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Sistema DWT Iniciar Sesión Recuperar contraseña Cambiar Contraseña Cerrar Sesión Pantalla de Inicio...

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Academic year: 2021

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Índice

Sistema DWT ... 5

Iniciar Sesión ... 5

Recuperar contraseña ... 5

Cambiar Contraseña ... 6

Cerrar Sesión ... 6

Pantalla de Inicio ... 7

Roles de usuario ... 7

Administración ... 9

Registro de cambios ... 9

Pacientes ... 9

Visitas subsecuentes ... 10

Catálogos ... 11

Centros de entrenamiento ... 11

Clases ... 12

Directorio ... 12

Educación DM ... 13

Escolaridad ... 14

Estados ... 14

Estado civil ... 15

Etiquetas ... 16

Medicamentos ... 16

Países ... 17

Sitios ... 17

Multimedia ... 18

Folletos ... 18

Videos educativos ... 19

(3)

Videos cortos ... 20

Usuarios ... 21

Conexión con Expediente Clínico Electrónico Externo ... 22

Nuevo expediente ... 22

Servicio de mensajería SMS ... 23

Clínica Virtual ... 24

Lecturas de glucosa ... 24

Gráfica ... 25

Multimedia ... 25

Clases ... 25

Exportar ... 26

Historial ... 27

Cuestionario ... 28

Reporte ... 28

Visita subsecuente ... 29

Resumen ... 29

Notificaciones ... 30

Nueva visita subsecuente ... 31

Agregar nuevo paciente ... 32

Clases ... 33

Registrar ... 34

Grupos ... 35

Agenda ... 36

Centro de mensajes ... 38

Configuración de Recordatorios de Clases ... 38

Configuración de Recordatorios de Citas con el Médico y Laboratorios ... 39

Configuración de Mensajes de Motivación ... 40

Categorías ... 40

Mensajes ... 40

Configuración de Calendarios Modelo ... 41

Nuevo Calendario ... 42

Duplicar calendario ... 43

Configuración de Cuestionarios ... 44

Nueva pregunta ... 44

(4)

Configuración de Alertas por respuestas de encuesta de Pacientes ... 45

Editar Alerta ... 45

Reportes ... 46

Reporte de asistencia ... 46

Reporte de citas ... 46

Reporte de clases ... 47

Reporte de cuestionarios ... 47

Reporte de lecturas de glucosa ... 48

Reporte de mensaje push ... 49

Reporte de mensajes sms ... 49

Reporte de multimedia ... 50

Reporte de pacientes ... 51

Reporte de usuarios ... 51

Reporte de visitas subsecuentes ... 52

Reporte de apego a cuestionarios ... 53

(5)

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Sistema DWT

En este manual se describen las funciones del sistema web del proyecto DWT. Se muestran las pantallas e instrucciones para gestionar el contenido dentro del sistema y funciona en conjunto con la aplicación móvil.

Iniciar Sesión

Para iniciar sesion ingrese su correo electrónico y contraseña, haga clic en el botón

Recuperar contraseña

1. Si olvidó su contraseña haga clic en el vínculo ¿Ha olvidado su contraseña?

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2. Capture su correo electrónico.

3. Haga clic en el botón de Recuperar. En breve le llegará un mensaje de correo con su contraseña.

Cambiar Contraseña

1. Haga clic en el mensaje de “Hola usuario” que se encuentra en la parte superior derecha.

2. Ingrese la nueva contraseña en los campos de Contraseña y Confirmar contraseña.

3. Haga clic en el botón de Guardar.

Cerrar Sesión

El botón de Cerrar Sesión se encuentra en la parte superior derecha de la pantalla.

La sesión expirará automáticamente después de 30 minutos de inactividad.

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Pantalla de Inicio

En la pantalla principal de inicio se muestra:

• Los menús en la barra superior.

• El número de pacientes inscritos al programa.

• El número de pacientes activos en el sistema.

• El número de clases agendadas del día.

• El número de citas agendadas del día.

• El detalle de las próximas citas con los campos de folio de la cita, etiqueta, nombre del paciente, nombre del doctor (en caso de ser cita de laboratorio este campo aparecerá vacío), fecha y hora de la cita.

Roles de usuario

Paciente: es el usuario que está registrado en el programa de DWT, este usuario puede iniciar sesión en el sistema, así como en la aplicación móvil.

Doctor: El usuario podrá iniciar sesión en el sistema, crear pacientes nuevos. Este usuario podrá agendar citas médicas y de laboratorio a pacientes.

Enfermera: El usuario podrá iniciar sesión en el sistema, así como en la aplicación móvil.

Maneja el registro de paciente, consultar toda la información de su registro e historial. El usuario podrá registrar las visitas subsecuentes, agendar citas médicas y de laboratorio, así como configurar el Centro de Mensajes.

