Plan de curso –Sílabo-
a.
Asignatura b. Nro. Créditos c. Códigod. Horas de trabajo directo con el docente e. Horas de trabajo autónomo del estudiante
RELACIONES PÚBLICAS Y PROTOCOLO 1 10 30
f. Del nivel g. Asignaturas pre-requisitos h. Código
Técnico profesional Tecnológico
X
Profesional i. Corresponde al programa académico TRANSVERSALj. Unidad académica que oferta
la asignatura PROGRAMA DE COMUNICACIÓN SOCIAL k. Correo electrónico de la
l. Perfil académico del docente – tutor:
Licenciado en literatura, profesional en literatura, lenguas modernas, castellano, filología, lingüística, periodista o comunicador social con conocimientos profundos en el área.
m. Importancia de esta asignatura en el proceso de formación:
A través de esta materia se quiere poner al alcance de los estudiantes toda una serie de acciones de comunicación y protocolo, que le serán de gran utilidad para generar y mantener las relaciones públicas en el campo profesional. Las temáticas abarcan el campo personal con un enfoque de desarrollo laboral y el ámbito empresarial a partir de los elementos y estrategias de comunicación.
Las Relaciones públicas (RRPP) se refieren al contacto con los públicos; son la manera como inciden las personas, empresas o gobiernos sobre otros que están en su entorno. Como acción de comunicación, éstas sugieren la persuación y la fidelización, a favor de los intereses corporativos o políticos, según el caso. El protocolo se vincula con este proceso, en el cuanto significa “prioridad y orden”, aspectos indispensabes para el desarrollo de estrategias y actividades de RRPP.
n. Al finalizar el curso el estudiante estará en condiciones de (conceptualizar, entregar, analizar…) Estructurar una estrategia de Relaciones públicas.
Identificar y utilizar los métodos de RRPP. Planificar un evento corporativo.
ñ. Problemas (preguntas) que determinan el propósito de formación en la asignatura: ¿Para qué una estrategia de RRPP?
¿Cómo desarrollar una estrategia de RRPP?
¿ Cuál es la importancia de las Relaciones públicas y el protocolo para alcanzar los objetivos estratégicos de una organización? o. Competencias
Experticia en el desarrollo de una campaña de RRPP.
Capacidad de planificar, estructurar y desarrollar un evento corporativo.
p. Plan de trabajo
Planeación del proceso de formación
Sesión
PROPÓSITOS DE FORMACIÓN Acciones a desarrollarTiempos de trabajo por créditos: tutoría, trabajo autónomo, trabajo colaborativo
1
PRESENTACIÓN DE LAASIGNATURA *Explicación detallada de las características de la asignatura. * Socialización del Syllabus. *Protocolo de inicio de clase.
Tutoría DEFINICIÓN E HISTORIA DE LAS
RELACIONES PÚBLICAS Socialización de diferentes definiciones y exposición sobre la historia de las RRPP a nivel mundial. Tutoría y 4 horas de trabajo autónomo.
MÉTODOS DE RELACIONES PÚBLICAS Y COMPARACIÓN ENTRE RELACIONES PÚBLICAS,
PUBLICIDAD, MÁRKETING.
Definir métodos de RRPP y desarrollar una estrategia de
relaciones públicas que incluya por lo menos dos de los métodos
estudiados.
Desarrollo de cuadro comparativo, para establecer y entender las diferencias en cuanto a definición, objetivos, métodos, audiencias.
Estudio de casos de casos de RRPP
Tutoría y 4 horas de trabajo
autónomo.
2
HISTORIA, DEFINICIÓN Y CLASES DE PROTOCOLOConocer el origen del protocolo; Estudio de las definiciones de protocolo y sus clases.
Trabajo autónomo: material de apoyo:
Programa “Negocios” de Telemedellín. Entrevista a Javier Álvarez.https://www.youtube.com/watch?v=8vPDTQnPnq0
2 horas de trabajo autónomo.
3
ACTOS PROTOCOLARIOS PARA RELACIONARSEADECUADAMENTE EN EL MUNDO LABORAL
¿Cómo construir su hoja de vida? Revisión y corrección del documento.
