La Resolucion.
GUÍA
RETCAMBIO PERSONAL
EL METODO PARA RESOLVER LA VIDA Copyright de todas las ediciones por José Alberto Santos R.
E-mail. [email protected] www.aicia.net
La reproducción total o parcial de este libro, en cualquier forma que sea, no autorizada por los editores, viola derechos reservados.
Agradecimientos 5 Introducción 7 INDICE
I- RETCAMBIO 13
1. II-PRINCIPALES DISTINCIONES 23 2. III- LAS OBVIAS REALIDADES 37
1. IV-EL RETCAMBO PERSONAL. 60 1. INTRODUCCION. 61
2. METANOIA, UN CAMBIO DE CREENCIAS 63 3. ENDOLIDERAZGO 70
4. LA PIRAMIDE DE AUTOGESTION 88 5. LA ADMINISTRACION PERSONAL 94 6. FORCHING 98
7. LIFE FORCHING 100
2. V_UN COMPROMISO CON LA ACCION. 87 3. VI- BIBLIOGRAFIA. 113
4. VII- GLOSARIO 91 5. RETCAMBIOS 139
Este libro pretende ofrecer un mapa de posibilidades para las personas en busca de respuestas, para resolver sus circunstancias, descubrir nuevas interpretaciones que posibilitasen abrir puertas por las que hoy podamos transitar en un mundo multicultural.
Agradezco a quienes me mostraron, a través de sus prácticas diarias, Los frutos del Retcambio.
Agradezco la oportunidad de conocer a tantos emprendedores que abandonando su círculo de comodidad, se han movido hacia el cambio, con éxito.
Agradezco por todos aquellos que ante las obvias realidades de sus pueblos de origen, un día quemaron los barcos y se lanzaron con valentía hacia la conquista de su tierra prometida, transformando la palabra crisis en oportunidades.
Agradezco a todas las personas que me permitieron re exionar sobre sus metas, quiebres y estrategias para vencer sus obvias realidades en el mundo de las obvias realidades.
Quiero dejar constancia de aquellos que han participado directa o indirectamente en este esfuerzo.
Agradezco a los facilitadores del cambio que usaran estas ideas en el camino de promover nuevas miradas interpretativas que
posibiliten el éxito, frente a las circunstancias del siglo XXI. El Autor
El Retcambio es un modelo disponible para las personas, grupos y organizaciones urgidos por alcanzar resultados dramáticos en un escenario tapizado por bloqueos a los resultados. En el libro La Ruta(2004) se de ne como un reto a las obvias realidades, hacia la obtención de resultados dramáticos, a través de una transformación en los escenarios intrapersonal, interpersonal, gerencial y
organizacional. Es una ruptura con las prácticas tradicionales del Por años el hombre mantuvo como carta de presentación el cambio y lo publicito como la panacea ante las demandas del hecho nuevo; sin embargo, aun cuando el hombre habla del cambio, se resiste a cumplir las reglas del cambio afortunado, perpetuando las viejas prácticas inocuas y desactualizadas, con nuevos envoltorios
publicitarios, que solo engañan a ingenuos e ignorantes. Es ante este escenario que en el año de 1995, en la Revista Interdisciplinaria
Extensiones, de México, surgió una propuesta que se ha venido
enriqueciendo para aportar una mirada renovada sobre el cambio. El Retcambio es un mapa de posibilidades para la acción, SURGIDO EN EL AÑO DE 1995 COMO UNA PROPUESTA PARA ABORDAR LAS OBVIAS REALIDADES que limitan, condicionan y posibilitan obtener las soluciones, que nuestras circunstancias necesitan.
2.- Publicación de dos libros, sobre Desarrollo Personal , Vocacional y Laboral.
En el año de 1986 se inició una serie de investigaciones sobre las áreas de Desarrollo Humano, en el contexto de una guerra civil, las que sumaban 11, integrándose en el libro: Rec-Hum. Estudios de Psicología Laboral y Administración de Recursos Humanos, reproducido en 1993, por la Universidad de El Salvador. ANTECEDENTES TEORICOS DEL RETCAMBIO.
5- Entrenamiento a 7 ONG´S sobre Retcambio, aplicado a los Recursos Humanos.
Serie de Seminarios sobre Desarrollo Humano, Manejo del Cambio y Planeación Estratégica, etc. Para Cámara de comercio, ASI, BCIE, ETC.
Seminarios Abiertos del Programa Retcambio para empresas Salvadoreñas (1998-2005)
Desarrollo de serie de investigaciones, obteniendo el programa EVALUE que consta de cuatro baterías para el diagnóstico personal, grupal, gerencial y organizacional (1993-2004)
Curso Retcambio Organizacional, para Jefes de la Banca Salvadoreña (1998)
Esfuérzate y Se A rmativo (1993)
3- Publicación del artículo: Reingeniería o Retcambio, en la Revista Interdisciplinaria “Extensiones”, de la Universidad Intercontinental de México. (1995).
4- Presentación del Retcambio. Congreso Estudiantil de Estudiantes de Ingeniería Industrial. Universidad de El Salvador. (1995)
7-Consultorías para la Asociación de pequeños y medianos empresarios AMPES y la Comisión nacional de micro y pequeña empresa CONAMYPE, en la elaboración de Planes de Negocios, Planes Estratégicos, Mapeo y rediseño de procesos de negocios con metodología Work ow- Orpru ( 1999-2004)
8-Elaboración de programas de Retcambio con su libro, guía, presentaciones y/o videos, software, etc.
-¿Quién es el Pavo para la cena? Programa integrado por 12 lecciones sobre el cambio personal y grupal.
-Un Nuevo Comienzo: Programa de coaching ontológico. -Esfuérzate y sé A rmativo: Programa de coaching personal orientado a la adquisición de competencias emprendedoras, la formulación y desarrollo de planes vocacionales y laborales. Programa de Conferencias sobre Liderazgo Transformador (LIDEREE). En Centro Cultural Salvadoreño. ( 1998).
6-Desarrollo de ideas del Retcambio en cursos de Psicología Laboral , Comportamiento Organizacional, Recursos Humanos, Modelos de Solución de problemas a nivel de Licenciatura y Maestría para la Universidad de El Salvador y Universidad Evangélica (1995-2005)
-Biadi. Programa de aprendizaje e inteligencia organizacional, basado en metodología Work ow, Los mapas Orpru para la acción, el ciclo Biadi para el rastreo de preocupaciones, identi cación de quiebres, diseño y barrido de obvias realidades de la empresa. -VICFARR. Programa de gestión del potencial humano, para jefes que no tienen formación sobre la conducta organizacional.
-La Puerta. Programa sobre el ciclo de la excelencia en acción, con el enfoque GUIANDOME PARA GUIAR.
-La Ruta: Programa de liderazgo para la acción.
-Programa de Administración Efectiva del Desempeño (PAED) para mejorar el desempeño organizacional.
-Las leyes Gerenciales del Protagonismo. Programa para develar cinco enfermedades del gerente tradicional y desarrollar cinco leyes del gerente imprescindible.
-Retcambio Organizacional: Programa para conducir una
transformación organizacional hacia el liderazgo en el mercado en que opera, con normas internacionales.
I-EL RETCAMBIO
En un escenario que ha modi cado las reglas del juego de la vida y de los negocios hay una nueva mirada interpretativa, nuevas
exigencias que demandan también nuevos aprendizajes y prácticas. En este escenario el cambio ha dejado de ser la opción, simplemente porque no todo cambio es mejoría, debemos entonces sepultar al cambio y abrir la puerta al Retcambio, la transformación de obvias realidades, a través de potenciales de utilidad disponibles en
Sólo si aprendemos a vivir en y con el cambio, podremos sobrevivir al mismo.
Pero ¿Qué es el Cambio?: El cambio lo podemos de nir como un proceso inevitable y constante de la naturaleza, en forma breve podríamos decir que es el paso de UN ESTADO O CONDICIÓN
1. El mundo en que vivimos y en el que nos desarrollamos, cambia día a día. La tecnología tan acelerada de nuestros días, las ciencias con nuevos descubrimientos, las relaciones entre las personas cambian permanente.
1. es un modelo de cambio integral avanzado, desarrollado por José Alberto Santos
Pretende ofrecer mapas
conductuales para transformar preocupaciones( quiebres) en resultados útiles a nivel individual, grupal y organizacional con una losofía y estrategias desarrolladas desde el año 1986 en el contexto de la ENSEÑANZA, INVESTIGACION, TERAPIA,
ENTRENAMIENTO Y CONSULTORIA.
EL RETCAMBIO
, profesor de la Universidad de El Salvador.
De nición
es una fase que se presenta cuando se conoce el suceso (el cambio). Consiste en una especie de anestesia
emocional, en donde la persona o el grupo no cree que se esté dando el cambio.
