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Excmo. Ayuntamiento de Castellón de la Plana PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARA LA CONTRATACIÓN DE INFRAESTRUCTURA DE VOIP

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PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARA LA

CONTRATACIÓN DE

INFRAESTRUCTURA DE VOIP

Excmo. Ayuntamiento de Castellón de la Plana

erificación: http://sede.castello.es/

David Lopez Lopez (1 de 1) JEFE/A NEGOCIADO TECNICO DE SISTEMAS FISICOS Fecha Firma: 06/10/2016 HASH: 59914b69a6ae6ab62cc6c4294440e5a5

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Índice de contenido

1Objeto del contrato...3

2Situación actual...3

3Requisitos técnicos...4

3.1Adquisición electrónica...4

3.2Adquisición software gestión switches...4

3.3Adecuación cableado edificio noble, zona de contratación...4

3.4Adecuación cableado edificio Tetuan...6

3.5Adecuación salas de comunicaciones...7

3.5.1Sala comunicaciones plaza Mayor (antiguo cpd)...7

3.5.2Sala comunicaciones tetuan (cpd de respaldo)...12

4Servicios...16

4.1Instalación...16

4.2Formación...16

5Planificación del contrato...16

6Penalidades...17

6.1Faltas Leves...17

6.2Faltas graves...17

7Presupuesto...17

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1 Objeto del contrato

El objeto es la contratación por lotes de la adquisición e instalación de dispositivos de comunicaciones y un software de gestión de los mismos y la adecuación del cableado de distintas dependencias del Ayuntamiento para poder implantar una solución de voz ip.

Lote I

• Adquisición de dispositivos de comunicaciones.

• Adquisición e instalación de un software de gestión de la electrónica de red, que permita una gestión ágil y centralizada de todos los dispositivos.

Lote II

• Adecuación del cableado de la sala de contratación y del edificio Tetuan para la adaptación de los puestos de trabajo a VoIP.

• Adecuación de las salas de comunicaciones, recableado y securización de la misma.

2 Situación actual.

El ayuntamiento se dispone a cambiar su servicio de voz tradicional por un servicio de voz ip, actualmente existen los siguientes impedimentos para poder llevar a cabo el cambio:

• Existen 18 switches que no permiten el uso de VLAN o QoS.

• El cableado de la sección de contratación de la primera planta del edifico noble sito en el plaza Mayor, no cumplen con la categoría adecuada para la implantación de la VoIP.

• El edificio, conocido como Tetuan, sede de la Policía Local carece de cableado que cumpla con la categoría adecuada para la implantación de la VoIP.

• Las salas de comunicaciones del ayuntamiento no están adecuadas para puesta en marcha de este servicio, el cableado no esta en buen estado y sería recomendable reducir su tamaño para ahorrar en refrigeración, para ello deben acometerse las siguientes acciones:

• Renovar circuiteria que no permita el uso de VLAN o QoS y adquisición de un software para la gestión y monitorización de todos los switches del ayuntamiento.

• Cambiar cableados antiguos para que cumplan la categoría 6, requisito necesario para el buen funcionamiento de una solución de VoIP.

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3 Requisitos técnicos

3.1 Adquisición electrónica.

Se deben suministrar e instalar los siguientes elementos:

• 10 Switch HP modelo 2530-24G. 24 puertos 10/100/1000, 4 puertos SFP. Ref: J9776A o o similar.

• 8 Switch HP modelo 2530-24G-PoE+. 24 puertos 10/100/1000 (PoE+), 4 puertos SFP. Ref:

J9773A o similar.

Todos los elementos hardware suministrados tendrán una garantía mínima de 3 años. La instalación incluirá la colocación del elemento en el rack indicado por los técnicos del Ayuntamiento y la configuración software, la cual será suministrada por los técnicos municipales.

3.2 Adquisición software gestión switches.

Se deben suministrar e instalar, en un servidor virtual proporcionado por el ayuntamiento, un software de gestión de switches Solarwindws Network Configuration Manager o similar y un software de mapeo de topologías de red Solarwinds network Topology Mapper o similar.

Los softwares deberán estar correctamente licenciado para 135 dispositivos de red marca HP que actualmente posee el Ayuntamiento.

La instalación y puesta en marcha de las aplicaciones incluirá:

• Configuración básica para el funcionamiento total de la aplicación.

