DO BUSINESS BETTER
WWW.WIPRO.COM
WIPRO EN MÉXICO
NUESTRA PRESENCIA
Nuestra estrategia comercial pone su foco en la
maximización del valor del cliente, diferenciando
en el frente y estandarizando en el fondo, y así
aumentando los ingresos y reduciendo los costos
operativos de nuestros clientes. Aumentamos el
valor del cliente por medio de la adopción de una
estructura de acceso al mercado centrada en el
cliente, integrando capacidades de consultoría y
tecnologías avanzadas.
Wipro atiende a sus clientes de las verticales de la
industria a través de una amplia cartera de
servicios de consultoría y tecnología, y de su
experiencia en entrega mundial, obtenida al
atender a más de 950 clientes, entre ellos más de
150 clientes Fortune 500. Diferenciando en el
frente y estandarizando en el fondo, Wipro
permite a sus clientes hacer negocios mejor.
• Oficinas de venta en Santa Fe (México DF)
• Centros de Desarrollo en Monterrey y
Cuautitlán (México DF),
DO BUSINESS BETTER
México ha sido un mercado clave para Wipro
desde el año 2007, en que la compañía inició
sus operaciones con un centro estratégico de
entregas en Monterrey. Hoy día, con una fuerte
presencia local a través de múltiples oficinas y
equipos localizados, Wipro ha creado una
fuerte impronta en el mercado, logrando
contratos con clientes que representan algunas
de las marcas más renombradas en todas las
industrias. Wipro tiene 250 empleados en la
región, con más de un 79% de mano de obra
local, y planea expandirse significativamente
durante los próximos tres años. Wipro posee
más de 15 clientes en Mexico, dos de los cuales
están entre los 20 mayores de la compañía.
WIPRO EN MÉXICO
PROPUESTA DE VALOR DE WIPRO PARA MÉXICO
Tecnología
Modelos comerciales D o m in io L o ca liz ació n
MODELOS COMERCIALES FLEXIBLES
SOLUCIONES PARA LA INDUSTRIA · Profunda experticia en el dominio de la industria · Soluciones localizadas para la industria, prontas para usar · Enfoque consultivo
· Modelos comerciales basados en resultados · Combinación in situ/offshore flexible · Motivar la co-innovación
TECNOLOGÍAS AVANZADAS
· Experticia en la nube, movilidad, redes sociales y analíticos · Permite replantearse los objetivos y optimizar las inversiones en tecnología
EXPERIENCIA GLOBAL, KNOW-HOW LOCAL · Supere las barreras idiomáticas y culturales
· Más amplia base de clientes en los EUA y Europa · Inversiones continuas en expansión y construcción de experticia local APROVECHAN DO LA EXPERTICIA GLOBALPARA EL MERCADO LOCAL EMERGENTE
Con un amplio conocimiento de las operaciones comerciales en México, los habilitadores clave de Wipro han creado soluciones para que sus clientes capturen oportunidades comerciales y habiliten a sus empresas a volverse rentables, ágiles e inteligentes.
HABILITADORES CLAVE
• COMPROMISOS DIFERENCIADOS CON LOS CLIENTES
· Los Clientes Globales Asociados Identificados aportan una fuerte experticia en el dominio
· La Estrategia de Entrega Única en el País asegura una entrega sin roces y la continuidad en los negocios · Modelos de consultoría incorporados a todo lo que hacemos
• TECNOLOGÍAS AVANZADAS
· Wipro pone su foco en los servicios para aprovechar el trastorno creado por la intersección de tecnologías tales como la nube, la movilidad, los analíticos, las redes sociales y los sensores inteligentes · Estos servicios ofrecidos permiten a nuestros clientes repensar el objetivo de sus inversiones en tecnología y optimizarlas, así como crear experiencias de cliente sin interrupciones y transformar sus negocios.
• PERCEPCIONES PROFUNDAS DE LA INDUSTRIA
· Propuesta de valor orientada hacia la industria, que apunta a las prioridades de los negocios de nuestros clientes
• ASOCIACIONES Y ALIANZAS ESTRATÉGICAS
· Asociaciones estratégicas para nutrir las ofertas y la innovación en colaboración con productos asociados - Oracle (JDEdwards, EBS, ATG, PeopleSoft, Retek, I-flex), SAP Global Partner (HCM, CRM, SRM, APO), Microsoft, Cisco, IBM
• ESTRATEGIA DE ENTREGA EN EL PAÍS
· La estructura de Entrega en el País nos permite atender a nuestros clientes con capacidades, activos tecnológicos y procesos comerciales específicos de la industria.
