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ESTUDIO SOBRE LA RADIO Y TELEVISIÓN EN SEÑAL ABIERTA Y EL CONSUMO DE LOS USUARIOS DE TELEVISIÓN A NIVEL NACIONAL

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(1)

Agosto - Setiembre

2006

“ESTUDIO SOBRE LA RADIO Y TELEVISIÓN

EN SEÑAL ABIERTA Y EL CONSUMO

DE LOS USUARIOS DE TELEVISIÓN

A NIVEL NACIONAL”

Para uso confidencial del:

Investigación de Mercados

(2)

 

 

 

 

 

 

 

 

(3)

Tal como lo ha solicitado el Ministerio de Transportes y Comunicaciones, se ha implantado esta investigación haciendo

uso de la técnica de Encuestas en el Hogar aplicando una muestra al universo.

Las personas investigadas corresponden a ambos sexos, cuyas edades están comprendidas entre los 16 y 70 años de

edad y que dispongan de radio y televisión.

Los niveles socioeconómicos entrevistados corresponden al A, B, C, D y E de las ciudades de Lima, Trujillo, Arequipa,

Cusco e Iquitos.

El informe que estamos presentando tiene como finalidad conocer la opinión pública acerca de la radio y televisión en

señal abierta, su evaluación, preferencias y niveles de satisfacción con la programación televisiva y radial. Hábitos de

consumo y opiniones ante la regulación de la radio y televisión.

Este Informe consta de las Generalidades con su resumen metodológico o ficha técnica que describe las características

básicas de la investigación, las conclusiones, el Análisis y Comentarios, los cuadros estadísticos de resultados y

finalmente los anexos con la ficha de encuesta.

AD REM S.A.

(4)

____________________________________________________________________________________________________________________

Indice

Páginas

I.

GENERALIDADES

………..

01-02

Objetivos de Información………. 01

Metodología………. 01 - 02

Universo………...

02

Estructura de la Muestra………...

02

Técnica de Investigación………...

02

Tiempo de Realización del Estudio………. 02

II. CONCLUSIONES

………..……….

03-08

III. ANALISIS Y COMENTARIOS

……….

09-37

Presencia de Televisores y radios en el hogar……….

09 - 10

Fuentes de información / medios a los que se recurre………..

11 – 14

Evaluación comparativa de los medios Según atributos………..

14 – 15

Programas Regionales………

15 – 16

Principales comportamientos al ver televisión y escuchar radio………

16 – 20

Importancia de la televisión y la radio para la sociedad……….

20 – 21

Nivel de satisfacción con la televisión y la radio……….

21 - 22

Noticieros de la televisión de señal abierta………

23 – 25

Telenovelas de la televisión de señal abierta………..

25 – 28

Consumo y oferta infantil de medios……….

28 – 32

Regulación de la televisión en señal abierta y de la radio………

33 - 37

Personas y programas que contribuyen a mejorar la televisión en señal abierta y la radio………..

37

IV. CUADROS ESTADISTICOS

………..

01 -89

V. ANEXOS

……….

(5)

____________________________________________________________________________________________________________________

(6)

____________________________________________________________________________________________________________________

La implantación de esta investigación se realizó bajo los siguientes lineamientos metodológicos:

1.

OBJETIVOS DE INFORMACION

Conocer la opinión pública acerca de la radio y televisión en señal abierta, su evaluación, preferencias y niveles de satisfacción

con la programación televisiva y radial.

Hábitos de consumo y opiniones ante la regulación de la radio y televisión

2.

METODOLOGÍA

2.1. Universo

El marco muestral de esta investigación esta constituido por los hombres y mujeres de los niveles socioeconómicos

A, B, C, D y E que dispongan de radio y televisión, con edades comprendidas entre los 16 y 70 años, residentes en

las ciudades de Lima, Trujillo, Arequipa, Cusco e Iquitos.

(7)

____________________________________________________________________________________________________________________

2.2.

Estructura de la Muestra

La configuración de la muestra investigada a nivel total y por cada segmento investigado es la siguiente:

CIUDADES

N.S.E.

SEXO

EDAD

TOTAL

Lima

Arequipa

Cusco

Iquitos

Trujillo

A / B

C

D / E

Masc

Fem

16-25

26-39

40-55

56- +

909 303 150 150 154 152 121

278 510 452

457 276 309 217 107

2.3.

Técnica de Investigación

Esta investigación se ha realizado aplicando la técnica de Entrevistas Personales, la entrevista se aplicó en el hogar.

Se utilizó un cuestionario estructurado elaborado en coordinación con el Ministerio de Transportes y Comunicaciones

y sometido a Pruebas Pilotos por AD REM, para ser finalmente aprobado por el cliente.

3.

TIEMPO DE REALIZACIÓN DEL ESTUDIO

(8)

____________________________________________________________________________________________________________________

(9)

____________________________________________________________________________________________________________________

CONCLUSIONES

1. En promedio los hogares cuentan con 1.8 televisores y 1.5 radios. Por NSE el A / B tiene en promedio 2.9 televisores y 2.1

radios, el C tiene 2 televisores y 1.6 radios, mientras que el D / E tiene 1.3 televisores y 1.2 radios.

2. Los televisores dentro de la casa se encuentran principalmente en el dormitorio, sobretodo en el NSE A / B, luego en la

sala independiente o sala comedor según sea el caso. Adicionalmente en el NSE D / E es fuete la presencia del televisor

en la habitación múltiple. En el caso de la radio su ubicación principal también se da en el dormitorio, pero en este caso

también tiene una fuerte presencia en la sala comedor. En el caso del NSE A / B esta presencia de la radio también es

importante en la cocina y la sala independiente, al igual que en el caso de la televisión en el NSE D / E también es

significativa la presencia de la radio en la habitación múltiple.

3. La principal fuente de información en la ciudad es la televisión y la radio, seguidos por los diarios. En la información a nivel

nacional la televisión mantiene su importancia, mientras que la radio y los diarios la disminuyen significativamente. Por NSE

podemos apreciar que para el NSE A / B el diario es más importante como fuente de información que en los otros NSE,

mientras que con la televisión sucede lo inverso.

4. Las personas en promedio le dedican más de tres horas diarias a la televisión y a la radio. De lunes a viernes las mujeres

ven en promedio más televisión que los hombres, mientras que el fin de semana ven la misma cantidad de horas. Cuando

se trata de ver televisión por cable se le dedica en promedio dos horas y media diarias.

5. El tiempo que le dedican a leer los diarios es de alrededor de una hora diaria y al internet hora y media.

(10)

____________________________________________________________________________________________________________________

sensacionalista, seguida por la radio a excepción de ser sensacionalista donde el segundo lugar lo ocupan los diarios.

Finalmente la radio es considerada como la más neutra políticamente.

7. En las ciudades investigadas de provincias el 70.2% manifiesta que ve programas regionales de televisión, con mayor

incidencia en la ciudad de Iquitos. Básicamente estos programas regionales corresponden a noticieros.

8. En las ciudades investigadas de provincias el 64.7% manifiesta que escucha radios regionales, con mayor incidencia en las

ciudades de Iquitos y Cusco.