• Alta de todos los switches en las aplicaciones.

• Configuración de copias de seguridad de las configuraciones de los dispositivos y pruebas de restauración de estas.

Todo el software adicional necesario para que se pueda ejecutar la solución deberá estar incluido.

3.3 Adecuación cableado edificio noble, zona de contratación

Se requiere trasladar el armario de comunicaciones ubicado en el falso techo (ver anexo I), y cambiar el cableado de los puntos para cumplir categoría 6, un total de 23 tomas de red, se deben incluir todas los materiales necesarios. Solo deben instalarse las tomas de red, no enchufes.

Las rosetas nuevas deberán cumplir estos requisitos:

• Conectores RJ45 hembra en angulo 45º

• Completa protección de los conectores RJ45.

• Categoria 6, EIA/TIA 568, ISO/IEC 11801, EN 50173.

• Válida para cable UTP, FTP y SSTP

El cableado se hará preferentemente por el falso techo y deberá cumplir las siguientes

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características:

• Categoria 6.

• Cable tipo UTP.

El nuevo armario de comunicaciones de 19” tendrá las siguientes características:

• Dimensiones: de 12 U de alto, 60 cm de ancho y 60 cm de profundo.

• Puertas de cristal

• Diseñado para la Instalación de servidores y sistemas de cableado estructurado.

• Rack acústico con aislante sonoro, no más de 30 db en el exterior.

• Armazón desmontable

• Paneles laterales abatibles

• Doble perfilería ajustable en profundidad, delantera y trasera

• Puerta frontal transparente con cerradura intercambiable (derecha / Izquierda)

• Puerta trasera de chapa con cerradura intercambiable (derecha / Izquierda)

• Manetas pivotantes

• Kit de tierra

• Entradas de cableado en techo y suelo

La disposición de los elementos dentro del rack tendrán la siguiente estructura: panel, switch y pasacables, tal y como se muestran en la siguiente imagen. Se deberán disponer al menos tres paneles y tres pasacables. Los paneles y las tomas de pared se deberán numerar conforme a las ordenes de los técnicos municipales. Dentro de los armarios se dispondrá de una regleta de 8 tomas DIN49440 con interruptor de encendido y apagado.

Se deberá retirar el cableado viejo y rack antiguo.

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En el anexo I se pueden ver los planos.

3.4 Adecuación cableado edificio Tetuan

Se requiere recablear todo el edificio completo, un total de 60 tomas de red, el cableado de los puntos cumplirá categoría 6, se deben incluir todas los materiales necesarios. Solo deben instalarse las tomas de red, no enchufes.

Las rosetas nuevas deberán cumplir estos requisitos:

• Conectores RJ45 hembra en angulo 45º

• Completa protección de los conectores RJ45.

• Categoria 6, EIA/TIA 568, ISO/IEC 11801, EN 50173.

• Válida para cable UTP, FTP y SSTP

El cableado se hará preferentemente por el falso techo, se usarán canaletas para bajar el cable, y deberá cumplir las siguientes características:

• Categoria 6.

• Cable tipo UTP.

Se podrán reaprovechar los armarios rack existentes siempre y cuando tengan 60 cm de profundo y quepan todos los paneles y pasacables requeridos en este pliego. Los nuevos armarios de comunicaciones de 19” tendrá las siguientes características:

• Dimensiones: de 12 U de alto, 60 cm de ancho y 60 cm de profundo.

• Puertas de cristal

• Diseñado para la Instalación de servidores y sistemas de cableado estructurado.

• Armazón desmontable

• Paneles laterales abatibles

• Doble perfilería ajustable en profundidad, delantera y trasera

• Puerta frontal transparente con cerradura intercambiable (derecha / Izquierda)

• Puerta trasera de chapa con cerradura intercambiable (derecha / Izquierda)

• Manetas pivotantes

• Kit de tierra

• Entradas de cableado en techo y suelo

La disposición de los elementos dentro de los rack tendrán la siguiente estructura: panel, switch y pasacables, tal y como se muestran en la siguiente imagen. Se deberán disponer al menos dos paneles y dos pasacables adicionales a los necesarios para poder satisfacer todas las tomas de

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ese rack. Los paneles y las tomas de pared se deberán numerar conforme a las ordenes de los técnicos municipales. Dentro de los armarios se dispondrá de una regleta de 1 de 8 tomas DIN49440 con interruptor de encendido y apagado.