La incredulidad
Una vez que se toma conciencia del cambio, se inicia una
segunda fase: Se comienza a reaccionar frente al mismo; surgen las emociones y nuestras dimensiones (física, psíquica, social y trascendental) se afectan.
Las reacciones:
La tercera y última fase se llama y se inicia cuando la persona o grupo se ha recuperado de sus reacciones y se “integra” de nuevo a la vida.
nuevo comienzo
Se a rma que el cambio es un proceso no un suceso, y como todo proceso podemos enunciar las siguientes Fases: La incredulidad, Las reacciones y el nuevo comienzo.
El Retcambio, como un mapa de ruta para transformar
preocupaciones en resultados útiles, busca desarrollar en las
personas, grupos y organizaciones el poder de transformar obvias realidades en resultados dramáticos, utilizando los potenciales de utilidad (internos y externos) disponibles.
El concepto Retcambio, proviene de las palabras Reto al Cambio. El Retcambio es el reto a las obvias realidades del escenario del siglo XXI en la conquista de resultados dramáticos a través de un enfoque estratégico – táctico sintergial.
1. La Filosofía del Retcambio.
“Uno establece la diferencia entre las obvias realidades y los Su vehículo es: El Protagonismo
. Su motor es: La Sintergia
Su visión: Transformar obvias realidades en resultados útiles, incluso milagros
Podemos decir que es el proceso de reciclar obvias realidades para CREARTE Y RECREARTE, un reto a las obvias realidades en la
conquista plena del potencial a través de principios de efectividad que promueven un cambio sintergial (total, uni cado).
UNO consigo mismo: lograr integración Intrapersonal UNO con los demás: integración interpersonal.
UNO hacia los demás: unidad de In uencia.
UNO con el todo: unidad organizacional en la acción y los resultados.
-El RETCAMBIO ES UNA RUPTURA CON LA MIRADA, ESTADOS DE ÁNIMO, COMPROMISOS, TRADICIONES Y PRÁCTICAS DEL
SENTIDO COMUN, de las personas, grupos y organizaciones tradicionales, para obtener el menos común de los resultados: UN MILAGRO.
Los seres humanos en nuestro viaje a través del tiempo enfrentamos preocupaciones y quiebres (bloqueos a la acción) descubriendo que no todo cambio es mejoría.
Cuando hablamos de UNO, hablamos de la sintergia (Unidad Funcional), fusiona la sinergia, energía y simpli cación.
En resumen, el Retcambio es:
Hacer Retcambio es con la transformación de
obvias realidades en resultados útiles, incluso dramáticos, en nuestro escenario de in uencia-preocupación (personal, grupal, gerencial u organizacional), usando los recursos disponibles.
comprometernos
, a través de la previsión, la preparación, el timing.
El Retcambio es un reto a las obvias realidades, transformando potenciales de utilidad disponibles, en resultados útiles
El Retcambio opera en los escenarios personal, interpersonal, gerencial y organizacional.
Sin embargo, todo cambio afortunado es un ciclo que arranca de la obvia realidad (preocupación, quiebre) apoyándose en los
potenciales de utilidad disponibles, siguiendo un proceso que alcanza un resultado oportuno, incluso dramático.
En un escenario que ha modi cado las reglas del juego de la vida y de los negocios hay una nueva mirada interpretativa, nuevas
exigencias que demandan también nuevos aprendizajes y prácticas. Si no nos comprometemos con impecabilidad, asumiendo el reto con una nueva mirada de posibilidades, adoptando las exigencias de calidad y competitividad, aprendiendo las mejores prácticas y traduciéndolas a sistemas, hábitos, actitudes, métodos,
procedimientos y procesos, entonces el cambio será solo una forma de desperdicio, al no mejorar el desempeño y los resultados en un escenario exigente, que solo entrega los aplausos a quienes cumplen
La administración de las variables se posibilita al promover en el individuo, grupo u organización el carácter (individual, moral grupal, cultura organizacional), las inteligencias (lineal, lateral, emocional y espiritual; la inteligencia de negocios) así como las competencias (genéricas y especi cas).
La materia prima del Retcambio son las y su
transformación, a partir de nuestros potenciales de utilidad, en .
obvias realidades poder
Las personas talentosas han acumulado capacidad para la acción, generando ofertas que disuelven obvias realidades,
transformándolos en resultados útiles e incluso milagros. 1. Todo ciclo de Retcambio se da entre cuatro constantes:
Potencial, oposición, principios y cambio.
Esas cuatro constantes actúan alineadas con cuatro variables operacionales: La creación de posibilidades, el cumplimiento de exigencias, prácticas diferenciadoras y el aprendizaje para la acción.
1. LAS TRES FUERZAS Y ESTANDARES.
Los resultados (e cacia, e ciencia, efectividad y protagonismo) están determinados por la conducta (conocimientos, estados de ánimo y acciones). Cuando lo que hacemos no nos lleva a los resultados esperados, debemos cambiar el sistema de creencias, estados de ánimo y prácticas para abrir las posibilidades esperadas.
El proceso de transformar las obvias realidades en resultados dramáticos (milagros) compromete a un conjunto de fuerzas,
estándares, constantes y variables. Todo ciclo de Retcambio parte de las tres fuerzas de nuestra personalidad: El carácter, inteligencia y competencias las que se asocian con tres estándares, la consistencia, congruencia y diferenciación.
Los seres humanos tenemos varias identidades según los roles y escenarios en los que interactuamos; sin embargo, la consistencia, congruencia y diferenciación uni can y potencian el carácter, en la mesa del intercambio de oportunidades.
La consistencia del carácter está alineada con una idea clara de ¿Quién soy? que me vuelve predecible en mis compromisos y e caz en la acción. Cuando las personas dudan de si mismas o son
inconsistentes, lo hacen también acerca de sus posibilidades y en la mesa del intercambio terminan suplicando afecto, aceptación y oportunidades.
La congruencia demanda un alineamiento entre nuestro escenario personal y público, en el que hacemos lo que decimos, actuando con un mismo estándar en ambos escenarios. La congruencia demanda alinear el ser con el hacer, pasando del bien ser al bien hacer.
II-PRINCIPALES DISTINCIONES RELACIONADAS CON EL RETCAMBIO
La diferenciación se re ere a una oferta caracterizada por prácticas singulares, atractivas, innovadoras que nos vuelven aptos para
participar y degustar la conquista de oportunidades. La
diferenciación nos mueve del creer al crear, para innovar nuestro escenario de in uencia, transformando obvias realidades en resultados útiles y dramáticos. La diferenciación requiere la articulación de futuros, pasa por la construcción de un tejido de relaciones, que posibiliten llegar al encuentro de las oportunidades. Ese tejido social es posibilitado o no por la conducta diaria. La puesta a prueba de la calidad de ese tejido social está determinado por las competencias interpersonales.
Potencial, oposición, principios y cambio, las que se conectan con Las cuatro variables que son posibilidades, exigencias, aprendizajes y prácticas.
Las tres fuerzas y los tres estándares se integran a las cuatro constantes del desarrollo:
El apoyo teórico del Retcambio está en modelos terapéuticos y del cambio como son: El aprendizaje acelerado, los mapas mentales, el análisis del campo de fuerzas, la planeación por escenarios,
ejercicios de la terapia Gestal, Análisis Transaccional, Coaching Ontológico y empresarial.
-El Retcambio ha desarrollado distinciones como las cuatro
inteligencias de la Sintergia (lineal, sinergial, emocional y espiritual), las cuatro formas del liderazgo realmente efectivo(Endoliderazgo, Cooliderazgo, Sinterliderazgo y Geoliderazgo), los mapas
conductuales ORPRU, el ciclo del aprendizaje para la acción
(CAPLA), analogías a través de relatos, la gimnasia conductual CEM ( corporalidad, Emocionalidad y mirada),el ciclo VICFARR, las leyes gerenciales del protagonismo, el programa de administración
efectiva del desempeño(PAED), el método BIADI en la solución de problemas administrativos, el programa EVALUE ( una batería de veinte instrumentos de evaluación en el nivel personal, grupal,
gerencial y organizacional), seis libro publicado y cuatro en proceso. Veamos algunos de sus principales conceptos:
APRENDIZAJE PARA LA ACCION. Adquirir prácticas capaces de develar y resolver una preocupación, a través de un resultado útil, con los recursos disponibles. El aprendizaje para la acción se enfoca en el desarrollo de competencias, siguiendo, para el Retcambio, este ciclo:
El desarrollo de competencias es un proceso de apertura al
aprendizaje, que demanda salir del circulo de comodidad y pasar al circulo del cambio, declarando el quiebre al reconocer nuestra
necesidad de adquirir nuevas prácticas. El quiebre representa un estado de insatisfacción con la situación actual que nos incomoda, provoca crisis de abandono activando el deseo activo y la
El deseo activo y la determinación posibilitan entrar al circulo de incomodidad, donde se producen los cambios y la manera en que lo hacemos es similar al camino que seguimos cuando queremos
aprender a manejar patines o una bicicleta, es decir montándonos en ella y comenzando a pedalear.