9. Al ver televisión el 36.4% de las personas manifiestan no realizar ninguna otra actividad. El resto hace labores domésticas

como limpiar, lavar, cocinar (sobre todo en el caso de las mujeres), conversar, leer / estudiar, aseo personal, comer y

trabajar. Mientras menor sea el NSE es mayor la proporción de personas que hacen otra actividad cuando ven televisión,

de la misma forma se da esta situación en las mujeres con relación a los varones.

10. Cuando se escucha radio, las personas en su gran mayoría se encuentran realizando alguna otra actividad que predomina

sobre la de escuchar radio, ya que la radio la toman como un acompañamiento a la persona o como música de fondo. Las

principales actividades que se realizan son las labores domésticas, el aseo / arreglo personal, trabajar, conversar, estudiar

y hasta practicar deportes.

11. El 79.8% de los entrevistados acostumbra ver televisión en familia, principalmente noticieros y películas, adicionalmente en

el caso de las mujeres también se presenta esta situación con las telenovelas.

12. Para ver un programa de televisión el 36.0% se concentra en el programa, el 34.7% ve el programa pero cambia el canal

durante la publicidad y el 20.1% tiene la costumbre de hacer otras cosas mientras ve.

(11)

____________________________________________________________________________________________________________________

14. Los entrevistados prefieren ver en la televisión los noticieros y luego las películas.

15. Consideran que es importante la televisión para la sociedad principalmente por su función informativa y luego en un

segundo lugar por el aspecto de entretenimiento / diversión. En cambio la radio es considerada importante tanto por su

función informativa como por la parte del entretenimiento / diversión.

16. En general los entrevistados se encuentran en un término medio de satisfacción con la televisión de señal abierta, esto es

ni satisfechos ni insatisfechos. En cambio con la radio el nivel promedio es de satisfacción.

17. Los entrevistados se encuentran en su mayoría de acuerdo con que los noticieros de la televisión de señal abierta se

aprovechan del dolor humano para tener mayor audiencia, parecen policiales / mucha información sobre delitos, no son

imparciales cuando tratan de política, cubren muchas noticias de Lima y pocas de otros departamentos, hay noticias que no

se dan a conocer intencionalmente y presentan la noticia de manera superficial.

18. Los entrevistados se muestran en desacuerdo con los noticieros de la televisión en que toman en cuenta los intereses de la

gente y que la gente participa. También consideran que se da demasiada cobertura a temas delincuenciales y policiales y

muy poca cobertura a temas de asuntos morales / valores, asuntos comunitarios o locales, ciencia y tecnología, medio

ambiente y arte y cultura.

19. Los entrevistados consideran que las telenovelas extranjeras son mejores que las peruanas. Además, perciben que las

telenovelas son entretenidas, pero promueven una visión falsa de la realidad y presentan la violencia como una conducta

normal.

(12)

____________________________________________________________________________________________________________________

21. Los niños menores de 13 años dedican en promedio 2 horas 20 minutos diarios a ver televisión en señal abierta mientras

que los niños que poseen televisión por cable le dedican 2 horas 50 minutos, sin embargo en el NSE A /B este promedio de

tiempo se mantiene en las 2 horas 20 minutos diarios, mientras que en los niños del NSE C y D / E este tiempo promedio

sube a 3 horas.

22. En el caso de los niños que escuchan radio, estos dedican un promedio de 2 horas, sin embargo este medio no excluye

hacer otras labores en simultáneo, ya que como se ha visto es más un acompañamiento a la labor principal realizada.

23. Los niños que usan la computadora le dedican en promedio casi una hora y media diaria y los que tienen video juegos le

dedican aproximadamente 1 hora 10 minutos, mientras que los niños que leen solo le dedican a esta actividad unos 48

minutos en promedio al día.

24. Las reacciones que se dan en el adulto ante la presencia de contenidos inadecuados para el niño en la televisión varían de

acuerdo al NSE, así tenemos que en el NSE D / E predomina el cambio de canal, mientras que en el A / B predomina dar

una explicación de lo que aparece en la pantalla, quedando en segundo lugar la acción del cambio de canal. Mientras que

en el NSE C tenemos en primer lugar el cambio de canal aunque no en la proporción tan marcada como se da en el NSE D

/ E y como segunda reacción tenemos a la explicación. La reacción de apagar el televisor solo se da en el NSE C, D / E.

25. Los adultos en un 79.4% de los hogares controlan o disponen lo que los niños pueden ver en la televisión, este control es

(13)

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26. Los entrevistados en su mayoría consideran que la cantidad de programas infantiles es poca en la televisión de señal

abierta, así mismo también manifiestan poca satisfacción por el contenido de los mismos debido al exceso de violencia /

agresividad y el no contribuir a la educación / cultura del niño.

27. Los entrevistados en función al NSE más alto se vuelven más críticos con los contenidos inadecuados de los programas

televisivos transmitidos en el horario de protección familiar, en promedio el 42% de los entrevistados manifiesta haber visto

contenidos inadecuados o que han molestado, mencionando principalmente a programas como Magaly TV, Dragon Ball, La

Gran Sangre, Novelas en general, Recargados de Risas, Señora León y Misterio.

28. Los principales contenidos inadecuados o que molestan al televidente están relacionados a meterse en la intimidad de las

personas, a la violencia / agresividad, al lenguaje grosero / vulgar, a no ser educativos sino al contrario brindan malos

ejemplos, el tener escenas fuertes relacionada al sexo y erotismo y finalmente al burlarse de las personas.

29. En el caso de la radio solo el 6.5% considera que hay contenidos inadecuados, atribuyéndose estos contenidos

principalmente a los programas Caídos del Catre y Arriba los Fonos. En el primer caso se le critica el lenguaje grosero /

vulgar y hablar de sexo / erotismo de manera cruda y en el segundo principalmente el burlarse de la gente con sus bromas.

30. Es claro para la mayoría de entrevistados que la Entidad u Organismo que debe regular la televisión de señal abierta y las

emisoras de radio debe depender del Estado, sin embargo hay un segmento importante de entrevistados que consideran

que debe haber autorregulación de los medios.

(14)

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32. La mayoría, esto es el 70% conoce que la radio y televisión deben tener un código de ética como obligación. Pero solo el

31.2% conoce que puede quejarse cuando alguna programación no sea la adecuada. Así mismo, consideran

mayoritariamente que la queja debe realizarse al mismo medio, y en menor medida al Ministerio de Transportes y

Comunicaciones y a Indecopi.

33. El 52.2% de los entrevistados consideran que la radio si cumple con el horario de protección familiar y en el caso de la

televisión lo considera el 49.1%. Con relación a cumplir con transmitir la advertencia de programación de acuerdo a la edad

el 37.7% considera que la radio si cumple y el 77.5% en el caso de la televisión.

34. El 64.6% de los entrevistados considera que debe exigirse más horas de programación nacional a los canales de televisión

de señal abierta, mientras que el 21.6% manifiesta que lo que se exige es lo adecuado.

35. Las personas que trabajan en la televisión de señal abierta que contribuyen a mejorarla son en opinión de los entrevistados

Federico Salazar, Cecilia Valenzuela, Sonaly Tuesta y Rosa María Palacios. En el caso de la radio se considera a Raúl

Vargas, Fernando Maestre y José María Salcedo.

