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LA EDUCACIÓN SUPERIOR EN TIEMPOS DE CRISIS SANITARIA 2020

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Laplage em Revista (International), vol.7, n. 3C, Sept. - Dec. 2021, p.60-72 ISSN: 2446-6220

LA EDUCACIÓN SUPERIOR EN TIEMPOS DE CRISIS SANITARIA 2020

INTRODUCCIÓN

La aparición de la covid-19 es considerada por la Organización Mundial de Salud como la pandemia que ha provocado que los estilos de vida cambien a nivel mundial; así, el ámbito educativo es uno de los sectores más afectados con más de 1500 millones de estudiantes a nivel mundial que, en 185 países, se han visto en la obligación de cerrar las escuelas y universidades de su territorio como medida de prevención al posible contagio masivo. Como resultado de estas acciones, se ha perjudicado a alrededor del 89,4 % de la población estudiantil del planeta, afectando y cambiando la vida de los estudiantes, quienes, confinados en sus hogares —y en otros casos, en busca de regresar a su lugar de origen—, ya no tienen servicio educativo, en algunos casos financiados por el Estado, y que han quedado en la incertidumbre (EDUCAWEB, 2020).

En América Latina, encontramos impactos en la educación a causa de la pandemia sanitaria por la que atraviesa la humanidad. El análisis realizado por FRANCESC (2020) indica que el cierre de todas las casas de estudios superior ha afectado a 23,4 millones de estudiantes, según las estimaciones realizadas por la Unesco IESALC. Así mismo, 1,4 millones de docentes han sido afectados en la realización de sus labores habituales, por lo que las instituciones educativas han optado por la educación remota o también llamada educación virtual. Los efectos los veremos reflejados en la calidad educativa y en la equidad con la que esta puede llegar.

En el Perú, tenemos un reto para que nuestro sistema educativo se adapte al cambio; la visión que teníamos hasta antes de esta crisis sanitaria era que el sistema educativo tenía grandes carencias de recursos en infraestructura, herramientas digitales y capacitación docente, entre otros. Las universidades han tomado medidas y acciones correspondientes para continuar con sus actividades de aprendizaje bajo el sistema virtual. Se han implementado plataformas educativas que cumplan con los requerimientos exigidos por el Estado para garantizar una educación de calidad adaptada a la educación virtual. Los estudiantes universitarios han accedido a sus clases virtuales vía internet. De acuerdo con el Instituto Nacional de Estadística e Informática, el 39,5% de hogares peruanos tuvo acceso al internet y, según este dato, aún tenemos una parte importante de la población que no cuenta con este servicio. En la actualidad, las clases virtuales serán al 100% durante un tiempo significativo y los hogares tendrán la preocupación de proveer internet a sus hijos (INSTITUTO NACIONAL DE ESTADÍSTICA E INFORMÁTICA, 2019). Esta realidad nos lleva a formular el siguiente problema: ¿cuáles son las características del aprendizaje en la educación virtual en los estudiantes de una universidad pública?

El propósito planteado es conocer los resultados de la educación virtual, del uso de las herramientas tecnológicas y del aprendizaje en los estudiantes de una universidad pública de la ciudad de Huacho, como consecuencia de las medidas tomadas para contrarrestar la crisis causada por la pandemia de la covid-19. A nivel teórico, se van a replantear las teorías ya existentes sobre la educación y aprendizaje porque el nuevo contexto está aportando nuevas demandas y, por lo tanto, el resultado de este estudio permitirá enriquecer y formular teorías y enfoques sobre la nueva educación y aprendizaje durante y después de la pandemia. A nivel práctico, se va a analizar cómo se está llevando esta nueva educación; con las técnicas de recojo de datos podemos conocer las expectativas y experiencias de los estudiantes, las que AUTHORSHIP

Wendy Viviana Canales Inga

Dra. en Educación por la Universidade César Vallejo – Lima Perú.

ORCID: https://orcid.org/0000-0003-0055-5033 E-mail: [email protected]

Nicanor Segismundo Asmat Vega

Dr. en Derecho. Docente de la Universidad Nacional Federico Villarreal - Lima Perú.

ORCID: https://orcid.org/0000-0002-4496-1407 E-mail: [email protected]

Jorge Aurelio Engracio Salinas

Dr. en Administración. Docente de la Universidad Nacional Federico Villarreal - Lima Perú.

ORCID: https://orcid.org/0000-0002-9667-2375 E-mail: [email protected]

Luis Alberto Núñez Lira (corresponsal)

Dr. en Educación y Dr. en Gestión Pública. Docente asociado de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos – Lima Perú.

ORCID: https://orcid.org/0000-0003-3542-9117 E-mail: [email protected]

Received in:

2021-08-10 Approved in:

2021-09-10

DOI: https://doi.org/10.24115/S2446-6220202173C1504p.60-72

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Laplage em Revista (International), vol.7, n. 3C, Sept. - Dec. 2021, p.60-72 ISSN: 2446-6220 luego serán analizadas para la propuesta de mejoras que aportarían a su mejor desarrollo. A

nivel social, radica la importancia de la educación como aporte a nuestra sociedad para conseguir mejores resultados educativos y logremos ser una sociedad competente, justa y equitativa. A nivel metodológico, se aportará con nuevos instrumentos de recolección de datos validados y comprobados que pueden aportar a futuras investigaciones y que pueden abarcar más temas de investigación. Del mismo modo, la importancia de la tecnología en estas circunstancias está marcando y definiendo los espacios educativos y el resultado de ello lo reflejaremos en el proceso de aprendizaje que se pueda llevar en forma exitosa o deficiente.

