Autor: Dra. Carmen Rosa Núñez de Acuña
RESUMEN
Hoy en día por los cambios actuales de la globalización las Universidades deben estar
preparadas para afrontar competitivamente y mejorar nuestra realidad educativa universitaria esto se refleja en una gran crisis. La Universidad César Vallejo en el marco de la Sociedad del Conocimiento en el proceso de Evaluación y Acreditación Universitaria de su carrera
profesional en la Escuela de Administración de la ciudad de Piura, no está ajeno a éste
proceso, por eso que se enfatizara el estudio a la autoevaluación de los servicios académicos de la formación profesional y el mejoramiento de la calidad educativa en el proceso
enseñanza-aprendizaje involucrando a toda la comunidad universitaria: profesores, alumnos y administrativos para lograr la competitividad en la enseñanza superior universitaria.
Palabras Claves: Autoevaluación, acreditación universitaria, mejora, calidad.
ABSTRACT
At the present time the Universities must be ready to face competitively to the changes worldly present-day and improving our university educational reality that it reflects in a great crisis. The Universidad César Vallejo in the frame of the Society of the Conocimiento in Evaluación's process and its profession's Acreditación Universitaria in urban school of Administración of Piura, process is not unaware of this, that is why teaching attends to the autoevaluation of the academic services of the technical training and the improvement of the educational quality in the process than our study - learning implicating all the university community: Professors, pupils and administrators to achieve the competitiveness in the university higher education.
Key word: Autoevaluation, accreditation.
I. INTRODUCCIÓN
Las universidades privadas no pueden seguir autoproclamando su calidad académica sin someterlas a prueba, tal como la sociedad lo exige cada vez más. El acelerado cambio en lo científico, tecnológico y económico – social plantea nuevos retos y exigencias a la universidad como agente catalizador del desarrollo nacional, por lo que se requiere un sistema de medición de resultados y mejora de los niveles de calidad de los servicios educativos, incluyendo a los programas de pregrado.
Por Resolución N° 085 -2002 – ANR, del 12/02/02, de la Asamblea Nacional de Rectores, ANR, se creó la Comisión Nacional de Rectores para la Acreditación, a fin de ver todo lo
relacionado al proceso de mejoramiento continuo de la calidad en las universidades peruanas a través de la autoevaluación, la evaluación externa por pares y la acreditación por entidades especializadas. En la última década la calidad se ha convertido en un concepto citado por las principales instituciones públicas y de servicios, se ha convertido en una meta que es buscada de una manera completa, ya que se ha considerado de forma común que lo que tiene "calidad" cubre con las expectativas del cliente, la calidad en general abarca todas las cualidades con las que cuenta un producto un servicio. En la educación superior surge a partir del momento que se percibe que esta no responde a los retos y que no se adapta a los cambios del entorno. Se advierte que los estándares de calidad varían de una institución a otra o de una carrera a otra. Asegurar los niveles de excelencia es medir las entradas en cuanto a idoneidad de los
profesores, así como la selección de estudiantes y las salidas a través de los resultados, como los proyectos de investigación, los aportes de los docentes existiendo una corriente que la calidad depende de las entradas.
La calidad debe enmarcarse dentro de los criterios asociados a la educación como son: La excelencia y la transformación, para el cumplimiento de estos criterios se deben establecer indicadores de autoevaluación que nos permiten medir la calidad.
La Escuela de Administración de la Universidad César Vallejo de Piura no escapa los
problemas referidos a la calidad, autoevaluación y acreditación presentadas en el resto de las Universidades del Perú.
La investigación propone un modelo de autoevaluación acreditación universitaria a fin de mejorar la calidad y tomar decisiones referentes a los procesos académico-administrativo de la Escuela de Pregrado de la Universidad "César Vallejo" de Piura.
La evaluación es un proceso técnico, dinámico, transparente y participativo. Quienes evalúen deben gozar de autonomía y de credibilidad. Se apoya en datos e informaciones, ubicados en fuentes o que provienen de agentes diversos e incorporados en las fases del proceso de toma de decisiones.
nacional, de conformidad con la Ley No 28740, LEY DEL SISTEMA NACIONAL DE EVALUACIÓN, ACREDITACIÓN Y CERTIFICACIÓN DE LA CALIDAD EDUCATIVA y los artículos 14° y 16° de la Ley No 28044, Ley General de Educación.