(15)

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(16)

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ANÁLISIS Y COMENTARIOS

PRESENCIA DE TELEVISORES Y RADIOS EN EL HOGAR

1. TELEVISORES

(c – 1, c – 3)

En promedio los hogares tienen 1.8 televisores, no habiendo mayor diferencia en las ciudades de Lima, Arequipa, Cusco y Trujillo,

en cambio en Iquitos este promedio desciende a 1.4. Por NSE en el A / B el promedio de televisores es de 2.9, en el C de 2.0 y en

el D / E de 1.3.

Si lo analizamos en porcentajes tenemos que el 52.7% de los hogares poseen un televisor, el 27.0% dos, el 13.1% tres, el 5.6%

cuatro y finalmente el 1.6% cinco televisores. Tal como hemos mencionado al tener Iquitos el menor promedio de televisores

encontramos que el 74.0% de sus hogares manifiestan tener solo uno. Por NSE en el A / B predominan los hogares con dos y tres

televisores, en el C predominan los hogares con uno y dos, mientras que en el D / E son mayoritarios los hogares que poseen solo

un televisor.

El principal ambiente de la casa donde se encuentra los televisores es en el dormitorio, seguido por la sala comedor. En el caso del

NSE D / E también es importante la habitación múltiple.

(17)

____________________________________________________________________________________________________________________

2. RADIOS

(c – 2, c – 4)

En promedio los hogares tienen 1.5 radios, siendo mayor la proporción en las ciudades de Arequipa y Cusco con 1.7 radios. Por

NSE en el A / B el promedio de radios es de 2.1, en el C de 1.6 y en el D / E de 1.2.

Si lo analizamos en porcentajes tenemos que el 63.6% de los hogares poseen un radio, el 28.60% dos, el 5.8% tres, el 1.5% cuatro

y finalmente el 0.4% cinco radios.

Por NSE en el A / B predominan los hogares con dos televisores, en el C predominan los hogares con uno y dos, mientras que en

el D / E son mayoritarios los hogares que poseen solo un radio.

El principal ambiente de la casa donde se encuentra las radios es en el dormitorio, seguido por la sala comedor y luego la cocina.

En el caso del NSE D / E también es importante la habitación múltiple, la cual se ubica en tercer lugar con presencia de radio,

luego del dormitorio y la sala comedor.

PRINCIPALES AM BIENTES DE LA CASA EN QUE SE ENCUENTRAN LAS RADIOS

51,8%

38,0%

47,7%

43,1%

50,1%

37,2%

17,2%

36,9%

15,9%

16,5%

40,8%

18,0%

20,6%

18,1%

43,7%

16,1%

0% 25% 50% 75%

Total

NSE A/B

NSE C

NSE D/E

(18)

____________________________________________________________________________________________________________________

FUENTES DE INFORMACION / MEDIOS DE COMUNICACIÓN A LOS QUE SE RECURRE

3. ENTRETENIMIENTO / INFORMACION DE LO QUE OCURRE COMPARATIVAMENTE EN LA CIUDAD, A NIVEL NACIONAL

Y EN EL MUNDO (c – 5)

En primer lugar podemos apreciar que la prioridad de información y el uso de los medios se da primero en la ciudad, luego a nivel

nacional y finalmente en el mundo. La TV de señal abierta es el principal medio de información para los tres escenarios. La radio

es muy fuerte en la ciudad, disminuyendo su importancia a nivel nacional y en mayor medida en el mundo. Los diarios siendo el

tercer medio en importancia luego de la TV de señal abierta y la radio, presenta un comportamiento similar al de la radio. En

cambio podemos observar que la TV por cable mejora como fuente de información en el mundo con relación a la ciudad y a nivel

nacional.

4. ENTRETENIMIENTO / INFORMACION DE LO QUE OCURRE EN LA CIUDAD (c – 5)

La mayoría de los entrevistados recurren a la TV en señal abierta (94.8%) y a la radio (92.8%), en tercer lugar tenemos a los

diarios (58.1%) como medios para entretenerse / informarse de lo que ocurre en la ciudad.

FUENTES DE INFORMACIÓN A LAS QUE SE RECURRE PARA ENTRETENERSE / INFORMARSE

92,8% 22,2% 22,4% 58,1% 94,8% 10,7% 16,3% 44,6% 73,6% 90,0% 14,1% 25,1% 33,2% 50,7% 83,2% 0% 50% 100%

TV abierta Radio Diarios TV cable Internet

(19)

____________________________________________________________________________________________________________________

Por ciudades tenemos que en Arequipa y Cusco la población recurre en menor medida a los medios mencionados en

comparación con las ciudades de Lima, Iquitos y Trujillo. Otra diferencia que encontramos por ciudades es la importancia de la TV

por cable en Lima y de Internet en Lima y Arequipa, lo que no se da en la misma medida en el resto de ciudades investigadas.

Por NSE encontramos diferencias significativas en el acceso a los medios como diarios, TV por cable e internet, así tenemos que

en el A / B el 74.0% mencionó diarios, mientras que en el C fue 47.8% y en el D / E el 56.9%. En el caso de TV por cable las

diferencias son mayores ya que en el A / B lo mencionó el 66.8%, mientras que en el C el 21.9% y en el D / E solo el 7.1%.

De la misma forma el internet en el NSE A / B lo mencionó un 55.2%, mientras que en el C fue el 15.8% y en el D / E el 13.0%

Por sexos tenemos que las mujeres tienen una ligera mayor predilección por la TV en señal abierta que los varones, mientras que

en la radio no se encuentran diferencias. En los diarios, la TV por cable e internet se da una mayor proporción de varones que

recurren a estos medios en comparación con las mujeres.

Por edades tampoco encontramos diferencias significativas en la TV de señal abierta y en la radio, mientras que los diarios ven

incrementar sus lectores ligeramente con la edad, sucediendo lo contrario con la TV por cable.

En el caso de internet si se dan fuertes diferencias en el uso de este medio entre las personas jóvenes y los adultos, así tenemos

que el 41.3% de 16 a 25 años lo usan, luego el 18.5% de 26 a 39 años, en el segmento de edad de 40 a 55 años solo el 11.4%

manifiesta usarlo y las personas mayores de 56 años solo representan el 5.2% de este segmento.

5. HORAS AL DIA DEDICADAS A VER TELEVISION EN SEÑAL ABIERTA (c – 6)

(20)

____________________________________________________________________________________________________________________

Por NSE tenemos que el A / B dedica en promedio casi 3 horas diarias, mientras que el NSE C le dedica media hora más y el NSE

D / E le dedica una hora más. Por sexos no encontramos diferencias los fines de semana, pero si de lunes a viernes las mujeres

ven casi una hora más de televisión que los varones y por edades tenemos que los de mayor edad ven menos televisión que los

más jóvenes.

6. HORAS AL DIA DEDICADAS A ESCUCHAR RADIO (c – 7)

En promedio los entrevistados dedican 3.5 horas diarias para escuchar radio de Lunes a Viernes, 3.3 horas los sábados y

domingos, siendo las ciudades de Cusco y Arequipa las que presenta un promedio de tiempo mayor que el resto de ciudades

investigadas. Así tenemos que en Cusco se escucha más de una hora adicional al promedio obtenido en el total de ciudades,

mientras que en Arequipa es de un poco más de media hora adicional al promedio.

