Universidad Americana
UAM
Seminario de Desarrollo de Emprendedores
XX Muestra empresarial
“Energía Limpia a tu alcance”
Integrantes:
Giovanni Christopher Barboza Trujillo
Roberto José Macías Tellería
Mauricio Antonio Blanco Zamora
Shavdara Patricia Espinales Ordoñez
Reina Michell Quiroz Saavedra
Docente: Mirna Delgado
2
Índice
1.
Resumen Ejecutivo
4
2.
Naturaleza del Proyecto
5
2.1
Proceso creativo para determinar el proyecto
5
2.2
Nombre de la empresa
7
2.3
Descripción de la empresa
8
2.4
Análisis de la Industria
8
2.5
Descripción del producto o servicio
9
2.6
Misión de la empresa
9
2.7
Visión de la empresa
9
2.8
Objetivos de la empresa
9
2.9
Filosofía de negocios
9
2.10
Análisis FODA
10
2.11
Ventajas competitivas
10
2.12 Calificaciones para entrar al área
10
2.13
Apoyo
11
3.
Mercado
12
3.1
Objetivos de la mercadotecnia
12
3.2
Investigación de mercado
12
3.3
Estudio de mercado
14
3.4
Mercadotecnia
14
3.5
Encuesta
16
3.6
Aplicación de la encuesta
18
3.7
Resultados obtenidos
19
4.
Producción
35
4.1
Objetivos de producción
35
4.2
Especificaciones del producto
35
4.3
Descripción del proceso productivo
36
4.4
Diagrama de Flujo de proceso
37
4.5
Características de la tecnología
38
4.6
Equipo e instalaciones
45
4.7
Materia prima
45
4.8
Identificación de proveedores y cotizaciones
46
4.9
Capacidad instalada de la planta
46
4.10
Manejo de inventarios
48
4.11
Ubicación de la empresa
48
3
4.13
Mano de obra requerida
49
4.14
Procedimientos de mejora continua
49
5.
Organización
50
5.1
Objetivos del área organizacional
50
5.2
Estructura organizacional
50
5.3
Objetivo de cada departamento
50
5.4
Reclutamiento de personal
51
5.5
Proceso estimado de reclutamiento
51
5.6
Contratación
52
5.7
Inducción
52
5.8
Tabulador de la empresa
53
5.9
Motivación
53
5.10
Constitución de la empresa
53
5.11
Aspectos fiscales
53
5.12
Obligaciones laborales
54
5.13
Aspectos legales
54
6.
Finanzas
55
6.1
Objetivos financieros
55
6.2
Encargado del departamento financiero
55
6.3
Catalogo de cuentas
56
6.4
Software a utilizar
56
6.5
Inversión Inicial
56
6.6
Financiamiento
58
6.7
Proyecciones de Venta
59
6.8
Costos y Gastos
59
6.9
Estados financieros proyectados
62
6.10
Análisis de rentabilidad
65
4
1. Resumen ejecutivo
Nicaragua cuenta con el porcentaje más bajo de población con acceso a la electricidad, esto se debe a la baja capacidad productiva del sistema de abastecimiento energético del país. Su cobertura eléctrica abarca un 40% de la población rural y un 90% de la población urbana. En la actualidad Nicaragua, depende en su mayoría de las fuentes de energía fósiles tales como el petróleo y sus derivados para el suministro de energía, esta fuente de energía también conocida como energía NO renovable genera una problemática en el país, primeramente porque su uso es contaminante para el medio ambiente y siendo este un producto agotable, su precio está sujeto a factores cambiantes ajenos al país. Actualmente en el país se han ido desarrollando diferentes proyectos para la generación de energía limpia e ir eliminando paulatinamente la dependencia al petróleo.
Nuestro proyecto se basa en la creación de un producto que aproveche el esfuerzo realizado por miles de nicaragüenses todos los días para convertirlo en energía eléctrica. Nuestro producto es un triciclo generador de energía eléctrica que mediante la adaptación de un alternador y varios componentes convierte la energía mecánica en energía eléctrica. En otras palabras nuestro producto hace que cada vez que el triciclo se encuentra en movimiento, este generará energía para su uso inmediato o posterior, esto significa que el usuario tendrá a su disposición energía gratis. Este proyecto es amigable con el medio ambiente ya que genera energía sin contaminarlo, lo cual creemos que va a generar mayor aceptación entre el mercado debido al incremento general en la demanda de productos verdes. Además este tipo de proyectos son apoyados por organizaciones gubernamentales y no gubernamentales que ofrecen financiamientos accesibles para promover la inversión y al pequeño emprendedor, lo que ayudaría a que nuestros clientes obtengan financiamientos a tasas de interés favorables.
La idea de adaptar este sistema a un triciclo es para desarrollar el sector de los vendedores ambulantes en el país, ya que con la implementación de energía pueden encender diversos dispositivos eléctricos que les permitan publicitar, producir o bien mejorar la calidad de su producto. Mediante este producto creemos que el mercado ambulante se diversificará trayendo productos y servicios nunca ante vistos.
Para la fabricación de este producto no se requieren de grandes inversiones en maquinaria especializada, ni importar materia prima escasa o difícil de encontrar; ya que con poca inversión en maquinaria y materia prima accesible se puede fabricar el producto. Además que la mano de obra requerida y calificada para la producción abunda y se encuentra fácilmente en la capital.
5
2.
Naturaleza del proyecto
2.1
Proceso creativo para determinar el proyecto
El primer paso para crear una empresa de éxito está en lo creativo de la idea que le
da apertura al negocio, después de haber discutido muchas opciones sintetizamos
nuestras ideas de la siguiente manera.
a)
Ideas del equipo
En el cuadro a continuación se muestra la lluvia de ideas que establecimos
para determinar el plan de negocios a desarrollar.
PRODUCTO O
SERVICIO
Características NECESIDAD O PROBLEMA QUE SATISFACE
1 Tour Operadora Brindar paquetes turísticos y de alojamiento a extranjeros y locales
Falta de agencias turísticas en el país
2 Zapato que
hacen masajes
Zapato que tiene integrada una plantilla que hace
masajes
Dolor de pies
3 Sitio web para información para
procedimientos en general
Información detallada sobre todos los procedimientos
Falta de acceso fácil de información de los
procedimientos
4 Lavandería a
domicilio 24 horas
Hacer recepción de ropa y entrega a domicilio
Falta de lavanderías a domicilio y que atiendan
después de las 5 p.m
5 Manicure y
pedicura con sillas masajeadoras
traer al mercado nicaragüense una nueva experiencia en el pedicura
y manicure
Experiencia nueva
6 Inodoro y
lavamanos integrado
diseñar un producto innovador que ahorre agua
Ahorro de agua y optimización del agua 7 Supermercado a
domicilio
Lugar donde se venden todo tipo de productos
Ausencia de supermercados en el país
8 Plaza con drive thru
Plaza diseñada para ser servido en tu auto, con
restaurantes y cine
Pocos restaurantes con servicio al auto 9 Gimnasio 24/7 Gimnasio abierto siempre No existen gimnasios con
esas características
10 Triciclo
Generador de Energía
Triciclo con armazón que genera energía para su
auto alimentación.
