Silabo Entornos Virtuales de Aprendizaje

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POLICIA NACIONAL

DIRECCION NACIONAL DE EDUCACIÓN

ESCUELA DE ESPECIALIZACIÓN Y PERFECCIONAMIENTO DE OFICIALES “II CURSO VIRTUAL DE DOCENCIA POLICIAL”

1 Área Desarrollo Curricular

FICHA DOS: SILABO

PLANIFICACIÓN DE ESTUDIO DE LA ASIGNATURA “ENTORNOS VIRTUALES DE APRENDIZAJE” 1. DATOS GENERALES:

• Nombre del módulo: ENTORNOS VIRTUALES DE APRENDIZAJE (EVA) • Total de Horas: 32 horas.

• Total de horas por semana: • HORAS TEORICAS: 24 HORAS • HORAS PRÁCTICAS: 04 HORAS

• HORAS LABORATORIO VIRTUAL: 04 HORAS • Créditos: 01

• Fecha de inicio: 18-05-2015 • Fecha de término: 26-05-2015 • Duración: UNA SEMANA • Pre –requisitos:

ESTUDIOS MEDIOS O DE PREGRADO CONOCIMIENTOS BÁSICOS DE OFIMÁTICA

CONOCIMIENTOS MEDIOS DE ADMINISTRACIÓN DE E-MAIL

CONOCIMIENTOS BÁSICOS DE INSTALACIÓN DE APLICACIONES WEB: WINDOWS MEDIA, COMPRESIÓN DE ARCHIVOS, INSTALACIÓN DE CAMARAS WEB Y DE PAQUETES.

EXPERIENCIA EN METODOS DE E-A (ENSEÑANZA-APRENDIZAJE) PREDISPOSICIÓN, PROACTIVIDAD Y DISCIPLINA

CONOCIMIENTO DE COMO HACER UN ENSAYO • Profesores responsables:

TNTE. ING. LUIS MARTINEZ MARTINEZ MSc. SGOP. ING. JESUS CISNEROS VALLE

CBOP. LCDO. HOLMES IZA SINCHE • No. de alumnos:

33 PARALELO “A” 33 PARALELO “B” 34 PARALELO “C” 2. ABSTRACT:

The Information Technology and Communication (ICT) have always existed, remotely and strengthened by the discovery of writing and numbers, sending emails (Sea scrolls, tables clay, quipus, paper and others) give us an idea of asynchronous communication of the ancient inhabitants of our planet.

At one today those disaggregated ICT were conceptualized from the point of view-that education through the mass of these technologies by the Internet- joining them on platforms that allowed educate using the web; this because many people cannot travel

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to the center of classroom studies geographical, labor, health or because the college or school with the career you want to pursue is the other country; this type of technology education student undoubtedly demand a special interest, discipline, desire to excel and self-learning; and the virtual teacher (tutor) open to become a facilitator and manage ICT need to transmit knowledge to their students mind.

Today EVA's, are in almost all universities and technological institutes worldwide prestige, opening the doors of an innovative and disciplined education to all those who wish to break the boundaries and overcome.

RESUMEN:

Las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) siempre han existido, remotamente se fortalecieron con el descubrimiento de la escritura y los números, el envío de correos (Sea papiros, tablas arcilla, quipus, el papel y otros) nos dan una idea de la comunicación asincrónica de los pobladores ancestrales de nuestro planeta. Contemporáneamente hoy esas TIC disgregadas, fueron conceptualizadas desde el punto de vista de la educación –esto gracias a la masificación de estas tecnologías por el Internet- uniéndolas en plataformas que permitiesen educarnos mediante el uso de la web; esto debido a que muchas personas no pueden desplazarse a los centro de estudios presenciales por situaciones geográficas, de trabajo, salud o porque la universidad o escuela que tiene la carrera que desea cursar está el otro país; éste tipo de educación tecnológica demanda indudablemente del estudiante un especial interés, disciplina, deseos de superación y de autoaprendizaje; y, del docente virtual (tutor) una mente abierta para convertirse en un facilitador y gestionar las TIC que necesite para trasmitir conocimientos a sus alumnos.

Hoy los EVA´s, están en casi todas las universidades e institutos tecnológicos de prestigio a nivel mundial, abriendo las puertas de una educación innovadora y disciplinada a todos aquellos que desean romper los límites y superarse.

3. LOGROS DE APRENDIZAJE

Capacitar a los cursantes en la utilización de herramientas básicas de gestión de aprendizajes virtuales; a fin de que empleen nuevos criterios de educación en base aplicaciones de aprendizaje web y fomenten la educación virtual, colaborativa, disciplinada y de autoaprendizaje.

4. COMPETENCIA GENERAL:

Adquirir conocimientos para gestionar tutorías virtuales usando aplicaciones básicas web de enseñanza aprendizaje (EVA) orientado a la educación virtual del personal de la Policía Nacional.

5. COMPETENCIAS ESPECIFICAS:

Adquirir conocimientos básicos para utilizar adecuadamente herramientas de comunicación asincrónica que utilizan los EVA.

Aprender a desarrollar estrategias de trabajos colaborativos y de comunicación sincrónica que garantice la participación activa de los estudiantes.

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Utilizar herramientas de aplicaciones web de terceros que permitan enriquecer la enseñanza en línea.

Conocer los diferentes parámetros de evaluación de docentes virtuales.

Adoptar una posición facilitadora y colaborativa dentro de los EVA toda vez que en tutor o docente virtual es un guía que permite y otorga los medios de enseñanza para que los alumnos aprendan y desarrollen su propio conocimiento.

6. PROGRAMACION DE CONTENIDOS: I. Primera Unidad Didáctica:

Duración: 8 Contenidos

1. INTRODUCCIÓN A LOS ENTORNOS VIRTUALES DE APRENDIZAJE (EVA) 1.1 Introducción.

1.2 Evolución de las plataformas virtuales. 1.3 Plataformas de Aprendizaje.

1.4 Características de las EVA. 1.5 Selección de una EVA.

1.6 Plataformas Open Source y comerciales. 1.7 Obstáculos al implementar los EVA. 1.8 Criterios de calidad de los EVA. II. Segunda Unidad Didáctica:

Duración: 8 Contenidos

2. DETERMINACIÓN DE INSTRUMENTOS E INSUMOS PARA DOCENTES VIRTUALES

2.1 La Docencia formal y la virtual. 2.2 Docencia en entornos virtuales. 2.3 Perfil del docente virtual.

2.4 Formación docente para la educación virtual. 2.4.1 Formación del docente virtual.

2.4.2 Competencias del docente virtual. 2.4.3 Pedagogía en entornos virtuales.

2.4.4 Metodología didáctica en entornos virtuales. 2.4.5 Evaluación de la calidad docente virtual. 2.5 El alumno virtual.

