GESTIÓN DE PROYECTOS E.
SELECCIÓN Y EVALUACIÓN DEL PERSONAL
MCC IRMA ARDÓN
Personal involucrado
Accionistas y Altos Mandos
Líder de Proyecto
Analistas
Diseñadores
Programadores
Importancia de las Personas
Entidad que construye a la empresa, con características, intereses y necesidades
individuales:
Solucionan
Planifican Desarrollan
Controlan
Factores de Selección…
Experiencia o Disposición
Giros Empresariales
Plataformas de Desarrollo
Lenguajes de Programación
Bases de Datos, Hardware, Redes,
Administración, Seguridad…
…Factores de Selección
Talento
Progresión
Equilibrio
Adaptación
Presencia
Resolutivo
Metódico
Comunicativo
Pro-Activo
¿A Quién Seleccionar?
Historial. Personal, académico y laboral
Cubre las necesidades del puesto
Empatía y Disposición
Factores de Éxito del Trabajo En Equipo
Composición. Quienes y cómo son
Cohesión. Todos para uno y uno para todos
Comunicación. Que, como, cuando, donde y para qué
Coordinación. Engranes de una maquinaría
Liderazgo. Resolver, motivar, unir…
...El Líder
Separa política de trabajo
Se compromete y solidariza
Valora ideas y esfuerzos
Es imparcial
Administra Riesgos
Los Colaboradores
Aceptan su función
Dan resultados
Unifican criterios
Se esfuerzan
Comparten
Se superan
Características De Un Equipo De Alto Rendimiento
Visión, Objetivos y Organización Laboral
Sentido de Identidad y Autonomía
Nivel de Competitividad
Confianza y Comunicación
Interdependencia
Enriquecimiento y Disfrute
Aspectos a Evaluar
Trato al Cliente
Aprovechamiento de recursos (Humanos, técnicos, temporales y financieros)
Calidad, Eficacia y Eficiencia del Producto / Sub-producto
Adecuación Empresarial
Modelo de Madurez de la Capacidad del Personal P-CMM
Mejorar la empresa mejorando a su gente
Propiciar capacidad empresarial, más que individual
Empatar intereses organizacionales y personales
Retener a los buenos elementos
Evaluación a cinco niveles
Inicial - Repetible - Definido - Administrado - Optimizado
Cómo Motivar al Personal Tipos:
Extrínseca (recompensas, presión social, castigo)
Intrínseca (necesidades, intereses, curiosidad)
Aula Virtual Dra. Lizbeth Gallardo
Teorías de Motivación
1.
Jerarquía de necesidades de Maslow…
2.
Teoría de higiene de Herzberg
3.
Teoría basada en la Personalidad
Aula Virtual Dra. Lizbeth Gallardo
1. Jerarquía de Necesidades de Maslow
Necesidades:
Fisiológicas
De seguridad
Sociales
Estima
Autorrealización
Aula Virtual Dra. Lizbeth Gallardo
2. Teoría de Higiene de Herzberg
Factores de higiene: condiciones de trabajo, salario, relaciones personales
Motivadores: oportunidades de ascenso, capacitación, retos alcanzables
Aula Virtual Dra. Lizbeth Gallardo
3. Teoría Basada en la Personalidad
Persona orientada a:
La tarea
Sí misma
La Interacción
Aula Virtual Dra. Lizbeth Gallardo
MOTIVAR = conocer a la gente…
Paga y Capacitación
Permanencia y Seguridad
Espacio y Privacidad
Instalaciones y Material
Información y Retroalimentación
…MOTIVAR = conocer a la gente
Límites y Compromisos
Empatía y Buen Trato
Institucionalidad
Código de Ética
(discreción, respeto, apoyo y comprensión)
Equilibrio Personal
(alma-mente-cuerpo)
MOTIVAR DEPENDIENDO DEL PUESTO
Fuerza de Trabajo => Seguridad
Mandos Medios => Confort
Lideres y Altos mandos => Retos
MOTIVAR CUANDO EL PROYECTO VA MAL
Elevar la moral del grupo. + higiene – presión
Eliminar a las personas conflictivas
Dotar de ayudantes
Capacitar
MANEJO DE RECURSOS CON UNA
HERRAMIENTA CASE
VISTAS COMBINADAS
VER / BARRA DE VISTAS
Ejemplo
VER/HOJA DE RECURSOS
ASIGNAR
RECURSOS HUMANOS
Herramientas/Asignar Recursos
Porcentajes y Orden, AP-AM- Nombre