Encargado Administrativo de las Delegaciones

(1)

Dirección de Programación y Organización

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS

Encargado Administrativo

de las Delegaciones

(2)

(3)

(4)

ADMINISTRACION DE PERSONAL

• INSTRUMENTACION DE ACTAS ADMINISTRATIVAS

• MODIFICACION DE LA BASE DE DATOS DEL CENSO DE RECURSOS HUMANOS

• PAGO DE MARCHA

• PAGO DE REMUNERACIONES AL PERSONAL ASIGNADO POR EL GOBIERNO ESTATAL Y/O MUNICIPAL

• REQUISITACION DE CEDULAS CENSALES

• SEGURO INSTITUCIONAL

• SERVICIOS AL PERSONAL

• SERVICIO SOCIAL CON APOYO ECONOMICO EN DELEGACIONES FEDERALES

• SERVICIO SOCIAL CON APOYO ECONOMICO EN DELEGACIONES METROPOLITANAS

• SERVICIO SOCIAL SIN APOYO ECONOMICO EN DELEGACIONES FEDERALES

• SERVICIO SOCIAL SIN APOYO ECONOMICO EN DELEGACIONES METROPOLITANAS

• SOLICITUD DE PRESTAMOS AL PERSONAL

TOTAL DE PROCEDIMIENTOS: 28

(5)

PROCEDIMIENTO: ALTA DEL TRABAJADOR ANTE EL ISSSTE, EN

DELEGACIONES FEDERALES

RESPONSABLE

ACTIVIDAD

DOCUMENTO

1. ENCARGADO ADMINISTRATIVO 2. DELEGACION DEL ISSSTE 3. ENCARGADO ADMINISTRATIVO

1.1 Recibe propuesta de ingreso autorizada por Oficinas Centrales.

1.2 Elabora aviso de inscripción del traba-jador ante el ISSSTE.

1.3 Elabora relación de avisos de inscripción. 1.4 Envía a la Delegación del ISSSTE con oficio, los avisos de inscripción y la relación.

2.1 Acusa de recibido, registra en Base de Datos y devuelve a la Delegación de PROFECO los avisos de inscripción con el sello de recibido.

3.1 Elabora tarjeta de asignación y la archiva en el expediente del servidor público. 3.2 Entrega al servidor público, copia del

aviso de inscripción y recaba acuse. 3.3 Archiva en el expediente del servidor

público la copia del aviso de inscripción con el acuse de recibido.

FIN DEL PROCEDIMIENTO

Formato Unico de Movimiento de Personal Oficio Aviso de Inscripción Relación Oficio Base de Datos Tarjeta de Asignación Expediente ELABORO:

Dirección General de Recursos Humanos y Materiales

FECHA:

Julio/1996 APROBO: Dirección General de Programación, Organización y Presupuesto

FECHA: Agosto/1996

(6)

PROCEDIMIENTO: ALTA DEL TRABAJADOR ANTE EL ISSSTE, EN

DELEGACIONES METROPOLITANAS

RESPONSABLE

ACTIVIDAD

DOCUMENTO

1. DIRECCION DE ADMINISTRACION DE PERSONAL 2. ARCHIVO Y CONTROL DE DOCUMENTOS 3. ISSSTE

1.1 Recibe propuesta de ingreso debida-mente autorizada por el Coordinador General de Administración y la turna al Area de Archivo y Control de Documentos.

2.1 Revisa que la propuesta esté debida-mente requisitada.

− En caso negativo se devuelve a la

Delegación para que se corrija.

− En caso positivo, registra el

movimiento de alta ante el ISSSTE. 2.2 Captura la información y elabora listado,

diskette y oficio para el ISSSTE.

2.3 Recaba la firma del Director de Administración de Personal en el oficio y lo envía anexando información.

3.1 Recibe información, designa lote, envía a proceso y elabora listado y papeleta.

NOTA:

Si se trata de personal de nuevo ingreso al ISSSTE, elabora también tarjeta de asignación.

3.2 Entrega productos a la Dirección de Administración de Personal. Formato Unico de Movimientos de Personal Registro Listado Diskette Oficio Listado Papeleta Tarjeta de Asignación Productos

(7)

PROCEDIMIENTO: ALTA DEL TRABAJADOR ANTE EL ISSSTE, EN

DELEGACIONES METROPOLITANAS

RESPONSABLE

ACTIVIDAD

DOCUMENTO

4. DIRECCION DE ADMINISTRACION DE PERSONAL 5. ARCHIVO Y CONTROL DE DOCUMENTOS 6. ENCARGADO ADMINISTRATIVO

4.1 Recibe productos y los turna al Area de Archivo y Control de Documentos.

5.1 Efectúa los registros necesarios; busca unidad de procedencia y número de empleado.

5.1 Entrega papeleta y relación al Encargado Administrativo, recabando el acuse respectivo.

NOTA:

En caso de personal de nuevo ingreso también entrega al Encargado Admi-nistrativo, la tarjeta de asignación, recabando el acuse respectivo.

6.1 Recibe documentación y entrega al servidor público la papeleta y, en su caso, la tarjeta de asignación.

6.2 Recaba acuse de recibido y lo remite a la Dirección de Administración de Personal. 6.3 Archiva una copia del acuse en el

expediente del servidor público.

Registros

(8)

PROCEDIMIENTO: ALTA DEL TRABAJADOR ANTE EL ISSSTE, EN

DELEGACIONES METROPOLITANAS

RESPONSABLE

ACTIVIDAD

DOCUMENTO

7. DIRECCION DE ADMINISTRACION DE PERSONAL

7.1 Recibe el acuse y lo archiva en el expediente respectivo.

Expediente

ELABORO:

FECHA:

FECHA: Agosto/1996

(9)

PROCEDIMIENTO: ALTAS AL FONDO DE AHORRO CAPITALIZABLE

RESPONSABLE

ACTIVIDAD

DOCUMENTO

1. DIRECCION DE ADMINISTRACION DE PERSONAL 2. ENCARGADO ADMINISTRATIVO 3. DIRECCION DE ADMINISTRACION DE PERSONAL

1.1 Remite a las Delegaciones las Cédulas de Inscripción individual al Fondo de Ahorro Capitalizable.

2.1 Recibe y requisita las Cédulas de Inscripción con los datos proporcionados por los servidores públicos que deseen integrarse al Fondo de Ahorro Capitalizable.

2.2 Verifica que los datos registrados en la Cédula estén correctos.

2.3 Remite las Cédulas de Inscripción a la Dirección de Administración de Personal, dentro de los primeros cinco días del mes de enero y veinte días del mes de junio de cada año.

3.1 Recibe las Cédulas y tramita la inscrip- ción del trabajador ante la Secretaría de Hacienda y Crédito Público.

3.2 Recibe y archiva el acuse de las Cédulas.

3.3 Opera los descuentos correspondientes. 3.4 Elabora en el mes de agosto, cheque de

caja con la liquidación de lo ahorrado por el servidor público en el periodo.

3.5 Elabora relación y oficio para remitir los cheques de caja. Circular Cédulas de Inscripción Oficio Oficio Expediente Nómina Cheque Relación Oficio

(10)

PROCEDIMIENTO: ALTAS AL FONDO DE AHORRO CAPITALIZABLE

RESPONSABLE

ACTIVIDAD

DOCUMENTO

4. ENCARGADO ADMINISTRATIVO

3.6 Envía cheques de caja, relación y oficio a la Delegación correspondiente.

4.1 Entrega cheque de caja a los servidores públicos y recaba firma de recibido en la relación.

4.2 Archiva una copia de la relación de cheques entregados.

4.3 Remite el original de la relación y recibos de pago de cheques de caja a la Dirección de Administración de Personal. 5.1 Recibe relación y recibos de pago de cheques y los archiva en el expediente respectivo.