La apertura expresada por el deseo activo y la determinación nos facilita, salir del nivel inconscientemente incompetente, al aceptar nuestras contumacias (terquedades, ignorancias) lo que abre la posibilidad del segundo paso, el compromiso con la acción de
aprender, declarándonos ignorantes, con lo que avanzamos hacia el nivel conscientemente incompetente.
Guillermo Wechsler, consultor chileno en Coaching Organizacional, sostiene que declarar ignorancia, abre la posibilidad de convertirnos en aprendices, al otorgar autoridad al maestro y alcanzar el
comportamiento de un principiante. Permite avanzar al nivel de desarrollo de prácticas e caces, con lo que llegamos al nivel conscientemente competente.
En el centro se ubica el circulo de comodidad y el paso hacia el
circulo de aprendizaje, a través del quiebre que posibilita alcanzar el deseo activo y la determinación, para avanzar hasta el innovador, del dominio inconscientemente competente.
Para llegar al 4to. Nivel del perfeccionamiento de competencias, actuando de manera inconscientemente competente, alcanzamos la condición del experto siendo capaces de discriminar de entre varias opciones la mejor, tal es el caso del médico especialista, capaz de discriminar de entre un conjunto de síntomas aquel que esta
explicando el problema. El nivel del innovador se alcanza al pasar de experto en un determinado dominio, a un creador de nuevas prácticas capaces de cambiar la vieja manera de hacer las cosas, siendo un pionero de paradigmas.
Los pasos antes descritos están integrados en lo que llamaremos el Ciclo para Desarrollar Competencias:
En la gura podemos observar la obvia realidad que arranca con el nivel inconscientemente incompetente y el resultado útil que aterriza con el nivel inconscientemente competente.
El desarrollo de competencias es un proceso de apertura al
aprendizaje, reconociendo nuestras limitaciones para posibilitar adquirir nuevas prácticas. La apertura nos facilita, en el nivel inconscientemente incompetente aceptar nuestras contumacias (terquedades, ignorancias) lo que abre la posibilidad del segundo paso, el compromiso con la acción de aprender, caminando hacia el nivel conscientemente incompetente.
Reconocer nuestras ignorancias, posibilita convertirnos en aprendices al declarar la autoridad del maestro y alcanzar la disciplina de un principiante, permitiendo avanzar al nivel de desarrollo de prácticas competentes, en el tercer nivel,
proyectándonos de manera conscientemente competente.
Para llegar al cuarto nivel del perfeccionamiento de competencias, el dominio inconscientemente competente, enfrentamos los
escalones del experto y del innovador de nuevos dominios de
pensamiento y transformación, con lo que se alcanza el techo en el desarrollo de un dominio para la acción. A estos pasos antes
Muchos esperan que de manera mágica se resuelvan sus
preocupaciones, sin pagar un precio por su solución. Cuando sucede un favor de la vida, es porque hemos cumplido con la ley que
gobierna ese resultado. Todo ser humano, tiene el poder de elegir y actuar en aquellas cosas que para él son importantes. Algunos
esperan que el conocimiento llegue sin el estudio, terminando frustrados y culpando a la mala suerte de sus fracasos. Para las personas inteligentes no existe la suerte o destino predeterminado, existen las oportunidades, las cuales requieren la búsqueda de información, su identi cación y planes detallados para
capitalizarlas.
Algunas consideraciones sobre las competencias y los resultados, son:
1. Obtenemos de la vida, aquello para lo que estamos preparados. Un joven quiere entrar a la universidad, pero sino tiene su título de bachiller no lo podrá alcanzar. Nuestra preparación acelera o frena la conquista de nuestros sueños.
2. La preparación demanda asumir COMPROMISOS. ¿Qué
compromisos asume un estudiante, un trabajador y un padre de familia en sus respectivos escenarios? ¿Qué sucede cuando una persona es irresponsable?
3. Es más fácil alcanzar la preparación adecuada si tenemos el deseo de aprender y la determinación para terminar lo que comenzamos. El deseo es el motor y la determinación es el compromiso de llegar hasta el resultado. Cuando los unimos sobre una meta desa ante, creamos expectativas que activan nuestro potencial.
4. Alcanzar una meta, implica actuar con propósito, venciendo el temor a través del valor, al lidiar con el riesgo. ¿Cómo venció David a Goliat? ¿Cuáles son los Goliat de nuestra vida? ¿Qué valores debemos usar para vencerlos?
5. Una meta es un sueño programado, en blanco y negro, que señala la dirección del esfuerzo.
Las experiencias de aprendizaje en el Retcambio se enmarcan en los conceptos planteados y son presentados dentro de un esquema
CAMBIO SINTERGIAL: Transformación de un escenario personal, grupal u organizacional en forma uni cada y funcional hacia la conquista de una condición y ventaja comparativa a partir del aprendizaje e inteligencia sintergial, apoyado en el potencial, la oposición y los principios. Es un cambio dramático en forma y contenido, para la persona/empresa adecuada y en el momento adecuado hacia una condición/posición competitiva. Esta
modi cación parte de siete pilares: Análisis de sensibilidad,
Diagnóstico interno y competitivo, establecimiento de estrategia de competitividad funcional; uni cación personal/organizacional, Diseño e implementación de un sistema de hábitos, actitudes, métodos, procedimientos y procesos (SHAMPP), introducción de modelo LIDEREE, introducción de procesos de aprendizaje y prácticas diferenciadoras que generen competitividad
personal/organizacional.
Llevar a la acción el cambio sintergial requiere de un agente del cambio 360º capaz de actuar con exibilidad y precisión al mapear y conducir los procesos que los escenarios requieran, en el tiempo justo, alcanzando el mayor impacto posible.
CAMINA. Las competencias del agente del cambio integral avanzado
ESTANDARES DEL RETCAMBIO: Consistencia, congruencia y diferenciación.
PROTAGONISMO: Capacidad de alcanzar liderazgo y
posicionamiento en un escenario de acción, a través de prácticas diferenciadoras que sirven de estándar y modelo a los competidores. Pensamiento que asumen los líderes globales y/o pioneros de
paradigmas basado en el principio: Uno hace la diferencia entre las obvias realidades y los milagros, potenciando el diseño y
construcción de futuros. Condición competitiva personal, grupal y/u organizacional hacia la conquista de resultados dramáticos, frente a obvias realidades, a partir de uno. La esencia del protagonismo es la Sintergia. Los seis compromisos del protagonismo son Autenticidad, Responsabilidad, Asertividad, Con abilidad, A rmatividad y
Sintergia.
El Retcambio ha desarrollado la pirámide del comportamiento protagónico, uniendo la administración personal con la audacia conductual.
Protagonismo conductual: Audacia al prever y responder con precisión y exactitud. El protagonismo se apoya en un sistema de creencias, hábitos y actitudes consistentes, congruentes y
AGENTE DE CAMBIO. Consultor de procesos, facilitador o formador; es el responsable de actuar como catalizador, investigador,
entrenador o mentor en el proceso de plani cación e implementación del cambio.
ACHA. Advanced Change Agent. El agente del cambio avanzado es un formador, enfocado en el aprendizaje sintergial y el desarrollo del carácter, inteligencia y competencias.
ACHAS. Advanced Change Sistem. El sistema del cambio avanzado, propuesto por el Retcambio para la AUTOFORMACION,
FORMACION Y FORMACION CON TUTORIA. ( SELFORMING, FORCHING Y FORTING, programas registrados por el Retcambio)
Toda idea tiene su contraparte. En el momento que elegimos un curso de acción aparecen circunstancias que favorecen el logro de nuestros propósitos y otras que los obstaculizan.
Esas fuerzas están dentro de nosotros y en el medio. El hombre es gestor de su propia vida, debe administrar esas fuerzas
III- LAS OBVIAS REALIDADES.
La base del sufrimiento humano está en lo que hacemos frente a nuestras circunstancias, en el momento de la acción.
1. LA OPOSICION.
Existe una oposición en cada decisión que tomamos, porque potencial y oposición caminan juntos. Esta dinámica provoca campos de fuerzas, complicando el proceso lógico, para tomar decisiones, obligándonos a aprender el AJEDREZ CONDUCTUAL
El concepto obvia realidad se re ere a cualquier preocupación, problema, necesidad, con icto, frustración, bloqueo o quiebre que obstaculiza, limita o condiciona la obtención de un resultado
El concepto OBVIA REALIDAD, sugiere que en la vida nos
enfrentamos a pruebas o desafíos que son parte de nuestro proceso de evolución natural, situaciones emergentes que son nuestra cuota de desafíos diarios, retos que ponen a prueba nuestra condición competitiva, los cuales al resolverse nos fortalecerán para asumir otros de un nivel superior.
