Materia: Español 3°
Proyecto 6 Producción e interpretación de instructivos y documentos que regulan la convivencia
Aprendizaje esperado:
Investiga las normativas
Analiza el contenido de instructivos y documentos que regulan la convivencia (reglamentos)
Analiza la diferencia entre proceso y procedimiento
Reconoce el significado de algunas palabras relacionadas con el discurso legal
Ámbito: Participación social Número de sesiones: 15
Nombre del docente: __________Mónica Alejandra Aviña Gómez_____________ Nombre del alumno: __________________________________________________ Grado, grupo y turno: _________________________________________________
Actividad 1.- Investiga los siguientes conceptos:
Instructivo ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ Procedimiento ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________
Reglamento ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ Convivencia ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________
¿Para Qué Sirve un Instructivo?
Los instructivos sirven para ilustrar información útil sobre cómo utilizar un aparato o cómo armar un objeto. Incluso pueden contener las instrucciones sobre cómo organizar o manejar una empresa. Estos textos son guías que instruyen o dicen cómo hacer algo en particular. Son importantes porque permiten más eficiencia y disminuyen riesgos asociados con los productos.
Por ejemplo, cuando se siguen los pasos o las instrucciones de un manual de usuario se tiene menos riesgo de dañar un aparato.
Adicionalmente, se pueden armar objetos de manera correcta y en menos tiempo. En cuanto a los instructivos en las empresas, son importantes ya que demuestran la manera correcta en que esta debe ser manejada.
Estos textos son útiles porque pueden ayudar a resolver problemas dentro de la organización al ilustrar los pasos a seguir para solucionar inconvenientes.
Sin importar la forma en la que sean elaborados o su propósito particular, los instructivos siempre son guías muy organizadas y deben ser fáciles de entender. Esto se debe a que el propósito de un manual es decirle a alguien la manera correcta de llevar a cabo una acción.
Los 6 usos principales de un instructivo en las empresas o productos
1- Para limitar la responsabilidad legal
Esto es importante ya que algunos productos pueden causar heridas serias o incluso la muerte si son utilizados impropiamente.
Es necesario seguir un instructivo especialmente en áreas técnicas, como al manipular equipos de alto voltaje, láseres y otras fuentes de luz intensas, herramientas mecánicas y equipos generadores de calor y fuego.
Colocar la información apropiada en un instructivo puede advertir al usuario sobre los posibles peligros.
Además de cuidar a las personas, el fabricante se puede proteger de consecuencias legales serias, ya que la advertencia está por escrito.
En estos casos, las etiquetas de advertencia deben ser colocadas en lugares claramente visibles del producto.
2- Para explicar cómo realizar una actividad
Esto puede manifestarse de muchas formas en varias áreas: desde manuales de instrucciones dentro de las empresas indicando sus políticas, hasta manuales de usuarios que explican cómo configurar un dispositivo.
Por un lado, el manual de instrucciones de
existe, mientras que los instructivos de procedimiento pueden ilustrar cómo llevar a cabo una actividad relacionada con dicha política.
Por ejemplo, una compañía puede tener un instructivo para reportar apropiadamente un incidente de acoso sexual o de discriminación en el área de trabajo. También es útil que una compañía tenga un instructivo sobre las diferentes actividades que allí se realizan.
Si un nuevo empleado es contratado, se le puede dar una guía escrita con las instrucciones de su trabajo para que aprenda sus labores más rápidamente.
3- Para crear directrices normalizadas (procedimientos) Esto significa que es posible que todos los
empleados en una compañía conozcan las reglas de la misma y cómo cumplirlas.
Un instructivo también hace posible que los empleados puedan conocer los procesos que realiza la empresa.
Tener las reglas por escrito, de manera que todos puedan acceder a ellas, hace que los empleados tengan opción de revisarlas. Como resultado, el ambiente de trabajo es más equitativo, porque todo el mundo es responsable por el conocimiento que obtiene.
4- Para ahorrar tiempo
Si existe un instructivo accesible para los empleados de una compañía, estos pueden revisarlo cuando tengan dudas. A largo plazo, esto le ahorra tiempo a todos los involucrados.
Para poder lograr un buen instructivo que permita ahorrar tiempo, se necesita de un buen escritor técnico.
Es posible crear un buen instructivo si el autor trata de pensar como el cliente, para poder tener una mejor idea de las posibles dudas que le podrían surgir, o si es realizado por una tercera parte que pueda ofrecer una perspectiva imparcial.
5- Para reflejar una imagen positiva
La documentación técnica es un reflejo de cómo se trata al cliente. Una compañía no quiere que el cliente se confunda, se moleste o piense que los productos son una pérdida de tiempo porque son inútiles.
A veces los documentos técnicos permiten que el cliente se relacione con un producto en un corto período de tiempo, haciendo felices a los creadores y cultivando una buena actitud hacia la empresa.
Si una empresa quiere demostrar cada aspecto positivo de su producto, deberá elaborar un buen instructivo que ilustre dichos detalles.
6- Para explicar cómo mantener o reparar un equipo
Los instructivos deben servir como una guía que tiene instrucciones para mantener y poder reparar el equipo en caso de que se dañe.
Por ejemplo, una fábrica podría tener un manual de servicio y mantenimiento para sus cintas transportadoras, el manual de una computadora puede incluir qué hacer en caso de que la pantalla se congele, y el instructivo del teléfono podría indicar cómo limpiarlo.
