L U E G O Q U E L O S G E R E N T E S T E R M I N A N C O N L A P L A N E A C I Ó N ¿ Q U É S I G U E ?
“ T R A B A J A R C O N E L P L A N ” L O Q U E I M P L I C A E S D I S E Ñ A R U N A E S T R U C T U R A
O R G A N I Z A C I O N A L A D E C U A D A .
Diseño de la estructura organizacional
Organizar: distribuir y estructurar el trabajo para
cumplir con los objetivos de la organización. Su propósito es:
1. Dividir el trabajo en tareas específicas y departamentos.
2. Asignar tareas y responsabilidades según los puestos y coordinar dichas tareas.
3. Agrupar puestos en unidades y establecer
relaciones entre individuos, grupos y departamentos 4. Establecer líneas formales de autoridad.
Diseño de la estructura organizacional
Estructura organizacional: distribución formal
de los puestos en una organización.
Organigrama: representación visual de la
Cinco formas comunes de departamentalización
Funcional
Geográfica
Productos Procesos
Diseño de la estructura organizacional
Cadena de mando: línea de autoridad que se extiende
de los niveles más altos de la organización hacia los más bajos, lo cual especifica quién le reporta a quien.
Autoridad: derechos inherentes a una posición
gerencial para decirle a las personas qué hacer y esperar que lo haga.
Cuando lo gerentes asignan un trabajo, dichos empleados
Diseño de la estructura organizacional
Tramo de control: cantidad de empleados que puede
dirigir un gerente de forma eficiente y eficaz. El número de empleados que un gerente pueda manejar puede
depender de las habilidades y capacidades tanto de los gerentes como de los empleados, así como de las
características del trabajo por realizar.
Para garantizar que el desempeño no se vea afectado por
tramos más grandes, los empleados tienen que estar bien informados de los objetivos y procesos de la
Centralización Descentralización
Grado en que la toma
de decisiones se concentra en los
niveles superiores de la organización.
Grado en que los
empleados de niveles inferiores
proporcionan
información o toman decisiones.
Centralización Descentralización
Entorno estable.
Gerentes de niveles inferiores no son capaces de tomar
decisiones.
Gerentes de niveles inferiores no desean involucrase en la toma de decisiones.
La decisiones tienen poca importancia.
La implementación de las
estrategias depende de que los gerentes no emitan opiniones sobre lo que sucede.
Entorno complejo e incierto. Gerentes de niveles inferiores
son capaces de tomar decisiones.
Gerentes de niveles inferiores
desean involucrase en la toma de decisiones.
Las decisiones son importantes. La implementación de las
estrategias depende de que los gerentes participen y sean
flexibles en la toma de decisiones.
Diseño de la estructura organizacional
Formalización: se refiere a qué tan estandarizados
están los trabajos de una organización y hasta qué grado las reglas y procedimientos guían el
comportamiento de los empleados.
En organizaciones muy formalizadas hay
descripciones explícitas, diversas reglas
organizacionales y procedimientos claramente
Diseño de la estructura organizacional
Estructura simple: diseño organizacional con
poca departamentalización, autoridad centralizada en una sola persona y poca formalización.
Estructura divisional: estructura organizacional
Diseño de la estructura organizacional
• Rápida, flexible, económica y con responsabilidades claras
• No es adecuada cuando la empresa crece, depender de una sola persona es
arriegado
Estructura simple
• Se enfocan en resultados, los gerentes divisionales son responsables de lo que ocurre con sus servicios y productos • Duplicación de actividades y recursos.
Aumentan los costos y se reduce la eficiencia
Diseño de la estructura organizacional
La estructura lineal se cimienta principalmente
en la autoridad y la responsabilidad que en las habilidades, y se practica cuando la autoridad
Diseño de la estructura organizacional
Ventajas
Es sencilla y clara.
Se logra un orden y una disciplina laboral y profesional.
Se facilita la rapidez de acción.
No hay conflicto de autoridad ni fuga de responsabilidad.
Diseño de la estructura organizacional
Desventajas
Se carece de especialización.
Es poco flexible para futuras expansiones.
Es difícil capacitar a un jefe en todos los aspectos que debe coordinar.
Los jefes siempre están saturados de trabajo, sobre todo de detalles.
Diseño de la estructura organizacional
La estructura funcional se fundamenta en la
naturaleza de las acciones a efectuar y se constituye especialmente por departamentos o secciones, en
correspondencia con los postulados de la división del trabajo y de las tareas de una empresa, y se vale de la preparación y las aptitudes profesionales del capital humano en donde puedan alcanzar un superior
Diseño de la estructura organizacional
La estructura funcional se emplea,
distintamente, en pequeñas, medianas y grandes
empresas, donde al frente de cada departamento está un jefe que tiene a su cargo una función establecida y como superior de todos los jefes está un director o
gerente que coordina las tareas de aquéllos conforme al pensamiento, planificación y propósitos de la
Diseño de la estructura organizacional
Ventajas
Aumenta la capacidad y eficiencia de los jefes por la
especialización.
Permite separar las actividades en sus elementos más
simples.
Existe la posibilidad de rápida adaptación en casos de
Diseño de la estructura organizacional
Desventajas
Dificulta definir la autoridad y responsabilidad de cada
jefe en los aspectos que no son comunes.
Se duplica el mando y genera la fuga de responsabilidad.
Se reduce la iniciativa para acciones comunes.
Existen quebrantamientos de disciplina y numerosos
Diseño de la estructura organizacional
Organización matricial combina algunas
características de los diseños de organización fun-cional y por producto para mejorar la capacidad de procesamiento de información de gerentes y
empleados.
Los gerentes funcionales y los gerentes de productos
reportan a un gerente matricial. La labor de éste
Diseño de la estructura organizacional
Ventajas
Se trata de un modelo con el que se permite aumentar enormemente la productividad de las empresas.
Especialización del trabajo, se crean equipos especializados en
cada una de sus áreas.
Se fomenta el trabajo de una manera flexible en diferentes proyectos o productos.
Diseño de la estructura organizacional
Desventajas
Las empresas que se rigen exclusivamente a modelo
matriciales, se suelen topar con problemas como el
nacimiento de cierta anarquía en los equipos de trabajo. Por ello, el papel del supervisor del proyecto o el director del
mismo, deberá definir muy bien lo roles y responsabilidades de cada especialista funcional.
Además, existe el riesgo de que se generen luchas de poder
que pongan en peligro al proyecto. Cada uno tienen sus
Conclusión
No importa cuál diseño estructural elijan los
gerentes para sus organizaciones, éste debe de
ayudar a los empleados hacer su trabajo de la mejor forma posible lo más eficiente y eficaz que se
pueda.
La estructura debe apoyar y ayudar a los miembros
de la organización cuando realicen el trabajo de la empresa. Después de todo, la estructura es