III. Tercera Unidad Didáctica: Duración: 4 horas. Contenidos

3. APLICACIONES BASICAS DIDACTICAS DE LOS EVA.

3.1 Aplicaciones web y multimedia para uso en docencia virtual. 3.1.1 Chats.

3.1.2 Wiki. 3.1.3 Foros. 3.1.4 Videos.

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4 3.1.6 Redes sociales. 3.1.7 Blogs.

3.2 Aplicaciones colaborativas web (freeware ). 3.2.1 Conceptualización de VSee.

3.2.2 Conceptualización de Team Viewer.

IV. Cuarta Unidad Didáctica: (PRÁCTICA Y LABORATORIO VIRTUAL) Duración: 4 horas.

Contenidos

4. INTERACCIÓN DIDÁCTICA CON APLICACIÓN COLABORATIVA. 4.1 Instalación de la aplicación VSee.

4.2 Gestionando la aplicación VSee. 7. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

A. Actividades Teóricas

DÍA UNIDAD CONTENIDOS ESTRATEGIAS

METODOLÓGICAS INSTRUMENTO DE EVALUACIÓN PONDERACIÓN DE EVALUACIÓN Mayo 18-19 1 Introducción a los EVA. Lectura de la Unidad y revisión de videos Revisión de Tarea 1 punto Mayo 20-22 2 Determinación de instrumentos e insumos para docentes virtuales. Lectura de la Unidad Revisión de Tarea 1 punto Mayo 22-23 Junio 01 3 Aplicaciones básicas didácticas para los EVA Lectura de la Unidad y revisión de videos Revisión de Tarea 1 punto B. Actividades Prácticas:

DÍA UNIDAD CONTENIDOS ESTRATEGIAS

METODOLÓGICAS INSTRUMENTO DE EVALUACIÓN PONDERACIÓN DE EVALUACIÓN Mayo 23-25 4 Interacción con aplicación didáctica. Lectura y observación de la Unidad. Instalación y gestión de aplicaciones web (VSee) Revisión del Trabajo a Distancia. 3 punto Mayo 26

Evaluación Final 4 puntos

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MATERIALES EDUCATIVOS Y OTROS RECURSOS DIDÁCTICOS. • Contenido de la asignatura.

• Webgrafía recomendada.

• Plataforma Virtual Blackboard Learn.

• Interacciones virtuales sincrónicas y asincrónicas • Aplicaciones colaborativas web (Vsee)

• Videos

• Instaladores de aplicaciones web en línea 8. BIBLIOGRAFÍA.

8.1. BÁSICA (Para ingresar a estos libros, debe direccionarse a la BIBLIOTECA de la Plataforma, al lado izquierdo encontrará el link 1. – Documentación Policial, y dentro de esa carpeta al final el link “ENTORNOS VIRTUALES DE APREDIZAJE”.)

BIBLIOGRAFÍA (NORMAS APA)

QUIEN (APELLIDOS, INICIAL.) CUANDO (AÑO EN CASO DE LIBRO, REVISTAS AÑOS, MES Y DÍA) QUÉ

(TÍTULO DEL LIBRO) Y DONDE (CIUDAD. PAÍS) : EDITORIAL ¿DISPONIBLE EN BIBLIOTECA VIRTUAL A LA FECHA? N° EJEMPLARES

Castañeda y Adell, 2013, ENTORNOS VIRTUALES DE

APRENDIZAJE, Valencia-España, Editorial Marfil. Si 1 Garduño R, 2005, ENSEÑANZA VIRTUAL,

ORGANIZACIÓN DE CURSOS, México DF, México, Editorial UNAM.

Si 1

Cheicher A, 2013, ENTORNOS VIRTUALES Y APRENDIZAJE, NUEVAS PERSPECTIVAS DE ESTUDIO. Mendoza-Argentina, Editorial Virtual Argentina.

Si 1 8.2.COMPLEMENTARIA WEBGRAFÍA ¿DISPONIBLE EN BIBLIOTECA A LA FECHA? N° EJEMPLARES Vsee https://www.google.com.ec/webhp?sourceid =chrome-instant&ion=1&espv=2&ie=UTF-8#q=vsee NO 1 Team Viewer http://www.teamviewer.com/es/index.aspx? pid=google.tv.s.es&gclid=CjwKEAjwoZ-oBRCAjZqs96qCmzgSJADnWCv83HqDzPA3HU VwbOhWspxJ1VPl7llZQJl3MrermARJXRoCkFf w_wcB NO 1

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DESARROLLO DE CONTENIDOS PRIMERA UNIDAD DIDÁCTICA:

1. INTRODUCCIÓN A LOS ENTORNOS VIRTUALES DE APRENDIZAJE (EVA) 1.1 Introducción:

Los Entornos Virtuales de Aprendizaje (EVA) son programas diseñados especialmente para la enseñanza On-line, es también conocida como e-learning, que no es sino un espacio autodidáctico almacenado en la web y que usa base de datos que permiten la interacción, el intercambio de información y el autoaprendizaje; otro concepto sería “Son aplicaciones informáticas diseñadas para facilitar la comunicación pedagógica entre los participantes en un proceso educativo, sea este completamente a distancia, presencial o de naturaleza mixta que combina ambas modalidades en diversas proporciones” (Adell, Catellet y Pascual, 2004, p.4). Las plataforma virtuales sean Open Source o con licencia, utilizan dentro de su arquitectura herramientas o aplicaciones web que transmiten información y que crean y fomentan en el receptor el deseo de aprender, estas herramientas deben ser bien direccionadas y usadas para evitar la deserción del alumno, algo que suele suceder en plataformas estáticas que usa un módulo pobremente diseñados y tareas poco colaborativas dando la sensación de soledad educativa, es decir el alumno no siente en sí que aprende y adopta soluciones pedagógicas caducas como la memorización o peor aún llega a la deserción.

Los EVA puede ser potenciados con el b-learning (periodos presenciales en contacto con el tutor) que permiten incrementar el deseo de salvar o solucionar cierto tipo de problemas educativos propios de la materia que cursa de manera directa con el docente, es decir foros o clases presenciales con preguntas y respuestas directas que el tutor solventa.

