Esmalte fortalecedor de uñas a base de cáscara de huevo

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(1)FACULTAD DE INGENIERIA Carrera de Ingeniería Industrial y Comercial. ESMALTE FORTALECEDOR DE UÑAS A BASE DE CÁSCARA DE HUEVO. Trabajo de Investigación para optar el Grado Académico de Bachiller en Ingeniería Industrial y Comercial. CRISTHIAN ÓSCAR CHAMORRO ALFARO KATHERINE IVETTE MINCHOLA RENGIFO Lima – Perú 2018.

(2) 2 RESUMEN EJECUTIVO NN CARE S.R.L. ¿En qué consiste el negocio? Este proyecto corporativo trata acerca de la implementación y el equipamiento de una planta productora de esmaltes fortificadores de uñas a base de cáscara de huevo que será colocada en Lurín, el producto a fabricar es innovador y nuevo para el mercado peruano, además se busca identificar las oportunidades del mercado para poder comercializar un producto con altos estándares de calidad. ¿Cómo es nuestra situación respecto a la competencia? Dado que nuestra labor es brindar un producto fortalecedor de uñas de alta calidad como es el esmalte, nos enfrentaremos a un gran número de empresas ya posicionas en el mercado de cosméticos. Sin embargo, nuestra empresa ofrece ciertos valores que nos hacen diferentes: Fortalecimiento de uñas Adherencia rápida y fuerte Antirayaduras Mayor flexibilidad El color del esmalte no se amarillenta ¿Cómo haremos para fidelizar a los clientes? Se plantea tener una estrategia promocional para el producto a nivel de los minoristas y consumidor final. La promoción será mediante afiches publicitarios, anuncios por radio y.

(3) 3 televisión, redes sociales, entre otros. Se aplicarán estrategias como descuentos y regalos por la compra de nuestro producto. ¿Cuáles son las fuentes de ingresos? La fuente de ingresos será la venta de esmaltes con características de valor agregado para las mujeres dentro del mercado peruano. ¿Cuál es la inversión a realizar? Se necesitan S/ 18,279,381.49 soles para la ejecución del presente proyecto, así como para disponer de suficientes fondos propios durante los primeros 5 años. Los accionistas aportarán un 70% de esta cantidad y el resto será respaldado por la entidad financiera que se escogió, que en esta oportunidad es Scotiabank. ¿Quiénes son los emprendedores?.

(4) 4 Generalidades Antecedentes “El término Cosmética proviene del griego κόσμος cuyo significado representa que se utiliza para la higiene o belleza del cuerpo, especialmente del rostro". (Giménez, 2006). Él ser humano, desde los inicios de su existencia ha vivido en una constante búsqueda de la perfección y armonía, modificando su aspecto a lo largo de los años para obtener una imagen más estética, por este motivo, la cosmética, el cuidado y embellecimiento personal han estado presentes en el ser humano desde sus principios. En la actualidad la industria de la cosmética es un sector de primer nivel pues el cuidado personal es uno de los mayores pilares del consumo. Determinación del problema u oportunidad Con el pasar de los años, hemos podido observar una línea de tendencia creciente en cuanto al consumo de productos que permitan el cuidado de la salud y el bienestar. A esto se suma la exigente normativa en cuanto al uso de ingredientes cosméticos que sean nocivos para la salud, contribuyan a la reducción del impacto ambiental y permitan el uso eficiente de los recursos. Una vez entendidos los aspectos mencionados en los párrafos anteriores, es necesario plantear el desarrollo de nuevos productos que pertenezcan a la industria de los cosméticos y que generen una ventaja diferenciada en el mercado, es por ello que surge la apuesta por los productos hechos a base de materias primas orgánicas como una solución diferenciada en la industria cosmética. Para la realización de este proyecto nos enfocaremos en abastecer al mercado latinoamericano de cosméticos, el cual continúa creciendo exponencialmente con el paso de los años..

(5) 5 Dentro de este mercado encontramos como segmento especifico a las mujeres, las cuales, en cada aspecto de su vida han establecido parámetros aceptados de belleza y cómo una mujer debe cuidarse, vestirse o lucir. Las manos y los pies forman parte de esto y son observadas de manera permanente durante las actividades realizadas en la vida cotidiana. Una mujer que presenta las manos secas o las uñas quebradas, mal pintadas o sucias, se muestra como una mujer desaliñada y descuidada en su presencia, de igual manera sucede con los pies ya que no nos atrevemos a lucirlos si no se ven “perfectos”. Justificación del proyecto Nuestro producto surge gracias a la idea de crear un esmalte el cual no solo sirva para poder decorar las uñas, sin aportar beneficio alguno, sino que cuide nuestra salud, fortaleciendo las uñas mediante el calcio que este proporciona al ser aplicado. Es un producto innovador y diferenciado que tendrá una gran acogida por todo nuestro mercado objetivo, es decir, todas las mujeres que usen esmalte con un fin decorativo y que tengan interés en el cuidado de su salud. Se espera que el producto en mención se comercialice tanto nacional como internacionalmente en los países que formen parte de nuestro mercado objetivo. En lo teórico se espera aplicar todo lo aprendido en los cursos previos como los de contabilidad general, costos, marketing, ingeniería de métodos 1 y2, finanzas empresariales y cursos a fines que sirvieron en la formación académica brindada. En lo practico es aplicar lo aprendido en cursos como químicas, fisicoquímica y tecnología industrial donde se explica acerca de los procesos industriales como destilación, esterelizado, pulverizado y otros métodos de industrialización..

(6) 6 En lo social es un proyecto que puede ayudar a comunidades que se dedican al sector avícola, ya que se les va a comprar las cascaras de huevos directos a ellos sin ningún tipo de intermediario, lo que apoyaría en mucho a las comunidades que viven de esta actividad. Objetivos generales y específicos Objetivo general: Identificar las oportunidades del mercado y los escenarios político, económico, tecnológico y financiero para establecer una planta de elaboración de esmalte endurecedor de uñas elaborado a base de cáscara de huevo, para poder comercializar un producto que cuente con altos estándares de calidad y que tenga como funciones principales la de proteger, cuidar y fortalecer las uñas del futuro consumidor. Objetivos específicos: Determinar cuál es el nivel de aceptación que tiene el producto mediante un estudio de mercado. Evaluar factores tecnológicos y ambientales relacionados al proyecto. Identificar y analizar las empresas productoras y comercializadoras de esmaltes y endurecedores de uñas. Alcances y limitaciones de la investigación Alcances: El presente proyecto planteará la cadena de suministro, layout, plan corporativo y todos los requerimientos para producir el “Esmalte Fortificador de Uñas a Base de Cáscara de Huevo” buscando la rentabilidad para la empresa y satisfacción del cliente..

(7) 7 Se definirá un plan estratégico con la finalidad que el proyecto se lleve a cabo dentro del tiempo establecido y cumpliendo con todos los objetivos propuestos. Se analizarán los riesgos que se podrían originar durante la implementación de la planta de producción de esmalte para evitar impactos ambientales negativos. Se determinará la viabilidad del presente proyecto. En lo geográfico se va a distribuir en todo Lima metropolitana especialmente en distritos como La molina, Surco, San isidro. En lo demográfico las persona que van a adquirir este producto son de un rango de edad de 15-50 años con nivel sociecomico a y b y con tendencia a consumir productos naturales. Limitaciones: Estamos ingresando a un mercado muy competitivo el cual será muy complicado sobresalir. De la población peruana femenina en el Perú, no todas las mujeres conocen acerca del uso del esmalte fortificador de uñas, ya que el uso de esmaltes siempre ha sido más comercial que el uso de fortificadores. No toda la población conoce que la cáscara de huevo posee calcio, esto recae en el hecho que, al mostrar el producto innovador, el cliente potencial no sepa el porqué del uso de este insumo en la fabricación del esmalte y fortificador y por ese motivo no le tome la importancia adecuada. Sesgo de las respuestas obtenidas en las entrevistas o encuestas realizadas, debido a que dependerá del grado de conocimiento que se tenga sobre los beneficios del calcio proveniente de la cáscara de huevo utilizado en la producción de esmalte de uñas. Elección de un terreno para la colocación de la planta de producción que tenga la cantidad de m2 requeridos y no afecte a comunidades aledañas..