Altos costos de la energía, desempleo, reducción de la
contaminación. 11 Lavado de autos
a domicilio
Un lavado de autos que preste sus servicios en
cualquier lugar.
Falta de tiempo de algunas personas para dar a lavar su
6
b)
Ideas seleccionadas
En esta tabla mostramos la evaluación de las ideas de acuerdo a criterios seleccionados y
la puntuación que cada una obtuvo.
IDEA NIVEL DE
INNOVACIÓN MERCADO POTENCIAL CONOCIMIENTO TÉCNICO REQUERI-MIENTO DE CAPITAL TOTAL
1
Tour Operadora
1
2
5
3
11.00
2
Zapato que hacen
masajes
4
1
1
1
7.00
3
Sitio web para
información para
procedimientos
en general
3
3
2
4
12.00
4
Lavandería a
domicilio 24 horas
3
3
5
2
13.00
5
Manicure y
pedicura con
sillas
masajeadoras
2
1
3
2
8.00
6
Inodoro y
lavamanos
integrado
4
2
1
1
8.00
7
Supermercado a
domicilio
2
4
5
2
13.00
8
Plaza con drive
thru
2
3
4
0
9.00
9
Gimnasio 24/7
3
3
4
1
11.00
1
0
Triciclo
Generador de
Energía
5
2
3
4
14.00
1
1
Lavado de autos
a domicilio
3
3
5
2
13.00
En esta evaluación sobresalieron 4 ideas de acuerdo a nuestra percepción: La lavandería a
domicilio, el supermercado a domicilio, el triciclo generador de energía y el lavado de
autos a domicilio. De acuerdo a nuestra evaluación, la idea de la bicicleta generadora de
energía resultó con mayor puntaje dado que tuvo puntajes alto en la innovación y en el
capital inicial requerido.
7
Por estas razones hemos decidido realizar nuestro proyecto con los triciclos generadores
de energía ya que actualmente en el mercado nicaragüense no existen y en el mercado
internacional existen productos parecidos pero no iguales al proyecto que vamos a
desarrollar.
c)
Descripción de la idea
Nuestra idea se basa en la creación de un triciclo que sirva para vender artículos varios, lo
que nos hace diferentes es que este triciclo va a generar energía al desplazarse que a su
vez será almacenada en una batería y esta energía podrá ser usada al instante o después.
Creemos que esta idea va a ampliar el mercado de los vendedores ambulantes ya que con
la energía podrán hacer uso de luces para ver su camino o bien para iluminar su “kiosco”
para así volverlo más llamativo. Lo mejor de esta idea es que las personas no tendrán que
realizar pagos de energía ya que esta energía es “gratis”.
d)
Justificación del negocio
El proyecto se basa en el aprovechamiento de oportunidad en el mercado nicaragüense ya
que actualmente son pocas las empresas que fabrican triciclos y no hay ninguna que
fabrique triciclos generadores de energía. Creemos que el mercado de vendedores
ambulantes está en crecimiento pero puede crecer aún más; esta idea busca la promoción
del desarrollo.
2.2
Nombre de la empresa
a)
Lluvia de ideas para determinar posibles nombres para la empresa
En el cuadro a continuación se presentan las diferentes opciones de nombres de la
empresa, los cuales fueron evaluados en relación a lo que el producto contiene y
descriptores que fueron previamente establecidos.
Nombre
Descriptivo Original Atractivo Claro Significativo Agradable Total
1
Bicikioskos
4
3
2
3
3
4
19
2
Energicletas
3
3
1
2
3
2
14
3
Ecobicis
5
3
3
3
4
4
22
4
Económadas
2
3
2
1
2
3
13
5
Ecomóviles
4
3
4
4
4
4
23
b)
Nombre seleccionado
ECOMOVILES
8
c)
Motivos para utilizar el nombre de la empresa
Consideramos que es un nombre llamativo y descriptivo que es alusivo a nuestro
producto. Al igual, creemos que es un nombre bastante claro y original.
2.3 Descripción de la empresa
2.3.1 Tipo de empresa (Giro)
Sector Transporte, se introducirá este tipo de bicicletas que beneficiara a los vendedores
ambulantes a movilizar sus productos, que de la misma manera podrá obtener energía al
estar realizando su trabajo.
2.3.2 Ubicación y tamaño de la empresa
Empresa pequeña, la cual estará ubicada en carretera norte, que es un sector industrial
que posee una gran variedad de compradores, permitiendo así llegar al segmento meta.
Se constará con una mano de obra total de 7 personas de las cuales 2 se encargarán de la
parte productiva y las otras 5 de la parte administrativa.
2.4 Análisis de Industria.
Durante el pasado siglo XX los seres humanos evolucionaron de manera acelerada con
respecto a los modos de transportarse, lo cual trajo consigo el gigantesco consumo
planetario de gasolina y otros derivados del petróleo, así como la propagación de
carreteras y vías de todo tipo destinadas a la circulación de vehículos. La contaminación
atmosférica y el recalentamiento de planeta debido a las emisiones de los vehículos en los
principales efectos negativos que ha traído consigo el advenimiento de la era del
automóvil.
La industria automotriz viene desarrollando nuevos tipos de vehículos que no dependan
totalmente del consumo de combustibles fósiles; algunas de estas propuestas son:
Vehículos de cero o ultra baja emisión, vehículos híbridos, vehículos eléctricos y
transportes ultra ligeros. El Eco móvil lo clasificamos en la categoría de vehículo eléctrico
por su fuente de alimentación y consideramos que se encuentra en la industria
automotriz.
9
2.5. Descripción del producto y/o servicio ofrecido por la empresa
Nuestro producto a fabricar son kioscos móviles adaptados a un triciclo que genera
energía eléctrica mediante el movimiento de la rueda y así utilizar esta energía para la
alimentación de aparatos eléctricos dentro del kiosco, reduciendo la contaminación
ambiental y ofreciéndole herramientas a los usuarios para ofrecer sus productos/
servicios o cualquiera sea su función.
2.6
Misión de la empresa
Somos una empresa pionera en Nicaragua, comprometida con el medio ambiente que
facilita a las personas un medio de trabajo ecológico y de bajo costo promoviendo el
empleo digno.
2.7
Visión de la empresa
Ser la empresa líder en ventas de triciclos para vendedores ambulantes brindando una
alternativa ecológica y de alta calidad a nuestros consumidores.
2.8 Objetivos de la empresa (Corto, Mediano y Largo Plazo)
CORTO PLAZO
Establecerse en Managua como una empresa en busca del bienestar social y
ecológico promoviendo las ventas de los eco móviles.
MEDIANO PLAZO
Expandir nuestro mercado para los eco móviles a nivel nacional.
LARGO PLAZO
Ser la empresa líder en transporte ecológico en Nicaragua.
2.9 Filosofía de negocios
10
2.10
Análisis FODA
FORTALEZAS
-
Es un producto amigable con el medio ambiente ya que reduce la contaminación
ambiental y el consumo de energía no renovable.
