Marca a analizar: La Serenisima
Identidad
Nombre: La Serenisima
Colores: Verde (fondo), Rojo (contorno del simbolo) y Blanco (tipografía)
Símbolo:
Publicidad: Yogurisimo, Activia, Ser, Casancrem, etc Slogans: “LA VERDAD LÁCTEA”
Formas: Mayormente por publicidades en T.V.
Tipografía: Es una tipografía amistosa, sencilla y fácil de reconocer.
Imagen: El público reconoce la marca, ya que es la empresa líder en productos lácteos en la Argentina. Con solo ver el símbolo de La Serenisima, las personas saben que es un producto de confianza.
Perfil: La calidad que ofrecen los productos de la empresa generan confianza y salud.
Imagen
La imagen de la empresa según Chaves es el “discurso imaginario”, en este caso, La Serenisima inspira pureza, salud y por sobre todo confiabilidad.
No lo expresan solamente las estadísticas populares, sino también las estadísticas de ventas ya que las personas consumen cada vez más todos los productos que ofrece la empresa. Muchas veces el consumo de los mismos no es solamente por la confiabilidad, también lo es por el impacto visual que producen muchos de ellos, ya sean por colores o en otros casos por personajes que pueden observarse en los envases o envoltorios.
El crecimiento alcanzado de la marca y de las ventas se debe al constante desarrollo de los productos que existen y lanzamientos de los nuevos.
“La imagen y la marca es el nombre del producto, por ende es lo que lo identifica y lo diferencia de los demás”
Con respecto al logotipo que presenta la empresa, su creación esta estrechamente ligada con su creador y fundador Antonio Mastellone quien era de origen italiano. Es por ello la utilización de los colores verde, blanco y rojo como los presenta la bandera de su país.
Su realidad
La Serenisima es la primera empresa láctea del país, está presente hace 94 años. La misma cuenta con mas de 5000 empleados los cuales están divididos en diferentes sectores
Tambo Transportes Planta Pre-recibo Planta elaboradora
Infraestructura Industrial (Gral. Rodríguez es la principal.) Logística
Marketing
Recursos Humanos
¿Donde están ubicadas sus plantas?
Plantas elaboradoras:
Su planta elaboradora principal se encuentra ubicada en General Rodríguez. Este complejo industrial posee 136.122 m2 y una superficie cubierta de 103.788 m2. Planta Leubucó (zona rural Leubucó) Salliqueló -Buenos Aires-
Planta Canals (Dto. Unión Canals) -Córdoba- Planta Villa Mercedes -San Luis-
Planta Tandilera -Tandil- Buenos Aires Planta Trenque Lauquen -Buenos Aires- Plantas de Pre-recibo de leche:
Planta Rufino, Mercedes, Junín, Trenque Lauquen, Ranchos, 9 de Julio ( Planta Las Varillas (Pcia. De Córdoba)
Los productos llegan a más de 77.000 puntos de venta a lo largo y ancho del país gracias al sector de Logística el cual esta conformado por unas 1.200 personas en total, con una flota de 1.000 camiones y tienen una red de diez depósitos en toda Argentina.
Productos
Leche en polvo entera Leche en polvo descremada Manteca de leche de vaca Leche entera Leche semi-descremada Quesos duros Dulce de leche Yogures Postres Exportación
La Serenísima cuenta con una trayectoria de más de 20 años comercializando sus productos en el exterior, siendo sus clientes actuales:
Brasil, Estados Unidos, Rusia, México, Argelia, y Chile.
Con respecto a la logística, del total de exportaciones, un 5% se realiza por medio terrestre y un 95% por medio marítimo. Esto se debe a que se utiliza el medio terrestre solo hacia dos países: Chile y Brasil.
La comunicación
Como se mostró anteriormente La Serenisima tiene su propio sector de marketing, el cual se encarga de toda la parte de comunicación y de difusión, ya sea de nuevo productos o de los que ya están inmersos en el mercado pero han sido mejorado. Esta es una empresa que esta muy presente, no sólo por su prestigio, sino también por su gran cantidad de productos, los cuales son presentados constantemente en los medios masivos de comunicación.
Medios Audio-Visuales: Televisión: en éste difunde las promociones que realiza e intenta afianzar la confianza de los consumidores en el producto propuesto. De esta forma aparecen en los comerciales famosos contando sobre la calidad de la leche que utilizan y a distintos profesionales especialistas en nutrición además de testimonios de personas que probaron los productos en un período de prueba. Medios Visuales: Revistas: dado que en las revistas no se puede actuar como en los medios audiovisuales, aquí se tratará de transmitir un mensaje corto y conciso que llegue a la población. También la combinación de los colores y el tamaño de las imágenes propuestas juegan un papel importante en este tipo de publicidad. Por ejemplo, la publicidad de Actimel tiene un fondo azul francia escrito en blanco y con una gran botella del producto que es aquello que se quiere dar a conocer.
En los dos medios la estrategia que se observa, es la implementación de personas públicas con muy buena reputación y gente que inspira confianza
No solamente lo visual impacta, sino también el canal auditivo, en publicidades radiales, al escuchar determinada melodía uno claramente puede anticipar de qué producto se trata.
Claramente La Serenisima es una empresa que sabe comunicar lo que quiere ya que encuentra la respuesta en el público.
Publicidades
“Yo elijo La Serenisima” - Pancho Ibañez
Yogurísimo - Pachorra vs. Martín Palermo Yogurísimo - Juan Sebastián Verón
Leche descremada - Natalia Oreiro y Guillermo Andino Casancrem - Martiniano Molina (chef)
Casancrem – Damián De Santo Ser - Yogurt