La educación en tiempos de crisis ha acelerado los pasos para ingresar al formato digital, lo que representa un desafío para los integrantes de la comunidad educativa, que se han visto obligados a generar condiciones adecuadas para el aprendizaje virtual: implementación de los recursos tecnológicos, la capacitación a los docentes y la adaptación del estudiante a la nueva forma de trabajo educativo (CÓNDOR, 2020). Sin embargo, Rogero-García (2020) considera que en las actuales circunstancias no hay garantías del acceso a la educación de todos los estudiantes, que todo lo propuesto y aceptado es una ficción con efectos negativos.

Por ello, en el confinamiento obligatorio de la población se han evidenciado las brechas ya existentes entre la familia y la escuela, al no encontrar un acceso a los canales digitales de atención y que a la larga esto terminará en la deserción escolar (TARABINI, 2020). Mientras tanto, Villafuerte et al. (2020) destacan la importancia de la preparación docente en la puesta en marcha de la educación virtual y para conocer la situación aplicaron una entrevista y un foro que, luego del diagnóstico de la situación, presentó un protocolo donde se enfatiza la autopreparación de los docentes ante los nuevos retos y características de la educación virtual.

La necesidad educativa de los estudiantes en los tiempos de pandemia no ha cambiado; sino que se ha adecuado al contexto actual con la finalidad de que se garantice el derecho al acceso de esta. La respuesta a esta necesidad debe darse en forma compartida por la comunidad educativa, según el cumplimiento de las funciones que cada uno tiene (DE LA ROSA, 2020). La educación ha tenido un cambio radical, se ha pasado al trabajo telemático, donde el desarrollo del proceso de enseñanza y aprendizaje se realiza en forma virtual.

China fue el primer país afectado por la covid-19. Allí se dio la primera experiencia en los nuevos retos educativos: se realizó un análisis de los resultados del programa School’s out, but Class’s On y los retos que representaba continuar con el sistema educativo sin asistir a la escuela. Este programa, propuesto por el Ministerio de Educación de China para todos los niveles educativos, significó poner en marcha una serie de medidas en el ámbito educativo. El reto del cambio y adecuación en la educación desde el lugar donde se impartían las clases hasta los métodos de enseñanza. El resultado fue positivo y esto sirve como base para que el gobierno chino haya decidido implementar el uso de los recursos tecnológicos para llevar a cabo una educación online (CHENG, 2020).

En los Estados Unidos, hubo resultados positivos con la educación online desarrollada en estos tiempos de confinamiento. Docentes y estudiantes utilizaron las herramientas necesarias para llevar a cabo el proceso educativo y el acceso a ellos mediante el uso de diferentes dispositivos electrónicos, pero lo más importante es que el proceso educativo continuó y también ha servido como base para seguir implementándose y lograr mejores resultados y realizando un cambio sustancial en la educación de ese país que ha previsto su implementación en los aspectos legales y tecnológicos y convertirse de esta manera en un modelo educativo, no solo de su país, sino también de otros países que lo necesiten (BASILAIA y KVAVADSE, 2020).

Los docentes opinaron sobre cómo se viene dando la educación a distancia; afirmaron que las desigualdades impedían llevar una educación de calidad y que la evaluación de los aprendizajes de los estudiantes en esta educación remota no se ha realizado con efectividad (TRUJILLO et al., 2020). La educación virtual siempre se ha desarrollado; pero, en estos tiempos de emergencia sanitaria, no se ha hecho con mucha amplitud. También, Ayala et al.

(2020) realizaron una investigación sobre el mundo virtual y el aprendizaje en los que se reconoce el constante cambio en nuestra vida en muchos aspectos; estos cambios generaron que la tecnología se insertara en las actividades cotidianas que realizamos. El aprendizaje es un aspecto muy importante en la educación y que se ve potenciado por la tecnología para

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Laplage em Revista (International), vol.7, n. 3C, Sept. - Dec. 2021, p.60-72 ISSN: 2446-6220 actuar y desarrollarse en el mundo virtual y la interacción en ambientes tridimensionales,

donde el estudiante construye su aprendizaje a través de sus propias experiencias, las que le permiten interactuar con el mundo virtual y con sus participantes.

La educación es el proceso necesario para el desarrollo humano. La sociedad se sostiene con ciudadanos que sean capaces, eficientes, con conciencia cívica y dispuestos al continuo aprendizaje. Considera a la educación como el medio para llegar al desarrollo. La democracia tiene sus cimientos en la educación básica que forma al ser humano en valores, enseña a ser autónomos con iniciativa y con conocimiento de sus derechos propios y ajenos (CONSEJO NACIONAL DE EDUCACIÓN, 2017). Al respecto, Sarramona (2000) afirma que mediante la educación se llega a la humanización; de igual manera, supone a la educación como la interacción de un sujeto con su entorno, que se da dentro de una escala de valores ya establecidos y que este proceso nunca se acabará durante la vida del ser humano.