-
Fácil uso y promueve el empleo.
-
Único en el mercado nicaragüense.
OPORTUNIDAD
- El costo del combustible obliga a las personas a buscar otras maneras para generar
energía a un menor costo.
-
Los vendedores ambulantes son algo muy común a nivel nacional.
- No existe competencia directa.
DEBILIDADES
-
Una parte de nuestros clientes potenciales poseen un bajo poder adquisitivo.
-
El precio del producto es alto debido a la calidad exigida.
-
Poca información sobre el mercado.
AMENAZAS
- Avances tecnológicos pueden hacer nuestra tecnología obsoleta.
- Poca disponibilidad de los clientes a pagar un alto precio por el eco móvil.
2.11 Ventajas competitivas
- Ecológico
- Innovador
- Único
- Multifuncional
2.12 Calificaciones para entrar al área
Para llevar a cabo el plan de negocios se poseen amplios conocimientos en diferentes
áreas, los cuales han sido forjados a lo largo de nuestros estudios e investigaciones, para
algunos sectores se ha requerido apoyo externo.
Las cuales son:
11
- Administración.
- Mercadeo.
- Ingeniería Mecánica.
2.13 Apoyo
- Ingeniería eléctrica: Contamos con el apoyo de 2 eléctricos que nos han apoyado a lo
largo del proyecto.
- Diseño: Se requiere de un diseñador para la creación de logos y publicidad.
- Ingeniería Mecánica: Contamos con el apoyo de un mecánico de Raly USA para
determinar el diseño del producto para que las instalaciones que le vamos a hacer no
interfieran con el funcionamiento del triciclo.
12
3. Mercado
3.1 Objetivos de la Mercadotecnia Corto Plazo
Entrar en el mercado por medio de publicidad con la utilización de los triciclos, para así dar a conocer dicho producto y cuáles son sus ventajas con respecto a la competencia, permitiendo el crecimiento paulatino de nuestra organización.
Mediano Plazo
Conseguir reconocimiento en el mercado realizando innovaciones y mejoras en los triciclos, obteniendo una mayor cartera de clientes y un mayor crecimiento económico.
Largo Plazo
Fijar la empresa en el sector de los triciclos ofreciendo promociones y creando publicidad comercial para posicionar la empresa en la mente de los consumidores.
3.2 Investigación de Mercado 3.2.1 Tamaño del Mercado
Nuestro mercado está segmentado, principalmente por pequeñas y medianas empresas, interesados en impulsar sus organizaciones mediante la venta ambulante y así mismo ofrecer un método publicitario efectivo con el cual podrá abarcar gran parte de la ciudad, por la movilidad que los triciclos brindan.
De igual manera se toma en cuenta el público general que está dispuesto a invertir en sus pequeñas empresas que se basan en los trabajos informales. Esto se debe a la facilidad que las bicicletas ofrecen al desplazarse por toda la ciudad.
13
utilizar la energía para publicidad es con rótulos luminosos o luminarias en el kiosco que además de llamar la atención de sus consumidores podrá realizar sus ventas inclusive de noche.
3.2.2 Clientes potenciales
Pequeñas y medianas empresas que ofrezcan o que piensen ofrecer sus productos o servicios por medio de vendedores ambulantes.
Público General: - Personas mayores de 18 años, de clase baja (popular alta) 3.2.3 Demanda potencial
Para hacer el cálculo de nuestra demanda potencial hemos definido a los usuarios de nuestro producto y consideramos que serian personas de más de 18 años de edad y que sean de la clase trabajadora de Managua. Creemos que estas personas pueden ser nuestros clientes, usuarios o ambos. Serian clientes al ellos comprar los triciclos; usuarios cuando una empresa compra los triciclos pero ellos los utilizan y ambos cuando ellos los compran para utilizarlos ellos mismos. Cada triciclo puede ser utilizado por 1 persona, podemos calcular nuestra demanda potencial al determinar la cantidad de personas en Managua que cumplan con el rango de edad y sean de esa clase social.
Managua cuenta con alrededor de 2, 101,000 según el último censo realizado en el año 2010. La clase trabajadora en Nicaragua representa aproximadamente el 80% según un estudio sobre los niveles socioeconómicos en el país. Según el UNFPA, el 56% de las personas en Nicaragua están en el rango de edades de 18 – 59 años, los cuales consideramos el rango de edad de las personas que manejarían un triciclo. En la siguiente tabla ilustramos la cantidad de personas dentro de la demanda potencial de nuestro producto.
Población
Managua 2,101,000
Clase trabajadora (80%) 1,680,800
Rango de edad 18-59 y clase trabajadora (56%)
941,248
*Fuente de información: http://www.unfpa.org.ni/poblacion-en-nicaragua-2/
Después de estos cálculos nos queda una cantidad de clientes potenciales de 941,248 personas, podemos estimar la demanda potencial de nuestros triciclos en cantidades. Según información brindada por diferentes talleres dedicados a la fabricación de triciclos hay una demanda aproximada en la capital de 100 triciclos mensuales, cabe destacar que esa cantidad no corresponde a una sola tienda o taller en específico sino que por la suma de varios.
Número Potencial de clientes
Consumo unitario aparente por cliente
Consumo mensual aparente
14
3.2.4 Análisis de la competencia
Nombre del Competidor
Ubicación Principal Ventaja Acciones para posicionarse Raly USA Carretera a Masaya y
Managua
Reconocimiento de marca
Productos de calidad
Alianzas con empresas
La cadena Managua Reconocimiento de
marca
Servicios personalizados
3.3 Estudio de Mercado
La forma en la cual recopilamos y registramos datos fue a través de una encuesta, otra forma que nos ayudó a analizar datos en relación con el mercado específico fue a través de pequeñas entrevistas a personas que estarían dispuestas a tener independencia económica, al impulsar su desarrollo por la compra del triciclo modificado por nuestra empresa.
3.3.1 Objetivos del estudio de Mercado
Conocer cuáles son los productos que actualmente se consumen en el mercado para determinar nuestra competencia así como los lugares de abastecimiento actuales o de compras.
Determinar el nivel de consumo de los clientes, con el fin de estimar y proyectar el crecimiento de las ventas.
Conocer la percepción de los encuestados ante la idea de introducir al mercado nuestro producto, para determinar cuáles serían nuestros clientes potenciales a través de un pequeño resumen del proyecto que se les brindará al momento de ser encuestados. 3.4 Mercadotecnia
3.4.1 Distribución y Puntos de venta
Hemos establecido dos posibles formas de distribución, las cuales serán descritas a continuación:
Se denomina casa comercial a aquellas empresas que nos van a brindar la materia prima (la bicicleta / triciclo), para luego ser modificada con las especificaciones correspondientes para que genere la energía mecánica y pueda ser comercializada a los vendedores ambulantes, quienes han decidido emprender con sus negocios, ya sea en la venta de frutas, helados, o algún tipo de comida (hot – dog) (trabajo informal)
15
Las personas Jurídicas o Naturales tienen que ver con aquellas empresas que de alguna manera ofrecen un medio de trabajo, como parte de su RSE, a personas de escasos recursos. Empresas como: Eskimo, Nuevo Diario, La prensa, entre otros.