La obvia realidad nos recuerda que todas las situaciones que ahora nos son fáciles, una vez fueron difíciles y que cuando un desafío deja de serlo, es porque nuestra condición competitiva a mejorado,
preparándonos para otras preocupaciones o retos de un nivel superior. En el deporte competitivo, alcanzar una marca difícil es visto como un reto, un proceso de movernos de una limitación hacia una nueva condición o competencia que permita posicionarnos en el escenario elegido.
Las obvias realidades son la base para obtener una condición competitiva.
LA TEORIA DE LAS OBVIAS REALIDADES ENSENA QUE CADA DECISION, TIENE SU RESTRICCION, PORQUE POTENCIAL Y OPOSICION, SIEMPRE CAMINAN JUNTOS
LAS LIMITACIONES SON RETOS, PORQUE NADIE PROGRESA, SIN VENCER LA ADVERSIDAD.
LOS LIMITES, SON LA CONDICION NATURAL QUE MIDE, PRUEBA, APRUEBA O REPRUEBA NUESTRAS COMPETENCIAS PARA
CREER, CREAR, CUMPLIR Y VENCER OBVIAS REALIDADES, ES LA FORMA ACTUAL DE ENFRENTAR LA OBVIA REALIDAD DE LAS CRISIS, USANDO EL RETCAMBIO
LA CRISIS DEL CARACTER, EL CULTO A VICTIMIZARSE, LA
SOCIEDAD DE LITIGIOS Y EL JUEGO DE CULPARSE, MANTIENEN LA INDUSTRIA DE LA RECLAMACION
EXISTE UNA CONSPIRACION PARAR CREAR UNA SOCIEDAD PERMISIVA EN LA QUE LA QUEJA LITIGANTE Y LA CRITICA SIN HECHOS QUE LA SOPORTEN, SE IMPONGAN
CUANDO TE LAMENTES, RECUERDA QUE CAMBIAR ES UNA ACCION, QUE PONE LA MENTE A TRABAJAR
LOS LIMITES ESTABLECEN NUESTRA CERCA PROTECTORA, PERO TAMBIEN DETERMINAN NUESTRO CARÁCTER MORAL Y
CONFIABILIDAD
LA OPOSICION ES LA OBVIA REALIDAD QUE APARECE CON CADA DECISION, LA PIEDRA DEL ZAPATO, LA CASCARA DEL CAMINO, LA PRUEBA DE NUESTRO VALOR
CUANDO UNA SOCIEDAD RINDE CULTO A LA IRESPONSABILIDAD; TERMINA EVADIENDO, CULPANDO, CRITICANDO,
VICTIMIZANDO Y METIDA EN LITIGIOS
CUANDO LA PRUEBA LLEGA, SERENATE, OBSERVA Y TOMA ACCION PROVIDENTEMENTE
CUANDO LAS CIRCUNSTANCIAS SE MUESTRAN ADVERSAS, CONVERSA SOBRE POSIBILIDES, PARA TRANSFORMAR AMENAZAS EN OPORTUNIDADES.
LA CRISIS ARRASTRA A LOS POSTERGADORES,
IMPROVISADORES, DISPERSADORES, DESPERDICIADORES Y DEPENDIENTES
LA CRISIS FORTALECE AL PROVIDENTE, QUE LOGRA RESULTADOS UTILES, HACIENDO LO JUSTO EN EL MOMENTO DEL MAXIMO IMPACTO
LA CRISIS ARRASTRA LA NECEDAD E INSENSATEZ, DEJANDO VIVO EL COMPORTAMIENTO PROVIDENTE
SI NO RETAS A TUS CIRCUNSTANCIAS, USANDO EL PODER DE TUS DECISIONES, EL TIEMPO HARA QUE ELLAS TE SOMETAN
LA CIENCIA DE LAS RESPUESTAS SE BASA EN APLICAR LA LEY DEL EFECTO, DEL REFUERZO Y LA ATRACCION
CUANDO LA PREOCUPACION TE ENCIERRA, NECESITAS UN CONTRAJUEGO, SACRIFICANDO ESPACIOS DE LIBERTAD EN EL PRESENTE, POR POSIBILIDADES FUTURAS
SI NO RETAS A TUS OBVIAS REALIDADES, ELLAS TOMARAN EL CONTROL DE TU VIDA, MANTENIENDOTE EN TU CIRCULO DE PREOCUPACION
RETAR NUESTRAS OBVIAS REALIDADES ES TOMAR ACCION, RESPONDIENDO CON PREPARACION Y AUDACIA ANTE LOS QUIEBRES DE LA VIDA
SI LAS CIRCUNSTANCIAS TE QUITAN LO QUE TIENES, SUPERALAS CON TU CARÁCTER, TUS INTELIGENCIAS Y FORTALEZA INTERIOR CUANDO LAS CIRCUNSTANCIAS NOS INUNDAN, NO ESPERES QUE OTROS HAGAN POR TI, LO QUE TU ERES CAPAZ DE
CUANDO USAMOS EL TIEMPO PARA TRAZAR DECISIONES, ANTE NUESTRAS CIRCUNSTANCIAS, LAS METAS Y PLANES DE ACCION ACLARAN NUESTROS HORIZONTES
LA VIDA ESTA HECHA DE CIRCUNSTANCIAS, TIEMPO Y DECISIONES
TODO CAMINO ESTA HECHO DE PIEDRAS Y PASOS. TUS PASOS ABREN CAMINOS, FRENTE A LAS PIEDRAS O CIRCUNSTANCIAS DE CADA DIA
LAS REGLAS, ESTABLECEN UN CODIGO CONDUCTUAL QUE PROTEGE Y PROMUEVE TU DESARROLLO
ETAPAS DE DECISIONES, SON TIEMPOS DE VALORAR OPCIONES, QUE RESUELVAN NUESTRAS PREOCUPACIONES
ETAPAS DE CRISIS, SON TIEMPOS QUE PONEN A PRUEBA NUESTRAS DECISIONES, ANTE NUESTRAS CIRCUNSTANCIA DIARIAS.
ETAPAS DE DESAFIOS, SON TIEMPOS PARA PROBAR EL VALOR DE UN RETO ES UN DESAFIO QUE PRUEBA, APRUEBA O REPRUEBA NUESTRA CAPACIDAD DE VENCER LAS CIRCUNSTANCIAS QUE NOS PLANTEA CADA DIA
Alvin To er ( 1974) vaticinó que la velocidad con que se suceden los cambios iría en un ritmo mayor al que el individuo se adapta a estos; como consecuencia aparece la “Enfermedad del Futuro”, los
trastornos nerviosos. El hombre ve su medio como una tortura, un castigo y reacciona defensivamente, descon ado ante cualquier señal extraña tanto en su comunidad como trabajo.
EL RETO DE CADA DIA ES ANTICIPAR CIRCUNSTANCIAS, PREPARARTE PARA ATACARLAS Y RESOLVERLAS, EN EL MOMENTO DEL MAXIMO IMPACTO
1. EL SINDROME DE LAS NECESIDADES VITALES
¿Porqué en nuestro escenario personal somos vencidos por nuestras obvias realidades?
Paúl Chauchard (1971) menciona que toda patología de la adaptación se traduce a agotamiento nervioso y fatiga.
Durante la década de los ochenta se dieron en Centro América con ictos armados que incidieron particularmente en el riesgo de perder la vida, familiares, posesiones, etc. En ese periodo realizamos en la Universidad Nacional de El Salvador un estudio para medir el impacto que el con icto estaba provocando entre diversos grupos de la población, para ello se selecciono una muestra de 1387 personas divididas en los estratos de empleados, estudiantes de secundaria, universitarios, profesionales, obreros y amas de casa. La idea era conocer el nivel de estrés que provocaban situaciones habituales durante el con icto, como rapto, muerte de familiares, despidos, enfrentamientos armados, incrementos en los artículos de consumo diario, etc. Se eligieron veinte y un situaciones, expresando los sujetos de investigación, su reacción ante ellas, teniendo como opciones los niveles de ansiedad leve, moderado e intenso. Al analizar dichos resultados aparecieron dos grupos, con el
impacto más intenso, estos eran las amas de casa y los obreros. Al comparar el comportamiento de estos dos grupos se podía observar una polarización frente a estímulos similares. Por un lado los obreros actuaban en forma rebelde y agresiva, mientras las amas de casa sumisas y pasivas.