(8) 8 Las limitaciones tecnológicas son varias como no obtener todas las informaciones correspondientes de los diferentes competidores en el mercado, con lo que no se puede hacer un mejor estudio esto es debido a que la información encontrada en red es poca. Estructura económica del sector Descripción del estado actual de la industria Según el diario “América Economía” el sector cosmético e higiene crecerá entre un 6% y un 8% en todos los países de América Latina, los países más resaltantes dentro de este incremento son Brasil, Bolivia, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, México, Perú y República Dominicana. Tomando este dato como base, podemos decir que el incremento seguirá en los próximos años, lo cual es totalmente ventajoso para nuestra empresa. Empresas que la conforman (ubicación, volumen de ventas, empleados, etc.) Las principales empresas que la conforman actualmente dentro del Perú son los siguientes: BELCORP. Ilustración 0-1:Logo empresa BELCORP.

(9) 9 BELCORP es una corporación peruana que se caracteriza por realizar una venta directa de productos de belleza y para el cuidado personal, está presente en 16 países del continente americano y tiene como sede principal la de Lima. Ésta empresa está considerada como la tercera compañía más grande de todo América Latina pues ha logrado posicionarse exitosamente en el mercado con sus tres marcas principales: Esika, L’Bel y Cyzone.. Ilustración 0-2: Logo empresa YANBAL. YANBAL es una empresa peruana de productos de belleza y cuidado personal, esta fue constituida en el año 1967, y desde ese momento fue posicionándose como una compañía de venta por catálogos cuyos productos cuentan con altos estándares de calidad, llegando a obtener en la actualidad casi el 21.1% de todo el mercado de productos de belleza a nivel nacional. Además en cuanto a su fuerza de ventas, en el Perú posee 136 mil consultoras y 3700 directoras aproximadamente..

(10) 10 NATURA. Ilustración 0-3: Logo empresa natura. Natura es una empresa dedicada a la comercialización de productos de belleza y de cuidado personal, esta empresa fue fundada en Brasil en 1969 y actualmente cuenta con aproximadamente 6500 colaboradores que se encargan de hacer que la marca siga posicionándose como una de las más importantes a nivel de Latinoamérica.. Ilustración 0-4:Logo empresa AVON. Avon, fundada en el año 1886, es una empresa estadounidense dedicada a la venta de productos de belleza, joyería, juguetes y productos para el hogar. Al igual que las compañías mencionadas anteriormente, Avon, se dedica a la venta directa de sus productos y en la actualidad está presente en más de 135 países a nivel mundial y cuenta con más de 6 millones de distribuidoras..

(11) Tabla 1: Ingresos totales de la empresa AVON (2016-2017). 11. *En millones de USD Fuente: https://es.investing.com/equities/avon-products-income-statement. BAGUÉS. Ilustración 0-5: L ogo empresa BAGUES. Es una empresa dedicada a la producción y comercialización de cosméticos y fragancias, cuenta con más de 25 años en el mercado mundial y con precios bastante accesibles.. Ilustración 0-6:Logo empresa ORIFLAME. Oriflame es una compañía que está presente en más de 62 países a nivel mundial y se dedica a la elaboración y comercialización de productos de belleza que cumplan con los estándares de calidad adecuados para garantizar el cuidado de la piel, manos y cabello..

(12) 12. Ilustración 0-7:Logo empresa OPI. Opi es una fabricante estadounidense de esmaltes de uñas cuya sede principal se encuentra en California. Es una marca líder a nivel mundial en productos de belleza y abarca todo tipo de colores y estilos. Tendencias de la Industria (crecimientos, inversiones) Durante los últimos años, hemos podido observar una tendencia creciente en la industria de la belleza, sobre todo en Latinoamérica donde factores como el crecimiento de la clase media y los cambios de hábitos por parte de la sociedad han motivado el desarrollo de productos que permitan mejorar la apariencia de las personas e incentivar el cuidado personal. Siendo más específicos, según fuentes de Euromonitor International, en el Perú las mujeres han percibido mayores ingresos, lo que ha incentivado su consumo de productos para el cuidado personal y belleza. Sobre la base del Estudio Nacional del Consumidor Peruano 2017, la consultora Arellano Márketing calculo que aproximadamente el 5% de las mujeres peruanas considera que el cuidado e imagen personal son factores relevantes en la vida cotidiana..

(13) 13 Esto es más marcado entre jovencitas de 15 a 17 años (donde la cifra sube a 92%) y mujeres con estilo de vida sofisticado (96%). “Hay una gran oportunidad para las marcas de cosméticos de enganchar con estas jóvenes, las que comienzan a utilizar estos productos” No obstante, visto por regiones, la cifra más baja está en el oriente (77%). Por un lado, esto estaría relacionado con la poca disponibilidad de la oferta, ya que este es un mercado casi virgen para el ‘retail’. Pero también a que las empresas no están armando portafolios diferenciados por regiones, lo que implica tomar en cuenta variables como el clima. Así como ocurre con otros sectores, la penetración de muchos productos de cosmética y cuidado personal sigue siendo baja en el país. Y, nuevamente, la región oriente está por detrás del resto Lima, por su parte, lidera la penetración de la mayoría de las categorías analizadas, excepto en cremas para manos, cuerpo y cara. Ahí la delantera la llevan la región norte (por el conocimiento) y sur (por el clima). Por estilo de vida, la sofisticada está más vinculada con estas categorías, gracias a su poder adquisitivo. Le siguen las modernas y las conservadoras. La mujer perteneciente al estilo de vida sofisticado, toma en cuenta el prestigio de la marca y su el lugar de donde provenga; la mujer moderna piensa en la durabilidad y la calidad del producto y finalmente las mujeres conservadoras se fijan en el precio y los descuentos que el producto posea. A pesar de que el Perú ha pasado por un periodo de crisis generado durante los últimos por los desastres naturales ocurridos, la industria de cosméticos tendrá un crecimiento aproximado del 4%, lo que representa un monto de más de S/. 7,000 millones durante este año..

(14) 14 “Según el Comité Peruano de Cosmética e Higiene Personal (Copecoh) de la Cámara de Comercio de Lima (CCL), esta cifra se verá impulsada por las consumidoras peruanas que buscan levantar el ánimo con este tipo de compras”. (Fuente: Diario Gestión). Es importante resaltar que durante el periodo pasado, el mercado de cosméticos e higiene personal creció 6% lo cual representa un movimiento de S/. 6,865 millones. De la misma manera, las categorías que tuvieron mayor impacto y crecimiento fueron las de maquillaje y capilares con 14% y 7%, respectivamente. La categoría fragancias tuvo un crecimiento de 6%. Por otro lado, las categorías Tratamiento Corporal e Higiene Personal tuvieron crecimientos de 4%.. Tabla 2: Crecimiento del sector y sus principales variables- 2009-2017. Fuente: COPECOH.

(15) 15 Según el gráfico anterior facilitado por COPECOH se puede observar la proyección del crecimiento de diversos sectores del mercado. Sin embargo, el crecimiento y proyección del sector cosméticos es optimista y nos da una idea de un desarrollo progresivo de este sector en el cual podríamos ingresar y obtener un buen resultado. Análisis Estructural del Sector Industrial Para el análisis de este punto fundamental dentro de nuestra investigación, es necesario explicar que cuando decimos “gasto en cuidado personal” nos referimos a “Todo aquello relacionado con maquillaje, fragancias, cuidado del cabello e higiene personal”. Dentro del grupo “Maquillaje” encontramos todos los productos relacionados con el maquillaje de cara, ojos, labios y uñas. En cuanto a “Fragancias”, hemos considerado fragancias femeninas, masculinas y unisex. En lo que concierne a “Cuidado de Cabello”, las cifras mencionadas hacen referencia a acondicionadores, colorantes del cabello, productos de salón y champús. Por último, “Higiene Personal” engloba productos de baño, desodorantes y jabones. El estudio del sector industrial de cosméticos tiene objetivo ofrecer una visión general de la situación actual y el cuidado personal a nivel mundial. De esta manera, para el análisis del sector industrial, haremos uso de las Cinco Fuerzas de Porter que nos permitirán tener una visión más clara del entorno en el cual nos desarrollaremos. Participación de medios Es de suma importancia saber quiénes son las organizaciones que van a tener un tipo de espacio, estos no deben ser un peligro para el producto a crear, sino como otros actores que también son parte del público en el caso planteado serán las empresas competidores como O.P.I, BELCONT, ESIKA, NATURA quienes son las principales empresas en este rugro y también la participación.

