UNIVERSIDAD GALILEO
IDEA
CEI:
Centro Histórico
Nombre de la Carrera: Licenciatura en Tecnología y Administración de
Empresas
Curso:
Automatización de procesos Administrativos 2
Horario:
10; 00 a 11:00 horas
NOMBRE DE LA TAREA
“EJERCICIO DEL LIBRO”
Apellidos, Nombres del Alumno:
Leonardo García Lendy Yohana
Carné:
15005358
Fecha de entrega:
15/08/2015
Semana a la que corresponde: semana 8
EJERCICIO 1
CAPITULO 1
Por
Por ejemplo: Amplia cobertura nacional
Buenas relaciones con los clientes Precios adecuados
Marcas de renombre
Cartera de clientes cumplidos FORTALEZA ES: un factor
interno positivo de la organización que es
determinante para alcanzar los objetivos de la misma.
AMENAZA ES:
Un factor externo negativo que representa un obstáculo para el logro de los fines de la organización.
Por ejemplo:
Un desastre natural puede ser una amenaza para una
empresa
Competencia local y extranjera Violencia e inseguridad puede
ser una amenaza para una empresa comercial
Políticas sociales y económicas del píes pueden amenazar a las organizaciones.
Debilidad es:
Un factor interno negativo que impiden u obstaculizan el buen desempeño de la organización. Son todos aquellos elementos, recursos, habilidades y
actitudes de la organización que constituyen un obstáculo o barrera para el logro de los objetivos.
POR EJEMPLO:
Materia prima escasa o de poca calidad
Clientes en mora
Altos costos de producción y almacenamiento
Precios por debajo del costo o inadecuados
Conflictos internos por falta de una clara definición de
responsabilidades OPORTUNIDAD ES: Un factor
externo positivo que se pueden aprovechar para el logro de los objetivos de la organización. Hechos o eventos en el ambiente que pueden ser beneficiosos para la organización.
Por ejemplo:
Para una constructora puede ser una oportunidad un terremoto
Innovación tecnológica puede ser oportunidad para una empresa con visión y recursos para la inversión
La violencia es una
oportunidad para empresas de
FODA
EJERCICIO 2___CAPITULO1
FACTORES INTERNOS
Fortalezas (F) Cobertura nacional con 45 restaurantes Debilidades (D) Administracióndiferente para cada restaurante, pues tienen diferentes menús y compran a diferentes proveedores, incluyendo la publicidad. Infraestructura descuidada Sistemas de
FACTORES EXTERNOS
información por cada restaurante. OPORTUNIDADES (O) Negociación con embotelladora del sur y otros proveedores Estrategia (FO) Hacer negociación con proveedores para surtir a todos los restaurantes y obtener mejores precios y menos tiempo de respuesta para abastecimiento. Ventajas: mejores precios de compra y abastecimiento oportuno ESTRATEGIA (DO) Estandarización de controles administrativos Centralizar toma de decisiones en cuanto a publicidad y compras Implementar sistema de información con el que se logre consolidar la información de todos los restaurantes Invertir en infraestructura. Ventajas: obtener información oportuna y ofrecer un ambiente agradable. Amenazas (a) Competencia con otros restaurantes Estrategia (fa) Anunciar mediante publicidad la ubicación de todos los restaurantes para atraer clientes Ventajas: Aumentar la cartera de clientes Estrategias (da) Mejorar el servicio al cliente Ambiente agradable Ventajas: Dar un valor agregado al servicio.ESTRATEGIAS:
Se recomienda establecer una estrategia de INTEGRACION HACIA ATRÁS, con lo cual se
busca buscar negociaciones con proveedores para reducir el costo de compras de los insumos,
esto en conjunto con una ESTRATEGIA INTENSIVA de PENETRACION EN EL MERCADO
aumentando el gasto de publicidad para aumentar la cartera de los clientes
EJERCICIO 3____ CAPITULO 2
EJERCICIO
4_____CAPITULO 2
SUBDIVICION CARACTERISTICAS VARIANTES OCASIONES EN QUE SERECOMIENDA SU UTILIZACION DE FORMAS Se ocupa de flujo de los
documentos o formas
Flujo de copias de las formas
Para dar seguimiento y ver en qué proceso está la documentación
DE FLUJO DEL
PROCESO
Centra la atención en
el proceso y la
secuencia de
operaciones
necesarias para
llevarlo a cabo
DE LABORES: que quien o donde y como se realiza cada operación.
DE METODO: como se realiza cada operación. ANALITICO: para que hace cada operación. LUGAR: en qué lugar se hace o lleva a cabo la operación.
MIXTO: se pueden integrar diferentes características de los diagramas ya sea las labores el método, las causas o razones, etc. CURSOGRAMA ANAITICO CURSOGRAMA SINOPTICO para el análisis de puestos para el análisis de procedimientos para el análisis de procedimientos Para el análisis de procedimientos.
Para el análisis de varios procedimientos Análisis global Análisis global
INFORMACION
La información es un
activo o valioso en la
organización. El flujo
de los datos puede
ser diagramado y
combinado con el
resto de flujo de los
procesos.
