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Auditoría al sistema de gestión de la seguridad de la información del proceso de gestión de incidentes de clientes de ANS Comunicaciones, con base en la norma técnica colombiana NTC ISO/IEC 27002

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Tabla 1 Tabla de penalización por incumplimiento de Disponibilidad
Ilustración 1Disponibilildad de clientes Acumulada año 2.018
Tabla 2 Descuento por indisponibilidad año 2018
Ilustración 2 Formato de reporte Desempeño de Disponibilidad
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