Expediente Oficio

Expediente

ELABORO:

FECHA:

FECHA: Agosto/1996

(11)

PROCEDIMIENTO: AUTORIZACION DE LICENCIAS (CON O SIN SUELDO

POR MATERNIDAD, PARA OCUPAR PLAZA DE CON-

FIANZA Y POR JUBILACION)

RESPONSABLE

ACTIVIDAD

DOCUMENTO

1. ENCARGADO ADMINISTRATIVO 2. DELEGADO DE PROFECO 3. ENCARGADO ADMINISTRATIVO 4. DIRECCION DE ADMINISTRACION DE PERSONAL

1.1 Recibe solicitud de licencia a través de las áreas de la Delegación o directamente del servidor público.

1.2 Revisa que la solicitud este correcta y totalmente requisitada.

1.3 Elabora oficio para enviar la solicitud a la Dirección de Administración de Personal. 2.1 Da su Vo. Bo. a la solicitud de Licencia y

firma el oficio.

3.1 Envía el oficio y la solicitud de Licencia a la Dirección de Administración de Personal.

4.1 Revisa los datos de la solicitud, la autoriza y registra o rechaza.

4.2 Elabora y envía a la Delegación el dictamen correspondiente.

4.3 Registra y turna al área de nómina para operar la Licencia del empleado.

4.4 Archiva la solicitud de Licencia y copia del dictamen. Solicitud Oficio Registro Dictamen Oficio Expediente

(12)

PROCEDIMIENTO: AUTORIZACION DE LICENCIAS (CON O SIN SUELDO

POR MATERNIDAD, PARA OCUPAR PLAZA DE CON-

FIANZA Y POR JUBILACION)

RESPONSABLE

ACTIVIDAD

DOCUMENTO

6. SERVIDOR PUBLICO

5.1 Recibe el dictamen. En caso de ser rechazada la solicitud, lo comunica al interesado y termina el procedimiento. De haberse aceptado, indica al interesado que haga entrega de los asuntos bajo su responsabilidad, que se encuentran pendientes.

5.1 Entrega al interesado copia del dictamen.

5.3 Archiva una copia del dictamen.

5.1 Realiza el trámite para cubrir la plaza con un interinato.

6.1 Hace efectiva la Licencia y en su oportunidad, entrega oficio de reanudación de labores.

6.2 Reanuda labores en la Delegación.

Expediente

Oficio de

Reanudación de Labores

ELABORO:

FECHA:

FECHA: Agosto/1996

(13)

PROCEDIMIENTO: AYUDA PARA LENTES

RESPONSABLE

ACTIVIDAD

DOCUMENTO

1. SERVIDOR PUBLICO 2. ENCARGADO ADMINISTRATIVO 3. DIRECCION DE ADMINISTRACION DE PERSONAL 4. DIRECCION GENERAL DE PROGRAMACION, ORGANIZACION Y PRESUPUESTO 5. ENCARGADO ADMINISTRATIVO

1.1 Entrega al Encargado Administrativo la factura de los anteojos adquiridos con los datos fiscales requeridos y la receta del médico del ISSSTE.

2.1 Envía la factura y la receta a la Dirección de Administración de Personal.

3.1 Envía oficio a la Dirección General de Programación, Organización y Presu-puesto con antecedentes para autorización del pago.

3.2 Elabora y remite a la Delegación, nómina especial, recibo de pago y oficio.

4.1 Elabora cheque, radica los recursos necesarios para el pago de la ayuda para lentes y lo comunica tanto a la Delegación como a la Dirección de Administración de Personal.

5.1 Recibe comunicados y documentación para el pago de la ayuda para lentes. 5.2 Entrega al servidor público el cheque y el

recibo correspondiente.

5.3 Recaba la firma de recibido en la nómina especial y la remite a la Dirección General de Programación, Organización y Presupuesto. Factura Receta Oficio Oficio Nómina Recibo Oficio Oficio Cheque Comunicados Documentación Cheque Recibo Oficio

(14)

PROCEDIMIENTO: AYUDA PARA LENTES

RESPONSABLE

ACTIVIDAD

DOCUMENTO

6. DIRECCION GENERAL DE PROGRAMACION, ORGANIZACION Y PRESUPUESTO 6.1 Archiva la nómina.

Expediente

ELABORO:

FECHA:

FECHA: Agosto/1996

(15)

PROCEDIMIENTO: BAJA DEL TRABAJADOR ANTE EL ISSSTE, EN

DELEGACIONES FEDERALES

RESPONSABLE

ACTIVIDAD

DOCUMENTO

1. ENCARGADO ADMINISTRATIVO 2. DIRECCION DE ADMINISTRACION DE PERSONAL 3. ENCARGADO ADMINISTRATIVO 4. DELEGACION DEL ISSSTE 5. ENCARGADO ADMINISTRATIVO

1.1 Recibe la renuncia del trabajador y la envía a la Dirección de Administración de Personal.

2.1 Recibe la renuncia; elabora aviso de baja y lo turna a la Delegación.

3.1 Recibe aviso de baja, elabora relación y aviso de confirmación de baja del trabajador ante el ISSSTE.

3.2 Turna la relación y el aviso de confirmación a la Delegación del ISSSTE.

4.1 Recibe la documentación, registra en Base de Datos y devuelve a la Delegación de PROFECO el aviso de confirmación de baja con el sello de recibido y la relación.

5.1 Recibe aviso de confirmación de baja y relación, y los archiva en los expedientes respectivos.

Renuncia Oficio Aviso de Baja Oficio Relación Aviso de Confirmación Expediente ELABORO:

FECHA:

FECHA: Agosto/1996

(16)

PROCEDIMIENTO: BAJA DEL TRABAJADOR ANTE EL ISSSTE, EN

DELEGACIONES METROPOLITANAS

RESPONSABLE

ACTIVIDAD

DOCUMENTO

1. ENCARGADO ADMINISTRATIVO 2. DIRECCION DE ADMINISTRACION DE PERSONAL 3. ARCHIVO Y CONTROL DE DOCUMENTOS 4. ISSSTE 5. DIRECCION DE ADMINISTRACION DE PERSONAL

1.1 Recibe renuncia del trabajador y la remite, con oficio, a la Dirección de Administración de Personal.

2.1 Recibe la renuncia y la turna al área de nómina para operar la baja del empleado.

3.1 Recibe y archiva renuncia en expediente del ex-empleado.

3.2 Captura, depura y actualiza información. 3.3 Elabora listado, diskette y oficio para

enviar al ISSSTE la información.

3.4 Recaba la firma del Director de Administración de Personal en el oficio y lo envía anexando información.

4.1 Recibe información, designa lote, envía a proceso y elabora listado y papeleta. 4.2 Entrega los documentos del punto

anterior a la Dirección de Administración de Personal.

5.1 Recibe documentación y la turna al área de archivo y control de documentos.

Renuncia Oficio Base de Datos Listado Diskette Oficio Listado Papeleta Documentos Documentación

(17)

PROCEDIMIENTO: BAJA DEL TRABAJADOR ANTE EL ISSSTE, EN

DELEGACIONES METROPOLITANAS

RESPONSABLE

ACTIVIDAD

DOCUMENTO

6. ARCHIVO Y CONTROL DE DOCUMENTOS

6.1 Registra datos en controles y turna el aviso de baja a la Delegación correspondiente.

6.2 Archiva una copia del aviso de baja. 7.1 Recibe aviso de baja y lo archiva en el

expediente del trabajador.

Controles Oficio Expediente Expediente

ELABORO:

FECHA:

FECHA: Agosto/1996

(18)

PROCEDIMIENTO: CONTRATACION DE PERSONAL

RESPONSABLE

ACTIVIDAD

DOCUMENTO

1. ENCARGADO ADMINISTRATIVO 2. DIRECCION DE ENLACE ADMINISTRATIVO 3. ENCARGADO ADMINISTRATIVO

1.1 Solicita a la Dirección de Enlace Administrativo Vo. Bo. para cubrir una vacante.

2.1 Obtiene la aprobación del Director General de Coordinación de Delega-ciones para ocupar la plaza vacante y lo comunica a la Delegación.