En esa época eran comunes los paros laborales, las amenazas y el comportamiento de choque por parte del sector obrero,
contrastando con el comportamiento pasivo de las amas de casa, quienes por el contrario eran muy dadas a mantenerse “
acuarteladas ” en sus casas, no dejaban salir a sus hijos, estaban pendientes de los noticieros, etc. Años después, al re exionar en esa situación surgió esta declaración: “Cuando el suelo tiembla, el orden se rompe.” Mantener el control es posible dentro de ciertos límites de tolerancia; sin embargo, cuando se traspasan enfrentamos la
amenaza sometiéndonos o rebelándonos. A este cuadro le dimos por llamar el Síndrome de las necesidades vitales ( SNV), un cuadro caracterizado por un bloqueo a la acción, generado por una
percepción de impotencia ante un estimulo o situación recurrente, produciendo sometimiento o rebelión, con lo que se perpetua la preocupación. En el SNV podemos observar las siguientes
Una mirada incierta acerca del futuro.Reducción de contactos con su red de conocidos, disminución de actividades sociales, acuartelamiento en su hogar, ante la preocupación de una amenaza repentina.Temor a asumir compromisos con el futuro, buscando acciones que posibiliten un escape del escenario de preocupación.Diseño de conversaciones circunscritas al círculo de la crítica y la queja sin articular posibilidades, lo que
incrementa la preocupación.Estados emocionales de temor, ira, desánimo, frustración e indecisión que mantienen a las personas en su círculo de preocupación.Auto sabotaje en la acción, al responder de manera torpemente agresiva o con una pasividad incrédula, bloqueando posibilidades ante el futuro.Refuerzo diario de los síntomas de la turbulencia, amenaza y peligro, a través de los medios de comunicación social y los análisis que estos ofrecen.La energía que debería utilizarse para producir, se consume en mantener un estado de alerta.La insatisfacción de necesidades esenciales paraliza el comportamiento
reprimiendo o agrediendo, sometiéndose o rebelándose; intelectualizando dicha realidad o combatiéndola.Cuando el individuo, grupo o sociedad llega a ese nivel, se produce temor y duda, el cual es reforzado por acontecimientos del entorno. “El orden se rompe, cuando la plataforma en que estamos parados se cae.”
Para superarlo es necesario reforzar la mirada de posibilidades, los estados de ánimo y las practicas cotidianas hasta alcanzar una
percepción de control mínimo, frente a dicha situación, lo que posibilita incrementar el nivel de autonomía, fe y valor para crear posibilidades y compromisos con la acción inteligente.
SÍNDROME DE LAS NECESIDADES VITALES
El síndrome de las necesidades vitales (SNV) al develarse, vuelve al individuo conscientemente incompetente, posibilitando asumir el papel de aprendiz para incrementar la capacidad en su área de control, activando su poder interior frente a las obvias realidades (creer para crear).
Valor
Romper la barrera del SNV, nos lleva a la re exión, de que todo camino esta formado por piedras y pasos. Aquellos que se elevaron FE DEPENDENCIA AUTONOMIA SOMETIMIENTO REBELION TEMOR DUDA
CAUSAS
AMBIENTE FAMILIAR EDUCACION
Desintegración Falta de Padre. Ingresos inferiores a 100 dólares. Poca comunicación Familia distanciada Expulsados o desertores de la escuela.
Bajo nivel de educación
AMBIENTE SOCIAL RELACIONES GRUPALES
El hecho que en pleno siglo XXI nos enfrentemos a un mundo
inseguro, activa percepciones similares al SNV. Esto ha traído a este siglo “El Schock de las Necesidades Vitales”
¿Cómo elevar la calidad de vida en este escenario?, ¿Cómo sustituir el distrés por motivación; la frustración y el con icto por
cooperación?
DIAGRAMA DE CAUSAS-EFECTOS SOBRE MARAS, DEL ESTUDIO DE ARGUETA Y OTROS, citado por Santos (2005)
Conducta antisocial. Busca compañía en el grupo. Residente en zonas populares Hacinamiento.
Empleo mal remunerado. Alto grado de cohesión grupal.
Interacción frecuente. Se sienten rechazados por la sociedad.
La mara provee ingresos económicos.
Homogeneidad en visión de la vida
Cohesión.
Apoyo y respaldo grupal
No hay restricción para entrar Predominio de metas individuales Futuro inde nido de mara
Susceptibles de manipulación por bandas delincuenciales.
Ausencia de metas grupales. Imitación de modelos negativos. Diversión a costa de otros.
Consumo de drogas.
Actividades confrontativas ante otras maras.
Busca independencia económica. Identi cación con T.V. y otros líderes.
Busca identidad. Imitación de modelos negativos.
Se sienten superiores a otras maras.
Buscan compañía.
Buscan aceptación grupal.
Efecto: MARAS
El síndrome de las necesidades vitales se re eja en una polarización del comportamiento (rebelión-sumisión) se agudiza especialmente en las grandes agrupaciones urbano-marginales; las cuales
disponen de condiciones materiales de vida mínima para que un individuo pueda desarrollarse plenamente; por el contrario, la
calidad de vida se ve afectada en sus condiciones físicas, viviendo en un ambiente de inseguridad, vulnerable aun por los desastres
naturales, en que se involucra a la familia más pobre, un ambiente “viciado” en el que las relaciones interpersonales predominantes, son de carácter “con ictivo”.
El joven que crece y experimenta estas presiones, en un ambiente como el mencionado, se ve afectado desde muy temprano en su percepción sobre la vida y la manera de sobrevivir ante su de ciente educación y sus posibilidades reales de superación . Esto lo lleva a sentir la necesidad de buscar nuevos horizontes, y salidas al encierro de su potencial, para ello una vía de solución fácil la encuentra en las reuniones con amigos, que al igual que él, no pueden aspirar al estilo de vida, de gustos. etc., con el que constantemente se le bombardea a través de los medios de comunicación, optando por resignarse o por practicar maneras no convencionales de adquirir lo que es promovido por la sociedad, pero que ésta no facilita.
Al revisar los porcentajes obtenidos por la muestra en otro estudio, realizado por el autor, aparecen los siguientes problemas de
La mayoría de jóvenes no tienen metas para el futuro.El rendimiento escolar es regular o malo.Los jóvenes viven en hogares mayoritariamente dirigidos por una madre u otras personas (abuelos, tíos, etc.)La familia conoce su pertenencia a maras, el mantenerse en ella hace suponer una indiferencia o pérdida de control del padre sobre el hijo.La pertenencia a maras tiene como motivo la diversión (curiosidad) y la in uencia de amigos. Esto hace suponer que la causa raíz está en la
in uencia del medio, ante el cual los padres pierden la pelea.Los jóvenes tienen entre varios meses y dos años de pertenecer a la mara, ubicándose mayoritariamente como miembros antiguos. Los grupos oscilan mayoritariamente entre 20 y 60
miembros.Los jóvenes se sienten integrados a la mara, lo que di culta la extinción de estos grupos.Un alto porcentaje de jóvenes pertenecientes a la mara consumen drogas lo que
re eja la in uencia negativa , de esta sobre el adolescente.Para ingresar a la mara los varones son golpeados, mientras que las hembras deben tener una relación sexual con los miembros de la mara o el jefe. Esta situación re eja problemas de autoestima al aceptar la humillación y violencia como una condición para adquirir sentido de pertenencia grupal. La mayoría de jóvenes piensa que no puede abandonar la mara, debido a las
repercusiones que ponen en riesgo la integridad física de aquellos que quieren salirse de ella
La mara tiene una tendencia hacia la violencia física, prueba de ello es que el 100 % utiliza algún tipo de armas.Capturar al joven para devolverlo de nuevo a la calle, los convierte en la categoría de antiguos.
Estos resultados con rman la existencia de problemas de adaptación en el comportamiento del adolescente perteneciente a maras,
explicando elementos adicionales del SNV.
Ante esta posibilidad de ser vencidos por la oposición ¿Es posible retar a nuestras obvias realidades y pasar de nuestro círculo de preocupación, al circulo de la excelencia en acción (CEA)?
Siendo las obvias realidades quienes cali can a los que cumplen o no sus exigencias, premian o castigan, abriendo o cerrando la puerta de las oportunidades. Los seres humanos podemos, al igual que las hojas, ser arrastrados o elevados por la oposición, dependiendo de la forma en que actuamos frente a esta. Si comparásemos a la vida con un partido de Baseball, el pitcher haría el papel de las obvias realidades y nuestras respuestas serian cali cadas como strake, fabol, sencillo, doble, triple o home run.. Nuestro carácter,
inteligencia y competencias se convierten en fuerzas creadoras o aniquiladoras de futuros, una llave para abrir o no, aquellas oportunidades que pone a la disposición la puerta global.