Por NSE tenemos que el A / B dedica en promedio 3 horas diarias, mientras que el NSE C y D / E le dedica solo algunos minutos

más que van entre 15 a 25 minutos.

Por sexos no encontramos diferencias significativas de tiempo y por edades tenemos que el grupo de 40 a 55 años seguido por los

de 16 a 39 años escuchan ligeramente un poco más que las personas mayores de 55 años, pero sin llegar a ser estas diferencias

significativas..

7. HORAS AL DIA DEDICADAS A LEER DIARIOS (c – 8)

(21)

____________________________________________________________________________________________________________________

8. HORAS AL DIA DEDICADAS A VER TELEVISION EN CABLE (c – 9)

En promedio los entrevistados le dedican alrededor de dos horas y media diarias para ver televisión por cable. En ciudades como

Arequipa y Trujillo las personas que ven cable le dedican un poco más de tiempo que en el resto de ciudades, variando entre

media hora a una hora dependiendo si es día de semana o fin de semana.

Por NSE se dan diferencias solo en los fines de semana, donde a mayor NSE se le dedica un poco más de tiempo a la televisión

por cable. Por sexos las mujeres muestran ligeramente un mayor tiempo sin alcanzar una diferencia de media hora. Por edad

encontramos diferencias ya que a mayor edad menor es el tiempo que se dedica a ver la televisión por cable.

9. HORAS AL DIA DEDICADAS A VER TELEVISION EN CABLE (c – 10)

En promedio los entrevistados le dedican hora y media diarias a internet.

Por NSE no se dan diferencias significativas, aunque se percibe una ligera tendencia a dedicarle más tiempo conforme el NSE es

mayor. Por sexos no encontramos diferencias mientras que por edades las personas mayores de 55 años solo le dedican 1 hora

en diferencia con el resto que le dedica alrededor de hora y media.

EVALUACION COMPARATIVA DE LOS MEDIOS SEGÚN ATRIBUTOS

10. TELEVISION, RADIO Y DIARIOS (c – 11)

El medio

más entretenido

es la TV según el 72.5% de los entrevistados, luego tenemos la radio según el 20.9% y finalmente los

diarios con el 5.4%.

(22)

____________________________________________________________________________________________________________________

El medio

más educativo

es la TV según el 47.5% de los entrevistados, luego tenemos la radio según el 26.2% y finalmente los

diarios con el 17.6%.

El medio

más informativo

es la TV según el 49.3% de los entrevistados, luego tenemos la radio según el 35.7% y finalmente los

diarios con el 14.1%.

El medio

más sensacionalista

es la TV según el 47.5% de los entrevistados, luego tenemos los diarios según el 34.1% y finalmente

la radio con el 11.5%.

El medio

más veraz

es la TV según el 46.1% de los entrevistados, luego tenemos la radio según el 29.0% y finalmente los diarios

con el 7.5%.

El medio

más neutro políticamente

es la radio según el 30.6% de los entrevistados, luego tenemos la TV según el 27.2% y

finalmente los diarios con el 12.8%. Es importante mencionar que ninguno obtiene un 20.8% de las respuestas.

PROGRAMAS REGIONALES

11. VISUALIZACION DE PROGRAMAS REGIONALES EN LA TELEVISION (c – 12, c – 13, c - 14)

El 70.2% de los entrevistados en las ciudades de provincias manifiestan ver programas de televisión regionales, la mayor

proporción se da en la ciudad de Iquitos con 85.7%, por grupos de personas estos programas son de mayor interés a los del NSE

D / E y cuyas edades son mayores a 40 años.

(23)

____________________________________________________________________________________________________________________

12. VISUALIZACION DE PROGRAMAS REGIONALES EN LA RADIO (c – 15, c – 16)

El 64.7% de los entrevistados en las ciudades de provincias manifiestan escuchar programas de radio regionales, la mayor

proporción se da en la ciudad de Iquitos con 87.7% y Cusco con 74.0%, por grupos de personas estos programas son de mayor

interés a los del NSE D / E según el 72.1%, mientras que en el C lo escuchan el 57.2% y en el A / B el 45.7%. Por sexos tenemos

una mayor preferencia en las mujeres con 68.0% contra un 61.4% de los varones. La mayor preferencia por edades se da en los

mayores de 40 años.

En Arequipa son más oídas las radios Melodía, Yaraví y Líder, en el Cusco Radio Salkantay, Universal y Santa Mónica, en Iquitos

Radio Loreto, Arpegio Mix, La Caribeña, Astoria y Radio 10 y en Trujillo Radio La Libertad, RPP Regional, La Rumba y Radio

Nova.

PRINCIPALES COMPORTAMIENTOS AL VER TELEVISION Y ESCUCHAR RADIO

13. PRINCIPALES ACTIVIDADES REALIZADAS MIENTRAS VE TELEVISION (c – 17)

(24)

____________________________________________________________________________________________________________________

14. PRINCIPALES ACTIVIDADES REALIZADAS MIENTRAS ESCUCHA RADIO (c – 18)

En radio la situación es diferente a la televisión, la mayoría declara hacer alguna otra actividad mientras la escucha, tal es así que

solo el 4.5% manifestó no hacer ninguna actividad y escuchar por lo tanto en forma exclusiva la radio.

La principal actividad que se realizan son las labores domésticas según el 55.7% de los entrevistados, siendo mayor la proporción

en las mujeres con el 77.9%, mientras que en los hombres es el 32.9%. Así mismo, esta actividad se da en mayor medida en los

PRINCIPALES ACTIVIDADES REALIZADAS MIENTRAS VE TELEVISIÓN

42,6%

15,9%

32,2%

20,9%

26,0%

20,2%

16,0%

16,6%

18,3%

9,5%

7,3%

7,2%

8,5%

6,7%

9,0%

8,2%

8,3%

8,3%

5,9%

8,5%

7,7%

27,6%

52,7%

36,4%

0% 35% 70%

Total NSE A/B NSE C NSE D/E

Lab. Domést.

Conversar

Leer/ Estudiar

Aseo / arreglo pers.

Comer

Ninguna

PRINCIPALES ACTIVIDADES REALIZADAS MIENTRAS ESCUCHA RADIO

55,7%

55,3%

63,3%

33,6%

23,6%

23,3%

21,3%

24,8%

20,6%

28,7%

19,2%

18,0%

16,6%

19,7%

11,4%

18,1%

13,8%

26,9%

11,1%

10,7%

3,9%

4,5%

0,9%

8,8%

0% 40% 80%

Total NSE A/B NSE C NSE D/E

(25)

____________________________________________________________________________________________________________________

NSE más bajos, 63.3% en el D / E, 55.3% en el C y 33.6% en el A / B.

La segunda actividad es el aseo / arreglo personal según el 23.6%, luego trabajar con 20.6%, conversar con 16.6% y leer / estudiar

con 13.8%.

15. PROGRAMAS DE TELEVISION QUE ACOSTUMBRAN VER EN FAMILIA (c – 19, c - 20)

El 79.8% de los entrevistados manifiesta que si acostumbra ver televisión en familia, siendo dos los tipos de programas preferidos,

los noticieros según el 62.2% y las películas según el 60.5%. En tercer lugar tenemos las telenovelas con el 25.6% seguidas por

los programas culturales / educativos con 19.0%, los documentales con 16.7% y los dibujos animados para niños con 16.6%.