Todo el cableado actual que se sustituya o elimine debe retirarse.

Se deberán conectar a los nuevos racks tomas de impresoras ya existentes que llegan a estos racks y que no van a cambiarse.

En el Anexo II pueden verse los planos de las distintas plantas del edificio con las tomas a instalar.

3.5 Adecuación salas de comunicaciones

3.5.1 Sala comunicaciones plaza Mayor (antiguo cpd)

Se requieren las siguientes acciones:

Tabicado para redimensionamiento de la sala de comunicaciones

Se requiere sectorizar la sala que ocupaba el antiguo CPD, instalando una división de mampara.

El siguiente plano muestra la situación reformada de la zona afectada:

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Suministros incluidos :

Mampara doble de melanina gris con perfiles metálicos de aluminio lacado en negro para una superficie total de 4,20m de largo x 3m de alto.

Ventana de cristal doble de 1m de ancho x 1m de alto.

Puerta de melanina de 90cm de ancho x 205cm de alto, de luz libre de paso.

Servicios incluidos en este entregable:

Desplazar el mobiliario que ocupa la zona de intervención, desmontar las instalaciones que puedan interferir en la instalación del nuevo equipamiento. Construcción de la división de mampara y montaje del suelo técnico.

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Limpieza de los residuos generados por los trabajos.

Las siguientes fotografías muestra la situación actual de la zona, la cual deberá despejarse previamente a la realización de los trabajos de adecuación.

Traslado del fichador

Traslado de terminal biométrico existente (marca SPEC) hasta la nueva puerta, incluyendo:

• Conexión del terminal a la red Ethernet existente proporcionando los elementos pasivos de cableado necesarios.

• Conexión de terminal a la red Eléctrica, incluyendo traslado y conexión de la pestillera y los elementos pasivos de cableado que sean necesarios.

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Traslado de armarios de comunicaciones

Los trabajos consisten en trasladar hasta la zona acondicionada para alojar la Sala de Comunicaciones, la siguiente relación de componentes de cableado y equipamiento, estos elementos estan ubicados en 2 rack de 2 m de alto por 60 cm de ancho y 60 cm de profundo.

• Panel de cable de cobre 16 p RJ45

• Panel de cable cobre 16p RJ45

• Panel de fibra óptica SC monomodo

• 5 Switch 3Com 12p/24p

• 3 Switches HP

• 1 Firewall Fortinet

• Regletas eléctricas

• UPS + Módulo de baterías APC Smart RT 5000VA

Los siguientes elementos también ubicados en los rack deben destruirse:

• Cisco 7200

• Alcatel Omniaccess 6000

Las fotografías siguientes muestran el estado actual de los Racks de comunicaciones cuyos elementos deben trasladarse:

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Para este traslado se podrán reutilizar racks ya existentes en la propia sala y ahora sin uso, en el caso de usar racks nuevos deben de tener las siguientes características:

• Rack 42U alto x 800mm de ancho x 800mm de profundo

• En color blanco grisáceo o negro

• Capacidad de carga de 600 kg

• Gran orificio en la base para la entrada de cables

• Tiras de escobilla para la entrada de cables en la parte superior y en la base

• Estética puerta delantera de cristal con marco

• Manilla con cerradura en la puerta delantera de cristal

• Bombín de cierre en la puerta trasera de acero

• Organizador de cables vertical de alta densidad

• Pies de apoyo incluidos

• Ruedas con bloqueo.

• Perfiles de 19 delanteros y traseros completos fácilmente ajustables

• Perfiles de montaje de 19 galvanizados

• Perfiles de 19 marcados con posición de altura U

• Paneles laterales extraíbles

Todos los cableados deberán estar certificados en categoría 6.

No deben instalarse enchufes.

La duración de esta adecuación se estima en 3 semanas, los trabajos se realizarán en horario de

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8 a 15 horas, o de 16 a 21 si supone perdida de servicio. Se creará un plan de trabajo que aprobará el jefe del negociado de sistemas físicos.