3.1 Recluta a candidatos con el perfil.

3.2 Entrevista a los candidatos y selecciona a la persona idónea.

3.3 Solicita a la persona seleccionada la documentación necesaria para su alta. 3.4 Requisita el Formato Unico de

Movimien-tos de Personal.

3.5 Solicita a la persona llene la Cédula Censal (original y copia).

3.6 Abre expediente e integra los documen-tos entregados por la persona seleccio-nada, así como la copia de la Cédula Censal.

3.7 Remite el original de la Cédula Censal a la Dirección de Administración de Personal. Oficio Oficio Documentos Diversos Formato Unico Cédula Censal Expediente Oficio

(19)

PROCEDIMIENTO: CONTRATACION DE PERSONAL

RESPONSABLE

ACTIVIDAD

DOCUMENTO

4. DIRECCION DE ENLACE ADMINISTRATIVO 5. DIRECCION DE ADMINISTRACION DE PERSONAL

3.8 Remite el Formato Unico de Movimientos de Personal a la Dirección de Enlace Administrativo para firma del Director General de Coordinación de Delegaciones.

4.1 Una vez firmado el Formato Unico de Movimientos de Personal por el Director General de Coordinación de Delegacio-nes, lo envía a la Dirección de Administración de Personal.

5.1 Recaba la autorización del Coordinador General de Administración en el Formato Unico de Movimientos de Personal. 5.2 Comunica a la Dirección de Enlace

Administrativo que el movimiento fue autorizado, anexando una copia del Formato Unico de Movimientos de Personal.

5.3 Archiva el original del Formato Unico de Movimientos de Personal en el expediente respectivo.

5.4 Recibe y archiva la Cédula Censal. 5.5 Actualiza los registros internos y la

plantilla de personal de la Delegación.

Oficio

Expediente

(20)

PROCEDIMIENTO: CONTRATACION DE PERSONAL

RESPONSABLE

ACTIVIDAD

DOCUMENTO

6. DIRECCION DE ENLACE ADMINISTRATIVO 7. SERVIDOR PUBLICO 8. DIRECCION DE ADMINISTRACION DE PERSONAL

6.1 Comunica a la Delegación que el servidor público contratado puede iniciar labores.

7.1 Ingresa a PROFECO y se presenta a laborar en su área de adscripción correspondiente.

8.1 Incorpora a la nómina y tramita, en su caso, el alta ante el área correspon-diente.

Oficio

Nómina

ELABORO:

FECHA:

FECHA: Agosto/1996

(21)

PROCEDIMIENTO: CONTROL DE ASISTENCIA Y PUNTUALIDAD

RESPONSABLE

ACTIVIDAD

DOCUMENTO

2. DELEGADO

1.1 Anota en la tarjeta anual los retardos, faltas justificadas e injustificadas y tolerancia de cada servidor público adscrito a la Delegación, tomando en cuenta lo establecido al respecto en la normatividad vigente.

1.2 Recibe las justificaciones, debidamente autorizadas, para los servidores públicos comisionados y los que omitieron registrar su entrada y/o salida.

1.3 Recibe las licencias con sueldo y sin sueldo.

1.4 Registra las incidencias correspon-dientes.

1.5 Elabora relación de incidencias (original y copia) y el memorándum para su envío a la Dirección de Administración de Personal.

1.6 Presenta la relación y el memorándum para firma del Delegado.

2.1 Revisa y firma el original y copia de la relación de incidencias, así como el memorándum.

3.1 Remite la relación de incidencias y la documentación soporte. Tarjeta Anual Justificaciones Solicitud de Licencia Registros de Personal Relación Memorándum

(22)

PROCEDIMIENTO: CONTROL DE ASISTENCIA Y PUNTUALIDAD

RESPONSABLE

ACTIVIDAD

DOCUMENTO

4.1 Recibe y revisa las incidencias de personal, así como su documentación soporte.

4.2 Elabora y remite a la Delegación correspondiente el acuse.

4.3 Opera en nómina las incidencias.

4.3 Archiva la relación de incidencias y su documentación soporte.

5.1 Recibe y archiva el acuse.

Acuse Nómina Expediente

Expediente

ELABORO:

FECHA:

FECHA: Agosto/1996

(23)

PROCEDIMIENTO: DESIGNACION O ACTUALIZACION DE BENEFICIA-

RIOS DEL SISTEMA DE AHORRO PARA EL RETIRO

RESPONSABLE

ACTIVIDAD

DOCUMENTO

1.1 Recibe los formatos SAR-04, para la designación o actualización de bene-ficiarios del Sistema de Ahorro para el Retiro que remite la Dirección de Admi-nistración de Personal, mediante circular. 1.2 Distribuye los formatos entre los servidores públicos de nuevo ingreso y los que soliciten modificar su designación de beneficiarios.

1.3 Revisa que los datos asentados en los formatos estén correctos.

1.4 Entrega al Banco INVERLAT, S.A., los formatos y recaba en las copias el sello de recibido.

1.5 Entrega su copia sellada por el Banco al servidor público, remite el original a la Dirección de Administración de Per-sonal.

1.6 Archiva la copia correspondiente a la Institución en el expediente del servidor público.

2.1 Recibe bimestralmente de INVERLAT los recibos de comprobación de las aportaciones depositadas y los entrega al servidor público.

Circular

Formato SAR-04

Comprobantes

ELABORO:

FECHA:

FECHA: Agosto/1996

(24)

PROCEDIMIENTO: EXPEDICION DE CREDENCIALES DE IDENTIFICACION

DEL PERSONAL EN DELEGACIONES FEDERALES

RESPONSABLE

ACTIVIDAD

DOCUMENTO

1. DIRECCION DE ADMINISTRACION DE PERSONAL 2. ENCARGADO

ADMINISTRATIVO

1.1 Envía a las Delegaciones, mediante oficio y con relación, los formatos de credencial de identificación.

2.1 Elabora la credencial con los datos personales y laborales del servidor público.

2.2 Solicita al servidor público su fotografía y la coloca en el espacio correspondiente. 2.3 Solicita al servidor público que verifique

los datos y firme la credencial.

2.4 Recaba la firma del Delegado en la credencial.

2.5 Elabora la relación de distribución de credenciales.

2.6 Recaba la firma de recibido del servidor público en la lista de distribución y le entrega su credencial.

NOTA:

Cuando se trata de renovación anual, solicita al servidor público la credencial vencida.

2.7 Elabora oficio y remite a la Dirección de Administración de Personal la relación de distribución, las credenciales vencidas y las canceladas por errores en su elaboración. Oficio Formatos Relación Credencial Fotografía Relación de Distribución Oficio Credenciales Vencidas Credenciales Canceladas

(25)

PROCEDIMIENTO: EXPEDICION DE CREDENCIALES DE IDENTIFICACION

DEL PERSONAL EN DELEGACIONES FEDERALES

RESPONSABLE

ACTIVIDAD

DOCUMENTO

3.1 Recibe y archiva la relación de distribución.

3.2 Destruye las credenciales vencidas y canceladas.

4.1 Envía a la Dirección de Administración de Personal, al finalizar cada año, las credenciales no utilizadas, así como las del personal que causó baja durante el periodo.

5.1 Destruye las credenciales no utilizadas y las del personal que causó baja.

Expediente

ELABORO:

FECHA:

FECHA: Agosto/1996

(26)

PROCEDIMIENTO: EXPEDICION DE CREDENCIALES DE IDENTIFICACION

DEL PERSONAL EN DELEGACIONES

METROPOLITA-NAS

RESPONSABLE

ACTIVIDAD

DOCUMENTO

1.1 Envía a las Delegaciones, mediante oficio y con relación, los formatos de credencial de identificación prefirmados por el Coordinador General de Administración.

2.1 Elabora la credencial con los datos personales y laborales del servidor público.

2.2 Solicita al servidor público su fotografía y la coloca en el espacio correspondiente. 2.3 Solicita al servidor público que verifique

los datos y firme la credencial.

