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INTRODUCCIÓN. Los objetivos específicos del estudio son:

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Academic year: 2021

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(1)

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2222

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0000

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1111

1111

1111

1111

1111

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PPPP

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CCCC

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iiii

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oooo

oooo

oooo

””””

””””

””””

F

(2)

INTRODUCCIÓN

Se acerca marzo y junto con el término de las vacaciones llegan las obligaciones

escolares, lo que implica un gasto mayor. La compra de útiles es uno de estos gastos

escolares, además de uniformes y textos escolares, entre otros. Como marzo trae

consigo otros gastos como patentes, permisos de circulación, matriculas y otros, bien

vale la pena tener datos que puedan significar un posible ahorro. Así, y continuando con

la línea de investigación de productos escolares del Sernac, se realizó un informe de

precios sobre útiles escolares considerando su precio al contado. Este informe pretende

orientar y revelar a los consumidores y consumidoras sobre la oferta de productos de

manera de facilitar sus decisiones de consumo. En el presente informe no se considera

la calidad de los productos, ya que al considerar esta, las variables a medir requerirían

pruebas de laboratorio con metodología de estudio experimental, así como la

determinación de que se entiende por calidad, lo que no es el propósito de este análisis.

Los objetivos específicos del estudio son:

Ø

Establecer diferencias de precio por lista de útiles según ciclo de educación.

Ø

Establecer diferencias de precio por producto.

Ø

Determinar diferencias de precios entre establecimientos.

Ø

Determinar el producto más caro y el más barato de la lista.

Ø

Determinar diferencias de precios entre marcas propias y tradicionales.

Ø

Determinar el costo del crédito en la compra de útiles escolares.

La recolección de precios se realizó entre los días 25 y 26 de enero de 2011, y se

consultó sobre los diferentes productos pertenecientes a un listado de útiles tipo

1

para

cada ciclo de educación.

Los establecimientos encuestados fueron:

1

Se analizaron diferentes listas de materiales para el año 2011 de 40 colegios de la Región Metropolitana para enseñanza básica y

media, de lo cual se extrajo una muestra con los productos más comunes y básicos que debe contener una listado de útiles

escolares.

(3)

Establecimientos considerados en la encuesta.

Establecimiento

Dirección

Unimarc

Av. Vicuña Mackenna 6.331

Santa Isabel

Av. Vicuña Mackenna 11.145

Montserrat

Av. Vicuña Mackenna 12.321

Líder

Av. Américo Vespucio 6.325

Tottus

Av. Américo Vespucio 7.310

Falabella

Mall Plaza Vespucio

Librería Nacional

Mall Plaza Vespucio

Jumbo

Mall Florida Center

Librería Lápiz López

Mall Florida Center

Dimeiggs

Meiggs 58

América

Meiggs 40

Comercial Éxito

Meiggs 30

Fuente: Sernac.

Los antecedentes de crédito, se refieren al período comprendido entre el 19 y el 24 de

enero de 2011.

(4)

CONCLUSIONES

Ö

Cuánto cuesta la lista por ciclo de útiles escolares (considerando sólo

marcas tradicionales, ejercicio comparativo N° 1):

Lista Escolar de 1° Ciclo de Educación (1° a 4° Básico):

Con el valor total de la lista a precios más caros ($35.377) se puede adquirir cerca de 2 (1,7)

listas a precios mínimos ($20.254). Por otro lado, al comparar por producto a precios mínimos

se puede adquirir hasta 3 (3,2) veces con el dinero del producto más caro, como sucede con la

Cola fría lavable de 225 gr. cuyo precio mínimo es $375 y máximo $1.190.

El hecho de cotizar, puede significar comprar los útiles escolares de dos niños 2 en el primer

ciclo de educación.

Lista Escolar de 2° Ciclo de Educación (5° a 8° Básico):

Con el valor total de la lista a precios más caros ($56.770) se puede adquirir cerca de 2,5 listas

a precios mínimos ($22.295). Por otro lado, al comparar por producto a precios mínimos se

puede adquirir hasta 5,5 veces con el dinero del producto más caro, como sucede con los

marcadores negros, cuyo precio mínimo es $419 y máximo $2.316.

El hecho de cotizar, puede significar comprar los útiles escolares de dos niños y medio (2,5) en

el segundo ciclo de educación.

Lista Escolar de 3° Ciclo de Educación (1° a 4° Medio):

Con el valor total de la lista a precios más caros ($45.502) se puede adquirir cerca de 2 listas a

precios mínimos ($24.113). Por otro lado, al comparar por producto a precios mínimos se puede

adquirir hasta 3 veces con el dinero del producto más caro, como sucede con la cola fría de 225

gr. cuyo precio mínimo es $375 y máximo $1.190.

El hecho de cotizar, puede significar comprar los útiles escolares de dos niños (1,9) en el tercer

ciclo de educación.

Ö

Qué diferencia existe al comparar precios promedios de una lista entre

establecimientos (Ejercicio comparativo N° 2):

En cuanto a los precios totales, obtenidos por cada establecimiento que cumplieron con la

presencia de artículos de la lista, se obtiene que Dimeiggs presenta el total más bajo en sus

precios promedios y Supermercado Tottus obtiene el total más alto. Por otra parte, la mayor

diferencia por producto se presentó en la Croquera 16x21cm de 100 hojas, cuyo mayor

precio se registró en Supermercado Tottus y el menor precio en Dimeiggs. A su vez, la

menor diferencia por producto se registró en el Cartón Corrugado, cuyo mayor precio se

registró en Supermercados Tottus y el menor precio en Dimeiggs.

(5)

Ö Qué diferencia existe al comparar precios mínimos de una lista entre

establecimientos ( Ejercicio comparativo N° 3):

En cuanto a los precios totales, obtenidos por cada establecimiento que cumplieron con la

presencia de artículos de la lista, se obtiene que Dimeiggs presenta el total más bajo en sus

precios mínimos y Supermercado Unimarc obtiene el total más alto. Por otra parte, la mayor

diferencia por producto se presentó en el Papel lustre carpeta de 20 hojas, cuyo mayor

precio se registró en Librería Éxito y el menor precio en Dimeiggs. A su vez, la menor

diferencia por producto se registró en la Croquera 16x21cm de 100 hojas, cuyo mayor

precio se registró en Supermercados Jumbo, Tottus y Unimarc, y el menor precio se registró

en Dimeiggs.

