MPS.BR - Mejora de Proceso del Software Brasileño: resultados logrados y lecciones aprendidas ( )

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MPS.BR - Mejora de Proceso del Software Brasileño: resultados logrados y lecciones aprendidas (2004-2008)

RESUMEN

1. Introducción 2. Modelo MPS

3. Programa MPS.BR: Resultados Esperados x Logrados (2004-2008) 4. Programa MPS.BR: Principales Lecciones Aprendidas (2004-2008) 5. Conclusiones

Kival Weber, Mariano Montoni, Ana Regina Rocha, Gleison Santos, Carlos Barbieri e José Antonio Antonioni

Conferencia Latinoamericana de Informática (CLEI 2008) 8 al 12 de Septiembre de 2008, Santa Fe, Argentina

l

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MPS.BR – Mejora de Proceso del Software Brasileño

SOFTEX: Asociación para Promoción de la Excelencia del Software Brasileño

www.softex.br

• Organización de la Sociedad Civil de Interés Público que objetiva aumentar la competitividad de la industria de

software brasileña por medio de acciones en tres áreas-fin:

– Capacitación e Innovación – Mercado

– Calidad y Competitividad

• Coordina las acciones de 22 Agentes SOFTEX, en 15 UF,

con más de 1.000 empresas asociadas (cerca de 70% son

micro y pequeñas empresas)

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Programa MPS.BR: Mejora de Proceso del Software Brasileño

• SOFTEX lanzó el programa MPS.BR en el día 11DIC2003, en reunión realizada en el MCT – Ministerio de Ciencia y Tecnología, en Brasilia-DF

• El propósito del MPS.BR (acrónimo) es la Mejora de Proceso del Software Brasileño, comprendiendo dos grandes desafíos:

– Creación y perfeccionamiento del modelo MPS

• en conformidad con las normas ISO/IEC 12207 – Software Life Cycle Processes e ISO/IEC 15504 – Process Assessment

• compatible con el CMMI

• basado en las mejores prácticas de la ingeniería de software

• adecuado a la realidad de las empresas brasileñas

– Difusión y adopción del modelo MPS, a un costo razonable, en todas las regiones del país

• tanto en pequeñas y medianas empresas (PYME)

• como en grandes organizaciones públicas y privadas

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Modelo MPS: MR-MPS, MA-MPS e MN-MPS

CMMI–DEV ISO/IEC 15504

Modelo MPS.BR

ISO/IEC 12207

Método de Evaluación

(MA-MPS)

Modelo de Negocio (MN-MPS) Modelo de

Referencia (MR-MPS)

Documentos del Programa Guía de

Evaluación Guía de

Implementación Guía

General

Guía de

Adquisición

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Modelo de Referencia MR-MPS

Niveles Procesos Atributos de Proceso (AP)

A

Análisis de Causas de Problemas y Resolución - ACP 1.1, 2.1, 2.2, 3.1, 3.2, 4.1*, 4.2*, 5.1*, 5.2*

B

Gestión de Proyectos - GPR (evolución) 1.1, 2.1, 2.2, 3.1, 3.2, 4.1*, 4.2*

C

Gestión de Riesgos - GRI

Desarrollo para Reutilización- DRU Análisis de Decisión y Resolución - ADR Gestión de Reutilización – GRU (evolución)

1.1, 2.1, 2.2, 3.1, 3.2

D

Verificación – VER Validación – VAL

Proyecto y Construcción del Producto - PCP Integración del Producto - ITP

Desarrollo de Requisitos – DRE

1.1, 2.1, 2.2, 3.1, 3.2

E

Gestión de Proyectos – GPR (evolución) Gestión de Reutilización - GRU

Gestión de Recursos Humanos - GRH

Definición del Proceso Organizacional - DFP

Evaluación y Mejora del Proceso Organizacional – AMP

1.1, 2.1, 2.2, 3.1, 3.2

F

Medición – MED

Aseguramiento de la Calidad - GQA Gestión de Configuración - GCO Adquisición – AQU

1.1, 2.1, 2.2

G

Gestión de Requisitos - GRE

Gestión de Proyectos – GPR ^{1.1, 2.1}

* Estos AP se aplican solamente a procesos seleccionados. Todos los otros AP deben ser aplicados a todos los procesos.

