Programa Visita Un Hotel
Curso 2014-2015PREGUNTAS Y RESPUESTAS
1. ¿Qué es y por qué es importante la visita a un hotel para los alumnos?
El turismo es uno de los sectores más importantes de nuestra región. Por ello, el conocimiento del funcionamiento de las empresas que lo integran es una parte importante de la educación de los alumnos.
Es por ello, que la Federación Empresarial Hotelera De Mallorca (FEHM) junto con la Conselleria d’Educació, Cultura i Universitats, ha puesto en marcha el Programa “Visita un Hotel” con el fin de acercar la realidad económica de nuestra Comunidad Autónoma a los alumnos de primaria y secundaria. La actividad permitirá dar a conocer las operaciones que un establecimiento hotelero desarrolla en cada uno de los departamentos.
2. ¿En qué consiste el programa Visita un hotel?
El programa Visita un hotel tiene como objetivo potenciar los conocimientos, destrezas y habilidades básicas que permitan al alumnado comprender la importancia del sector hotelero en la actividad económica de Mallorca.
Estos conocimientos se transmiten al alumnado mediante una visita guiada por los diferentes departamentos de un hotel (a especificar por el hotel: recepción, cocina, pisos, mantenimiento…) El programa consta de varios recursos:
Guía didáctica de nivel I (primaria):
Trata contenidos y tareas prácticas sobre los diferentes departamentos de un hotel con detalle en los aspectos básicos de la actividad diaria.
Guía didáctica de nivel II (secundaria):
Trata contenidos y tareas prácticas sobre los diferentes departamentos de un hotel con detalle en los aspectos básicos de la actividad diaria y de una visión global del turismo en Mallorca.
Estas guías están disponibles en: www.weib.caib.es o en la web de la FEHM
www.fehm.info/acciones_rsc
La visita guiada en el hotel durará un máximo de 3 horas dependiendo de las instalaciones y departamentos visitados. A continuación encontraran un ejemplo de visita que puede adecuarse a las instalaciones del hotel.
Horario:
10-11,30h Entrada al hotel y visita a recepción, bar y cocina 11,30-12h Almuerzo
12-13h Visita pisos y servicios técnicos. Finalizar con la respuesta al cuestionario y la evaluación final.
CONTENIDO
Antes de la visita
Se prepara al alumno con una introducción y unos conocimientos básicos de la actividad turística y concretamente del hotel a visitar, de la zona y el destino turístico.
Durante la visita
La persona asignada por el hotel, realiza una visita guiada por las instalaciones y departamentos del hotel donde se explican los diferentes departamentos y actividades que forman parte de la gestión empresarial del hotel, interactuando con el alumnado.
Al final de la visita
El alumno completa el cuestionario con las preguntas relacionadas con la visita al hotel.
3. ¿Quién promueve y colabora en este programa?
El programa está impulsado por la FEHM y la Conselleria d’Educació, Cultura i Universitats de las Islas Baleares.
4. ¿Cómo puede mi centro inscribirse en el programa?
La inscripción del centro se lleva a cabo mediante la cumplimentación del formulario online que encontrará en este link.
Si aún no dispone de algún dato (por ej., nombre del profesor (es) que impartirá (n) la materia), no se preocupe. Puede remitir el formulario para inscribir al colegio, pero recuerde remitirlo de nuevo una vez disponga de toda la información.
Cada centro puede seleccionar la zona más cercana a su dirección de la forma que mejor se ajuste a su agenda escolar, sus programas de estudio y sus horarios, detallándolo en el apartado de comentarios del formulario.
