CHEC CONCURSO DE MODALIDAD EXTERNA. Contrato de trabajo a término indefinido

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CHEC

CONCURSO DE MODALIDAD EXTERNA Contrato de trabajo a término indefinido

Los procesos de selección tienen como propósito buscar e identificar personal con los conocimientos, habilidades y actitudes para el desempeño de la plaza a proveer, de conformidad con la estrategia, cultura de la Empresa, las competencias requeridas y cumpliendo con las necesidades y expectativas de las dependencias con calidad y oportunidad.

Le invito a participar del siguiente proceso de selección de modalidad externa donde podrán participar las personas externas interesadas y que cumplan con el perfil requerido para el cargo a proveer. CODIGO DE CARGO CARGO VACANTE CANTIDAD DE PLAZAS EQUIPO DE TRABAJO DEPENDENCIA SEDE DE TRABAJO - MUNICIPIO SALARIO A2270918DQB Asistente 2 1 Canales Presenciales 3 Área Gestión Comercial Dosquebradas $1.871.026 A2270918SRO Asistente 2 1 Canales Presenciales 3 Área Gestión

Comercial Santa Rosa $1.871.026

A2270918ZAL Asistente 2 1 Canales Presenciales 1 Área Gestión Comercial Manizales $1.871.026

Si es de su interés inscribirse y participar del proceso de selección que se oferta tenga presente las siguientes claridades:

Inscripción

Regla de negocio del proceso de Selección de Talentos: Tiempo mínimo de permanencia en un cargo para participar en un proceso de selección

“Una persona que ingresa a la empresa o un trabajador CHEC que tuvo modificación en su contrato de trabajo, para ocupar un nuevo cargo, en razón a un proceso de selección en cualquiera de sus modalidades podrá participar en un proceso de selección de modalidad interna, sólo pasados dos (2) años a partir de la fecha en la que fue nombrado en el cargo actual, a excepción de los trabajadores que están vinculados mediante contrato a término fijo”. 1. Las inscripciones serán recibidas únicamente en el correo electrónico

liliana.botero@chec.com.co en el formato de hoja de vida que se encuentra en la página web www.chec.com.co link “Ofertas de empleo”, pestaña “Formatos”.

2. Las certificaciones académicas y de experiencia laboral deben ser aportadas únicamente si pasa a la etapa de valoración, caso en el cual, si la documentación no se encuentra en estricta relación con la información aportada en la inscripción, será excluido del proceso.

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3. Debe adicionar a la hoja de vida el formato “Autorización para el tratamiento de datos personales proceso de selección de talentos” completamente diligenciado, escaneado con su firma, en el que nos autoriza para el manejo de la información personal que nos comparte. Este formato lo encuentra en la página web www.chec.com.co link “Ofertas de empleo”, pestaña “formatos”.

4. Al cargo vacante se le asignó un código y es requisito que al momento de la inscripción se indique el código del cargo al que se presenta, si no lo hace no podrá participar.

5. La convocatoria es sólo para el área de conocimiento solicitada y en el nivel de educación allí definido (Profesional, tecnólogo, técnico, bachiller). Si usted tiene un nivel de educación diferente al solicitado o presenta áreas de conocimiento diferente a lo requerido, no será admitido en el proceso de selección.

6. La convocatoria tiene una fecha límite, le invito a revisarla para que pueda realizar su inscripción en los tiempos definidos ya que no se aceptan inscripciones extemporáneas.

7. Cada aspirante podrá estar inscrito en un solo concurso a la vez, por tanto, si en este momento usted ya está inscrito en uno de nuestros procesos de selección y desea inscribirse en este nuevo proceso, únicamente podrá hacerlo si renuncia a la convocatoria anterior.

Verificación cumplimiento de requisitos:

1. La información que esté registrada en la hoja de vida al momento del cierre, será el referente para realizar la verificación de cumplimiento de requisitos.

2. Para el cumplimiento del nivel educativo, en etapa de valoración, se revisa la fotocopia del acta de grado o del diploma. El programa en cual obtuvo su título debe contar con registro calificado vigente al momento de la graduación. Si existen estudios realizados en el exterior, se revisa la fotocopia de la convalidación realizada por el ICFES o Ministerio de Educación Nacional en Colombia o el certificado de que está en trámite el proceso de convalidación.