Promotora: Es el usuario que impartirá y registrará a los pacientes en las clases.

(8)

Coordinador de promotora: usuario médico o trabajadora social que coordina a las promotoras y sus clases.

Administrador: Este usuario tendrá acceso a manejar todo el sistema DWT y la aplicación móvil. Solo éste usuario podrá editar la información personal del paciente. Puede crear nuevos usuarios y administrar contraseñas. El usuario también podrá configurar todo lo relacionado con la aplicación y la funcionalidad del sistema web.

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Administración

En este menú se muestran las opciones de Registro de cambios, Catálogos, Multimedia, Usuarios, Conexión con Expediente Clínico Electrónico Externo y el Servicio de mensajería SMS.

Todas estas secciones, a excepción de aquellas que alimentan el DWTS y la DWTMA, cuentan con opciones como Agregar nuevo, Editar, ver el Detalle y Eliminar.

Todos los catálogos cuentan con filtros que facilitan la búsqueda de un registro en específico utilizando la información de las diferentes columnas o por un rango de fechas.

Cada catálogo muestra un listado de hasta diez registros por página. El paginado se indica en la parte inferior derecha de cada sección.

Para agregar un nuevo registro, el botón de Agregar nuevo se encuentra siempre en la parte superior derecha de la pantalla.

Para editar un registro, debe presionar el vínculo de Editar que se encuentra en la pantalla principal del catálogo. Aquí también se encuentra el botón para Eliminar registros.

Para ver los detalles de un registro, haga clic en el vínculo de Detalles.

Registro de cambios

En este menú se encuentran los catálogos relacionados con los productos como Atributos, Clasificaciones, Proveedores, entre otros.

Pacientes

Aquí se genera el reporte de auditoría de pacientes donde se muestran los cambios realizados en las diferentes secciones del registro de un paciente como lo son:

• Actividad Física

• Historial Médico

• Datos demográficos

• Alimentación

• Cuestionarios

• Envíos y Referencias

• Laboratorios

• Examen físico

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Visitas subsecuentes

Aquí se genera el reporte de auditoría de visitas subsecuentes, donde se muestran los cambios realizados en las diferentes secciones del registro de visitas subsecuentes como lo son:

• Visita subsecuente

• Medicamentos

• Laboratorios

• Pie y tobillo

• Envíos | Referencias

Para exportar el reporte a un archivo CSV seleccione los filtros deseados y haga clic en Generar Reporte. Después haga clic en el botón Exportar.

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Catálogos

En este menú se encuentran todos los catálogos que alimentan el DWTS y el DWTMA, la mayoría de éstos cuenta con opciones como Agregar nuevo, editar, ver el detalle y eliminar.

Para editar un registro solo haga clic en el vínculo de Editar de la pantalla principal de un catálogo, realice los cambios necesarios y haga clic en Guardar. Si desea eliminar un registro, presione el botón de Eliminar.

Haga clic en el vínculo de Detalles de la pantalla principal de un catálogo para consultar su información sin realizar ningún cambio.

En cada pantalla principal se enlistarán 10 registros por página. En la parte inferior de cada lista se tienen los botones de paginado.

A continuación, se explica la función de cada uno y como agregar un nuevo registro.

Centros de entrenamiento

En este catálogo se agregan los centros de entrenamiento donde se llevarán a cabo las clases.

Agregar nuevo centro

Para crear un nuevo registro siga las instrucciones:

1. Haga clic en Nuevo Centro.

2. Capture el nombre del centro de entrenamiento.

3. Haga clic en Guardar.

(12)

Clases

En este catálogo se enlistan las clases que se impartirán por promotoras. Puede hacer uso de los filtros disponibles para realizar búsquedas específicas ya sea por folio de la clase, nombre o número de orden.

Agregar nueva clase

Para crear un nuevo registro siga las instrucciones:

1. Haga clic en Nueva clase.

2. Capture el nombre de la clase y el orden numérico que tendrá.

3. Haga clic en Guardar.

Directorio

En este catálogo se registran los datos de contacto del personal involucrado en el programa DWT.

(13)

Agregar nuevo contacto

Para crear un nuevo registro siga las instrucciones:

1. Haga clic en Nuevo contacto.

2. Capture el nombre del contacto, el puesto que ejerce y el número telefónico 3. Haga clic en Guardar.

Educación DM

En este catálogo se administran los datos que muestra el campo Educación DM en la sección de Envíos | Referencias en Clínica Virtual.

Agregar nuevo registro

Para crear un nuevo registro siga las instrucciones:

1. Haga clic en Nuevo registro.

2. Capture el nombre.

3. Haga clic en Guardar.

(14)

Escolaridad

En este catálogo se registran los datos de Escolaridad que llenan el campo en la sección Datos generales de Clínica virtual.