Ö Qué diferencia existe al comparar precios máximos de una lista entre

establecimientos (Ejercicio comparativo N° 4):

En cuanto a los precios totales obtenidos por cada establecimiento que cumplieron con la

presencia de artículos de la lista, se obtiene que Dimeiggs presenta el total más bajo en sus

precios máximos y Supermercado Tottus obtiene el total más alto. Por otra parte, la mayor

diferencia por producto se presentó en la Croquera de 16x21cm de 100 hojas, cuyo mayor

precio se registró en Supermercado Tottus y el menor precio en Dimeiggs. A su vez, la

menor diferencia por producto se registró en el Papel lustre de 20 hojas, cuyo mayor precio

se registró en Supermercados Unimarc y el menor precio se registró en Dimeiggs.

Ö Las mayores diferencias de precios por producto (Ejercicio comparativo N°

5):

Considerando y comparando los precios de productos idénticos en los establecimientos de

la muestra, se tiene que la mayor diferencia de precio es para los Palos de helado marca

Marzo (108%). Existen 14 productos (de 158)

2

con diferencias de precio que superaron el

50%.

Ö Qué diferencia existe al comparar precios de marcas propias versus

tradicionales ( Ejercicio comparativo N° 6):

Considerando y comparando los precios promedio de 16 productos idénticos, se tiene que la

mayor parte de éstos son más económicos si corresponden a marcas propias, pudiendo

encontrarse diferencias de precios promedio que ascienden al 107% respecto del menor

valor, como en el caso de los cuadernos universitarios de 100 hojas matemáticas de 7mm.

La comparación del total de productos arrojó una diferencia de 26,1%, siendo más caras las

marcas tradicionales.

(6)

PRINCIPALES RESULTADOS

Ejercicio Comparativo N° 1: Compra de útiles a precios mínimos y máximos,

considerando solo marcas tradicionales.

En el presente ejercicio se consideraron los productos más usados dentro de la lista de útiles

escolares de cada ciclo de educación. La comparación se realizó en “productos similares y

genéricos” que respondieran a una lista promedio de cada ciclo de educación.

Lista Escolar 1° Ciclo de Educación (1° a 4° básico):

Con el valor total de la lista a precios más caros ($35.377) se puede adquirir cerca de 2 (1,7)

listas a precios mínimos ($20.254). Por otro lado, al comparar por producto a precios mínimos

se puede adquirir hasta 3 (3,2) veces con el dinero del producto más caro, como sucede con la

Cola fría lavable de 225 gr. cuyo precio mínimo es $375 y máximo $1.190.

El hecho de cotizar, puede significar comprar los útiles escolares casi de dos niños 2 en el

primer ciclo de educación.

Cuadro N° 1: Lista primer ciclo.

Producto

Presentación

Características

Cantidad

$

Total

%

$

Total

%

N° veces

§ SERNAC tiene entre sus funciones las de elaborar, procesar, divulgar y publicar información que

facilite al consumidor una mayor comprensión y un mejor conocimiento de las características de

comercialización de los bienes y servicios ofrecidos en el mercado.

§ Este estudio es una fotografía del mercado; sus resultados se limitan al momento en que se realizó

el trabajo de campo y, por lo tanto, no existe certeza de que las condiciones aquí descritas se

mantengan al momento de su publicación.

§ Para citas respecto a la información contenida en este estudio deberá considerarse lo siguiente:

1) El período de validez de esta información corresponde a los días 25 y 26 de enero de 2011.

2) Los precios aquí informados corresponden sólo a los útiles escolares definidos y para los

locales incluidos en la muestra.

§ En general, el uso de esta información debe ser leal y veraz, y en consecuencia no inducir a error o

engaño a los consumidores, las afirmaciones publicitarias deben ser comprobables, entregando de

manera veraz y oportuna toda la información y restricciones relevantes, asegurando su

disponibilidad para los consumidores (tipografía, contraste, orientación, tiempo de exposición, entre

otras).

(7)

(1)

(2)

(3)

(4)

Mínimo

(5)

Mínimo

$

(6)

Del

Total

(7)

Máximo

(8)

Máximo

$

(9)

Del

Total

(10)

Se compra

Más barato

Con el más

Caro.

= (9)/(6)

Lápices de colores

12 unidades

Largos

1

607

607

3,0

999

999

2,8

1,6

Marcadores

12 unidades

Colores surtidos

1

479

479

4,7

1.170

1.170

3,3

2,4

Lápices de cera

12 unidades

Colores

1

687

687

3,4

1399

1399

4,0

2,0

Block dibujo medio

20 hojas

N°99 1/8

1

527

527

2,6

950

950

2,7

1,8

Goma de borra

Blister 2 Un.

Miga suavizada

1

490

490

2,4

490

490

1,4

1,0

Lápiz grafito

Bolsa 6 Un.

N°2

1

349

349

1,7

490

490

1,4

1,4

Marcador permanente

1 Un.

Negro

1

319

319

1,6

569

569

1,6

1,8

Marcador pizarra

1 Un.

Negro

1

419

419

2,1

470

470

1,3

1,1

Mezclador

1 pocillo

6 cavidades

1

79

79

0,4

149

149

0,4

1,9

Palos de helado

50 Un.

Delgados de color

1

239

239

1,2

349

349

1,0

1,5

Papel entretenido

9 pliegos

18 diseños

1

799

799

3,9

1.190

1.190

3,4

1,5

Papel manual

10 pliegos

10 colores

1

911

911

4,5

1.190

1.190

3,4

1,3

Pegamento

Glitter

5 colores

1

570

570

2,8

1.369

1.369

3,9

2,4

Pincel

Blister 2 Un.

Serie 103 nº 4 - 8

1

380

380

1,9

470

470

1,3

1,2

Tempera

12 unidades

15 cc.

1

695

695

3,4

1.100

1.100

3,1

1,6

Papel lustre

Carpeta/Bolsón

20 pliegos

1

424

424

2,1

800

800

2,3

1,9

Cartón corrugado

Carpeta/Bolsón

6 pliegos.

1

799

799

3,9

1090

1090

3,1

1,4

Cartulina metálica

Carpeta/Bolsón

10 pliegos colores surtidos

1

872

872

4,3

1.500

1.500

4,2

1,7

Adhesivo en barra

40 gr.

