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examen auditoria de recursos humanos.docx

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Academic year: 2021

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(1)

P

Prregueguntntaa

1

1

S

Siinnrreessppoonnddeerraaúúnn P

Puntuntúa úa comcomo o 0,0,9090 M Maarrccaarrpprreegguunnttaa E Ennuunncciiaaddooddeellaapprreegguunnttaa C Caalliififiqquueellososssiigguuiieenntteesseennuunncciiaaddoossrreellaacciioonnaaddoossccoonnllaaccoonnccepepttuuaalliizzacaciióónnddeellaaaauuddiittoorrííaa,, en enVVeerrddaaddeerrooooFFaallssoo.. L Laaaauuddiittoorrííaaeessuunnaarraammaaddeellaaccoonnttaabbiilliidadaddddeerreecciieenntteeccrreeaacciióónnyyddeegrgraannvvaalloorr p prrááccttiiccoo.. R

Resespuespuestt

E

Ennttrreellaassccaauussaassqquueeddiieerroonnoorriiggeennaallaaauauddiittoorrííaasseeeennccuueennttrraannllaanneecceessiiddaaddddee e

evviiddeenncciiaarrllaahhoonneessttiiddaaddddeelloossaaddmmiinniissttrraaddoorreess..

R

Resespuespuestt

L Laaaauuddiittoorrííaaeesseellpprroocceessoossiisstteemmááttiiccooppaarraaoobbtteenneerryyeevvaalluuaarreevviiddeenncciiaassddeeuunnaa m maanneerraaoobbjjeettiivvaarreessppeeccttooddeellaassaafifirrmmaacciioonneessccoonncceerrnniieenntteessaaaaccttoosseeccoonnóómmiiccoossyy eve evennttoossppaarraaddeetteerrmmiinanarreellggrraaddooddeeccoorrrreessppoonnddeenncciiaaenenttrreeeessttasasafiafirrmmaacciioonneessyyllooss cr criitteerriioosseessttaabblleecciiddooss,,yyccoommuunniiccaarrlloossrreessuullttaaddoossaalloossuussuauarriioossiinntteerreessaaddooss.. R

Resespuespuestt

E

Ennttrreelloossdedebbeerreessdedelloossaauuddiittaaddoossnnooaappaarreecceellaaaaddooppcciióónndedeiinnmmeeddiiatatooddeellaass m

meeddiiddaassppeerrttiinneenntteessppaarraaqquueesseeeleliimmiinneennllasasdedefificciieenncciiaassrreevveellaaddaasseennllaaauauddiittoorrííaa

R

Resespuespuestt

N

Nooccoonnssttiittuuyyeeuunnddeerrecechhooddeelloossauauddiittaaddoossccoonnoocceerreellccoonntteenniiddooddeelliinnffoorrmemessoobbrreellaa a

auuddiittoorrííaa,,ppuueesseessttaaiinnffoorrmmaacciióónneessddeeccararáácctteerrccononfifiddeenncciiaallppaarraalloossaauuddiittoorreess..

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L

Laaaauuddiittoorrííaaeessttááccoommpplleettaammeenntteerreellaacciioonnaaddaaccononllaaffaasseeddeeccoonnttrrooll,,eelleemmeennttooccrruucciiaall d

deennttrrooddeellpprroocceessooaaddmmiinniissttrraattiivvoo..

R

Resespuespuestt

P

Prregueguntntaa

2

2

S

Siinnrreessppoonnddeerraaúúnn P

Puntuntúa úa comcomo o 0,0,9090

FALSO FALSO

V

VERERDADERDADER

V

VERERDADERDADER

FALSO FALSO

FALSO FALSO

V

(2)

Marcarpregunta

Enunciadodelapregunta

Califiquelossiguientesenunciadosrelacionadosconlaauditoríaderecursoshumanos, enVerdaderooFalso.

La partemás importantede laAuditoríade RecursosHumanos secentraen el análisisdelosdatosconseguidos.

Respuest

LaAuditoríadeRecursosHumanosesunconjuntodeprocedimientos,loscuales sonllevadosacaboparadeterminarlasdeficienciasqueexistendentrodela

organización,obien,ayudaramejorarloqueyaestáestablecido,asícomotambién mejoraracadaunodelostrabajadores.

Respuest

ElpropósitoprincipaldelaAuditoríadeRecursosHumanosesmostrarcómoestá funcionadoelprograma,localizandoprácticasycondicionesquesonperjudiciales paralaempresaoquenoestánjustificandosucoste,oprácticasycondicionesque debenincrementarse.