Dentro de los EVA es imperante que el alumno adopte un fiel compromiso de aprender y sostenga su motivación en el deseo de conocer y adquirir nuevas competencias y conocimientos que le permitirán desenvolverse de manera profesional en su lugar de trabajo; y, el Tutor entregue sus conocimientos apoyado en software que le facilite la tarea de enseñanza-aprendizaje, usando herramientas como foros de discusión, chats, video conferencias y sobre todo que se interrelacione con el alumno como un facilitador y mediador de los conocimientos que desea transferir.

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Cabe indicar que la educación virtual, es diferente a la educación normal, para la educación virtual se necesita de un equipo de expertos en: tecnología, pedagogía, sicología, diseñadores gráficos, expertos en virtualización y videos entre otros; este equipo es el que diseña y desarrolla las actividades o tareas que los alumnos deberán realizar; así como, los materiales y aplicaciones web que apoyarán esas tareas (foros, impresos, videos, video conferencias, etc.), generalmente se deja el trabajo casi en la totalidad al área de tecnologías de la información (TIC) éste es un error frecuente y catastrófico, ya que sin lugar a dudas la parte primordial es la pedagógica, las TIC se acoplan a las necesidades de la pedagogía y facilitan las herramientas dentro de la plataforma de autoaprendizaje permitiendo la interacción de la comunicación y por ende la transmisión, apropiación y aprendizaje de la información.

A manera de refuerzo de éste capitulo se pone a disposición de los cursantes dos direcciones web de You Tube para que amplíen su conocimiento acerca de los EVA.

https://www.youtube.com/watch?v=jtXTp_5oHYU#t=69

https://www.youtube.com/watch?v=MZf_VtF2ZsM 1.2 Evolución de las plataformas virtuales.

“Enseñar en el ciberespacio requiere que nos movamos desde los modelos pedagógico tradicionales a nuevas prácticas que sean más facilitadoras. Enseñar en el ciberespacio implica mucho más que la adopción simple de modelos pedagógicos tradicionales y transferirlos a un medio diferente. A diferencia de una clase presencial, en la educación a distancia on-line se requiere prestar atención al desarrollo de sentimiento de comunidad en el grupo de participantes para que el proceso de aprendizaje tenga éxito” (Palloff y Pratt, 1999, p.20, en Marcelo y Perea, 2004).

El inglés Isaac Pitman, por el año de 1840, trato de entablar la enseñanza por medio del correo, desde esa época a la fecha se ha desarrollado diversidad de formas de aprender, otras empresas emprendedoras trataron de seguir este legado; así, por el año de 1920 Ralph Hemphill fundo la primera escuela a la que llamó Hemphill Schools en Vancouver-Canadá, iniciando con el curso de mecánica a diesel.

A parte de estos intentos unos fallidos y otros innovadores que perduran hasta hoy, la tecnología se iría abriendo paso a la par de las necesidades de procesamiento de la información y comunicación, parte de esta explosión tecnológica son los Entornos Virtuales de Aprendizaje, cuyo inicio viene desde hace una década atrás, donde se evidenció la amplitud del internet y de su potencial uso en la educación, es así que, el origen de los EVA se debe a una especialización de los CMS (Content Management System, por sus siglas en inglés) o Sistema de Gestión de Contenidos, en sistemas orientados a la gestión de contenidos para el aprendizaje a distancia.1

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Los CMS, es un software que facilita la gestión de webs sea en internet o intranet, pero es importante indicar que los CMS no se limitan solo a la web, y en el caso de e-learning no está centrado en eso, sino en contenidos educativos. Un CMS no cubre las necesidades concretas del e-learning ya que no da las mimas facilidades de enseñanza-aprendizaje.

Los CMS han ido evolucionando en los últimos años dando prioridad a: la velocidad de creación de contenidos, el coste, la flexibilidad, la personalización del aprendizaje, la calidad de atención al estudiante y las ventajas educativas de las instituciones que emplean el e-learning.

Etapas de los CMS: Primera etapa:

a) Son los más básicos,

b) Permiten la generación de sitios web dinámicos,

c) Su objetivo es la creación y gestión de la información en línea (textos, imágenes, videos, sonido, gráficos.)

d) No poseen herramientas colaborativas (foros, chats, video conferencias.)

En 1995, el sitio de noticias tecnológicas CNET sacó un sistema de administración de documentos y publicación y creó la compañía Vignette, pionero en administración de sistemas de contenidos comerciales. 2

Segunda etapa:

a) Aparecen los LMS (Learning Managenet System) Sistema de Gestión de Aprendizaje, que proporciona un entorno que permite la actualización, mantenimiento y aplicación de la web colaborativamente con múltiples usuarios,

b) Orientado al aprendizaje y la educación,

c) Proporciona herramientas para la gestión de contenidos académicos,

d) Permite la mejora de las competencias de los usuarios adaptándolos a los requerimientos de las empresas,

e) Dispone de herramientas que permiten la distribución de cursos, recursos, noticias y contenidos relacionados con la formación.

Tercera etapa:

Aparecen los LCMS (Learning Content Management System) son plataformas que integran las bondades de CMS y LMS, que entre otras cosas permite:

a) Gestionar los contenidos y personalizar los recursos de cada estudiante,

b) Ofrece facilidad de generación de materiales, flexibilidad, adaptabilidad, control de aprendizaje,

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c) Y mantenimiento actualizado del conocimiento. Tabla resumen de LMS y LCMS.3

Paralelamente reseñaremos las generaciones de Entornos virtuales 4_:

Primera Generación: Que corresponde a la educación por correspondencia, esto gracias a la invención de la impresión y la expansión del correo (fines del siglo XIX), donde se hacía llegar el material al alumno, basado en modelos instruccionales conductistas y centrado en el aprendizaje autónomo.

Segunda Generación: Con la invención de la radio y la televisión a fines de los años sesenta, se trataba de una enseñanza mediática, que utilizaba recursos institucionales disponibles, integra y combina los medios más apropiados para la enseñanza tales como: El impreso, la radio, la televisión, el video. En esta generación está presente la cognitiva del aprendizaje, donde la interacción con el docente se hacia mediante el correo o el teléfono.

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Revista de Universidad y Sociedad del Conocimiento, Vol. 4, pag. 3 4

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Tercera Generación: Corresponde a las tecnologías digitales, mejorando la comunicación pedagógica, es una educación asistida por un ordenador lo que permite acercar la educación a distancia a la virtual, estableciendo una comunicación bidireccional entre el estudiante y el profesor, se explota la interacción humana, de manera sincrónica y asincrónica, incorpora una concepción constructivista del aprendizaje facilitando la interacción entre el tutor y el alumno, diseña actividades de debate, trabajo colaborativo y reflexión colectiva.

Cuarta Generación: se relacionan, según algunos autores, en la combinación de tres grandes atributos del internet: El volumen de contenidos, la capacidad interactiva usando un ordenador y el poder de procesamiento distribuido localmente a través de la programación asistida por un computador.

1.3 Plataformas de Aprendizaje 5:

Las plataformas virtuales de aprendizaje, son espacios creados para que el individuo se apropie de nuevos conocimientos, de nuevas experiencias y elementos que le generan procesos de análisis, reflexión y apropiación. Además es menester recordar que la formación virtual utiliza programas específicos denominados genéricamente plataforma de formación virtual o Frameworks. Existen varios grupos de entornos de formación según la finalidad y son:

• Portales de distribución de contenidos,

• Entornos de trabajo en grupo o de colaboración, • Sistema de gestión de contenidos (CMS),

• Sistemas de gestión de conocimientos (LMS) o también llamados EVA, • Sistema de gestión de contenidos para aprendizaje (LCMS)

El entorno adecuado para el e-learning son los sistemas LMS o EVA, que son un aglutinamiento de las partes más importantes de los demás entornos para aplicarlos en el aprendizaje.

Los EVA se podrían describir como entornos que:

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• Permiten el acceso a través de navegadores, protegido por contraseña. • Usa servicios de web 1.0 y 2.0

• Dispone de interface gráfico e intuitivo, integra de manera ordenada y estructurada los módulos

• Presenta módulos para la gestión y administración académica, organización de cursos, calendario, materiales digitales, gestión de actividades, seguimiento del estudiante, evaluación del aprendizaje.

• Se adaptan a las características y necesidades del usuario, disponiendo de diversos roles y privilegios según sea: Administrador, profesor, tutor y estudiante,

• Posibilita la interacción y comunicación entre profesor y estudiante, • Presenta diversas actividades a ser implementadas en un curso, • Implementa recursos de seguimiento y evaluación de los estudiantes. 1.4 Características de los EVA.

Poseen 4 características:

a) Interactividad: conseguir que la persona que está usando la plataforma tenga conciencia de que es el protagonista de su formación.

b) Flexibilidad: conjunto de funcionalidades que permiten que el sistema e-learning tenga una adaptación fácil en la organización donde se va a implantar en relación a la: Estructura institucional, los planes de estudio de la institución y finalmente, a los contenidos y estilos pedagógicos de la organización.

c) Escalabilidad: Capacidad de la plataforma de funcionar con un numero grande o pequeño de usuarios.

d) Estandarización: Posibilidad de importar y exportar cursos de terceros en formatos estándar como SCORM.

Existen otras características generales observables en una plataforma e-learning que son:

• Podría ser de código abierto (Open Source), • Podría ser gratuita, no necesita licencia,

• Arquitectura multiidioma, podría permitir la traducción a otro idioma,

• Tecnología empleada, podría usar programación PHP, Java, Perl y Python que son lenguajes Open Source,

• Amplia comunidad de usuarios y documentación.

DESEAS SABER MÁS DE LAS PLATAFORMAS VIRTUALES: Mira este video en You Tube: https://www.youtube.com/watch?v=fA-R1-PF1w4

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1.5 Selección de un EVA.

El seleccionar una plataforma virtual para cursos sean e-learning o b-learning es un proceso muy importante, ya que según lo que escojamos nos delimitará las metodologías pedagógicas que nos es posible desarrollar en función de las herramientas y servicios que ofrezca. Debemos saber que el ambiente de aprendizaje se crea sobre la plataforma, de modo que ésta debe disponer de los elementos que consideremos necesarios para un aprendizaje de calidad, donde los alumnos puedan construir sus conocimientos, dentro de un entorno colaborativo con su profesor y otros alumnos.

Si bien es cierto que los EVA poseen herramientas suficientes para su desarrollo con cierta calidad, también resulta cierto que pueden presentar limitaciones que pueden afectar a la calidad de las acciones de educación. Por eso es necesario establecer estándares con ciertos criterios claros que nos permitan valorar la calidad de las plataformas.

Para seleccionar un EVA, a más de lo señalado anteriormente es necesario valorar otras características de manera general:

Características técnicas:

• Tipo de licencia. Propietaria, gratuita o código abierto, • Idioma y/o arquitectura multiidioma

• Sistema operativo y tecnología empleada

• Documentación de apoyo de la plataforma para los diferentes usuarios

• Comunidad de usuarios, la plataforma debe contar con una comunidad dinámica de usuarios y técnicos.

Características pedagógicas: disponer de herramientas y recursos que permitan realizar:

• Tareas de gestión y administración,

• Facilitar la comunicación e interacción entre usuarios, • Desarrollo e implementación de contenidos,

• Implementación de estrategias colaborativas, • Creación de actividades interactivas,

• Evaluación y seguimiento de estudiantes,

• Los estudiantes podrán personalizar el entorno adaptándolo a sus necesidades y características.

1.6 Plataformas Open Source y con licencia o comerciales. Presentamos las más conocidas:

Con licencia: • Blackboard • First Class • eCollege

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13 Open Source: • ATutor • Chamilo • Claroline • Docebo • Dokeos • LRN • FLE3 • Moodle • Olat • Sakai

1.7 Obstáculos al implementar los EVA.

Los obstáculos más frecuentes encontrados son:

a) Dificultades derivadas de los canales de comunicación. • Lentitud en la transmisión de la información,

• Cortes en la comunicación,

• Efectos de retardo en transmisión audiovisual en tiempo real, • Averías en los servidores de información,

• Cortes eléctricos.

b) Dificultades tecnológico-educativas de la información. • Exagerado contenido literario,

• Descuido en la calidad estética del diseño gráfico y multimedia, • Excesivo texto lineal,

• Escasa creatividad y descuido en los textos visuales, especialmente en fotografías,

• Pobre planteamiento de los esquemas y gráficos,

• Existencia de ruido comunicativo (vocabulario inadecuado, textos y fotografías borrosas, multimedia desenfocados o con problemas de audio).

c) Dificultades del diseño metodológico y organizativo de la acción formativa. • Uso de metodologías conductistas,

• Tendencia a la evaluación de resultados, olvidándose en muchos casos del análisis de los procesos de construcción del conocimiento,

• Obsesión en la transmisión de contenidos,

• Descuido en el diseño de estrategias instructivas basadas en el diseño de actividades de intercomunicación “muchos a muchos” destinadas al fomento de la creación de conocimiento compartido,

• Desmotivación y deserción progresiva y ocasional del proceso de aprendizaje en los casos en los que el diseño metodológico y organizativo no favorece el establecimiento de relaciones interpersonales.