2.4 Elabora la relación de distribución de credenciales.

2.5 Recaba la firma de recibido del servidor público en la relación de distribución y le entrega su credencial.

NOTA:

En caso de tratarse de renovación anual, solicita al servidor público la credencial vencida.

2.6 Elabora oficio y remite a la Dirección de Administración de Personal la relación de distribución, las credenciales vencidas y las canceladas por errores en su elaboración. Oficio Formatos Relación Credencial Fotografía Relación de Distribución Oficio Credenciales Vencidas y Credenciales Canceladas

(27)

PROCEDIMIENTO: EXPEDICION DE CREDENCIALES DE IDENTIFICACION

DEL PERSONAL EN DELEGACIONES

METROPOLITA-NAS

RESPONSABLE

ACTIVIDAD

DOCUMENTO

3.1 Recibe y archiva la relación de distribución.

3.2 Destruye las credenciales vencidas y canceladas.

4.1 Envía a la Dirección de Administración de Personal, al finalizar cada año, las credenciales no utilizadas, así como las del personal que causó baja en el periodo.

5.1 Destruye las credenciales no utilizadas y las del personal que causó baja.

Expediente

Oficio

ELABORO:

FECHA:

FECHA: Agosto/1996

(28)

PROCEDIMIENTO: INTEGRACION Y CONTROL DE EXPEDIENTES DE

PERSONAL CONTRATADO CON RECURSOS

FE-DERALES

RESPONSABLE

ACTIVIDAD

DOCUMENTO

1. ENCARGADO ADMINISTRATIVO 2. DIRECCION DE ADMINISTRACION DE PERSONAL 3. ENCARGADO ADMINISTRATIVO

1.1 Abre expediente cuando el servidor público ingresa a la Delegación, integrando los documentos necesarios para su alta.

Cuando se trata de una reubicación, recibe de la Unidad o Delegación de origen el expediente respectivo.

1.2 Solicita al servidor público el llenado de la Cédula Censal y una vez revisada, la envía a la Dirección de Administración de Personal.

2.1 Recibe Cédula Censal y actualiza sus registros.

3.1 Integra al expediente del servidor público los documentos que se generen como resultado de la relación laboral con PROFECO.

Expediente Documentos Diversos Cédula Censal Oficio Registros ELABORO:

FECHA:

FECHA: Agosto/1996

(29)

PROCEDIMIENTO: INTEGRACION DE ROL DE VACACIONES

RESPONSABLE

ACTIVIDAD

DOCUMENTO

1. COORDINACION GENERAL DE ADMINISTRACION 2. ENCARGADO

ADMINISTRATIVO

1.1 Emite circular comunicando los periodos de vacaciones autorizadas.

2.1 Recibe circular e indica a los servidores públicos con derecho a vacaciones que seleccionen su periodo vacacional. 2.2 Elabora el proyecto de calendario

vacacional, y lo revisa con los responsables de las áreas de la Delegación, para lograr una distribución que permita atender en todo momento los servicios que se proporcionan a los consumidores.

2.3 Turna al Delegado, para su autorización, el proyecto de calendario vacacional avalado por los responsables de las áreas.

2.4 Envía el calendario de vacaciones autorizado por el Delegado, a la Dirección de Administración de Personal. 2.5 Archiva una copia del calendario de vacaciones para ejercer la supervisión necesaria.

NOTA:

Todo cambio en el calendario de vacaciones autorizado, debe comuni-carse por escrito a la Dirección de Administración de Personal para efectos de control.

Circular

Proyecto de Calendario

(30)

PROCEDIMIENTO: INTEGRACION DE ROL DE VACACIONES

RESPONSABLE

ACTIVIDAD

DOCUMENTO

3.1 Recibe el calendario de vacaciones de cada Delegación y registra lo necesario en sus controles.

3.2 Archiva los calendarios de vacaciones recibidos.

3.3 Supervisa el cumplimiento del calendario de vacaciones y sus modificaciones.

Registros

Expediente

ELABORO:

FECHA:

FECHA: Agosto/1996

(31)

PROCEDIMIENTO: INTEGRACION Y CONTROL DE EXPEDIENTES DE

PERSONAL CONTRATADO CON RECURSOS

ESTA-TALES Y/O MUNICIPALES

RESPONSABLE

ACTIVIDAD

DOCUMENTO

1. ENCARGADO

ADMINISTRATIVO 1.1 Abre expediente del personal que ingresa a la Delegación por parte del Gobierno del Estado o del Municipio, integrando al mismo la documentación necesaria.

1.2 Agrega al expediente del empleado la documentación que se va generando.

Expediente Documentos Diversos

ELABORO:

FECHA:

FECHA: Agosto/1996

(32)

PROCEDIMIENTO: INSTALACION O RENOVACION DE LAS COMISIONES

MIXTAS DE SEGURIDAD E HIGIENE AUXILIARES

RESPONSABLE

ACTIVIDAD

DOCUMENTO

1. SECRETARIO TECNICO 2. DELEGADO SINDICAL 3. SECRETARIO TECNICO

1.1 Recibe de la Delegación del ISSSTE los formatos para registrar las Comisiones Mixtas de Seguridad e Higiene.

1.2 Comunica al Delegado Sindical la próxima integración o renovación de la Comisión Mixta Auxiliar.

2.1 De acuerdo con los procedimientos establecidos, designa a los represen-tantes del sindicato ante la Comisión Mixta Auxiliar.

3.1 Previo acuerdo con el Delegado Federal o Metropolitano, designa a los servidores públicos de confianza que integrarán la Comisión Mixta Auxiliar.

3.2 Lleva a cabo la sesión de instalación de la Comisión Mixta Auxiliar, presenta el programa anual de actividades y levanta el acta respectiva.

3.3 Prepara el programa anual de actividades de la Comisión Mixta Auxiliar. 3.4 Remite a la Delegación del ISSSTE el acta de instalación y el programa anual de actividades; y copia de ello, a la Dirección de Administración de Personal. 3.5 Promueve las actividades de la Comisión

Mixta Auxiliar. Formatos Oficio Oficio Acta Constitutiva Programa Oficio Folletos, Carteles Trípticos

(33)

PROCEDIMIENTO: INSTALACION O RENOVACION DE LAS COMISIONES

MIXTAS DE SEGURIDAD E HIGIENE AUXILIARES

RESPONSABLE

ACTIVIDAD

DOCUMENTO

4. COMISION MIXTA DE SEGURIDAD E HIGIENE AUXILIAR 5. SECRETARIO TECNICO 6. DELEGADO FEDERAL O METROPOLITANO

3.6 Promueve la impartición de cursos de capacitación en materia de Seguridad e Higiene.

3.7 Establece control estadístico de los riesgos de trabajo.

4.1 Realiza recorridos e inspecciona las condiciones en que se encuentran las instalaciones, equipo y mobiliario de la Delegación y establece medidas preventivas.

4.2 Elabora y presenta al Secretario Técnico reporte trimestral de las anomalías, fallas y desperfectos detectados.

5.1 Recibe reporte trimestral e informa al Delegado Federal o Metropolitano, de las acciones necesarias para mejorar la Seguridad e Higiene.

5.1 Remite copia del reporte trimestral a la Delegación del ISSSTE y a la Dirección de Administración de Personal.

6.1 Evalúa la factibilidad técnica y econó-mica de las recomendaciones y autoriza llevarlas a cabo. Oficios Estadística Reporte Trimestral Reporte Trimestral Oficio

(34)

PROCEDIMIENTO: INSTALACION O RENOVACION DE LAS COMISIONES

MIXTAS DE SEGURIDAD E HIGIENE AUXILIARES

RESPONSABLE

ACTIVIDAD

DOCUMENTO

7. ENCARGADO ADMINISTRATIVO 8. SECRETARIO TECNICO 9. COMISION MIXTA DE SEGURIDAD E HIGIENE AUXILIAR 10. SECRETARIO TECNICO 11. ENCARGADO ADMINISTRATIVO

7.1 Revisa el presupuesto de la Delegación y confirma la existencia de recursos suficientes en la partida corres-pondiente.