3. Para el cumplimiento de la experiencia se revisan las fotocopias de los certificados laborales que deben estar disponibles en papel membrete de la empresa que la expide y describir exactamente:

a. El cargo desempeñado.

b. La fecha de inicio y fecha de terminación del cargo con su respectivo año. c. funciones desempeñadas.

4. El tiempo de la experiencia no requiere que sea continua, podrá acreditarse durante periodos teniendo como referente lo establecido en la descripción del requisito de la experiencia.

5. Al revisar la documentación debe encontrase estricta relación con la información disponible, de lo contrario se notificará al candidato el no cumplimiento de requisitos expuestos en la convocatoria.

Durante el proceso:

1. Cada prueba es eliminatoria, razón por la cual la asistencia a estas es obligatoria, el día y hora establecidos para continuar en el proceso.

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por ciento (60%), las cuales pueden incluir pruebas teóricas, pruebas prácticas y pruebas de sistemas.

3. Cuando se presenten más de tres (3) aspirantes, quedarán preseleccionados los tres (3) primeros puntajes que superen el 60%; en caso de empate en el tercer puesto, se definirá por el menor tiempo de entrega de la prueba, hasta completar los tres (3) preseleccionados. 4. Los aspirantes que se presenten a los procesos de selección deberán estar pendientes de la

página web de CHEC para consultar las citaciones y los resultados de las pruebas. Para realizar una solicitud o reclamación se tendrá en cuenta dentro de 3 días hábiles a partir de la fecha de publicación del resultado, y solo se reciben en el mismo correo que usted realizó la inscripción.

5. Los aspirantes a un proceso de selección que hayan presentado pruebas psicológicas en procesos anteriores en el lapso de un (1) año, no tendrán que presentarlas nuevamente ya que se consideran vigentes, salvo que por el tipo cargo requiera una prueba adicional.

6. Cuando ninguno de los aspirantes cumpla con los requisitos de la convocatoria, o los porcentajes de aprobación definidos, o el nivel de ajuste esperado para el cargo, el proceso de selección se declarará desierto.

7. La ejecución de los procesos de selección se realiza de acuerdo con la normatividad vigente asociada al proceso.

8. Un proceso de selección puede ser cancelado en cualquier etapa por decisión de la empresa. A continuación, presentaremos la información asociada con la plaza a proveer:

A continuación, presentaremos la información asociada con la(s) plaza(s) a proveer: CODIGO DE CARGO CARGO VACANTE CANTIDA D DE PLAZAS EQUIPO DE TRABAJO DEPENDENCI A SEDE DE TRABAJO - MUNICIPIO SALARIO A2270918DQB Asistente 2 1 Canales Presenciales 3 Área Gestión Comercial Dosquebradas $1.871.026

Código del Cargo: A2270918DQB

Propósito del cargo: Llevar a cabo la recepción, análisis, trámite y-o solución de peticiones, quejas y reclamos de los clientes y usuarios. Realizar actividades de recaudo de facturas por concepto de energía y otros conceptos, siguiendo la normatividad establecida por el proceso de Tesorería. Realizar análisis, verificación y ajustes en los sistemas de información comercial, de las actividades técnicas ejecutadas, dando cumplimiento a los cronogramas establecidos.

Coordinar la ejecución de actividades en terreno propias de las solicitudes de los clientes.

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Recibir y responder las solicitudes de conexión de servicio, habilitación de vivienda, factibilidad del servicio, generar facturas de venta.

Asesorar al cliente en los temas tarifarios y regulatorios, uso

eficiente de energía, seguridad eléctrica, energías

alternativas, explicación de la factura y aspectos propios de la facturación para el entendimiento pleno y satisfactorio de los clientes.

