Real Madrid 2011-12, el mejor
campeón de la historia de la Liga
El Real Madrid ha conquistado su 32º título de Liga. Y lo ha conseguido con unos registros que le convierten en el mejor campeón de la historia de la competición. Es la primera vez que un club suma 100 puntos, gana 32 partidos, marca 121 goles, consigue 20 goleadas, logra 9 remontadas…
El conjunto entrenado por José Mourinho (que ha ampliado su contrato hasta 2016) ha pulverizado esta campaña más de una decena de registros colectivos e individuales.
El Real Madrid ha culminado una temporada espectacular que merece ser recordada: La mejor Liga del mundo ya tiene al mejor campeón de su existencia.
El madridismo se siente orgulloso de este equipo que ha sabido conjugar espectáculo, compromiso, talento y sacrificio. La afición, que ha dado otra lección de lealtad y apoyo incondicional, sabe que la juventud de esta plantilla es un valor incalculable porque garantiza tener por delante el futuro más brillante.
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Real Madrid de Baloncesto 2011/12
Un campeón con futuro
Juventud, talento y trabajo son las principales cualidades de la plantilla del Real Madrid 2011/12. También las de su entrena-dor, Pablo Laso, un apasionado por el baloncesto rápido, ale-gre y espectacular, muy del gusto de la afición madridista, que ha mostrado su fidelidad llenando el Palacio de los Deportes. El brillante triunfo en la final de la Copa del Rey disputada ante el Barcelona marcó el inicio de una nueva etapa para la sección, que tiene un formidable futuro por delante.
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El Castilla, a Segunda División
por la puerta grande
El Real Madrid Castilla ha conseguido el ascenso a Segun-da División en una temporaSegun-da fantástica. El equipo dirigi-do por Alberto Toril se proclamó campeón del grupo I de Segunda División B frente a equipos históricos como Tenerife, Oviedo o Albacete.
En el playoff de ascenso, superó al potente Cádiz por un global de 8-1 (0-3 en la ida y 5-1 en la vuelta).
Como colofón a una soberbia temporada, el Castilla se pro-clamó campeón de Segunda División B al vencer al Mirandés (3-0 y 0-3: 6-0 en el cómputo global de la eliminatoria).
La próxima temporada, el estadio Alfredo Di Stéfano será testigo de muchos partidos de gran interés, como los que nos enfrenten a los recién descendidos Villarreal, Spor-ting o Racing.
El gran éxito cosechado por el filial ha merecido el reconoci-miento del madridismo. Los canteranos fueron homenajeados por los 4.000 aficionados que participaron en la Reunión Anual de Peñas celebrada en la Ciudad Real Madrid, y también por los 60.000 espectadores que presenciaron el Corazón Classic Match en el Santiago Bernabéu, el escenario donde estos canteranos sueñan con triunfar en un futuro cercano.
La Ciudad Real Madrid, el centro deportivo más grande jamás construido por un club de fútbol, sigue creciendo. Como ya avanzó Florentino Pérez en la Asamblea General de Socios 2011, el club ya está trabajando en la creación de dos residencias, una para el primer equipo y otra para las categorías inferiores. Cada una tendrá una superficie de unos 8.000 m2, y dispondrá de unas 60 habitaciones y todas las dotaciones necesarias. Ubicadas alrededor de los campos de entrenamiento, estas instalaciones facilita-rán el trabajo de nuestros jugadores y sefacilita-rán una referencia más de esta Ciudad que en sus siete años de existencia se ha convertido ya en un emblema mundial.
Las residencias de la
Ciudad Real Madrid, en marcha
Cuotas de la temporada
2012 2013
Cuotas de socio
145
’49
€
49
’80
€
72
’69
€
Adultos
Niños
Reducida
Exentos: Socios menores de 11 años y Socios con antigüedad superior a 50 años.
