INFORME DE RED DE PRESTADORES DE SERVICIOS DE SALUD DE LA EPS-S COMFAORIENTE EPS-S.

INFORME DE RED DE PRESTADORES DE SERVICIOS DE SALUD

DE LA EPS-S COMFAORIENTE EPS-S.

En cumplimiento de las

normas establecidas la EPS-S

COMFAORIENTE, evalúa sistemáticamente la suficiencia de la red y

garantiza que todos los prestadores estén habilitados y que la

atención brindada se da con las características del sistema obligatorio

de garantía de la calidad.

De acuerdo con el programa de Auditoria de Calidad de

COMFAORIENTE EPS-S, ha realizado un total de 77 visitas de

auditoria de calidad Externa de los servicios contratados con las

IPS publicas, IPS Privadas y servicios Farmacéuticos según los

lineamientos de la normatividad vigente

Los objetivos de la Auditoria son:



Verificar los requisitos básicos de estructura y de procesos que

deben cumplir los prestadores.



Recurso humano disponible, según Decreto 2200 de 2006.



Verificar la oportunidad en la prestación del servicio contratado

según los lineamientos de la normatividad vigente.



Analizar el grado de satisfacción de los Usuarios con la prestación

de los servicios.



Revisar las actividades y procesos de atención al afiliado.



Revisar indicadores de calidad, comités, procesos prioritarios y

seguimiento a riesgos de los procesos definidos por la Institución.

A continuación se desglosa de las diferentes Auditorias realizadas en

lo transcurrido en el 2011:

MUNICIPIO IPS NATURALEZ_A FECHA

CUCUTA

DROGUERÍA MED CARE:

PRIVADA

13,14 y 27 ENERO DE 2011 Sede DROGUERÍA MED CARE Caobos.

Sede DROGUERÍA MED CARE Ceiba. Sede DROGUERÍA MED CARE Libertad. Sede DROGUERÍA MED CARE Comuneros. Sede DROGUERÍA MED CARE Agua Clara.

DROGUERÍA EPS DISFARMA. 18 DE ENERO DE 2011

DROGUERÍA INSERCOOP:

19 - 20 Y 27 DE ENERO DE 2011 Sede DROGUERÍA INSERCOOP Centro.

Sede DROGUERÍA INSERCOOP Libertad. Sede DROGUERÍA INSERCOOP Comuneros. Sede DROGUERÍA INSERCOOP Buena Esperanza. Sede DROGUERÍA INSERCOOP Agua Clara.

ÓPTICAS:

ÓPTICA CIENTÍFICA. 02 DE FEBRERO DE _2011. UNIOPTICA FLOREZ LEMUS. 03 DE FEBRERO DE ₂₀₁₁ ÓPTICA INTERVISION. 08 DE FEBRERO DE ₂₀₁₁ CLÍNICA OFTALMOLÓGICA PEÑARANDA. 11 DE FEBRERO DE ₂₀₁₁ HOSPICLINIC 6 DE ABRIL DE 2011

RED NUEVA PARA LA CONTRATACION VIGENCIA

NSTITUTO DE VIAS DIGESTIVAS 7 DE ABRIL DE 2011 ODONTOCUCUTA S.A. 8 DE ABRIL DE 2011 INFANUERO 7 DE ABRIL DE 2011 NEUROCOOP 14 DE ABRIL DE 2011 CARDINOR S.A.S 5 DE ABRIL DE 2011 LABORATORIO CLINICO DOCTOR JOSE JESUS GOMEZ 12 DE ABRIL DE 2011

SERVICIO ESPECIALES DEL CORAZÓN 13 DE ABRIL DE 2011 SERVICIO CLINICO ABC ORTODONCIA 6 DE ABRIL DE 2011

SERVICIO FARMACÉUTICO LADMEDIS

DISTRIBUCIONES MÉDICAS

DEPOSITO DE MEDICAMENTOS

4 DE ABRIL DE 2011 Sede DROGRERIA LADMEDIS Quintaoriental

Sede DROGRERIA LADMEDIS Comuneros Sede DROGRERIA LADMEDIS LIbertad

CLINICA DE CANCEROLOGIA DEL NORTE DE SANTANDER –

SERVICIO DE BRAQUITERAPIA 9 DE MAYODE 2011

EL ZULIA

DROGUERIA EMMANUEL.COM

22 DE JUNIO DE 2011 DROGUERIA CRIFES

DROGUERIA LA YE

IPS CENTRO MEDICO DEL CARIBE 23 DE JUNIO DE 2011 E.S.E HOSPITAL JUAN LUIS LONDOÑO PUBLICA 23 Y 24 DE JUNIO DE ₂₀₁₁

TIBU

DROGUERIA SANTA CLARA.

