¿Qué herramientas podemos utilizar para dar el mensaje?
En este documento encontrarás algunas herramientas que te permitirán profundizar en los cómo podemos dar un mensaje a nuestros equipos y construir historias
inspiradoras.
Modelo SUCCES
Storytelling
El viaje del héroe
MODELO SUCCES
Puedes aplicar este concepto sencillo, que te servirá para darle a tus historias un atractivo especial. El acrónimo busca las 6 características de las historias que toda historia pegadiza debería tener:
•
Simple: Encontrar la idea clave. Hay que priorizar de entre todas las ideas. Ofrecer 10 argumentos diferentes a un público es condenar tu historia al fracaso, ya que la gente no podrá recordarlos todos. Debes excluir todo lo innecesario y centrarte en el núcleo de lo que quieres contar.•
Inesperado (Unexpected): Capta la atención de la gente sorprendiéndola. Tienes que hacer saltar por los aires las expectativas de la gente con una sorpresa.Si generas interés y curiosidad la idea durará más en la cabeza de tu audiencia.
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Concreto (Concrete): Asegúrate de que la idea pueda ser captada y recordada posteriormente. Cuenta la historia en términos de acciones humanas y utiliza información que apele a los sentidos. Utiliza imágenes y proverbios concretos.•
Creíble (Credible): Dale credibilidad a una idea. Busca formas de ayudar a la gente a que validen la credibilidad de tu historia. Debe ser lo más verosímil posible.•
Emocional (Emotional): Ayuda a la gente a ver la importancia de una idea. Trata de traer algún elemento sentimental, que llegue a emocionar a tu audiencia. Las investigaciones demuestran que es más probable que la gente haga una donación benéfica a un solo individuo necesitado que a toda una región empobrecida.•
Historias (Stories): Contar historias da la capacidad a las personas de utilizar una idea a través de una narración pegadiza. Escuchar historias actúa como una especie de simulador mental de vuelo que nos prepara para responder más rápida y eficazmente.S U C C E S
SIMPLE UNEXPECTED CONCRETE CREDIBLE EMOTIONAL STORIES
Despertar la imaginación y la acción al describir cómo se ejecutó una iniciativa de éxito
en el pasado, pero permite a tu equipo imaginar las posibilidades para el futuro.
Crear una sensación de familiaridad o un terreno
común para tu equipo, y fomentar el debate sobre los
valores que se comparten o promueven.
Centrarte, con cierta frivolidad, en un rumor que hayas escuchado, y que tu relato acabe revelando que es falso o
improbable.
Inspirar acción
Transmitir valores
Acabar con los rumores
Descripción del objetivo Objetivo del
mensaje Consejos
Proporcionar una oportunidad para que tu equipo se conecte
y se comprometa contigo revelando algunos puntos fuertes o vulnerables de tus
experiencias pasadas.
Animar al equipo a compartir sus historias o perspectivas
sobre un tema específico.
Destacar los errores o equivocaciones, y demostrar, con cierto detalle, cómo se han
solucionado estos errores de forma satisfactoria.
Evocar una visión de futuro para el equipo sin incluir detalles innecesarios que Compartir
quién eres
Fomentar la colaboración
Compartir lecciones aprendidas
Liderar al
Usa información que inspire y emocione a los oyentes a tomar acción. Evita dar excesivos detalles que puedan desviar la atención del
equipo del reto que tiene ante sí.
Preferiblemente, utiliza un ejemplo real de alguien que se haya visto arrastrado a comportarse de forma incompatible con los valores que tú promueves, que luego se haya dado cuenta de los beneficios de alinearse con
los valores que compartís.
Demuestra hechos que mitiguen el rumor.
Evita ser duro o dar la impresión de que estás sermoneando a tu equipo. Asegúrate de que el rumor es realmente falso o que no señala a
nadie en particular.
Incluye detalles significativos y muestra autenticidad, pero asegúrate de que tu público
tiene tiempo y ganas de escuchar tu historia.