Deseo renovar
La condición de Socio y Socio abonado del Real Madrid se renueva automáticamente cada temporada, por lo que se considerará que todos aquellos Socios y Socios abonados que no mani-fiesten lo contrario antes del 20 de junio desean renovar su condición de Socio y Abonado para la temporada 2012/2013 en las mismas condiciones que disfrutan actualmente.
No deseo renovar
Todos aquellos Socios que deseen darse de baja o que no deseen renovar su abono para la temporada 2012/2013 deberán comunicarlo antes del 20 de junio a la Oficina de Atención al Socio. Para solicitar la baja de Socio del Real Madrid, de abonado o de ambas condiciones, puede hacerlo a través de los siguientes procedimientos:
1. Enviando un email a la Oficina de Atención al Socio a la dirección oas@corp.realmadrid.com o un fax a (91 398 43 41) indicando en el asunto del escrito “Baja como Socio y/o abonado”, su nombre completo, número de Socio, DNI y el motivo por el que solicita la baja. Debe aportar en documento adjunto una copia fotocopiada o escaneada del DNI y del carné del Socio que solicita el trámite por las dos caras.
2. Personándose el Socio titular del carné en la Oficina de Atención al Socio e identificándose con su DNI original y su carné de Socio. Si solicita el trámite una tercera persona, deberá presentar una autorización escrita y firmada por el Socio facultán-dole a tramitar la baja y una copia de su DNI por las dos caras.
Importante
• Si el motivo de la baja es por fallecimiento del Socio deberán aportar a la documentación anterior una copia del certificado de defunción y una copia del DNI del familiar más cercano que realiza el trámite.
• En caso de que el Socio sea menor de edad, deberá solicitar la baja el padre, madre o tutor legal del menor, incluyendo su copia del DNI.
• En el caso de los Socios abonados, la baja de
Nuevos carnés de socio y abono
Como viene haciendo periódicamente el Real Ma-drid, se ha procedido a actualizar los carnés de Socio y abono que entrarán en vigor a partir de la temporada 2012/2013. Esto conlleva, no sólo una modificación en el diseño del carné y del abono, sino también la actualización de la numeración en función de la antigüedad real de cada Socio. Tanto el carné de Socio como la tarjeta de abono, en su caso, le serán remitidos próximamente a su domicilio por correo postal. Una vez recibidos es-tos documenes-tos, le recomendamos que destruya los anteriores para evitar posibles confusiones en el futuro y comience a utilizar la numeración que figura en ellos. Su código PIN no varía, deberá usar el mismo que ha estado utilizando hasta ahora. A continuación le mostramos los diseños de los nuevos documentos:Domiciliación bancaria: Todos aquellos Socios que tengan domiciliado el pago recibirán los car-gos correspondientes el 29 de junio. Si desean domiciliar las cuotas socia-les o modificar la domiciliación actual para la próxima temporada, deberán solicitarlo a la Oficina de Atención al Socio antes del 20 de junio. Le recomendamos que consulte la cuenta bancaria en la que tiene domiciliados los pagos actualmente a través de la Oficina on line de Atención al Socio, registrándose previamente con su número de Socio y su código PIN, y si desea modificar-lo puede seguir las indicaciones que se le muestran en la página. Ingreso en efectivo:
Los Socios que no tengan domiciliado el pago de sus cuotas recibirán en su domicilio una carta de pago con la que deberán acudir antes del 29 de junio a cualquier sucursal del Banco Santander para ingresar su cuota. En ningún caso se podrá realizar el ingreso sin ese documento pues el pago no podrá ser identificado. Financiación:
Pueden financiar sus cuotas todos aquellos socios que dispongan de un abono. Para ello pueden hacer la solicitud correspondiente a través de la Oficina on line de Atención al Socio (https://socios.realmadrid.com) registrándose previamente con su número de Socio y su código PIN y seleccionando el trámite “Solicitud financiación Temporada 2012 - 2013”, hasta el 22 de junio.