PRIVADA 28 DE JUNIO DE 2011 IPS SERINTSA

2011 CUCUTA ESE IMSALUD: PUBLICA 5, 8, 9, 10, 12, 16, 17, 18 Y 19 DE AGOSTO DE 2011 POLICLINICO DE ATALAYA. UBA COMUNEROS. UBA LIBERTAD

UBA LOMA DE BOLIVAR. UBA PUENTE BARCO DE LEONES

IPS SAN MARTIN. 8 DE SEPTIEMBRE DE ₂₀₁₁ IPS AUDICOM.

PRIVADA

1 DE AGOSTO DE 2011

TRANSPORTE ASISTENCIAL BASICO:

911 AMBULANCIAS Y EMERGENCIAS LTDA. 6 DE SEPTIEMBRE DE ₂₀₁₁ LINEA MEDICA AMBULANCIAS LTDA. 13 DE SEPTIEMBRE DE ₂₀₁₁ DROGUERIA INGLESA No 2. 11 DE SEPTIEMBRE DE ₂₀₁₁ RTS 12 DE SEPTIEMBRE DE ₂₀₁₁ IPS COMFAORIENTE 29 DE SEPTIEMBRE DE ₂₀₁₁ CANDIS COMFAORIENTE. 30 DE SEPTIEMBRE DE ₂₀₁₁ E.S.E CENTRO DE REHABILITACION CARDIONEURO

MUSCULAR PUBLICA 9 DE SEPTIEMBRE DE 2011 UNIDAD HEMATOLÓGICA ESPECIALIZADA

PRIVADA

18 DE MARZO DE 2011 14 DE OCTUBRE DE 2011 LIGA NORTE SANTANDEREANA DE LUCHA CONTRA EL

CANCER.

13 DE OCTUBRE DE 2011 22 DE MARZO DE 2011 CLINICA DE CANCEROLOGIA DEL NORTE DE SANTANDER. 17 DE MARZO DE 2011 RADITERAPIA. 12 DE SEPTIEMBRE DE ₂₀₁₁

PAMPLONA

E.S.E HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS – Pamplona

PUBLICA 20 DE OCTUBRE DE 2011

CENTRO DE SALUD DIVINO NIÑO - CUCUTILLA 18 DE OCTUBRE DE 2011 CENTRO MEDICO INTEGRAL, SERVICIOS DE SALUD C.M.I.

S.A.

PRIVADA

21 DE OCTUBRE DE 2011 DROGUERIA LADMEDIS – Pamplona 21 DE OCTUBRE DE 2011

CACOTA DROGUERIA COMUNITARIA 19 DE OCTUBRE DE 2011 ESE SAN JUAN DE DIOS - CENTRO MEDICO CACOTA

PUBLICA

CUCUTILLA ESE SAN JUAN DE DIOS - CENTRO DE SALUD - CUCUTILLA 18 DE OCTUBRE DE 2011 DROGUERIA SAN JUAN DE DIOS

PRIVADA

EL CARMEN DROGUERIA MODERNA 03 DE OCTUBRE DE 2011

ESE REGIONAL NOROCCIDENTAL EL CARMEN.

PUBLICA 03 DE OCTUBRE DE 2011 CONVENCIO

N

ESE REGIONAL NOROCCIDENTAL CONVENCIÓN. 04 DE OCTUBRE DE 2011 DROGUERIA LA CONFIANZA

PRIVADA

04 DE OCTUBRE DE 2011

OCAÑA

FUNDACIÓN CENTRO DE TERAPIA INTEGRAL AMOR. 07 DE OCTUBRE DE 2011 CENTRO REHABILITAR SAS - Ocaña 07 DE OCTUBRE DE 2011 CONFESALUD IPS LIMITADA 07 DE OCTUBRE DE 2011 DROGUERIA LATINA 04 DE OCTUBRE DE 2011 DROGASALUD 05 DE OCTUBRE DE 2011 DROGUERIA LADMEDIS – Ocaña. 07 DE OCTUBRE DE 2011 ESE EMIRO QUINTERO CAÑIZARES

PUBLICA

06 DE OCTUBRE DE 2011

TEORAMA

ESE EMIRO QUINTERO CAÑIZARES - PUESTO DE SALUD

TEORAMA 05 DE OCTUBRE DE 2011

FUNDACION HOGAR QUE SOÑE SAN ANTONIO DE PADUA 05 DE OCTUBRE DE 2011 DROGUERIA SANTA CECILIA. 05 DE OCTUBRE DE 2011

CENTRO DE REHABILITAR SAS - OCAÑA.