Stick

1

680

680

3,4

999

999

2,8

1,5

Cola fría lavable

225 gr.

Lavable

1

375

375

1,9

1.190

1.190

3,4

3,2

Plasticina

12 Un.

Colores

1

607

607

3,0

1.320

1.320

3,7

2,2

Greda fina

1 kg.

Artesanía y manualidades

1

230

230

1,1

370

370

1,0

1,6

Goma eva

Carpeta/Bolsón

6 pliegos

1

719

719

3,5

1.590

1.590

4,5

2,2

Resma

500 hojas

Carta

1

2.279

2.279

11,3

3.290

3.290

9,3

1,4

Flauta

Unidad, en bolsa

Flauta dulce

1

970

970

4,8

1.090

1.090

3,1

1,1

Cuaderno

100 hojas

universitario croquis

1

895

895

4,4

1.690

1.690

4,8

1,9

Cuaderno

100 hojas

universitario matemáticas 7 mm

4

559

2.236

11,0

1.699

6.796

19,2

3,0

Cuaderno

80 hojas

College caligrafía vertical liso

1

740

740

3,7

850

850

2,4

1,1

Cuaderno

10 hojas

1/2 pauta música liso

1

399

399

2,0

529

529

1,5

1,3

TOTAL

-

-

20.254

100,0

-

35.377

100,0

1,7

Diferencia $

15.123

Diferencia %

74,7

N° Productos

32

(8)

Lista Escolar 2° Ciclo de Educación (5° a 8° Básico):

Con el valor total de la lista a precios más caros ($56.770) se puede adquirir cerca de 2,5 listas

a precios mínimos ($22.295). Por otro lado, al comparar por producto a precios mínimos, se

puede adquirir hasta 5,5 veces con el dinero del producto más caro, como sucede con los

marcadores negros, cuyo precio mínimo es $419 y máximo $2.316.

Tanto a precios mínimos cómo máximos los cuadernos representan alrededor de un 20% el

presupuesto de útiles escolares.

El hecho de cotizar, puede significar comprar los útiles escolares de dos y medio niños (2,5) en

el segundo ciclo de educación.

Cuadro N° 2: Lista segundo ciclo.

Producto

(1)

Presentación

(2)

Características

(3)

Cantidad

(4)

$

Mínimo

(5)

Total

$

Mínimo

(6)

%

Del

Total

(7)

$

Máximo

(8)

Total

$

Máximo

(9)

%

Del

Total

(10)

N° veces

Se compra

Más barato

Con el más

Caro.

= (9)/(6)

ADHESIVO BARRA

40 GR.

----

2

455

910

4,1%

999

1.998

3,5%

2,2

BLOCK DE APUNTES

80 HJS.

PREPICADO CARTA MAT. 7MM.

1

529

529

2,4%

1.190

1.190

2,1%

2,2

BLOCK DE DIBUJO

20 HJS.

N° 99 1/8 MEDIANO

1

527

527

2,4%

950

950

1,7%

1,8

CARTON CORRUGADO

6 HJS.

COLORES SURTIDOS

2

799

1.598

7,2%

1.090

2.180

3,8%

1,4

CARTULINA

18 PLIEGOS

----

1

535

535

2,4%

1.500

1.500

2,6%

2,8

COLA FRIA

225 GR.

----

1

375

375

1,7%

1.190

1.190

2,1%

3,2

CORRECTOR

LAPIZ CORRECTOR (BLISTER)

----

1

470

470

2,1%

1.169

1.169

2,1%

2,5

CUADERNO

100 HJS.

CUAD.UNIVERSITARIO MAT. 7 MM.

7

534

3.738

16,8%

1.699

11.893

20,9%

3,2

CUADERNO MUSICA

10 HJS.

1/2 PAUTA LISO

1

390

390

1,7%

729

729

1,3%

1,9

FLAUTA

FLAUTA DULCE ESCOLAR EN BOLSA

----

1

970

970

4,4%

2.959

2.959

5,2%

3,1

GOMA BORRAR

3 UNIDADES (BLISTER)

PLASTICA

1

269

269

1,2%

899

899

1,6%

3,3

GREDA

1 KILO

GREDA FINA MANUALIDADES

1

230

230

1,0%

370

370

0,7%

1,6

LAPICES COLOR

12 COLORES

LARGOS

1

607

607

2,7%

2.065

2.065

3,6%

3,4

LAPIZ CERA

12 COLORES

----

1

687

687

3,1%

1.399

1.399

2,5%

2,0

LAPIZ GRAFITO

3 UNIDADES (BLISTER)

TRIANGULAR HB N°2

2

349

698

3,1%

1.189

2.378

4,2%

3,4

LAPIZ PASTA

3 UN. AZUL (BLISTER)

BOLIGRAFOS 1.2 CRISTAL DE CUERPO HEXAGONAL

1

399

399

1,8%

942

942

1,7%

2,4

LAPIZ PASTEL

12 COLORES

----

1

647

647

2,9%

1.389

1.389

2,4%

2,1

MARCADOR PERMANENTE

NEGRO

PUNTA FINA

2

319

638

2,9%

569

1.138

2,0%

1,8

MARCADOR PIZARRA

NEGRO

S 70 1.5MM

4

419

1.676

7,5%

2.316

9.264

16,3%

5,5

MARCADORES

12 COLORES

----

1

479

479

2,1%

1.170

1.170

2,1%

2,4

MEZCLADOR

6 CAVIDADES

POCILLO MEZCLADOR RECTANGULAR

1

79

79

0,4%

149

149

0,3%

1,9

PAPEL LUSTRE

20 PLIEGOS

----

1

424

424

1,9%

800

800

1,4%

1,9

PAPEL MANUAL

10 PLIEGOS, 10 COLORES

----

1

911

911

4,1%

1.190

1.190

2,1%

1,3

PINCEL

SERIE 103 Nº 4 - 8

----

1

259

259

1,2%

620

620

1,1%

2,4

RESMA

500 HOJAS

RESMA DE PAPEL CARTA

1

2.279

2.279

10,2%

3.290

3.290

5,8%

1,4

SACAPUNTA

1 UNIDAD (BLISTER)

METALICO Nº 201

1

267

267

1,2%

900

900

1,6%

3,4

SET GEOMETRIA

4 PZAS (2 ESC, TRANSPO 180° Y RGLA DE 30 CM)

SET DE GEOMETRIA 30 CMS.

1

639

639

2,9%

1.300

1.300

2,3%

2,0

TEMPERA

ESTUCHE 12 COLORES

15 CC.

1

695

695

3,1%

1.100

1.100

1,9%

1,6

TIJERA

TIJERA ESCOLAR MANGO NARANJA (DISPLAY)

----

1

370

370

1,7%

649

649

1,1%

1,8

TOTAL

22.295

100,0%

56.770

100,0%

2,5

Diferencia $

34.475

Diferencia %

154,6%

N° Productos

42

Fuente: SERNAC, 2011.

(9)

Con el valor total de la lista a precios más caros ($ 45.502) se puede adquirir cerca de 2 listas a

precios mínimos ($24.113). Por otro lado, al comparar por producto a precios mínimos se puede

adquirir hasta 3,2 veces con el dinero del producto más caro, como sucede con la cola fría cuyo

precio mínimo es $375 y máximo $1.190

En precios mínimos los cuadernos pueden ser un 25,5% del presupuesto de útiles, en cambio

en los precios máximos peden llegar a representar hasta el 41,1%.

El hecho de cotizar, puede significar comprar los útiles escolares de dos niños (1,9) en el tercer

ciclo de educación.

Cuadro N° 3: Lista tercer ciclo.

Producto

(1)

Presentación

(2)

Características

(3)

Cantidad

(4)

Mínimo

$

(5)

Total

$

Mínimo

(6)

%

Del

Total

(7)

$

Máximo

(8)

Total

$

Máximo

(9)

%

Del

Total

(10)

N° veces

Se compra

Más barato

Con el más

Caro.

=(9)/(10)

Compás

unidad, en estuche

con lápiz study

1

1839

1839

7,6

1900

1900

4,2

1,0

Lápices pastel

12 unidades

----

1

647

647

2,7

989

989

2,2

1,5

Block dibujo medio n°99 1/8

20 hojas

----

1

527

527

2,2

950

950

2,1

1,8

Pincel

2 unidades, blister

Serie 103 nº 4 - 8

1

380

380

1,6

470

470

1,0

1,2

Tempera

12 unidades

----

1

695

655

2,7

1100

1100

2,4

1,7

Adhesivo en barra

40 gr.

----

1

680

680

2,8

999

999

2,2

1,5

Cola fría

225 gr.

----

1

375

375

1,6

1190

1190

2,6

3,2

Block

80 hojas

Block prepicado matemáticas 7

Mm. sin diseño

1

630

630

2,6

1190

1190

2,6

1,9

Croquera

100 hojas

16 x 21 cm

1

839

839

3,5

1890

1890

4,2

2,3

Resma

500 hojas

Carta

1

2279

2279

9,5

3290

3290

7,2

1,4

Flauta dulce

Unidad, en bolsa

Flauta dulce digital moderna

1

2590

2590

10,7

2959

2959

6,5

1,1

Cuaderno

100 hojas

Universitario matemáticas 7 Mm.

uno liso e/d

11

559

6149

25,5

1699

18689

41,1

3,0

Corrector

Unidad, blister

Lápiz corrector

1

470

470

1,9

1169

1169

2,6

2,5

Destacador

Unidad, blister

destacador

2

560

1120

4,6

865

1730

3,8

1,5

Goma de borrar

3 unidades blister

----

1

490

490

2,0

899

899

2,0

1,8

Lápiz Grafito

3 unidades

triangular HB N°2

1

560

560

2,3

599

599

1,3

1,1

Lápiz pasta

3 unidades

cristal punta media, 1 negro, 1

rojo, 1 verde.

1

759

759

3,1

942

942

2,1

1,2

Lápiz portamina

unidad

0,5 Mm.

1

829

829

3,4

980

980

2,2

1,2

Marcador permanente

unidad

punta fina, negro

1

319

319

1,3

569

569

1,3

1,8

Marcador pizarra

unidad

1,5 Mm. Negro

1

419

419

1,7

470

470

1,0

1,1

Mezclador

unidad

rectangular 6 cavidades

1

79

79

0,3

149

149

0,3

1,9

Sacapuntas

unidad blister

metálico N° 201

1

440

440

1,8

550

550

1,2

1,3

Set de geometría

4 Piezas

2 escuadras, transportador 180°

y regla de 30cms

1

639

639

2,7

1300

1300

2,9

2,0

Cuaderno Música

10 hojas

1/2 pauta música liso

1

399

399

1,7

529

529

1,2

1,3

TOTAL

35

-

24.113

100,0

-

45.502

100,0

1,9

Diferencia $

21.389

Diferencia %

88,70%

N° Productos

35

Fuente: SERNAC, 2011

(10)

Ejercicio Comparativo N° 2: Comparando precios promedios de útiles con total

presencia en establecimientos seleccionados.

En el presente ejercicio, se consideraron útiles con presencia 100% en establecimientos que

presentaban una cantidad suficiente para hacer la comparación. Por lo tanto, se obtuvieron 12

productos distribuidos en 7 locales, repartidos tanto en librerías como en supermercados y se

compararon los precios promedios de cada artículo.

La lista de útiles se conforma de 12 artículos cuyas cantidades se obtuvieron de empatar

productos en los distintos establecimientos, por lo tanto se eliminaron locales que presentaron

baja cantidad de útiles:

Cuadro N° 4: Precios promedios de útiles comparados por establecimiento.

Tipo Producto

Característica

Dimeiggs

Jumbo

Librería

Éxito

América

Librería

Líder

Tottus

Unimarc

Min.

Máx.

Dif $

Dif %

Croquera

Croquera 16x21 Cm. 100 Hjs.

839

990

969

1.010

980

1.440

990

839

1.440

601

71,6%

Lápices Color

Lápices De Color 12 Colores, Largos

615

727

864

852

748

758

990

615

990

375

61,0%

Cartulina

Cartulina Metálica De Colores 10

Ud.

876

1.276

1.139

1.187

1.315

1.227

1.319

876

1.319

444

50,7%

Goma Eva

Carpeta De Goma Eva 6 Pliegos, 6

Colores

727

1.089

899

898

1.090

932

949

727

1.090

363

49,9%

Papel Lustre

Carpeta Papel Lustre 20 Hjs.

