Garant
í
a
de lo impecable
www.rngrupo.es
Andalucía, Castilla la Mancha, Cataluña, Comunidad Valenciana, Madrid y Murcia.
Grupo
902 060 333
Localización
Actualmente, RN Grupo realiza limpiezas en enti-dades públicas y privadas de Andalucía, Castilla-La Mancha, Cataluña, Comunidad Valenciana, Madrid y Murcia. Con todo, el espíritu de crecimiento de la empresa está llevando a expandir sus servicios por el Norte del país.Andalucía, Castilla la Mancha,
Cata-luña, Comunidad Valenciana, Madrid
y Murcia... de momento
Profesionalidad
Dispone de los recursos técnicos y humanos necesarios para dar una respuesta rápida y eficaz.
Calidad
Fiabilidad, capacidad de respuesta, confian-za y confidencialidad son señas de identi-dad de unos sevicios que destacan por su calidad.
Compromiso social
Cuida el medioambiente y potencia la
inserción laboral de colectivos denominados en riesgo de exclusión social. Sobre todo de personas con discapacidad a través de sus Centros Especiales de Empleo.
Seguridad
Altas medidas de protección en todas las modalidades de limpieza.
Valores
Personalización
La comunicación con el cliente permite
ofrecer la solución más adecuada a las
necesidades de cada uno de ellos.
Asequible
Adapta sus presupuestos a las exigencias del que paga.
de la empresa
Presentación
RN Grupo se dedica desde 2003 a realizar trabajos de limpieza de todo tipo. Desde su nacimiento, esta empresa está especializada en servicios integrales de limpieza, y se sitúa
a la vanguardia de los métodos. Para RN Grupo la limpieza es sinónimo de salud y bienestar.
La calidad de sus servicios es fruto de un cuidado grupo humano que tiene como máxima la formación continua. En RN Grupo actualizan la cualificación de su personal en función de las novedades que surjan dentro del sector.
RN Grupo se anticipa a la necesidades de sus clientes, de ahí su continua inversión en tecnología y en capital humano. RN Grupo ofrece a sus clientes el mejor servicio de limpieza, al mejor precio.
El mejor servicio de limpieza,
al mejor precio
El mejor servicio de limpieza,
Clientes
RN Grupo presta sus servicios tanto en enti-dades públicas como privadas. Adapta sus servicios y presupuestos a lo que demanda cada cliente.
No importa si son particulares, pequeña, mediana o gran empresa; si son instalacio-nes industriales, administracioinstalacio-nes públicas, organizaciones sanitarias o científicas... sus clientes siempre pueden disponer de los recursos materiales y humanos con total flexibilidad.
Las nuevas perspectivas de expansión de RN Grupo plantea retos que pasan por aumen-tar la penetración en determinados merca-dos y captar nuevos clientes en la empresa privada. Incrementar la presencia más allá de las administraciones públicas es la mayor aspiración de una empresa comprometida socialmente con su entorno.
Proceso
de trabajo
Uno de los aspectos que
marca la diferencia de RN
Grupo con el resto de
em-presas se cimenta en la
personalización del
servi-cio. Un proceso de trabajo
basado en 4 puntos :
1
El cliente comunica qué necesita a la entidad3
Selecciequipos de trabajo, tecnologón de técnicas de limpieza, ía yproductos apropiados según instalaciones
4
Seguimiento del servicio para que la satisfacción del cliente sea la única opción posibleTIPO DE Servicios
Especializado:
Son los que por lo específico de la superficie, medios o personal necesario, exige intervención especializada. Algunos ejemplos: tratamientos antigrafitti, pulido y acristalado de suelos de diversos materiales, limpiezas verticales, mecanizada interior y exterior, limpieza hidrodinámica, con espuma activa, limpieza de tapicerías con secado rápido,
eliminación de chicles del pavimento, extracción de propaganda, etc.