El Centro Rehabilitar SAS - Ocaña cuenta con registro especial de

prestadores ante el INSTITUTO DEPARTAMENTAL DE SALUD De los

siguientes servicios: Fisioterapia, Fonoaudiología y/o Terapia de lenguaje

Terapia Ocupacional y Terapia Respiratoria

INSTALACIONES FÍSICAS:

Dispone de las siguientes áreas:

Consultorios con espacio cerrado con delimitación de los espacios con

biombos.

Disponibilidad de unidad sanitaria.

1 Gimnasio

1 Consultorios para Terapia Ocupacional

1 Consultorios de Terapias de Lenguaje

1 Consultorio para terapia respiratoria.

Dispone de sala de espera y área de SIAU.

Cuenta con disponibilidad de baños para pacientes.

La entidad posee dotación básica para los consultorios: Camillas, biombos,

colchonetas para trabajo de piso, TENS, ultrasonido, medios físicos.

CONSULTORIO PARA FONOAUDIOLOGÍA Y/O

TERAPIA DE LENGUAJE

CENTRO DE

ÁREA DE GIMNASIO CENTRO DE

REHABILITAR SAS.

TALLERES DE TERAPIA FÍSICA

CENTRO

DE REHABILITAR SAS.

ÁREA DE GIMNASIO CENTRO DE

REHABILITAR SAS.

CENTRO DE REHABILITAR SAS - OCAÑA CAMPESTRE.

Ubicada a 15 minutos de área urbana y cuenta con transporte especial

para el traslado de los pacientes a la realización de las Terapias

Dispone de las siguientes áreas:

Disponibilidad de unidad sanitaria.

1 Piscina para actividades de acuaterapia

1 Pista para las actividades con los caninos.

1 Pista de sensibilización de caballos.

1 Área de musicoterapia.

1 Área de neurodesarrollo con integración motriz.

Establos.

ÁREA DE NEURODESARROLLO.

REHABILITAR SAS - CAMPESTRE.

ÁREA DE NEURODESARROLLO.

REHABILITAR SAS - CAMPESTRE.

ÁREA DE NEURODESARROLLO.

REHABILITAR SAS - CAMPESTRE.

ÁREA DE ACUATERAPIA - CENTRO DE REHABILITAR SAS

CAMPESTRE.

ÁREA DE MUSICOTERAPIA.

REHABILITAR SAS - CAMPESTRE.

ÁREA

DE ACUATERAPIA:

En la primera imagen se observa la que la profundidad en muy minima por que es ahí

donde se realiza la sensibilización de los pacientes y en la segunda imagen es la Piscina

donde se realiza cada una de las terapias.

ÁREA DE GIMNASIO.

REHABILITAR SAS - CAMPESTRE.

El CENTRO DE REHABILITAR SAS - OCAÑA CAMPESTRE

Cuenta con los siguientes animales un caballo y un canino, los cuales

están debidamente entrenados para las terapias que realiza:

Equinoterapia y Terapia asistida con perros.

En las hojas de vida del recurso humano se observa las

capacitaciones del personal existente para realizar las terapias

correspondientes a Acuterapia y Terapia asistida con animales

ÁREA DE ADIESTRAMIENTO Y MANTENIMIENTO DE EQUINOS

CENTRO DE REHABILITAR SAS CAMPESTRE.

.

PISTA PARA LAS ACTIVIDADES CON LOS

CANINOS REHABILITAR SAS - CAMPESTRE.

ESTABLOS

REHABILITAR SAS - CAMPESTRE.

PERSONAL CAPACITADO PARA EL

MANTENIMIENTO DEL EQUINO.

REHABILITAR SAS - CAMPESTRE.

FUNDACIÓN CENTRO DE TERAPIA INTEGRAL AMOR -

OCAÑA

Auditoria realizada para la verificación de los requisitos básicos de

estructura y de procesos que deben cumplir los Prestadores de Servicios de

Salud, para posible contratación.