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C1 – Curso de Introducción

P1 –^{Prueba de}

Introducción

C2 – Curso de Implementación

P2 – ^{Prueba de}

Implementación

C3 –^{Curso de}

Evaluación

P3 – Prueba de Evaluación

C4 – ^{Curso de}

Adquisición

P4 – Prueba de Adquisición

Consultor de Implementación (II: ver COMUNICADO 03/2004)

Evaluador

(IA: ver COMUNICADO 10/2006)

Consultor de Adquisición

(CA: ver COMUNICADO 12/2006)

Cursos y Pruebas del MPS.BR

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MPS.BR - Mejora de Proceso del Software Brasileño: programa de largo plazo (como el CMMI que comenzó con el CMM en 1991, con precedentes desde 1988)

2004-2007

IMPLANTACIÓN DEL MPS.BR

2008-2010

CONSOLIDACIÓN

DEL MPS.BR

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Implantación del MPS.BR (2004-2007):

Resultados Logrados

Meta #1 (técnica): creación y perfeccionamiento del modelo MPS

Guías del MPS.BR (disponibles en Portugués y Español para

“download” gratuito en la sección Guías en www.softex.br/mpsbr):

Guía General versión 1.2

Guía de Adquisición versión 1.2

Guía de Implementación versión 1.1 (7 partes)

Guía de Evaluación versión 1.1

Instituciones Implementadoras (II): 18 II acreditadas (COMUNICADO 3/2004)

Instituciones Evaluadoras (IA): 7 IA acreditadas (COMUNICADO 10/2006)

Consultores de Adquisición (CA): 2 CA certificados (COMUNICADO

12/2006

)

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Implantación do MPS.BR (2004-2007):

Resultados Logrados

Meta #2 (mercado): difusión y adopción del modelo MPS, a un costo razonable, en todas las regiones del país

En 2004, creación del modelo de negocio MN-MPS (actualizado siempre que es necesario)

Cursos y Pruebas del MPS.BR (más de):

2.800 personas participantes de cursos C1 - Introducción, C2 - Implementación, C3 – Evaluación y C4 - Adquisición, en todas las regiones del país

30 instructores entrenados y autorizados a suministrar estos cursos

800 personas aprobadas en pruebas P1 - Introducción, P2 - Implementación, P3 - Evaluación e P4 - Adquisición , en todas las regiones del país

En 2004-2005, implementaciones-piloto

del modelo MPS en grupos de empresas en

Rio de Janeiro, Campinas y Recife

En 2006-2007, en el:

Modelo de Negocio Cooperado (MNC), conforme el COMUNICADO 20/2005, 11 Instituciones Organizadoras de Grupos de Empresas (IOGE) firmaron convenios con SOFTEX para

implementación (12 meses) y evaluación MPS (3 meses siguientes) en 93 PYMEs (77 nivel G y 16 nivel F)

Modelo de Negocio Específico (MNE), con apoyo de Instituciones Implementadoras (II), implementación y evaluación MPS (tanto en los niveles G-F como en niveles más

elevados) en más de 30 organizaciones privadas y gubernamentales de todos los portes

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Consolidación do MPS.BR (2008-2010):

Resultados Esperados

Meta #1 (técnica)

Creación y perfeccionamiento del modelo MPS

Resultados Esperados 2008-2010

1. Guías del MPS.BR: suite 2.0 (en conformidad con la ISO/IEC 12207:2008 – Software life cycle processes e ISO/IEC 15504-2:2003 – Process assessment – Part 2: Performing an assessment)

2. Instituciones Implementadoras: 30 II (total) 3. Instituciones Evaluadoras: 15 IA (total)

4. Consultores de Adquisición: 30 CA (total)

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Consolidación do MPS.BR (2008-2010):