Al efectuar la solicitud a través de la Oficina on line de Atención al Socio, se informará del trámite a realizar con Banesto.
Formas de pago
Esta temporada, igual que la tempo-rada pasada, el Real Madrid cobrará dos recibos, uno en concepto de “cuota de Socio” y otro en concepto de “cuota de abono”, en su caso. El cobro se realizará mediante:
Boletín de Socios | Exclusivo Socios
Socio implica la pérdida del abono. A partir del 30 de junio, el Club dispondrá de las localidades correspondientes a aquellos abonados que hayan manifestado su deseo de no renovar para la próxima campaña.
• Una vez comenzada la temporada, las cuotas de Socio y abono no se devolverán excepto por fallecimiento del Socio.
Lateral Oeste
Lateral Este
Fondos
Lateral Oeste
Lateral Este
Fondo Norte
Fondo Sur
537 € 952 € 1.794 € 1.427 € 976 € 585 € 367 € 706 € 1.284 € 2.325 € 1.861 € 1.310 € 784 € 490 € Grada Baja Grada Alta Tribuna 1er Anfiteatro 2do Anfiteatro 3er Anfiteatro 4to Anfiteatro 438 € 849 € 1.704 € 992 € 644 € 365 € Grada Baja Grada Alta Tribuna 1er Anfiteatro 2do Anfiteatro 3er Anfiteatro Grada Baja Grada Alta Tribuna 1er Anfiteatro 2do Anfiteatro 3er Anfiteatro 4to Anfiteatro Discapacitados Norte Discapacitados Sur 615 € 1.115 € 2.239 € 1.451 € 981 € 536 € 217 € 498 € 968 € 756 € 535 € 397 € 263 € 315 € 661 € 1.299 € 1.002 € 727 € 523 € 361 € 347 € 141 €Cuotas de abonos
Euroabono Abono Euroabono Abono Euroabono AbonoLa tarjeta de abono es el documento que expresa el derecho de un Socio a asistir a los partidos disputados en el Estadio Santia-go Bernabéu, ocupando siempre la misma localidad por el periodo, tiempo y forma que se concierte al emitirlo. Existen dos modalidades de abonos:
1. Euroabono:
Incluye los partidos de las competiciones oficiales de Liga, Copa del Rey y Liga de Cam-peones (excluyendo la final de la Champions League y la final de la Copa del Rey). Esta modalidad de abono sólo puede solicitarse siempre que la localidad no esté afectada por UEFA.
2. Abono tradicional:
Comprende los 19 partidos de competición oficial en la Liga de Fútbol Profesional. Los Socios abonados tienen preferencia para adquirir la misma localidad de su abono en los partidos de Champions League y Copa del Rey, salvo que por la normativa UEFA o por necesidades del Club no se les pudiese ofrecer esa localidad, en cuyo caso el Club les ofrecería otra localidad de características similares. Para ello se habilitará un plazo de compra exclusiva en la que sólo ellos tendrán derecho a adquirir localidades. Una vez vencido ese tiempo, las localidades libres que no hayan sido adquiridas serán puestas a la venta para Socios no abonados, Madridistas y público en general.
El resto de los partidos no mencionados anteriormente que se disputen en el Estadio Santiago Bernabéu, no están incluidos en ninguna de las dos modalidades de abono por lo que las tarjetas de abono no darán acceso al partido, deberán adquirir una entrada como Socio o público general si no existieran venta-jas en la compra para Socios.
A diferencia del carné de Socio, el abono es transferible por lo que su titular podrá permitir su uso a una tercera persona, o bien cederlo
al Club para que otros Socios sin abono tengan la posibilidad de adquirir una entrada, con lo que podrá obtener un descuento en la renovación de su abono para la siguiente temporada. En cualquier caso, el Socio titular del carné y del abono será el responsable de su buen uso en todo momento.