Por su parte, Castillejo et al. (1993) explican que la palabra educación proviene de la palabra educare voz latina cuyo significado está referido a la dotación, crianza y alimentación; por otro lado, también se le atribuye el significado de desarrollo. Al unir ambos significados se encuentran los dos aspectos fundamentales de la educación: la enseñanza (externa) y el aprendizaje (interna). Se realiza una clasificación a la educación de acuerdo con el lugar donde se imparte, tenemos en primer lugar a la educación formal, la que se realiza en un sistema educativo y en ambientes como los colegios, centros de educación, universidades; esta clasificación se caracteriza por ser sistemática y se encuentra incluida en una estructura que se puede dar en niveles o grados, por su naturaleza está bajo un régimen normativo administrativo. La segunda clasificación es la educación no formal, la que se realiza en instituciones educativas que no se encuentran en el sistema educativo y carece de exigencias administrativas. Y, por último, tenemos la educación informal, que es aquella que se da en el ambiente donde se desarrolla la persona sin la necesidad de asistir a un lugar específico para recibir las instrucciones.

La educación posee el poder de transformar y potenciar al ser humano y lograr un cambio para mejorar su condición en todos los aspectos de su vida. León (2007) considera que no se ha hecho mucho para educar al ser humano, solo se han conformado con enseñar al hombre competencias básicas para afrontar retos laborales generales, pero no se ha llegado más allá.

Benito (2000) define al aprendizaje como el proceso en el que el estudiante deja de ser un receptor de conocimientos para convertirse en el protagonista de su propio proceso educativo, con la utilización de nuevas estrategias para lograr un aprendizaje más profundo.

Se tiene una visión del aprendizaje más personalista, lo considera como la actividad con capacidad de comunicación y la plena actividad mental.

En la educación universitaria, el concepto competencia es relevante; los enfoques se han adecuado a las exigencias de la sociedad y, para ello, es muy importante la formación de profesionales competentes que puedan afrontar los retos que a diario se presentan y aun ahora más con el vertiginoso avance de la tecnología. Pérez (2020) la define como la combinación y resultado de los conocimientos, procedimientos y actitudes, los cuales, al ser puestas en práctica, van a permitir que se pueda actuar en forma eficaz en las diversas situaciones o contextos en el ámbito profesional y personal.

El informe Reflexiones y perspectivas de la educación superior en América Latina (TUNING, AMÉRICA LATINA, 2007) considera que las competencias son capacidades que las personas pueden desarrollar para afrontar situaciones, ya sean nuevas o que generen una problemática a resolver en forma acertada y eficaz. Una competencia abarca capacidades referidas a lo cognoscitivo, a las habilidades, destrezas, actitudes y valores que las personas puedan desarrollar a lo largo del proceso educativo y de la vida. El informe también define dos tipos de competencias: las genéricas y las específicas. Las primeras son aquellas que se comparten y son comunes a todas las áreas de profesionalización o titulación. Las competencias genéricas, según el informe, son aquellas referidas a la especialidad de cada campo de estudio. Estas competencias son las que van a guiar la formación general del estudiante y que son transversales a todas las carreras profesionales. Las competencias específicas son definidas como aquellas que se vinculan a las áreas especiales.

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Laplage em Revista (International), vol.7, n. 3C, Sept. - Dec. 2021, p.60-72 ISSN: 2446-6220 Según PARRA (2020), la educación virtual es aquella que se imparte en ambientes no físicos,

pero sí en dispositivos digitalizados y que están conectados a una red de internet. Para que la educación virtual sea efectiva, se van a integrar un grupo de recursos tecnológicos activos al servicio de la educación y se caracteriza por su flexibilidad, interacción y trabajo colaborativo.

En la educación virtual se hace uso de los entornos virtuales, los cuales están representados por plataformas informáticas.

Por ello, Benito (2000) le da un nuevo rol al docente, quien ha pasado de ser un transmisor a un agente que motive al estudiante, facilite el proceso de enseñanza y aprendizaje donde el estudiante es el protagonista de este proceso. El estudiante construye su propio aprendizaje y pasa a ser un proceso dinámico. Considera al aprendizaje memorístico muy útil para ciertos aspectos en la educación y que se hacen necesario para que el estudiante se apropie de algunos conceptos fundamentales y que no requieren mayor comprensión; sin embargo, si estos conocimientos memorizados llevaran a comprender otros conocimientos, el aprendizaje se va a producir en forma gradual y con el desarrollo de diferentes actividades y aplicando la metodología activa con la participación del estudiante, quien va construyendo su propio conocimiento.

Cada día la sociedad cambia y se adapta al contexto. Con el surgimiento de las tecnologías de la información, el aprendizaje también ha migrado a otros contextos de los ya tradicionales.