Realiza, cuando sea requerido, inspecciones técnicas en las instalaciones del cliente con relación a la conexión a la red, brindar asesorías de conexión de cargas en terreno a constructores, atender peticiones, quejas y reclamos y acciones de control de pérdidas, de acuerdo con los procedimientos establecidos. Realizar toma de lecturas a medidores, entregar facturas, notificaciones, citaciones y avisos de suspensión programadas a clientes, ejecutar en terreno actividades de verificación de anomalías y novedades de facturación, verificar estado de suspensión y reconexión de clientes, realizar reuniones de relacionamiento con diferentes grupos de interés previa coordinación y programación y las demás gestiones transversales del proceso que le sean asignadas.

Llevar los registros y el archivo de la información necesaria para asegurar la trazabilidad de las gestiones realizadas, presentar informes y reportes propios de sus actividades, registrar y realizar seguimiento a los indicadores asignados, ejecutar las acciones correctivas, preventivas y de mejora para los procesos, implementar oportunamente los planes de mejora establecidos. Desempeñar las demás funciones complementarias al cargo asignadas por el superior inmediato.

Nivel educativo: Tecnología en electricidad, Tecnología eléctrica,

Tecnología en sistemas eléctricos de media y baja tensión, Tecnología en distribución de la energía eléctrica,

Tecnología en gestión eficiente de la energía eléctrica, Tecnología en electricidad industrial,

Tecnología en mantenimiento eléctrico industrial, Tecnología en supervisión de redes de distribución de energía eléctrica,

Tecnología en electricidad industrial y de potencia Tecnología en electricidad y electrónica

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Tecnología en electrificación y telefonía rural

Tecnología en supervisión de proyectos de redes de distribución de energía eléctrica

Experiencia: Mínimo dos (2) años de experiencia profesional en el nivel de

pregrado tecnológico, de los cuales deberá acreditar un (1) año de experiencia relacionada en un periodo máximo de seis (6) años.

Para las especialidades educativas que sean inspeccionadas por Ley y que así lo determinen, la experiencia contará a partir de la obtención de la tarjeta profesional como tecnólogo.

Sede de trabajo: Dosquebradas

Fecha de inscripción: Desde la fecha de publicación hasta el jueves 27 de septiembre de 2018 a las 6:00 p.m. CODIGO DE CARGO CARGO VACANTE CANTIDA D DE PLAZAS EQUIPO DE TRABAJO DEPENDENCI A SEDE DE TRABAJO - MUNICIPIO SALARIO A2270918SRO Asistente 2 1 Canales Presenciales 3 Área Gestión

Comercial Santa Rosa $1.871.026

Código del Cargo: A2270918SRO

Propósito del cargo: Llevar a cabo la recepción, análisis, trámite y-o solución de peticiones, quejas y reclamos de los clientes y usuarios. Realizar actividades de recaudo de facturas por concepto de energía y otros conceptos, siguiendo la normatividad establecida por el proceso de Tesorería. Realizar análisis, verificación y ajustes en los sistemas de información comercial, de las actividades técnicas ejecutadas, dando cumplimiento a los cronogramas establecidos.

Coordinar la ejecución de actividades en terreno propias de las solicitudes de los clientes.

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habilitación de vivienda, factibilidad del servicio, generar facturas de venta.

Asesorar al cliente en los temas tarifarios y regulatorios, uso

eficiente de energía, seguridad eléctrica, energías

alternativas, explicación de la factura y aspectos propios de la facturación para el entendimiento pleno y satisfactorio de los clientes.

Realiza, cuando sea requerido, inspecciones técnicas en las instalaciones del cliente con relación a la conexión a la red, brindar asesorías de conexión de cargas en terreno a constructores, atender peticiones, quejas y reclamos y acciones de control de pérdidas, de acuerdo con los procedimientos establecidos. Realizar toma de lecturas a medidores, entregar facturas, notificaciones, citaciones y avisos de suspensión programadas a clientes, ejecutar en terreno actividades de verificación de anomalías y novedades de facturación, verificar estado de suspensión y reconexión de clientes, realizar reuniones de relacionamiento con diferentes grupos de interés previa coordinación y programación y las demás gestiones transversales del proceso que le sean asignadas.