506

606

716

678

687

632

718

506

718

212

41,8%

Resma

Resma De Papel Carta 500 Hojas

2.279

2.710

2.390

2.400

2.755

3.199

3.139

2.279

3.199

920

40,4%

Tempera

Tempera Estuche 12 Colores 15 cc.

724

935

864

928

953

933

995

724

995

270

37,3%

Cuaderno

Cuad. Universitario 100 Hjs. Mat. 7

Mm.

830

1.118

1.046

908

1.096

1.019

1.073

830

1.118

288

34,7%

Cola Fría

Cola Fría Escolar 225 Gr.

538

677

718

723

720

723

635

538

723

185

34,4%

Block De

Dibujo

Block Dibujo N° 99 1/8 Mediano 20

Hjs.

569

749

719

670

707

685

670

569

749

180

31,7%

Cartulina

Carpeta Cartulina 26,5 X 37,5 Cm.

18. Colores Surtidos

615

696

799

758

757

744

790

615

799

184

29,8%

Cartón

Corrugado

Carpeta Cartón Corrugado 6 Hjs.

Colores Surtidos

799

945

999

973

985

1.001

990

799

1.001

202

25,2%

Total

9.918

12.517

12.122

11.985

12.792

13.291

13.257

9.918

13.291

3.373

34,0%

Fuente: SERNAC, 2011.

En cuanto a los precios totales, obtenidos por cada establecimiento que cumplieron con la

presencia de artículos de la lista, se obtiene que Dimeiggs presenta el total más bajo en sus

precios promedios con $9.918 y Supermercado Tottus obtiene el total más alto con $13.291, lo

que refleja una diferencia de precios de 34% o un equivalente a $3.373. Por otra parte, la mayor

diferencia por producto se presentó en la Croquera 16x21cm de 100 hojas, cuyo mayor precio

se registró en Supermercado Tottus con $1.440 y el menor precio en Dimeiggs con $839 o una

diferencia equivalente al 71,6% o $601. A su vez, la menor diferencia por producto se registró

en el Cartón Corrugado, cuyo mayor precio se registró en Supermercados Tottus a $1.001 y el

menor precio en Dimeiggs a $799 en promedio, lo que representa una diferencia de 25,2% o

$202. En cuanto a los Cuadernos Universitarios de Matemáticas 7mm de 100 hojas convendría

mucho más comprarlos en librerías que en supermercados, ya que en la mayoría de éstas los

precios promedios fueron menores al de los supermercados.

Gráfico N° 1: Totales comparados por establecimiento de la suma de sus precios promedios por

productos.

(11)

13.291

13.257

12.792

12.517

12.122

11.985

9.918

-2.000

4.000

6.000

8.000

10.000

12.000

14.000

TOTTUS

UNIMARC

LIDER

JUMBO

LIBRERÍA

ÉXITO

LIBRERÍA

AMERICA

DIMEIGGS

Establecimientos

Comparativo entre locales

Fuente: SERNAC, 2011.

Ejercicio Comparativo N° 3: Comparando precios mínimos de útiles con total

presencia en establecimientos seleccionados.

(12)

Tipo Producto

Característica

Dimeiggs

Jumbo

Librería

Éxito

América

Librería

Líder

Tottus

Unimarc

Min.

Máx.

Dif $

Dif %

Papel Lustre

Carpeta Papel Lustre 20 Hjs.

424

549

699

630

680

551

690

424

699

275

64,9%

Lápices Color

Lápices De Color 12 Colores, Largos

607

669

759

700

690

643

990

607

990

383

63,1%

Cola Fría

Cola Fría Escolar 225 Gr.

375

589

589

530

580

542

590

375

590

215

57,3%

Cartulina

Cartulina Metálica De Colores 10

Uds

872

1.090

1.099

1.025

1.290

1.003

1.319

872

1.319

447

51,3%

Resma

Resma De Papel Carta 500 Hojas

2.279

2.449

2.390

2.400

2.490

3.199

3.139

2.279

3.199

920

40,4%

Tempera

Tempera Estuche 12 Colores 15 cc.

719

849

799

695

920

819

939

695

939

244

35,1%

Cuaderno

Cuad. Universitario 100 Hjs. Mat. 7

Mm.

559

649

649

580

740

690

749

559

749

190

34,0%

Goma Eva

Carpeta De Goma Eva 6 Pliegos, 6

Colores

719

889

899

860

890

873

949

719

949

230

32,0%

Cartulina

Carpeta Cartulina 26,5 X 37,5 Cm.

18. Colores Surtidos

600

649

739

750

740

689

790

600

790

190

31,7%

Block De

Dibujo

Block Dibujo N° 99 1/8 Mediano 20

Hjs.

527

649

659

605

640

652

640

527

659

132

25,0%

Cartón

Corrugado

Carpeta Cartón Corrugado 6 Hjs.

Colores Surtidos

799

899

999

890

980

911

990

799

999

200

25,0%

Croquera

Croquera 16x21 Cm. 100 Hjs.

839

990

969

930

980

990

990

839

990

151

18,0%

Total

9.319

10.920

11.249

10.595

11.620

11.562

12.775

9.319

12.775

3.456

37,1%

Fuente: SERNAC, 2011.

En cuanto a los precios totales, obtenidos por cada establecimiento que cumplieron con la

presencia de artículos de la lista, se obtiene que Dimeiggs presenta el total más bajo en sus

precios mínimos con $9.319 y Supermercado Unimarc obtiene el total más alto con $12.775, lo

que refleja una diferencia de precios de 37,1% o un equivalente a $3.456. Por otra parte, la

mayor diferencia por producto se presentó en el Papel lustre carpeta de 20 hojas, cuyo mayor

precio se registró en Librería Éxito con $699 y el menor precio en Dimeiggs con $424 o una

diferencia equivalente al 64,9% o $275. A su vez, la menor diferencia por producto se registró

en la Croquera 16x21cm de 100 hojas, cuyo mayor precio se registró en Supermercados

Jumbo, Tottus y Unimarc a $990 y el menor precio se registró en Dimeiggs a $839, lo que

representa una diferencia de 18% o $151. En cuanto a los Cuadernos Universitarios de

Matemáticas 7mm de 100 hojas convendría mucho más comprarlos en librerías que en

supermercados, ya que en la mayoría de éstas los precios mínimos fueron menores al de los

supermercados.

Gráfico N° 2: Totales comparados por establecimiento de la suma de sus precios mínimos por

productos.

(13)

12.775

11.620

11.562

11.249

10.920

10.595

9.319

-2.000

4.000

6.000

8.000

10.000

12.000

14.000

UNIMARC

LIDER

TOTTUS

LIBRERÍA

ÉXITO

JUMBO

LIBRERÍA

AMERICA

DIMEIGGS

Establecimientos

Comparativo entre locales

Ejercicio Comparativo N° 4: Comparando precios máximos de útiles con total

presencia en establecimientos seleccionados.

(14)

Cuadro N° 6: Precios máximos de útiles comparados por establecimiento.

Tipo Producto

Característica

Dimeiggs

Jumbo

Librería

Éxito

América

Librería

Líder

Tottus

Unimarc

Min.

Máx.

Dif $

Dif %

Croquera

Croquera 16x21 Cm. 100 Hjs.

839

990

969

1.090

980

1.890

990

839

1.890

1.051

125,3%

Goma Eva

Carpeta De Goma Eva 6 Pliegos, 6

Colores

735

1.590

899

935

1.590

990

950

735

1.590

855

116,3%

Lápices Color

Lápices De Color 12 Colores, Largos

623

789

999

999

890

899

990

623

999

376

60,4%

Cartulina

Cartulina Metálica De Colores 10

Uds

879

1.390

1.179

1.330

1.340

1.390

1.319

879

1.390

511

58,1%

Cola Fría

Cola Fría Escolar 225 Gr.

760

849

1.065

1.045

1.050

1.003

679

679

1.065

386

56,8%

Block De

Dibujo

Block Dibujo N° 99 1/8 Mediano 20

Hjs.

615

950

799

735

790

699

699

615

950

335

54,5%

Tempera

Tempera Estuche 12 Colores 15 cc.

735

990

929

1.030

990

999

1.050

735

1.050

315

42,9%

Resma

Resma De Papel Carta 500 Hojas

2.279

2.890

2.390

2.400

3.150

3.199

3.139

2.279

3.199

920

40,4%

Cuaderno

Cuad. Universitario 100 Hjs. Mat. 7

Mm.

1.209

1.490

1.299

1.275

1.390

1.690

1.460

1.209

1.690

481

39,8%

Cartulina

Carpeta Cartulina 26,5 X 37,5 Cm.

18. Colores Surtidos

623

789

859

775

780

799

790

623

859

236

37,9%

Cartón

Corrugado

Carpeta Cartón Corrugado 6 Hjs.

Colores Surtidos

799

990

999

1.055

990

1.090

990

799

1.090

291

36,4%

Papel Lustre

Carpeta Papel Lustre 20 Hjs.

575

699

749

705

690

689

765

575

765

190

33,0%

Total

10.671

14.406

13.135

13.374

14.630

15.337

13.821

10.671

15.337

4.666

43,7%

Fuente: SERNAC, 2011.

En cuanto a los precios totales, obtenidos por cada establecimiento que cumplieron con la

presencia de artículos de la lista, se obtiene que Dimeiggs presenta el total más bajo en sus

precios máximos con $10.671 y Supermercado Tottus obtiene el total más alto con $15.337, lo

que refleja una diferencia de precios de 43,7% o un equivalente a $4.666. Por otra parte, la

mayor diferencia por producto se presentó en la Croquera de 16x21 cm de 100 hojas, cuyo

mayor precio se registró en Supermercado Tottus con $1.890 y el menor precio en Dimeiggs

con $839 o una diferencia equivalente al 125,3% o $1.051. A su vez, la menor diferencia por

producto se registró en el Papel lustre de 20 hojas, cuyo mayor precio se registró en

Supermercados Unimarc a $765 y el menor precio se registró en Dimeiggs a $575, lo que

representa una diferencia de 33% o $190. En cuanto a los Cuadernos Universitarios de

Matemáticas 7mm de 100 hojas convendría mucho más comprarlos en librerías que en

supermercados, ya que en la mayoría de éstas los precios máximos fueron menores al de los

supermercados.

Gráfico N° 3: Totales comparados por establecimiento de la suma de sus precios máximos por

productos.

(15)

15.337

14.630

14.406

13.821

13.374

13.135

10.671

-2.000

4.000

6.000

8.000

10.000

12.000

14.000

16.000

TOTTUS

LIDER

JUMBO

UNIMARC

LIBRERÍA

AMERICA

LIBRERÍA

ÉXITO

DIMEIGGS

Establecimientos

Comparativo entre locales

Ejercicio Comparativo N° 5: Mayores diferencias de precio por producto de

marcas tradicionales.

(16)

Considerando y comparando los precios de productos idénticos en los establecimientos de la

muestra, se tiene que la mayor diferencia de precio es para los Palos de helado marca Marzu

108,3%. Notar, que existen 14 productos (de 158)

3

con diferencias de precio que superan el

50%, respecto del menor valor (ver cuadro N° 7).

El anexo N° 1, exhibe las diferencias de precio para aquellos productos que tuvieron una

presencia mayor o igual a 3 establecimientos de los encuestados.

Cuadro N° 7: Mayores diferencias de precios por producto.

Tottus

Nacional

Falabella

Co.Exito

Co.América

Dimeiggs

Montserrat

Santa Isabel

Lider

Unimarc

Jumbo

Lápiz López

Precio

Precio

Promedio Nº de datos

TIPO PRODUCTO

MARCA

CARACTERISTICA

$

$

$

$

$

$

$

$

$

$

$

$

Mínimo

Máximo

%

$

PALO HELADO

MARZU

PALOS DE HELADO DELGADOS NATURAL, 50 UNIDADES (BOLSA)

250

190

120

190

120

250

108,3

130

188

4

CUADERNO

TORRE

CUAD.UNIVERSITARIO 100 HJS. MAT. 7 MM. CLASICO SIMPSONS ESPIRAL DOBLE

1.140

1.029

830

712

1.190

1.090

1.140

1.049

712

1190

67,1

478

1023

8

COLA FRIA

TORRE

COLA FRIA ESCOLAR 225 GR.