Respuest

LosInformes delaAuditoríadeRecursosHumanos nodeben presentar recomendaciones.

Respuest

Eltamañodelamuestraestácondicionadoporelgradodeseguridadqueelauditor planeaobtenerdelosresultadosdelmuestreo.

Respuest

Dentrodelastécnicasdeauditoría,esungranerrorrevisarinformacióndeperiodos anteriores,yaquelaauditoríadebeenfocarsefundamentalmenteeninformación frescayactual.

Respuest

Pregunta

3

Sinresponderaún

Puntúa como 0,90

VERDADER VERDADER VERDADER FALSO VERDADER FALSO

(3)

Marcarpregunta

Enunciadodelapregunta

Clasifiquelossiguientesenunciadosrelacionadosconeldiseñodecuestionarios,en VerdaderooFalso.

Generalmenteloscuestionariospresentancuatrosesiones:datosde identificación,solicituddecooperación,informaciónsolicitadaydatosde clasificación.

Respuesta 1

Losdatosdeclasificacióngeneralmenteserecolectanaliniciodelasencuestas. Respuesta 2 Elenunciadocontrarrestadoyelenunciadoindirecto,seutilizanparaevitarla

renuenciadelencuestadoaresponderconexactitud.

Respuesta 3

Enuncuestionarioprimerosedebenrealizarlaspreguntasgeneralessobreun temayposteriormentelaspreguntasespecíficas.

Respuesta 4

Laspreguntasdicotómicassondifícilesdecodificaryanalizar. Respuesta 5 Laspreguntasdeconsistenciatienenporobjetivoqueelencuestadoserelaje

despuésdehaberrespondidoaunnúcleoimportantedepreguntasenel cuestionario

Respuesta 6

Pregunta

4

Sinresponderaún

Puntúa como 0,90

Marcarpregunta Enunciadodelapregunta FALSO FALSO FALSO VERDADERO FALSO FALSO

(4)

Clasifiquelossiguientesenunciadosrelacionadosconelclimaorganizacional,en VerdaderooFalso.

DeacuerdoaRensisLikertexistendostiposdeclimaorganizacional:climadetipo autoritarioyelclimadetipoparticipativo.

Respuesta

Existeconsensoentrelosdiferentesautoresacercadelasvariablesquedebenser utilizadasparaestudiarelclimaorganizacional.

Respuesta

Paraelestudiodelclimaorganizacionalseempleafundamentalmenteelanálisis univariado,yenalgunoscasoselanálisisbivariado.

Respuesta

El

i

ns

t

r

ument

o

f

undament

al

paralarecogidadeinformaciónacercadelclima organizacionaleselcuestionario.

Respuesta

Porclimaorganizacionalseentiendelaidentificacióndelascaracterísticasque

tipificanydefinenaunaorganizaciónenparticular,percibidasdeunaformadiferente porcadaunodelosindividuos,yrelativamenteestableseneltiempo.

Respuesta

RensisLikertidentificócuatrotiposdevariablesqueinfluyenenlapercepcióndel climaorganizacional:variablescausales,variablesintermedias,variablesfinalesy variablescualitativas.

Respuesta

Pregunta

5

Sinresponderaún

Puntúa como 0,40

Marcarpregunta

Enunciadodelapregunta

¿Cuáldelassiguientesafirmacionesesfalsaenrelaciónconlosdeberesdelos auditados?

Seleccioneuna:

a. No proporcionar las pruebas relativas a las operaciones y transacciones sujetas a examen. VERDADERO FALSO FALSO VERDADERO FALSO FALSO

(5)

b.Solicitardelauditorladocumentaciónqueloacreditapararealizarlaslaboresde auditoríayconocersualcance.

c.Estarpresentesdurantelosarqueosdeefectivo,inventariofísicodelosmedios,así comodurantelasdemásactividadesrealizadasporlosauditores,quedemandansu presencia.

d.Serveracesensusrespuestasalosauditores.

Pregunta

6

Sinresponderaún

Puntúa como 0,40

Marcarpregunta

Enunciadodelapregunta

Califiquelossiguientesenunciadosrelacionadosconlosdistintostiposdeauditoría,en VerdaderooFalso.

Sedenominafiscalalaauditoríaexternaqueseefectúaporelministerio

correspondiente,susdependenciasuotrasentidadesexpresamentefacultadaspor éste,conelobjetivodedeterminarsilostributosalfiscoseefectúanenlacuantía debidaydentrodelperíodocorrespondiente.