En Ayala et al. (2020), encontramos al aprendizaje inmersivo, el cual es aquel que está basado en el desarrollo de las tecnologías de la información, muy populares hoy en día redes sociales, y en la ludificación, las cuales han surgido gracias a los avances de la tecnología, y se relacionan con los procesos contenidos en interfaces de usuario. La característica es que estas van a representar situaciones reales y en ellas logran procesos pedagógicos complejos, y mediante su utilización se fomenta el aprendizaje significativo. Gracias a la tecnología, los estudiantes pueden desarrollar actividades en realidades artificiales, pero con mucha semejanza con la realidad del estudiante. La tecnología va creando escenarios diferentes para enriquecer el proceso enseñanza y aprendizaje de los cuales se apropian tanto docentes como estudiantes para la mejora de la calidad educativa, sin dejar de lado que, así como los aprendizajes tradicionales, también presenta ciertas limitaciones.

En el ambiente del aprendizaje inmersivo constructivista, es muy importante la planificación por parte del docente en cuanto al aprendizaje para que este genere la reflexión de los participantes. Es también primordial el trabajo colaborativo y la comunicación activa para que mediante ellos se pueda generar el intercambio de las diferentes experiencias en el ambiente virtual (AYALA et al., 2020).

El aprendizaje autónomo ha cobrado relevancia en tiempos de educación a distancia.

Escobedo et al. (2020) explican que este tipo de aprendizaje surge como respuesta a cubrir necesidades educativas donde el tiempo que se debe dedicar al aprendizaje es escaso y mediante este tipo de aprendizaje el estudiante puede disponer y organizar su propio horario que dedicaría a su educación. Es muy importante que el estudiante tenga madurez académica para que pueda guiar su propio proceso de aprendizaje. En el aprendizaje autónomo, es el proceso donde se adquieren habilidades para que el estudiante pueda adquirir conocimientos, se inicia con la teorización y luego de esta etapa el estudiante debe aplicarlos para dar solución a los problemas que se le han presentado.

Los docentes que afrontan esta nueva forma de enseñar advierten dificultades en el aprendizaje que tendrá el estudiante que no tenga acceso a internet, como resultado de su situación económica, y más aún en estos tiempos que nos ha tocado vivir con muchas restricciones. La llamada brecha digital representa la desigualdad tecnológica que data de muchos años atrás y que no se superó a su debido tiempo y que ahora toma forma de exclusión social.

El no tener computadora, compartir esta con muchos usuarios más o no tener acceso a internet son aspectos que producen que la educación no se pueda llevar a cabo en forma óptima. Si bien es cierto que la crisis educativa data de muchos años atrás con carencias tecnológicas y de preparación docente, hoy en día esto se hace más evidente. El uso de los celulares ha sido considerado como un elemento clave en todo este proceso y al que más llegada tienen los estudiantes.

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Laplage em Revista (International), vol.7, n. 3C, Sept. - Dec. 2021, p.60-72 ISSN: 2446-6220 Otro aspecto importante es la formación del docente universitario y cómo este va a afrontar la

crisis sanitaria y desarrolle sus actividades educativas en forma remota o a distancia. Suárez (2020) plantea retos que son necesarios llevar a cabo el proceso educativo. La utilización de recursos tecnológicos por parte de los docentes y estudiantes para llevar a cabo la educación a distancia o virtual ha sido muy importante, pero no se garantiza que todos cuenten con estos recursos, pues la sociedad ha sido muy golpeada económicamente y, por otro lado, la deserción de los estudiantes universitarios quita la esencia a una casa de estudios.

En tiempos de pandemia sanitaria, la utilización de diversas herramientas tecnológicas ha sido muy importante y significativa. La utilización del Zoom como una de las aplicaciones más utilizadas ha permitido el uso de los videos y audios para la comunicación sincrónica con los estudiantes. Del mismo modo, la utilización de Microsoft Teams también ha sido significativa por la versatilidad de su uso y como otra opción se tiene la gamificación que lleva al campo educativo ambientes de juego que van a servir como medio de interacción entre estudiantes creando una realidad virtual pero basado en la vida real. La utilización de estas herramientas ha causado efectos positivos, pero se ha recomendado que la utilización de estos debe ser flexibles y que generen interés en los estudiantes para que se pueda lograr experiencias exitosas y productivas.

MÉTODO

El enfoque empleado en la investigación fue de tipo cualitativa, definida como aquella información que se ha obtenido de manera subjetiva, pero cuyos resultados son verídicos porque son recogidos de la realidad fuente de la investigación (BEHAR, 2008; HERNÁNDEZ y MENDOZA, 2018). La meta de una investigación cualitativa es lograr profundidad mas no amplitud y es eminentemente interpretativa (NIÑO, 2011).

El diseño es descriptivo explicativo porque el estudio no se limita a describir el fenómeno también va a explicar los hechos. Para ANDER-EGG (2011), el diseño descriptivo se va a dar a conocer los rasgos del objeto de estudio. La información que se puede obtener es de carácter práctico. El diseño explicativo es el nivel más profundo de la investigación porque vamos a conocer por qué ocurre el fenómeno estudiado. NIÑO (2011) considera que una investigación explicativa en la mayoría de los casos es antecedida por la investigación descriptiva.