(16) 16 de otras marca menos conocidas como Yanbal y por último la participación de personas especialista en este tipo de actividad .. Poder de negociación de los compradores Nos encontramos en un mercado con un notable crecimiento, aunque la economía no crezca como se esperaba, este sector sigue siendo optimista. Sin embargo, existen empresas líderes en el sector con muchos años de experiencia en este, lo que permite que el cliente potencial quienes son mujeres de un rango de edad 15 a 50 años con tendencia al uso de productos naturales, de un nivel socio –económico a y b pueda escoger en base a características establecidas según sus hábitos de compra y necesidades con puntos de ventas en las principales tiendas de departamentos, farmacias o centro especializados de moda. Estamos brindando un producto nuevo, ya que no existe otro en el mercado con las mismas características, sin embargo, estamos rodeados de competencia. Por tal motivo, el nivel de negociación de los clientes es MEDIA-ALTA ya que, aunque el producto sea totalmente.

(17) 17 innovador, estamos presionados por la gran cantidad de oferta que hay en el mercado que de alguna u otra forma nos hará regular el precio en base a la competencia. Poder de negociación de los Proveedores Al encontrarnos en un mercado que va creciendo y con varias empresas dedicadas al rubro, se puede decir que la demanda de materia prima es alta, las empresas son varias y los proveedores pocos. Pues en el mercado no hay muchos proveedores de materia prima para cosméticos (Ejm: Macroquímicos S.A.C.) y la demanda de esta es grande. Los proveedores tienen un ALTO poder de negociación debido a que no son muchos en el mercado y los pedidos son considerables. Apostarán al mejor postor y a quien les compre más. Amenaza de nuevos competidores entrantes Las barreras que se observan son varias como el alto nivel de inversión requerida, esto es debido a que es una empresa nueva y no puedo competir con las empresas que tienen más tiempo en el mercado. La regulación en el mercado es otro punto de entrada debido a que el estado regula a la entidad que van a poner su empresa de cosméticos. En las barreras de salidas que se observan son las restricciones gubermentales y sociales que actualmente hay en el Perú, respecto en su mayoría al tema del impacto ambiental de los productos cosméticos actualmente. Otra barrera de salida es los costos fijos de salida: Son todos aquellos gastos por indemnización a los trabajadores que dejan de trabajan en la empresa, lo que afecta en muchos casos a la constitución de la empresa..

(18) 18 Mary-Kay, una de las seis compañías de cosméticos más grandes del mundo llegó el Perú y acaba de comenzar sus actividades. Ofrece un portafolio de más de 150 productos de alta calidad, dentro de ellos esmaltes. Esto indica que aparte de los competidores con los que ya contamos, acaba de ingresar uno nuevo que ha visto potencial en el Perú. Por tal motivo, la amenaza de nuevos competidores es ALTA. Amenaza de productos sustitutos En la actualidad en el mundo de los cosméticos, especialmente en el rubro de los esmaltes, se puede ver que existen esmaltes y por otro lado fortificadores, pero no un producto que tenga las dos funciones; y si hay alguno que las tiene, no posee el mismo poder de fortificación que nuestro producto. Sin embargo, la amenaza de productos sustitutos es MEDIA-ALTA, ya que, aunque el producto no posea un sustituto que cubra ambas funciones a la vez, el cliente podría optar por solo usar fortificador o solo usar esmalte. Rivalidad entre los competidores Tenemos varios competidores, entre ellos O.P.I., Unique, Belcorp, Avon, Natura, etc., que poseen ya mucho tiempo en el mercado y cada uno ha resaltado en cierto modo. Cada marca vende cosméticos y se puede ver que marcas como Avon han resaltado más por su variedad y precio mientras que otras como O.P.I. por su nivel de calidad y renombre. Sin embargo, el hecho de vender casi lo mismo y acortar la diferenciación, permite decir que la rivalidad entre competidores es ALTA..

(19) 19 Tabla 3:Grado según las 5 fuerzas de porter. Análisis del Contexto Actual y Esperado Análisis Político-Gubernamental Habiendo ya pasado más de doce meses del gobierno actual no se ha podido llegar a una consolidación ni estabilidad a nivel económico, pues el ámbito coyuntural no favoreció este primer año debido a problemas de corrupción que produjeron desconfianza en el entorno y no podemos dejar de lado el hecho que fuimos testigos de uno de los mayores desastres naturales ocurridos dentro del país: “La corriente del Niño Costero”. El desastre natural que se vivió en el verano del presente año fue otra de las causas del estancamiento de la economía debido a sus fuertes consecuencias en el país y a la gran cantidad de involucrados. Muchos lo perdieron todo y peor aún la vida, lo que hace reflexionar si solo los huaycos fueron los causantes de tal desastre o también lo fue la falta de preparación y prevención ante eventos de esta magnitud. Sin embargo, el papel del gobierno ante esta eventualidad fue rápido y consecuente; tomándose las principales medidas automáticamente, permitiendo proveer de alimentos y techo a los afectados. Un tópico que no se puede dejar de lado es la inseguridad ciudadana, pues todos los días al sintonizar los noticieros nos encontramos con asaltos, asesinatos, accidentes, entre otros sucesos.

(20) 20 que preocupan y a la vez tienen acostumbrados a la población; lo cual no debe volverse una costumbre pues en la actualidad 9 de cada 10 personas se sienten inseguras y es una cifra preocupante y que no decrecerá rápidamente. Sin embargo, han sido aplicados diversos planes para controlar el panorama, sin embargo, esto recién es el comienzo y hay muchos temas que abordar respecto a este tema de importancia nacional; pues mantenernos en un ambiente de tranquilidad, libres de la delincuencia y violencia logra que la población se mantenga segura y de tal manera asegure un desarrollo sostenido. Análisis Económico Después de un constante crecimiento durante varios años, nos encontramos en un escenario económico poco alentador debido a la desaceleración y estancamiento de la economía. El Ministerio de Economía y Finanzas atribuye esta situación al Caso Lava Jato y al fenómeno del Niño Costero ya que produjo temor en los funcionarios públicos a impulsar proyectos y se pusieron fin a importantes contratos que generarían miles de puestos de trabajo. Estos sucesos le habrían costado al Perú el 2% de su PBI, según manifestó el mandatario en su último mensaje presidencial. Pese al panorama que se vive actualmente, la proyección del crecimiento anual del PBI del país muestra 2.5% de incremento, cifra que nos ubica por encima de países de la región como lo son Colombia (2.3%), Chile (1.7%) y Brasil (menos de 0.2%). Sin embargo, esta cifra es mucho menor al PBI 2016 (3.9%), por lo que se deben tomar las medidas respectivas para si quiera alcanzar la cifra del año pasado. A nivel continental, se pueden observar cifras más positivas respecto a países como Estados Unidos (2.1%), Canadá (1.9%) y México 81.7%).

(21) 21 Para el año 2016, la inflación anual fue de 3.25% para nuestro país y se estima que culminaremos el año con una inflación de 2.9%, porcentaje inferior al proyectado en meses anteriores.. Actualmente el tipo de cambio de moneda nacional a dólar es de 3.24 y se proyecta un incremento a un 3.3 para finales del presente año.. Analizando el PBI por sectores, podemos observar que en el sector agropecuario se mantiene en una variable del 2.2%, el sector pesquero muestra un aumento sustancial a razón de 34% probablemente debido a un incremento en el desembarque de anchoveta, el sector minero y de hidrocarburos muestra una baja constante que rodea los 4.3%, lejos del 16.3% del año pasado, el de energía muestra una proyección de 3.1%, lejos del 3.6% que proyectaba el mes anterior y finalmente los sectores de servicios, comercio, manufactura y construcción muestran índices equivalentes a 2.5%.. Al 2016 la tasa de desempleo es de 6.71% anual al 2016. El país vecino del sur, Chile, cuenta con una tasa de 6.49%, similar a la nuestra. Otros países como Colombia y México cuentan con 9.2% y 4.3%, respectivamente.. La tasa de interés de referencia influye en el precio de las operaciones crediticias de muy corto plazo y es establecida por la entidad monetaria de un país. Actualmente el Perú cuenta con una tasa de interés de referencia de 3.75%, proyectada por el BCRP. A mayo del 2017, el déficit fiscal es de 2.7%. Al finalizar el año se proyecta un 3%..