16. FORMA HABITUAL DE VER UN PROGRAMA DE TELEVISION (c – 21)

El 36.0% de los entrevistados se concentra en el programa, el 34.7% ve el programa y lo cambia durante la publicidad, el 20.1%

hace otras cosas mientras ve, el 7.3% ve más de un canal al mismo tiempo y finalmente el 2.0% recorre los canales sin detenerse

en ninguno.

17. PERCEPCION SOBRE LA CANTIDAD DE TELEVISION QUE ACOSTUMBRA VER (c – 22)

El 52.6% de los entrevistados considera que es la cantidad de televisión que desea ver, el 38.0% considera que es menos de lo

que le gustaría ver y el 9.5% considera que es más de lo que le gustaría ver.

PERCEPCIÓN SOBRE LA CANTIDAD DE TELEVISIÓN QUE ACOSTUM BRA VER

(26)

____________________________________________________________________________________________________________________

18. DIAS DE LA SEMANA QUE ACOSTUMBRA VER TELEVISION (c – 23)

De lunes a viernes entre el 95% y el 96% de los entrevistados acostumbran ver televisión, en cambio los sábados y domingos la

cantidad disminuye alrededor del 83% de entrevistados.

19. DIAS DE LA SEMANA QUE ACOSTUMBRA ESCUCHAR RADIO (c – 24)

De lunes a viernes entre el 88.7% y el 91.1% de los entrevistados acostumbran escuchar radio, en cambio los sábados la cantidad

disminuye a 79.7% y los domingos disminuye a 67.8% de entrevistados.

20. HORARIOS EN LOS QUE ACOSTUMBRA VER TELEVISION Y ESCUCHAR RADIO (c – 25 a c - 30)

De los horarios en que se ve televisión y se escucha radio se puede apreciar que estos dos medios se complementan, ya que la

radio es escuchada en mayor medida a partir de las 6:00 horas hasta las 13:00 horas llegando al 39.1% de los entrevistados, en la

tarde disminuye su sintonía manteniéndose en promedio alrededor del 14% y a partir de las 19:00 horas disminuye aún más,

manteniendo un promedio en la noche de alrededor del 5%. En cambio la televisión entre las 6:00 y las 9:00 horas oscila entre

15% y 20% de entrevistados para luego bajar su sintonía hasta las 13:00 horas, volviendo a recuperarla paulatinamente a partir de

las 14:00 horas, llegando a su mejor nivel en la noche principalmente entre las 20:00 y 23:00 horas, cuando alcanza un 54.7% de

sintonía. Este comportamiento descrito corresponde a los días de lunes a viernes, sin embargo para sábados y domingos la

situación se presenta bastante similar, aunque las cifras no son exactamente iguales.

(27)

____________________________________________________________________________________________________________________

21. PRIMER LUGAR DE PREFERENCIA SEGÚN TIPOS DE PROGRAMAS DE TELEVISION DE SEÑAL ABIERTA (c – 31)

El tipo de programa de mayor preferencia es según el 47.3% de entrevistados los noticieros, en segundo lugar tenemos a las

películas que fueron mencionadas por el 14.8%, luego los culturales / educativos que fueron mencionados por el 6.9%, los

documentales por el 6.6% y las telenovelas por el 6.5%.

IMPORTANCIA DE LA TELEVISON Y LA RADIO PARA LA SOCIEDAD

22. RAZONES DE IMPORTANCIA DE LA TELEVISION PARA LA SOCIEDAD (c – 34)

Los entrevistados consideran como la razón más importante de la televisión para la sociedad su función de informar según el

75.7%, mientras que 37.1% considera que es importante porque entretiene / divierte / relaja, 11.6% considera que educa /

culturiza.

PRIMER LUGAR DE PREFERNCIA EN PROGRAMAS DE TELEVISIÓN DE SEÑAL ABIERTA

47,3%

33,1%

48,9%

52,0%

14,8%

26,1%

13,5%

11,1%

6,9%

6,6%

9,2%

6,6%

6,2%

12,9%

6,0%

4,7%

6,5%

1,3%

9,7%

6,9%

0% 40% 80%

Total NSE A/B NSE C NSE D/E

(28)

____________________________________________________________________________________________________________________

23. RAZONES DE IMPORTANCIA DE LA RADIO PARA LA SOCIEDAD (c – 35)

Los entrevistados consideran dos razones como las más importantes de la radio para la sociedad, siendo su función de entretener

/ divertir / relajar según el 53.9% e informar según el 53.0%. Es importante mencionar que la razón de informar es mejor valorada

por los NSE D / E y las personas mayores de 55 años.

NIVEL DE SATISFACCION CON LA TELEVISON Y LA RADIO

24. NIVEL DE SATISFACCION CON LA TELEVISION (c – 36, c – 38)

El 46.7% de los entrevistados se encuentran satisfechos con la televisión de señal abierta, 22.9% se encuentra ni satisfecho ni

insatisfecho, el 27.2% se encuentra insatisfecho y el 1.8% manifiesta sentirse muy insatisfecho, correspondiendo en mayor medida

al NSE A / B los niveles de insatisfacción encontrados.

Las principales razones de insatisfacción dadas son que la mayoría de programas no son educativos / culturales, la programación

no es variada / hay repeticiones / programas pasados, programas de baja calidad, demasiadas telenovelas y se promueve una

visión falsa de la realidad.

NIVEL DE SATIFACCIÓN CON LA TELEVISIÓN DE SEÑAL ABIERTA

1,8%

7,0%

1,5%

0,3%

27,2%

51,5%

25,1%

19,2%

22,9%

18,6%

25,1%

23,6%

46,7%

22,2%

47,2%

55,0%

1,4%

0,7%

1,1%

1,9%

0% 30% 60%

Total NSE A/B NSE C NSE D/E

(29)

____________________________________________________________________________________________________________________

Las principales razones de satisfacción dadas son que tienen una programación variada / entretenida / para todos los gustos y nos

mantienen informados a todo nivel: local, nacional y mundial.

25. NIVEL DE SATISFACCION CON LA RADIO (c – 37, c – 39)

El 81.3% de los entrevistados se encuentran satisfechos con la radio, el 4.5% se encuentra muy satisfecho, 11.0% se encuentra ni

satisfecho ni insatisfecho, el 2.8% se encuentra insatisfecho y el 0.3% manifiesta sentirse muy insatisfecho. En este caso la radio

genera un nivel de satisfacción que no se da en la televisión y que además es parejo en todos los NSE y edades investigadas.

Las principales razones de insatisfacción dadas son que hay pocos programas educativos / culturales, la programación no es

variada / entretenida / para todos los gustos, mucha publicidad y los animadores hablan mucho.

Las principales razones de satisfacción dadas son que tienen una programación variada / entretenida / para todos los gustos, nos

mantienen informados a todo nivel e intercala música y noticias.