7.2 Realiza la contratación de los servicios y las adquisiciones necesarias.

8.1 Informa de los avances y conclusión de los trabajos a la Comisión Mixta Auxiliar Central.

8.2 Mantiene informado al Delegado sobre los mismos aspectos.

9.1 Comprueba la corrección de las anomalías, fallas o desperfectos repor-tados.

9.2 Elabora su reporte y lo entrega al Secretario Técnico.

10.1 Envía copia del reporte a la Delegación del ISSSTE y a la Dirección de Administración de Personal.

11.1 Archiva los reportes mensuales en el expediente de la Comisión Mixta de Seguridad e Higiene Auxiliar.

Presupuesto

Informe

Reporte

Expediente

ELABORO:

FECHA:

FECHA: Agosto/1996

(35)

PROCEDIMIENTO: INSTRUMENTACION DE ACTAS ADMINISTRATIVAS

RESPONSABLE

ACTIVIDAD

DOCUMENTO

1. ENCARGADO ADMINISTRATIVO 2. PARTES DEMANDANTE Y DEMANDADA, TESTIGOS Y REPRESENTANTE SINDICAL 3. ENCARGADO ADMINISTRATIVO

1.1 Recibe el reporte o detecta que un servidor público ha cometido algún acto que puede causar el levantamiento de una acta administrativa.

1.2 Entrega a la parte demandada Cédula de Notificación, el citatorio respectivo y recaba acuse.

1.3 Entrega Cédula de Notificación y citatorio a la representación sindical y recaba acuse.

1.4 Entrega una copia de la Cédula de Notificación y del citatorio a la parte demandante y recaba acuse.

2.1 Se presentan ante el Encargado Admi-nistrativo en el lugar, día y hora señalados en el citatorio y Cédula de Notificación.

3.1 Toma declaración a las partes deman-dante y demandada, así como a los testigos de cargo y de descargo.

3.2 Recibe, en su caso, las pruebas de cargo y descargo que presenten las partes.

3.3 Levanta el acta administrativa (original y cuatro copias) y solicita que la firmen las partes involucradas. Reporte Citatorio Cédula de Notificación Documentos Acta Administrativa

(36)

PROCEDIMIENTO: INSTRUMENTACION DE ACTAS ADMINISTRATIVAS

RESPONSABLE

ACTIVIDAD

DOCUMENTO

4. DIRECCION GENERAL DE RECURSOS HUMANOS Y MATERIALES 5. DIRECCION GENERAL DE LO CONTENCIOSO Y DE RECURSOS NOTA:

El acta administrativa se levanta aún en el caso de que la parte demandada no asista al careo, pero siempre y cuando haya sido notificada oportunamente. 3.4 Remite a la Dirección General de

Recursos Humanos y Materiales, el original del acta; y en su caso, las pruebas presentadas por las partes. 3.5 Entrega copias del acta a las partes

demandada y demandante y a la representación sindical.

3.6 Archiva en el expediente del servidor público una copia del acta.

4.1 Recibe, revisa y turna a la Dirección General de lo Contencioso y de Recursos, el acta y las pruebas aportadas por las partes.

5.1 Analiza el acta y las pruebas aportadas. 5.2 Emite dictamen y lo comunica mediante

oficio, a la Dirección General de Recursos Humanos y Materiales adjuntando el acta y las pruebas, y turnando copia del mismo a la Delegación correspondiente.

5.3 Abre un expediente y archiva una copia del acta, las pruebas y el dictamen.

Oficio

Expediente

Dictamen Oficio

(37)

PROCEDIMIENTO: INSTRUMENTACION DE ACTAS ADMINISTRATIVAS

RESPONSABLE

ACTIVIDAD

DOCUMENTO

6. DIRECCION GENERAL DE RECURSOS HUMANOS Y MATERIALES 7. ENCARGADO ADMINISTRATIVO

6.1 Mediante oficio comunica a la Delega-ción el dictamen y solicita la aplicaDelega-ción de la sanción. En su caso; procede a realizar el movimiento de baja o libera de toda responsabilidad al servidor público.

7.1 Cita a la parte demandada y a la representación sindical.

7.1 Entrega a la parte demandada la copia del dictamen y obtiene acuse.

7.3 Vigila que se dé cumplimiento a las sanciones que señala el dictamen, o libera de toda responsabilidad a la parte demandada.

Oficio

Citatorio

ELABORO:

FECHA:

FECHA: Agosto/1996

(38)

PROCEDIMIENTO: MODIFICACION DE LA BASE DE DATOS DEL CENSO

DE RECURSOS HUMANOS

RESPONSABLE

ACTIVIDAD

DOCUMENTO

1.1 Detecta la necesidad de modificar los datos laborales y/o personales del servidor público para actualizar la Base de Datos del Censo de Recursos Humanos.

1.2 Elabora el reporte de modificación al Banco de Datos del Censo de Recursos Humanos.

1.3 Verifica los datos registrados en el reporte de modificación.

1.4 Obtiene la firma del servidor público y el Vo. Bo. del responsable del área de adscripción del servidor público.

1.5 Elabora oficio para remitir el reporte de modificación a la Dirección de Adminis-tración de Personal.

1.6 Envía el oficio anexando el reporte de modificación.

2.1 Recibe el reporte y modifica la Base de Datos del Censo de Recursos Humanos. 2.2 Archiva el reporte.

Reporte de Modificación Oficio Base de Datos Expediente ELABORO:

FECHA:

FECHA: Agosto/1996

(39)

PROCEDIMIENTO: PAGO DE MARCHA

RESPONSABLE

ACTIVIDAD

DOCUMENTO

1. FAMILIARES DEL SERVIDOR PUBLICO 2. ENCARGADO ADMINISTRATIVO 3. DIRECCION DE ADMINISTRACION DE PERSONAL 4. DIRECCION GENERAL DE PROGRAMACION, ORGANIZACION Y PRESUPUESTO 5. ENCARGADO ADMINISTRATIVO

1.1 Presentan al Encargado Administrativo los documentos que acrediten los gastos de funeral efectuados, así como el acta de defunción.

2.1 Remite la documentación a la Dirección de Administración de Personal para su trámite.

3.1 Solicita a la Dirección General de Programación, Organización y Presupuesto, la radicación de 4 meses del último sueldo recibido por el servidor público.

3.2 Elabora y remite a la Delegación nómina especial, recibo de pago y oficio.

4.1 Elabora y remite cheque y póliza. Radica los recursos necesarios para el pago de marcha y lo comunica a la Delegación con copia a la Dirección de Administración de Personal.

5.1 Recibe comunicado de la Dirección General de Programación, Organización y Presupuesto.

5.2 Recibe y entrega al beneficiario el cheque y el recibo correspondiente. 5.3 Recaba firma del beneficiario en la

nómina. Comprobantes de Gastos Oficio Nómina Recibo Oficio Oficio Cheque Póliza

(40)

PROCEDIMIENTO: PAGO DE MARCHA

RESPONSABLE

ACTIVIDAD

DOCUMENTO

6. DIRECCION DE ADMINISTRACION DE PERSONAL 7. DIRECCION GENERAL DE PROGRAMACION, ORGANIZACION Y PRESUPUESTO

5.4 Remite la nómina a la Dirección de Administración de Personal y la póliza a la Dirección General de Programación, Organización y Presupuesto.

6.1 Archiva la nómina.

7.1 Archiva póliza.

Oficio

Expediente

Póliza

ELABORO:

FECHA:

FECHA: Agosto/1996

(41)

PROCEDIMIENTO: PAGO DE REMUNERACIONES AL PERSONAL

ASIGNADO POR EL GOBIERNO ESTATAL Y/O

MUNICIPAL

RESPONSABLE

ACTIVIDAD

DOCUMENTO

2. DELEGADO 3. ENCARGADO

ADMINISTRATIVO

1.1 Recibe recursos financieros del Gobierno Estatal y/o Municipal.

1.2 Deposita el cheque en la cuenta de la Delegación.

1.3 Revisa las incidencias y elabora, y firma la nómina del personal cuyo sueldo se paga con recursos estatales y/o municipales.