Para VALDERRAMA (2012), el escenario de estudio es donde se va a desarrollar la investigación, la cual se desarrolló en la Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión, Facultad de Ingeniería Agraria, Industrias Alimentarias y Ambiental, ubicada geográficamente en la región Lima, provincia de Huaura y distrito de Huacho.

Los participantes en esta investigación fueron los estudiantes universitarios de la escuela de Ingeniería de Industrias Alimentarias del primer ciclo de estudios.

La técnica empleada fue la observación participante, la entrevista y el análisis documentado;

las preguntas en la entrevista son derivadas de las teorías definidas en el marco teórico (BAENA, 2017; COHEN y GÓMEZ, 2019). El instrumento utilizado en la presente investigación fue una guía de entrevista a profundidad y un diario de campo en cuanto a los equipos utilizados para el registro de la información son las grabadoras de audio o video al igual que el computador. En cuanto a los materiales, tenemos el papel y lapicero. Para SUPO (2013), una entrevista a profundidad es una conversación dirigida por el investigador, la forma correcta se puede partir de una pregunta y en el transcurso de la respuesta van surgiendo otras preguntas que van a ayudar al investigador a obtener la información. La finalidad es obtener las percepciones personales.

Observación: Ander-Egg (2011) considera la observación como el principal instrumento de toda investigación científica. Para iniciar la investigación, se solicitó la autorización a la dirección de escuela donde se encuentran los participantes. Posteriormente, se solicitó el consentimiento informado a los estudiantes.

En esta investigación, se aplicaron instrumentos elaborados en forma minuciosa para que pueda cumplir la función de obtener la información en forma objetiva, de acuerdo con las categorías que se han establecido para la presente investigación. El recojo de la información se realizó mediante el desarrollo de entrevistas a profundidad y cuyo cuestionario apuntan a conocer el punto de vista de la población que participa en la investigación. Del mismo modo,

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Laplage em Revista (International), vol.7, n. 3C, Sept. - Dec. 2021, p.60-72 ISSN: 2446-6220 se cuenta con la opinión de expertos sobre el tema investigado, cuyos testimonios fueron

recogidos tal cual ellos los expresaban de manera que se evitase la tergiversación de la información proporcionada.

RESULTADOS Y DISCUSIÓN

La matriz de categorías de investigación nos muestra los elementos investigados, y que está conformada por subcategorías, indicadores y las preguntas realizadas a los expertos en el tema.

Tabla 1. Matriz de categorías de investigación

Categorías Subcategorías Indicadores Preguntas a expertos

Educación virtual

Aulas virtuales Reconoce el uso de las aulas virtuales en su educación

Identifica las herramientas tecnológicas de la educación virtual

Uso efectivo de los dispositivos tecnológicos

¿Cuáles son los beneficios del uso de las aulas virtuales?

¿Qué herramientas tecnológicas son las más utilizadas y efectivas en la educación virtual?

¿Dependerá el éxito de la educación virtual con el uso de los dispositivos tecnológicos?

Herramientas tecnológicas

Dispositivos tecnológicos

Competencias

Genéricas Reconoce las

competencias generales en su educación universitaria Desarrolla las

competencias generales en las actividades de aprendizaje

¿Cómo se evidencia el enfoque por competencias en la educación universitaria?

¿Qué grado de importancia les da a las competencias genéricas?

¿Qué actividades o acciones se llevan a cabo para lograr una competencia genérica?

Específicas Identifica la contribución de las competencias específicas en su formación profesional Valora las competencias específicas en su formación profesional

¿Cómo se evidencia el desarrollo de las competencias específicas en la formación profesional del estudiante?

¿Qué relación tienen las competencias generales y las competencias específicas?

Fuente: Datos de investigación.

En la categoría educación virtual, en el uso de las aulas virtuales los estudiantes manifestaron que este es un espacio interactivo, que ayuda y apoya el trabajo docente con los estudiantes durante las clases y que se pueden realizar en tiempo real. Así también ofrece beneficios en cuanto al ahorro del tiempo y de dinero, al no realizar gastos en transporte y alimentación, lo que permite desempeñarse en algún empleo para solventar sus gastos y lo ven como una oportunidad de estudio y trabajo al mismo tiempo.

Los estudiantes consideran útil la educación virtual para el desarrollo de algunos cursos, mas no para los que se requieren realizar prácticas y la utilización de laboratorios. Del mismo modo, algunos docentes no cumplen con el desarrollo de los temas propuestos en los sílabos, no cumplen con los horarios establecidos para el desarrollo de clases y no saben utilizar las herramientas tecnológicas. A eso se suma que la conexión a internet tiene algunas deficiencias en cuanto a la velocidad y la saturación de red; por consiguiente, no se puede trabajar en forma eficiente en algunas clases.

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Laplage em Revista (International), vol.7, n. 3C, Sept. - Dec. 2021, p.60-72 ISSN: 2446-6220 Algunos de los estudiantes entrevistados consideran que la educación presencial favorece en

su formación profesional porque pueden interactuar con los docentes en forma directa y consultar las dudas que puedan surgir en la clase al igual que el uso de los diferentes ambientes universitarios para el desarrollo de sus actividades de aprendizaje.