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1.8 Criterios de calidad de los EVA.

Los ámbitos de análisis de la calidad de la formación On-line realizada en una plataforma LMS (EVA), son:

Calidad Técnica

Características técnicas de la plataforma que garanticen la estabilidad y solides de delo procesos de gestión de Enseñanza- Aprendizaje (E-A) • Infraestructura tecnológica, accesibilidad, complejidad • Costos y mantenimiento • Nivel de conocimientos técnicos para la su utilización, • Facilidad de navegación a través de la interface • Calidad de los sistemas de

seguridad y acceso a los procesos y materiales, • Eficacia en la gestión de

cursos,

• Versatilidad para el seguimiento de altas y bajas de alumnos, • Posibilidad de mantenimiento y actualización de la plataforma. Calidad organizativa y creativa Potencialidades organizativas y creativas para el adecuado desarrollo de procesos de E-A.

• Flexibilidad para perfilar enfoques de instrucción y aprendizaje,

• Posibilidad de adaptar y usar otros ámbitos educativos, • Versatilidad para diseñar e

implementar sistemas de ayuda y refuerzo para los alumnos,

• Posibilidad de usar herramientas de diseño y gestión de programas de enseñanza virtual fáciles de usar y con altas posibilidades creativas, • Posibilidad de crear

contenidos mediante índices y mapas conceptuales, • Posibilidad de realizar automáticamente un manual o glosario de términos, • Posibilidad de integración multimedia,

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15 • Calidad de generación de herramientas de evaluación, autoevaluación y coevaluación. Calidad comunicacional Posibilidades de comunicación sincrónica y asincrónica entre alumnos y alumnos y tutor, incorporando elementos que faciliten el conocimiento entre los estudiantes y humanicen la acción formativa.

• Foros

• E-mail y mensajería interna • Tablón de noticias • Calendario • Chats • Videoconferencias • Wikis • Blogs • Redes sociales Calidad didáctica Posibilidad de incorporar actividades de acción formativa que permitan integrar de manera coordinada diversas metodologías de aprendizaje de las teorías conductistas, cognitivistas y constructivistas:

Utilizando los principios de: • Orden y claridad didáctica • Secuencia conceptual • Autonomía organizativa • Andamiaje cognoscitivo • Información y comunicación multimedia, • Aprendizaje activo, significativo y cooperativo Mapa Conceptual de los EVA.6

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https://diploct012.wordpress.com/2010/12/12/modulo-3-actividad-2-entornos-virtuales-de-aprendizaje/

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SEGUNDA UNIDAD DIDÁCTICA:

2. DETERMINACIÓN DE INSTRUMENTOS E INSUMOS PARA DOCENTES VIRTUALES. 2.1 La Docencia formal y la virtual.

La docencia formal:

Llámese a la docencia que se realiza de manera directa en un lugar determinado para transmitir información específica al alumno, donde el profesor aplica las metodologías que considere necesarias (constructivista, tradicional, conductista, etc.) a todos los alumnos de manera generalizada, este tipo de educación tiene como ventajas que: Lleva un calendario de estudios, planificación de temas, calendarización de avaluaciones y existen fechas y materias que cubrir y cumplir. Paralelamente como desventajas se podría indicar que: No hay recuperación de tiempo perdido, no existe retroalimentación de temas ya dictados, no hay prórroga de evaluaciones, requiere de mucha disciplina para cumplir las tareas dentro de los plazos establecidos por el profesor o la entidad educativa, entre otras.

La docencia virtual:

A más de los conocimientos normales de un docente formal, debe tener conocimientos técnicos de manejo y administración de plataforma virtuales, ser un facilitador que permite a sus alumnos crear su propio estilo de estudio dentro de un marco colaborativo y ser un guía, mediador, moderador y facilitador de conocimientos. Debe generar en el alumno el deseo de superación e influenciarle a adoptar una posición disciplinada de aprendizaje, fomentar el trabajo colaborativo-grupal. Debe usar y elegir cuidadosamente las aplicaciones web que le faciliten la transición de la información dentro del marco Enseñanza-Aprendizaje (E-A) como Wikis, Chats, Blogs, Cafeterías virtuales, videos, video-conferencias, etc., todas estas actividades deben permitirle al alumno apropiarse de nuevos conocimientos, de nuevas experiencias y nuevos elementos que generen procesos de análisis, reflexión y apropiación.

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2.2 La docencia en entornos virtuales.

Es importante determinar el marco relacional entre el docente y el alumno, al momento de incorporar estrategias de TIC en el entorno de E-A, ya que se trata de un medio nuevo para el que debemos desarrollar nuevas estrategias. No podemos usar las mismas dinámicas o metodologías docentes en el marco relacional síncrono –presencial- que en el asíncrono –virtual-. La inserción de la tecnología en las metodologías educativas debe ser utilizada para el establecimiento de estrategias específicas para el desarrollo del aprendizaje. Hacer lo mismo usando tecnología de punta es pobre a la vez que un gran error.

La actividad docente en los EVA se complementa al uso o no de materiales didácticos, multimedia o colaborativos, los cuales deben usarse como referencia del conocimiento a impartir. El “docente virtual” debe adoptar su rol sabiéndose guía y compañero del protagonista del proceso de aprendizaje en este caso, el alumno. El rol del docente virtual es fundamental en el acompañamiento y no ser la principal base de información o de conocimiento. La interacción es la base de los EVA, interacción entre docentes, estudiantes, materiales y con la propia institución en su conjunto, muy difícilmente encontraremos un único emisor. Estamos hablando de un marco en el que la construcción del conocimiento compartido es el pilar del aprendizaje.

Pero la acción docente de los modelos que usan modelos educativos y TIC no es tarea de él solo, se trata de un equipo multidisciplinario que aporta a la calidad de la docencia; esta calidad la inicia la institución que adopta los EVA como medio de formación educativa al definir los programas de formación, estructura, materiales, etc.; y, también de un equipo de profesionales que debería estar conformado por: El responsable académico del programa, el autor de contenidos, el coordinador del programa, el Docente, todos y cada uno de ellos aportan e influyen de manera directa en la calidad de la docencia, pero solo uno entra en contacto directo con el alumno, el tutor virtual.

2.3 Perfil del docente virtual.

La ponencia en el Congreso Virtual Iberoamericano de la Educación a Distancia, establece como condiciones iniciales que favorecen al logro del perfil, que:

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• Debe haberse formado en tutorías virtuales.

El perfil debe estar enmarcado en tres ámbitos específicos7_:

Ámbito cognitivo.