Tutoría y 4 horas de trabajo
autónomo. ¿CÓMO PREPARARSE PARA UNA
ENTREVISTA DE TRABAJO EXITOSA?
Recomendaciones y ejemplos de qué se debe y qué no se debe hacer en
una entrevista de trabajo. LECTURAS
4
EVENTOS EMPRESARIALES COMO MÉTODOS DE RRPP Y APLICACIÓN DE PROTOCOLOEMPRESARIAL
Tipos de eventos empresariales. Planificación del evento empresarial. Evaluación del evento empresarial.
Tutoría y trabajo colaborativo.
DESARROLLO DE UNA ESTRATEGIA DE RELACIONES
PÚBLICAS Y PROTOCOLO
para desarrollar la estrategia. Ésta, debe tener una descripción, unos objetivos y las actividades principales que darán cumplmiento a esos objetivos.
de trabajo autónomo. PLANIFICACIÓN DEL EVENTO
EMPRESARIAL
Informe detallado de cada una de las actividades a desarrollar según la estrategia definida.
4 horas de trabajo autónomo.
q. Sistema de evaluación (criterios y descripción)
Evaluación diagnóstica: Para establecer el nivel de conocimientos que el estudiante tiene a cerca del tema. Evaluación formativa: Le permite al docente y al estudiante detectar las fortalezas y debilidades.
Evaluación sumativa: de acuerdo con la exigencia de la institución para cualificar el nivel de competencias y está compuesta por tres cortes, Primer corte 30%, segundo corte 30% y tercer corte 40% y la escala de las mismas es de 1 a 5.
Lo anterior debe estar directamente relacionado con la metodología, los acuerdos pedagógicos logrados al inicio del curso y lo consagrado en el reglamento estudiantil.
r. Calificación (distribución de notas) Prueba parcial 1
Unidad 1 y 2 Prueba parcial 2 Unidad 3 y 4 Prueba final Unidad 5
-
Evaluación principal: 15%-
1º Trabajo autónomo 5%-
2º Trabajo autónomo 5%-
Evaluación principal: 15%-
1º Ejercicios de la sesión 5%-
2º Ejercicios de la sesión 5%-
Evaluación principal: 20%-
Trabajo autónomo 10%-
Ejercicios de la sesión 10%-
3º Trabajo autónomo 5 %.-
3º Ejercicios de la sesión 5%Total 30% Total 30% Total 40%
s. Bibliografía y cibergrafía
1. Comunicación estratégica: relaciones públicas, publicidad y marketing (1a. ed.) Barquero Cabrero, José Daniel
Editorial McGraw-Hill España 2. ABC de las Relaciones Públicas Sam Black
Ediciones Gestión 2000, S.A. Barcelona
3. El libro de oro de las Relaciones Públicas
José Daniel Barquero Cabrero y Mario Barquero Cabrero Ediciones Gestión 2000, S.A. Barcelona
4. Protocolo corporativo Valerie Grant-Sokolosky
Ediciones Castillo S.A. de C.V Monterrey Nuevo León México 5. Gestión de la Comunicación Empresarial
Antonio L. Lacasa
Ediciones Gestión 2000, S.A. Barcelona 6. Comunicación Proactiva
Jordi Xifra
7. Comunicación y Relaciones Públicas José Daniel Barquero Cabrero
Editorial McGraw-Hill España
8. Protocolo y comunicación en la empresa y los negocios Carmen Cuadraro Esclapez
Artegraf S.A. España
9. Casos exitosos de Relaciones Públicas Revista electrónica
Escuela de RRPP, Facultad de comunicaciones, Universidad del Pacífico, Santiago de chile. 10. La importancia del Protocolo.
Programa “Negocios” de Telemedellín.
Entrevista a Javier Álvarez. https://www.youtube.com/watch?v=8vPDTQnPnq0
Nombre del Docente MYRIAM JIMENA SANTAMARÍA QUIROGA
Desarrollado por Validado por Aprobado por
MYRIAM JIMENA SANTAMARÍA QUIROGA Fecha: Enero de 2014