Agregar nueva escolaridad

1. Haga clic en el botón Nueva escolaridad.

2. Capture el campo de escolaridad.

3. Haga clic en Guardar.

Estados

En este catálogo se registran los Estados del País para la sección Domicilio de Clínica virtual.

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Agregar nuevo estado

1. Haga clic en el botón Nuevo estado.

2. Seleccione el país.

3. Capture el nombre del Estado y su abreviatura.

4. Haga clic en Guardar.

Estado civil

En este catálogo se registran los datos de Estado civil para la sección Otros datos de Clínica virtual.

Agregar nuevo estado civil

1. Haga clic en el botón Nuevo estado civil.

2. Capture el nombre del Estado Civil.

3. Haga clic en Guardar.

(16)

Etiquetas

En este catálogo se registran los colores de las etiquetas que serán usadas en la Agenda.

Agregar nueva etiqueta

1. Haga clic en el botón Nueva etiqueta.

2. Capture el nombre de la etiqueta.

3. Seleccione el color de la etiqueta.

4. Agregue una breve descripción.

5. Haga clic en Guardar.

Medicamentos

En este catálogo se registran los medicamentos para la sección de Clínica Virtual y Visita subsecuente.

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Países

En este catálogo se registran los medicamentos para la sección de Clínica Virtual y Visita subsecuente.

Sitios

En este catálogo se registran los sitios para la sección de Datos generales en Clínica Virtual.

Agregar nuevo sitio

1. Haga clic en el botón Nuevo sitio.

2. Capture el nombre del sitio.

3. Ingrese el número de consultorios disponibles.

4. Haga clic en Guardar.

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Multimedia

En esta sección se encuentran los catálogos de Folletos, Videos educativos y cortos. Estos se mostrarán en la aplicación móvil DWTMA.

Para editar un registro solo haga clic en el vínculo de Editar de la pantalla principal de un catálogo, realice los cambios necesarios y haga clic en Guardar. Si desea eliminar un registro, presione el botón de Eliminar.

Haga clic en el vínculo de Detalles de la pantalla principal de un catálogo para consultar su información sin realizar ningún cambio.

Folletos

En este catálogo se administran los folletos que el cliente consulta en la aplicación móvil.

Agregar nuevo folleto

1. Haga clic en el botón Nuevo folleto.

2. Capture el título del folleto.

3. Seleccione el archivo para cargar.

4. Capture el orden que tendrá el folleto en la lista.

5. Escriba una breve descripción del folleto.

6. Haga clic en Guardar.

(19)

Videos educativos

En este catálogo se administran los videos educativos que el paciente consulta en la aplicación móvil.

Agregar nuevo video educativo

1. Haga clic en el botón Nuevo video educativo.

2. Capture el título del video.

3. Ingrese la duración del video en formato hh:mm:ss.

4. Seleccione el video a cargar.

5. Capture el orden que tendrá el video en la lista.

6. Escriba una breve descripción del video educativo.

7. Haga clic en Guardar.

(20)

Videos cortos

En este catálogo se administran los videos cortos que el paciente consulta en la aplicación móvil.

Agregar nuevo video corto

1. Haga clic en el botón Nuevo video corto.

2. Capture el título del video.

3. Ingrese la duración del video en formato hh:mm:ss.

4. Seleccione el video a cargar.

5. Capture el orden que tendrá el video en la lista.

6. Escriba una breve descripción del video educativo.

7. Haga clic en Guardar.

(21)

Usuarios

En este catálogo se administran los usuarios del DWTS y el DWTMA.

Agregar nuevo usuario

Para crear un nuevo registro siga las instrucciones:

1. Haga clic en Nuevo usuario.

2. Capture el nombre y apellidos del usuario.

3. Seleccione el rol, puede ser: Administrador, Promotora, Doctor, Enfermera y Coordinador de promotora.

4. Capture el nombre de usuario con el que iniciará sesión. Este deberá tener un mínimo de 8 dígitos.

5. Ingrese el número telefónico de celular y el correo electrónico.

6. Capture la contraseña en los dos campos correspondientes. La contraseña debe contener al menos 16 dígitos y contener mínimo una letra minúscula, mayúscula, números y símbolos especiales.

7. Haga clic en Guardar.

(22)

Los pacientes registrados también se enlistarán en el catálogo de Usuarios, pero solo podrán ser consultados en Detalles.

Para editar la información de un Usuario haga clic en el vínculo de Editar, haga los cambios necesarios y presione Guardar.

Si desea eliminar un usuario, haga clic en el botón de Eliminar.

Cambiar contraseña

Para cambiar la contraseña de un usuario:

1. Presione el botón de Contraseña.

2. Capture la nueva contraseña en los dos campos requeridos. La contraseña debe contener al menos 16 dígitos y contener mínimo una letra minúscula, mayúscula, números y símbolos especiales.