NIVEL DE SATIFACCIÓN CON LA RADIO

0.3%

2.8%

0.0%

5.0%

0.1%

3.8%

0.5%

2.1%

11.0%

10.3%

8.1%

12.6%

81.3%

80.9%

84.3%

79.9%

4.5%

3.9%

3.7%

5.0%

0% 50% 100%

Total NSE A/B NSE C NSE D/E

(30)

____________________________________________________________________________________________________________________

NOTICIEROS DE LA TELEVISION DE SEÑAL ABIERTA

26. FRECUENCIA Y NUMERO DE VECES CON QUE VE LOS NOTICIEROS (c – 40, c – 41)

El 65.6% de los entrevistados ve noticieros todos los días, el 18.4% los ve 5 a 6 días a la semana, 8.9% 3 a 4 días a la semana,

4.8% 1 a 2 días a la semana y el 2.3% de los entrevistados manifiesta no ver noticieros, correspondiendo estos últimos

principalmente a los jóvenes de 16 a 25 años.

De los que ven noticieros todos los días el 65.4% lo hace una vez, el 33.0% dos veces. De los que ven noticieros 5 a 6 días a la

semana el 66.9% lo hace una vez y el 29.4% dos veces. De los que ven 3 a 4 días a la semana el 84.9% lo hace una vez, el 14.7%

dos veces. Finalmente, de los que ven noticieros 1 a 2 días a la semana el 88.3% lo hace una vez y el 11.7% dos veces.

27. GRADO DE ACUERDO O DESACUERDO CON DIFERENTES ASPECTOS DE LOS NOTICIEROS (c – 42, c – 43)

A continuación presentamos en el siguiente cuadro los diferentes aspectos y su calificación promedio obtenida de acuerdo al grado

de acuerdo o desacuerdo, considerando que 1 es totalmente en desacuerdo, 2 en desacuerdo, 3 ni de acuerdo ni en desacuerdo,

4 de acuerdo y 5 totalmente de acuerdo, estando por lo tanto comprendidos los puntajes promedio obtenidos entre los valores del

1 al 5, por lo tanto a mayor puntaje mayor grado de acuerdo con el aspecto evaluado.

Nro.

ASPECTO EVALUADO

PUNTAJE

1

Se aprovechan del dolor humano para tener mayor audiencia

4.0

2

Parecen policiales / mucha información sobre delitos

4.0

3

No son imparciales cuando tratan de política

3.7

4

Cubren muchas noticias de Lima y pocas de otros departamentos

3.6

(31)

____________________________________________________________________________________________________________________

6

Presentan la noticia de manera muy superficial

3.6

7

Informan adecuadamente de los acontecimientos de otros países

3.3

8

Informan adecuadamente de los acontecimientos del Perú

3.3

9

Incluyen demasiado fútbol

3.0

10

Dan buena información sobre las cosas que afectan nuestras vidas

3.0

11

Informan adecuadamente de otros departamentos del Perú

2.9

12

Toman en cuenta los intereses de la gente

2.7

13

La gente participa

2.7

Como podemos apreciar los mayores niveles de acuerdo se dan con aspectos negativos que se presentan en los noticieros.

28. PERCEPCION SOBRE LA COBERTURA DADA A DIVERSOS TEMAS EN LOS NOTICIEROS (c – 44)

A continuación presentamos en el siguiente cuadro la opinión dada sobre los diferentes temas con relación a la cobertura que

tienen en los noticieros:

Nro.

TEMA

DEMASIADO

(32)

____________________________________________________________________________________________________________________

4 Conflictos

internacionales

9.6

45.3

45.2

5

Asuntos morales / valores

1.3

14.9

83.8

6

Asuntos comunitarios o locales

1.1

24.3

74.6

7

Ciencia y tecnología

0.2

11.2

88.6

8 Medio

ambiente

0.1

9.5

90.4

9

Arte y cultura

0.1

9.3

90.6

Como podemos apreciar, los entrevistados consideran un exceso la cobertura dada al tema delincuencia y policiales. En fútbol,

política y gobierno hay un segmento importante que considera que es demasiado, sin embargo la mayoría considera que está bien.

Con relación a los conflictos internacionales las opiniones se dividen entre los que consideran que está bien y los que opinan que

es insuficiente. En el resto de temas que tienen que ver con la moral, los valores, los asuntos comunitarios o locales, la ciencia,

tecnología, medio ambiente, arte y cultura existe un clamor general de que es insuficiente.

TELENOVELAS DE LA TELEVISION DE SEÑAL ABIERTA

29. FRECUENCIA CON QUE VE LAS TELENOVELAS (c – 45, c – 46, c – 47)

El 45.1% de los entrevistados manifiesta que no ve telenovelas, correspondiendo la mayor parte de ellos al sexo masculino y en

mayor medida a los NSE A / B y C, por otro lado un 6.0% manifiesta que casi nunca las ve. En cambio el 18.1% manifiesta que las

ve todos los días, el 12.6% 5 a 6 días a la semana, el 8.3% 3 a 4 días a la semana y el 9.9% 1 a 2 días a la semana.

(33)

____________________________________________________________________________________________________________________

30. EVALUACION DE LAS TELENOVELAS PERUANAS Y EXTRANJERAS (c – 48, c – 49)

En una escala de calificación del 1 al 5, donde 1 es Muy mala y 5 Muy buena las telenovelas peruanas obtienen en promedio 3.1

puntos mientras que las extranjeras obtiene 3.7 puntos, lo que significa que las peruanas son consideradas como regulares y las

extranjeras se acercan a un calificativo de buenas.

31. GRADO DE ACUERDO O DESACUERDO CON DIFERENTES ASPECTOS DE LAS TELENOVELAS (c – 50, c – 51, c – 52)

A continuación presentamos en el siguiente cuadro los diferentes aspectos y su calificación promedio obtenida de acuerdo al grado

de acuerdo o desacuerdo, considerando que 1 es totalmente en desacuerdo, 2 en desacuerdo, 3 ni de acuerdo ni en desacuerdo,

4 de acuerdo y 5 totalmente de acuerdo, estando por lo tanto comprendidos los puntajes promedio obtenidos entre los valores del

1 al 5, por lo tanto a mayor puntaje mayor grado de acuerdo con el aspecto evaluado.

Nro.

ASPECTO EVALUADO

PUNTAJE

1 Son

entretenidas

3.7

2

Promueven una visión falsa de la realidad

3.5

3

Presentan la violencia como una conducta normal

3.5

4

No promueven la difusión de valores

3.4

5

Son producción de calidad / buen nivel de producción

3.4

6

Falta de originalidad

3.2

7

Ayudan a compartir en familia

3.2

(34)

____________________________________________________________________________________________________________________

Como podemos apreciar el mayor nivel de acuerdo se da con el hecho de que son entretenidas, luego siguen aspectos negativos

como promover una visión falsa de la realidad, presentar la violencia como una conducta normal y no promover valores.

Por otro lado los entrevistados se muestran en desacuerdo con aspectos positivos como ayudar a compartir en familia y reforzar la

identidad nacional.

Adicionalmente se les pidió a los entrevistados que describan en forma espontánea lo que pensaban de las telenovelas obteniendo

las siguientes respuestas: el 22.7% dijo que son solo para entretenerse / relajarse, el 19.2% dijo que ocultan la realidad / son

ficticias, en cambio el 9.8% dijo que muestran la realidad tal cual es / presentan la vida real y el 6.8% dijo que no son educativas.