El Retcambio como propuesta frente a las obvias realidades, busca articular posibilidades para aquellos que enfrentan la amenaza de ser excluidos, un contrafuego a partir de la materia prima CRISIS, entendiéndola como una amenaza, con una oportunidad escondida. Para el neurótico la puerta está cerrada y vive peleando con los
demás, criticando y quejándose sin tomar el bate de la
responsabilidad. Los reactivos, las personas promedio, esperan que las circunstancias cambien, pero no debido a sus acciones, sino a elementos externos. Las personas inteligentes, en cambio, no creen en la suerte, pero si en la oportunidad. Para el Retcambio Personal, creer en las oportunidades, crea posibilidades sobre las cuales construimos emprendimientos y multiplicamos futuros.
A través de nuestro viaje por la vida encontramos las puertas de la oportunidad, reclamando la llave de la preparación. Encontramos a las puertas de la e cacia, e ciencia, efectividad y del protagonismo reclamando a sus visitantes las COMPETENCIAS que les posibiliten acceder a sus frutos.
Este gambito requiere en el ajedrez conductual, el sacri cio de piezas en el tablero, a cambio de posibilidades, demanda pensar a la par de la acción, abandonar la queja y conversar sobre
posibilidades, responder frente a la duda, generar nuevas prácticas útiles, es una invitación a salir del síndrome del avestruz, que en su ceguera cognitiva termina entregando su poder, al encerrarse en su círculo de comodidad, sin saber que con ello entrega su futuro, a su depredador, quien no tendrá la más mínima duda de comérselo, para continuar un día más vivo.
1. QUE ES EL RETCAMBIO PERSONAL?
La teoría de las obvias realidades, son la base del Retcambio, ya que ignorarlas nos vuelve ingenuos, exponiéndonos a ser barridos por ellas. El Retcambio es el contrajuego conductual, para CREARTE O RECREARTE, de manera que la preparación te entregue el poder para actuar de manera e caz, e ciente, efectiva y protagónica. IV- EL RETCAMBIO PERSONAL
El Retcambio, como propuesta para las personas insertadas en el escenario del siglo XXI, demanda asumir el futuro con la idea: Uno hace la diferencia entre las obvias realidades y los milagros,
focalizando tres objetivos fundamentales: Aprender, Transformar y Trascender, en los escenarios personal, interpersonal y
transpersonal.
Fernando Flores Labra sostiene que el mundo camina hacia una anarquía global.
Es una propuesta diseñada para entrar al círculo de la excelencia a través de prácticas y estándares diferenciadores. Tiene como tema central el mapeo, rediseño y desarrollo del carácter, la inteligencia y competencias, las que son el insumo para acceder, desde nuestro escenario personal, a los estándares del ciclo de la excelencia en acción, presenta un recorrido por cuatro etapas: ENDOLIDERAZGO, la preparación para adquirir condición competitiva y liderazgo
personal frente a nuestras obvias realidades. ARTICULACION, el diseño y creación de posibilidades. EMPRENDIMIENTO, la acción y cumplimiento de compromisos en nuestro escenario público.
PROTAGONISMO, la conquista de las mayores alturas en el nivel transpersonal, un reto a las obvias realidades que bloquean o condicionan el ingreso al círculo de la excelencia, un cambio que rompe con el sentido común de las prácticas tradicionales, con la vieja manera de ver y hacer las cosas, a través de la adquisición de nuevos ciclos de aprendizaje para la acción.
Los objetivos del Retcambio personal están alineados con los estándares del protagonismo: Consistencia, congruencia y diferenciación, que entregaran las llaves para abrir futuros. La consistencia demanda ser uno consigo mismo, la congruencia ser uno con los demás y la diferenciación ser uno con la creación. El Retcambio es un mapa para pasar del bloqueo, a la creación de posibilidades.
1. 2. UN CAMBIO DE CREENCIAS.
El hombre y la mujer del siglo XXI viven en un mundo privilegiado por el conocimiento, la comunicación y los resultados. Este cambio de escenarios, demanda nuevas reglas en el juego de la vida que comprometen nuestras prácticas actuales, pasando de la crítica y la queja, hacia la producción de conductas diferenciadoras. La
excelencia, en este escenario, es una mirada optimista de la vida, acompañada de estados de ánimo excepcionales, haciendo lo máximo de lo mejor que podamos, para obtener resultados dramáticos con los potenciales de utilidad disponibles.
Surgen en este escenario tres grupos: Las personas bloqueadas por sus imposibilidades, los que son manipulados por sus circunstancias y los que articulan y contrajuegan en la búsqueda de oportunidades. Para las personas inteligentes no existe la suerte, pero si la
oportunidad. Creer en las oportunidades para crear nuevas realidades es arrancar del Endoliderazgo hacia la búsqueda de alternativas con las que se construyen emprendimientos para
alcanzar protagonismo en el escenario de in uencia-preocupación en que se opera.
Siendo el escenario del siglo XXI dominado por un tsunami, una ola gigantesca que arrastra a los países (el hombre del siglo XXI ya
experimento el poder del tsunami, develando sus mortales peligros). Enfrentamos un cambio de reglas, llamado globalización, el cual según Edward Deming, citado por Covey (1995) ha sido diseñado con una mentalidad ganar-perder.
Este cambio de escenarios establece mayores exigencias para los pequeños, quienes deben equipararse con los grandes para
participar en ese intercambio. La amenaza se vuelve más inquietante para los habitantes de la aldea global que han tenido di cultad para acceder a la tecnología, el conocimiento y la información. Al quedar expuestos, surge la amenaza de profundizar las brechas económicas y sociales.
En este polvorín, necesitamos una propuesta que articule
-Esas cuatro constantes actúan alineadas con cuatro variables operacionales: La creación de posibilidades, el cumplimiento de exigencias, prácticas diferenciadoras y el aprendizaje para la acción. La dinámica del Retcambio es como una competencia de Baseball, en la que administramos, en el juego de la vida dichos factores, hasta obtener o no los resultados que buscamos y/o necesitamos.
Este gambito requiere, en el ajedrez conductual, el sacri cio de piezas en el tablero, a cambio de posibilidades.
Todo cambio afortunado es un ciclo que arranca de la obvia
realidad (preocupación, quiebre) apoyándose en los potenciales de utilidad disponibles, siguiendo un proceso que alcanza un resultado oportuno, incluso dramático.
-Hacer Retcambio es con nuestro carácter,
inteligencia y competencias para obtener resultados útiles, incluso dramáticos, en nuestro escenario de in uencia-preocupación en que operamos.
comprometernos
-Todo ciclo de Retcambio parte de las tres fuerzas de nuestra
personalidad: El carácter, inteligencia y competencias y opera entre cuatro constantes: Potencial, oposición, principios y cambio.
La administración de las variables se posibilita, al promover en el individuo el carácter a rmativo, la inteligencia sintergial y las competencias para la acción (genéricas y especí cas).
Los resultados (e cacia, e ciencia, efectividad y protagonismo) están determinados por la conducta (conocimientos, estados de ánimo y acciones). Cuando lo que hacemos no nos lleva a los resultados esperados, debemos cambiar el sistema de , estados de ánimo y prácticas para abrir las posibilidades esperadas.
LA CAPACIDAD PARA LA ACCION, ESTA EN LA PREPARACION NO DEJES DE PENSAR, NO DEJES DE APRENDER, NO DEJES DE MEJORAR, PORQUE TU PREPARACION ESTABLECE LOS LIMITES DE TU PODER
LA PREPARACION ELEVA LA RESPUESTA, MEJORA LA ACCION, OFRECE ALTERNATIVAS, ENTREGA RESPUESTAS, ES LA MEJOR CONSEJERA Y LA PEOR ENEMIGA.
CUANDO LA ANTICIPACION Y LA PREPARACION ENFRENTAN A LAS OBVIAS REALIDADES, ESTAS CEDEN SU PODER,
FORTALECIENDO EL CAMBIO VALIENTE
UNA BUENA PREPARACION ES CARA, PORQUE RESUELVE
GRANDES PREOCUPACIONES; SIN EMBARGO, LA IGNORANCIA COBRA UN PRECIO MAS ALTO
LA METANOIA DEL RETCAMBIO SE BASA EN UN CAMBIO DE
CREENCIAS, HACIA EL CARÁCTER AFIRMTIVO, LA INTELIGENCIA GENERATIVA Y LAS COMPETENCIAS PARA LA ACCION.
