CLASE 5: LA TUTORÍA
(THE MENTORING)
CURSO DE ADMINISTRACIÓN DE
RECURSOS HUMANOS II
¡Bien hecho!
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Tiempo
Apoyo
Una mano amiga
La tutoría
Propósit o
compromiso
Planeamiento
Interrogación didáctica
1)
¿Qué es una tutoría?
2)
¿Por qué nace la tutoría en la
organización?
3)
Tipos de tutoría
4)
¿Qué clase de competencias debe
tener un tutor?
5)
¿Cuáles son las etapas de una
tutoría?
Definición de Tutor
Es aquella persona que aconseja y guía
a una persona.
Definición de aprendiz o discípulo
•
Es la persona que recibe la tutoría,
•
se le denomina discípulo sobre todo en
las artes, ciencias o doctrinas filosóficas
•
Se le denomina aprendiz denota un oficio
¿Por qué nace la tutoría?
En el plano organizativo, la revolución tecnológica está provocando cambios importantes, que están dando lugar a la aparición de nuevos patrones:
- Nuevas técnicas de producción y gestión, que afectan
directamente a los trabajadores, ya que requieren el uso de herramientas más complejas, e implican tener un nivel mínimo de conocimientos, lo cual se traduce en la necesidad de impartir más formación en la
empresa.
- Cambios en el contenido y en la organización del trabajo, que implican un nivel profesional más completo, más autonomía, mayor
movilidad funcional, mayor compromiso con la calidad y la realización de gran parte del trabajo en equipos multidisciplinares.
- Nuevos valores profesionales, mucho más exigentes con la cualificación de los trabajadores, que provocan la obsolescencia (e
incluso desaparición) de numerosas habilidades y que demandan, cada vez más, personas familiarizadas con la tecnología y más proclives a las relaciones interpersonales y la comunicación en general (nuevas
habilidades).
Tipos de tutoría
1.
Formal : Aquella que se crea como un
programa dentro de una organización para los
nuevos procesos o tecnologías con motivo de
productividad o de crear experiencia y
capacidades en los colaboradores sobre un
presupuesto, competencias, logros, evaluación
y valoración de los conocimientos enseñados.
2.
Informal: Cuando el aprendiz o discípulo busca
a su tutor en su entorno al establecer un
Competencias de un tutor
Competencias profesionales
1.- Competencia psicopedagógica
El tutor además de ser un profesor
con cierta experiencia debe conocer
cuestiones específicas de
psicopedagogía sobre aspectos del
desarrollo evolutivo, dinámicas de
grupo, entrevista, manejo de
conflictos, técnicas de estudio,
orientación, etc.
3.- Competencia en el seguimiento
del grupo-clase
El profesor tutor debe conocer y
poder utilizar las distintas estrategias
y procedimientos que se llevan a
cabo en el Centro para el control y
seguimiento del grupo en los
aspectos organizativos, de
4.- Competencia de seguimiento personal
El tutor debe ser capaz de llevar adelante un
apoyo personalizado mediante distintas
técnicas y estrategias psicopedagógicas, de
manera que favorezca en los alumnos el
conocimiento de si mismos, la convivencia,
la mejora académica personal y una
orientación de estudios adecuada desde una
perspectiva personalizada, manteniendo
para ello un diálogo y contacto periódico
tanto con el alumno como con su familia.
2.2.- Competencias personales
1.- Empatía
Sabe mantener un trato cálido y de respeto con los
alumnos en su vocabulario y en su forma de dirigirse
a ellos, demostrando que los valora como personas
en sus diferencias de manera que estos sienten su
cercanía. Se muestra conciliador y comprensivo.
2.- Adaptabilidad
Se muestra flexible y adaptable a las circunstancias,
demandas y necesidades de los alumnos y de los
padres. Utiliza estrategias de mediación y anima a los
alumnos en sus logros haciéndole ver sus
La acción del tutor y
dimensiones
Su acción tiene varias dimensiones:
- dimensión de aula: Favorece el proceso de aprendizaje en el aula,
atendiendo a la marcha del grupo-clase, llevando la organización y el control de la clase, dirigiendo las evaluaciones, favoreciendo la comunicación y la interrelación con el profesorado de aula, llevando a cabo las distintas
acciones de tutoría previstas en los planes de acción tutorial de aula, etcétera.
- dimensión personal: Conoce a cada uno de sus tutorados y atiende
individualmente a sus demandas, necesidades y conflictos personales
durante el curso. Aporta orientaciones psicopedagógicas a las circunstancias individuales y problemáticas que pueden surgir en la dinámica de
maduración de cada alumno.
- dimensión familiar: Es el punto de contacto y comunicación entre la familia
y el Centro, actúa de mediador frente a las incidencias.
- dimensión de Centro: Es una figura visible tanto ante el equipo, lleva a
Jean piaget
Lev vigotsky
Jerome Bruner Pedagogía ( niños
y adolecentes)
David Paul Ausubel
Paulo Freire
Alexander Kapp
Malcom Knowles Andragogía
(adultos)
Eduard C. linderman
Profesor MAG Wilson Torres Díaz
Kolb
Estilos de aprendizaje
1.
Activo
2.
Reflexivo
3.
Teórico
4.
pragmático
Jean Piaget - estadios
cognitivos
Lev Vigotsky
Profesor MAG Wilson Torres Díaz
Proceso del aprendizaje
significativo
Como Instalar un programa de
tutoría Formal.
1. Establecer las necesidades del aprendizaje de los
colaboradores en pro de las necesidades de la organización.
2. Presupuesto: estimar los recursos, tiempo y espacio para la
instalación del programa de tutoría.
3. Encontrar los colaboradores con las competencias y
voluntad de ser tutores – compromiso
4. Coordinación entre la organización y el tutor: Establecer los
temas, objetivos y logros de la tutoría
5. Establecer los vínculos de relación entre el tutor y su(s) discípulo(s).
6. Inicia el proceso de tutoría
7. Tercerización de la evaluación de la tutoría
8. Retroalimentación y toma de acciones de corrección
9. Fin de la relación de tutoría.
necesida
des presupuesto
Búsqueda de los tutores El par acept a Lista de candidato s potencial es Estable ce vinculo entre tutor - aprendi z Proceso de establecimient
o del vinculo tutoría
Coordinació n de los objetivos -
logros
Proceso de tutoría
Tercerizació n de la evaluación
aprue
ba Retroalimentación
Tercerizació n de la aprue ba Inici o del PT
Fin del PT
Conclusiones
1. La implantación de la tutoría en la organización dependerá del
logro de los objetivos organizacionales
2. El éxito del plan de tutoría dependerá de la voluntad de tutor, competencias que el tutor tenga y recursos que provea la
organización.
3. Existen dos tipos de tutoría la formal e informal, dependiendo
del tamaño de la organización se podrán encontrar cantidades grandes o pequeñas de candidatos para ser tutores
4. Debe existir un verdadero vinculo para el éxito de respeto del
tutor y conocer los entornos del colaborador por parte del tutor
5. Se debe reconocer que para ser tutor existen dimensiones,
estudios pedagógicos y androgogícos que sustentan las
estrategias de enseñanza y aprendizaje así como diferentes formas de evaluar el aprendizaje.