32. PRESENCIA DE DIFERENTES ASPECTOS QUE SE TRANSMITEN EN LAS TELENOVELAS EN EL HORARIO DE

PROTECCION (c – 53)

A continuación presentamos en el siguiente cuadro los diferentes aspectos ordenados de acuerdo a la mayor presencia percibida

por los encuestados:

Nro.

ASPECTO EVALUADO

SI TIENE PRESENCIA %

1 Diferencias

sociales

95.3

2

Conflictos amorosos / relaciones de pareja

95.1

3 Violencia

/

maltrato

91.5

4

Crímenes / delincuencia

91.0

5

Vida cotidiana / hechos reales

88.2

6

Drogadicción / alcoholismo

87.0

(35)

____________________________________________________________________________________________________________________

8

Lenguaje vulgar

73.1

9 Homosexualidad

52.1

10

Sexo / erotismo

51.0

11

Valores / temas morales

47.8

12 Pornografía

26.5

CONSUMO Y OFERTA INFANTIL DE MEDIOS

33. PRESENCIA EN EL HOGAR DE NIÑOS MENORES DE 13 AÑOS (c – 54, c – 55, c – 56)

El 65.3% de los hogares manifiestan tener niños menores de 13 años, abarcando a todas las edades y a ambos sexos.

34. HORAS PROMEDIO AL DIA QUE LE DEDICA EL NIÑO A LOS DIFERENTES MEDIOS (c – 57 a c – 62)

En promedio los niños que ven televisión le dedican 2.3 horas diarias a la de señal abierta y 2.8 horas a la de cable. Los que

escuchan radio le dedican 2.1 horas diarias. Los niños que usan la computadora le dedican 1.4 horas diarias en promedio y a los

video juegos 1.2 horas. En cambio a la lectura solo le dedican 0.8 horas, lo que equivale a 48 minutos diarios.

N S E

MEDIOS

A / B

C

D / E

Televisión de señal abierta

1.9

2.3

2.4

Radio 1.9

2.2

2.1

(36)

____________________________________________________________________________________________________________________

Computador 1.3

1.7

1.0

Videos juegos

0.8

1.3

1.3

Lectura 0.8

0.9

0.7

35. PERSONAS CON LAS CUALES EL NIÑO ACOSTUMBRA VER TELEVISION (c – 63)

En el 64.6% de los casos los niños ven televisión con los padres, en el 24.9% con los hermanos mayores de edad, pero en un

29.3% ven solos la televisión, en un 17.7% con hermanos menores de edad y en un 9.6% con primos / primas de su misma edad.

36. REACCION AL PRESENTARSE CONTENIDOS / ESCENAS INADECUADAS PARA LA EDAD DEL NIÑO MIENTRAS SE

VE TELEVISION (c – 64)

En el 55.8% el entrevistado procede a cambiar de canal y en el 26.5% manifiestan que explican lo que aparece en la pantalla, un

9.3% apaga la Televisión y un 9.0% trata de distraerlos. Por NSE las reacciones varían significativamente, en el A /B el 49.9%

explica lo que aparece y el 35.6% cambia de canal, en el C es a la inversa el 46.6% cambia de canal y el 31.0% explica lo que

aparece, mientras que en el NSE D /E el 65.9% cambia de canal y solo el 18.2% explica lo que aparece en la pantalla.

37. ADULTOS QUE CONTROLEN O DISPONGAN LO QUE VEN LOS NIÑOS EN LA TELEVISION (c – 65, c – 66)

El 79.4% de los entrevistados manifiestan que si controlan lo que los niños ven, siendo mayor en el NSE A / B con el 89.1%,

seguido por el C con 85.4% y en menor medida el D / E con 73.8%.

(37)

____________________________________________________________________________________________________________________

38. CANTIDAD DE PROGRAMAS INFANTILES QUE HAY EN LA TELEVISION (c – 67)

El 52.6% de los entrevistados manifiestan que son pocos los programas infantiles que hay, un 34.8% manifiesta que es adecuada

la cantidad y un 10.7% dice que es demasiada.

39. GRADO DE SATISFACCION CON LOS PROGRAMAS INFANTILES QUE HAY EN LA TELEVISION (c – 68, c – 69)

El 42.3% se muestra insatisfecho y un 2.4% muy insatisfecho, un 19.3% ni satisfecho ni insatisfecho, y un 34.5% satisfecho,

mientras que solo el 1.5% se encuentra muy satisfecho, dando como promedio 2.9 puntos que equivale al punto medio, esto es ni

satisfecho ni insatisfecho.

Los que se muestran insatisfechos argumentan principalmente que no se transmiten contenidos educativos / no culturizan, hay

mucha violencia / agresividad y hay poca cantidad / poca variedad.

Los que se muestran satisfechos dicen que es un medio de entretenimiento / diversión para los niños y que transmiten contenidos

educativos.

PERCEPCIÓN SOBRE LA CANTIDAD DE PROGRAMAS INFANTILES QUE HAY EN LA TELEVISIÓN DE SEÑAL ABIERTA

60,0% 52,9% 45,6% 52,6% 32,7% 40,9% 34,4% 34,8% 12,2% 12,0% 4,4% 1,8% 0% 40% 80%

Total NSE A/B NSE C NSE D/E

(38)

____________________________________________________________________________________________________________________

40. PRESENCIA EN LA TELEVISION DE PROGRAMAS CON CONTENIDOS INADECUADOS (c – 70, c – 71, c – 72)

El 42.0% de los entrevistados manifiesta que si han visto, siendo mayor la proporción en el NSE A / B con el 55.7%, luego en el C

con 40.1% y en el D / E con 37.7%. Los principales programas mencionados son Magali TV con 16.0% y Dragon Ball con 15.7%.

Otros programas mencionados son La Gran Sangre con 9.7%, las novelas en general con 9.0% y Recargados de Risa con 8.9%.

En el caso de Magali TV se le critica el hecho de dar a conocer las intimidades de las personas y el lenguaje grosero / vulgar

utilizado.

En Dragon Ball se considera que hay mucha violencia y mucha fantasía.

En la Gran Sangre mencionan mucha violencia, lenguaje grosero / vulgar y el mal ejemplo que se da a los niños / adolescentes.

En las novelas en general se considera las escenas de sexo / erotismo / escenas fuertes y el lenguaje grosero / vulgar.

En Recargados de risa predominan el lenguaje grosero / vulgar y las escenas de desnudo.

NIVEL DE SATIFACCIÓN CON LOS PROGRAMAS INFANTILES QUE HAY EN LA TELEVISIÓN DE SEÑAL ABIERTA

2,4%

1,4%

2,8%

2,5%

42,3%

64,5%

39,5%

36,7%

19,3%

15,8%

22,7%

17,9%

34,5%

18,3%

34,9%

40,3%

1,5%

0,0%

0,1%

2,6%

0% 50% 100%

Total NSE A/B NSE C NSE D/E

(39)

____________________________________________________________________________________________________________________

41. PRESENCIA EN LA RADIO DE PROGRAMAS CON CONTENIDOS INADECUADOS (c – 73, c – 74, c – 75)

Solo el 6.5% de los entrevistados manifiesta que si ha escuchado, siendo mayor la proporción en el NSE A / B y C con 9.8% y

9.6%, mientras que en el D / E solo lo manifiesta el 3.7%. Básicamente dos son los programas mencionados Caídos del catre con

31.7% y Arriba los fonos con 23.8%. En el primer programa se cuestiona el lenguaje grosero / vulgar y cuando hablan de sexo /

erotismo de manera cruda. En el segundo programa se cuestiona la burla que se hace de la gente con sus bromas y también el

lenguaje grosero / vulgar.