1.4 Elabora cheque a nombre de los servidores públicos incluidos en la nómina, así como las pólizas correspondientes.

1.5 Turna la nómina y los cheques para firma del Delegado.

2.1 Revisa y firma la nómina y los cheques. 3.1 Elabora las pólizas, entrega a los

servidores públicos el cheque y recaba su firma en la nómina.

3.2 Efectúa los movimientos contables necesarios.

3.3 Archiva la nómina y las pólizas.

Cheque Ficha de Depósito Incidencias Nómina Cheque Nómina Nómina Póliza Registros Expediente ELABORO:

FECHA:

FECHA: Agosto/1996

(42)

PROCEDIMIENTO: REQUISITACION DE CEDULAS CENSALES

RESPONSABLE

ACTIVIDAD

DOCUMENTO

1. DIRECCION DE ADMINISTRACION DE PERSONAL 2. ENCARGADO ADMINISTRATIVO 3. SERVIDOR PUBLICO 4. ENCARGADO ADMINISTRATIVO 5. DIRECCION DE ADMINISTRACION DE PERSONAL

1.1 Envía a las Delegaciones mediante oficio, formatos de Cédula Censal.

2.1 Entrega formatos de Cédula Censal a los servidores públicos que no lo hayan requisitado o que sean de nuevo ingreso. 3.1 Requisita firma y devuelve la Cédula

Censal al Encargado Administrativo. 4.1 Revisa que la Cédula Censal esté

completa y correctamente llenada. 4.2 Elabora y firma oficio para remitir a la

Dirección de Administración de Personal las Cédulas Censales requisitadas. 4.3 Envía oficio y Cédulas Censales.

5.1 Recibe Cédulas Censales y actualiza la base de datos.

5.2 Archiva en el expediente correspon-diente las Cédulas Censales.

Oficio Cédula Censal Cédula Censal Cédula Censal Cédula Censal Oficio Oficio Cédula Censal Base de Datos Expediente ELABORO:

FECHA:

FECHA: Agosto/1996

(43)

PROCEDIMIENTO: SEGURO INSTITUCIONAL

RESPONSABLE

ACTIVIDAD

DOCUMENTO

1. DIRECCION DE ADMINISTRACION DE PERSONAL 2. ENCARGADO ADMINISTRATIVO 3. SERVIDOR PUBLICO 4. ENCARGADO ADMINISTRATIVO 5. ASEGURADORA HIDALGO 6. ENCARGADO ADMINISTRATIVO

1.1 Remite a las Delegaciones el formato para la incorporación del servidor público al seguro de vida institucional.

2.1 Recibe y entrega los formatos a los servidores públicos.

3.1 Requisita el formato, designa bene-ficiarios, lo firma y devuelve al Encargado Administrativo.

4.1 Revisa el llenado del formato y lo remite para su registro ante la Promotoría de Aseguradora Hidalgo en el estado. 5.1 Registra al trabajador y devuelve copias

del formato debidamente sellado.

6.1 Entrega una copia del formato al interesado y archiva otra en el expediente de éste.

Circular Formato Formato Formato Formato Formato Expediente ELABORO:

FECHA:

FECHA: Agosto/1996

(44)

PROCEDIMIENTO: SEGURO INSTITUCIONAL

RESPONSABLE

ACTIVIDAD

DOCUMENTO

1. DIRECCION DE ADMINISTRACION DE PERSONAL 2. ENCARGADO ADMINISTRATIVO 3. SERVIDOR PUBLICO 4. ENCARGADO ADMINISTRATIVO 5. ASEGURADORA HIDALGO 6. ENCARGADO ADMINISTRATIVO

1.2 Remite a las Delegaciones el formato para la incorporación del servidor público al seguro de vida institucional.

2.2 Recibe y entrega los formatos a los servidores públicos.

3.2 Requisita el formato, designa bene-ficiarios, lo firma y devuelve al Encargado Administrativo.

4.2 Revisa el llenado del formato y lo remite para su registro ante la Promotoría de Aseguradora Hidalgo en el estado. 5.2 Registra al trabajador y devuelve copias

del formato debidamente sellado.

6.2 Entrega una copia del formato al interesado y archiva otra en el expediente de éste.

Circular Formato Formato Formato Formato Formato Expediente ELABORO:

FECHA:

FECHA: Agosto/1996

(45)

PROCEDIMIENTO: SERVICIOS AL PERSONAL

RESPONSABLE

ACTIVIDAD

DOCUMENTO

1. SERVIDOR PUBLICO 2. ENCARGADO ADMINISTRATIVO 3. DIRECCION DE ADMINISTRACION DE PERSONAL 4. ENCARGADO ADMINISTRATIVO 5. DIRECCION DE ADMINISTRACION DE PERSONAL

1.1 Solicita al Encargado Administrativo constancia y hoja de servicios.

2.1 Solicita a la Dirección de Administración de Personal, constancia y hoja de servicios de los servidores públicos interesados, anexando documentos necesarios.

3.1 Recibe oficio y elabora constancia y hoja de servicios consultando kárdex y documentos recibidos, y los que existan archivados centralmente.

3.2 Remite constancia y hoja de servicios, a la Delegación, mediante los sobres que contienen la nómina de pago.

4.1 Entrega al servidor público su constancia y hoja de servicios, recabando acuse. 4.2 Mediante oficio envía acuse a la

Dirección de Administración de Personal. 4.3 Archiva una copia del acuse.

5.1 Recibe y archiva el acuse.

Constancia Hoja de Servicios Oficio Documentos Constancia y Hoja de Servicios Documentos Kárdex Constancia Hoja de Servicios Oficio Expediente Expediente ELABORO:

FECHA:

FECHA: Agosto/1996

(46)

PROCEDIMIENTO: SERVICIO SOCIAL CON APOYO ECONOMICO EN

DELEGACIONES FEDERALES

RESPONSABLE

ACTIVIDAD

DOCUMENTO

2. INSTITUCIONES EDUCATIVAS

1.1 Presupuesta en la partida 1509 “Estímulos al Personal”, recursos para apoyar el servicio social.

1.2 Recibe presupuesto autorizado para becas de servicio social.

1.3 Establece Convenios de Servicio Social con apoyo económico con Instituciones Educativas y Gobiernos Estatales y/o Municipales.

1.4 Requisita los formatos establecidos por las Instituciones Educativas y SEDESOL para el registro de Programas de Servicio Social.

1.5 Registra en las Instituciones Educativas y SEDESOL el Programa de Protección al Consumidor.

1.6 Divulga en las Instituciones Educativas el Programa de Protección al Consumidor. 1.7 Elabora y envía oficio a las Instituciones

Educativas solicitando Prestadores de Servicio Social con apoyo económico, indicando el perfil requerido.

2.1 Reciben oficio y de acuerdo al perfil indicado por la Delegación de PROFECO, envían candidatos.

Anteproyecto de Presupuesto Presupuesto Autorizado Convenios de Servicio Social Formatos Registro Programa Carteles Oficio Oficio

(47)

PROCEDIMIENTO: SERVICIO SOCIAL CON APOYO ECONOMICO EN

DELEGACIONES FEDERALES

RESPONSABLE

ACTIVIDAD

DOCUMENTO

3. AREAS DE LA DELEGACION DE PROFECO

3.1 Solicitan al Encargado Administrativo Prestadores de Servicio Social para apoyar el cumplimiento de las funciones asignadas al área.

4.1 Recibe, analiza y con base en el presupuesto asignado en la partida correspondiente y previo acuerdo del Delegado Federal, asigna becas de servicio social a las áreas.