3.5.2 Sala comunicaciones tetuan (cpd de respaldo)

Instalación de un sistema de control de accesos

Se debe suministrar e instalar un terminal de control biométrico compatible con el sistema de la sala de comunicaciones de la plaza mayor, marca SPEC y software CS-TIME.

Conexión del terminal a la red Ethernet existente proporcionando los elementos pasivos de cableado necesarios y conexión del terminal a la red eléctrica.

Instalación de un sistema de video vigilancia.

Se deben suministrar e instalar una Camara de Video IP: IndigoVision BX400 HD internal minidome, 3-9mm, d/n, PoE, remote zoom/focus (561719) o similar.

Conexión del terminal a la red Ethernet existente proporcionando los elementos pasivos de cableado necesarios

Organización del cableado actuales

Debe organizarse el cableado en dos de los armarios de comunicaciones, concretamente los latiguillos de conexión entre equipos activos y desde estos hasta lo paneles pasivos de terminación del cableado.

No deben instalarse enchufes.

Se muestran en las siguientes fotografías el estado que presenta el primer armario de comunicaciones a sanear, este es el situado en la última posición de la única fila de armarios del CPD.

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Los suministros incluidos en este acción serán:

• Las anillas guiacables necesarias para conducción de latiguillos en recorrido vertical del armario

• Los paneles pasahilos horizontal de 2U necesarios para cruzar latiguillos entre parte derecha e izquierda del armario.

• Velcro para agrupar los latiguillos

• Cinta etiquetas específicas para latiguillos Los servicios incluidos en este entregable serán:

• Inventariado de equipos activos, conexiones y latiguillos

• Etiquetado de latiguillos y equipos existentes

• Realización de plan de migración detallado

• Conducción de los latiguillos y conexionado según el plan de migración

4 Servicios

4.1 Instalación

Se incluirán en el contrato todas los servicios necesarios para la instalación de todos los elementos requeridos en el punto 3 del este pliego.

4.2 Formación

Se incluirá una formación de cuatro horas para el software de gestión de switches, la formación se impartirá en las dependencias municipales y el contenido se deberá detallar en la oferta.

5 Planificación del contrato

El suministro de electrónica se realizará en un plazo no superior a 5 semanas a partir de la firma del contrato.

El suministro del software se realizará en un plazo no superior a 5 semanas a partir de la firma del contrato.

Para la adecuación de las zonas de alcaldía, contratación, edificio Tetuan y las salas de comunicaciones, se propondrá un calendario de duración no superior a 8 semanas en el que se planificarán esta acciones en horario de tarde de 15:30 a 20:30 de lunes a viernes.

Las distintas acciones podrán solaparse en el tiempo siempre y cuando se dedique personal distinto a cada una de las acciones.

Las acciones de adecuación de las salas de comunicaciones deberán consensuarse y aprobarse

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por los técnicos municipales, en estas acciones las tareas que no supongan corte de servicios, tales como el traslado de cableado redundado, podrán realizarse en horario de mañana.

6 Penalidades

6.1 Faltas Leves

Se aplicarán penalidades, en el caso de incumplimiento de los plazos de ejecución cualquiera de las adecuaciones en mas de 30 días. Las faltas leves se sancionarán con una sanción económica del 2% del coste de la adecuación.

6.2 Faltas graves

Se aplicarán penalidades, en el caso de incumplimiento de los plazos de ejecución cualquiera de las adecuaciones en mas de 60 días. Las faltas graves se sancionarán con una sanción económica del 5% del coste de la adecuación.

7 Presupuesto

El presupuesto máximo será de 74.759,00 € más IVA, que desglosa de la siguiente manera:

LOTE I

Suministro de electrónica de red. 24.800 € más IVA.

Suministro Software de gestión centralizado de electrónica de red 5.459 € más IVA.

Servicio de instalación: 3.500 € más IVA

El presupuesto total del lote I será de 33.759 € más IVA LOTE II

Adecuación cableado edificio Tetuan 20.000 € más IVA.

Adecuación cableado Sala Contratación 3.500 € más IVA.

Adecuación salas de comunicaciones 17.500 € más IVA.

El presupuesto total del lote II será de 41.000 € más IVA

Castellón de la Plana,

(Documento firmado electrónicamente al margen)

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ANEXO I. PLANO DE ZONA DE CONTRATACIÓN

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ANEXO II. PLANO DE EDIFICIO TETUAN

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