LA CIENCIA DE LAS RESPUESTAS ESTA EN APRENDER A FORMULAR LAS PREGUNTAS Y LUEGO ENCONTRAR LAS RELACIONES CAUSA-EFECTO QUE LAS RESUELVAN
LA RESPUESTA A LA PREOCUPACION, NACE EN LA PREPARACION EL ARTE DE LA PREPARACION Y LA CIENCIA DE LOS CONSEJOS NOS MUEVEN A LA CORDURA DE UNA VIDA FRUGAL Y
PROVIDENTE, EN TIEMPOS DE CAMBIOS
LA PREPARACION ES FRUTO DEL APRENDIZAJE, MEJORA CONTINUA ES EFECTO DEL CAMBIO GENERATIVO, EL DESARROLLO DISRUPTIVO ES INNOVACION EN ACCION EL ARTE DE LA PREPARACION, ESTA EN LA ANTICIPACION.
PENSAR EN ESCENARIOS Y ANALISAR CAMPOS DE FUERZAS SON DOS HERRAMIENTAS UTILES
UNA VIDA ENFOCADA EN EL APRENDIZAJE, PREPARACION Y MEJORA CONTINUA, TERMINA SIENDO LIBRE Y PLENA, ANTE LAS OBVIAS REALIDADES DE CADA DIA
LA FORMACION INTEGRAL AVANZADA MODIFICA EL CARACTER, PARA QUE LA INTELIGENCIA TOME DECISIONES CORRECTAS, CORRECTAMENTE, EN EL MOMENTO EXACTO
EL ARTE DE LA PREPARACION ESTA EN EL APRENDIZAJE
ACELERADO, GENERATIVO, TRANSFORMADOR Y ORIENTADO A LA ACCION. EL APRENDIZAJE SINTERGIAL
EL ARTE DE LA PREPARACION COMIENZA CON VOLVERNOS CONSCIENTES DE NUESTRAS INCOMPETENCIAS, ACEPTAR LA GUIA DE UN MENTOR CON DISCIPLINA.
1. 3.ENDOLIDERAZGO.
El Retcambio personal, a través del Endoliderazgo, representa una conquista importante que posibilita al hombre enfrentar sus
amenazas sin caer en el ICTUS (paralizarse en el momento de la amenaza) o el RAPTUS (correr alocadamente entre el peligro) Endoliderazgo es el proceso de in uencia y e cacia personal para crear autonomía, autodirección e inteligencia emocional, hacia la conquista de la victoria privada, a través de la autenticidad,
responsabilidad y el entusiasmo.
El Endoliderazgo, como losofía de autogestión, establece la necesidad de in uir adentro para guiar afuera.
El liderazgo personal representa la primera conquista hacia un liderazgo Sintergial ( con todo el cerebro).
Todo ser humano enfrenta a través de la vida la necesidad de alcanzar su primera victoria, es decir, verse a sí mismo como ganador.
La autenticidad se enfoca en la construcción de una identidad sana, consistente y fuerte, a través de la aceptación activa, autoestima y autocon anza; tiene las enfermedades del triunfalismo, derrotismo, baja autoestima y descon anza. La palabra identidad proviene del griego y se re ere a "aquello que permanece y no cambia". La identidad re eja lo esencial de las personas, aquello con lo cual yo me apropio, yo declaro mío.
Esa batalla tal como Sthepen R. Covey lo plantea en sus libros, se da en nuestro escenario secreto, allí donde solos, sin la intervención de los demás, deliberamos con nosotros mismos y tomamos las
decisiones más importantes en nuestra vida. Esa victoria Intrapersonal demanda un trabajo interior.
Vernos a nosotros mismos como ganadores, desde la perspectiva del Retcambio personal implica trabajar nuestro carácter (in uido por el aprendizaje social) nuestra inteligencia (in uida por la Psico siología de nuestro sistema nervioso) y las competencias (los aprendizajes para la acción y resultados).
El Endoliderazgo se enfoca en tres fuerzas impulsoras: 1. Autenticidad.
2. Responsabilidad. 3. Entusiasmo.
Construir nuestra identidad es un proceso de inmersión hacia el escenario privado, identi cando quiebres que abren la posibilidad de destapar potencialidades bloqueadas, facilitando la obtención de resultados sin precedentes. La internalización facilita identi car y movilizar los potenciales latentes a través de la responsabilidad en nuestra manera de ser, hacer y lograr.
Los seres humanos nos desplazamos continuamente en un escenario público gobernado por la moda. Las personas re ejan una imagen alejada de su verdadera naturaleza, ngiendo, aparentando, "apantallando" y vendiendo una imagen de fantasía.
Aceptación Activa
Autoestima
III Alta aceptación Alta autoestima II Alta aceptación Baja auto estima IV Baja aceptación Alta autoestima I Baja aceptación Baja autoestimaSi comparásemos nuestra imagen con una fruta, podríamos decir que nuestra proyección pública equivale a la cáscara y nuestra
verdadera identidad representa el fruto. La identidad es el re ejo de quienes somos, operando en nuestro escenario personal.
¿Cuáles son los componentes de la autenticidad? MATRIZ DE LA AUTENTICIDAD.
Se casan con marcas asociadas con personas que probablemente en su vida privada no consumen lo que promueven; sin embargo,
aceptamos sus mensajes como validos y los incorporamos a nuestra imagen y actos diarios, terminamos cascareando.
NIVEL DESCRIPCION ACCION
I. Derrotista Elevar autoestima, crear misión personal.
II. Triunfalista Actualizar auto imagen y promover
aprendizaje personal.
III. Auténtico Potenciar misión y liderazgo personal.
IV. Imitador Crear misión personal. Salir de círculo de la
moda.
La matriz ofrece cuatro escenarios en los que podemos estar
ubicados. Estos van de el imitador, derrotista, triunfalista y auténtico. En cada escenario existen acciones a tomar para corregir o
potenciar la condición obtenida.
¿Por qué las personas temen ser auténticas?
Las personas temen ser auténticas, para no romper con el sentido común de la moda.
Defendemos posiciones, partidos, preferencias, percepciones e imágenes, creyendo tener la razón, sin saber que esta no es más que la ilusión de imponer un punto de vista.
Si queremos construir posibilidades y no simplemente tener la razón (lo cual es difícil cambiar entre los que se consideran intelectuales), hay que perder el miedo de perder: Popularidad, la razón y nuestra imagen pública; regresando a nuestro escenario secreto para
conversar con nosotros, acerca de nuestra verdadera identidad y posibilidades.
La responsabilidad representa la capacidad de elegir entre un
conjunto de alternativas la mejor. Responder en forma correcta no es entonces un regalo, es una habilidad, una capacidad, una destreza que se adquiere a través del ejercicio, entrenamiento y preparación inteligente.
El proceso para potenciar la elección de respuestas correctas parte del conocimiento de los elementos que intervienen en la toma de decisiones, estos son:
AU T O N OMIA
1. El conocimiento de lo correcto, de aquello que me contacta con los resultados y posibilidades (e cacia).
2. Comprensión acerca de la oposición, las obvias realidades que se oponen o condicionan a través de estándares, la conquista del potencial.
3. Opciones o alternativas entre las que puedo elegir un curso de acción.
4. Normas que condicionan o mediatizan las opciones hacia lo que busco. Las normas se centran en pautas que cali can la calidad de las opciones como altas o bajas.
5. Libertad para escoger entre las diferentes opciones la mejor.
La habilidad de elegir y lograr los resultados correctos es el distintivo del ser humano e caz.
Veamos la matriz de la responsabilidad:
III-Alta autonomía Alto discernimiento II-Alta autonomía Bajo discernimiento IV-Baja autonomía Alto discernimiento I-Baja autonomía Bajo discernimiento
NIVEL DESCRIPCION ACCION
I- Sumiso e
irresponsable
Empujar a la acción, formación del carácter.
II- Rebelde Canalizar energía en forma consistente.
III- Proactivo Dar oportunidades de superación y
protagonismo.
IV- Apagado Fijar metas, compromiso, nutrir estados
Las emociones recurrentes se convierten en estados de ánimos, los que acompañan o frenan la acción.
En la matriz aparecen cuatro escenarios, estos son la sumisión ante las obvias realidades, la rebeldía, la conducta apagada y la
proactividad. Cada nivel tiene acciones remediables, para potenciar el factor.
La responsabilidad tiene como enfermedades la evasión del
apagado y reactividad del rebelde o sumiso limitando los niveles de responsabilidad.
El entusiasmo es el interés llevado a su máxima expresión, se divide en deseo activo, enfoque y determinación; con las enfermedades de pasividad, dispersión e inconstancia.
Las emociones son respuestas afectivas primarias que energizan nuestras acciones. Cuando las emociones están ligadas a un
contenido narrativo, se transforman en sentimientos, como el amor de una madre, una convicción, la abnegación, la consagración hacia una utopía, el sacri cio por una causa, el desprendimiento ante un ideal superior.