Según la normativa interna de control de accesos y la legislación vigente en materia deportiva y de seguridad ciudadana (Real Decreto 203/2010, de 26 de febrero, por el que se aprueba el Reglamento de prevención de la violencia, el racismo, la xenofobia y la intolerancia en el deporte), serán de aplicación en cualquier espectáculo deportivo organiza-do por el Real Madrid C.F. y disputaorganiza-dos en el Estadio Santiago Bernabéu, en la Ciudad Deportiva del Real Madrid, incluido el Estadio Alfredo Di Stéfano, y en el Palacio de los Deportes de la Comunidad de Madrid, las siguientes obligaciones y prohibiciones: 1. Toda persona que acceda al recinto depor-tivo, tanto adulto como infantil, sin excepción de edad, deberá ser portadora de un título de acceso válido para el partido que se disputa. El Real Madrid C.F. establece que son títulos de acceso las tarjetas de abono y entradas electrónicas con la validez actualizada, y las entradas impresas en papel adquiridas en nuestros canales de venta oficiales (Taquillas del Estadio Santiago Bernabéu, Taquillas de la Ciudad Deportiva Real Madrid, Taquillas del Palacio de los Deportes de la Comunidad de Madrid, Teléfono de Venta de Entradas exclu-sivo para Socios 902 24 48 24, Teléfono de Venta de Entradas para público 902 324 324 y
www.realmadrid.com).
2. Cada espectador debe portar su propia entrada, expedida a título individual. Por tanto, queda terminantemente prohibido el acceso a cualquier recinto deportivo con niños en bra-zos o andando sin su correspondiente entrada y será denegado el acceso a la persona que así lo intente.
Recordatorio de la Normativa de
uso del abono y de acceso al Estadio
-El Club Informa
3. Los espectadores han de ocupar la locali-dad de la clase y lugar que corresponda con la entrada o abono que posean.
4. Cada espectador está obligado a conser-var en perfecto estado su entrada de papel o abono hasta su salida del recinto deportivo, debiendo presentarlo a requerimiento de cual-quier empleado del Club o colaborador de la organización (policía, miembros de Seguridad, acomodadores...). En caso de no disponer de él podrá ser expulsado de la instalación. 5. Los abonos de acceso al recinto deportivo son propiedad del Real Madrid C.F. y su uso de forma no autorizada o irregular supondrá su retirada por parte del personal del Club, tanto si se trata de documentos anulados, de acceso denegado o caducados.
6. Por motivos de seguridad, se limita a uno el número de veces que se puede salir del recin-to deportivo con derecho a volver a entrar. 7. Durante el control de accesos al recinto de-portivo, las personas que deseen abandonar el recinto podrán hacerlo advirtiéndoles que, por motivos de seguridad, recuperarán el derecho a volver a entrar una única vez al llegar el des-canso y hasta la bajada de los tornos. El Club no está obligado a permitir el primer acceso o la reentrada una vez retirados los tornos. 8. Queda terminantemente prohibida la su-basta, venta y/o reventa callejera o ambulante de localidades. El Socio titular del abono o entrada será responsable de su buen uso, y por tanto, cualquier actividad de esta índole podrá ser intervenida por la policía, quienes además de incautarle la localidad y levantar un Acta por intervención en materia de venta y/o reventa callejera de entradas, trasladarán a la Comisión de Disciplina Social el correspon-diente informe para que emprendan las medidas oportunas contra los Socios implica-dos y presuntos reventas.
9. Queda prohibida la introducción en el interior de cualquier recinto deportivo de reci-pientes con bebida o comida de más de 500 ml/gramos, así como de bebidas alcohólicas, armas e instrumentos susceptibles de ser utili-zados como tales, bengalas, fuegos de artificio u objetos análogos.
