Diplomado Transformación Digital Gerencial

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Diplomado

Transformación Digital Gerencial

Duración 112 horas

Objetivo general:

Desarrollar las capacidades de los ejecutivos de organizaciones de todo tipo, tamaño e industria, para que lideren efectivamente el desafiante proceso de transformación digital que requieren sus organizaciones.

Preparar a los ejecutivos para las transformaciones necesarias en términos de estrategia, talentos y prácticas, para que a partir del eficiente aprovechamiento de la tecnología extiendan radicalmente el rendimiento o el alcance de las mismas.

Beneficio:

1.Desarrollar una estrategia digital que incremente las ventajas competitivas de su empresa y su competitividad.

2.Adaptar las estructuras organizativas y las prácticas operativas para aprovechar las oportunidades digitales y reducir las amenazas.

3.Reconocer las nuevas tecnologías digitales que afectarán al negocio o industria, tanto internamente como hacia el mercado.

4.Identificar nuevos productos y servicios que pueden ser desarrollados o nuevos mercados a los que se pueden acceder a través de la implementación de ciertas tecnologías digitales.

5.Liderar un efectivo proceso de transformación digital para hacer frente a las oportunidades digitales que se presenten.

Dirigido a:

Profesionistas con roles ejecutivos

Requisito:

Licenciatura terminada

Contenido:

Módulo 1 La transformación digital de la estrategia

1Enmarcar los procesos de transformación digital desde una perspectiva estratégica para la organización.

2Conducir el proceso de transformación digital de la empresa de tal manera que fortalezca las ventajas competitivas actuales o que genere nuevas a partir del adecuado aprovechamiento de la tecnología.

Temario

1.1.3Definición del negocio digital 1.1.3.1Explicación del modelo digital

1.1.3.2La dinámica de los negocios digitales

1.1.3.3La digitalización como una nueva forma de diseñar los procesos de negocios 1.1.3.4Capacidades fundamentales para la digitalización

1.1.3.4.1Agilidad y estabilidad organizacional

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Duración del módulo: 16 horas

1.1.3.4.2Funciones back office y front-office

1.1.3.4.3Formas de interacción contextual y decisiones pro activas 1.1.3.4.4Innovación centrada en el viaje digital

1.1.4Los principios de la economía digital

1.1.4.1Economías de escalas y de alcance del negocio 1.1.4.2Economías de competencia

1.1.4.3Economías de las disrupciones tecnológicas y la innovación 1.1.4.4Economías del negocio digital, descripción y explicación 1.1.5La estrategia de los negocios digitales

1.1.5.1Modelos clásicos del diseño de estrategias. Estrategias direccionales 1.1.5.2Estrategias multidimensionales, topografía estratégica

1.1.5.2.1Concepto de distancia, densidad y pendiente estratégica.

1.1.5.2.2Limites estratégicos y singularidades del mapa estratégico.

1.1.5.3El proceso de diseño estratégico en la era digital y coherencia estratégica.

1.1.5.4Diseño de la organización digital y efectividad estratégica.

1.1.6Recapitulación y resumen principales conceptos 1.1.7Presentación de los temas y discusión.

1.1.8Presentación de videos y discusión.

1.1.9Trabajo en equipo sobre los conceptos sobre un caso concreto.

1.1.10Caso de estudio (BBVA)

Módulo 2 Factor clave de la transformación

2.1.1Concientizar del rol fundamental que tiene el talento de la organización en el proceso de transformación digital ya que se trata de un fenómeno cultural.

2.1.2Resaltar los elementos claves a considerar al planificar, implementar y medir los efectos de un proceso de transformación digital que debe comenzar por la estrategia y seguir por el talento.

Temario

2.1.3Las generaciones (Baby Boomers, X y Millenials) y su cosmovisión del mundo (Libertad, customización, filtrado, integridad, colaboración, entretenimiento, velocidad e innovación).

2.1.4Conceptos claves en la transformación digital (mentalidad, de start-up, cooperación, cocreación, crowdfunding y crowdsourcing, peer-to-peer y la filosofía hacker).

2.1.5Democratización de la estrategia

2.1.6Colaboración entre equipos multi-funcionales auto-organizados de alta performance.

2.1.7Líderes digitales como educadores y transformadores de la cultura.

2.1.8Intensidad Digital vs Intensidad de Transformación del Management: Los tipos de la madurez digital (Fashionistas, Digirati, Beginners y Conservatives)

2.1.9Presentación de los temas y discusión.

2.1.11Dinámicas de grupo y discusión de resultados.

2.1.12Caso de estudio (Cisco)

Módulo 3 Los beneficios de una organización Agile

3.1.1Sensibilizar a los participantes respecto de la necesidad de cambio en la forma que enfocan los proyectos de sus organizaciones.