Por otro lado se ha determinado que la venta del producto será a través de nuestra tienda que estará ubicada en Carretera Masaya, pero si alguna empresa necesita que le sea enviado, se harán contrataciones a tercerizados que se encarguen del traslado.
3.4.1 Promoción del Servicio o Producto
Participaremos en alianzas estratégicas con empresas tales como TECNOSOL, quienes buscan como impulsar ideas innovadoras, para así dar muestra de nuestro producto en algunas de las instalaciones de dicha empresa.
De igual manera se difundirá el producto entre compradores potenciales como panaderías, comiderías y trabajadores ambulantes, para generar expectativas, de tal manera que se pueda adaptar el producto tanto en calidad como en producción a la demanda del mercado o segmento meta.
3.4.2 Publicidad
Nuestra estrategia de promoción consiste en difundir la generación de energía, a través del movimiento del triciclo, para luego ser utilizada para beneficiar al usuario de dicho producto. A tal punto de poder conectar un licuadora, o cualquier objeto electrónico sin algún costo alguno. Estos beneficios serán difundidos de la siguiente manera:
Internet (Página Web) Medio Escrito
Volantes Radio
Entrevistas en programas televisivos y ferias
Los volantes se entregarán al público antes de la presentación del producto, al igual se colocará un anuncio en el periódico nacional “La Prensa” y “Nuevo Diario”, con el objetivo de dar a conocerlas ventajas que el producto ofrece a sus usuarios. Las mantas serán colocadas a lo largo de carretera Norte y Masaya, ya que en dichas zonas se encuentran concentradas gran parte de vendedores ambulantes, así como las grandes empresas con las cuales se desea trabajar.
Casa comerical
Taller
modificaciones
Personas
Juríidcas /
16
3.4.3 Logo
“Energía Limpia a tu alcance”
3.5 Encuesta
¡Hola! Somos alumnos de la Universidad Americana, actualmente cursamos IV año de la carrera Administración de Empresas y Contabilidad y Finanzas, quienes participamos en el programa de Emprendedores. Nuestro proyecto consiste en la modificación de un triciclo, con el objetivo de generar energía mecánica y que pueda ser utilizada para satisfacer necesidades básicas de sus usuarios.
Le agradeceríamos que respondiera las siguientes preguntas de forma ordenada y clara, ya que estos datos son muy importantes para nuestro proyecto.
Cuestionario para empresas
1. ¿Cuál es su giro del negocio?
Panadería_____ Venta de frutas _____ Periódico ____ Venta de Helados______ Otros______________________________________
2. ¿Actualmente utiliza triciclos o bicicletas para vender sus productos? Si ______ No ______
3. Si no lo hace, ¿estaría interesado en hacerlo? Si _____ No ______
Si su respuesta fue Si en algunas de las anteriores, continúe.
4. ¿Cuántos triciclos ha comprado o estaría dispuesto a comprar para su empresa? a) 1-3
17
5. ¿Cada cuánto compra o estaría dispuesto a comprar triciclos? a) Única compra
b) Cada 2 años c) Cada 1 año d) Cada 6 meses e) Mensual
f) Otro _____________________________________________________________________ 6. ¿Considera que el agregarle energía a su triciclo mejoraría la presentación y aumentaría
las posibilidades para mejorar sus ventas? a) Si
b) No
7. ¿Si la respuesta anterior es “Si”, compraría un triciclo que tenga energía y que la fuente de esta energía sea gratuita dado que se generaría con su propio movimiento?
a) Si b) No
Argumente su respuesta: ________________________________________________________ 8. ¿Cuánto seria el precio más alto que estaría dispuesto a pagar por este triciclo que
genera energía gratis? a) Menos de $500 b) 500-600 c) $601-$750 d) $751 a más
Cuestionario para personas que no son empresarios pero quieren serlo 1. ¿Tiene el deseo de empezar su propio negocio? Sin importar el tamaño a) Si
b) No
2. ¿Su idea contempla vender de manera ambulante haciendo uso de triciclos? a) Si
b) No
Si su respuesta fue si, continúe
3. ¿Considera que el agregarle energía a su triciclo mejoraría la presentación y aumentaría las posibilidades para mejorar sus ventas?
18
4. ¿Si la respuesta anterior es “Si”, compraría un triciclo que tenga energía y que la fuente de esta energía sea gratuita dado que se generaría con su propio movimiento?
a) Si b) No
Argumente su respuesta: _____________________________________________________ 5. ¿Cuánto seria el precio más alto que estaría dispuesto a pagar por este triciclo que
genera energía gratis? a) Menos de $500
b) 500-600 c) $601-$750 d) $751 a más
3.6 Aplicación de la Encuesta Diseño Muestral
Para empezar hay que describir la importancia de la muestra representativa de una investigación. En realidad se llevarían meses para poder obtener los resultado de una encuesta realizada a la población que se quiere evaluar, razón por la cual se debe determinar a través de una muestra, lo que a groso modo la población opina.
En pocas palabras la muestra se define de la siguiente manera:
"Se llama muestra a una parte de la población a estudiar que sirve para representarla". Murria R. Spiegel (1991).
"Una muestra es una colección de algunos elementos de la población, pero no de todos". Levin & Rubin (1996).
"Una muestra debe ser definida en base de la población determinada, y las conclusiones que se obtengan de dicha muestra solo podrán referirse a la población en referencia", Cadenas (1974).
Por lo anterior mencionado se realizaron 25 encuestas pre-liminares para determinar la aceptación de nuestro producto. En donde 19 de los encuestados expresaron interés por dicho producto. Lo cual nos ayuda a determinar la muestra:
19
Dando una muestra total de 110 personas, de las cuales se decidió que el 50% de las encuestas se dirigirían a empresas, y el otro 50% a personas que estén dispuestas a emprender su propio negocio, en el sector informal, con la utilización de este nuevo producto.
3.7 Resultados Obtenidos
Encuestas Realizadas a Empresas
Giro del Negocio
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative
Percent
Valid Panadería 10 10.0 20.0 20.0
Venta de Frutas 14 14.0 28.0 48.0
Periódico 7 7.0 14.0 62.0
Venta de Helados 12 12.0 24.0 86.0
Otros 7 7.0 14.0 100.0
Total 50 50.0 100.0
Missing System 50 50.0
Total 100 100.0
20
Utilización de Triciclos/ Bicicletas
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative
Percent
Valid Si 14 14.0 28.0 28.0
No 36 36.0 72.0 100.0
Total 50 50.0 100.0
Missing System 50 50.0
Total 100 100.0
21
Compra del Producto
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative
Percent
Valid Única compra 24 24.0 48.0 48.0
Cada 2 años 11 11.0 22.0 70.0
Anualmente 1 1.0 2.0 72.0
Otro 14 14.0 28.0 100.0
Total 50 50.0 100.0
Missing System 50 50.0
Total 100 100.0
22
Disposición de Compra
La siguiente pregunta se enfoca en aquellos encuestados que no utilizan ninguno de los medios que fueron descritos, tales como las bicicletas o bien triciclos. Esto con el propósito de saber el interés en obtener nuestro producto.