Actividad 2.- Después de leer el texto anterior, completa el siguiente árbol gráfico:
TÍTULO:
Definición de instructivo:
Los 6 usos principales de un instructivo en las empresas o productos 1.- 2.- 3.- 4.- 5.- 6.-
Proceso y procedimiento.-
Un proceso es un conjunto de actividades
relacionadas entre sí que se llevan a cabo para
generar
un
resultado
o
producto.
Un
procedimiento es un método compuesto por pasos
claros y objetivos que deben seguirse para
completar la tarea
.Actividad 3.- Investiga más a fondo los dos conceptos anteriores y con tus palabras escribe la diferencia, posteriormente escribe un ejemplo de cada uno de ellos.
Diferencia entre proceso y procedimiento:
____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ Ejemplo de proceso: ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ Ejemplo de procedimiento: ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________
Actividad 4.- Busca un instructivo y pégalo en el siguiente espacio
La convivencia
Convivencia es la acción de convivir (vivir en compañía de otro u otros). En su acepción más amplia, se trata de un concepto vinculado a la coexistencia pacífica y armoniosa de grupos humanos en un mismo espacio.
El ser humano es un ser social. Ninguna persona vive absolutamente aislada del resto, ya que la interacción con otros individuos es imprescindible para el bienestar y la salud. Sin embargo, la convivencia no siempre resulta fácil, dado que pueden interferir negativamente ciertas diferencias sociales, culturales o económicas, entre otras muchas posibilidades.
El respeto y la solidaridad son dos valores imprescindibles para que la convivencia armoniosa sea posible. Por supuesto, existen distintos niveles o tipos de convivencia: la convivencia con la familia en el seno de un hogar es muy diferente
a la convivencia con otros seres humanos en el marco de una comunidad (un barrio, una ciudad), ya que la intimidad de ambos casos es incomparable.
Los problemas de convivencia pueden impactar en la salud física. Algunos estudios demuestran que los inmigrantes tienen un mayor índice de enfermedades cardíacas que los pobladores nativos, una situación que se explica a partir de la ausencia de vínculos de amistad y del apoyo de los familiares. Una mejor convivencia, con lazos sociales estrechos, contribuye al bienestar.
Diversos estudios han demostrado que la convivencia con animales de otras especies resulta muy beneficiosa para los seres humanos, tanto para su salud física como mental.
Convivir con perros, por ejemplo, nos brinda lecciones de fidelidad y de consideración a diario. Además, dado que se trata de animales que no demandan mucho más que amor y respeto, nos vuelven más sensibles.
Pautas de convivencia
Existen muchos ámbitos en los que las personas deben convivir (trabajos, escuelas, espacios públicos, barrios, edificios, grupos de amigos, familias), por lo que es importante que se establezcan adecuadas normas y códigos de comportamiento, que hacen a la buena convivencia.
Veamos algunas de las pautas de convivencia que suelen aplicarse:
Responsabilidad. Aquellas que se desprenden del sentido de la responsabilidad, entre las que se encuentran el cumplir horarios y los compromisos que son asignados, el llevar a cabo las funciones y las pautas de comportamiento que se deben respetar.
Respeto. Las que tienen que ver con el respeto, como aceptar los puntos de vista ajenos, no discriminar e intentar comprender y tenerle paciencia a los demás.
Honestidad. Las vinculadas con la honestidad, como asumir la responsabilidad por los propios errores.
Solidaridad. Las solidarias, como colaborar con el cuidado del lugar, integrar a las personas nuevas que lleguen, ayudar sin esperar una recompensa y abogar por lograr acuerdos en las decisiones que deban tomarse entre todos. Actividad 5.- Después de leer el texto anterior busca las palabras subrayas con color azul y completa el siguiente glosario:
Glosario 1.- 2.- 3.- 4.- 5.- 6.- 7.-
Ejemplos de normas de convivencia
Las normas de convivencia difieren según los contextos, por ejemplo, en la familia, la escuela, la iglesia, el lugar de trabajo, la comunidad, la ciudad y, hoy
por hoy, el ciberespacio.
Actividad 6.- Lee el siguiente subtema e ilustra cada una de las normas, puedes agregar recortes, dibujos o imágenes de internet.
Normas de convivencia escolar
Entre algunas de las normas de convivencia más importantes en el ambiente escolar, podemos señalar las siguientes:
Ser amable con compañeros, maestros, personal administrativo y de limpieza.
Practicar las normas del buen hablante y del buen oyente.
Vestir apropiadamente.
Asistir regularmente y con puntualidad.
Llevar a clase todos los materiales necesarios.
Ayudar a mantener la escuela limpia.
Mantener el área de trabajo ordenada.
Dejar los juegos electrónicos en casa.
No agredir verbal o físicamente a ningún compañero (cero bullying).
En todas las sociedades deben existir reglas para facilitar la
convivencia; esto debido a la diversidad de características,
ideología y creencias que presenta cada individuo en particular, la
finalidad de dichas normas es establecer puntos medios donde
todos se sientan a gusto; De esta manera surgen mecanismos que
regulan la conducta de las personas, respetando los derechos y
libertades de todos por igual.
Hemos finalizado el sexto proyecto, ¡es un gusto volver a trabajar contigo!