3. Haga clic en Guardar.

Conexión con Expediente Clínico Electrónico Externo

En este menú se administran las conexiones con el expediente clínico electrónico externo.

Nuevo expediente

1. Haga clic en Nuevo expediente.

2. Ingrese el usuario.

3. Copie el token. Si desea generar uno nuevo haga clic en el botón.

4. Seleccione la casilla Habilitado para habilitar la conexión.

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Servicio de mensajería SMS

En este menú se administra el servicio de mensajería SMS con el cual se enviarán las notificaciones a los pacientes que no cuentan con Smartphone.

En esta pantalla se muestra el Api key, el crédito disponible, la fecha y el usuario que realizó la última modificación.

Para editar el API Key:

1. Haga clic en Editar.

2. Ingrese el nuevo código.

3. Haga clic en Guardar para registrar el cambio.

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Clínica Virtual

Aquí se encuentra la relación de todos los pacientes dados de alta en el programa. En esta pantalla se enlistan los pacientes por Número de Seguro Social (NSS), Nombre, Apellido, Celular y si está activo o no.

Para encontrar de una manera rápida los pacientes, haga uso de los filtros de la parte superior.

Para cada paciente se tendrán las siguientes opciones:

Lecturas de glucosa

En esta sección se encuentran las lecturas de glucosa sincronizadas ya sea por el paciente o la enfermera.

En la parte superior se muestran los Datos Generales del paciente. En Adjuntar Archivo, cargue el archivo para sincronizar las lecturas de glucosa. En Lecturas se muestra la fecha, hora y valor de cada Lectura de glucosa del paciente.

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Gráfica

En la parte inferior de la pantalla de Lectura de Glucosa se muestra el botón de Gráfica.

Haga clic en el botón para mostrar la gráfica con los valores actuales del paciente.

Multimedia

En esta sección se muestra la relación de videos educativos, videos cortos y folletos que ha visto el paciente. Cada que el paciente consulte uno de ellos, se registrará el título, la sección, fecha y hora en que se vio el contenido multimedia.

Clases

En esta sección se muestran las clases a las que ha sido asignado el paciente. En la parte superior se encuentran los Datos Generales como NSS, Nombre, Sitio, Fecha de ingreso, Edad y Género.

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También se enlistan las clases por nombre y fecha de asistencia.

Exportar

Los datos de la clínica virtual pueden ser exportados a archivos tipo PDF. Se pueden exportar secciones del paciente como de la visita subsecuente, entre ellos está el Historial Médico, Alimentación, Cuestionarios, Laboratorios, entre otros.

Seleccione las casillas de los datos que desea exportar y haga clic en el botón de Exportar.

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Historial

Aquí se muestra el historial de Laboratorios y Examen físico de cada visita subsecuente.

En la parte superior se muestran los Datos Generales del paciente y debajo se encuentra la tabla comparativa de los valores por cada campo en Laboratorios y Examen físico.

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Cuestionario

En esta sección se encuentran los resultados de los cuestionarios que ha contestado el paciente.

En la parte superior se encuentran los datos generales del paciente. Debajo se encuentra una tabla con los valores de Número de folio del cuestionario, fecha y hora.

Haga clic en el vínculo de Detalles para ver los resultados de la encuesta.

Reporte

En esta sección se encuentra el historial de los niveles de glucosa en ayunas y postprandial que el paciente ha capturado en cada encuesta.

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Visita subsecuente

En esta sección se tiene el registro de todas las visitas subsecuentes del paciente. En la parte superior se tienen los datos generales del paciente, así como los botones de Resumen y Notificaciones.

Resumen

Al hacer clic en el botón de Resumen se abrirá la siguiente pantalla emergente

mostrando los principales campos a manera de Resumen. Los valores que están en rojo son los que requieren atención ya que están fuera de rango.

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Haga clic en el botón Exportar para crear un archivo PDF del resumen. A continuación, se muestra un ejemplo.

Notificaciones

Al hacer clic en el botón de Notificaciones se abrirá la siguiente pantalla emergente mostrando información de valores de laboratorio como Triglicéridos, Depuración de creatinina, Glucosa baja o alta, entre otros.

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En la sección de Alertas próximas citas se encuentran las fechas de las últimas citas Dental, Vacuna influenza, Oftalmología y Revisión de pie de alto riesgo. Los campos marcados en rojo son los que requieren atención.

Nueva visita subsecuente

Para crear una visita subsecuente haga clic en el botón de Nueva visita.

Si es la primera vez que se registra una visita subsecuente, se tomarán los valores

capturados en el registro del paciente. Si no es la primera vez, se mostrarán los valores de la visita anterior.