En ese sentido el 72.20% de los que no utiliza dicho medio, admitió que si estaría dispuesto a implementar lo propuesto. No obstante el 27.8% expresó que no.
Si no utiliza ninguno de los medios antes expuestos, estaría dispuesto a hacerlo
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative
Percent
Valid Si 26 26.0 72.2 72.2
No 10 10.0 27.8 100.0
Total 36 36.0 100.0
Missing System 64 64.0
23
Número de Productos
Cuántos triciclos o bicicletas, estaría dispuesto a comprar para su negocio
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative
Percent
Valid 1 - 3 36 36.0 72.0 72.0
Ninguno 14 14.0 28.0 100.0
Total 50 50.0 100.0
Missing System 50 50.0
Total 100 100.0
24
Repercusión al utilizar el Producto
Considera que el agregar energía a las bicicletas o triciclos mejoraría la presentación y
aumentaría las posibilidades de sus ventas
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative
Percent
Valid Si 35 35.0 70.0 70.0
No 15 15.0 30.0 100.0
Total 50 50.0 100.0
Missing System 50 50.0
Total 100 100.0
25
Si la respuesta a la pregunta anterior fue si, estaría dispuesto a comprar una bicicleta que permita utilizar la energía mecánica para obtenerla de forma gratuitaFrequency Percent Valid Percent
Acumulative
Percent
Valid Si 26 26.0 74.3 74.3
No 9 9.0 25.7 100.0
Total 35 35.0 100.0
Missing System 65 65.0
Total 100 100.0
26
Argumentación de la pregunta anterior
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative
Percent
Valid 64 64.0 64.0 64.0
ahorro un poco mas 2 2.0 2.0 66.0
en este momento 1 1.0 1.0 67.0
en este momento no estoy
interesado
1 1.0 1.0 68.0
en otra ocasión 1 1.0 1.0 69.0
27
más barato que otros medios de transporte
2 2.0 2.0 72.0
menores costos 3 3.0 3.0 75.0
no abarco mucha gente 1 1.0 1.0 76.0
no abarco mucha gente 1 1.0 1.0 77.0
no es tan caro como una moto 2 2.0 2.0 79.0
no estoy interesado 1 1.0 1.0 80.0
no estoy interesado en este
momento
3 3.0 3.0 83.0
no hay consumo de gasolina 1 1.0 1.0 84.0
por la energía me parece útil 2 2.0 2.0 86.0
Practico 10 10.0 10.0 96.0
utilidad por la energía 2 2.0 2.0 98.0
utilización de energía 2 2.0 2.0 100.0
Total 100 100.0 100.0
28
Valor Monetario del Producto
Cuánto estaría dispuesto a pagar
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative
Percent
Valid Menos de $500 50 50.0 100.0 100.0
Missing System 50 50.0
Total 100 100.0
29
30
Encuestas Realizadas a Personas con interés de ser emprendedores
¿Tiene deseo de empezar su propio negocio, sin importar el tamaño del mismo?
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative
Percent
Valid Si 33 55.0 55.0 55.0
No 27 45.0 45.0 100.0
Total 60 100.0 100.0
31
¿Considera que el agregar energía a los triciclos, mejoraría la presentación de su
negocio y aumentaría las ventas?
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative
Percent
Valid Si 29 48.3 48.3 48.3
No 31 51.7 51.7 100.0
32
El 48.3% de los encuestados consideran que al agregar energía a los triciclos mejoraría la
presentación de su negocio, así como aumentaría las ventas. Pero el 51.7% restante no
está de acuerdo.
Si la respuesta a la pregunta anterior fue si, ¿Estaría dispuesto a comprar una
bicicleta que permita utilizar la energía mecánica para obtenerla de forma
gratuita?
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative
Percent
Valid Si 19 31.7 65.5 65.5
No 10 16.7 34.5 100.0
Total 29 48.3 100.0
33
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid Si 19 31.7 65.5 65.5
No 10 16.7 34.5 100.0
Total 29 48.3 100.0
Missing System 31 51.7
Total 60 100.0
34
¿Cuánto estaría dispuesto a pagar?
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid Menos de $500 29 48.3 100.0 100.0
Missing System 31 51.7
Total 60 100.0
35
4. Producción
En esta parte vamos a describir todo los elementos necesarios para la fabricación de los triciclos generadores de energía. Se hará una descripción del producto en sí y como funciona.
4.1 Objetivos de producción Corto Plazo:
- Producir en el Año 1 un promedio de 25 triciclos generadores de energía por mes. Mediano Plazo:
- Para el Año 2 y 3 aumentar nuestra capacidad de producción a 28 y 31 triciclos por mes respectivamente.
Largo Plazo:
- Aumentar la producción en el año 4 y 5 para producir 35 y 39 triciclos por mes. 4.2 Especificaciones del producto
- Cada triciclo va a contar con la capacidad de transportar a una persona con un “kiosco” en el cual podrá exhibir diferentes tipos de productos tales como: Helados, hamburguesas, hotdogs, pan, leche, tanques de gas, periódicos, artículos varios, etc.
- Los triciclos cuentan con tracción trasera, dado que quien impulsa el movimiento de estos es el propio ser humano, se busca en el diseño que resulte lo más fácil posible el transportar peso y el subir colinas.
- Cuenta con 3 llantas, una en la parte trasera que sirve para la tracción y dos en la parte posterior que sirven para cargar el peso del kiosco y darle dirección al triciclo.
- Nuestro triciclo contará con un rache adicional en la llanta trasera para que la banda de tiempo gire al girar la llanta.
- Tendrá un alternador de 12 voltios debajo del asiento para aprovechar ese espacio desocupado que la mayoría de las bicicletas tiene.
- Contará con una banda de tiempo que girará y conectará el rache adicional y el alternador; para así aprovechar el movimiento de la rueda para generar energía eléctrica.
- Tendrá un soporte para colocar la batería y el inversor en el triciclo para abastecer los aparatos eléctricos que deseen nuestros clientes.
36
4.3 Descripción del proceso productivo o prestación del servicio
Reunir materiales: Antes de comenzar a fabricar un triciclo generador de energía es necesario reunir los materiales necesarios para la fabricación de este.
Desarmado de la llanta trasera: Se procede con retirar la llanta trasera para colocar un rache adicional que es en el cual va a girar la banda de tiempo del alternador.
Instalación de rache adicional: Se coloca un rache adicional en la llanta trasera y se le instala la polea.
Instalación del alternador: Se realiza la instalación del alternador debajo del asiento del conductor de la bicicleta.
Rearmar la parte trasera del triciclo: Se procede a volver a armar la llanta trasera.