10. Queda prohibida la introducción y exhi-bición de pancartas, entonación de canticos, símbolos, emblemas o leyendas que impliquen incitación a la violencia, terrorismo, racismo, xenofobia, e intolerancia en el deporte. 11. Queda prohibido el acceso a todos aque-llos espectadores que porten bebidas alcohóli-cas, estupefacientes, psicotrópicos, estimu-lantes o sustancias análogas o se encuentren bajo sus efectos.
12. Según el RD 769/1993, queda prohibida la introducción en el interior de las instalacio-nes deportivas de bebidas, envases o demás artículos de metal, vidrio, cerámica, madera o materiales similares que superen en volumen/ peso más de 500 ml/mg. Por tanto, el personal de seguridad y control de accesos del Real Madrid C.F. se reserva el derecho a retirar los tapones o cubiertas de todos los envases, así como todos aquellos recipientes que por su capacidad y rigidez puedan resultar peligrosos. 13. Según el RD 2816/1982, en el artículo 59, no se permite introducir en ningún recinto de-portivo objetos voluminosos, carritos de niño, sillas de ruedas u otros objetos que pudiesen constituir un obstáculo en caso de evacuación. Ninguno de los recintos deportivos del Real Madrid C.F. dispone de consigna.
14. Queda prohibida la introducción de cáma-ras de televisión o micrófonos profesionales, salvo que se disponga de una autorización expresa del Club.
15. Toda persona que acceda al Estadio deberá someterse a un control de seguridad. Sus pertenecías personales serán revisadas y podría ser sometido a un cacheo
16. El Estadio Santiago Bernabéu, la Ciudad Deportiva Real Madrid, incluido el Estadio Alfredo Di Stéfano y el Palacio de Deportes de la Comunidad de Madrid son recintos video vigilados. Según la LO 15/1999 de Protección de Datos, los espectadores que acudan al Santiago Bernabéu o a la Ciudad Deportiva Real Madrid pueden ejercer sus derechos por este motivo ante Real Madrid Club de Fútbol, Estadio Santiago Bernabéu, Avda. Concha Espina 1, 28036 Madrid. Asimismo, los espectadores que asistan al Palacio de los Deportes de la Comunidad de Madrid pueden ejercitar sus derechos ante Madrid Deportes y Espectáculos SA, Avda. de Felipe II s/n 28009 Madrid.
La Oficina on line de Atención al Socio (https://socios.realmadrid.com) es el portal web que le permite realizar consultas y operaciones relacionadas con su condición de Socio sin necesidad de desplazarse a las oficinas del Club, sin limitación de ho-rario y con total seguridad y confidencialidad, habiéndose desarrollado con una tecnología completamente interactiva, segura y moderna. Podrá acceder a la Oficina on line de Atención al Socio (https://socios.realmadrid.com) registrando solamente su número de socio y su código PIN. En esta última temporada 2011/12 la Oficina on line ha registrado más de 90.000 accesos de Socios, quienes con toda comodidad han resuelto sus trámites a través de esta oficina virtual.
En la actualidad, desde la Oficina on line, los socios del Real Madrid pueden modificar sus datos personales (domicilio, teléfonos, email,
etc.), comprobar su domiciliación bancaria y modificarla si lo desean, cambiar su código PIN, acceder a la cesión de asiento o solicitar entradas para los partidos disputados fuera de casa de mayor demanda, como el partido de ida de la Semifinal de la Champions o en el primer playoff del Real Madrid Castilla. Las ventajas de esta aplicación son múltiples como lo demuestra uno de los últimos trámi-tes que se han llevado a cabo, como fue el seguimiento de todo el proceso de presenta-ción de candidaturas a Socios Representan-tes, y todo en tiempo real.