Diario
Limpieza diaria adaptándose a las solicitudes y características de cada instalación, cliente y presu-puesto. En este tipo de limpiezas hay que definir la frecuencia, horario y personal apropiado. Las tareas propias de este servicio van desde la limpieza o abrillantado de suelos y escaleras, al aspira-do de moqueta o a la limpieza de cristales exteriores e interiores, de fachadas y/o terrazas.
Extraordinario:
Se caracteriza por la inmedia-tez en la respuesta y la puntua-lidad, es decir, no tiene
frecuencia, se realiza cuando el cliente lo solicita: limpiezas de fin de obra, inauguraciones, exposiciones, eventos especia-les... en edificios, fábricas, casas, departamentos particu-lares, grandes superficies, etc.
2
Diseño de un plan que se adapta a las necesidades del cliente.Capital Humano
La calidad del servicio
esta en las personas
´
Formación
Los trabajadores son el mayor activo de RN Grupo, la plantilla es la máxima responsable del
éxito de la compañía. Por ello, la formación y la satisfacción del personal es una necesidad fundamental. Un equipo humano cualificado y comprometido con su empresa ofrecerá un servicio de mayor calidad.
La especialización de los trabajadores es la base para lograr las metas que RN Grupo ha ido alcanzado hasta hoy, y alcanzará mañana. Ofrecer un programa de formación continua que se adapte a las nuevas realidades del servicio y fomentar la comunicación interna en los equipos de trabajo, son prioridades que permiten actuar con rapidez y versatilidad.
La
calidad
del servicio
esta en las
´
personas
Plan de Igualdad
El Plan de Igualdad regula la equidad laboral, mejorael ambiente de trabajo, las relaciones laborales y la satisfacción personal de la plantilla.
Dentro de la Política Corporativa y de Recursos Humanos de RN Grupo, la igualdad de oportunida-des entre mujeres y hombres es un principio básico. La conciliación de la vida laboral, familiar y personal es una premisa indispensable para el buen funciona-miento de la empresa. Los planes de igualdad no son sólo un elemento de justicia en las relaciones sociales, suponen, para RN Grupo, un incremento de la eficiencia.
Capital Humano
Seguridad y Salud
(Pevención de Riesgos Laborales))
Como para RN Grupo las personas son lo más importante, preservar su salud y seguridad en el entorno laboral es algo elemental. La Prevención de Riesgos Laborales es asumida como un aspecto más de todas las actividades, decisiones e instrucciones de la empresa; es conce-bida como un medio eficaz que mejora las condiciones laborales de los trabajadores.
RN Grupo aplica acciones preventivas, de vigilancia de la salud y del
cumpli-miento de la normativa vigente (LPRL 31/95), integrando la seguridad y la salud laboral en todo el conjunto de actividades de la empresa.
Calidad, medioambiente
y personas...
A RN Grupo le inquieta la calidad de sus servi-cios y del medioambiente lo mismo que el bienestar de las personas; tanto de aquellas personas que pertenecen a la empresa (plantilla) como las que se sitúan fuera de ella (sociedad). De ahí que, por un lado, RN Grupo esté implantando un sistema de Prevención de Riesgos Laborales (OHSAS 18001:2007) para preservar la salud de su personal en la empresa, y, por otro, un sistema de gestión de Responsabilidad Social Corporativa (ISO 26000: 2009) con el que revertir en la
socie-dad los beneficios obtenidos. Integrando estos cuatro sistemas de gestión (Calidad, Medioambiente, Prevención de Ries-gos Laborales y Responsabilidad Social Corpo-rativa), RN Grupo intenta ser más eficiente en
el uso de sus recursos, a la vez que una empresa más responsable, humana y solidaria.
Cuida
hoy lo que
disfrutaras
manana
´´
Cuida
hoy lo que
disfrutaras
manana
P.R.L.