4.2 Recibe a los candidatos y de acuerdo a la distribución de becas autorizada, los asigna a las áreas de la Delegación Federal.

4.3 Comunica a las áreas de la Delegación Federal el número de becas de servicio social que les fue asignado.

4.4 Elabora y firma carta de aceptación de servicio social (original y tres copias) dirigida a la Institución Educativa correspondiente.

4.5 Elabora y firma carta de asignación (original y tres copias).

4.6 Entrega al Prestador de Servicio Social (original y dos copias) la carta de aceptación, así como el original y las copias de la carta de asignación, para su presentación ante la Institución Educativa.

Becas

Expediente

Carta de Aceptación

(48)

PROCEDIMIENTO: SERVICIO SOCIAL CON APOYO ECONOMICO EN

DELEGACIONES FEDERALES

RESPONSABLE

ACTIVIDAD

DOCUMENTO

5. PRESTADOR DE SERVICIO SOCIAL 6. ENCARGADO ADMINISTRATIVO 7. DELEGACION DE SEDESOL

4.7 Archiva en el expediente del Prestador de Servicio Social una copia de la carta de aceptación.

5.1 Entrega en la Institución Educativa (original y una copia) la carta de aceptación, y conserva otra copia.

5.2 Firma la carta de asignación y recaba la firma del Encargado del Servicio Social en la Institución Educativa.

5.3 Devuelve al Encargado Administrativo (original y copias) la carta de asignación. 6.1 Entrega la carta de asignación en la

Delegación de SEDESOL para los trámites de autorización y registro. 7.1 Autoriza y registra la carta de asignación. 7.2 Archiva el original de la carta de

asignación.

7.3 Devuelve al Encargado Administrativo las tres copias de la carta de asignación.

Expediente

(49)

PROCEDIMIENTO: SERVICIO SOCIAL CON APOYO ECONOMICO EN

DELEGACIONES FEDERALES

RESPONSABLE

ACTIVIDAD

DOCUMENTO

8. ENCARGADO ADMINISTRATIVO 9. PRESTADOR DE SERVICIO SOCIAL 10. ENCARGADO ADMINISTRATIVO 11. PRESTADOR DE SERVICIO SOCIAL 12. ENCARGADO ADMINISTRATIVO 13. DELEGACION DE SEDESOL

8.1 Archiva en el expediente del interesado la copia amarilla de la carta de asignación y le entrega a éste las copias azul y rosa.

9.1 Entrega en la Institución Educativa la copia azul de la carta de asignación y conserva la copia rosa.

10.1 Elabora y entrega al Prestador de Servicio Social su credencial de identificación debidamente autorizada, indicándole se presente en el área asignada.

11.1 Se presenta en el área asignada para cumplir con las actividades encomendadas.

12.1 Elabora nómina de servicio social (original y una copia) y la entrega en la Delegación de SEDESOL para su autorización y registro.

13.1 Recibe, autoriza, registra y devuelve la nómina de servicio social al Encargado Administrativo.

Expediente

Credencial

(50)

PROCEDIMIENTO: SERVICIO SOCIAL CON APOYO ECONOMICO EN

DELEGACIONES FEDERALES

RESPONSABLE

ACTIVIDAD

DOCUMENTO

14. ENCARGADO ADMINISTRATIVO 15. DIRECCION GENERAL DE PROGRAMACION, ORGANIZACION Y PRESUPUESTO 16. ENCARGADO ADMINISTRATIVO 17. DIRECCION GENERAL DE PROGRAMACION, ORGANIZACION Y PRESUPUESTO 18. DELEGACION DE SEDESOL

14.1 Envía con oficio la nómina de servicio social autorizada a la Dirección General de Programación, Organización y Presupuesto, para la liberación de recursos financieros.

15.1 Libera los recursos financieros para pagar la nómina de servicio social. 15.2 Envía la nómina liberada a la

Delegación Federal y radica los recursos vía electrobanca.

16.1 Elabora cheque y póliza para pagar el importe de su beca al Prestador de Servicio Social.

16.2 Entrega cheque al Prestador de Servicio Social y recaba su firma en el original y copias de la nómina.

16.3 Envía el original de la nómina a la Delegación de SEDESOL y la copia a la Dirección General de Programación, Organización y Presupuesto.

17.1 Archiva la copia de la nómina y la Póliza.

18.1 Registra contablemente lo erogado y archiva el original de la nómina.

Oficio Oficio Cheque Póliza Oficio Expediente Registro Expediente

(51)

PROCEDIMIENTO: SERVICIO SOCIAL CON APOYO ECONOMICO EN

DELEGACIONES FEDERALES

RESPONSABLE

ACTIVIDAD

DOCUMENTO

19. ENCARGADO ADMINISTRATIVO 20. PRESTADOR DE SERVICIO SOCIAL 21. DELEGACION DE SEDESOL 22. ENCARGADO ADMINISTRATIVO

19.1 Al concluir el educando el programa, elabora y firma oficio de terminación de servicio social (original y tres copias) dirigido a la Institución Educativa respectiva, avalando el cumplimiento del periodo y actividades previstas. 19.2 Entrega al Prestador de Servicio Social

(original y dos copias) oficio de terminación.

19.3 Elabora, firma y turna a la Delegación de SEDESOL la constancia de apoyo al servicio social (original y dos copias). 19.4 Archiva en el expediente del interesado

una copia del oficio de terminación. 20.1 Entrega en la Institución Educativa el

(original y una copia) oficio de terminación. Conserva una copia del mismo.

21.1 Registra, firma y devuelve al Encargado Administrativo el original y las copias de la constancia de apoyo.

22.1 Entrega al interesado (original y la copia azul) la constancia de apoyo.

Oficio de Terminación

(52)

PROCEDIMIENTO: SERVICIO SOCIAL CON APOYO ECONOMICO EN

DELEGACIONES FEDERALES

RESPONSABLE

ACTIVIDAD

DOCUMENTO

23. PRESTADOR DEL SERVICIO SOCIAL 24. DELEGACION DE SEDESOL 25. ENCARGADO ADMINISTRATIVO 26. DELEGACION DE SEDESOL 27. ENCARGADO ADMINISTRATIVO

22.2 Recaba la firma de recibido del interesado en la copia amarilla y la archiva.

23.1 Entrega en la Institución Educativa la copia azul de la constancia de apoyo y conserva para sus trámites escolares el original de la misma.

24.1 En caso de no ejercerse la totalidad del presupuesto autorizado a PROFECO para apoyar el servicio social, entrega formatos de aviso de reintegro.

25.1 Registra los formatos de aviso de reintegro y realiza los trámites de devolución ante la Secretaría de Hacienda y Crédito Público.

26.1 Elabora acta de cierre del ejercicio y recaba la firma del Encargado Administrativo.

27.1 Firma el acta, devuelve el original a la Delegación de SEDESOL y archiva una copia.

Formatos

Acta

Expediente

ELABORO:

FECHA:

FECHA: Agosto/1996

(53)

PROCEDIMIENTO: SERVICIO SOCIAL CON APOYO ECONOMICO EN

DELEGACIONES METROPOLITANAS

RESPONSABLE

ACTIVIDAD

DOCUMENTO

1. DIRECCION DE ADMINISTRACION DE PERSONAL 2. INSTITUCIONES EDUCATIVAS 1.1 Presupuesta en la partida 1509 “Estímulos al Personal”, recursos para apoyar el servicio social en las Delegaciones Metropolitanas.

1.2 Recibe presupuesto autorizado para apoyar el servicio social.

1.3 Establece Convenios de Servicio Social con “apoyo económico con la UNAM, IPN y SEDESOL”.

1.4 Requisita los formatos establecidos por la UNAM, IPN y SEDESOL para el registro de Programas de Servicio Social.

1.5 Registra en la UNAM, IPN y SEDESOL el Programa de Protección al Consumidor.

1.6 Divulga en la UNAM e IPN el Programa de Protección al Consumidor.

1.7 Elabora y envía oficio a las Instituciones Educativas solicitando Prestadores de Servicio Social con apoyo económico, indicando el perfil requerido.