La IPS FUNDACIÓN CENTRO DE TERAPIA INTEGRAL AMOR –

OCAÑA dispone de las siguientes áreas:

Consultorios con espacio cerrado no cuenta con delimitación de los

espacios para entrevista de paciente y examen físico.

Sala de espera con Disponibilidad de unidad sanitaria.

1 Consultorio para terapia física.

1 Consultorio de psicología.

1 Consultorio para Terapia Ocupacional

1 Consultorio de Terapias de Lenguaje.

Cuenta con 1 piscina.

Cuenta con un área para disposición final de patógenos.

El establo para el mantenimiento del caballo, se encuentra en área

campestre.

MATERIAL DIDÁCTICO PARA LAS

ACTIVIDADES - FUNDAMOR.

MATERIAL DIDÁCTICO PARA LAS

ACTIVIDADES - FUNDAMOR.

IPS CENTRO MEDICO DEL CARIBE – EL ZULIA.

Los servicios declarados son: Medicina General, Odontología, Enfermería,

Urgencias, Laboratorio clínico y Farmacia los cuales se encuentran

habilitados en el registro especial de prestadores ante el INSTITUTO

DEPARTAMENTAL DE SALUD.

Cuenta con la siguiente capacidad: 1 consultorio médico, 1 consultorio de

odontología, 1 unidad de odontología, 1 consultorio de urgencias, 1 sala

de procedimientos, 1 área de Laboratorio clínico y 1 sala de

observación.

IPS CENTRO MEDICO DEL CARIBE

EL ZULIA.

REVISIÓN DE PROCESOS Y HISTORIAS CLÍNICAS - IPS

CENTRO MEDICO DEL CARIBE

Donde se verifico:

1. Todos los pacientes atendidos tienen historia clínica.

2. Unificación de historia clínica odontológica con los otros servicios

prestados en al institución y se encontraron foliadas.

REVISIÓN DE PROCESOS Y HISTORIAS CLÍNICAS

IPS CENTRO MEDICO DEL CARIBE

EL ZULIA.

REVISIÓN DE PROCESOS Y HISTORIAS CLÍNICAS

IPS CENTRO MEDICO DEL CARIBE

IPS CENTRO MEDICO DEL CARIBE – EL ZULIA.

REVISIÓN DEL SERVICIO ODONTOLOGICO

IPS CENTRO MEDICO DEL CARIBE

EL ZULIA.

REVISIÓN DEL SERVICIO ODONTOLOGICO

IPS CENTRO MEDICO DEL CARIBE

EL ZULIA.

IPS CENTRO MEDICO DEL CARIBE – EL ZULIA.

REVISIÓN DEL SERVICIO URGENCIAS

IPS CENTRO MEDICO DEL CARIBE

EL ZULIA.

REVISIÓN DE HISTORIAS CLINICAS.

IPS CENTRO MEDICO DEL CARIBE

IPS CENTRO MEDICO DEL CARIBE – EL ZULIA.

REVISIÓN DE AREA DE ARCHIVO CLINICO.

IPS CENTRO MEDICO DEL CARIBE

EL ZULIA.

REVISIÓN CONSULTORIO MEDICO.

IPS CENTRO MEDICO DEL CARIBE

EL ZULIA.

ESE HOSPITAL JUAN LUIS LONDOÑO - EL ZULIA.

REVISIÓN DE AREA DE ODONTOLOGIA.

ESE HOSPITAL JUAN LUIS LONDOÑO - EL

ZULIA.

EL ZULIA.

REVISIÓN DE AREA DE ODONTOLOGIA.

ESE HOSPITAL JUAN LUIS LONDOÑO - EL

ZULIA.

ESE HOSPITAL JUAN LUIS LONDOÑO - EL ZULIA.

REVISIÓN DE AREA HISTORIAS CLÍNICAS.

ESE HOSPITAL JUAN LUIS LONDOÑO - EL

ZULIA.

EL ZULIA.

REVISIÓN DE AREA DE TERAPIA FÍSICA.

ESE HOSPITAL JUAN LUIS LONDOÑO - EL

ZULIA.

EL ZULIA.

REVISIÓN DE AREA SIAU.

ESE HOSPITAL JUAN LUIS LONDOÑO - EL

ZULIA.

ESE IMSALUD - CÚCUTA.

ESE HOSPITAL EMIRO CAÑIZARES - OCAÑA.

AUDITORIA DE HISTORIAS CLÍNICAS.