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Capture los campos de cada sección:

a) Visita Subsecuente b) Medicamentos c) Laboratorios d) Pie y Tobillo

e) Envíos | Referencias

Algunos campos indican el tipo de medición como kg, cm, lpm, dd/mm/yyyy, entre otros.

Haga clic en el botón Guardar para crear la nueva visita subsecuente.

Agregar nuevo paciente

Aquí se pueden agregar los registros de nuevos pacientes al DWTS. Para agregar un nuevo paciente siga las instrucciones:

1. Haga clic en el botón Nuevo paciente.

2. Seleccione el sitio del paciente.

3. Capture los datos personales como NSS, Nombre y Apellidos, Fecha de nacimiento, Genero, Escolaridad, Domicilio, entre otros.

4. Ingrese los campos para cada una de las secciones: Historial médico,

Medicamentos actuales, Actividad física, Alimentación, Cuestionarios, Envíos y referencias, Laboratorios y Examen Físico.

5. Haga clic en el botón de Guardar.

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Editar, ver detalles o eliminar un paciente

Si desea editar la información de un paciente solo haga clic en el vínculo de Editar.

Realice los cambios necesarios y haga clic en Guardar.

Si desea eliminar el registro del paciente haga clic en el botón de Eliminar.

Para consultar la información del paciente, haga clic en el vínculo de Detalles.

Clases

En esta sección se mostrarán las clases disponibles que hay para impartir en los centros de entrenamiento. En la pantalla principal de clases se enlistan las clases con datos como Folio, Nombre, Promotora, Grupo, fecha y status actual.

Agregar nueva clase

1. Haga clic en el botón Nueva clase.

2. Seleccione la Clase de la lista.

3. Ingrese el número de clase. Este debe ser un número del 1 al 20.

4. Seleccione la fecha. Solo serán aceptadas fechas del día en curso en adelante.

5. Ingrese la hora y duración de la clase. Esta debe ser en formato HH:MM y en 24 horas.

6. Escriba y seleccione de la lista el nombre de la promotora.

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7. Capture el nombre del Centro de entretenimiento. Si el centro existe, aparecerá

de la lista de autocompletar, de lo contrario este se agregará a la lista de Centros.

8. Seleccione el grupo de la lista.

9. Seleccione un color de etiqueta de la lista.

10. Ingrese un comentario breve.

11. Verifique que los pacientes en la tabla de abajo sean los deseados.

12. Haga clic en Guardar.

Registrar

Haga clic en el vínculo de Registrar para indicar qué pacientes asistieron a la clase. Se mostrarán los datos generales de la clase como número de folio, nombre de la clase, fecha y hora, duración, promotora, centro de entrenamiento, grupo y comentarios.

Debajo se mostrará el listado de pacientes que están asignados a la clase. Seleccione en la casilla los pacientes a registrar y haga clic en Guardar. Una vez guardado el registro, éste ya no se podrá editar de nuevo y aparecerá un mensaje notificando que la asistencia ya fue tomada.

(35)

Editar, eliminar y ver detalles

Si desea editar una clase haga clic en el vínculo de Editar, realice los cambios necesarios y haga clic en el botón de Guardar.

Si desea eliminar la clase haga clic en el botón Eliminar.

Para ver los detalles una Clase haga clic en el botón de Detalles.

Grupos

En esta sección se crean los grupos donde se agregarán los pacientes para asignarse a clases y calendarios para envío de mensajes.

Agregar Nuevo Grupo

1. Haga clic en el botón de Nuevo grupo.

2. Capture el nombre del Grupo.

3. Seleccione el calendario para Featured Phone.

4. Seleccione el calendario para Smart Phone.

5. Ingrese la fecha para iniciar actividades, esta fecha debe ser un lunes.

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6. De la lista de pacientes, marque el recuadro de los que estarán dentro del grupo.

Es importante mencionar que los grupos no pueden ser eliminados.

7. Para facilitar la búsqueda de pacientes se tiene un filtro por Número de Seguro Social, Nombre y Apellido. Capture el campo deseado y haga clic en Filtrar para realizar la búsqueda. Si desea agregar al grupo a todos los pacientes disponibles, haga clic en el recuadro de Seleccionar todo.

8. Haga clic en Guardar.

Editar, ver detalles y eliminar un grupo

Los grupos pueden ser editados para cambiar el nombre y agregar o eliminar pacientes.

Para editar un grupo solo presione el vínculo de Editar. Si un grupo ha sido asignado a un paciente, este ya no puede ser eliminado.

Agenda

En esta sección se puede crear, modificar y eliminar citas ya sea médicas o de laboratorio. Aquí también se enlistan las clases pendientes que tiene el paciente.