Prevención
deRiesgos laborales
Calidad
Los servicios de limpieza de RN Grupo ofrecen la máxima calidad. Esta afirmación, lejos de ser una percepción de la propia empresa, es una realidad avalada por las certificaciones que reconocen el buen hacer de la entidad.
Si la certificación ISO 9001: 2008, reconoce la excelencia en la gestión de sus servicios, la norma UNE-EN ISO 14001: 2004 resalta su implicación ecológica y de protección medioambiental.
Certificados
Sistema de gestión de la calidad.
La calidad es seña de identidad de RN Grupo, y esto se ha visto reconocido por la Certifica-ción ISO 9001. El sistema de gestión de la calidad persigue la mejora permanente de la manera de trabajar. Y la clave de esta optimi-zación es la supervisión continua de los servicios, para reorganizar, llegado el caso, los planes de trabajo. El objetivo, la absoluta satisfacción del cliente.
Sistema de gestión medioambiental.
RN Grupo en sus limpiezas sólo utiliza produc-tos y maquinaria que salvaguardan la natura-leza. Además, sus proveedores garantizan una gestión ecológica de sus actividades. Esta actitud le ha hecho merecedora de estar certi-ficada bajo la norma ISO 14001. RN Grupo no presta servicios a cualquier precio, se anticipa al futuro. Plan de gestión medioambiental (objetivos):
• Proteger la calidad del medioambiente
• Uso racional de fuentes de energía
• Gestión de residuos tóxicos y/o peligrosos
• Reciclado y reutilización de materiales
• Reducción de residuos generados y vertidos
• Minimización de emisiones contaminantes
trabajadores incorporar el 2% de personas con discapacidad en la plantilla.
RN Grupo va más allá, y desde 2011 implanta una nueva línea compuesta por Centros Especiales de Empleo (C.E.E.) que han potenciado la inserción sociolaboral de personas con algún tipo de disca-pacidad. RN Grupo contempla el gran potencial de este tipo de colectivo y les ofrece la oportunidad de incorporarse al mercado laboral.
C.E.E.
(Centro Especial de empleo)
Dentro de los colectivos en riesgo de exclu-sión social, destacamos el de personas con discapacidad.
RN Grupo no se conforma con cumplir con la Ley de Integración Social de Minusválidos, que exige a la empresa privada con más de 50
R.S.C.
(Responsabilidad Social Corporativa)
Medioambiente
La protección medioambiental es el otro pilar de la política de RSC de RN Grupo. El cará c-ter ecológico es la virtud esencial de las limpiezas de RN Grupo. Sus productos, proveedores y métodos abogan por el desarrollo sostenible.
Empleo
RN Grupo entiende que la competitividad no está reñida con ser socialmente responsable. RN Grupo pone en un mismo nivel los resulta-dos económicos, medioambientales y sociales de su actividad..
Para RN Grupo el verdadero valor de la empre-sa radica en las personas, sin distinciones. Tanto es así que cuenta con trabajadores que incluso pertenecen a colectivos denominados en riesgo de exclusión social. Un gran número de personas con algún tipo de discapacidad integran su plantilla.
Al contratar a personas pertenecientes a los denominados colectivos en riesgo de exclu-sión social, RN Grupo contribuye a mejorar el bienestar de estos colectivos y el de sus fami-lias, ofreciéndoles un empleo digno, aumen-tando su autoestima y contribuyendo a su inserción sociolaboral.
A RN Grupo lo que más le importa de las personas es, más allá de su condición, sus ganas de aportar a la sociedad... sus ganas de trabajar.
Los servicios de los Centros Especiales de Empleo de RN Grupo ofrecen a sus clientes prestaciones de máxima calidad a un precio
más competitivo.
Además, contratanto los C.E.E. las entida-des con más de 50 trabajadores podrán cubrir la cuota del 2% de personal con discapacidad dentro de su plantilla a la que obliga la Ley de Integración Social de Minusválidos, puntuando sobre las que no la cubren a la hora de presentarse a concursos públicos.