Guía del Marketing
Farmacéutico 2.0
Un evento, una solución
Índice de contenido
El gran cambio en el marketing farmacéutico
¿Cómo, por qué?
Los congresos, el alma de la industria
La formación colaborativa: Una nueva forma de hacer
talleres
Mejora tu red de ventas mejorando la comunicación
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P. 6
El gran cambio en el marketing
farmacéutico
¿Cómo, por qué?
B
uscar nuevas formas de hacer marketing farmacéutico es un reto, tanto desde las agencias
como desde los responsables en los laboratorios. A menudo nosotros nos encontramos con
que existe un gran deseo por hacer las cosas de manera diferente, pero el cambio no siempre es
sencillo.
La realidad es que ese cambio que todos deseamos es inminente, y el cambio en el marketing
farmacéutico pasa por muchos y diversos puntos que tienen dos factores comunes:
TECNOLOGÍA + EVENTOS
Igual que la relación entre médicos y pacientes está cambiando a pasos agigantados gracias a
las APPs de salud, la comunicación entre el laboratorio y los médicos debe (es un cambio
imperativo) cambiar progresivamente. Y gran parte de los esfuerzos sabemos que han de
dedicarse a los eventos como grandes protagonistas en los presupuestos de marketing.
Con esta guía queremos darte ideas sobre cómo afrontar el cambio y cómo transformar tu
trabajo en marketing para conseguir lograr tus objetivos y diferenciar tu trabajo.
L
os grandes protagonistas de los eventos de laindustria. Unos gigantes muy afianzados, y en los que
muchas veces vemos que cuesta mucho introducir novedades.
¿Sabías que España es el líder europeo en penetración de smartphones? ¿Sabías también que los últimos informes de tendencias en eventos indican que, cada vez más, los asistentes quieren ser parte activa en las jornadas?
De ahí la conclusión obvia: teléfonos y tablets son el futuro de todo tipo de eventos.
Los congresos, el alma de la
industria
Ese miedo a ceder la palabra a los médicos ha de perderse poco a poco, y existen muchas alternativas para ganar en participación de manera progresiva. Desde soluciones sencillas para aportar interactividad a los casos clínicos, pasando por apps, gamificación, hasta lo último en eventos, la tecnología de segundas pantallas. ¿Los asistentes se distraen mirando el móvil durante las conferencias? ¡Hagamos entonces que la conferencia se cuele en sus móviles! Una comunicación efectiva pasa por una comunicación honesta. Perder el miedo a la participación nos llevará a ser los líderes en reputación.
L
os talleres médicos son una forma de mejorar larelación con los médicos ofreciéndoles actividades valiosas para su práctica clínica. Estos eventos 100% patrocinados por el
laboratorio suponen una manera extremadamente efectiva de divulgar contenido científico.
Muchas veces nos hemos encontrado con que hay una clara intención entre nuestros clientes de apostar por nuevos formatos para la FMC. ¿Cuáles son las claves bajo nuestro punto de vista?
Mensaje homogéneo / Estabilidad en el tiempo / Participación activa / Clara intención formativa
La tecnología puede ser nuestra gran aliada en los talleres. Puede ayudarnos a crear una nueva forma de hacer formación: Una formación en la que participan todos los médicos invitados, que resuelven juntos los casos clínicos y llegan a consensos compartiendo experiencias de su día a día. Sobre todo, la tecnología nos brinda la oportunidad de aumentar realmente la participación: Ya no es necesario alzar la voz para opinar respecto a la resolución de un caso, todos los asistentes votan con sus tablets y llegan así a un consenso. Nuestra experiencia es que, frecuentemente, lo que más valor tiene en las reuniones es lo que no se habría dicho en voz alta.
La formación colaborativa: Una nueva
forma de hacer talleres
T
odos los grandes cambios vienen desde dentro.Seguro que te has planteado la necesidad de evolucionar hacia un modelo multicanal. Y seguro que no nos equivocamos si damos por seguro que has pensado en cómo mejorar el trabajo de
la red de ventas y, por qué no, cómo organizar mejores reuniones de ciclo.
Por lo menos esa es la experienciaque nos hemos llevado. “¡Mi red de ventas tiene iPad!, ¿Qué hacemos con ellos?”, o “¡Vamos a hacer algo diferente para la próxima reunión
de ciclo!”. Las apps de visita médica que realmente van más allá de presentaciones chulas para el iPad, conectadas con el CRM y fácilmente configurables por el delegado, suponen una excelente
herramienta de trabajo, de reporte y de control. Es importante darse cuenta de que ese orden es clave. Ofrecer una herramienta de trabajo efectiva conseguirá que los datos fluyan y que los objetivos se cumplan.
Mejora tu red de ventas mejorando la
comunicación
Te invitamos a replantear también la manera de examinar las competencias y a apostar por la gamificación como la gran embajadora de tus intereses. Formar en un entorno lúdico y fomentar la competitividad sana, ya sea de manera presencial u online, cambiará la dinámica del equipo. Recuerda: