Valoración de puestos
de trabajo
Sofía Rosendorff Zulmira Silva
Organización del Trabajo - Lic. en
Valoración de puestos de
trabajo
Objetivo es determinar con precisión el valor relativo de las diferentes funciones.
Como base de elaboración de un sistema equilibrado de salarios.
Describir y estimar el valor relativo de todas las tareas que se dan en la organización, a través de factores, cuya importancia varía de tarea a tarea.
Metodología que permite establecer el valor
Valoración de Puestos
Puede ser aplicada en :
Una organización.
Un conjunto de organizaciones.
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Objetivos
Proporcionar datos: para determinar el valor relativo de los puestos
estructura de salarios comparable con las de otras
organizaciones (mismo rubro)
Brinda base equitativa para la administración de salarios dentro de una empresa.
Medir y controlar costos de personal.
Servir de base para negociaciones (sindicatos). Proporcionar estructura para revisión de salarios. Servir de ayuda en los procesos de selección y
formación de RRHH.
Actores ¿Quiénes intervienen?
Dirección y/o Departamento de RRHH
Comisión de Valoración
Asesor externo
Analistas
Reunir toda la información necesaria relativa al
puesto
Ocupantes de los puestos de trabajo
Proporcionan información relativa al puesto
Supervisores
Comité de la organización
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Métodos de Valoración de
Puestos
Característica general
Eliminar las influencias personales e
introducir procedimientos definidos que permitan obtener una valoración objetiva de los puestos de trabajo
Criterios de elección del
método
Debe permitir estudio completo de todos
los puestos a valorar
Comprensible y aceptable por
supervisores y trabajadores
Resultados precisos
Relativamente fácil de instalar y
mantener
Tipo de puestos
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Métodos de Valoración de
puestos
Métodos de Jerarquización Métodos de Clasificación Método de Factores Método de PuntosMétodos básicos Valoración
de Puestos de Trabajo
Características Generales de los métodos
Se efectúa comparando cada puesto con
Otros puestos Escala de medida
Métodos no
cuantitativos JERARQUIZACIÓN CLASIFICACIÓN Métodos cuantitativos COMPARACIÓN DE FACTORES PUNTACIÓN DE FACTORES
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Métodos cualitativos y
cuantitativos
Métodos no cuantitativos (cualitativos) Ordenación y clasificación global de los puestos Se valora el puesto sintéticamente No se requieren especificaciones Métodos cuantitativos Dan valor relativo y clasificación detallada de los puestos Se valora el puesto analíticamente Se requieren especificaciones
1.
Métodos de Jerarquización
(Cualitativo)
Es el más antiguo (1909 Serv. Municipales
de Chicago)
Se trata de averiguar si un puesto es igual,
superior o inferior a otro
Al comparar un puesto con otro es posible
determinar si miden lo mismo y por ende, si valen lo mismo
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Proceso de valoración
Ordenamiento ascendente – descendente
Ordenar los puestos de trabajo desde el menor
nivel superior (ascendente) o en sentido contrario (descendente)
Disponer de todos los informes de ADP
Columnas alternas
Elegir el puesto de más complejidad y el de
menos complejidad va situando en columnas alternas
Pasos Método Jerarquización
Comparar globalmente, los diferentes puestos y
construir una jerarquía en la que se ordenan del más al menos importante, no dice “cuanto”
Pasos:
Ordenar puestos de mayor a menor importancia
Definir escala de niveles de valuación (16 o 18 niveles)
no se aprecia diferencia entre puestos, igual nivel diferencia mínima, un nivel más
diferencia significativa, dos niveles más
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Métodos de Jerarquización (Ejemplo)
Director general (Puesto más importante)
Gerente de ventas y distribución; Gerente de administración y finanzas
Gerente de relaciones públicas
Jefe de publicaciones
Jefe de Personal
Representante de ventas; Asistente de Relaciones públicas; Asistente de sistemas; Asistente del director general; Supervisor de almacén
Encargado de librería; Asistente de Control; Analista de contabilidad "A"
Auxiliar de contabilidad "B"; Secretaria de gerente; Cajera
Auxiliar de librería; Almacenista
Recepcionista; Auxiliar de mantenimiento
Portero/Informes
Métodos de Jerarquización
Ventajas
fácil de comprender simple y fácil de aplicar puede hacerse
rápidamente
instalación poco costosa
Desventajas
no se tiene normas definidas ordenamiento puede ser
superficial
confusión con puesto de denominaciones similares difícil de operar si aumenta
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2. Método de Clasificación o Graduación (cualitativo
)
Dentro de una categoría de puestos
dada, existen diferencias en los niveles de responsabilidades, funciones y
habilidades ejercidas en cada puesto
Se analiza la descripción del puesto y se
selecciona el grado cuya definición se considera que representa con mayor precisión el nivel de funciones del
Método de Clasificación
Se compara el puesto contra una escala
Es viable la construcción de una única
escala de medida para toda la empresa
Nos da ordenamiento de puestos cada
puesto ha de corresponder a un grado de la escala
Es aconsejable valorar los puestos de
trabajo por áreas de actividad de la empresa y no por niveles jerárquicos
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Método de Clasificación
(Ejemplo)
CLASE(o categoría) Puestos asimilados a la clase
Director general Director general
Gerente de nivel "A" Gerente de ventas y distribución
Gerente de administración y finanzas
Gerente de nivel "B" Gerente de relaciones públicas
Jefe de departamento nivel "A" Jefe de publicaciones
Jefe de departamento nivel "B" Jefe de personal Supervisor de línea
Supervisor de almacén
Asistente, o Técnico nivel "A" Promotor editorial
Método de Clasificación
Ventajas fácil de usar, entender y llevar a cabo resultados razonablemente satisfactorios Desventajas puede causar clasificación incorrecta es difícil la redacción de las descripciones de las clases Se dificulta si aumenta el número de los puestos
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3. Método de comparación por Factores
Consiste en determinar que puestos
tiene más de ciertos factores compensables que otros.
Se clasifica cada puestos varias veces ,
una por cada factor compensable que se elija.
Características
número de factores: entre 3 y 5
número de puestos claves: entre 10 y 20
comprenden todo el abanico salarial
el salario se puede expresar en forma
anual, mensual, semanal o diaria.
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Ejemplo:
1. Se realiza análisis del puesto
2. Se seleccionan puestos claves
soldador
operador de grúa operador de prensa guardia de seguridad
3. Se clasifican puestos claves por factor
req. mentales
req. físicos req. de habilidad responsabil idad condición de trabajo soldador 1 4 1 1 3 operador grúa 3 1 3 4 4 operador troquel. 2 3 2 2 3 guardia seg. 4 2 4 3 1
Organización del Trabajo - Lic. en SUELDO POR HORA req. mentales req. físicos req. de habilidad responsa bilidad condición de trabajo soldador $ 9.8 4.0 (1) 0.4 (4) 3.0 (1) 2.0 (1) 0.4 (2) operador grúa $ 5.6 1.4 (3) 2.0 (1) 1.8 (3) 0.2 (4) 0.2 (4) operador troquel. $ 6.0 1.6 (2) 1.3 (3) 2.0 (2) 0.8 (2) 0.3 (3) guardia seg. $ 4.0 1.2 (4) 1.4 (2) 0.4 (4) 0.4 (3) 0.6 (1)
4. Se distribuyen los sueldos por factor y
5. Se clasifican los puestos de acuerdo a los sueldos asignados
req. mentales
req. físicos req. de habilidad responsabili dad condiciones de trabajo A $ A $ A $ A $ A $ soldador operador grúa operador troquel. guardia
6. Se comparan los dos conjuntos se clasificaciones: basado en la cantidad del factor compensable (paso 3) y de acuerdo con el salario asignado a ese factor (paso 5)
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req. mentales
req. físicos req. de habilidad responsabili dad condiciones de trabajo A $ A $ A $ A $ A $ soldador 1 1 4 4 1 1 1 1 2 2 operador grúa 3 3 1 1 3 3 4 4 4 4 operador troquel. 2 2 3 3 2 2 2 2 3 3 guardia seg. 4 4 2 2 4 4 3 3 1 1
6. Se comparan los dos conjuntos se clasificaciones: basado en la cantidad del factor compensable (paso 3) y de acuerdo con el salario asignado a ese factor (paso 5)
no hay diferencias entre ninguno de los pares de clasificaciones
todos los puestos claves son utilizables
si hubiera diferencias, se habría
eliminado esa posición como puesto clave
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7. Se construye la escala de comparación del puesto
Se utilizan distribuciones de sueldos (paso 4)
req. ment req.físicos req. hab. responsa. c. trabajo
0.20 0.40 0.60 1.20 1.40 1.60 1.80 2.0 4.0
7. Se construye la escala de comparación del puesto
Se utilizan distribuciones de sueldos (paso 4)
req. ment req.físicos req. hab. responsa. c. trabajo
0.20
0.40 soldador guardia s. guardia s. soldador
0.60 guardia s. 1.20 guardia s. 1.40 guardia s. 1.60 1.80 2.0 soldador 3.0 soldador 4.0 soldador
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Paso 8
Es posible asignar un lugar a todos los
puestos, factor por factor, en la escala de comparación.
Decidimos dónde debe colocarse cada
req. ment req.físicos req. hab. responsa. c. trabajo
0.20
0.40 soldador guardia s. guardia s. soldador
0.60 guardia s. 1.20 guardia s. 1.40 guardia s. inspector 1.60 inspector inspector 1.80 inspector 2.0 inspector soldador 3.0 soldador 4.0 soldador
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Método de Comparación por
factores
Ventajas
Preciso, sistemáticos y cuantificable
Comparación de puestos de trabajo contra puestos de trabajo para
determinar valor relativo Se construye una escala
para cada organización
Desventajas
Instalación del sistema es lenta
Construcción y operación compleja
Utilizar los cinco factores para todas las
organizaciones podría ser no apropiado
4. Método de Puntos
Identificar varios factores
compensables, cada uno de ellos con varios grados y la medida en que cada uno de los factores está presente en el puesto
Se asigna un número diferente de
puntos a cada grado de cada factor
Luego, se suma el número
correspondiente de puntos para cada factor
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Pasos
1. Determinar bloques de puestos que se
valuarán
agrupar puestos
2. Reunir información del puesto
análisis y descripción del puesto
3. Seleccionar factores compensables
por ej. educación, requerimientos físicos
Pasos
5. Definir los grados del factor
número de grado no excede 5 o 6
no es necesario tener el mismo número
de grados para cada factor
6. Determinar valores relativos de los
factores
cuantos puntos totales “peso” se asigna a
Organización del Trabajo - Lic. en
Factor: complejidad / solución de problemas
nivel valor puntos descripción
0 0 rara vez confronta problemas...
1 40
2 80 con frecuencia confronta problemas..
3 120 ejercita juicio independiente...
4 160
5 200 utiliza su juicio independiente...
la capacidad mental necesaria para, realizar un trabajo determinado expresado en los recursos para tratar con problemas poco comunes...
Pasos…
7. Asignar valores en puntos a los
factores y grados
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Puntos de valuación
asignados a factores y grados
primer grado segundo grado tercer grado cuarto grado quinto grado toma de decisiones 41 solución problemas 35 conocimientos 24Puntos de valoración
asignados a factores y grados
primer grado segundo grado tercer grado cuarto grado quinto grado toma de decisiones 41 82 123 164 204 solución problemas 35 70 105 140 174 conocimientos 24 48 72 96 123Organización del Trabajo - Lic. en
Pasos
8. Escribir el manual de valuación de
puestos
definiciones de factor y grado; y los
valores de los puntos
9. Calificar los puestos
cada puesto se valúa factor por factor
para determinar puntos que se debe asignar
suman los puntos de todos los factores
Método de puntos
Ventajas
técnica fácil de
explicar y utilizar por los empleados
método objetivo
gran flexibilidad
Desventajas
puede ser difícil desarrollar plan de puntos
dificultad definición de factores y niveles