Para los expertos Edgar Susaníbar, Fredesvindo Fernández y Carmen Ramírez, en tiempos como los que nos ha tocado vivir, la educación virtual juega un papel determinante para la continuidad educativa universitaria y, por consiguiente, el uso las aulas virtuales tiene como beneficios la interacción constante entre el docente y los estudiantes, el uso de las herramientas tecnológicas para el desarrollo de las clases, los trabajos sincrónico y asincrónico, el desarrollo del aprendizaje autónomo y responsable por parte del estudiante y el considerable ahorro de tiempo y dinero al no tener los estudiantes ni docentes que trasladarse a las instalaciones físicas universitarias.

Es así como Condor-Herrera (2020) reconoce que el sistema educativo tradicional ha cambiado para dar paso al formato digital, representando un desafío para los integrantes de la comunidad educativa, y propone tres aspectos fundamentales que se deben tomar en cuenta para generar condiciones adecuadas al aprendizaje virtual: implementación de los recursos tecnológicos, la capacitación a los docentes y la adaptación del estudiante a la nueva forma de trabajo educativo.

Rescatamos un punto muy importante: capacitación docente. A manifestación de los estudiantes, algunos docentes aún no manejan en forma eficiente las herramientas tecnológicas. Es por ello por lo que se debe identificar cuáles son los temas que se desconocen en cuanto al uso las plataformas virtuales. Si bien es cierto, TARABINI (2020) considera que en este contexto que vive el planeta y en esta forma de trabajo en la educación virtual, se han evidenciado las brechas tanto sociales, económicas y digitales, pero que esto no ha sido un obstáculo para que los estudiantes busquen soluciones y alternativas de continuidad en su formación universitaria. Se rescata el empeño en continuar a pesar de las diferentes limitaciones que puedan tener.

Mejorar los entornos virtuales, para que esta educación brindada sea de calidad, requiere que los gobiernos de cada país implementen medidas de continuidad y mejoramiento en la educación virtual. La importancia y beneficios del uso de las aulas virtuales y que estas nos ofrezcan muchas oportunidades en el desarrollo de las clases y, para ello, se deben tener en cuenta las condiciones necesarias para llevarlas a cabo y que esta sea óptima y logren desarrollar las capacidades y habilidades en los estudiantes.

En cuanto al uso de las herramientas tecnológicas, las más utilizadas por los estudiantes son Meet, Classroom, Word, Excel, PowerPoint, Drive, AutoCAD. Estas herramientas a testimonio de ellos son eficientes y consideradas de gran apoyo para el desarrollo de las clases virtuales, cubriendo así sus expectativas en las clases como en la realización de sus actividades a desarrollar. Las herramientas de preferencias para el desarrollo de sus actividades son aquellas que pueden utilizar sin el uso del internet porque les permite trabajar con mayor amplitud y detalle la actividad.

A opinión de los expertos (Edgar Susaníbar, Fredesvindo Fernández y Carmen Ramírez), las herramientas tecnológicas son muy importantes y fomentan la participación, interacción y la retroalimentación dirigida a los estudiantes, el uso es imprescindible para el logro de aprendizajes significativos. Las herramientas más utilizadas se pueden dividir en tres grupos:

redes sociales (Facebook, WhatsApp), aulas virtuales (utilizando Moodle, Edmodo, Chamilo, entre otros) y en otro grupo están las que nos ofrece Google (Classroom, Drive); en videoconferencias tenemos Meet, Zoom, Microsoft Teams. También son consideradas las bibliotecas virtuales y los chats académicos.

Para la conexión a las clases virtuales, los estudiantes usan dispositivos tecnológicos los cuales son el nexo entre el docente y el estudiante. El dispositivo más utilizado por los estudiantes es el celular, seguido por la laptop y computadora. El uso del celular a manifestación de los estudiantes es muy limitante porque presenta problemas en la recepción de la señal de internet; la memoria es insuficiente para almacenar aplicaciones y documentos que requiere el estudiante para desarrollar sus actividades en clase y el tamaño de la pantalla del celular no le permite visualizar en forma óptima las explicaciones del docente. Algunos estudiantes al

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Laplage em Revista (International), vol.7, n. 3C, Sept. - Dec. 2021, p.60-72 ISSN: 2446-6220 notar estas limitaciones realizaron un esfuerzo y se compraron una laptop para realizar sus

actividades académicas.

Es así que los expertos Edgar Susaníbar, Fredesvindo Fernández y Carmen Ramírez consideran que el desarrollo de la educación virtual se basa en el uso de los dispositivos tecnológicos porque este le permite conectarse a tiempo real a sus clases desarrollando en los estudiantes destrezas y habilidades para su uso. El uso de los dispositivos tecnológicos va a trascender hasta mucho tiempo en adelante, pues ya se hacía uso de ellos en la educación presencial ahora el uso de ellos es imprescindible.

En Parra (2020), la educación virtual necesita de dispositivos digitalizados y que están conectados a una red de internet y que son necesarios para lograr la tan ansiada conectividad.

Si el estudiante tiene dificultades con los equipos o dispositivos tecnológicos, no podrá participar en forma efectiva en las clases virtuales y esto genera cierta frustración en ellos, lo que repercutirá en su rendimiento académico.