La evaluación de la calidad en las Escuelas Profesionales de la Facultad se ha convertido en una prioridad y una exigencia tanto para la propia Facultad de Ciencias Administrativas como para la Administración de la Universidad "César Vallejo" de Piura.
La Autoevaluación como un proceso interno que lleva a cabo la propia institución, es una reflexión participativa y en profundidad sobre su realidad con relación con la calidad.
Luego de la Autoevaluación sigue la Evaluación Externa como complemento necesario para cubrir adecuadamente los objetivos de todo proceso de Evaluación Institucional. Este proceso evaluativo la realizan evaluadores externos, especialistas ajenos a la unidad académica
evaluada. En este proceso se ubican tres etapas: una de recogida de información (en la cual la revisión del informe de autoevaluación es esencial), una de reflexión y valoración (con visita a la unidad evaluada) y finalmente se elabora y emite el informe final respectivo. Con respecto a la ACREDITACIÓN UNIVERSITARIA en el Perú, ha comenzando por las facultades y escuelas de Medicina, dando cuenta después de los avances producidos en acreditación de los estudios universitarios de pregrado y presentando algunas iniciativas relacionadas con la acreditación de los estudios de postgrado, para terminar con una reseña de la legislación vigente sobre
evaluación y acreditación. Hay que tener en cuenta que se trata en general de un proceso en marcha, y, por tanto, la información recogida aquí puede quedar superada por los hechos en poco tiempo.
La calidad, tipo, actualización y cantidad de profesionales que configuran la unive¬rsidad, aunque gocen de los endebles requisitos legales actuales para ser docente, llevan consigo el germen de la poca comprensión respecto de los requisitos explícitos e implícitos de las misiones, cruciales para el desarrollo del país, que tienen las univer¬sidades peruanas. Idénticamente con respecto a las infraestructuras y otros recursos con los que las universidades se disponen a cumplir con sus funciones.
Esta acreditación será fruto de procesos continuos, endógenos y exógenos, de evaluación sobre la base de un marco de referencia normativo, y de un sistema de criterios universales adaptado a las realidades nacionales y académicas peruanas; pero en el contexto de una comunidad mundial encauzada por la natural acumulación de desarrollos, hacia la
internacionalización.
El Problema a investigar es: ¿De qué manera la Autoevaluación y Acreditación Universitaria incide en la calidad académica en la carrera profesional de la Escuela de Administración de la Universidad César Vallejo de Piura?
La Autoevaluación y la Acreditación universitaria tiene incidencia en la carrera profesional de la Escuela de Administración de la Universidad "César Vallejo", de Piura porque mejora la calidad académica a través de un modelo con estándares de calidad en el proceso enseñanza –
aprendizaje en la Educación Superior Universitaria haciéndola más competitiva y formando egresados que contribuyan al desarrollo del país en el campo administrativo del sector público y privado.
Los Objetivos de la Investigación son:
1. Realizar una autoevaluación y acreditación de la Escuela de Administración de la Universidad "César Vallejo" de Piura.
2. Identificar los fundamentos teóricos y metodológicos del modelo de autoevaluación y acreditación aplicable a la carrera profesional de Administración de la Universidad "César Vallejo" de Piura.
3. Reestructurar el currículo de Estudios de la Escuela de Administración de la Universidad César Vallejo en Piura en función de un perfil profesional y a los escenarios del siglo XXI.
4. Determinar las características del modelo de autoevaluación y acreditación en función a los indicadores y a los estándares de calidad académica.
II. MATERIAL Y MÉTODOS
2.1 OBJETO DE ESTUDIO
- Población o Universo: Todas las Escuelas Profesionales de Administración de las Universidades del Departamento de Piura.
- Muestra: Universidad "César Vallejo" de Piura. 2.2 MÉTODOS Y TÉCNICAS
- Método: Descriptivo – Explicativo
- Técnica: Entrevistas, encuestas, consultas a expertos en Autoevaluación y Acreditación.
III RESULTADOS
Para establecer los estándares de Autoevaluación y Acreditación Universitaria en la Carrera Profesional de la Escuela de Administración en la Universidad "César Vallejo" de Piura se ha establecido objetivos que nos permita asegurar la calidad académica en la formación
académico profesional, en el proceso de investigación y en la proyección social, así como en la gestión administrativa de la Escuela Profesional de Administración de la Universidad César Vallejo Piura. En la metodología de trabajo en el proceso de Autoevaluación y de allí la Acreditación se ha desarrollado en base a cuatro niveles de Autoevaluación, con sus variables e indicadores y sus fuentes de verificación.