Llevar los registros y el archivo de la información necesaria para asegurar la trazabilidad de las gestiones realizadas, presentar informes y reportes propios de sus actividades, registrar y realizar seguimiento a los indicadores asignados, ejecutar las acciones correctivas, preventivas y de mejora para los procesos, implementar oportunamente los planes de mejora establecidos. Desempeñar las demás funciones complementarias al cargo asignadas por el superior inmediato.

Nivel educativo: Tecnología en electricidad, Tecnología eléctrica,

Tecnología en sistemas eléctricos de media y baja tensión, Tecnología en distribución de la energía eléctrica,

Tecnología en gestión eficiente de la energía eléctrica, Tecnología en electricidad industrial,

Tecnología en mantenimiento eléctrico industrial, Tecnología en supervisión de redes de distribución de energía eléctrica,

Tecnología en electricidad industrial y de potencia Tecnología en electricidad y electrónica

Tecnología en electricidad y telefonía

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Tecnología en supervisión de proyectos de redes de distribución de energía eléctrica

Experiencia: Mínimo dos (2) años de experiencia profesional en el nivel de pregrado tecnológico, de los cuales deberá acreditar un (1) año de experiencia relacionada en un periodo máximo de seis (6) años.

Para las especialidades educativas que sean inspeccionadas por Ley y que así lo determinen, la experiencia contará a partir de la obtención de la tarjeta profesional como tecnólogo.

Sede de trabajo: Santa Rosa de Cabal

Fecha de inscripción: Desde la fecha de publicación hasta el jueves 27 de septiembre de 2018 a las 6:00 p.m. CODIGO DE CARGO CARGO VACANTE CANTIDA D DE PLAZAS EQUIPO DE TRABAJO DEPENDENCI A SEDE DE TRABAJO - MUNICIPIO SALARIO A2270918ZAL Asistente 2 1 Canales Presenciales 1 Área Gestión Comercial Manizales $1.871.026

Código del Cargo: A2270918ZAL

Propósito del cargo: Llevar a cabo la recepción, análisis, trámite y-o solución de peticiones, quejas y reclamos de los clientes y usuarios. Realizar actividades de recaudo de facturas por concepto de energía y otros conceptos, siguiendo la normatividad establecida por el proceso de Tesorería. Realizar análisis, verificación y ajustes en los sistemas de información comercial, de las actividades técnicas ejecutadas, dando cumplimiento a los cronogramas establecidos.

Coordinar la ejecución de actividades en terreno propias de las solicitudes de los clientes.

Recibir y responder las solicitudes de conexión de servicio, habilitación de vivienda, factibilidad del servicio, generar facturas de venta.

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eficiente de energía, seguridad eléctrica, energías alternativas, explicación de la factura y aspectos propios de la facturación para el entendimiento pleno y satisfactorio de los clientes.

Realiza, cuando sea requerido, inspecciones técnicas en las instalaciones del cliente con relación a la conexión a la red, brindar asesorías de conexión de cargas en terreno a constructores, atender peticiones, quejas y reclamos y acciones de control de pérdidas, de acuerdo con los procedimientos establecidos. Realizar toma de lecturas a medidores, entregar facturas, notificaciones, citaciones y avisos de suspensión programadas a clientes, ejecutar en terreno actividades de verificación de anomalías y novedades de facturación, verificar estado de suspensión y reconexión de clientes, realizar reuniones de relacionamiento con diferentes grupos de interés previa coordinación y programación y las demás gestiones transversales del proceso que le sean asignadas.

Llevar los registros y el archivo de la información necesaria para asegurar la trazabilidad de las gestiones realizadas, presentar informes y reportes propios de sus actividades, registrar y realizar seguimiento a los indicadores asignados, ejecutar las acciones correctivas, preventivas y de mejora para los procesos, implementar oportunamente los planes de mejora establecidos. Desempeñar las demás funciones complementarias al cargo asignadas por el superior inmediato.