El sistema educativo universitario tiene como protagonistas a los docentes y estudiantes quienes se han visto afectados con este confinamiento obligatorio y que han tenido que adecuar su trabajo y de esta manera permitir el desarrollo de competencias en los estudiantes.

La segunda categoría de esta investigación son las competencias en la educación universitaria, este aspecto es muy importante porque responde a las exigencias de la sociedad, profesionales competentes, que se encuentren actualizados con el uso de las tecnologías y que aporten al desarrollo de la sociedad. Según el enfoque brindado a la educación universitaria por competencias, se busca dotar a la sociedad y la humanidad de profesionales competentes que puedan afrontar y resolver situaciones problemáticas en su vida cotidiana y profesional.

Cuando se les pregunto a los estudiantes sobre las competencias generales respondieron que no conocen sobre el tema. Esto es sumamente preocupante porque la educación universitaria está basada en el desarrollo de competencias y la universidad ha seleccionado competencias genérales a trabajar en forma transversal en todas las carreras profesionales y por consiguiente en todos los cursos.

Los expertos Edgar Susaníbar, Fredesvindo Fernández y Carmen Ramírez consideran que las competencias generales en la formación profesional son de gran importancia porque son aquellas que se van a desarrollar en todas las carreras profesionales sin distinción alguna. Se trata de una educación para la vida y para el trabajo. La formación de profesionales preparados académica y profesionalmente

Ellos consideran que en la educación universitaria se evidencia el enfoque por competencias cuando el estudiante desarrolla habilidades y destrezas tanto a nivel académico como en su formación personal y que con ello aportara en forma positiva a la sociedad. Podrá afrontar situaciones nuevas en su vida cotidiana y profesional. El enfoque por competencias busca formar profesionales idóneos y preparados que les permita la competencia en cualquier nivel buscando de esta manera trascender e ir más allá de una mera practica teórica y pasar a un desarrollo de saberes y habilidades. La importancia del enfoque por competencias radica en que los individuos van a resolver problemas contextualizados a su realidad y que para su resolución van a movilizar conocimientos, actitudes y también los valores (TUNING, AMÉRICA LATINA, 2007).

La educación posee el poder de transformar y potenciar al ser humano y lograr un cambio para mejorar su condición en todos los aspectos de su vida. León (2007) considera que no se ha hecho mucho para educar al ser humano, solo se han conformado con enseñar al hombre competencias básicas para afrontar retos laborales generales, pero no se ha llegado más allá, es por ello que los estudiantes conozcan sobre el enfoque de competencias que está basada su formación profesional.

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Laplage em Revista (International), vol.7, n. 3C, Sept. - Dec. 2021, p.60-72 ISSN: 2446-6220 Existe total desconocimiento al tema de las competencias generales o genéricas optadas por

la universidad y de cómo estas se desarrollan su formación universitaria. Es por ello por lo que la importancia de que los estudiantes se involucren en su educación y aprendizaje y tengan conocimiento como esta se da en el marco de la educación universitaria. El desconocimiento perjudicara su formación originando el desconocimiento del rumbo que tiene la educación universitaria.

En cuanto a las competencias específicas, los estudiantes consideran que estas contribuyen a la mejora de su expresión oral, a redactar y a comprender durante y después de su formación profesional. A opinión de ellos con este curso se están preparando para el presente y para el futuro, porque mediante el desarrollo de estas les permitirá enriquecer su perfil profesional y se podrá desenvolver en diferentes contextos donde se encuentren.

Para Edgar Susaníbar, Fredesvindo Fernández y Carmen Ramírez, las competencias específicas se evidencian en el desenvolvimiento de los estudiantes en las áreas de estudio profesional. Cuando los estudiantes son capaces de resolver problemas en forma eficiente en forma específica por especialidad o carrera profesional. Al igual que las competencias genéricas o generales los expertos dan igual importancia a las competencias específicas, porque estas también cumplen su función en la formación profesional.

Además, consideran que las competencias generales y específicas se relacionan directamente realizando una combinación de saberes conceptuales, procedimentales y actitudinales, con la unión de ambas se lograra formar a un profesional en forma integral, las competencias generales servirán a lo largo de su vida en sociedad y las competencias específicas serán utilizadas en el desarrollo de su vida profesional para su mejor desempeño en su área de trabajo. Es así que a opinión de ellos la competencia digital considerada por la universidad como competencia genérica o general se relaciona directamente en este aspecto del curso donde el estudiante tiene que desarrollarla a lo largo del curso donde toda interacción es a través de la virtualidad.

Suárez (2020) plantea que la utilización de los recursos tecnológicos es de vital importancia;

pero hay un impedimento en cuanto a que no todos puedan tener acceso a ellos por problemas económicos que se han acentuado aún más en esta crisis sanitaria por la que atraviesa la sociedad. También resalta la importancia de que los docentes de los diferentes cursos se encuentren preparados para la utilización y sobre todo la orientación que se debe brindar a los estudiantes. La principal función de las herramientas tecnológicas es generar el interés en los estudiantes para que mediante ellas se pueda lograr actividades de aprendizaje exitosas. Del mismo modo, deben responder a la naturaleza del curso en el cual se desarrolla.