Respuest

EntrelosobjetivosdelaAuditoríaIntegralseencuentraanalizar,controlaryevaluar permanentemente, de modo que el patrimonio de la compañía sea debidamente protegido,conservado,utilizadoyadicionalmenteparaquetodaslasoperacionesse realicenconelmáximodeeficiencia.

Respuest

LaAuditoríaIntegraltieneunacoberturaparcial,puessudesempeñocubresololas operacionesinternasdelaempresa.

Respuest

LaAuditoríadeGestióneselexamenqueserealizaaunaentidadconelpropósito deevaluarelgradodeeficienciayeficaciaconquesemanejanlosrecursos

disponiblesyselogranlosobjetivosprevistosporelente.

Respuest

VERDADER

VERDADER

FALSO

(6)

Pregunta

7

Sinresponderaún

Puntúa como 0,40

Marcarpregunta

Enunciadodelapregunta

Califiquelossiguientesenunciadosrelacionadosconlaauditoríadegestión,enVerdadero oFalso.

LaAuditoríadeGestiónserealizaenlasempresasconelfindereconocerelgrado deeconomía,eficienciayeficaciaquepresentenlasactividadesqueenellase

ejecutan,permitiendoportantodetectarcuálesseránlosproblemasfundamentales, lascausasdeéstosylasposiblessolucionesquepuedendárseles.

Respuest

Elauditordebeobviarqueenestosmomentoselmundocontableyfinancierose controlafundamentalmenteatravésdecomputadoras,puesestonoimpactaensu trabajometódicoyordenadoyademásnolepuedeocasionarriesgosensutrabajo.

Respuest

AlrealizarselaAuditoríadeGestión,estaseencuentraexentadeerroresy

omisionesdesuficientesignificaciónqueinfluyanenlaevaluaciónaexpresarporel auditorensuinforme.

Respuest

Paralaejecucióndelasauditoríasdegestiónnoesconvenientelacreaciónde equiposmultidisciplinariosquesatisfaganlasexigenciasdelasespecificidadesde cadarama,asícomolasexpectativasdelauditado,recomendándoseeltrabajo individualdelosauditores,paraquenosedejenarrastrarporcriteriossubjetivosde otrosespecialistas.

Respuest

Pregunta

8

Sinresponderaún

Puntúa como 0,40

VERDADER

FALSO

FALSO

(7)

Marcarpregunta

Enunciadodelapregunta La eficacia mide:

Seleccioneuna:

a.Larelaciónentrelosproductososerviciosresultadosdelaactividad,ylosrecursos utilizadosparaello.

b. El grado de cumplimiento de los objetivos de determinada actividad.

c.Lascondicionesenquelaorganizaciónadquierelosrecursosfinancieros,humanosy materiales.

d.Elmanejodelosrecursosfinancierosdelaorganización.

Pregunta

9

Sinresponderaún

Puntúa como 0,40

Marcarpregunta

Enunciadodelapregunta

Lalistadetodaslasunidadesdemuestreodisponiblesparasuselecciónduranteel procedimientodemuestreo,sedenomina:

Seleccioneuna: a.Muestra.

b. Marco muestral. c.Población.

(8)

d.Muestreoprobabilístico.

Pregunta

10

Sinresponderaún

Puntúa como 0,40

Marcarpregunta

Enunciadodelapregunta Señalelascaracterísticasdelaencuestapersonal.

Seleccione una o más de una:

a.Necesidaddeentrevistadoresentrenados. b. Reducido costo.

c.Presenciadesesgoporinfluenciasdelentrevistador. d.Representatividadalta.

e.Elevado índice de respuesta.

Pregunta

11

Sinresponderaún

Puntúa como 0,40

Marcarpregunta

Enunciadodelapregunta

Enunaauditoríaacercadelclimalaboralenunaorganización,seseleccionalamuestra delostrabajadoresdelaorganizaciónaserencuestados,enbaseasufácil

(9)

Seleccioneuna:

a. Muestreo de conveniencia. b.Muestreoaleatorioestratificado. c.Muestreoaleatoriosimple. d.Muestreodejuicio.

Pregunta

12

Sinresponderaún

Puntúa como 0,40

Marcarpregunta

Enunciadodelapregunta

Deacuerdoalainformaciónqueseleofrecealossujetosobservados,laobservaciónse clasificaen:

Seleccioneuna: a.Directaoindirecta. b. Humana o mecánica. c. Abierta o encubierta. d.Naturaloartificial.