2.1 Reciben oficio y de acuerdo al perfil indicado por la Dirección de Administración de Personal, envían candidatos. Anteproyecto de Presupuesto Presupuesto Autorizado Convenios de Servicio Social Formatos Registro Programa Carteles Oficio Oficio

(54)

PROCEDIMIENTO: SERVICIO SOCIAL CON APOYO ECONOMICO EN

DELEGACIONES METROPOLITANAS

RESPONSABLE

ACTIVIDAD

DOCUMENTO

3. DELEGACIONES METROPOLITANAS

3.1 Solicitan a la Dirección de Adminis-tración de Personal, Prestadores de Servicio Social para apoyar el desarrollo de los programas de la Delegación. 4.1 Recibe, analiza y con base en el

presupuesto asignado en la partida correspondiente, asigna becas de servicio social a las Delegaciones Metropolitanas.

4.2 Recibe a los candidatos y de acuerdo a la distribución de becas realizada, los asigna a las Delegaciones Metropo-litanas.

4.3 Comunica a las Delegaciones Metropo-litanas el número de becas de servicio social que les fue asignado.

4.4 Elabora y firma carta de aceptación de servicio social (original y tres copias) dirigida a la Institución Educativa correspondiente.

4.5 Elabora y firma carta de asignación (original y tres copias).

4.6 Entrega al Prestador de Servicio Social (original y dos copias) la carta de aceptación, así como (original y las copias) la carta de asignación para su presentación ante la Institución Educativa. Expediente Becas Expediente Carta de Aceptación Carta de Asignación

(55)

PROCEDIMIENTO: SERVICIO SOCIAL CON APOYO ECONOMICO EN

DELEGACIONES METROPOLITANAS

RESPONSABLE

ACTIVIDAD

DOCUMENTO

5. PRESTADOR DE SERVICIO SOCIAL 6. DIRECCION DE ADMINISTRACION DE PERSONAL 7. SEDESOL

4.7 Archiva en el expediente del Prestador de Servicio Social una copia de la carta de aceptación.

5.1 Entrega en la Institución Educativa (original y una copia) la carta de aceptación, y conserva la otra copia. 5.2 Firma la carta de asignación y recaba la

firma del Encargado del Servicio Social en la Institución Educativa.

5.3 Devuelve a la Dirección de Adminis-tración de Personal (original y copias) la carta de asignación.

6.1 Entrega la carta de asignación en SEDESOL para los trámites de autorización y registro.

7.1 Autoriza y registra la carta de asignación. 7.2 Archiva el original de la carta de

asignación.

7.3 Devuelve a la Dirección de Adminis-tración de Personal las tres copias de la carta de asignación.

Expediente

(56)

PROCEDIMIENTO: SERVICIO SOCIAL CON APOYO ECONOMICO EN

DELEGACIONES METROPOLITANAS

RESPONSABLE

ACTIVIDAD

DOCUMENTO

8. DIRECCION DE ADMINISTRACION DE PERSONAL 9. PRESTADOR DE SERVICIO SOCIAL 10. DIRECCION DE ADMINISTRACION DE PERSONAL 11. PRESTADOR DE SERVICIO SOCIAL 12. DIRECCION DE ADMINISTRACION DE PERSONAL 13. SEDESOL

8.1 Archiva en el expediente del interesado la copia amarilla de la carta de asignación y le entrega a éste las copias azul y rosa.

9.1 Entrega en la Institución Educativa para archivo, la copia azul de la carta de asignación y conserva la copia rosa. 10.1 Elabora y entrega al Prestador de

Servicio Social, su credencial de identificación debidamente autorizada, indicándole se presente en el área asignada.

11.1 Se presenta en la Delegación Metropolitana asignada y cumple con las actividades programadas.

12.1 Elabora nómina de servicio social (original y una copia) y la entrega en SEDESOL para su autorización y registro.

13.1 Recibe, autoriza, registra y devuelve la nómina de servicio social a la Dirección de Administración de Personal.

Expediente

Credencial

(57)

PROCEDIMIENTO: SERVICIO SOCIAL CON APOYO ECONOMICO EN

DELEGACIONES METROPOLITANAS

RESPONSABLE

ACTIVIDAD

DOCUMENTO

14. DIRECCION DE ADMINISTRACION DE PERSONAL 15. DIRECCION GENERAL DE PROGRAMACION, ORGANIZACION Y PRESUPUESTO 16. TESORERIA 17. DIRECCION DE ADMINISTRACION DE PERSONAL 18. DIRECCION GENERAL DE PROGRAMACION, ORGANIZACION Y PRESUPUESTO

14.1 Envía con oficio la nómina de servicio social autorizada a la Dirección General de Programación, Organización y Presupuesto, para la liberación de recursos financieros.

15.1 Libera los recursos financieros.

16.1 Elabora cheque y póliza para pagar el importe de su beca al Prestador de Servicio Social.

16.2 Entrega cheque al Prestador de Servicio Social y recaba su firma en el original y copia de la nómina.

16.3 Envía el original de la nómina a la Dirección de Administración de Personal.

17.1 Recibe y envía el original de la nómina a SEDESOL.

18.1 Archiva la copia de la nómina y la póliza. Oficio Cheque Póliza Oficio Oficio Expediente

(58)

PROCEDIMIENTO: SERVICIO SOCIAL CON APOYO ECONOMICO EN

DELEGACIONES METROPOLITANAS

RESPONSABLE

ACTIVIDAD

DOCUMENTO

19. SEDESOL 20. DIRECCION DE ADMINISTRACION DE PERSONAL 21. PRESTADOR DE SERVICIO SOCIAL 22. SEDESOL

19.1 Registra contablemente lo erogado y archiva el original de la nómina.

20.1 Al concluir el educando el programa, elabora y firma oficio de terminación de servicio social (original y tres copias) dirigido a la Institución Educativa respectiva, avalando el cumplimiento del periodo y actividades previstas. 20.2 Entrega al prestador de servicio social

(original y dos copias) oficio de terminación.

20.3 Elabora, firma y turna a SEDESOL, la constancia de apoyo al servicio social (original y dos copias).

20.4 Archiva en el expediente del interesado una copia del oficio de terminación. 21.1 Entrega en la Institución Educativa el

(original y una copia) oficio de terminación. Conserva una copia del mismo.

22.1 Registra, firma y devuelve a la Dirección de Administración de Personal el original y las copias de la constancia de apoyo. Registro Expediente Oficio de Terminación Constancia de Apoyo

(59)

PROCEDIMIENTO: SERVICIO SOCIAL CON APOYO ECONOMICO EN

DELEGACIONES METROPOLITANAS

RESPONSABLE

ACTIVIDAD

DOCUMENTO

23. DIRECCION DE ADMINISTRACION DE PERSONAL 24. PRESTADOR DEL SERVICIO SOCIAL 25. SEDESOL 26. DIRECCION DE ADMINISTRACION DE PERSONAL 27. SEDESOL 28. DIRECCION DE ADMINISTRACION DE PERSONAL

23.1 Entrega al interesado (original y copia rosa) la constancia de apoyo.

23.2 Recaba la firma de recibido del interesado en la copia amarilla y la archiva.

24.1 Entrega en la Institución Educativa la copia rosa de la constancia de apoyo y conserva para sus trámites escolares el original de la misma.

25.1 En caso de no ejercerse la totalidad del presupuesto autorizado a PROFECO para apoyar el servicio social, entrega formatos de aviso de reintegro.

26.1 Requisita los formatos de aviso de reintegro y realiza los trámites de devolución ante la Secretaría de Hacienda y Crédito Público.

27.1 Elabora acta de cierre del ejercicio y recaba firma de la Dirección de Administración de Personal.

28.1 Firma el acta, devuelve el original a SEDESOL y archiva una copia.

Formatos

Acta

Expediente

ELABORO:

FECHA:

FECHA: Agosto/1996