Autoevalúa su propio desempeño y asume una actitud crítica respecto del diseño del curso que monitorea; de tal manera que identifica con claridad los elementos de mejora que deban incluirse en el siguiente diseño.

• Imagina diversos escenarios de aprendizaje para sus alumnos, utilizando las herramientas que ofrecen los entornos virtuales.

• Domina el curso que “acompaña”.

• Busca nuevos recursos y estrategias didácticas acordes con la modalidad virtual en forma creativa.

• Domina las técnicas de trabajo colaborativo e individual y potencia las comunidades de aprendizaje.

• Se mantiene actualizado y a la vanguardia de la innovación en el espacio de la educación virtual.

• Domina las estrategias didácticas de la educación virtual.

• Orienta al estudiante hacia la obtención de resultados de aprendizaje, facilitándole -a lo largo de su proceso de aprendizaje- los recursos e información de valor necesarios que le permitan adquirir las competencias profesionales adecuadas a sus expectativas de formación académica y profesional, y a la demanda socio-profesional.

Ámbito afectivo.

• Respeta la autonomía del alumno en el proceso de aprendizaje.

• Demuestra una personalidad equilibrada y compromiso ético en las tareas educativas que realiza.

• Demuestra en sus actos un compromiso claro acerca de la democratización del derecho de todo ser humano a la educación, que se hace posible con la Educación Virtual.

• Motiva permanentemente el aprendizaje de los alumnos y el logro de los objetivos formativos propuestos en el curso que “monitorea”.

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• Muestra empatía en la relación personal y pedagógica que establece con los alumnos.

Ámbito de interacción.

• Desarrolla sus habilidades comunicativas y de transferencia del conocimiento, moderando las intervenciones de los alumnos en los espacios virtuales donde se generan nuevos aprendizajes.

• Comparte la experiencia vivida en el diseño y ejecución de su curso virtual con otros docentes, a fin de obtener retroinformación y generar buenas prácticas en esta modalidad de aprendizaje que puedan ser difundidas en las comunidades académicas.

• Demuestra habilidades para la comunicación escrita: redacción, ortografía, puntuación y coherencia.

• Retroalimenta permanentemente el trabajo realizado por los alumnos, reforzando con particular énfasis los logros alcanzados y los aspectos que requieren ser mejorados.

• Genera ambientes de interacción propicios para realizar una construcción colaborativa del conocimiento.

• Mantiene la cohesión del grupo que participa en los procesos de formación virtual.

2.4 Formación docente para la educación virtual. 2.4.1 Formación del docente virtual

Nunca se debe olvidar que el docente virtual pasa de un rol de transmisor de conocimiento a uno facilitador de aprendizaje, promoviendo y orientando dicho aprendizaje; y, además que éste aprendizaje está centrado en el alumno.

“El docente virtual se debe centrar fundamentalmente en la dinamización del grupo y asumir funciones de organización de las actividades, de motivación y creación de un clima agradable de aprendizaje y facilitador educativo, proporcionando experiencias para el autoaprendizaje y la construcción del conocimiento” (Paulsen, 1992, en Cabrero, 2001).

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En un entorno constructivista, un buen tutor motiva a los alumnos, analizando sus presentaciones, dando respuestas y consejos y sobre todo como aprender a realizarlas así como debe estimular la reflexión y la articulación sobre lo aprendido. Las funciones del docente cambian cuando debe realizar actividades de E-A en un EVA. Consecuentemente debemos realizar ciertas precisiones a su tarea:

Primero: El docente podría adoptar una actitud positiva o quizás negativa, frente al hecho de desarrollar su tarea en EVA donde estará frecuentemente condicionado por:

• La infraestructura de comunicaciones que disponga.

• El espacio disponible en su centro habitual de trabajo que permita fácil integración de la tecnología.

• Su preparación para el uso de las tecnologías EVA (desde el punto de vista de HW y SW).

• La disponibilidad del docente para una formación permanente con el objeto de no perder la carrera tecnológica.

Segundo: Debe ser capaz de cambiar sus estrategias de comunicación, ya que no es lo mismo hablar frente a un auditorio presencial que hacerlo a uno virtual.

Tercero: Debe estar preparado para hablar delante de una cámara y delante de una cámara y alumnos presenciales (b-learning).

La formación de los docentes virtuales debe contemplar nueve grandes dimensiones: Curricular, psicológica, semiológica, tecnológico-didáctica, instrumental, investigadora, critica, organizativa y actitudinal.

Los propósitos formativos que debemos alcanzar dentro de la formación de un docente en nuevas TIC, deberían ser:

• Sentido crítico hacia las TIC. • Reconocer los límites de las TIC.

• Conocer las directrices didácticas sobre las TIC. • Investigar las TIC.

• Conocimiento y uso del aula en los denominados medios audiovisuales y colaborativos.

• Abarcar el análisis de contenido de las TIC como su empleo como expresión creadora.

• Tener un mínimo conocimiento técnico.

La formación de un docente debe perseguir cinco objetivos básicos:

a) Los procesos de comunicación y de significación que generan las distintas nuevas tecnologías.

b) Las diferentes formas de trabajar las nuevas tecnologías en las distintas disciplinas y áreas.

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c) Los conocimientos organizativos y didácticos sobre el uso de las nuevas tecnologías en la planificación del aula.

d) Los conocimientos organizativos y didácticos sobre el uso de las nuevas tecnologías en la planificación del centro educativo y organización de los recursos en los planes y en la programación del aula.

e) Y los criterios válidos para la selección de materiales, así como conocimientos técnicos suficiente para permitirle rehacer y estructurar de nuevo los materiales. 2.4.2 Competencias del docente virtual.8 (Propuesta según el Dr. Cabero -2004- ).

8 http://edutec.rediris.es/Revelec2/revelec20/llorente.htm FUNCIONES COMPETENCIAS Académica/ Pedagógica

- Dar información, extender, clarificar y explicar los contenidos presentados.

- Responder a los trabajos de los estudiantes.

- Asegurarse de que los alumnos están alcanzando el nivel adecuado.

- Diseñar actividades y situaciones de aprendizaje de acuerdo a un diagnóstico previo.

- Resumir en los debates en grupo las aportaciones de los estudiantes.

- Hacer valoraciones globales e individuales de las actividades realizadas. Técnica

- Asegurarse de que los alumnos comprenden el funcionamiento técnico del entorno telemático de formación.

- Dar consejos y apoyos técnicos.

- Realizar actividades formativas específicas.

- Gestionar los grupos de aprendizaje que forme para el trabajo en la red.

- Incorporar y modificar nuevos materiales al entorno formativo.