Colocar y ajustar la c del rache: Se coloca la banda de tiempo sobre la polea del rache y en el alternador. En este punto el triciclo ya puede generar energía pero aún no hay donde almacenarlo. Realizar conexiones entre el alternador y la batería: El eléctrico realiza las conexiones entre el alternador y la batería para que la energía producida sea almacenada y esté disponible para su uso.
Enlazar la batería con el inversor: Se realizan conexiones entre la batería y el inversor para que la energía almacenada en la batería esté disponible para su uso en aparatos eléctricos con una toma eléctrica.
37
4.4. Diagrama de Flujo del proceso
Compra y almacenamiento de
materia prima
Transporte de Materia prima al área de
ensamblado
Desarmado de la parte trasera
del triciclo
Instalación de rach adicional y
polea Instalación del
alternador Rearmar la parte
trasera del triciclo
Colocar y ajustar la banda con el rach y
el alternador
Transporte del triciclo y otras materias primas hacia el área eléctrica
Realizar conexiones
entre el alternador y
la bateria
Realizar conexiones entre la bateria
y el inversor Realización de pruebas
de generación de energia de acuerdo con nuestros
estándares. Entrega del
38
Tiempos del proceso de producción
Proceso Departamento
encargado
Tiempo en horas Tiempo aproximado
en minutos
Desarmado de la parte trasera del triciclo
Ensamble 0.5 30
Instalación de rache adicional y polea
Ensamble 0.5 30
Instalación del alternador Ensamble 1.5 90
Rearmar la parte trasera del triciclo
Ensamble 0.5 30
Colocar y ajustar la banda con el rache y el alternador
Ensamble 0.25 15
Total área departamento de ensamble
3.25 195
Realizar conexiones entre el alternador y la batería
Electricidad y Calidad
1 60
Realizar conexiones entre la batería y el inversor
Electricidad y Calidad
0.5 30
Realización de pruebas de generación de energía de acuerdo con nuestros estándares
Electricidad y Calidad
1 60
Total departamento de Electricidad y Calidad
2.5 150
Tiempo total del proceso de fabricación para 1 triciclo
5.75 345
4.5 Características de la tecnología
En esta sección vamos a detallar todos los componentes necesarios, características y detalles de esta tecnología.
4.5.1 Bicicleta
39
Componentes
Existen diferentes tipos de bicicletas, pero básicamente todas son similares, aunque los componentes difieran en calidad, diseño y peso, así como en la agilidad y modalidad de uso, una bicicleta está formada por los siguientes componentes:
Cuadro: El más común, es en forma de rombo, también llamado de diamante o de doble triángulo. Los clásicos eran de hierro o acero; hoy en día, pueden ser de aluminio o de titanio, o incluso de fibra de carbono entre otros materiales.
Horquilla: Pieza formada por el tubo de dirección que sujeta el buje de la rueda delantera; puede ser fija o con suspensión.
Ruedas: Después del cuadro, las ruedas son el elemento de mayor importancia para el rendimiento de la bicicleta.
Neumático: El neumático es parte de la rueda y son la combinación de una cubierta protectora, una cámara inflable y la llanta que le da rigidez y sirve de estructura al eje de rodadura de la bicicleta.
Transmisión: Incluye los cambios de marcha externos y cambios internos en el buje de la rueda trasera, ambos manejados por palancas de cambio.
Palanca de cambio: Cambiadores de marchas incluyen cambiadores de puño y cambiadores de pulgar entre otros.
Frenos: Incluye las palancas de freno y sistemas de frenos.
Potencia: La potencia (o tija del manillar), en conjunto con la horquilla delantera, son los componentes de una bicicleta que proporcionan una interfaz entre sí con el tubo frontal del cuadro.
Manillar: Los manillares varían su anchura, los anchos permiten un control a velocidades bajas mientras los estrechos son mejores para velocidades altas, los estrechos además son convenientes en la ciudad para escurrir entre los automóviles. Un tipo de manillar se denomina
Sillín: De los sillines existentes en el mercado, unos son delgados y ligeros para reducir el peso mientras otros modelos anatómicos están diseñados para el confort.
40
4.5.2 Alternador
Un alternador es una máquina eléctrica, capaz de transformar energía mecánica en energía eléctrica, generando una corriente alterna mediante inducción electromagnética. Los alternadores están fundamentados en el principio en el que en un conductor sometido a un campo magnético variable se crea una tensión eléctrica inducida cuya polaridad depende del sentido del campo y el valor del flujo que lo atraviesa. Un alternador es un generador de corriente alterna que funciona cambiando constantemente la polaridad para que haya movimiento y genere energía. En América se utilizan alternadores con una frecuencia de 60 Hz, es decir, que cambia su polaridad 60 veces por segundo.
La principal aplicación del alternador es el de ser utilizada como la fundamental fuente de energía eléctrica en todo tipo de vehículos como automóviles, aviones, barcos y trenes, desplazando a la dinamo por ser más eficiente y económico.
Un alternador consta de dos partes fundamentales, el inductor que es el que crea el campo magnético y el inducido que es el conductor atravesado por las líneas de fuerza de dicho campo magnético.
Polea: Es la que recibe la fuerza mecánica procedente del motor térmico de combustión a través de una correa, normalmente poli V. Esta polea va enganchada al eje del alternador que mueve el rotor que hay en su interior y arrastra también al ventilador, situado en el interior en los alternadores de última generación
Inductor
41
Inducido
El inducido o estator, es donde se encuentran una serie de pares de polos distribuidos de modo alterno y, en este caso, formados por un bobinado en torno a un núcleo de material ferro magnético de característica blanda, normalmente hierro. La rotación del inductor hace que su campo magnético, formado por imanes fijos, se haga variable en el tiempo, y el paso de este campo variable por los polos del inducido genera en él una corriente alterna que se recoge en los terminales de la máquina.
4.5.3 Batería de 12V
Las baterías que se usan como fuente de energía para la tracción de un vehículo eléctrico se les denominan baterías de tracción. Los vehículos híbridos pueden utilizar cualquiera de los dos tipos de baterías. El arranque de un motor de combustión por medio del motor de arranque requiere durante un breve espacio de tiempo corrientes muy elevadas de entre cientos y miles de amperios.
La batería tiene un determinado número de celdas, unidas por medio de barras metálicas, cada celda acumula algo más de 2 Voltios. Las baterías para automóviles tienen 6 celdas,
que unidas dan un total de 12 Voltios.
Cada celda, consta de dos juegos de placas, o electrodos inmersos en una solución de agua y ácido sulfúrico llamado electrolito. Un juego de placas esta hecho de peróxido de plomo y el otro, de plomo poroso.
42
La función de un inversor es cambiar un voltaje de entrada de corriente continua a un voltaje simétrico de salida de corriente alterna, con la magnitud y frecuencia deseada por el usuario o el diseñador. Los inversores se utilizan en una gran variedad de aplicaciones, desde pequeñas fuentes de alimentación para computadoras, hasta aplicaciones industriales para controlar alta potencia. Los inversores también se utilizan para convertir la corriente continua generada por los paneles solares fotovoltaicos, acumuladores o baterías, etc, en corriente alterna y de esta manera poder ser inyectados en la red eléctrica o usados en instalaciones eléctricas aisladas.