(22) 22. Fuente:APEIM. En conclusión, los índices y variables económicas representan factores muy importantes para poder comprender las posibilidades y expectativas de nuestra economía y poder cumplir con las exigencias que permitirán lograr un desarrollo más extensivo e inclusivo para toda la sociedad peruana según la tabla adjunta se obtiene que los gastos promedios según el NSE que hemos seleccionado está en una variación de 291- 391 soles según la clase social que se tiene actualmente esto es en productos de diversos cuidados personales ,el ingreso promedio de este tipo de nivel socioeconómico varía entre 4000 -7600 soles a mas según él nivel que la persona tenga ,entonces nuestro público si tiene las facilidades para adquirir el producto a elaborar.. Análisis Legal En este caso las leyes que rigen al sector los cosméticos a nivel nacional son las siguientes:.

(23) 23 Normas técnicas peruanas NTP ISO 21150:2009 COSMÉTICOS. “Microbiologia. Detección de Escherichia Coli” (22p.) Esta norma consiste en la elaboración de reglas que permitan la detección del microrganismo Escherichia Coli en diferentes productos cosméticos. Esto permitirá asegurar la calidad del producto al consumidor por esta razón es de suma importancia elaborar un análisis riesgo microbiológico apropiado para determinar los tipos de producto cosmético en donde se va a emplear esta Norma Técnica Peruana. NTP ISO 21149:2009 COSMÉTICOS. “Microbiología. Enumeración y detección de bacterias aerobias mesófilas”. Esta norma consiste en la creación de reglas que permitan regular la detección de bacterias aerobias mesófilas que podrían estar presentes dentro de los productos cosméticos, NTP ISO 18416:2009 COSMÉTICOS. “Microbiología. Detección de Candida albicans”. Esta norma permitirá establecer reglas para la detección de un microorganismo llamado “Candida Albicans” en productos cosméticos.. Normas internacionales ISO 29621:2010 Es colaborar con los fabricantes de cosméticos para regular los productos acabados basados en una evaluación de riesgos, presenten un bajo riesgo de contaminación microbiana durante la producción o uso..

(24) 24 ISO 22716:2007 Es una directriz para la producción, control, envió de productos cosméticos donde supervisa la calidad del producto, pero a su vez este no cubre los aspectos de seguridad para el personal que elabora el producto. ISO/TR 24475:2010 La finalidad de esta norma es contribuir a la formación de personal en plantas de producción de cosméticos en el contexto de la introducción de Buenas Prácticas de Manufactura.. Leyes empleadas Ley Nº 29459. “Ley de los productos farmacéuticos, dispositivos médicos y productos sanitarios” Esta ley fue creada el 26 de noviembre del 2009 el objetivo de regular, supervisar y poder obtener un producto de fabricado con altos estándares de calidad. Decreto Supremo Nº 010-97-SA. “Aprueban el Reglamento para el Registro, Control y Vigilancia Sanitaria de Productos Farmacéuticos y Afines”. Esta ley fue creada el 24 de diciembre de 1997 con la finalidad de controlar y supervisar que el producto tenga los estándares establecidos. Directiva Administrativa Nº 162-2010-DIGEMID “Certificación de buenas prácticas de manufactura en laboratorios nacionales y extranjeros”. Esta ley fue creada el 16 de junio del 2010 con la finalidad supervisar al personal que realiza el.

(25) 25 producto para que esta pueda hacer un producto en perfectas condiciones y a su vez cumpla con las normas establecidas a nivel nacional e internacional. Resolución Ministerial Nº 002-2001-SA/DM Esta resolución ministerial creada el 6 de enero del año 2011, permite la aprobación de la “ Guía de Inspección para Establecimientos de Fabricación de Cosméticos” y facilitar la información al público en general para su adquisición. Análisis Cultural A lo largo de los últimos años, hemos podido observar que en Latinoamérica el posicionamiento de la mujer ha tenido un avance bastante significativo, esto representa una gran oportunidad para las industrias cuyo rubro de negocio está relacionado directamente con este sector en crecimiento, como es el caso de la industria de la cosmética. La reducción del índice de natalidad, el incremento de la esperanza de vida y la incorporación de la mujer al sector laboral, representan factores que influyen directamente en el crecimiento de la mujer como consumidora potencial. Basándonos en cifras obtenidas a través de la base de datos del Cepal, el índice de natalidad en Latinoamérica se encuentra bordeando el 16.45% con un pronóstico de una disminución del 1.3% hasta el 2025. Este escenario se puede explicar con las cifras de crecimiento e la clase media y el incremento de la calidad de vida. Por otro lado, el panorama para la mujer latina respecto a las cifras de empleo es bastante bueno, pues su participación en el sector laboral se ha incrementado de forma exponencial, y al mismo tiempo, la tasa de desempleo se ha reducido en 3% durante los últimos 15 años. No podemos ignorar que al tema salarial sigue siendo favorable para el sexo masculino y que los altos cargos gerenciales siguen siendo ocupados por personas del sexo masculino, pero como.

(26) 26 hemos podido observar, es muy evidente que existen mejoras en la situación actual de la mujer respecto a años anteriores y que esta tendencia global impulsada por el crecimiento de la clase media tiene mayor fuerza en países emergentes. Dentro del mundo laboral, tanto las mujeres como los hombres deben mantener una imagen adecuada para poder ser considerados dentro de los estándares profesionales, y esto se puede conseguir con facilidad gracias a la amplia gama de productos de belleza. La mujer latina busca insertarse en el sector laboral con la ayuda de estos productos y es, mediante este camino, por el cual el sector de la cosmética ha tenido y continuará teniendo un rol fundamental. Otro factor importante en la industria de los cosméticos es la tendencia que a través de los años se ha venido incorporando sobre mantener un estilo de vida saludable, es por ello que en la actualidad el consumidor busca productos que no sean dañinos para la salud y que contribuyan a la conservación del medio ambiente. Gran parte de las mujeres latinoamericanas emplean la mayor parte de su tiempo libre en cuidado personal, belleza, moda y el tiempo restante en temas del hogar y vida sana; esto demuestra el éxito de las empresas dedicadas a la venta y comercialización de productos naturales. Finalmente encontramos una fuerte tendencia medioambiental, como mencionamos en el párrafo anterior, pues cada día hay más preocupación por el desarrollo sostenible a corto, mediano y largo plazo lo que ha llevado a una gran parte de la sociedad a preferir las llamadas compras “Green” y una inclinación hacia las organizaciones que realicen proyectos y se mantengan activas en la conservación del medio ambiente. Según cifra vistas en la actualidad la tendencia a proteger el medio ambiente ha ido aumentando cada año esto es debido a que las persona en la actualidad tienen una mayor tendencia a proteger.

(27) 27 el medio ambiente ,ya que de ellos depende el futuro de la tierra como dicen las cifras vistas en la tabla de abajo ,estos gastos han tenido un impacto positivo en el medio ambiente y el entorno.. MINAN(MINISTERIO DEL MEDIO AMBIENTE) Análisis Tecnológico El Perú cuenta con pobres políticas por parte del Estado para poder dar acceso a la tecnología a sus habitantes. Esto se puede ver reflejado a través de uno de los últimos estudios de Microsoft en donde se observa que el Perú es el segundo país con mayor cantidad de ataques informáticos en la región y que nuestro país se encuentra ubicado en la posición 90 establecida por el ranking del “Desarrollo de Tecnologías de la Información según el Foro Económico Mundial (WEF)”. El bajo desarrollo del país en el ámbito de tecnología es principalmente debido al pésimo sistema educativo que se posee (puesto 133), lo cual conlleva a una mínima calidad en la educación, específicamente en el área de matemáticas y ciencias, esto dificulta la preparación del país para hacer uso de las nuevas tecnologías, además de la poca eficacia de los órganos legislativo. Esta.

(28) 28 deficiencia en el sistema educativo del país se ve reflejada en el momento de encontrar mano de obra calificada para la operación de la maquinaria industrial obligando así a las empresas a realizar constantes capacitaciones e inducciones sobre estas. Cabe resaltar además que si bien es cierto tenemos un fuerte déficit en mano de obra capacitada; poseemos fácil acceso a empresas extranjeras lo cual nos facilita conocer nuevas tecnologías que se van impartiendo para mejorar indicadores de producción y calidad. Por otro lado, según la encuestadora IPSOS, el 82 % de los peruanos tienen un teléfono celular y según Comscore el 88 % de la población urbana de los peruanos accede a internet a través de Smartphone o tablets. Así también según IPSOS para este año indican que el porcentaje de ventas por medio del internet llegara hasta un 10%. Estos puntos son muy importantes a considerar, ya que en la actualidad muchas empresas han optado por realizar sitios webs y redes sociales para impulsar sus ventas, ya que representan un costo menor de inversión y según sea el sector al cual uno se quiere dirigir puede lograr un mayor impacto. El impacto del uso de la tecnología en la vida cotidiana actúa propulsor de desarrollo social y representa una mejora en temas de accesos a los servicios básicos necesarios, a su vez representa una mejora en la conectividad y finalmente la creación de oportunidades de empleo y negocio. Como medidas a este retraso en el crecimiento tecnológico e investigación en relación con los países vecinos, el gobierno promulgó la ley 30309 la cual se basa en incentivos tributarios para las empresas que ejecuten proyectos de investigación científica, además se muestra un avance por parte del Estado con la realización de los Encuentros Científicos Internacionales, el cual es el principal punto de encuentro de científicos y tecnólogos del país para que así puedan compartir sus conocimientos..

(29) 29 Realizando un análisis a los crecimientos tecnológicos de los países vecinos se pudo dar con el secreto de su avance, la innovación. Actualmente el Perú es uno de los países que posee los índices más bajos en cuanto a innovación y eso es un factor fundamental del retraso tecnológico. El Perú debe dejar creer que es un país únicamente productivo pues somos capaces de crear e innovar. El impacto de la tecnología respecto al sistema de cosméticos ha sido de gran ayuda debido a la aplicación de nuevas tecnologías de higienización eco-eficientes ayudan al ahorro de agua en un rango del 28 % en el rango del sector cosméticos , esto es gracias a un estudio realizado por proyecto EcoHigiena, desarrollado por AINIA Centro Tecnológico, con el apoyo del IVACE y los Fondos FEDER, el cual trajo grandes beneficios para este sector ya que se utilizó mejor los recursos planteados primero ayudo a tener un impacto positivo en el agua, energía, productos químicos y aguas residuales, más en específico en el ámbito del sector de los cosméticos , que exigen una mejor calidad en sus productos sin tener un impacto no tan negativo en el ambiente Es por esto que, es de suma importancia el usar tecnologías avanzadas de higienización tan eficientes como las tradicionales, pero más sostenibles Análisis Ecológico En nuestro país contamos con una serie de leyes y decretos, promovidas por el congreso que sirven como medida de prevención y reducción del impacto ambiental. Entre las principales encontramos: Ley 23853: “Ley Orgánica de Municipalidades”. Ley 23407: “Ley General de Industrias”. Ley 14084: “Ley para el Control de Establecimientos Contaminantes”..

(30) 30 Ley 26786: “Ley del Régimen Legal para la Evaluación del Impacto Ambiental”. D.S. 007-85-VC: “Reglamento de la Ley Orgánica de Municipalidades sobre Acondicionamiento Territorial, Desarrollo Urbano y Medio Ambiente”. Ley 29459. “Ley de los productos farmacéuticos, dispositivos médicos y productos sanitarios”. Decreto Supremo Nº 010-97-SA. “Aprueban el Reglamento para el Registro, Control y Vigilancia Sanitaria de Productos Farmacéuticos y Afines”. Directiva Administrativa Nº 162-2010-DIGEMID “Certificación de buenas prácticas de manufactura en laboratorios nacionales y extranjeros”. Cabe señalar además que a inicios de este año se dio un importante cambio para el control de registros sanitarios en la industria de los cosméticos. Anteriormente se para las certificaciones se necesitaban de estudios de validación donde se realizan análisis, verificaciones de los procesos y visitas a las plantas de producción; ahora simplemente bastará con una declaración jurada por parte de la empresa para poder agilizar los trámites. Otro importante cambio es que ya no será DIGEMID quien entregue las certificaciones a las empresas cosméticas en el Perú si no que ahora se encargará de esta labor DIGESA (Dirección General de Salud Ambiental), quién entregará todas las certificaciones sin realizar pruebas de por medio. Esta medida tomada por el gobierno agilizará los trámites, pero puede poner en riesgo a la población ya que podrían obviarse muchos de los requisitos sanitarios e higiénicos, los cuales serían perjudiciales para los consumidores y personas que habitan cerca a sus plantas productivas. Análisis Demográfico En este punto se puede describir como está conformado el Perú actualmente según la última encuesta empleada se obtuvo el siguiente datos demográficos, sociales, laborales y económicos.

(31) 31 de Perú. El cual fueron realizadas en los principales departamentos del Perú, principales ciudades, y distritos de Lima Metropolitana. Al 2018, se estima 32,162,184 personas en Perú y 7,913,216 hogares; el 78.2% pertenece al área urbana del país, y el 32.2% a Lima Metropolitana. La población adulta (De 21 a 59 años) representan el 52.1%, teniendo un progresivo incremento.. Fuente: INEI(2018).

(32) 32 Se puede observar que los aspectos demográficos son de suma importancia para poder realizar nuestro producto, ya que se va segmentar mujeres de un rango de edad de 15 a 50 años.. Oportunidades Es importante resaltar que, según el INEI, la población del Perú está formada por un 49.9% de mujeres y un 50.1% de hombres, es decir, prácticamente la mitad de la población está formada por mujeres. Esto nos da una significativa oportunidad, ya que de alguna u otra forma tenemos un mercado amplio en el cual enfocarnos y explotar. Pese a que la economía no se encuentra creciendo de la manera esperada, el sector cosméticos sigue siendo muy optimista y se puede observar que una mayor cantidad de mujeres está optando por cuidar más su apariencia y salud, y sobre todo cada vez se incentiva en uso de productos naturales que no posean muchos químicos. Los proveedores no son muchos y se busca entablar buenos acuerdos para incentivar una buena producción y procurar que tanto nosotros como ellos ganemos. Con respecto a la competencia, tenemos una buena oportunidad al proponer un producto único y que dé beneficios al cliente; sobre todo un producto que sea atractivo y con el cual el cliente entable una relación de fidelización. Buscamos explotar la oportunidad de consolidar dos necesidades en un solo producto y además mejorar los beneficios que ambos tipos de producto (esmalte y fortalecedor) poseen cada uno por su parte. Se sabe que estamos rodeados de competencia, sin embargo, se harpa hincapié en el uso de materia natural para la fabricación de nuestros productos como característica básica de diferenciación..

(33) 33 Estudio de mercado Descripción del producto La decoración de uñas y la demanda de accesorios para la manicura registran un 'boom' en la actualidad. El mercado ha aumentado debido a que las mujeres quieren verse cada vez más bonitas. Los últimos cinco años la tecnología ha permitido crear nuevos colores, adornos y arreglos para complementar el uso de esmaltes, que en la actualidad cambian por temporadas debido a la diversificación de tendencias. El esmalte de uñas es un cosmético, cuyo objetivo es decorar las uñas de los dedos a través de una laca coloreada, este producto cosmético es un compuesto orgánico con contenido de nitrocelulosa, tolueno, formaldehido, entre otros. El producto a desarrollar es innovador y nuevo en el mercado peruano, “Esmalte Fortalecedor de Uñas a Base de Cáscara de Huevo”. El esmalte de uñas está fortalecido a base de cáscaras de huevos, es perfecto para aquellas mujeres que tienen problemas de crecimiento de uñas o bien las tienen muy quebradizas. La cáscara de huevo está compuesta principalmente de calcio. Nuestro producto contiene sustancias químicas en una proporción adecuada de manera tal que no sea dañino para la persona que lo utilice. Tabla 4: Ficha técnica del producto. Ficha Técnica De Producto Nombre del Producto. Esmalte Fortalecedor de Uñas a Base de Cáscara de Huevo. Nombre Comercial del Producto. Esmalte Fortalecedor de Uñas.

(34) 34 Generalidades. Este esmalte contiene sustancias químicas en una proporción adecuada de manera tal que no sea dañino para la persona que lo utilice. Las cáscaras de huevo de tamaño mediano tienen alrededor 750-800 mg. de calcio, proporcionando una fuente de nutrientes esenciales para las uñas.. Calidad y/o Características. -Ofrece un cubrimiento completo. -No se rayan. -Se adhiere a la uña de forma rápida y fuerte dando un brillo permanente. -Garantiza una mayor duración del esmaltado. -El color no se amarillenta ni se pela. -Mantiene la flexibilidad en las uñas, de esta manera no se parten. -Fortalece y protege las uñas naturales gracias a su contenido de calcio por estar elaboradas a base de cáscara de huevo ayudándolas a crecer mucho más rápido. -Tiene una duración aproximada de 15 días en las uñas de las manos y hasta 1 mes en las uñas de los pies. -Apto para cualquier tipo de uña (naturales,.

(35) 35 artificiales, acrílicas o de gel). -El tiempo de aplicación es de aproximadamente 25 minutos. -Se puede retirar con facilidad, con acetona aplicada directamente con un algodón sobre las uñas. Composición. -Tolueno -Cáscara de Huevo -Pigmentos -Eudragit rl -Acetil citrato -Acetato de Butilo -Acetato de Etilo -Nitrocelulosa. Aplicación. -Todos los pigmentos y componentes del esmalte deben de mezclarse bien antes de su uso, para ello tenemos que girar el frasco de esmalte entre nuestras manos hasta que el producto esté bien.mezclado. -Después de aplicar la primera capa de esmalte, deberemos de pincelar unas 4 veces para conseguir un esmaltado perfecto. Luego se dejará secar alrededor de 1 minuto, y.

(36) 36 aplicaremos una segunda capa más delgada de la misma manera que la anterior. Finalmente lo dejaremos secar 3 minutos antes de hacer el sellado con el brillo. Presentación. -Envase de vidrio. -Volumen 24 cm3.. Condiciones de Conservación. -Se debe evitar dejar los frascos destapados, así estos no adquirirán viscosidad. -Debemos limpiar constantemente las boquillas de los frascos.. Fuente: Elaboración propia . Vista detallada del producto a presentar. Ilustración 0-1: Esmalte negro de valmy. Fuente ( http://gaby12004.blogspot.pe/2011/11/esmalte-de-la-semana-negro-devalmy.html,recuperado: 27 de agosto del 2017.).

(37) 37 Selección del segmento de mercado Tabla 5: Análisis del perfil del consumidor. PERFIL DE CONSUMIDOR SEGMENTACIÓN DEMOGRÁFICA Edad. 15-50. Sexo. Mujeres. Estado Civil. No excluyente, pudiendo ser solteras, casadas, etc.. Origen étnico. No influye dentro de nuestra segmentación.. Nacionalidad. No excluyente.. Grado de Instrucción. No excluyente, mujeres que se encuentren estudiando, ya sea en la escuela, universidad o bien trabajando, como también mujeres que no tengan ningún tipo de estudio.. Religión. No excluyente.. Nivel socioeconómico. Mujeres que pertenezcan al nivel socioeconómico A, B1 y B2. Generar.

(38) 38 ganancias estables, las cuales les permita llevar una vida acomodada. SEGMENTACIÓN PSICOGRÁFICA Grupo de referencia. Amigas de universidad, trabajo y sobre todo su familia a la cual recurre ante cualquier duda o sugerencia.. Actitudes. Ser personas abiertas al cambio, nuevas ideas, que les guste estar en constante cambio y sobre todo que prefieran los productos de más alta calidad.. Actividades y estilos de vida de la. Mujeres que deseen cuidar y fortalecer. población. sus uñas, usar un producto de calidad sin temor a que pueda tener algún efecto negativo sobre el usuario. Que opten por comprar un producto duradero y con características únicas.. Opiniones. Mujeres que estén a la espera de un producto completo que además de pintar sus uñas, las fortalezca, ya que la mayoría de esmaltes deterioran y debilitan a largo plazo las uñas..

(39) 39 SEGMENTACIÓN GEOGRÁFICA Unidad geográfica. Lima Metropolitana, Lima, Perú.. Clima. No influye dentro de nuestra segmentación.. Condiciones geográficas. No influye dentro de nuestra segmentación.. SEGMENTACIÓN CONDUCTUAL Búsqueda de beneficio y oferta. Mujeres que busquen un producto novedoso y beneficioso tanto para su estética y salud. Un producto de fácil acceso.. Fidelidad a la marca. Mujeres que se puedan fidelizar a una marca de forma rápida, debido a que les llama la atención y les brinda grandes beneficios en todos los aspectos.. Sensibilidad de precio. Los precios se mantendrán acorde con los del mercado y la competencia ya que, al ser un producto con un beneficio adicional, no se le puede poner un precio.

(40) 40 menor a la competencia ya que podría ocasionar una pérdida para la empresa. Fuente: Elaboración propia Investigación de mercado Industria cosmética en el mundo La industria de la cosmética en el ámbito mundial es considerado como uno de los sectores que tiene un mayor crecimiento y una mejor proyección futura, para la evaluación y el análisis del este sector a nivel mundial, nos basaremos en los datos obtenidos en el artículo “Gasto en maquillaje 2016” publicado por la Escuela de Administración de Empresas (EAE). Según los datos observados en el gráfico podemos observar que las mujeres que más gastan en maquillaje en el mundo son las suecas, británicas, australianas, japonesas y franceses. Por el contrario, las que menos gastan en maquillaje son las indias, chinas, argentinas, colombianas y mexicanas. Respecto a Latinoamérica se observa que las mujeres brasileras tuvieron un consumo promedio anual en cosméticos, hasta el año 2015, equivalente a 22.76 euros y se estima que para el 2019 aumentara a 36.36 euros, México con una proyección de 14.31 euros, Argentina con 9.09 euros y Colombia con 8.64 euros son líderes en Latinoamérica. Las diferencias entre todos los países mencionados están relacionadas a factores tales como la reducción de la pobreza,.

(41) 41 Tabla 6: Gasto de maquillaje por mujer en el mundo (en euros). incremento de la clase media, incorporación de la mujer en el sector laboral, aumento del ingreso per cápita, entre otros..

(42) 42 Tabla 7: Previsión del gasto en maquillaje por mujer en el mundo (en euros). Fuente: Escuela de Administración de empresas (EAE) Industria Cosmética en Latinoamérica “En Latinoamérica, la industria de la cosmetica ha crecido de forma exponencial con ingresos anuales que rondan los 80 mil millones de dólares aproximadamente y tiene como meta para el 2020 ser el segundo mercado más importante a nivel mundial” , según fuentes del consejo de Asociaciones de la Industria Cosmética Latinoamericana. Aproximadamente cada año se venden más 4 millones de productos entre los que se encuentran: máscaras de pestañas, esmaltes de uñas, pinturas de labios, bases y polvos para el rostro. Según estudios de la española Escuela de Administración de Empresas (EAE) “Venezuela y Brasil son los países que han mostrado un mayor crecimiento entre los años 2006 y 2012”..

(43) 43 El colombiano Jaime Concha Prada, presidente del Consejo de Asociaciones de la Industria Cosmética Latinoamericana (CASIC), indica que, “ A pesar de que el futuro se presenta próspero para esta industria, ésta podría sufrir la amenaza de la competencia desleal, el contrabando y la falsificación, lo cuales pueden ser controlados con vigilancia por parte del mismo mercado” , es por ello que el CASIC ha realizado negociaciones con la Alianza del Pacífico con la finalidad de adoptar prácticas que no involucren riesgo alguno para la salud; que se combata la ilegalidad y que el consumidor acceda más fácil a los productos. Industria Cosmetica en Perú El sector cosmético dentro del Perú, es una industria que se ha ido desarrollando a lo largo d los años con un pronóstico bastante favorable. Según datos mostrados por el Copecoh- CCL (Comité peruano de cosmética e higiene personal), “Se estima que en el 2020 el sector estaría regresando a tasas de dos dígitos tal como se registró entre el 2009 y el 2012 con niveles de 10% y 18%, respectivamente, asegurando la estabilidad económica del país y a un favorable incremento del consumo interno. ”. El panorama para el 2017 es optimista y se espera que el incremento sea de al menos 8% con un pronóstico de crecimiento para el 2018 y 2019 que represente un 9%. En la actualidad, el sector de la cosmetica genera un promedio de 550 mil puestos de trabajo e ingresan al año 1.000 productos nuevos. Provincias Respecto a las provincias, duarnte el primer semestre del año 2016, se incrmento la participación de las mujeres dentro del sector a un 51.1% debido a la incorporación de nuvos centros comerciales..

(44) 44 Crecimiento en el primer semestre (año 2016) De acuerdo con los datos recopilados del “Estudio de Inteligencia Comercial de Cosmeticos e Higiene Personal”, el sector de cosmeticos e higiene personal se incremento en un 4% aproximadamente lo cual representa un monto de S/. 3.141 millones. Se le atribuye el resulado al incrmemento de ventas en las categorías: maquillaje, higiene personal y capilares. Edades de las personas que usan cosméticos Se usa un cuadro estadístico para ver el resultado de las edades.. Fuente propia extraído 28 de agosto del 2017. Frecuencia de uso de esmaltes.

(45) 45 Se usa un cuadro estadístico para saber el porcentaje de uso de esmaltes. Uso de esmalte Si. 88. No. 12. Fuente propia extraído 28 de agosto del 2017. Marca de esmaltes Se usa un cuadro estadístico para saber el porcentaje de marcas que se usan en los esmaltes. ¿Qué marca de cosméticos usas? ESIKA. 15. Avon. 16. Unique. 20. OPI. 23. Otro. 26.

(46) 46 Fuente propia extraído 28 de agosto del 2017 Lugares de compra y cada cuanto se compra Se usa un cuadro estadístico para saber los lugares de compra y la frecuencia de compra de esmaltes. ¿Dónde suele adquirir sus esmaltes de uñas? Catalogo. 36. Tiendas por departamento. 38. Spas. 10. Otros. 16. Fuente propia extraído 28 de agosto del 2017. Conclusiones y recomendaciones de la investigación de mercado De acuerdo a lo mencionado en la investigación realizada al sector cosmético, podemos afirmar que el consumo de maquillaje a nivel mundial, depende una serie de variables como al PBI per cápita, la disminución de la pobreza, el aumento de la clase media y la vinculación de la mujer al ámbito laboral el cual varía de acuerdo a cada uno de los países en cuestión. PBI anual.

(47) 47 Para el análisis trabajaremos en base al PBI total anual por habitante en Perú pues es nuestro mercado objetivo. El PBI es un indicador que sirve como referencia para el diagnóstico de la economía de un determinado país o área geográfica, el cual nos permitirá determinar si contamos o no con un ambiente propicio económico que nos brinde la estabilidad necesaria para tomar decisiones asertivas respecto al proyecto en mención. Tabla 8: PBI total anual por habitante a precios constantes (millones de soles). Elaboración: propia Fuente: INEI y BCR En el grafico mostrado podemos observar un incremento del PBI de Perú desde el año 2012. Como podemos observar en el gráfico anterior, existe un incremento del PBI durante los últimos 5 años que ha marcado una fuerte tendencia dentro de nuestro país, esta aceleración es explicada principalmente por impulsos muy puntuales, que no tienen un impacto generalizado: El crecimiento en la producción de los sectores Minería e Hidrocarburos, Comercio y Transporte,.

(48) 48 Almacenamiento, Telecomunicaciones y Mensajería; y la evolución favorable de la demanda externa. Tabla 9:Producción nacional según actividad económica ( enero – diciembre 2016). Fuente: INEI Vinculación de la mujer en el ámbito laboral. Durante muchos años la situación de la mujer trabajadora, especialmente las mujeres pertenecientes a países del tercer mundo, ha sido fuente de debate utilizada por una gran variedad de autores. En este caso realizaremos un análisis referente al tema y comenzaremos evaluando la tasa de actividad laboral o tasa de participación del sexo femenino dentro del mercado peruano..

(49) 49. Ilustración 0-2:Tasa de actividad según sexo (2009 – 2014). Fuente: Mintra Cuando nos referimos a “tasa de participación laboral” estamos hablando de la parte de la comunidad que participa activamente dentro del mercado laboral. Por otro lado, la tasa desempleo permitirá medir la cantidad de personas que, si bien se encuentran desempleadas, están en la búsqueda activa de un empleo disponible. Entre los años 2009 y 2013, las tasas de desempleo tanto femenino como masculino han ido disminuyendo, sin embargo, a pesar de que existe una menos tasa de desempleo, las diferencias de género han persistido como podemos ver en el cuadro adjunto..

(50) 50. Ilustración 0-3: Tasas de desempleo por sexo (2009 – 2014). Fuente: Mintra En el caso de los ingresos reales promedio de los trabajadores, durante los últimos años podemos observar un crecimiento en los ingresos de las mujeres, de esta manera el ingreso promedio mensual de la población femenina experimento un incremento de 853 nuevos soles a 984 nuevos soles en el año 2014. En cuanto a la población masculina, ésta también experimento un incremento de 1287 nuevos soles a 1415 nuevos soles en el año 2014.. Ilustración 0-4:Ingreso real promedio mensual de la PEA ocupada según sexo, 2009 – 2014.

(51) 51 Luego de estudiar y analizar el tema del incremento en la participación laboral de la mujer, pudimos concluir que ésta está determinada por una serie de factores que la han impulsado durante los últimos años, entre estos factores encontramos la reducción de la fecundidad, un aumento al acceso de la educación, incremento de los servicios básicos y la migración hacia las zonas urbanas. Crecimiento de la clase media El crecimiento de la clase media en el Perú, forma uno de los logros más importantes durante los últimos años gracias al crecimiento económico sostenido y como consecuencia la disminución de la pobreza. Éste logro se puede apreciar en el aumento del ingreso per cápita dentro de la sociedad peruana y representa un factor muy importante pues la clase media cumple un rol estabilizador dentro de la sociedad pues tiene como finalidad mantener el orden social y político. Por otro lado, cuando nos referimos a la clase media estamos hablando de una clase social emprendedora que está dispuesta a acumular capital y tomar riesgos productivos.. Ilustración 0-5: Expansión de la clase media en el Perú 2005-2012.

(52) 52 Fuente: INEI- ENAHO. De acuerdo con lo analizado en la investigación de mercado que realizamos a la industria cosmética, podemos afirmar que el consumo de maquillaje a nivel mundial depende una serie de variables como al PBI per cápita, incremento de la clase media, la disminución de la pobreza, el y la incorporación de la mujer al ámbito laboral el cual varía de acuerdo a cada uno de los países en cuestión. Luego de haber realizado una encuesta a 100 personas en Lima metropolitana ha llegado a las siguientes conclusiones: los esmaltes de uñas son muy usados por las mujeres su consumo se da cuando estas la necesitan según los encuestados en su mayoría. La compra de estos productos en su mayoría se da en centros comerciales como Saga, Ripley o tienda por departamentos, la frecuencia de compra de estas es cuando deseen es decir es un producto con una gran demanda en el mercado, después de esto se preguntó sobre la tendencias de consumo de los esmalte y se tuvo como resultado que esta es por calidad del producto, se puede concluir que, el producto a producir tendrá una buena acogida por la calidad de esta . Luego de ello se empezó a preguntar por las tendencias a productos naturales y esta fue la respuesta. Tendencias a productos naturales: Es muy importante conocer qué es lo que busca el consumidor en un producto, ello nos ayudará a mejorar en esos puntos en específico..

(53) 53. ¿Está de acuerdo con el uso de componentes naturales en los cosméticos? Si. 90. No. 10. Se concluye que el producto tendrá una gran aceptación de parte de público, ya que actualmente se preocupa por el uso de productos naturales y con tendencias al medio ambiente..

(54) 54. ¿Le gustaría usar un esmalte de uñas que a la vez las fortifique? SI. 97. NO. 3. En esta pregunta se dio una respuesta parecida al estudio de mercado, hecho donde el público objetivo si le gusta usar esmaltes que fortifiquen las uñas..

(55) 55 Se adjunta otros cuadros estadísticos para observar como es el recibimiento del producto por parte del público y cuanto estarían dispuesto a pagar por este. ¿En alguna oportunidad ha usado fortificador de uñas? Si. 57. No. 43. El publico si usa en gran cantidad los fortificadores de uña ,debido a que estos nutren las uñas beneficiendo saludablemente a estas como se observa en la encuesta realizada.. ¿Le gustaría usar un esmalte de uñas que a la vez las fortifique? SI. 46. NO. 54.

(56) 56 Se puede llegar a la conclusión que el producto va tener un gran recibimiento por el público objetivo debido a los beneficios que tiene el esmalte fortalecedor a base de cascara de huevos, a parte es un producto elaborado con elementos de buena calidad y nutritivos para las uñas Se preguntó también si estaría de acuerdo a comprar, cuantos esmaltes compraría y cuántos de estos podría comprar.. ¿Le gustaría usar un esmalte de uñas que a la vez las fortifique? Definitivamente compraría.. 41. Compraría.. 46. Ni compraría ni no compraría.. 12. No compraría.. 1. Definitivamente no compraría.. 0.

(57) 57 En esta pregunta se observa con cuanta frecuencia se compraría el producto y la respuesta fue un 87% de aceptación, esto es bueno para el objetivo del producto.. ¿Con que frecuencia compraría este esmalte? 1 vez a la semana. 15. 1 vez cada 15 días.. 11. 1 vez al mes.. 44. 1 vez cada 2 meses.. 30. En esta pregunta se consultó con qué frecuencia compraría este producto siendo la respuesta 1 vez al mes, ello es un buen índice para el producto, ya que al ser nuevo se pensaba que no iba a tener tanta acogida..

(58) 58. ¿Qué cantidad de esmalte compraría? 1. 46. 2. 30. 3. 8. 4. 16. Por último, se realizó la pregunta cuantos esmaltes compraría y la respuesta con mayor porcentaje fue un esmalte, lo que es positivo para el proyecto..

(59) 59 Análisis de la demanda En este punto del proyecto se analizará la demanda es decir que cantidad de personas estas dispuesta a adquirir un producto nuevo como el del proyecto esto es debido a que se tiene una data establecida por el análisis de mercado a su vez también por las encuestan hechas por ello que se sabe las características de las personas que se encuestaron y también cuanto están dispuesto a pagar por el esmalte fortificador de uñas a base de cascara de huevo. Este producto es nutritivo, saludable y fortalecedor para las uñas debido a las altas proteínas que tiene la cascara de huevo. Por otro lado, se tiene información del mercado de cosméticos y su consumo en el año del 2017 que se muestra a continuación:.

(60) 60. Ilustración 0-6: Mercado de cosméticos facturaría al menos S/.6565 mlls. el 2016. Fuente: El comercio extraído: El 30 de agosto del 2017..

(61) 61. Ilustración 0-7: La indusria cosmética latinoamericana. Fuente : http://www.cosmetologas.com/noticias/val/1552-41/la-industria-cosm%C3%A9ticalatinoamericana-es-una-de-las-que-m%C3%A1s-crece-a-nivel-mundial.html Extraído: El 30 de agosto del 2017. Guiándonos de las encuestas se realizará un análisis de demandas colocándoles a miles los productos seleccionados.

(62) 62. Demanda 35. cantidad(miles). 30 25 20 15 10 5 0. 0. 5. 10. 15. 20. 25. 30. 35. 40. 45. Precio. Ilustración 0-8:Demanda latinoamericana de productos cosméticos. Fuente: Elaboración propia En este punto de la demanda, también debemos considerar los factores analizados en la encuesta como por ejemplo el precio, ya que, para poder lanzar el producto con un precio accesible según nuestros encuestados, ya que no todos están dispuestos a pagar altos precios, hay que tener en consideración. Este factor es de los puntos más importantes, como se mostró en el gráfico de arriba donde con la información de nuestra fuente primaria se hizo una proyección de una demanda, pero en miles de personas.. Análisis de la oferta El producto a presentar en este proyecto es esmalte fortificador a base de cascara de huevo, es un producto innovador en el mercado de esmaltes, ya que cuida, nutre y fortifica las uñas debido a las altas proteínas que tiene la cascara de huevo. ¿A quién no le gustaría usar un producto así? ¿Qué te parece este producto?.

(63) 63 Pero para poder realizar este proyecto se necesita analizar muchos detalles como acogida del mercado, que ya está analizado y según las respuestas, tendrá esa acogida; sin embargo, hay otros puntos a analizar más afondo como los costos, formas de brindar una buena calidad del producto y que a la vez tenga un buen diseño, atractivo a la vista de las personas, etc. Para que de esa manera podamos lanzar el producto con un buen precio acorde ya que según nuestros encuestados no todos Es por ello que este producto va ser lanzado en un mercado objetivo con clase socioeconómica A-B y a su vez esta va ser distribuido en todo Latinoamérica (Perú, Argentina, Ecuador, Colombia, Chile, Venezuela, Brasil, etc) el producto a elaborar se encontrara en centros comerciales, spa y tiendas por departamentos con un precio accesible a este público de 30-35 soles, esto se debe a la encuesta realizada. En el mercado peruano actual existe diversas ofertas de esmalte como las presentes a continuación. La marca Avon es de alto consumo en el mercado peruano como se muestra a continuación; Esto se debe a que es una marca muy conocida en el Perú y Sudamérica por brindar productos de alta calidad y con tendencia al medio ambiente..

(64) 64. Ilustración 0-9: Esmaltes Gel Finish AVON. Fuente: AVON La marca Esika también es de alto consumo en el mercado peruano debido a que sus ventas de productos son por catálogos, tiendas y vendedores. Ilustración 0-10: Esmaltes ESIKA.

(65) 65 La marca Unique es otro de los líderes del mercado peruano y sudamericano, debido a sus productos innovadores que tiene y por la constante supervisión en la calidad del producto.. Ilustración 0-11: Prolong color YANBAL. Fuente: YANBAL Por último, la marca O.P.I que es uno de los líderes mundiales en el sector de belleza también tiene una gran demanda en el Perú y Sudamérica respecto al producto de esmalte, ya que tiene modelos innovadores y con gran contenido de vitamina para las uñas.. Ilustración 0-12: Esmaltes OPI. Fuente: OPI.

(66) 66. Proyección de mercado objetivo El ámbito de la proyección Para tener una noción más certera del mercado en el que nos centraremos, se necesita de información fidedigna que nos indique el crecimiento de la población año a año, crecimiento del sector y así poder proyectarnos para los siguientes años. Proyección del crecimiento demográfico en el Perú por sexo: Tabla 10: Población estimada y proyectada por sexo y tasa de crecimiento, 2010-2020.

(67) 67 El INEI realizó una proyección de la población por sexo y tasa de crecimiento. Teniendo en cuenta nuestra segmentación, tomaremos en cuenta la proyección de la población del sexo femenino que será donde hará hincapié nuestro producto.. Tabla 11: Estimaciones y proyecciones de la población femenina y edades simples, 2010-2020 LIMA: ESTIMACIONES Y PROYECCIONES DE LA POBLACIÓN FEMENINA POR AÑOS CALENDARIO Y EDADES SIMPLES, 2010-2020 Edad. 2010. 2011. 2012. 2013. 2014. 2015. 2016. 2017. 2018. 2019. 2020. TOTAL. 4,662,187. 4,735,950. 4,811,725. 4,889,029. 4,967,406. 5,046,374. 5,126,256. 5,207,373. 5,289,230. 5,371,349. 5,453,242. 15-19. 444,673. 447,334. 446,457. 443,760. 440,980. 439,822. 440,496. 441,848. 443,586. 445,390. 446,974. 20-24. 418,272. 426,983. 440,402. 455,470. 469,159. 478,419. 482,131. 482,323. 480,677. 478,864. 478,573. 25-29. 420,171. 419,395. 417,628. 416,371. 417,121. 421,385. 431,137. 445,386. 461,152. 475,454. 485,314. 30-34. 405,449. 410,213. 412,398. 413,065. 413,252. 414,022. 414,373. 413,597. 413,202. 414,700. 419,599. 35-39. 336,805. 347,339. 360,967. 375,509. 388,803. 398,664. 404,388. 407,413. 408,815. 409,671. 411,023. 40-44. 305,757. 310,159. 314,124. 318,501. 324,131. 331,867. 343,131. 357,363. 372,419. 386,155. 396,432. 45-49. 275,050. 281,511. 287,018. 292,007. 296,908. 302,145. 307,161. 311,662. 316,502. 322,531. 330,588. 50-54. 225,422. 234,210. 243,952. 253,937. 263,457. 271,794. 278,659. 284,534. 289,846. 295,027. 300,509. 55-59. 185,822. 192,797. 199,608. 206,513. 213,767. 221,632. 230,567. 240,401. 250,444. 260,002. 268,387. Fuente: INEI – Estimaciones y Proyecciones de Población Femenina por Edades 2017 – Lima “El Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI) dio a conocer la cantidad de habitantes de acuerdo con las estimaciones y proyecciones de población, la provincia de Lima tendría 9 millones 111 mil habitantes”. (Fuente: INEI 2017) Tasa de crecimiento del Sector Cosméticos:.