- Mantenerse en contacto con el administrador del sistema. - Utilizar adecuadamente el correo electrónico.

- Saber dirigir y participar en comunicaciones asincrónicas. - Usar el software con propósitos determinados.

Organizativa

- Establecer el calendario del curso, de forma global como específica.

- Explicar las normas de funcionamiento dentro del entorno. - Mantener contacto con el resto del equipo docente y

organizativo.

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Para ampliar tu conocimiento: Revisa el siguiente video en You Tube.

https://www.youtube.com/watch?v=ZJMFZ5tbH6c#t=60 2.4.3 Pedagogía en entornos virtuales.

El Docente debe definir los aspectos relacionados con el modelo pedagógico, lo cual es crucial para definir las actividades, los productos y las evaluaciones.

• Definición de modelo pedagógico: Definir con claridad los elementos que componen el modelo pedagógico, la manera que se articularan y las teorías de aprendizaje tras el modelo.

• Definición de la metodología: se define la metodología de E-A, de acuerdo al modelo pedagógico del curso. Regularmente se opta por la constructivista. • Definición del rol del participante y el tutor: Se define con claridad cuál es el rol

esperado del participante y del tutor, de acuerdo al modelo pedagógico del curso.

• Selección de herramientas TIC: se debe seleccionar las herramientas TIC, de acuerdo al modelo pedagógico del curso.

entre los miembros. - Contactar con expertos.

- Ofrecer información significativa para la relación con la institución.

- Establecer estructuras en la comunicación online con una determinada lógica. Orientadora

- Facilitar técnicas de trabajo intelectual para el estudio en red.

- Dar recomendaciones públicas y privadas sobre el trabajo y la calidad del mismo.

- Asegurarse de que los alumnos trabajan a un ritmo adecuado.

- Motivar a los estudiantes para el trabajo.

- Informar a los estudiantes sobre su progreso en el estudio. - Ser guía y orientador del estudiante.

Social

- Dar la bienvenida a los estudiantes que participan en el curso en red.

- Incitar a los estudiantes para que amplíen y desarrollen los argumentos presentados por sus compañeros.

- Integrar y conducir las intervenciones. - Animar y estimular la participación.

- Proponer actividades para facilitar el conocimiento entre los participantes.

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2.4.4 Metodología didáctica en entornos virtuales.

No basta con proporcionar al alumno información digitalizada; es necesario garantizar que esta información facilitará la adquisición de conocimientos significativos. Para el logro de este objetivo, se precisa atender a principios psicopedagógicos básicos que garanticen una oferta de calidad a nuestros alumnos. El marco teórico seguido en la publicación de los cursos en línea debe constituir una base firme que garantice la calidad psicopedagógica de los recursos y del proceso de enseñanza-aprendizaje, por ello se puede considerar que el constructivismo es una nueva cultura educativa que engloba un conjunto integrado de principios que sirven de guía al proceso educativo.

En este contexto, el proceso de aprendizaje se convierte en un proceso activo y no en una mera recepción-memorización pasiva de datos: El aprender implica un proceso de reconstrucción de la información, donde la información nueva es integrada y relacionada con la que alguno ya posee. El docente adquiere un papel de facilitador del aprendizaje y desarrollo académico y personal. El docente apoya el proceso constructivo del conocimiento; sin embargo, es el alumno el responsable último de su proceso de aprendizaje y se considera que los resultados del aprendizaje, en última instancia, dependen de él, de su actividad mental constructiva. Las actividades teóricas y prácticas propuestas deben fomentar la práctica reflexiva y el aprender haciendo; es decir, el aprender a aprender. Un medio que facilita este aprendizaje es el trabajo y colaboración entre el grupo de estudiantes, que permite explorar diferentes perspectivas, ideas y experiencias.9

La metodología didáctica y funcional en la creación de un curso virtual implica responder a los requerimientos de las enseñanzas. Cuando hablamos de cursos on-line para los estudios inscritos en una institución donde el libro de texto sigue constituyendo la herramienta básica de aprendizaje –el estudiante dispone del material impreso que es imprescindible para superar la asignatura– el curso telemático, ofertado al alumno, constituye un complemento didáctico al estudio y un apoyo al proceso de enseñanza-aprendizaje a través de las distintas herramientas y materiales disponibles (materiales complementarios, recursos de

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Méndez, Rivas, Del Toro, 2007, ENTORNOS VIRTUALES DE APRENDIZAJE, La Habana-Cuba, Editorial Universitaria.

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investigación, etc.). Por otra parte, con relación a enseñanzas que sólo se sustentan en los recursos en línea, la situación es muy distinta: la red es el medio principal de acceso a la información.

Para llevar a cabo un proceso de enseñanza-aprendizaje on-line es necesario un software que integre las principales herramientas que ofrece Internet y permita el desarrollo de cursos virtuales interactivos, la teleformación, tutorización y seguimiento de los alumnos. Es decir, un entorno educativo flexible, intuitivo y amigable, donde los alumnos aprendan, compartan experiencias y conocimientos con el resto de la comunidad virtual a través de las distintas herramientas de comunicación, contenidos, evaluación y estudio que debe ofrecer. Un entorno virtual flexible será aquel que permita adaptarse a las necesidades de los alumnos y profesores (borrar, ocultar, adaptar las distintas herramientas que ofrece); ser intuitivo, su interfaz debe ser familiar y presenta una funcionalidad fácilmente reconocible; y, por último, amigable, si es fácil de utilizar y ofrece una navegabilidad clara y homogénea en todas sus páginas.

Un aula virtual de aprendizaje eficaz y eficiente debe diseñarse con el objetivo prioritario de facilitar la docencia y el e-learning por medio de la interacción con los materiales didácticos y con los distintos miembros implicados en el proceso de enseñanza aprendizaje.

Con relación al aprendizaje, se facilitará al alumno: El acceso a material didáctico dinámico e interactivo; el contacto con el resto de los compañeros del curso (profesores, tutores y estudiantes); la realización de tareas de trabajo individual y en grupo que favorezcan el aprendizaje; la organización y la planificación del estudio; y, la consulta de dudas y el intercambio de información. Por último, señalar que este medio deberá proporcionar a la práctica docente apoyo para: La adaptación de materiales didácticos a la Red, la dinamización del aula virtual, y el seguimiento de los alumnos y la intercomunicación.

Recuerde: El proceso de enseñanza comienza adaptando los medios tecnológicos a las necesidades de la disciplina, del docente y de los alumnos.