NOMBRE DEL
HOTEL
ZONA /
MUNICIPIO
FECHA EN LA QUE
SE PUEDE
REALIZAR LA
VISITA
DEPARTAMENTOS DEL HOTEL PARAEXPLICAR EN LA VISITA POSIBILIDAD DE MERIENDA EN EL HOTEL HORARIO EN EL QUE SE PUEDE REALIZAR LA VISITA NÚMERO MÁXIMO DE ALUMNOS POR VISITA
MAC
PARADISO
GARDEN ***
PLAYA DE
PALMA
A PARTIR DEL MES
DE ABRIL 2015
RECEPCIÓN, RESTAURANTE,
COCINA, PISOS NO
DESDE LAS 09:00 DE LA MAÑANA HASTA LAS
14:00 DE LA TARDE 27
MELIA PALAS
ATENEA
PALMA DE
MALLORCA
DE LUNES A
VIERNES, HORARIO
COMERCIAL
TODO EL AÑO
OTROS SÍ HORARIO COMERCIAL 25-30TRYP PALMA
BELLVER
PALMA DE
MALLORCA
DE LUNES A
VIERNES, HORARIO
COMERCIAL
TODO EL AÑO
OTROS SÍ HORARIO COMERCIAL 25-30TRYP PALMA
BOSQUE
PALMA DE
MALLORCA
DE LUNES A
VIERNES, HORARIO
COMERCIAL
TODO EL AÑO
OTROS SÍ HORARIO COMERCIAL 25-30THB Sur
Mallorca
Colonia de Sant
Jordi / Ses
Octubre 2014 o a
partir del
01/04/2014
RECEPCIÓN, RESTAURANTE, COCINA, PISOSTodo el día, siendo
preferible las mañanas 15-20
Robinson Club
Cala Serena
Cala
Serena/Felanitx
Entre mitad de
Octubre a
principio de Mayo
RECEPCIÓN, RESTAURANTE, SÍ de 9 a 13:00 horas 16:00 a 18:00 horas 20COCINA, PISOS, SPA de lunes a viernes
Amic
Horizonte
Palma de
Mallorca
De noviembre a
Abril .
RECEPCIÓN, RESTAURANTE, COCINA, PISOS SÍ de 10 a 13h 40Hotel Marina
Puerto de
Soller-Soller
Durante los meses
de marzo- abril-
desde 14.10.2015
hasta 6.11.15!
RECEPCIÓN, RESTAURANTE, PISOS, SPA SÍ Por la mañana 10-11.30H 15 niños menores de 11- , o 20 mayores de 12 añosHOTEL SEA
CLUB
ALCUDIA
PUERTO
ALCUDIA
DE ABRIL A
OCTUBRE
RECEPCIÓN, RESTAURANTE, COCINA, OTROS SÍENTRE LAS 11 AM Y LAS
18H 10-15
Hotel Hostal
Cuba
Palma
Cualquiera
RECEPCIÓN, RESTAURANTE, COCINA, PISOS, OTROS SÍ Entre 11:00 y 17:00 30
GPRO
VALPARAISO
PALACE & SPA
PALMA
LOS MARTES
RECEPCIÓN, RESTAURANTE,
COCINA, PISOS, SPA SÍ
POR LA MAÑANA A LAS 11 O POR LA
TARDE A LAS 16 HORAS 25
HOTEL MELIÁ
PALAS
ATENEA Y
HOTEL TRYP
BELLVER
PALMA DE
MALLORCA
Martes 30 de
septiembre o
jueves 9 de
octubre.
RECEPCIÓN, RESTAURANTE, COCINA, PISOS SÍAl ser visita conjunta a dos Hoteles, la hora de comienzo podría ser a las 11:30 en el Hotel
12:30 en el Hotel Meliá Palas Atenea
PARADISO
GARDEN
C. Perla, 28.
Playa de
Palma,
TODO EL AÑO
RECEPCIÓN, RESTAURANTE,
COCINA, PISOS, SPA NO 20
CLUB MAC
Av. Tucán. Port
d’Alcudia
TODO EL AÑO
RECEPCIÓN, RESTAURANTE,
COCINA, PISOS, SPA NO MAÑANAS 20
HOTEL
GARONDA
Crta. Arenal,
28. Playa de
Palma,
TODO EL AÑO
RECEPCIÓN, RESTAURANTE,
COCINA, PISOS, SPA NO
20 ALUMNOS - SOLO MAYORES DE 18 AÑOS
OD PORT
PORTALS
AV. TOMÀS
BLANES
TOLOSA 4,
CALVIÀ
DE MARZO A
JUNIO
RECEPCIÓN, COCINA, RESTAURANTE, PISOS DE 10 A 13 305. ¿y si tengo alguna duda?
Si en cualquier momento le surge una duda relacionada con el programa visita un hotel, puede remitir su consulta a la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected] o al teléfono 971-70.60.07