599

530

375

590

580

590

589

375

599

59,7

224

550

7

CARTULINA

PROARTE

CARPETA CARTULINA ESPAÑOLA 25X35 CM. 10 HJS. COLORES SURTIDOS

1.049

1.030

751

1.080

1.199

949

751

1199

59,7

448

1010

6

CUADERNO

COLON

CUAD.UNIVERSITARIO 100 HJS. MAT. 7 MM. DISNEY ESPIRAL DOBLE

820

699

580

559

819

820

819

890

559

890

59,2

331

751

8

CUADERNO

RHEIN

CUAD.UNIVERSITARIO 100 HJS. MAT. 7 MM. JULIETA ESPIRAL DOBLE

1.299

1.220

1.071

1.699

1.439

1.490

1071

1699

58,6

628

1370

6

CUADERNO

RHEIN

CUAD.UNIVERSITARIO 100 HJS. MAT. 7 MM. ARTISTAS EMI ESPIRAL DOBLE

1.290

879

1.389

990

879

1389

58,0

510

1137

4

CUADERNO

RHEIN

CUAD.UNIVERSITARIO 100 HJS. MAT. 7 MM. HANNA MONTANA ESPIRAL DOBLE

1.490

1.299

1.275

1.047

1.649

1.390

1.490

1047

1649

57,5

602

1377

7

COLA FRIA

HENKEL

COLA FRIA ESCOLAR 225 GR.

1.003

1.090

1.065

1.045

760

1.050

849

1.190

760

1190

56,6

430

1007

8

CARTULINA

PROARTE

CARTULINA METALICA DE COLORES 10 UDS

1.205

872

1.290

1.319

1.349

872

1349

54,7

477

1207

5

DESTACADOR

BIC

DESTACADOR BRITE LINER TEXT AMARILLO (BLISTER)

569

560

865

599

560

865

54,5

305

648

4

CUADERNO

RHEIN

CUAD.UNIVERSITARIO 100 HJS. MAT. 7 MM. BEN 10 ESPIRAL DOBLE

1.290

1.199

1.175

967

1.490

1.290

1.390

1.290

967

1490

54,1

523

1261

8

PAPEL LUSTRE

ARTEL

CARPETA PAPEL LUSTRE 26,50 X 37,5 CM ARTECOLOR

689

800

749

705

520

690

765

569

520

800

53,8

280

686

8

CUADERNO MUSICA

RHEIN

CUAD.MUSICA PAUTA ENTERA 10 HOJAS

479

510

729

590

479

729

52,2

250

577

4

Diferencia

Fuente: SERNAC, 2011.

Ejercicio Comparativo N° 6: Diferencias de precio entre marcas propias y

tradicionales.

Esta comparación se realizó entre marcas tradicionales y marcas propias. Esta última

denominación, se conceptúa como entidades que venden sus propios productos a través de

una marca emitida sólo por éstas.

Se comparó los precios promedios entre marcas propias y marcas tradicionales de 16 productos

similares y genéricos, dejando de lado la calidad de los mismos.

La comparación del total de productos a precios promedio, entre marcas propias y tradicionales,

arrojó una diferencia de 26,1% o $2.801, siendo más caras las marcas tradicionales.

La mayor diferencia de precio promedio en un producto ascendió a 107,3% (o $532),

produciéndose en los cuadernos universitarios de 100 hojas matemáticas de 7mm.

En 2 productos el precio promedio es más bajo en las marcas tradicionales, observándose en

la flauta dulce y goma de borrar (14,3% y 0,3% más barata que las marcas propias,

respectivamente).

(17)

Cuadro N° 8: Diferencias de precios entre marcas propias y tradicionales.

Precio Promedio

Diferencias de precios

Producto

Presentación

Cantidad

Marca

propia

Marca

tradicional

Absoluta ($)

Relativa (%)

Resma

Carta, 500 hojas

1

2.171

2.679

508

23,40%

Tempera

12 unidades

1

749

921

172

23%

Flauta dulce

Unidad, en bolsa

1

1.179

1.010

-169

-14,30%

Corrector

7 ml, punta metálica

1

499

535

36

7,2%

Palo de helado

50 unidades, natural, en Bolsa

1

119

222

103

86,6%

Plasticina

12 colores triangular

1

700

1058

358

51,1%

Goma de borrar

2 unidades, blister

1

390

389

-1

-0,3%

Goma de borrar

3 unidades , blister

1

390

493

103

26,4%

Sacapuntas

Metálico, blister

1

290

477

187

64,5%

Block dibujo medio n°99 1/8

20 hojas

1

664

685

21

3,20%

Cola Fría

225 gr.

1

403

710

307

76,20%

Lápices color

12 unidades

1

710

772

62

8,7%

Lápiz Pastel

12 unidades

1

759

855

96

12,60%

Lápiz Pastel

16 unidades

1

959

1.254

295

30,80%

Cuaderno música

½ pauta 10 hojas

1

271

462

191

70,50%

Cuaderno Universitario

100 hjs. Mat. 7mm.

1

496

1.028

532

107,30%

TOTAL

16

10.749

13.550

3.074

29,3%

(18)

Estimación de crédito útiles escolares

La siguiente simulación sobre el costo total del crédito se realizó sobre la base de la información

disponible al público en las páginas web y en los centros de atención al cliente de las

instituciones financieras investigadas, en el caso de las tarjetas de crédito bancarias, dicha

información fue recogida entre los días 21 y 24 de enero del 2011. En el caso de las tarjetas de

crédito no bancarias la información fue recogida entre los días 19 y 24 de enero. Algunos cobros

se expresan en UF, por tanto, para reflejar todos los valores en pesos tales cargos se ajustan al

valor de la UF del 23 de enero del 2011, equivalente a $21.471,47.

El ejercicio consta de simular una compra a crédito de útiles por un total de $80.000 en 12 cuotas

en los diferentes establecimientos encuestados. En cada establecimiento se simularon los costos

totales que se darían sólo con aquellas tarjetas aceptadas como medio de pago en dichos

establecimientos.

Tabla 1: Tarjetas de Crédito aceptadas como medio de pago según local encuestado.

Tarjeta de

Crédito

Comercial

América

Ltda.