El objetivo principal de un curso on-line en el ámbito educativo es la transmisión de conocimientos. Por lo tanto, es imperativo aportar un espacio donde se presente el grueso del material de estudio y la planificación del curso. El material deberá ser organizado y estructurado teniendo presente los criterios de integración, coherencia, claridad, entre otros: Se ofertará al alumno información genérica del curso (profesores, temario, medios de comunicación, evaluación, etc.) y desarrollo de los temas que componen el programa del curso.

No debemos olvidar la importancia del apoyo y la motivación a los alumnos. Ofrecer al alumno apoyo e intentar motivarle a distancia implica el uso de los distintos recursos que ofrece el curso de manera coherente, cercana, flexible y entusiasta. Por otro lado la evaluación on-line puede llevarse a cabo a través de: exámenes que desarrolla el tutor y deberán cubrir diferentes aspectos, recomendándose incluir preguntas abiertas y de selección múltiple. También es recomendable evaluar los

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trabajos en grupo, que permiten valorar la capacidad de resolución de problemas, la coordinación y la colaboración, además del resultado; y las contribuciones a los foros de debate y charlas, que aportan información relevante sobre el talante y los conocimientos del alumno.

2.4.5 Evaluación de la calidad docente virtual.

Asegurar la calidad de la docencia es el objetivo de la evaluación del docente virtual. Se trata de un proceso sistemático diseñado para medir de forma objetiva el rendimiento laboral del tutor en entornos virtuales. Para que tenga operatividad es preciso que se trate de un proceso:

Sistemático: La evaluación del rendimiento no es un conjunto de acciones puntuales sino una actividad que debe hacerse periódicamente, en función de un programa previamente consensuado. Además, debe superar la dimensión descriptiva para cobrar sentido como herramienta al servicio del modelo pedagógico de la institución. En otras palabras, la evaluación debe tener un propósito y ese propósito debe estar en consonancia con el modelo pedagógico.

Objetivo: Se debe garantizar, en la medida de lo posible, la objetividad de las evaluaciones, a lo que contribuirá la existencia de diversas fuentes de información. Participativo: Toda la organización, empezando por el propio evaluado, debe participar en la definición e implantación del sistema.

Flexible: Se trata de un sistema, no de una técnica. Ello significa que debe elegirse el método de evaluación en función de las características de la organización.

La evaluación del rendimiento sólo tiene sentido en el marco de una organización que aplique la filosofía de la gestión de la calidad en todas sus áreas y actividades y en el contexto de un sistema de gestión de personal en el que se intente involucrar al personal en la definición de los objetivos organizativos.

2.5El Alumno virtual.

“Los estudiantes en línea de hoy consisten sobre todo en gente de trabajo que está intentando mejorar sus oportunidades. Sin embargo, esta característica está cambiando a medida de que las universidades están empezando a ofrecer carreras

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completas a través de Internet o en forma híbrida, creando una nueva población joven de estudiantes virtuales.” 10

Además estos alumnos tienen ciertas facultades que les permiten sacar mayor provecho de la enseñanza virtual, tales como:

a) Se comunican bien por escrito.

Aunque existan sistemas de video o de audio para interconectarse, el principal medio de conversación interactiva es la escritura. La calidad de sus escritos está en directa proporción con sus resultados

b) Están prestos para comprometer su tiempo y energía en el curso.

La carga de trabajo de un curso virtual puede ser tan pesada como la de un curso presencial.

c) Creen en el proceso de aprendizaje fuera de las aulas tradicionales.

Saben que el éxito depende de su propio esfuerzo y están dispuestos a asumir el reto.

d) Son tecnológicamente hábiles.

Rápidamente adoptan las herramientas necesarias para completar con éxito sus cursos. No tienen problema para navegar por el ciberespacio y están abiertos a las nuevas ideas y métodos de trabajo para incluirlas en su vida profesional. e) Están dispuestos a compartir conocimientos.

Los estudiantes virtuales están dispuestos a conformar grupos de trabajo con sus colegas para proyectos colaborativos. También asumen con seriedad su participación en foros y realizan sus tareas digitales.

f) Comunican sus necesidades y preocupaciones.

Contrario al estudiante presencial, que puede pasar desapercibido y asumir sus frustraciones y dificultades, el estudiante virtual se hace escuchar en caso de que existan problemas.

TERCERA UNIDAD DIDÁCTICA:

3. APLICACIONES DIDÁCTICAS PARA LOS EVA.

3.1 Aplicaciones web y multimedia para uso en docencia virtual.

Existen varias aplicaciones web y multimedia que el docente virtual puede usar para apoyar y fomentar el proceso de E-A en los alumnos, a continuación conceptualizaremos los más utilizados en plataformas virtuales.

3.1.1 Chats.

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El chat (Charla) sirve para comunicarse on-line con grupos de personas las cuales opinan de diferentes temas o un tema en particular, pudiendo usarse herramientas como el video chat. Hay maneras de expresarse en un chat a través de la red, como por ejemplo; enviando emoticones que representan; caras simples, tristes, alegres, sorprendidas, gritando, llorando o haciendo gestos con partes del rostro. Pero también dentro de la educación virtual ofrece muchas posibilidades como: Realizar actividades conjuntas entre estudiantes, discutir y analizar en forma colectiva tutor-estudiantes un tema, efectuar preguntas, asesorar a tutor-estudiantes, retroalimentar, evaluar la participación de los estudiantes, etc.11

3.1.2 Wiki.

Es una página que se edita de manera colaborativa, es decir participan varios usuarios. Wiki (del haitiano wiki, ‘rápido’) es el nombre que recibe un sitio web cuyas páginas pueden ser editadas directamente desde el navegador, donde los usuarios crean, modifican o eliminan contenidos que, generalmente, comparten. Los textos o páginas wiki tienen títulos únicos. Si se escribe el título de una página wiki en algún sitio del wiki entre dobles corchetes ([[Título de la página]]) esta palabra se convierte en un «enlace web» a la página correspondiente.

La mayor parte de las implementaciones de wikis indican en el localizador de recursos (URL) de la página el propio título de la página wiki (en Wikipedia ocurre así: <http://es.wikipedia.org/wiki/Alpinismo> es el URL de la página wiki Alpinismo), facilitando el uso y comprensibilidad del enlace fuera del propio sitio web.

La aplicación de mayor peso y a la que le debe su mayor fama hasta el momento ha sido la creación de enciclopedias colectivas, género al que pertenece Wikipedia, existen muchas otras aplicaciones más cercanas a la coordinación de informaciones y acciones, o la puesta en común de conocimientos o textos dentro de grupos.12

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http://es.wikipedia.org/wiki/Chat 12