CONCLUSIÓN

El aprendizaje es dinámico debido a que interactúan entre los docentes y los estudiantes en las diversas plataformas con las que cuenta la universidad para el desarrollo de las clases virtuales, utilizando diferentes herramientas tecnológicas en el dictado de las cátedras correspondientes. El aprendizaje se da desde un enfoque constructivista, donde el estudiante es el protagonista de su propio proceso educativo y el docente es el mediador.

En algunos cursos que pertenecen a su carrera profesional, el aprendizaje no se da en forma eficiente porque no se llegan a realizar las prácticas y tampoco las sesiones de laboratorio y ello representa, para los estudiantes, una debilidad de la educación y aprendizaje virtual porque no les permite desarrollar a profundidad las competencias en el campo netamente práctico.

La educación virtual en la universidad de Huacho se da en forma sincrónica y asincrónica mediante el uso del aula virtual en la plataforma Moodle, las clases sincrónicas se dan en la plataforma Meet. Las actividades que desarrollan los estudiantes se realizan con el uso de las herramientas tecnológicas que pueden ser online y offline. Los cambios de la educación presencial a la educación virtual han ocasionado que algunos docentes todavía no se adapten al manejo de las herramientas tecnológicas y que poco a poco se van adaptando a los cambios de la educación en estos tiempos de crisis sanitaria.

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Laplage em Revista (International), vol.7, n. 3C, Sept. - Dec. 2021, p.60-72 ISSN: 2446-6220 Los estudiantes utilizan, en su mayoría, el celular para el desarrollo de sus clases, pero algunos

tienen dificultades para conectarse por la baja señal del internet y la saturación de la red. Del mismo modo, el celular presenta algunas limitaciones como el almacenamiento, tamaño de la pantalla y problemas de conectividad.

Los estudiantes participan en las clases de los diferentes cursos en forma regular y tratan de solucionar algunos problemas de conectividad que se les presenta. De otro lado, como resultado de las entrevistas se ha evidenciado que los estudiantes desconocen el tema de las competencias generales en su formación universitaria y, por consiguiente, desconocen cómo se desarrollan estas en las sesiones de aprendizaje.

En cuanto a las competencias específicas que se desarrollan en cada curso los estudiantes conocen cuáles son estas competencias y cómo van a contribuir en su formación profesional específicamente.

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Laplage em Revista (International), vol.7, n. 3C, Sept. - Dec. 2021, p.60-72 ISSN: 2446-6220 Higher education in times of health crisis 2020

Ensino superior em tempos de crise de saúde em 2020 La educación superior en tiempos de crisis sanitaria 2020

Resumo Abstract Resumen

O objetivo foi analisar os processos de aprendizagem em educação virtual em alunos de uma universidade do município de Huacho, 2020, onde foram consideradas duas categorias:

educação virtual e competências no contexto desta emergência sanitária.

A partir da abordagem qualitativa, estudou-se a população formada por estudantes universitários e obteve-se como resultado a efetividade da educação virtual, considerada como meio de interação entre alunos e professores apesar das limitações:

acesso à internet, saturação da plataforma universitária e maiores.

formação de professores no uso de ferramentas tecnológicas. A categoria de competências mostra o desconhecimento dos alunos sobre competências genéricas e

competências específicas, para as quais é necessário reforçar a educação virtual no

acompanhamento e formação de professores e alunos.

The purpose was to analyze the learning processes in virtual education in students of a university in Huacho, 2020, where two categories have been considered:

virtual education and skills in the context of this health emergency.

From the qualitative approach, the population made up of university students was studied and the effectiveness of virtual education was obtained as a result, considered as a means of interaction between students and teachers despite the limitations:

internet access, saturation of the university platform and greater teacher training in the use of technological tools. The category of competencies shows the ignorance of students about generic

competences and specific competences, for which it is necessary to reinforce virtual education in the accompaniment and training of teachers and students.

El propósito fue realizar el análisis de los procesos de aprendizaje en la educación virtual en los estudiantes de una universidad de Huacho, 2020, donde se han considerado dos categorías: la educación virtual y las

competencias en el contexto de esta emergencia sanitaria. Desde el enfoque cualitativo, se estudió a la población conformada por estudiantes de la universidad y se obtuvo como resultado la efectividad de la educación virtual, considerada como medio de interacción entre estudiantes y docentes a pesar de las limitaciones: acceso al internet, saturación de la plataforma universitaria y mayor capacitación docente en el uso de las

herramientas tecnológicas. La categoría de competencias evidencia el desconocimiento de los estudiantes sobre las

competencias genéricas y sobre las competencias específicas, por lo que se requiere reforzar la educación virtual en el

acompañamiento y capacitación a los docentes y estudiantes.

Palavras-chave: Ensino superior.

Competência profissional.

Desenvolvimento de habilidades.

Habilidades.

Keywords: Higher education.

Professional competence. Skill development. Abilities.

Palabras-clave:Enseñanza superior.

Competencia profesional.

Desarrollo de habilidades.

Habilidades.

Referencias

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