4.5.5 Cálculos de generación de energía
Para calcular la potencia que entrega un dispositivo en este caso el alternador se realiza el cálculo matemático utilizando la siguiente fórmula:
El alternador nos entregara esta potencia cuando se encuentre trabajando en un número de revoluciones optimas, y en nuestro caso serán 2600 RPM y las mínimas 1400 RPM, si las RPM varían entre este rango habrá también una variación tanto del voltaje como del amperaje, pero si las RPM son menores puede ocurrir que no se generara corriente o se produzcan voltajes y amperajes parasitas, que pueden causar daños en los equipos.
*Revoluciones Por Minuto de la polea del alternador
Para poder transformar las revoluciones por minuto de la polea del alternador a
revoluciones de la llanta de la bicicleta, se lo calculara utilizando la fórmula de
relación de transmisión poleas.
RPM * Voltios Amperes
2600 12.6V 50 A
2200 12.2V 48.3 A
1900 12V 46.2 A
1600 11.8V 43.5 A
43
Donde:
N1=Revoluciones de la rueda
N2= Rev.de la polea del alternador
D1= Diámetro de la rueda (45cm)
D2=Diámetro de la polea del alternador (6.5cm)
Con esta fórmula obtuvimos que por cada revolución que da la llanta de la bicicleta equivale a 6.92 revoluciones de la polea del alternador. Para obtener las revoluciones de la llanta a diferentes RPM de la polea del alternador bastaría con dividirlas entre 6.92. Por lo que la tabla anterior quedaría de la siguiente forma con la revoluciones por minuto de la llanta.
Para hacer la información anterior más comprensible decidimos transformar las RPM de la llanta en km/h para así saber cuánto va a generar de energía dependiendo de la velocidad a la que se esté desplazando. Para obtener esta información vamos a realizar los siguientes cálculos.
Primero vamos a utilizar el diámetro de una llanta de bicicleta estándar (45cm) y lo vamos a multiplicar por 3.14 para así obtener la circunferencia la llanta. Después se multiplica la circunferencia (141.3cm) con las rotaciones por minuto de llanta (202.31) y de esta forma conseguimos la distancia (28,586.40cm ó 285.86m) a la que se desplazaría en un minuto esta
RPM (polea del alternador) RPM (Llanta) Voltios Amperes
2600 375.72 12.6V 50 A
2200 317.92 12.2V 48.3 A
1900 274.57 12V 46.2 A
1600 231.21 11.8V 43.5 A
44
persona. Por último, multiplicamos la distancia por minuto por 60 (17,151.6m)para saber la distancia que recorrería en una hora y por ende la cantidad de kilómetros por hora (17.15km/h). En la siguiente tabla detallaremos las diferentes generaciones de energía en dependencia de la velocidad.
*Km/h = (d*3.14*RPM*60)/10,000 4.5.6 Tiempo en cargar la batería
Para calcular teóricamente el tiempo que demorara la batería en cargarse considerando que no hay pérdidas durante este proceso, no existe ningún artefacto conectado y según ciertas características tanto del alternador como de la batería, se usa la siguiente formula.
Entonces si el alternador trabajara a su máxima potencia tendríamos:
Pero como nuestros usuarios no van a desplazarse constantemente a una velocidad óptima para que la batería se cargue en una hora, realizamos una tabla donde se representa el tiempo que se tardará la batería en cargar a diferentes velocidades.
RPM (polea del alternador)
RPM (Llanta)
Km/h* Voltios Amperes
2600 375.72 31.85 12.6V 50 A
2200 317.92 26.95 12.2V 48.3 A
1900 274.57 23.27 12V 46.2 A
1600 231.21 19.60 11.8V 43.5 A
45
Km/h Amperes Tiempo
31.85 50 A 1h
26.95 48.3 A 1h 2 min
23.27 46.2 A 1h 5 min
19.60 43.5 A 1h 9 min
17.15 40.1 A 1h 15 min
Ahora que ya conocemos la capacidad de generación de energía vamos a hacer una tabla con diferentes aparatos electrónicos junto con su consumo en watts y así conocer cuánto tiempo duraría encendidos únicamente con la batería completamente cargada, tomando en cuenta que el triciclo está estacionado y sin generar energía. 1
4.6 Equipo e instalaciones
Una de las partes más importantes de nuestro proyecto es que no se necesitan instalaciones especiales para poder fabricar estos triciclos por lo que para la planta solo se va a necesitar un espacio vacío para poder trabajar los triciclos. Consideramos que esto es una ventaja ya que la inversión inicial no se va a ver incrementada en gran manera y vuelve este negocio más atractivo. En la parte de los equipos y herramientas necesarias para la parte de producción también son pocas y la mayor parte son baratas, tanto así que la persona que llega a trabajar normalmente lleva sus propias herramientas por lo que es un beneficio para el inversionista. Las herramientas y equipos necesarios son: 1 Llave 15 marca Stanley que será utilizada por el encargado de la instalación del alternador en la bicicleta para armar y desarmar la bicicleta, 1 máquina para soldar la cual será utilizada para soldar el alternador a la bicicleta, 1 tenaza que será utilizada por el electricista para realizar las conexiones eléctricas y 1 probador de corriente.
4.7 Materia Prima
Dentro de nuestra materia prima contamos con los siguientes elementos
- Triciclo: Este es el elemento más importante porque es la base del producto, es la estructura sobre la cual se van a realizar todas las instalaciones. Por cada unidad producida se va a requerir 1.
- Rache: esta es una estrella adicional que se le agrega a la llanta trasera para que una cadena pueda hacer girar el alternador. Por cada unidad producida se va a requerir 1.
1 Para ver la tabla con los consumos de diferentes aparatos electrónicos y el tiempo que durarían
46
- Alternador: este elemento es el que genera la electricidad mediante la transformación de la energía mecánica en energía eléctrica.
- Inversor: La función de un inversor es cambiar un voltaje de entrada de corriente continua a un voltaje simétrico de salida de corriente alterna, con la magnitud y frecuencia deseada por el usuario. Por cada unidad producida se va a requerir de 1.
- Batería: esta se va a encargar de almacenar la energía producida por el alternador y de pasarla hacia el inversor para que pueda ser utilizada.
- Banda de tiempo: se encarga de enlazar el rache adicional con el alternador para que cuando la llanta gire, el alternador haga lo mismo y genere energía.
- Polea: esta se adapta al rache adicional para que la banda de tiempo puede girar con la llanta.
