Referencia de tareas de llamadas y
llamadas de vídeo
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Referencia de tareas de llamadas y
llamadas de vídeo . . . 1
Referencia de tareas de llamadas y llamadas de vídeo
Con IBM® Sametime, puede llamar y hacer llamadas de vídeo a sus contactos del Sametime. Sametime Unified Telephony le permite hacer, recibir y gestionar llamadas directamente desde su cliente y desde otros dispositivos.
Llamadas y llamadas de vídeo
Tabla 1. Cómo empezar. La siguiente tabla describe la información básica de cómo empezar a hacer llamadas y llamadas de vídeo de Sametime.
¿Qué desea hacer? Pasos a seguir
Añadir contactos con mi
agenda de teléfonos Haga clic en y, a continuación, seleccioneAgenda de
teléfonos. O haga clic en >Opciones de llamada>
Agenda de teléfonos. Complete el recuadro de diálogo
para crear una entrada. Encontrar mi número de
teléfono de Sametime o SUT Haga clic en y luego enOpciones de llamadaAgenda
de teléfonos. Su número de teléfono de Sametime se
muestra en la parte superior de la agenda de teléfonos. Configurar el proveedor de
servicios Haga clic en >Preferencias>Voz y vídeoy abra el separadorProveedores de serviciospara seleccionar un Proveedor de servicio.
Llamar a alguien de mi lista
de contactos Seleccione un nombre de su lista, haga clic en y haga clic enLlamar al sistemaoLlamar al número de teléfono. O seleccione en una ventana abierta de chat para llamar al contacto.
Tabla 2. Realizar llamadas. Esta tabla explica cómo realizar llamadas con el Sametime.
¿Qué desea hacer? Pasos a seguir
Llamar a alguien que no está en mi lista de contactos
Escriba el número o teléfono del contacto en el campo
Buscar una persona o número. Cuando haya encontrado el
contacto, haga clic con el botón derecho del ratón (presione la tecla Control y haga clic si tiene un Mac) y seleccione
Llamar. Llamar desde mi agenda de
teléfonos Haga clic en y, a continuación, seleccioneAgenda de
teléfonos. O haga clic en >Opciones de llamada>
Agenda de teléfonos. Seleccione un contacto para llamarlo. Utilizar el historial de
llamadas para llamar a un contacto
Haga clic en y, a continuación, seleccioneHistorial de
llamadas. O haga clic en Opciones de llamada>
Historial de llamadas. Haga clic con el botón derecho del ratón en un contacto (presione la tecla Control y haga clic si tiene un Mac) y pulseLlamar.
Hacer una llamada de vídeo Seleccione un contacto en línea desde su lista de contactos y haga clic en . O haga clic con el botón derecho del ratón en un contacto en línea (presione la tecla Control y haga clic si tiene un Mac) y seleccioneLlamada de vídeo. Iniciar una llamada de varias
personas o añadir un
contacto a una llamada actual
Hay varias maneras para llamar a más de una persona a la vez.
v Durante una llamada, haga clic enMás>Invitar a otros
y especifique los otros contactos que desea añadir.
v Durante una llamada, arrastre un contacto desde la lista
de contactos a la ventana abierta de llamadas.
v Presione Control mientras selecciona varios nombres de
contactos de la lista. Luego, haga clic en y seleccione
Llamar al sistemaoLlamar a un número de teléfono.
v Seleccione todo un grupo de su lista y haga clic en
para iniciar una llamada.
v Desde una conversación entre varias personas, haga clic
en en la ventana de chat abierta. Llamar con Sametime desde
un teléfono
Nota: Sólo está disponible con SUT o un proveedor de audio y vídeo de terceros.
Debe tener SUT o un proveedor de audio y vídeo de terceros. Las llamadas pasan por la máquina
automáticamente aunque haga clic en para expandir la tarjeta de estado y consulte . Si ve algún icono de dispositivo preferido, podrá hacer y recibir llamadas de Sametime con el teléfono.
Tabla 3. Personalizar llamadas y vídeos. La siguiente tabla proporciona las tareas principales que debe saber para personalizar sus valores de llamada y vídeo.
¿Qué desea hacer? Pasos a seguir
Cambiar sonidos y otras
alertas de llamada Haga clic en >Preferencias>Voz y vídeoy seleccione
Tabla 3. Personalizar llamadas y vídeos (continuación). La siguiente tabla proporciona las tareas principales que debe saber para personalizar sus valores de llamada y vídeo.
¿Qué desea hacer? Pasos a seguir
Direccionar llamadas a un dispositivo diferente
Nota: Sólo está disponible con SUT o un proveedor de audio y vídeo de terceros.
Haga clic en >Preferencias>Voz y vídeoy seleccione
Direccionamiento de llamadas.
Automatizar una llamada a una conferencia protegida por contraseña
Nota: Sólo está disponible con SUT o un proveedor de audio y vídeo de terceros.
Haga clic en en la barra de herramientas y luego pulse enAgenda de teléfonos. Haga clic enNuevo>Nuevo
número de conferenciay complete los camposNombrey
Número. En el campoCódigo de acceso, escriba el número
del código de acceso de la conferencia. Cambiar la duración de una
llamada
Nota: Sólo está disponible con SUT o un proveedor de audio y vídeo de terceros.
Haga clic en >Preferencias>Voz y vídeoy seleccione
Notificaciones de llamada. Configure cuánto suena el
teléfono antes de direccionarlo al buzón de voz
introduciendo el tiempo en el campoSegundos antes de que la invitación entrante exceda el tiempo de espera.
Tabla 4. Configurar preferencias. Esta tabla describe maneras para personalizar sus valores de SUT.
¿Qué desea hacer? Pasos a seguir
Cambiar el número de segundos antes de que finalice la notificación de llamada
Haga clic enArchivo>Preferenciasy luego haga clic en
Voz y vídeoen el navegador. Haga clic enNotificaciones
de llamaday, a continuación, escriba el número de
segundos antes de que finalice una notificación de llamada
enSegundos antes de que la invitación entrante exceda el
tiempo de espera.
Inhabilitar alertas de sonido Haga clic enArchivo>Preferenciasy luego haga clic en
Voz y vídeoen el navegador. Haga clic enNotificaciones
de llamaday luego inhabiliteReproducir alerta sonora
para llamadas de sistema.