Nivel educativo: Tecnología en electricidad, Tecnología eléctrica,

Tecnología en sistemas eléctricos de media y baja tensión, Tecnología en distribución de la energía eléctrica,

Tecnología en gestión eficiente de la energía eléctrica, Tecnología en electricidad industrial,

Tecnología en mantenimiento eléctrico industrial, Tecnología en supervisión de redes de distribución de energía eléctrica,

Tecnología en electricidad industrial y de potencia Tecnología en electricidad y electrónica

Tecnología en electricidad y telefonía

Tecnología en electrificación y telefonía rural

Tecnología en supervisión de proyectos de redes de distribución de energía eléctrica

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Experiencia: Mínimo dos (2) años de experiencia profesional en el nivel de pregrado tecnológico, de los cuales deberá acreditar un (1) año de experiencia relacionada en un periodo máximo de seis (6) años.

Para las especialidades educativas que sean inspeccionadas por Ley y que así lo determinen, la experiencia contará a partir de la obtención de la tarjeta profesional como tecnólogo.

Sede de trabajo: Manizales

Fecha de inscripción: Desde la fecha de publicación hasta el jueves 27 de septiembre de 2018 a las 6:00 p.m.

Procedimiento para la selección: Preselección:

Validación de requisitos de educación y experiencia,

Prueba de Conocimiento (teórica, de sistemas, práctica y/o psicométrica) Valoración de la condición física, si el cargo lo requiere.

Valoración:

Pruebas psicológicas - entrevista. Assessment Center, si es del caso.

NOTA:

 Queda seleccionada la persona que cumpla con el mayor nivel de ajuste al perfil requerido.  En caso de tener alguna inquietud puede comunicarla al correo liliana.botero@chec.com.co_________________________________________________ _______________________

Autorización para el tratamiento de datos personales

Al presentar su hoja de vida al proceso de selección de talentos de CHEC en medio digital, usted AUTORIZA a la Central Hidroeléctrica de Caldas S.A. ESP. (CHEC) para que recolecte, almacene, use y trate sus datos personales con las siguientes finalidades: 1.) solicitar soportes de la hoja de vida; 2) solicitar nuevamente la hoja de vida; 3) enviar copia de la convocatoria al correo electrónico; 4) Incluirlo en una base de datos para tener un registro de la inscripción; 5) verificar el

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cumplimiento de requisitos como parte del proceso de selección; 6) tener un registro de quienes se presentaron y quienes fueron descartados del proceso de selección; 7) para citación y aplicación de pruebas y entrevistas; 8) para que trabajadores de CHEC o terceros realicen la evaluación de las pruebas. 9) para informar resultados generales del proceso de selección en sus diferentes filtros. 10) archivar los resultados de las pruebas. 11) Para dejar registro de la asistencia a las pruebas y a la entrevista; 12) Para almacenar la información personal por un año con el fin de que CHEC lo puedan contactar para invitarlo a participar en procesos de selección de personal. 13) Para reportar el ingreso o movimiento por concurso a la instancia pertinente. 14.) Para reportar información a las autoridades competentes en caso de que lo requieran. Se dejar un registro que contenga los siguientes datos: nombre y apellido, lugar de residencia, cédula y teléfono con el fin de tener un soporte del proceso de selección ante autoridades internas y externas

Aviso de privacidad

Razón social del responsable del tratamiento: Central Hidroeléctrica de Caldas S.A. ESP. Domicilio: Manizales, Caldas, Colombia

Dirección física: Estación Uribe- Autopista del café. Dirección Electrónica: www.chec.com.co.

Teléfono: 8899000

Correo electrónico: atencionalcliente@chec.com.co.

CHEC tratará la información personal consignada en su hoja de vida con los fines antes descritos en la autorización, conforme a la política de protección de datos personales de CHEC, la cual usted puede consultar en la página www.chec.com.co y en los puntos de atención de CHEC. Como titular de los datos personales a usted le asisten los derechos a conocer, actualizar y rectificar sus datos personales, solicitar prueba de la autorización otorgada para su tratamiento, ser informado sobre el uso que se ha dado a los mismos, presentar quejas ante la SIC por infracción a la ley, revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos en los casos en que sea procedente y acceder en forma gratuita a los mismos. Los cuales podrá ejercer presentando una consulta o reclamo en nuestros puntos de atención, o llamando a la línea 018000-912432 o escribiéndonos a través del link escríbenos/PQR’ que se encuentra en la página www.chec.com.co.

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