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Nueva cita

Para agregar una nueva cita médica o de laboratorio siga los pasos a continuación:

1. Haga clic en Nueva cita.

2. Seleccione el tipo de cita ya sea Medica o Laboratorio.

3. Escriba el nombre del paciente y selecciónelo de la lista que aparece.

4. Escriba el nombre del doctor y selecciónelo de la lista que se muestra.

5. Seleccione el color de la etiqueta que se mostrara en la agenda.

6. Capture la fecha de la cita. Solo serán aceptada la fecha actual en adelante.

7. Ingrese la hora, esta debe ser en formato HH:MM y en 24 hrs.

8. Haga clic en el botón de Guardar.

Editar y ver detalles

Si desea editar una clase pendiente:

1. Vaya a la Agenda y haga clic en el vínculo de Editar 2. Realice los cambios necesarios

3. Haga clic en el botón Guardar

4. Si desea eliminar la clase, haga clic en el botón Eliminar.

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Para editar información de una clase anterior haga clic en el botón de Editar. Y capture los cambios necesarios. Para finalizar haga clic en Guardar.

Centro de mensajes

En esta sección se configuran los diferentes mensajes, recordatorios y alertas para la aplicación móvil DWTMA.

Configuración de Recordatorios de Clases

Aquí se configuran los recordatorios que se enviaran para cada clase vía notificación push o sms.

Para una búsqueda rápida, haga uso de los filtros por número de folio de la clase, nombre, promotora, nombre del grupo y fecha de la clase. Por default aparecerán clases pendientes, si desea consultar las anteriores haga clic en Ver fechas anteriores.

Para configurar un recordatorio:

1. Haga clic en el vínculo de Configurar.

2. Ingrese las horas de anticipación para el envío del recordatorio.

3. Capture el mensaje que quiere enviar.

4. Haga clic en Guardar.

(39)

Configuración de Recordatorios de Citas con el Médico y Laboratorios

Aquí se configuran los recordatorios que se enviarán para cada cita ya sea laboratorio o cita médica.

Para una búsqueda rápida, haga uso de los filtros por número de folio de la clase, color de etiqueta de la cita, nombre del paciente, promotora, fecha y hora de la cita. En la parte superior derecha se puede filtrar por tipo de cita ya sea médica o de laboratorio. Por default aparecerán clases pendientes, si desea consultar las anteriores haga clic en Ver fechas anteriores.

Para configurar un recordatorio:

1. Haga clic en el vínculo de Configurar.

2. Ingrese las horas de anticipación para el envío del recordatorio.

3. Capture el mensaje que quiere enviar.

4. Haga clic en Guardar.

(40)

Configuración de Mensajes de Motivación

Categorías

Aquí se enlistan las categorías de los mensajes motivacionales que serán enviados a los pacientes vía notificación.

Para una búsqueda rápida, haga uso de los filtros por número de folio, nombre de la categoría y abreviación.

Se puede cambiar el nombre de la categoría y la abreviación con la que se identifica, haga clic en Editar. Si desea consultar la información, haga clic en Detalles.

Mensajes

Aquí se enlistan los mensajes motivacionales que serán enviados a los pacientes vía notificación.

Para una búsqueda rápida, haga uso de los filtros por número de folio, numero de índice y categoría.

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Se puede editar la categoría y el contenido del mensaje, solo haga clic en Editar. Si desea eliminar el mensaje, haga clic en el botón de Eliminar.

Si desea consultar la información, haga clic en el vínculo de Detalles.

Configuración de Calendarios Modelo

Aquí se configuran los calendarios con los cuales se programarán los mensajes motivacionales para los pacientes.

Para una búsqueda rápida haga uso de los filtros por nombre, tipo de calendario (FP o Smartphone), y hora de envío.

Si desea editar un calendario existente haga clic en el vínculo de Editar.

El botón de eliminar se encuentra dentro de esta sección, pero tenga en cuenta que si el calendario ya fue asignado a un grupo, los pacientes aun recibirán los mensajes

pendientes dentro del calendario.

(42)

Nuevo Calendario

Para agregar un nuevo calendario:

1. Haga clic en Nuevo calendario.

2. En Datos generales, capture el nombre del calendario.

3. Si el paciente cuenta con celular Smartphone seleccione la casilla Calendario para Smartphone. De lo contrario, déjela vacía.

4. Aparecerá el siguiente mensaje de confirmación.

5. En Actividades por Semana, haga clic en Agregar semana. Se agregará la siguiente semana del calendario con los 7 días sin actividad.

6. Haga clic en el símbolo de para agregar una actividad a un día de la semana. Un día puede tener más de una actividad, agregue las que sean necesarias.

7. Si desea programar un cuestionario, marque la casilla de Cuestionario. Si desea agregar también un mensaje, repita el paso 5.

8. Seleccione una categoría de la lista.

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9. Seleccione un mensaje de la lista.