· El Jefe de Entregas se compromete con los clientes y crea la propuesta de valor de los centros · Niveles mejorados de satisfacción de los clientes por medio de la construcción de un fuerte pool de talentos y del aseguramiento de una entrega sin roces y de la continuidad de los negocios
• CULTURA
· Colaboración con clientes, empleados, asociados y con la comunidad, localización de equipos y adaptación a la cultura mexicana de los equipos globales
SERVICIOS FOCALES:
• Servicios de infraestructura
• Tercerización de procesos
comerciales
• Desarrollo y mantenimiento de
aplicaciones (Oracle/ SAP)
• Analíticos y Big Data
• Tecnología avanzada (Servicios
de Nube, Movilidad)
INDUSTRIAS FOCALES
ATENDIDAS:
• Fuerte experticia en el dominio de las
principales industrias en crecimiento de
México:
Menudeo | Bienes de Consumo
| Minería | Manufactura | Petróleo y Gas
| Servicios Financieros | Alta Tecnología
| Transporte, etc.
• Experticia global que se adapta a
industrias tales como las de
Telecomunicaciones | Servicios Utilitarios
| Gobierno | Servicios de Salud y
Biociencias
CENTRO DE ENTREGA DE MÉXICO
Se han diseñado dos oficinas en México y una en Colombia para entregar soluciones de clase mundial a los clientes de la región. Con talentos locales de las principales universidades, Wipro Mexico posee fuertes capacidades de comunicación en español, portugués e inglés, así como en alemán, italiano y francés. Tiene también una estrecha sinergia e integración con centros globales de desarrollo para procesar excelencia, mejores prácticas y gestión del conocimiento.
El centro de México es ideal para proyectos grandes y complejos, tanto para clientes locales como para globales. La instalación de BPO de Wipro México puede expandirse para hasta 450 empleados.
Los centros de desarrollo de México de Wipro actúan como Centros Near Shore para nuestros clientes de Norte y Centroamérica. Actualmente atendemos a clientes de Venezuela y Colombia desde nuestras instalaciones en esta región.
• Entregando soluciones comerciales de base tecnológica durante más
de 26 años
• 74 centros de desarrollo, más de 950 clientes activos y más de
140.000 empleados en 61 países
• Más de 50 Centros de Excelencia (CoEs) desarrollando estructuras y
soluciones específicas del dominio
PRESENCIA GLOBAL:
WIPRO EN LOS MERCADOS EN CRECIMIENTO:
Oficinas
5
Centros de Desarrollo4
No. de Personas800+
Inicio de Operaciones2006
LATINA ÁFRICA Oficinas4
No. de Personas700+
Inicio de Operaciones2007
DACH FRANCIA Oficinas2
Centros de Desarrollo2
No. de Personas250+
Inicio de Operaciones2003
REGIÓN NÓRDICA Oficinas3
Centros de Desarrollo5
No. de Personas160+
Inicio de Operaciones2006
Más de$1.100
Millones de Ingresos (Índice de CrecimientoAnual Compuesto del
17%
en 3 años) Más de20.000
empleados respaldados desde localidades offshore Habilitando a más de250
clientes a que globalicen y transformen sus procesos comercialesy su panorama tecnológico
36
oficinas y27
Centros de entrega que cubren clientes locales y globales Oficinas15
Centros de Desarrollo12
No. de Personas4250
Inicio de Operaciones2001
APAC y JAPÓN Oficinas7
Centros de Desarrollo4
No. de Personas800+
Inicio de Operaciones2002
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© Wipro Ltd. 2014 IND/TMPL/JAN-DEC2014
HAGA NEGOCIOS MEJOR
ABOUT WIPRO LIMITED
Wipro Ltd. (NYSE:WIT) es una compañía líder en Tecnología de la Información, Consultoría y Tercerizaciones que entrega soluciones que habilitan a sus cliente a hacer negocios mejor. Wipro entrega resultados comerciales vencedores por medio de su profunda experiencia en la industria y de su visión de 360o de los "Negocios a través de la tecnología" - ayudando a sus clientes a crear negocios exitosos y adaptables. Empresa reconocida mundialmente por su amplia cartera de servicios, por su enfoque práctico en la entrega de innovación y por un compromiso para con la sostenibilidad a lo largo de toda la organización, Wipro posee una fuerza de trabajo de 140.000 empleados que atienden a sus clientes en 61 países.