HAN VISTO EN LA TELEVISION DE SEÑAL ABIERTA PROGRAMAS CON CONTENIDOS

INADECUADOS O QUE LE HAYAN MOLESTADO Y QUE HAN SIDO TRANSMITIDOS ENTRE 6:00

Y 22:00 HORAS

42.0%

40.1%

37.7%

55.7%

58.0%

44.3%

59.9%

62.3%

0% 40% 80%

Total NSE A/B NSE C NSE D/E

(40)

____________________________________________________________________________________________________________________

REGULACION DE LA TELVISION EN SEÑAL ABIERTA Y DE LA RADIO

42. ENTIDAD U ORGANISMO QUE DEBE REGULAR (c – 76, c – 77)

Los entrevistados consideran que la regulación debe darse en primer lugar por el Estado según el 39.2%, lo que se ve reforzado

cuando también se menciona el Ministerio de Educación por el 34.4% y el Ministerio de Transportes y Comunicaciones por el

22.3%. Por otro lado un 34.1% de los entrevistados piensa que deben ser los mismo canales y radios los que se regulen, un

12.5% dice que deben ser los usuarios. En menor medida se menciona a la Municipalidad en un 3.8% y la iglesia en 3.3%.

Así mismo, el 48.8% considera que la regulación actual que se tiene de la televisión y la radio es menos de lo necesario,

principalmente en el NSE A / B donde se alcanza un porcentaje de 66.6%. En cambio un 38.0% piensa que es lo correcto

sobretodo en el NSE C y D / E con 42.3% y 40.2% respectivamente. Finalmente el 6.7% considera que es más de lo necesario,

también concentradas estas respuestas en los NSE C y D / E.

PRINCIPALES ENTIDAD U ORGANISMO QUE CONSIDERA QUE DEBE REGULAR LA TELEVISION DE

SEÑAL ABIERTA Y LAS EMISORAS DE RADIO

39,2%

35,2%

48,0%

19,5%

34,4%

41,3%

35,3%

32,3%

34,1%

27,8%

37,9%

34,6%

22,3%

34,0%

23,0%

17,6%

12,5%

21,7%

5,7%

13,1%

0% 30% 60%

Total NSE A/B NSE C NSE D/E

El Estado

Ministerio de Educación

Los mismos canales y radios

(41)

____________________________________________________________________________________________________________________

43. CONOCIMIENTO DE LA OBLIGACION DE TENER UN CODIGO DE ETICA EN LA RADIO Y TELEVISION (c – 78)

El 70.0% de los entrevistados manifiestan que si conocen de esta obligación, principalmente en el NSE A / B con 88.3% y C con

76.3%.

OPINIÓN FRENTE A LA REGULACIÓN DE LA TELEVISON Y RADIO EN SEÑAL ABIERTA

66,6% 45,1% 42,3% 48,8% 42,3% 40,2% 28,4% 38,0% 7,6% 7,3% 3,0% 6,7% 0% 50% 100%

Total NSE A/B NSE C NSE D/E

Es menos de lo necesario

Es lo correcto

Es más de lo necesario

NIVEL DE CONOCIMIENTO DE QUE LA RADIO Y TELEVISION DEBEN TENER COMO OBLIGACIÓN UN CODÍGO DE ÉTICA 70,0% 76,3% 60,4% 88,3% 30,0% 11,7% 23,7% 39,6% 0% 50% 100%

(42)

____________________________________________________________________________________________________________________

44. CONOCIMIENTO DE QUE TIENE DERECHO A QUEJARSE CUANDO ALGUNA PROGRAMACION DE RADIO O

TELEVISION NO SEA LA ADECUADA (c – 79, c – 80)

El 31.2% de los entrevistados manifiestan que si conocen de este derecho, principalmente en el NSE A / B con 40.3%, mientras

que en los otros NSE solo lo conocen el 29%.

Los entrevistados que saben que pueden quejarse mencionan que sus quejas deben dirigirse en un 55.3% a los mismos canales

de TV o emisoras de radio, en un 11.1% al Ministerio de Transportes y Comunicaciones, en un 10.0% al Indecopi, en un 4.7% a

ASPEC y en un 4.2% a la Defensoría del Pueblo.

CONOCIMIENTO DE QUE TIENE DERECHO A QUEJARSE CUANDO AÑGUNA PROGRAMACIÓN DE RADIO O TELEVISION EN SEÑAL ABIERTA NO ES ADECUADA

31,2% 29,2% 29,0% 40,3% 68,8% 59,7% 70,8% 71,0% 0% 50% 100%

Total NSE A/B NSE C NSE D/E

Sí conoce No conoce

PRINCIPALES ENTIDADES U ORGANISMOS DONDE OUEDE QUEJARSE CUANDO LA PROGRAMACIÓN DE RADIO O TELEVISION EN SEÑAL ABIERTA NO ES ADECUADA

55,3%

55,5%

60,9%

45,7%

11,1%

10,0%

3,1%

18,7%

10,8%

9,5%

15,6%

6,6%

0% 50% 100%

Total NSE A/B NSE C NSE D/E

(43)

____________________________________________________________________________________________________________________

45. CONSIDERA QUE LA RADIO Y TELEVISION CUMPLEN CON EL HORARIO DE PROTECCION FAMILIAR (c – 81)

El 52.2% de los entrevistados manifiestan que la radio si cumple y en el caso de la televisión lo considera el 49.1%.

46. CONSIDERA QUE LA RADIO Y TELEVISION CUMPLEN CON TRANSMITIR LA ADVERTENCIA DE ACUERDO A LA

EDAD A LA QUE VA DIRIGIDO EL PROGRAMA (c – 82)

El 37.7% de los entrevistados manifiestan que la radio si cumple y en el caso de la televisión lo considera el 77.5%.

PRINCIPALES ENTIDADES U ORGANISMOS DONDE OUEDE QUEJARSE CUANDO LA PROGRAMACIÓN DE RADIO O TELEVISION EN SEÑAL ABIERTA NO ES ADECUADA

55,3%

55,5%

60,9%

45,7%

11,1%

3,1%

10,8%

15,6%

10,0%

18,7%

9,5%

6,6%

0% 50% 100%

Total NSE A/B NSE C NSE D/E

A los mismos canales de TV / emisoras de radio

Ministerio de Transportes y Comunicaciones

Indecopi

CONSIDERA QUE LA RADIO Y LA TELEVISION EN SEÑAL ABIERTA SÍ CUMPLE CON TRANSMITIR LA ADVERTENCIA DE PROGRAMACIÓN DE ACUERDO A LA EDAD A LA QUE ESTA DIRIGIDO EL PROGRAMA

52,2%

50,2%

56,7%

43,1%

49,1%

44,9%

51,5%

49,3%

0% 35% 70%

Referencias

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- 12 de Agosto al 30 de Noviembre - Días: Lunes a Viernes 3 horas