Presentación General Huehuetenango/Guatemala
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ADMINISTRACION I
Sesiones 3 y 4
NECESIDADES.
FUNCIONES.
NIVELES DE LA ORGANIZACIÓN.
SISTEMAS Y SUBSISTEMAS.
NECESIDADES
•
La administración es necesaria siempre que
varias personas trabajan juntas, por lo que se
consideran las siguientes características:
1. La administración tiene un propósito
2. La administración se refiere a ideas, cosas y
personas
FUNCIONES ESENCIALES
DE LA ADMINISTRACION
1. PLANEACION
2. ORGANIZACIÓN
3. INTEGRACION DE PERSONAL
4. DIRECCION
PLANEACION
• La planeación implica seleccionar misiones y
objetivos, así como las acciones necesarias para cumplirlos y requiere por lo tanto de la toma de decisiones.
• Existen varios tipos de planes, los cuales van desde
los propósitos y objetivos generales hasta las acciones más detalladas por emprender.
• Antes de tomada una decisión, lo único que existe es
TIPOS DE PLANES
1. PROPOSITOS o MISIONES:
1. Se identifica la función o tarea básica de una empresa o institución o de una parte de ésta.
2. OBJETIVOS o METAS:
1. Son los fines que se persiguen por medio de una
actividad de una u otra índole. Representan no solo el punto terminal de la planeación, sino también el fin que se persigue mediante la organización, la
TIPOS DE PLANES
3. ESTRATEGIAS:
3. Es la determinación de los objetivos básicos a largo plazo de una empresa y la adopción de los cursos de acción y la asignación de recursos
necesarios para su cumplimiento.
4. POLITICAS:
4. También forman parte de los planes en el sentido de que consisten en enunciados o criterios
TIPOS DE PLANES
5. PROCEDIMIENTOS:
5. Son planes por medio de los cuales se establece un método para el manejo de actividades futuras. Consisten en secuencias cronológicas de las
acciones requeridas.
6. REGLAS:
TIPOS DE PLANES
7. PROGRAMAS:
7. Son un conjunto de metas, políticas,
procedimientos, reglas, asignaciones de tareas, pasos a seguir, recursos por emplear y otros
elementos necesarios para llevar a cabo un curso de acción dado.
8. PRESUPUESTOS:
PASOS DE LA
PLANEACION
1. ATENCION A LAS OPORTUNIDADES 2. ESTABLECIMIENTO DE OBJETIVOS 3. DESARROLLO DE PREMISAS
4. DETERMINACION DE CURSOS ALTERNATIVOS 5. EVALUACION DE CURSOS ALTERNATIVOS
6. SELECCIÓN DE UN CURSO DE ACCION 7. FORMULACION DE PLANES DERIVADOS
ORGANIZACION
• Es una parte de la administración que supone el
establecimiento de una estructura intencionada de los papeles que los individuos deberán desempeñar en una empresa.
• Para que una función organizacional pueda existir y poseer
significado par los individuos, debe constar de: 1. Objetivos verificables.
2. Una idea clara de los principales deberes o actividad implicados.
ORGANIZACIÓN FORMAL
E INFORMAL
•
ORGANIZACIÓN FORMAL:
– Se entiende, en general, la estructura intencional
de funciones en una empresa formalmente organizada.
– La organización formal debe ser flexible. Debe dar
lugar a la discrecionalidad, la ventajosa utilización del talento creativo y el reconocimiento de los
ORGANIZACIÓN FORMAL
E INFORMAL
ORGANIZACIÓN INFORMAL:
• La organización informal como el conjunto de
actividades personales sin un propósito común
consciente, aunque favorable a resultados comunes.
•
Keith Davis describió:
– La organización informal como “una red de relaciones
INTEGRACION DE
PERSONAL
• La integración de personal implica llenar y mantener
ocupados los puestos contenidos por la estructura organizacional.
• Esto se lleva a cabo mediante la identificación de los
requerimientos de fuerza de trabajo, la realización de un inventario del personal disponible y el
reclutamiento, selección, ubicación, ascenso,
DIRECCION
• La dirección es el hecho de influir en los individuos para
que contribuyan a favor del cumplimiento de las metas organizacionales y grupales; por lo tanto , tiene que ver fundamentalmente con el aspecto interpersonal de la administración.