Pregunta

13

Sinresponderaún

(10)

Marcarpregunta

Enunciadodelapregunta Identifiquelascaracterísticasdelmétodocausal.

Seleccione una o más de una: a.Objetivo. b.Relatividad. c.Subjetivo. d.Mutabilidad. e.Determinista. f.Carácterespecífico. Pregunta

14

Sinresponderaún

Puntúa como 0,40

Marcarpregunta

Enunciadodelapregunta

Elconjuntodetécnicasyprocedimientosllevadosacaboporlaorganizaciónparaatraer personasquecumplanlosrequisitosnecesariosparalaplazavacante,sedenomina: Seleccioneuna:

a.Seleccióndelpersonal.

(11)

c.Planeacióndelosrecursoshumanos. d.Socializacióndelpersonal.

Pregunta

15

Sinresponderaún

Puntúa como 0,40

Marcarpregunta

Enunciadodelapregunta

Clasifiquelossiguientesenunciadosrelacionadosconlasfasesdelaauditoríade recursos humanos en Verdadero o Falso:

Sereconocencincofasesdelaauditoríaderecursoshumanos. Respuesta 1

Laprimerafasedelaauditoríaderecursoshumanoscomprendelaplanificación yprogramacióndelaauditoría.

Respuesta 2

Laúltimafasedelaauditoríaderecursoshumanoscomprendelaelaboracióny entregadelinformedelaauditoría.

Respuesta 3

Elanálisisdelosprocesosderecursoshumanosformapartedelatercerafase delaauditoríaderecursoshumanos.

Respuesta 4

Pregunta

16

Sinresponderaún

Puntúa como 0,40

Marcarpregunta Enunciadodelapregunta FALSO FALSO VERDADERO VERDADERO

(12)

Identifiquelospatronesdeevaluaciónycontroldelosrecursoshumanos. Seleccione una o más de una:

a. De calidad. b. De costo. c.Derentabilidad. d. De cantidad. e. De tiempo. f.Deergonomía.

Pregunta

17

Sinresponderaún

Puntúa como 0,40

Marcarpregunta

Enunciadodelapregunta

Cuandolaorganizacióndesarrollaunprocesosistemáticoparaevaluaryobtener evidenciadeunamaneraobjetivaconrespectoasuprocesodegestióndeltalento humano,estoindicaqueseestállevandoacabo:

Seleccioneuna:

a.Unaauditoríainterna. b.Unaauditoríafinanciera. c.Unaauditoríaexterna.

d.Unaauditoríadeotorgamiento.

(13)

Sinresponderaún Puntúa como 0,40

Marcarpregunta

Enunciadodelapregunta

EnunaAuditoríadeRecursosHumanos,¿cuáldelosaspectossiguientesesfalso,en relaciónconloquedebecontenerelinformefinal,paralograrqueseapreciso,técnicoy conciso?

Seleccioneuna:

a. La indicación de sólo aquellos aspectos que no deterioren la imagen de la empresa auditada.

b.Larecomendacióndeaquelloscasosenlosqueconvengaelevar,reducir,modificar, cambiarosuprimirdeterminadosobjetivosypolíticas,porconsiderarseinalcanzables, inadecuadosuobsoletos,indicandolarazónydemostracionesobjetivasenquesefunde loanterior.

c.Lainformacióndeloquenopudoauditarse,ylasrazonesqueloimpidieron. d.Laindicacióndeaquellosfallosenlosprogramasyprocedimientosquesehayan

encontrado,conlavaloracióndelosdañosqueseestimahancausadoopudieroncausar.

Pregunta

19

Sinresponderaún

Puntúa como 0,40

Marcarpregunta

Enunciadodelapregunta

Señalelafórmulacorrectaparacalcularelíndicedeausentismo(IA). Seleccioneuna:

(14)

a. b. c. d. x Pregunta

20

Sinresponderaún

Puntúa como 0,40

Marcarpregunta

Enunciadodelapregunta

Enlasorganizacionesdondelossuperiorestienenplenaconfianzaensussubordinados, permitiéndolestomardecisionesespecíficas,sedicequeposeenunclimalaboraldetipo: Seleccioneuna:

a.Sistemaautoritarioexplotador. b.Sistemaautoritariopaternalista. c.Sistemadeparticipaciónengrupo. d. Sistema consultivo.

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