10. Haga clic en Aceptar para agregar la actividad.

11. Al terminar de agregar actividades a los días y semanas al calendario, haga clic en Guardar.

Duplicar calendario

Si desea crear un nuevo calendario basándose en uno ya existente puede usar la opción de Duplicar. Creará un calendario exactamente igual al seleccionado, puede agregar, editar o eliminar el contenido sin alterar el calendario original.

Para crear un calendario duplicado:

1. Haga clic en el vínculo de Duplicar del calendario deseado.

2. Ingrese el nombre para el calendario.

3. Haga clic en el botón de Duplicar.

(44)

Configuración de Cuestionarios

Aquí se agregan las preguntas que serán enviadas en el cuestionario.

Para una búsqueda rápida, haga uso de los filtros por folio, pregunta y número de orden.

Nueva pregunta

Para agregar una nueva pregunta al cuestionario:

1. Haga clic en Nueva pregunta.

2. Capture la pregunta del cuestionario.

3. Escriba el número de orden. Este es el orden en el que se enlistan las preguntas.

4. Haga clic en Guardar.

(45)

Configuración de Alertas por respuestas de encuesta de Pacientes

En esta sección se enlistan las alertas que reciben los usuarios enfermera y promotora cuando el paciente sube un valor fuera de rango el cuestionario.

Editar Alerta

Para editar el contenido de una alerta y a quien será enviado:

1. Haga clic en Editar.

2. Seleccione el indicador de la alerta, puede ser Celular o Numero de Seguro Social.

3. Ingrese el mensaje que será enviado como alerta.

4. En Usuarios, seleccione los usuarios a los cuales les llegara la alerta.

5. Haga clic en Guardar.

(46)

Reportes

A continuación, se describen los diferentes reportes que puede generar en el sistema.

Todos los reportes cuentan con filtros para un resultado personalizado. Si desea un reporte general, solo haga clic en el botón de Generar reporte.

Reporte de asistencia

Este reporte enlista las asistencias por clase. Los filtros disponibles son: Fecha, lugar de entrenamiento, promotora y número de seguro social.

Para generar el reporte:

1. Utilice los filtros necesarios 2. Haga clic en Generar reporte.

3. Haga clic en Exportar si desea descargar el reporte a un archivo de Excel.

En el reporte de asistencia se muestran las columnas de número de seguro social, nombre, apellido, nombre de la promotora y nombre del centro de entrenamiento. Además, están separados por nombre y fecha de la clase.

Reporte de citas

En este reporte se enlistan las citas médicas y de laboratorio que han sido agendadas para el paciente. Los filtros disponibles son: Fecha, numero de celular, doctor y el color de etiqueta que tiene la cita.

Para generar el reporte:

1. Utilice los filtros necesarios 2. Haga clic en Generar reporte.

3. Haga clic en Exportar si desea descargar el reporte a un archivo de Excel.

(47)

En el reporte de citas se muestran las columnas de número de folio de la cita, nombre del paciente, nombre del doctor (esta columna puede estar vacía si la cita fue de laboratorio), color de la etiqueta, fecha y hora.

Reporte de clases

Aquí se enlistan las clases que han sido agendadas en el sistema. Los filtros disponibles son: Fecha, número de celular, doctor y el color de etiqueta que tiene la cita.

Para crear el reporte:

1. Ingrese los filtros necesarios.

2. Haga clic en Generar reporte.

3. Si desea guardar el reporte haga clic en Exportar para crear un archivo CSV.

En el reporte de clases se muestran las columnas de centro de entrenamiento, nombre de la clase, nombre de la promotora, fecha de la clase y si la asistencia fue revisada.

Reporte de cuestionarios

Este reporte muestra las respuestas que ha dado un paciente en los cuestionarios. Los filtros disponibles son por número de seguro social, por nombre, apellido y número de celular, así como por un rango de fechas en específico.

(48)

Para crear el reporte:

1. Ingrese los filtros necesarios.

2. Haga clic en Generar reporte.

3. Si desea guardar el reporte haga clic en Exportar para crear un archivo de CSV.

En el reporte de cuestionarios se muestran los datos generales del paciente como número de seguro social, nombre, apellidos y número de celular. Se tienen las columnas de número de folio, fecha y hora, así como cada una de las preguntas del cuestionario.

Reporte de lecturas de glucosa

Este reporte muestra los resultados de las lecturas de glucosa que se han sincronizado al sistema. El reporte cuenta con los filtros de número de seguro social, nombre y apellidos del paciente, número de celular y un rango de fechas para una búsqueda más específica.

Para crear el reporte:

1. Ingrese los filtros necesarios.

2. Haga clic en Generar reporte.

3. Si desea guardar el reporte haga clic en Exportar para crear un archivo CSV.

En el reporte de lectura de glucosa se muestran los datos generales del paciente como número de seguro social, nombre, apellidos y número de celular. Se tienen las columnas de fecha, hora y el valor de la glucosa.

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Reporte de mensaje push

Este reporte muestra los mensajes que se han enviado a la aplicación móvil. Los filtros disponibles son por nombre de paciente (si el paciente recibe la notificación), el nombre del personal (la notificación es hacia el personal médico), el tipo de notificación (ya sea clase, cita, mensaje/cuestionario o cancelación) y un rango de fechas en específico.

Para crear el reporte:

1. Ingrese los filtros necesarios.

2. Haga clic en Generar reporte.

3. Si desea guardar el reporte haga clic en Exportar para crear un archivo CSV.

En el reporte de mensajes push se muestra las columnas de nombre de paciente que recibe la notificación, el nombre del staff médico que recibió el mensaje, el tipo de notificación, el mensaje que se envía y la fecha.

Reporte de mensajes sms

Este reporte muestra los mensajes sms que se han enviado a los pacientes que no cuentan con smartphones. Los filtros disponibles en este reporte son por nombre de paciente, tipo de notificación y un rango de fechas en específico.

Para crear el reporte:

1. Ingrese los filtros necesarios.

2. Haga clic en Generar reporte.

3. Si desea guardar el reporte haga clic en Exportar para crear un archivo CSV.

(50)

En el reporte de mensajes sms se muestran las columnas de nombre de paciente, tipo de notificación (clase, cita, mensaje/cuestionario o cancelación), mensaje que se envía y la fecha.

Reporte de multimedia

Este reporte se enlistan los folletos, videos cortos y videos educativos que ha consultado el paciente en el sistema o aplicación.

Los filtros disponibles son número de seguro social, nombre del paciente, apellidos, número de celular y por rango de fechas.

Para crear el reporte:

1. Ingrese los filtros necesarios.

2. Haga clic en Generar reporte.

3. Si desea guardar el reporte haga clic en Exportar para crear un archivo CSV.

En el reporte de multimedia se muestran los datos generales del paciente como número de seguro social, nombre, apellidos y numero de celular. Además, se muestran las

columnas de Titulo del archivo consultado, fecha de consulta y la sección en la que se encuentra.

(51)

Reporte de pacientes

Este reporte se muestra el registro de los pacientes activos del sistema.

Los filtros disponibles son número de seguro social, nombre del paciente, apellidos, número de celular y por rango de fechas.

Para crear el reporte:

1. Ingrese los filtros necesarios.

2. Haga clic en Generar reporte.

3. Si desea guardar el reporte haga clic en Exportar para crear un archivo CSV.

En el reporte de pacientes se muestran los datos del paciente como sitio donde recibe consulta, número de seguro social, nombre, apellidos y número de celular.

Además, se muestran las columnas de fecha de nacimiento, escolaridad, género, domicilio, teléfono, estado civil, etc.

Reporte de usuarios

Este reporte muestra el registro de los usuarios del sistema.

Los filtros disponibles son nombre de usuario, nombre y apellidos, número de celular, tipo de usuario y si está activo o no.

Para crear el reporte:

1. Ingrese los filtros necesarios.

2. Haga clic en Generar reporte.

3. Si desea guardar el reporte haga clic en Exportar para crear un archivo CSV.

En el reporte de usuarios se muestran las columnas de nombre, apellidos, rol, nombre de usuario, celular, activo (sí o no), correo electrónico, quien creo el usuario, fecha de creación,

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modificado por, fecha de modificación, así como quién eliminó el usuario y la fecha, si aplica.

Reporte de visitas subsecuentes

Este reporte se muestra el registro de visitas subsecuentes de cada paciente.

Los filtros disponibles son número de seguro social, nombre del paciente, apellidos, número de celular y por rango de fechas.

Para crear el reporte:

1. Ingrese los filtros necesarios.

2. Haga clic en Generar reporte.

3. Si desea guardar el reporte haga clic en Exportar para crear un archivo CSV.

En el reporte de multimedia se muestran los datos generales del paciente como número de seguro social, nombre, apellidos y celular. Además, se muestran las columnas de mes en el que se encuentra del proyecto, consultorio, enfermero, fecha de visita subsecuente, fecha de visita previa, peso, talla, índice de masa corporal, entre otros valores que se capturan durante la visita.

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Reporte de apego a cuestionarios

Este reporte se muestra el apego a cuestionarios, es decir el número de recordatorios que se le han enviado al paciente y el número de respuestas que éste ha dado.

Los filtros disponibles son número de celular, número de seguro social y un rango de fechas para una búsqueda más específica.

Para crear el reporte:

1. Ingrese los filtros necesarios.

2. Haga clic en Generar reporte.

3. Si desea guardar el reporte haga clic en Exportar para crear un archivo CSV.

En el reporte se muestran las columnas de número de celular, número de seguro social, nombre, número de recordatorios enviados y número de respuestas recibidas.

Referencias

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