• Todos los administradores coincidirían en que los
administradores eficaces deben ser al mismo tiempo lideres eficaces. Puesto que el liderazgo implica
CONTROL
• El control consiste en medir y corregir el
desempeño individual y organizacional para
garantizar que los hechos se apeguen a los planes. Implica la medición del desempeño con base en metas y planes.
• Las actividades de control suelen relacionarse con
EL PROCESO BASICO DE
CONTROL
•
El proceso básico de control implica tres
pasos:
1. Establecimiento de normas.
2. Medición del desempeño con base en esas
normas.
NIVELES DE LA
ORGANIZACION
• El propósito de la organización es volver eficaz la
cooperación humana, la razón de que existan niveles organizacionales estriba en las limitaciones del tramo de administración, si hay niveles organizacionales es porque existe un límite para el número de personas que un administrador puede supervisar
efectivamente.
• Un tramo de administración amplio se asocia con un
ORGANIZACIÓN CON TRAMOS
ESTRECHOS
• VENTAJAS:
– Estrecha supervisión – Estricto control
– Rápida comunicación entre subordinados y superiores.
• DESVENTAJAS:
– Los superiores tienden a involucrarse. – Muchos niveles administrativos.
– Altos costos a causa de los numerosos niveles.
ORGANIZACIÓN CON TRAMOS
AMPLIOS
• VENTAJAS:
– Los superiores se ven obligados a delegar. – Se deben establecer políticas claras.
– Los subordinados deben ser cuidadosamente
seleccionados.
• DESVENTAJAS:
– Tendencia de los superiores sobrecargados de trabajo a
convertirse en cuellos de botella en las decisiones.
– Riesgo de pérdida de control para el superior.
LA ORGANIZACIÓN COMO
UN SISTEMA
Varios autores señalan los componentes de los
sistemas operantes en toda empresa:
•
Entorno
•
Insumos
•
Proceso de Transformación
CARACTERISTICAS MAS
NOTABLES DE LOS SISTEMAS
•
Interacción con el entorno
•
Sinergia
SUBSISTEMAS DE LAS
ORGANIZACIONES
El análisis de una organización puede considerar
Que las actividades de transformación o conversión
deben ser vistas como un Subsistema separado,
con sus propios procesos de insumos y productos,
conformados por sectores como:
•
De producción
MODELO DE SUBSISTEMAS DE
Mullins
Laurie Mullins, analiza el trabajo en las
organizaciones e identifica subsistemas que
garantizan el desempeño como un todo:
•
Tarea
•
Tecnología
•
Estructura
•
Personas
Cinco operaciones básicas en
el trabajo administrativo
1. Establecer objetivos
2. Organizar las actividades, decisiones y
relaciones
3. Comunicar y motivar al equipo humano
4. Medir y evaluar, mediante la determinación
de metas
Tareas importantes a
realizar en Administración
(Peter Drucker)
•
Observar la misión y propósitos de la
institución, cualquiera que sea su tipo
•
Establecer un plan de trabajo productivo que
deben realizar los trabajadores
•
Administrar los efectos sociales y la
Modelo alternativo de
subsistemas
(P. Hersey y K. Blanchard)
•
Humano/social
•
Administrativo/estructural
•
Informativo/decisorio
Enfoque socio-técnico de
subsistemas
(E.L. Trist)
•
Subsistema tecnológico
•
Subsistema de la estructura formal de los
papeles
•
Subsistema de los sentimientos individuales
Enfoque socio-técnico de
subsistemas (F Kast y J
Rosensweig)
1. Metas y valores
2. Técnicos
3. Psicosocial
4. Estructura
Enfoque de interacción de
subsistemas y ambiente externo
(H J Leavitt)
• Tarea
Implica solución de problemas y mejora del desempeño • Estructura
Son los patrones de la organización • Información y control
Las Técnicas para controlar y procesar información • Personas