Asegúrate de que el hecho de compartir historias no entra en conflicto con el cumplimiento de tu agenda. Ten en cuenta que la historia debe estar preparada para aprovechar la energía y el
entusiasmo exhibidos durante la misma para mover a la acción.
Asegúrate de incluir una explicación de cómo funcionó la solución. Además, pide al equipo
otras soluciones, posiblemente mejores.
Utiliza una historia significativa del pasado que pueda servir como catalizador para que
STORYTELLING
EL VIAJE DEL HÉROE
Joseph Campbell fue un antropólogo estadounidense y uno de los más grandes
eruditos en el viaje del héroe. Para Campbell, este término es un concepto presente en los mitos que se repiten.
Es importante tener en cuenta que hay un punto común que se destaca en los cuentos narrados por el viaje del héroe. Los personajes de las historias pasan por un momento de superación. En este punto, necesitan mostrar su coraje y ganas para superar los obstáculos de sus propios miedos para lograr un objetivo mayor.
La similitud entre las historias es que, a pesar de las diferencias entre ellas, repiten los mismos modelos, que generalmente se representan en las tres etapas:
•
El momento en que el héroe empieza su viaje•
El transcurso del viaje del héroe, con las aventuras y descubrimientos que surgen durante su viaje•
El regreso al punto de partida, con los poderes y conocimientos adquiridos Dentro de esa división, el viaje del héroe pasa por 12 etapas:1. Mundo Común
2. La llamada a la aventura
3. La reticencia del héroe
4. Encuentro con el mentor
5. Cruce del Primer Umbral
6. Pruebas, aliados y enemigos 7. Acercamiento del
objetivo 12. El
retorno
Resurrección11.
10. El camino de vuelta
Recompensa9.
8. El objetivo más grande
1. Mundo Común
Es el entorno donde vive el héroe, representa su historia, orígenes y el contexto en el que se inserta.
2. La llamada a la aventura
Es la etapa en la que surge el desafío y motiva al héroe a abandonar la zona de confort y resolver un problema.
3. La reticencia del héroe
Al principio, lo natural es que el personaje se niegue o tarde demasiado en aceptar el desafío, ya sea porque no se siente lo suficientemente seguro o capaz.
4. Encuentro con el mentor
Al llegar a esta etapa, el héroe encuentra a un mentor, un sabio, un profesor, se aferra a su fe etc., lo que lo hace sentirse motivado para aceptar el llamado.
5. Cruce del Primer Umbral
El héroe deja el mundo común y pasa el portal que lo lleva a otra dimensión, un lugar especial y mágico, donde vivirá sus aventuras y descubrimientos.
6. Pruebas, aliados y enemigos.
El héroe pasará por desafíos, problemas, pruebas, además de afrontar varias dudas que surgirán y también enfrentarse a sus enemigos. Por otro lado, él también
tendrá a aliados y aprenderá las reglas del nuevo universo.
7. Acercamiento del objetivo
El héroe se acerca cada vez más a su objetivo. Es posible que todavía necesite superar desafíos y atravesar nuevos obstáculos.
8. El desafío más grande
Este es el momento en que el héroe se enfrenta a la mayor dificultad de su
aventura. Puede ser un momento que ponga en riesgo la vida de sus seres queridos o la suya, una separación, enfermedad, etc. Es el momento más dramático de la historia.
9. Recompensa
El héroe logra pasar por la probación difícil o traumática, supera sus miedos y gana la recompensa por haber aceptado el desafío.
10. El camino de vuelta
Es hora de volver al mundo común. El héroe volverá al punto desde donde salió.
11. Resurrección
En esta etapa, el personaje puede enfrentar un nuevo desafío, algo que no se ha resuelto durante la historia. Esta etapa tiene la función de rescatar el drama de la historia y darle algo de emoción hasta el final.
12. El retorno
En este momento, el héroe regresa a casa, con una nueva perspectiva de la vida