4.8 Identificación de proveedores y cotizaciones
Se realizó un proceso de identificación de posibles proveedores para cada una de las materia primas. Aunque el producto que vamos a fabricar no existe, nos fue fácil encontrar diversidad de proveedores ya que nos adaptamos a la materia prima disponible en el país. A continuación les mostramos una tabla con los diferentes proveedores consultados para nuestra materia prima. 2 En lo que se refiere a nuestro proveedor de triciclos hemos escogido a Raly USA porque venden triciclos de alta calidad y a un costo más bajo que los demás. Al escogerlos a ellos para los triciclos decidimos que lo mejor era comprarles a ellos también los raches ya que aunque el precio era igual a la competencia podíamos mejorar la relación con este proveedor y en un futuro mejorar los precios o mantener los precios aun cuando hayan alzas. Para los demás repuestos hemos decidido que la mejor opción es comprarlos a un taller eléctrico de confianza, que como este compra en grandes cantidades debido al giro de su negocio, obtiene mejores rebajas. Además este no cobra el transporte de la materia prima al hacerle pedidos grandes, servicio que ningún otro de los que cotizamos ofrecía, por lo que nos beneficia en gran manera a nosotros.
4.9 Capacidad Instalada de la planta 4.9.1 Capacidad Máxima
La capacidad de la planta estará determinada por la cantidad de Triciclos generadores de energía fabricados. Nuestra planta de producción se divide en 2 departamentos: Ensamble y Electricidad y Calidad. El proceso de producción lleva una secuencia por lo que un departamento requiere del producto terminado del anterior. En nuestra planta de producción contaremos con personas: 1 en “Ensamble” y 1 en “Electricidad y Calidad”. De acuerdo a los tiempos de producción la capacidad máxima de cada departamento sería la siguiente:
Departamento Tiempo en horas por
1 triciclo
Producción en 1 día Producción mensual
Ensamble 3.25 2.46 49.20
Electricidad y Calidad 2.5 3.20 64
2
47
*Los cálculos fueron hechos tomando en cuenta que cada día tiene 8 horas y que cada mes tiene 20 días. Los horarios de trabajo son de Lunes a Viernes de 8a.m. a 5 p.m.
En la realidad nuestra planta con la cantidad de mano de obra con la que se cuenta puede producir un máximo de 49 triciclos generadores de energía ya que los 64 que puede procesar el departamento de “Electricidad y Calidad” no pueden ser producidos porque necesitan que antes el departamento de “Ensamble” haya terminado su proceso. Esto nos permite saber que para incrementar nuestra producción bastaría con añadir una persona más al área de ensamble para poder llegar al máximo del área de electricidad. Estos tiempos fueron calculados basado en que los personas del área de producción estén enfocados en un 100%, por lo que esta sería nuestra capacidad máxima.
Al incrementar la capacidad de producción también se incrementa la cantidad de materiales requeridos, y una de las barreras importantes aparte de la mano de obra es la capacidad de nuestros proveedores. Para nuestro proyecto no tiene mucho sentido incrementar la capacidad de la planta ya que la demanda proyectada no sobrepasa nuestra producción.
4.9.2 Capacidad ajustada a la demanda proyectada
Los cálculos anteriores fueron con la planta trabajando a máxima capacidad, pero ahora haremos el cálculo de la producción mensual ajustada a la demanda proyectada.
Periodo Demanda anual Demanda promedio mensual
Producción mensual
Capacidad máxima
% de la capacidad de producción utilizada
Año 1 300 25 25 49 51%
Año 2 336 28 28 49 57%
Año 3 372 31 31 49 63%
Año 4 420 35 35 49 71%
Año 5 468 39 39 49 80%
Aunque según los datos obtenidos la capacidad de la planta sobrepasa a la demanda, no hay forma de bajar la capacidad ya que la mano de obra requerida, aunque solo sea 1 unidad requerida, seria la misma. Consideramos que es además una ventaja que la capacidad de planta durante el 1er año sea de un 51% ya que durante las primeras veces que se realicen los procesos, la mano de obra tiene la posibilidad de demorarse un poco debido a la falta de experiencia.
4.10 Manejo de Inventarios
48
A continuación mostramos los diferentes plazos de entrega de los proveedores seleccionados y los puntos de re orden para tener un manejo de inventario óptimo.
MATERIA PRIMA Demanda
mensual
Tiempo de
entrega (días)
Inventario de Seguridad (5 días)
Punto de Reorden
Triciclo 25 20 6 31
Rache 25 1 6 7
Alternador 25 20 6 31
Inversor 25 20 6 31
Batería 25 5 6 12
Banda de tiempo 25 14 6 23
Polea 25 5 6 12
*El punto de re orden fue calculado multiplicando por la demanda promedia diaria (1.25) por la suma del tiempo de entrega más los días del inventario de seguridad.
Hemos determinado el inventario de seguridad de tal manera que si hay algún problema con los proveedores se pueda continuar trabajando una semana más sin retrasos de producción.
4.11 Ubicación de la Empresa
Localización Carretera Norte Carretera a Masaya
Carretera Sur
Distancia Proveedores
5 4 3
Distancia Clientes
5 4 3
Costo de alquiler 5 4 4
Distancia Mano de obra
4 5 3
Total 19 17 13
Después de elaborar la matriz de selección de la localización hemos llegado a la conclusión que el mejor lugar para establecer nuestra empresa es en la Carretera Norte ya que la distancia con nuestros proveedores es menor y hay una mayor diversidad de estos, además que esta localización nos permite estar cerca de varias grandes empresas posibles clientes de nosotros. El costo del alquiler en este sector es relativamente más bajo que en la demás localidades. Consideramos que para llegar a nuestro establecimiento no va a ser de mucha complicación para nuestra futura mano de obra.
La localización específica de nuestro local es: junto al grupo Q, por el paso a desnivel. 3
3
49
4.12 Distribución de la Planta4
En nuestra distribución de planta contaremos con: - Área de exhibición
- Almacén de materia prima - Área de ensamblado
- Área de conexiones eléctricas y pruebas de calidad - Almacén de producto terminado
- Varios
4.13 Mano de Obra requerida
A como se había mencionado anteriormente, en el área de producción solo se van a necesitar 2 personas que estarán cada una a cargo de su departamento (Ensamble y Electricidad y Calidad). En la siguiente tabla se ve distribuida la mano de obra.
Actividad No. de personas Tipo de habilidad
Ensamblado 1 Mecánico
Conexiones eléctricas y pruebas de calidad
1 Electricista
Los salarios que se pagarán en el área de producción con las prestaciones sociales se presentan en la siguiente tabla.
Trabajador Salario base
INSS INATEC Indemnización Vacaciones Aguinaldo Salario a pagar
Mecánico 200 36 4 16,66 16,66 16,66 289,98
Electricista 200 36 4 16,66 16,66 16,66 289,98
Total 400 72 8 33,32 33,32 33,32 579,96
*Los porcentajes aplicados al salario base son los siguientes: INSS: 18% INATEC: 2% Indemnización: 8.33% Vacaciones: 8.33% Aguinaldo: 8.33%
4.14 Procedimientos de mejora continua
Para poder garantizar la calidad de los productos que fabricamos, el encargado del departamento de “Electricidad y Calidad” se hará cargo de realizar los siguientes procesos:
- Se realizarán pruebas de generación de energía con un medidor de corriente - Se comprobará que la batería este siendo cargada por el alternador
- Se harán pruebas para confirmar que los inversores funcionan correctamente, conectando diversos aparatos eléctricos.
4