III-Alta determinación Alto deseo activo
II-Alta determinación Bajo deseo activo
IV-Baja determinación Alto deseo activo
I-Bajo deseo activo Baja determinación
Nuestras emociones están ligadas a los estados de ánimo, actitudes y acciones. Las actitudes tienen en la emoción un componente tan
fuerte, que es capaz de condicionar la acción, tal como sucede en los prejuicios.
Veamos la matriz del entusiasmo: DETERMINACION
ENDOLIDERAZGO Autenticidad
Auto estima
Responsabilidad
Auto con anza
Entusiasmo
Triunfalismo Derrotismo Aceptación Activa
Veamos a continuación esquematizados los componentes del Endoliderazgo.
NIVEL DESCRIPCION ACCION
I- Desánimo: Negativismo
y pesimismo
Trabajar la mirada interpretativa y los compromisos.
II- Interés Nutrir los estados de ánimo y la
autosugestión.
III- Entusiasmo:
Positivismo y optimismo
Fijar la dirección a través de metas desa antes.
Baja auto estima Desconfianza Desánimo Compromiso Dispersión Proactividad Inconstancia Evasión
El cuadro describe las áreas y factores que determinan el Endoliderazgo, incluyendo sus disfunciones.
La autenticidad se compone de la aceptación activa, autoestima y autocon anza; tiene las enfermedades del triunfalismo, derrotismo, baja autoestima y descon anza. La responsabilidad se compone del compromiso y la
proactividad, con las enfermedades de evasión y reactividad.
Reactividad Deseo activo
Enfoque
Esta losofía estimula a los empleados a desarrollar su poder de elegir y actuar en iniciativas de trabajo que sean congruentes con los objetivos propios y de la organización. ¿Cuál es la situación del
coach en el proceso de auto liderazgo? Es interesante notar que, lejos de renunciar al control, el coach fomenta activamente el desarrollo de competencias para el auto liderazgo de sus
subordinados, las cuales son trasladadas a su escenario público a través del desempeño, la integración a la cultura laboral, la
participación en el clima laboral sano, la adquisición de competencias para la acción, según el per l del puesto y el
enriquecimiento del carácter, posibilitando una contribución que responda a las expectativas del individuo, grupo y organización. Se ha estimulado durante largo tiempo a los trabajadores a
completar su trabajo de conformidad con las normas y
procedimientos diseñados por sus jefes. Con el auto liderazgo, ahora se pide a los trabajadores que asuman nuevas responsabilidades, que tomen acción en sus áreas de responsabilidad posibilitando autogestión y mejores resultados.
El Endoliderazgo, cuando lo llevamos al escenario de la
organización, es una losofía de autogestión que envuelve un
conjunto de estrategias cognitivas y conductuales que conducen a un mejor rendimiento.
El liderazgo en su primer escenario se convierte en un proceso
interno. Una conquista personal frente al temor que nos sumerge en el círculo de la queja y la mediocridad. Implica el compromiso del trabajador con la autogestión, que es el uso de estrategias
personales de trabajo, mediante las cuales se programan y
establecen cursos de acción para controlar las actividades diarias, con el n de alcanzar objetivos propios y de la organización.
El rol del coach en el liderazgo personal consiste en estimular a los trabajadores para que desarrollen su autonomía y talentos hacia la explosión del potencial. Se entiende por autocontrol la capacidad de controlar el destino de su propio trabajo tanto a corto como a largo plazo. El liderazgo personal en el trabajo resta importancia a las formas externas de control.
El vehículo primario que utilizan los líderes para estimular el
Endoliderazgo es el modelado de roles, un proceso mediante el cual los guías y maestros para la acción exhiben conductas que esperan que otros empleados imiten. Las posibilidades de utilizar las diversas manifestaciones del potencial personal se abren, cuando las
personas han construido una identidad, han aprendido a usar el poder de elección y son capaces de encender el interés y entusiasmo en sus prácticas diarias. Tanto en el juego, el estudio y el trabajo las puertas se abren cuando creemos en nosotros, nos atrevemos a elegir cursos de acción y mantenemos nuestros estados de ánimo en disposición para construir posibilidades. Pasar de ser vencidos por nuestras obvias realidades a usarlas como potenciales de utilidad demanda vernos y actuar como ganadores.
El protagonismo es un camino que demanda salir del nivel ceder resultados tomando acción, avanzando por los niveles de e cacia, e ciencia, efectividad hasta alcanzar el liderazgo en el campo in uencia-preocupación en el que operamos.
La excelencia en acción es un conjunto de prácticas enfocadas hacia un cambio de juego, que abra posibilidades, en siete áreas:
El liderazgo personal o Endoliderazgo.
Construir una a rmativa que posibilite descubrir posibilidades, entre nuestras obvias realidades.
mirada
Asumir con impecabilidad, que posibiliten la superación personal y el éxito.
compromisos
de apoyo en el tejido social, construyendo relaciones de con anza, facilitando llegar y conquistar resultados útiles.
Articular redes
El Endoliderazgo demanda una transformación que va de las enfermedades de la pobreza mental hacia el liderazgo personal, cambiar adentro para triunfar afuera. Una vez que alcanzamos este nivel, el viaje pasa por la articulación y el emprendizaje, hasta llegar al protagonismo.
Sembrar y nutrir excepcionales que energicen el comportamiento diario, manteniendo auto motivación e inspirando a quienes están dentro de nuestro círculo de acción.
estados de ánimo
Simpli car al máximo, a través de audaces, que acorten caminos en la ruta hacia los resultados, infringiendo la lógica del sentido común que ha mantenido tradiciones y prácticas
desactualizadas y estériles.
acciones
Los estándares de la excelencia en acción son una invitación hacia el cambio de prácticas, enfocándonos en alcanzar siete poderes:
A rmatividad: El poder de ver posibilidades en las obvias realidades.
Excepcionalidad: El poder de activar el fuego interior, a través de estados de ánimo constructivos.
Asertividad: El poder de diseñar conversaciones para la acción EFECTIVAS.
Impecabilidad: El poder de cumplir compromisos con honor y exactitud, produciendo satisfacción siempre.
Audacia en la acción: El poder de transgredir las prácticas del sentido común, acometiendo el riesgo y la incertidumbre con valentía y esfuerzo inteligente.
Con abilidad: El poder de construir puentes, relaciones de apoyo en el tejido social, que posibiliten abrir paso entre las obvias realidades.
Endoliderazgo: El poder personal para guiarnos a nosotros mismos, de manera e caz.
1. 4-LA PIRAMIDE DE GESTION PERSONAL La palabra gestión es utilizada ampliamente en el campo administrativo, implica la utilización de los recursos,
La personalidad del individuo en su área existencial adopta tres posturas frente a las circunstancias del diario vivir: Reactiva, a rmativa y negativa.
En el campo empresarial, el gerente de ne su misión, la traduce a una visión (objetivos, metas, políticas, procedimientos, etc.),
organiza sus recursos, motiva y controla; de igual manera en la vida, cada persona es responsable de la gestión de su propia existencia, de establecer:
¿Qué hará con su tiempo? (el tiempo es la materia prima de la vida).
¿Dónde espera estar dentro de uno, tres o cinco años? ¿De qué manera se asegurará de llegar al destino nado? El gestor comprueba que los hechos suceden de acuerdo a lo planeado.
Pero así como hay gerentes que administran por reacción, actuando sólo cuando surgen los problemas (al igual que un bombero), los seres humanos podemos vivir cada día actuando contra y no a favor de las circunstancias.
Por un lado encontramos al negativo, convencido que nació para fracasar, buscando razones para rea rmar que el está mal y los demás bien. No tiene la dirección de su vida, cree en el destino y que para él será siempre negro.
El reactivo muestra una actitud variable; unas veces está bien y otras mal, dependiendo de las circunstancias que le lleguen. Al igual que el negativo no acepta el reto de tomar la decisión de su vida, le cede a las circunstancias la dirección, sin tener el valor de cambiar el
PRINCIPIOS Y FRENOS EN LOS NIVELES DE LA PIRÁMIDE DE GESTIÓN PERSONAL
La A rmatividad ofrece un enfoque del individuo frente a su vida, en el que vive con entusiasmo el presente, capitaliza los aprendizajes del pasado y se prepara para afrontar el futuro con optimismo.
Reconoce que la adversidad y los problemas son la sal de la vida, son los cuales ésta no tendría sentido. Usa sus problemas para generar metas que mantendrán motivación en su vida.
Para el a rmativo la palabra perseverancia signi ca: continuar por un camino determinado hasta lograr una meta y objetivo, a pesar de los obstáculos, la oposición y otras in uencias contrarias.
En el siguiente cuadro se presentan los principios de las palabras claves de cada nivel de la pirámide, así como los frenos que tienen al querer implantarlos en nuestra vida:
