GRADO EN GESTIÓN TURÍSTICA
Y HOTELERA
Curso 2014-2015
Guía docente
MATERIA: Sistemas de información y TIC en empresas turísticas y
hoteleras
ASIGNATURA: Travel 2.0
PERIODO: Semestre 3
Profesores: Sr. Francesc Teixidó Navarro
[email protected]
Dr. Albert Fornells Herrera
[email protected]
Publicación para el uso exclusivo de Turismo Sant Ignasi (ESADE, Universitat Ramon Llull).
GRADO EN GESTIÓN TURÍSTICA Y HOTELERA
MATERIA: Sistemas de información y TIC en empresas turísticas y hoteleras
ASIGNATURA: Travel 2.0
CÓDIGO: IB3TIC-II
TIPO DE MATERIA: Obligatoria
CURSO: Segundo curso
CRÉDITOS ECTS: 3
SEMESTRE: 3
IDIOMA: Castellano
PROFESORADO:
Sr. Francesc Teixidó Navarro
Dr. Albert Fornells Herrera
1.
Objetivos de la asignatura
Sistemas de Información (SI) y Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) II tiene la finalidad de introducir al estudiante de turismo en el mundo del web, concretamente en el web 2.0 y sus servicios más relevantes. Los conocimientos que se presentan en la asignatura capacitan al estudiante con las herramientas necesarias para comprender, evaluar y proponer distintas opciones funcionalidades de la web actual.
2.
Competencias desarrolladas
Tipo Nombre Indicadores
Generales G7-Trabajo en equipo y colaboración: ser capaz de cooperar activa y solidariamente en la consecución de objetivos comunes
1,2 G10-Orientación al servicio: implica el deseo de ayudar o servir a otras personas.
1,2 Específicas E20-Analizar y utilizar las tecnologías de la información y la
comunicación (TIC) en los distintos ámbitos del sector turístico
1,3 Básicas B1-Ser capaz de adquirir, comprender y estructurar los conocimientos 1,2,3
B2-Ser capaz de aplicar los conocimientos 1,2,3
B4-Ser capaz de buscar y gestionar información para resolver problemas, emitir juicios reflexivos y/o tomar decisiones
1,2,3 B5-Ser capaz de aprender con autonomía y a lo largo del tiempo 1,2
3.
Contenido
El contenido de la asignatura explota el estado actual de la web, este está dividido en bloques temáticos. Semanalmente se alternan Unidades Didácticas (UD) y Unidades Prácticas (UP).
Semana Bloque temático Tema Contenido
1
Fundamentos Web
Introducción a la Web
Exposición de los principales servicios de Internet (I/II)
2 Exposición de los principales
servicios de Internet (II/II) 3
Introducción al HTML
La Web
4 Web 1.0, Web 2.0 y Web 3.0
5
Tipología y codificaciones más habituales de las páginas web actuales así como tecnología
aplicadas 6
Social Media y Web 2.0
Site Web Presentación de las herramientas
más características del Web 2.0
7 Herramientas 2.0 Alcance de los gestores de
contenido
8 CMS El blog
9
Blogs
Conceptos básicos del blogging
10 Creación y gestión del blog
11 Social Media 12 Redes sociales 13 Posicionamiento y analítica Web Posicionamiento en buscadores
Técnicas de optimización para el posicionamiento Web
14 Análisis Web Herramientas relevantes para el
4.
Actividades de aprendizaje y distribución de cargas de trabajo
Planificación semanal de las actividades. En las semanas 2, 7 y 13 se realizan puntos de control y
seguimiento para los alumnos repetidores de asistencia obligatoria.
Semana Presencial
(Teórica y práctica) h Dirigida h Autónoma h
1 Exposición del profesor 1h30 Ejercicios prácticos 2h 2 Exposición del profesor 1h30 Ejercicios prácticos 2h 3 Exposición del estudiante (Grupal) 1h30 Ejercicios prácticos 2h Trabajos en grupo 20h 4 Exposición del profesor 1h30 Ejercicios prácticos 2h 5 Exposición del profesor 1h30 Ejercicios prácticos 2h 6 Exposición del profesor 1h30 Ejercicios prácticos 2h 7 Exposición del profesor 1h30 Ejercicios prácticos 2h 8 Exposición del profesor 1h30 Ejercicios prácticos 2h 9 Exposición del profesor 1h30 Ejercicios prácticos 2h 10 Exposición del estudiante (Grupal) 1h30 Ejercicios prácticos 2h 11 Exposición del profesor 1h30 Ejercicios prácticos 2h 12 Exposición del profesor 1h30 Ejercicios prácticos 2h 13 Exposición del estudiante (Grupal) 1h30 Exposición del estudiante (Grupal) 2h Trabajos en grupo 20h 14 Exposición del estudiante (Grupal) 1h30 Exposición del estudiante (Grupal) 2h Calendario GTH Examen 1h30 Horas 22h30 28h 40h % 24% 30% 44%
5.
Actividades de evaluación
Los criterios de evaluación son los mismos para todos los alumnos; sean estos repetidores o no.
CONVOCATORIA ORDINARIA
Tipo Actividad I/G Ext. (palabras)
Fecha entrega
Porcentaje Competencias evaluadas
UP1 – Site web 1.0 G 2500 Semana 4 20% B1, B2, B3, B5
UP2 – Presentación CMS G 750 Semana 5 10% B3, G2
UP3 – Blogging G 5000 - 7500 Semana 17 40% B1, B2, B3, B5
Examen I 750 - 1000 Calendario GTH 30% B1, B2, B3
Comentarios de evaluación:
La nota final (NF) se calcula de la siguiente manera:
NF = 30% NE + 70% NUP
Dónde:
NF es la nota final
NE es la nota del Examen
NUP es la nota de las Unidades Prácticas (UP)
NE = máximo (NEO, NEE)
Dónde:
NEO es la nota del examen en la convocatoria ordinaria
NEE es la nota del examen en la convocatoria extraordinaria
NUP = Media ponderada de las UPs
Comentarios de evaluación:
Es necesario aprobar por separado tanto el Examen como las Unidades Prácticas con nota >=5 para hacer media.
o Si el alumno no ha presentado alguna UP y/o no ha realizado el examen, la nota será de “No presentado” (NP) y pasa convocatoria.
o En caso que alguna de las UP este suspendida, la nota final será de “No evaluado” y pasa convocatoria.
o En caso de tener el bloque práctico, todas las Ups, aprobado pero el teórico suspendido, la nota final de la asignatura será la nota del examen y pasa convocatoria.
Sobre los exámenes
o El examen final ha de tener una puntuación igual o mayor que 5 para poder hacer promedio
o Es posible presentarse al examen aunque hayan unidades prácticas pendientes por entregar y/o aprobar.
Sobre las unidades prácticas (UP):
o Los grupos de trabajos son de un máximo de 2 alumnos
o Todas las UP son obligatorias. Las UP tienen asociada una nota y un comentario de
feedback al alumno
Si la nota es >=5, la UP está aprobada.
Si la nota es <5, la actividad se considera suspendida y debe reentregar teniendo en cuenta el comentario de feedback.
En ocasiones puede que no haya nota pero SI comentario. Esto sucede cuando la actividad no ha podido ser evaluada o aceptada. En el comentario se indica el motivo.
No hay nota ni comentario. Significa que no consta que hayáis entregado la actividad.
o No se evaluaran aquellas UP que
No cumplan los requisitos formales o de contenidos marcados en el
No hayan sido entregadas a través del aula virtual de la asignatura
o La fecha límite para entregar la recuperación de las UP en convocatoria ordinaria es el primer lunes de la semana antes del periodo de exámenes. La nota máxima será de 7. o La fecha límite para entregar la recuperación de las UP en convocatoria extraordinaria es
el día antes del examen de la asignatura. La nota máxima es 7.
o La detección de copia de alguna de las unidades prácticas implicará la perdida de la convocatoria tanto para el que ha copiado como para el que se ha dejado copiar.
Asistencia en clase
o La asistencia en clase no es obligatoria pero si altamente recomendable.
o Cada expulsión de clase conlleva una penalización de 0.5 punto en la nota final de la asignatura, pudiendo esta quedar suspendida por acumulación de expulsiones.
o Los profesores se reservan el derecho de realizar actividades de evaluación sin previa notificación, las cuales serán calificadas de aprobadas, no aprobadas o no entregada. En caso de estar no aprobada o no entregada, se le solicitará al alumno una actividad adicional que deberá de entregar en un plazo estipulado. En caso de no cumplir dicho plazo, la asignatura aparecerá como no evaluada en dicha convocatoria y tendrá que entregarse dicha actividad adicional como muy tarde antes del examen de convocatoria extraordinaria. De no entregarse tampoco en esa fecha, la asignatura quedará no evaluada y tendrá que repetirse en el siguiente curso
En caso de repetición de la asignatura
o La repetición de la asignatura es sin asistencia.
o En caso de no asistir a las reuniones de control y seguimiento estipuladas en el punto 5
supone la pérdida de convocatoria ordinaria.
CONVOCATORIA EXTRAORDINARIA
La evaluación y las actividades para la convocatoria extraordinaria son las mismas que para la
convocatoria ordinaria
6.
Bibliografía
LECTURAS OBLIGATORIAS
Lectura 1 (Google, 2011) Guía para principiantes sobre optimización para motores de búsqueda, http://static.googleusercontent.com/media/www.google.es/es/es/webmasters/ docs/guia_optimizacion_motores_busqueda.pdf
Nº páginas 32 Horas 3
Total Nº páginas 32 Horas 3
LECTURAS RECOMENDADAS
Castro, E. (2006). HTML, XHTML, and CSS (Sexta ed.). Peachpit Press.
Castro, E., & Hyslop, B. (2011). HTML5 & CSS3 Visual QuickStart Guide (Seventh ed.). Peachpit Press. Kerpen, D. (2011). Likeable Social Media: How to Delight Your Customers, Create an Irresistible Brand, and Be Generally Amazing on Facebook (And Other Social Networks) (Primera ed.). McGraw-Hill.
Lloyd, I (2008). Build Your Own Website The Right Way Using HTML & CSS. SitePoint
Wordpress.com. (s.f.). Recuperado el Setiembre de 2012, de http://wordpress.com/
Wordpress.com. (s.f.). Recuperado el Setiembre de 2012, de http://wordpress.com/
7.
Profesorado
Nombre: Francesc Teixidó i Navarro e-mail HTSI: [email protected]
Cargo: Profesor
Currículum Vitae: Ingeniero informático e ingeniero técnico en informática de sistemas por la
Universitat Ramon Llull (URL), Master in Project Management (MPM), Master Universitario en Dirección de Proyectos (MUDP) y doctorando en tecnologías de la información y la comunicación y su gestión en el mismo centro. Investigador en Campus la Salle BCN y miembro del grupo de investigación Sistemas Electrónicos, Telecomunicaciones y Análisis de Datos (GR-SETAD) de la URL. Profesor en Turisme Sant Ignasi (TSI-URL). CIO en Turisme Sant Ignasi (TSI-URL). Más información http://www.es.linkedin.com/in/fteixido
Nombre: Albert Fornells Herrera e-mail HTSI: [email protected]
Cargo: Profesor
Currículum Vitae: Doctorado en las TIC y su Gestión por la URL en el 2007 e Ingeniero informático por
la URL en 2003, dispone un Tramo de investigación y la acreditación de Investigación por parte de la Agencia para la Calidad del Sistema Universitario de Cataluña (AQU). Su trayectoria profesional ha estado siempre relacionada con la investigación y el uso de la minería de datos (Data mining) para descubrir conocimiento oculto en los datos que permita crear sistemas de información para el apoyo a la toma de decisiones mediante el uso de aprendizaje artificial (machine learning). Sus intereses actuales se centran en el estudio de la información de las redes sociales para descubrir patrones en base a los gustos y preferencias de los usuarios de la red y, a partir de esto, proporcionar ventajas competitivas a la empresa. Respecto el ámbito docente, imparte docencia desde el 2003 relacionada con las redes sociales, la ingeniería del software y la inteligencia artificial. Más información es.linkedin.com/in/afornells
8.
Observaciones
Las clases se inician puntualmente y no se podrá entrar a clase una vez cerrada la puerta. Sólo se permite entrar en clase una vez iniciada la clase durante los primeros 10 minutos cuando la clase tenga lugar a primera hora de la mañana.
Es necesario que los alumnos traigan un ordenador portátil a las sesiones prácticas con el software indicado por el profesorado.
Se permite que los alumnos traigan el ordenador portátil a las sesiones teóricas por si desean tomar apuntes o ver el material proporcionado.
Se llamará como máximo 1 vez la atención al alumno ante conductas indebidas, la siguiente vez se le expulsará de clase con la correspondiente penalización en la nota. Algunos ejemplos de conductas indebidas durante la realización de las clases son:
o Molestar al grupo o El uso de móviles
o Realización de deberes de otras asignaturas o Estudiar otras asignaturas queda prohibido o Uso del ordenador para actividades impropias Norma de presentación generales y comunes de trabajos:
o El documento debe estar escrito en ordenador y ha de contener siempre una portada (disponible en el aula virtual) y una tabla de contenidos.
o El tipo de letra será Calibri 11, y la impresión en negro o tonos de gris si así lo requiere la actividad de evaluación.
o Los títulos se escribirán con mayúsculas.
o Los márgenes serán amplios, esencialmente el de la izquierda (3 centímetros), y siempre se justificarán los textos.
o El espacio entre las palabras tiene que ser siempre igual. Después de cualquier signo de puntuación solo se deja un espacio. Se utiliza el salto de línea (líneas en blanco) para separar los apartados. Después de los títulos y subtítulos tiene que haber líneas en blanco de manera que ayuden a identificar la jerarquía correspondiente a cada título. Si es posible, cada gran sección tiene que comenzar en una página nueva.
o La numeración de las páginas se suele poner a la parte inferior de la hoja centrada al margen. La paginación empieza a la primera hoja, sin ponerla en la portada y termina en la última, incluyendo todos los apéndices y anexos. Si hay hojas de separación entre las diferentes partes del trabajo, en blanco o con título, cuentan como páginas, pero no tienen que ser numeradas.
o Las notas se pueden insertar a pie de página.
o Se tiene que ser coherente en el uso de los diferentes tipos de letra, las mayúsculas, las abreviaciones, la escritura de los nombres, etc.
o Se imprimirá a doble cara de papel a menos que se indique lo contrario en el enunciado. El papel utilizado será DIN A4 blanco, con o sin taladro para cubiertas. Cada página ha de tener la misma cantidad de texto; se considera que ha de ocupar treinta líneas de setenta espacios cada una, con un interlineado de un espacio y medio.