Oficina on line de Atención al Socio
-Comunicaciones
Correo Electrónico
-Durante la temporada que ahora finaliza se ha afianzado el correo electrónico como una man-era rápida y muy eficaz de comunicación entre el Club y los Socios. Se envían comunicados con información de gran utilidad e interés para el Socio, haciendo la comunicación más ágil y eficiente. Si aún no disfruta de este servicio de envío de comunicaciones por correo electróni-co, le invitamos a que nos facilite su email en la Oficina on line de Atención al Socio
(https://socios.realmadrid.com), previo registro de su número de Socio y su código PIN. Esta temporada el Servicio de Cesión de
Asiento se ha consolidado plenamente, al-canzando los mejores resultados desde que existe este trámite, tanto en utilidad como en volumen de recaudación y beneficio para los Socios.
Los datos lo confirman: 1 de cada 2 Socios abonados que no pudieron venir a algún partido de Liga la temporada pasada cedieron su asiento al Club. El 77 % de esas localidades cedidas se vendieron a otros Socios y aficionados alcanzándose importantes descuentos. Por este Servicio de Cesión de asiento se cedieron un total de 119.000 entradas durante la pasada campaña. Recuerde que puede acceder al Servicio de Cesión de Asiento a través de www.realmadrid.com - Sección Socios – Cede tu asiento, o del teléfono 902 24 48 28, previa identificación con el número de
Socio y código PIN. Si su localidad se vende recibirá el 35% del valor de la entrada y si no se vende recibirá el 15 % garantizado del valor de la entrada. Si cede su localidad en las 48 horas anteriores al partido y la localidad no se vende, no recibirá ningún tipo de descuento por la cesión, por tanto, cuanto antes ceda su localidad mayor podrá ser su beneficio.
La localidad cedida podrá recuperarse (siempre que no se haya vendido) hasta 15 minutos antes del inicio del partido, además los días siguientes a cada partido puede consultar también el descuento obtenido. La mejora y modernización de los sistemas de cesión de abono permiten que este servicio suponga un importante ahorro para el Socio en la renovación de su cuota de abono la siguiente temporada.
Servicio de cesión del asiento:
Ganamos todos
-El Club Informa
Boletín electrónico
para socios
-Por estas fechas se cumple el primer aniversario de la puesta en marcha de una nueva experiencia, el Boletín electrónico para socios. Recibido con una gran acogida, esta revista electrónica mantiene informados semanalmente a los socios de las noticias más destacadas de su Club. Más de 50.000 socios reciben en la actualidad el Boletín Electrónico y disfrutan de videos exclusivos, los resultados de los partidos fútbol y balo-ncesto del fin de semana, los socios más jóvenes empiezan a conocer a los jugadores de leyenda que hicieron grande a su equipo y un largo etcétera de ventajas.
Servicios on line de compras de entradas
www.realmadrid.com/entradasfutbol www.realmadrid.com/entradasbaloncesto www.realmadrid.com/proximospartidos
Línea de Atención al Socio
902 21 2002
Línea de Cesión de Asiento Línea de Compra de Entradas
902 24 48 24
Línea Real Madrid
902 32 18 09
Servicios de
Atención al Socio
-Oficina de Atención al Socio
Servicio personalizado de información y gestión de trámites. Estadio Santiago Bernabéu, C/ Padre Damián, puerta 55.
Horario: de 9:00 a 19:00 horas, de lunes a viernes ininterrumpidamente.
Pueden dirigirse a nosotros enviando un email a la dirección oas@corp.realmadrid.com
Oficina on line de Atención al Socio
Portal web de gestión de trámites, consultas y operaciones a distancia con total confiden-cialidad y seguridad para el Socio.
Se puede acceder desde la dirección https://socios.realmadrid.com, y registrarse con el número de Socio y el código PIN.
Servicio de Atención al Socio Representante
Servicio personalizado de información y gestión de trámites exclusivo para Socios Repre-sentantes del Club.
Email: sociocompromisario@corp.realmadrid.com Teléfono exclusivo para Representantes: 91 398 37 26
Servicio de Recordatorio del Código PIN
Si desconoce su código PIN, puede solicitar que le enviemos el dato por email o sms al correo electrónico o teléfono móvil que previamente nos haya facilitado.