Dimeiggs

Falabella

Jumbo

Lopez

Lapiz

Nacional

Librería

Líder

Montserrat

Comercial

Éxito

Isabel

Santa

Tottus

Unimarc

Tarjeta de

Crédito

Bancaria

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

Ripley

X

X

X

X

X

X

Presto

X

X

X

X

X

Más París

X

X

Más Jumbo

X

X

Más Easy

X

X

La Polar

X

X

Johnson's

Multiopción

X

X

X

Hites

X

X

X

X

X

CMR

X

X

Abc - Din

X

X

X

X

Tricot

X

Fuente: Sernac.

Ø

Así entonces, comparando las estimaciones del total que se obtendría para cada tarjeta

4

podemos ver que, en general, el costo total de una compra de útiles puede ir desde

$80.480 hasta $204.389 lo que implica una diferencia de $123.909 o bien un incremento

de un 154% en todo el sistema. El siguiente gráfico representa la estimación de los

rangos del costo total a pagar.

4

En el caso de algunas tarjetas de crédito no bancarias y dependiendo del establecimiento simulado, se utiliza la línea de cobro

(19)

Gráfico 1: Amplitud del costo total del crédito.

$ 75.000

$ 95.000

$ 115.000

$ 135.000

$ 155.000

$ 175.000

$ 195.000

$ 215.000

Amplitud de Sistema Banco Santander Banco de Chile Corpbanca BBVA Banefe AbcDin Hites Banco Condell BCI Presto Johnson's Multiopción Ripley Tricard Más Easy Más Jumbo La Polar Más París Banco Falabella Banco París

Banco del Estado

Banco del Desarrollo CrediChile Scotiabank Coopeuch CMR Monto

Tarjetas de Credito

Fuente: Sernac.

Ø

El precio mínimo representa el menor costo total que se puede encontrar para cada

tarjeta bajo las condiciones más favorables en tasas de interés y comisiones. En el

caso de los totales mínimos se consideran los costos fijos como asumidos por el

consumidor, es decir, hundidos y por lo tanto no se suman al total.

Ø

El precio máximo representa el costo total más alto por tarjeta bajo las condiciones

menos favorables en tasas y comisiones. En este caso los costos fijos son

asumidos y por tanto se suman al costo total.

Ø

Las entidades donde se detectan costos totales más altos (bajo las condiciones menos

favorables) corresponden a Banco Santander (NVK

5

2,55), Banco de Chile (NVK 2,12),

Banco Corpbanca (NVK 2,11) y Banco BBVA (NVK 2,09).

Ø

Las entidades donde se detectan costos totales más bajos (bajo las condiciones más

favorables) corresponden a los bancos: Corpbanca, BCI, del Desarrollo, Credichile y

Scotiabank todos con un NVK de 1,01 debido a la vigencia de promociones para compras

en cuotas sin interés ni comisión.

Totales sin Comisión Fija

(20)

A continuación se presentan los costos totales mínimos y máximos con tarjeta para cada establecimiento

sin considerar los costos asociados a la mantención o tenencia de cada una de ellas, suponiendo que el

consumidor ya tiene asumidos dichos costos.

Tabla 2: Totales mínimos y máximos por establecimiento

Establecimiento

Valor contado

Precio Mínimo

Precio Máximo

Dif $

Dif %

C. America

$ 80.000

$ 80.480

Bancos: Scotiabank,

Credichile, del Desarrollo,

Corpbanca y BCI.

$ 103.961

Banco BBVA

y Banco de

Chile

$ 23.481

29,18%

C. Éxito

$ 80.000

$ 80.480

Bancos: Scotiabank,

Credichile, del Desarrollo,

Corpbanca y BCI.

$ 117.936

Hites

$ 37.456

46,54%

Dimeiggs

$ 80.000

$ 80.480

Bancos: Scotiabank,

Credichile, del Desarrollo,

Corpbanca y BCI.

$ 117.936

Hites

$ 37.456

46,54%

Falabella

$ 80.000

$ 80.480

Bancos: Scotiabank,

Credichile, del Desarrollo,

Corpbanca y BCI.

$ 103.961

Banco BBVA

y Banco de

Chile

$ 23.481

29,18%

Jumbo

$ 80.000

$ 80.480

Bancos: Scotiabank,

Credichile, del Desarrollo,

Corpbanca y BCI.

$ 103.961

Banco BBVA

y Banco de

Chile

$ 23.481

29,18%

Lápiz López

$ 80.000

$ 80.480

Bancos: Scotiabank,

Credichile, del Desarrollo,

Corpbanca y BCI.

$ 103.961

Ripley, Banco

BBVA y

Banco de Chile

$ 23.481

29,18%

Librería Nacional

$ 80.000

$ 80.480

Bancos: Scotiabank,

Credichile, del Desarrollo,

Corpbanca y BCI.

$ 115.841

AbcDin

$ 35.361

43,94%

Lider

$ 80.000

$ 80.480

Bancos: Scotiabank,

Credichile, del Desarrollo,

Corpbanca y BCI.

$ 103.961

Banco BBVA

y Banco de

Chile

$ 23.481

29,18%

Montserrat

$ 80.000

$ 80.480

Bancos: Scotiabank,

Credichile, del Desarrollo,

Corpbanca y BCI.

$ 117.936

Hites

$ 37.456

46,54%

Santa Isabel

$ 80.000

$ 80.480

Bancos: Scotiabank,

Credichile, del Desarrollo,

Corpbanca y BCI.

$ 117.936

Hites

$ 37.456

46,54%

Tottus

$ 80.000

$ 80.480

Bancos: Scotiabank,

Credichile, del Desarrollo,

Corpbanca y BCI.

$ 103.961

Banco BBVA

y Banco de

Chile

$ 23.481

29,18%

Unimarc

$ 80.000

$ 80.480

Bancos: Scotiabank,

Credichile, del Desarrollo,

Corpbanca y BCI.

$ 117.936

Hites

$ 37.456

46,54%

Fuente: Sernac.

Como es posible observar en el 100% de los establecimientos el total más barato a crédito ocurre

con las tarjetas emitidas por los bancos: Scotiabank, Credichile, del Desarrollo, Corpbanca y BCI

(Ninguna corresponde a tarjeta de crédito propia del local). Esto ocurre porque en estos casos

existe la posibilidad de comprar en 12 cuotas sin interés ni comisión. Opuestamente, el total a

pagar puede llegar hasta $117.936 (Hites) o con un incremento del 47% sobre el monto de la

compra.

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