1. La carrera en el contexto institucional Características de la universidad Características de la facultad
Políticas y Programas de Bienestar 2. Proyecto Académico
Currículo
Enseñanza – Aprendizaje Investigación
Extensión Social
3. Docentes, alumnos y egresados Docentes Alumnos Egresados 4. Infraestructura y Equipamiento Ambientes Biblioteca
Laboratorio y otras instalaciones
A continuación se presenta los resultados sobre avance del proceso de autoevaluación de los niveles:
1. La carrera profesional de Administración UCV Piura en el contexto institucional. 2. El proyecto académico
ESTÁNDARES MÍNIMOS DE LA AUTOEVALUACIÓN PARA LA CARRERA
PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN UNIVERSIDAD "CESAR VALLEJO" DE
PIURA
I. LA CARRERA EN EL CONTEXTO INSTITUCIONAL
(Ver Tablas de dimensiones)
IV. DISCUSIÓN
- Los resultados obtenidos en el desarrollo del presente trabajo del nivel de la carrera en el contexto institucional, confirman los conceptos teóricos descritos; utilizar otros principios que no estén relacionadas a la mejora continua de la calidad universitaria, no se hubiera tenido el soporte técnico necesario en la consecución de los resultados.
- Se evidencia que la Escuela de Pregrado de la Universidad "CÉSAR VALLEJO", de Piura no cuenta con Modelo de autoevaluación y acreditación universitaria que le permita verificar los Estándares mínimos de calidad de sus procesos académicos- administrativo, siendo así los resultados de la investigación podrán servir de instrumentos referenciales.
- Según los datos e información recepccionada, se comprueba lo argumentado en la
hipótesis en el sentido que un Modelo de autoevaluación y acreditación universitaria basado en el análisis integral y los principios de excelencia, permite a la Dirección de la Escuela tomar decisiones que haga posible la mejora continua de la calidad académica.
- La información brindada por docentes, alumnos y trabajadores administrativos, pueden ser cuestionada por basarse en la percepción y no utilizar todas las variables, sin embargo constituyen un aspecto de la realidad que es necesario analizar, y finalmente influyen en las decisiones para optar por la autoevaluación y acreditación Universitaria en la Universidad "César Vallejo" de Piura.
- Los instrumentos como fuente de verificación son las encuestas a las autoridades de gobierno, autoridades académicas, académicos, estudiantes, egresados, no docentes, y agentes externos
V. CONCLUSIONES
- En la Escuela de Administración de la Universidad "CÉSAR VALLEJO" de Piura en su carrera profesional es posible implantar a corto plazo el Modelo de Autoevaluación y
acreditación universitaria en el presente trabajo de investigación, el mismo que promueve un crecimiento sostenido en calidad académica y mejora continua.
- El Modelo de Autoevaluación y acreditación universitaria propuesta, es factible su aplicación, pues interrelaciona los subsistemas: de información, planeamiento, mejora y medición de la calidad, con estándares que incluye variables e indicadores institucionales.
- Los alumnos como Docentes consideran una necesidad actual la implementación de Estándares de Calidad en la Escuela de Administración de la Universidad "CÉSAR VALLEJO" en su carrera profesional, siendo así el primer paso será tomar la decisión de autoevaluar.
VI. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
- ASAMBLEA NACIONAL DE RECTORES. Hacia la modernización y acreditación integral de las Universidades Peruanas. 1999.
- Depaz Zenón, Cuba Juana. Lineamientos para una política de calidad, autoevaluación y acreditación en la UNMSM. Lima. Oficina General de Planificación 2003.
- Farro F. Evaluación y acreditación de universidades de calidad. Edit. UDEGRAF S.A. Lima – Perú, 2004.
- LEY Nº 28740. Ley del sistema nacional de Evaluación Acreditación y certificación de la calidad educativa del 19.05.06.
- Marrou Roldan Aurora. Calidad en la educación superior. En: hacia una nueva Universidad en el Perú. Fondo editorial de la UNMSM. 2005.
- Risco De Domínguez, Graciela. La acreditación universitaria. En: hacia una nueva Universidad en el Perú. Fondo editorial de la UNMSM. 2003.
- UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO. Modelo de autoevaluación y acreditación. Trujillo, 2006.
- UNIVERSIDAD "RICARDO PALMA". Seminario internacional de autoevaluación y acreditación universitaria. 10 y 11 de Agosto del 2006. Lima – Perú, 2006.