DFD´S DIAGRAMAS DE FLUJO DE DATOS. En el texto de almacenamiento de procesos administrativos 2 se estudia con los sistemas gane y sarson son simbologías utilizadas para realizar dichos diagramasPara diagramar el flujo de los datos de un
sistema
MOVIMIENTOS
Esos diagramas registran el movimiento.Diagrama de recorrido o circuito
Los pasos que se deben seguir para
Por ejemplo los movimientos que tienen que realizar un operario para llevar a cabo una tarea registra también
movimientos de personas documentos, materiales etc. Diagrama de hilos Ciclo grama Grafico de una trayectoria
realizar una labor Para seguir la secuencia del proceso
Para seguir la secuencia del proceso
Para seguir la secuencia del proceso
EJERCICIO 5____CAPITULO 3
EJERCICIO 9
CAPITULO 5
No
METODOLOGIA
DESCRIPCION
CASOS EN QUE
SE RECOMIENDA
SU USO
1
DISEÑO
ESTRUCTURADO
Esta metodología es clasificada y
algunas veces orientada a
procesos y a los datos. En la
orientada a procesos de un
sistema para determinar las
necesidades de información de
dicho sistema. Normalmente se
utilizan los diagramas de flujo de
datos DFD como asistentes para
este diseño. En el enfoque
orientado a datos se auxilia de los
diagramas de entidad relación
(ER) para identificar a las
entidades y sus relaciones
Utilizar en los
casos donde se
trata de
determinar los
requerimientos de
los datos sobre los
cuales se basa la
toma de
decisiones.
2
PROTOTIPO
Se define como el modelo u
origina a partir del cual se da
forma a algo. El término desarrollo
de prototipos se refiere a la
elaboración de un producto
funcional en tamaño natural, pero
que se utilizara en última
instancia.
Para identificar las
necesidades de
información de los
usuarios del
sistema.
3
DESARROLLO
RAPIDO DE
APLICACIONES
En esta metodología se diseña el
modelo conceptual del sistema
para trabar en conjunto, tanto el
En los casos
donde se presente
la necesidad de
usuario como el diseñador
posteriormente, un equipo de
especialistas altamente
calificados y motivados con la
asistencia de un CASE diseñan y
construyen el sistema. Con la
utilización de herramientas CASE
se agrega disciplina al desarrollo
del sistema, se reducen los
errores y omisiones del diseño y
se reduce la redundancia de
trabajo.
utilizar
herramientas
automáticas para
facilitar la
construcción de
software.
4
ORIENTADA A
OBJETOS
El objetivo principal de esta
metodología es diseñar y construir
sistemas a través de la
construcción de objetivos de
software en lugar de escribir
módulos de software desde el
inicio.
Aplicaciones en
manufactura,
publicaciones de
documentos,
sistemas expertos,
sistema
geográficos, etc.
EJERCICIO 11
CAPITULO 6
EJEMPLO
METODO
Es una impresora más amplia para
poder imprimir datos de mayor
volumen.
Impresora para carga pesada (heavy
duty)
Impresión de calidad muy confiable
más como leer un reporte impreso.
Impresora de calidad
Su costo es accesible permite salida
más anchas.
Impresoras de uso domestico (no
heavy duty)
Permite trabajar en línea apropiada
para mensajes temporales o consultar
datos, frecuentemente accesados, por
lo que provee gran ayuda al usuario
Pantalla
Manejan grandes cantidades de
información reduce espacio de
información
microfichas
Facilita comunicación entre diversos
equipos, no es ruidoso reduce espacio
de almacenamiento.
Archivos (trasladado luego a disco,
cinta, Cd, etc.)
Maneja grandes cantidades de
información facilita comunicación entre
diversos equipos no es ruidosos no
requiere de papel tinto u otro insumo.
Correo electrónico, fax o alimentación a
otro dispositivo electrónico.
CAPITULO 7 DISEÑO DE ENTRADAS
EJERCICIO 15___CAPITULO 8
Este aparto nos puede ayudar mucho porque nos permite ingresar datos sin problemas ya que los podemos ver pero no
podemos trasladar datos físicos desde el mismo.
La pantalla – teclado
(Sensible o touch screen)
Solo puede dar entra a imágenes nada más
Cámaras
digitales
Sol o puede ingresar audio y nada más
Reconocimient
o de voz
Puede ser un escáner y lector de código de barra ambos solo pueden ingresar información
Reconocimiento de
caracteres
Este aparato puede ingresar información ya que es una específica en esta función pero solo información que se
encuentre disponible dentro de su ordenador.
Ratón
Este aparato nos puede enviar y recibir información específica y solo puede ser de cierta cantidad
FAX
Este aparato solo nos puede leer datos en específico que son códigos cifrados pero no nos puede ayudar en mucho ya que
solo este tipo de datos nos ingresa.
Lectores ópticos (códigos
El comprador se relaciona con los casos de uso: actualiza estado de la orden,
actualiza inventario y visualiza órdenes.El cliente se relaciona con los 6 casos siguientes: obtiene información producto, verifica estado de la orden (estos dos se relacionan con el servicio al cliente), agrega producto a formulario, agrega producto a formulario, agrega producto a formulario, visualiza formulario orden de compra, calculo local y entrega de orden, y este último se extiende del caso de uso de tarjeta de crédito rechazada. (La flecha debe estar en sentido contrario). CLIENTE COMPRADOR ENVIA OC SERVICIO CLIENTES EXTIEN DE Cálculo local Tarjeta crédito rechazada Entrega orden Visualiza formulario orden de compra Agrega producto a formulario Verifica estado de la orden Obtiene información producto Visualiza órdenes Actualiza inventario Actualiza estado de la orden