3.1.2Aportarle herramientas metodológicas flexibles a los participantes para hacer frente a la aceleración del cambio y la innovación que requieren las organizaciones modernas.

Temario

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3.1.3Los 12 principios del manifiesto Agile.

3.1.4Filosofía: adaptativo vs. predictivo, iterativo vs cascada, código vs. documentación.

3.1.5Descripción general de los principios: iterativo, incremental y evolutivo. Eficiencia y comunicación cara a cara, ciclo de retroalimentación y adaptación de corto tiempo. Foco en calidad. ¿cuando utilizar agile?

3.1.6Los métodos ágiles, experiencia y adopción.

3.1.10Caso de Estudio (TBD)

Módulo 4 Como triunfar en un mundo basado en datos

4.1.1Concientizar sobre las oportunidades y amenazas para las organizaciones respecto de un mundo basado en datos.

4.1.2 Proveer herramientas para iniciar el proceso de transformación de la organización para el mayor aprovechamiento de los datos y al mismo tiempo en como manejarse frente a un consumidor/cliente que es crecientemente data-driven.

Temario

4.1.3Evolución del estudio de los datos: reportes tradicionales, reportes dinámicos, análisis de datos y análisis predictivo.

4.1.4La revolución analítica.

4.1.5Big data y el mundo de los datos inmensos y des estructurados.

4.1.6El hombre cuantificado.

4.1.7Aprendizaje profundo y sistemas inteligentes.

4.1.11Caso de estudio (Netflix Price)

Módulo 5 Marketing y publicidad

5.1.1Concientizar sobre las oportunidades y amenazas de asumir una estrategia centrada en el cliente.

5.1.2Proveer herramientas para iniciar el proceso de transformación de la organización poniendo al cliente en el centro de todo lo que hace la organización frente a un consumidor/cliente que es creciente mente data-driven.

Temario

5.1.3La evolución del marketing y la publicidad: del marketing masivo al marketing directo e interactivo.

5.1.4La idea de customer centricity, el impacto en la estrategia, talentos, datos, procesos y tecnología.

5.1.5Valor de cliente.

5.1.6Introducción al marketing digital e interactivo.

5.1.7Journey de cliente y touch-points.

5.1.8Las múltiples caras del marketing digital: buscadores, display, performance, social, móvil, apps, programmatic.

5.1.9Customer Analytics y métricas en marketing.

5.1.10Growth Hacking: y el camino a exponenciar los negocios.

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5.1.14Caso de estudio.

Módulo 6 Tecnología que transforman los negocios

6.1.1Concientizar a los asistentes sobre las nuevas tecnologías que estan transformando la forma en la que las empresas generan valor y operan.

6.1.2Presentar las principales tecnologías que impactan en la forma en que los negocios operan y como pueden sacar provecho de las mismas para exponenciar el negocio.

Temario

6.1.3Evolución de la tecnología

6.1.4Las tecnologías del momento: social, mobile y cloud computing.

6.1.5La ley de Moore y su impacto en los negocios.

6.1.6Tecnologías que transforman internamente las empresas; sistemas de comunicación interno, impresiones 3D, prototipo rápido y robótica, programmatic buying. Realidad y comercio virtual.

Gamification.

6.1.7Disrupción en banca, retail, telecomunicaciones, servicios y la nueva revolución industrial.

6.1.9Presentación de algunas de las tecnologías in situ.

6.1.11Dinámica de trabajo sobre la construcción de un robot utilizando un enfoque agile.

6.1.12Caso de Estudio (Chile Maker Space)

Módulo 7 Tecnología que cambian la vida de las personas.

7.1.1Concientizar a los asistentes sobre las nuevas tecnologías que estan transformando la forma en que las personas vivieran en el futuro cercano/lejano y como esas tecnologías pueden cambiar a las empresas.

7.1.2Presentar las principales tecnologías que impactan en la forma en que los negocios operan y como pueden sacar provecho de las mismas para exponenciar el negocio.

Temario

7.1.3¿Que nos depara el futuro?.

7.1.4Augmented reality & Wearables, 7.1.5Connected Everything,

7.1.6Smart home, Office & City.

7.1.7Self-guided everything.

7.1.8Deep Learning & Intelligent Machins.

7.1.9Bitcoins y otras tecnologías disruptivas.

7.1.10Cierre del Programa.

7.1.12Presentación de algunas de las tecnologías in-situ.

7.1.14Continuación con la dinámica de trabajo sobre la construcción de un robot utilizando un enfoque agile.

7.1.15Caso de estudio (Google SelfDriving Car)

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