Resultados Esperados

Meta #2 (mercado)

Difusión y adopción del modelo MPS, a un costo razonable, en todas las regiones del país

Resultados Esperados 2008-2010

1. Cursos y Pruebas del MPS.BR: 2.200 participantes de cursos y 700 aprobados en pruebas (adicionales)

2. + 300 empresas no Brasil (a confirmar) con MR-MPS implementado (12 meses) y evaluación MA-MPS (3 meses subsecuentes), de las cuales 220 empresas en los niveles G-F (base de la pirámide) y 80 empresas en los niveles E-D-C (medio de la pirámide)

3. MPS.BR - Lecciones Aprendidas con la gestión del programa MPS.BR, organización de grupos de empresas, implementación y evaluación MPS: publicación con 40 páginas, en Portugués, Español e Inglés

4. iMPS - Resultados de Desempeño de organizaciones que adoptaron el modelo MPS, en categorías tales como costo, plazo, calidad, satisfacción del cliente y ROI, además de

encuesta de satisfacción con el modelo MPS: publicación con 20 páginas, en Portugués, con los resultados de la encuesta iMPS realizada (anualmente, a partir de 2008) por la SOFTEX ye COPPE/UFRJ – Grupo de Ingeniería de Software Experimental

5. SI-MPS.BR - Seminario Internacional del MPS.BR, en el dia 27OUT2008 en Campinas, Brasil, para presentar al BID y representantes de países latino-americanos los resultados logrados y lecciones aprendidas en el programa MPS.BR

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107 Evaluaciones MPS Publicadas:

Resultado Logrado por Nivel MPS y Regiones del Brasil

0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50

G F E D C B A

2005-2007: 72 organizaciones

2008-2010: 35 organizaciones hasta

10SEP2008

0 5 10 15 20 25 30 35 40

SE CO NE SU NO

2005-2007: 72 organizaciones

2008-2010: 35 organizaciones hasta

10SEP2008

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MPS.BR: Lecciones Aprendidas

Gestión del Programa MPS.BR

1. Sustentabilidad 2. Herramientas

3. Competencia Técnica 4. Acreditación

5. Modelo de Negocio

Organización de

Grupos de Empresas MPS.BR

1. Credibilidad de la IOGE 2. Garantía

3. Alianza

4. Divulgación

5. Movilización

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MPS.BR: Lecciones Aprendidas

Implementación MPS 1. Foco

2. Liderazgo 3. Compromiso

4. Descentralización del Conocimiento

5. Infraestructura

Evaluación MPS

1. Capacitación del Equipo de Evaluación

2. Preparación de la Evaluación

3. Auditoria de las Evaluaciones

4. Clima de la Evaluación

5. Formación de Nuevas IAs

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Modelo MPS: Conclusiones

1. La creación y perfeccionamiento del modelo MPS solo fue posible con el envolvimiento de un equipo competente (ETM – Equipe Técnica del

Modelo MPS)

2. Este modelo fue creado de acuerdo con la realidad de las empresas brasileñas e viene permitiendo su implementación y evaluación a un costo razonable

3. El modelo MPS ha propiciado amplio debate y aprendizaje en todas las regiones brasileñas (Sul, Sudeste, Centro Oeste, Nordeste e Norte) sobre Mejora de Proceso de Software, con cambio cultural significativo 4. La adopción del modelo MPS está acelerándose en el Brasil, con

aceptación por el mercado en las mismas condiciones de modelos equivalentes como el CMMI

5. Aunque el foco principal del modelo MPS esté en las PYMEs, este modelo también mostró ser adecuado a implementaciones y

evaluaciones de procesos de software en grandes organizaciones

privadas y gobernamentales

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Programa MPS.BR: Conclusiones

1. El MPS.BR es un programa movilizador, en la acepción (según el diccionario Aurélio) de que “movilizar” es motivar, mover, actuar en pro de (causa, campaña, movimiento, etc.)