Perfil del Turista de Aventura

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Índice

Página

Presentación

3 Conclusiones

4 Resumen ejecutivo

5 Ficha técnica

12 Resultados

14

I. Perfil Psicográfico

15

II. Perfil Sociodemográfico

16

III. Motivación para realizar turismo de aventura

20 IV. Percepción del nivel de riesgo de las actividades de aventura

24

V. Experiencia previa en turismo de aventura

25 VI. Motivación del viaje al Perú

28 VII. Fuentes de información para realizar deportes de aventura en el Perú

30 VIII. Experiencia del viaje en el Perú

31 IX. Competencia del Perú en turismo de aventura

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Presentación

La búsqueda del tiempo libre, las actividades físico recreacionales y el contacto con el ambiente natural conforman una terna muy de moda en nuestra sociedad desarrollada. La necesidad por escapar de la vida rutinaria y del estrés, ha llevado a los consumidores a buscar una serie de alternativas para relajarse y divertirse. A esto, se suma una serie de productos y servicios que brindan experiencias en el entorno natural, fuera de lo común y algunas veces hasta de lo inusual.

Dentro del turismo, se ha generado una interesante demanda que busca ser protagonista de sus actividades, empleando el esfuerzo físico con sensaciones de riesgo y adrenalina en un espacio natural. Para ello, se han ido desarrollando una serie de alternativas tales como: el montañismo, el surf, el trekking y el canotaje, que en conjunto conforman el denominado Turismo de Aventura, algunas de ellas consideradas como deporte extremo y otras con bajo nivel de riesgo.

La accidentada geografía del Perú, atrae la atención de los turistas, quienes no sólo la desafían, sino también la admiran como belleza paisajista y biodiversa. A esto se suma el legado cultural de nuestro país, que también es valorado, por ejemplo por aquellos turistas que prefieren el trekking. Todo ello genera una gran oportunidad para que el turismo de aventura sea también una de las principales experiencias al visitar el Perú.

En este sentido, PromPerú, siguiendo en la línea de investigar segmentos de mercado especializados, vio necesario, ahondar en el conocimiento de los turistas extranjeros que visitan el Perú y realizaron actividades relacionadas al turismo de aventura, dando lugar al primer estudio denominado Perfil del Turista de Aventura.

Gracias a esta investigación, conoceremos las actitudes y motivaciones de los turistas al elegir este tipo de turismo, los hábitos de viaje, las condiciones para practicar este tipo de turismo en el Perú y las expectativas para saber como posicionar a nuestro país en este segmento. Es de nuestro interés que esta investigación aporte en el conocimiento de la demanda del turismo de aventura con el fin de que todos los actores inmersos en el sector detecten las oportunidades para desarrollar una buena oferta.

Maria M. Seminario

Directora de Promoción del Turismo PromPerú

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Conclusiones

Ÿ Los turistas extranjeros consideran al Turismo de Aventura como un desafío a la geografía del lugar experimentando la belleza natural. En ese sentido, cuando deciden practicar este tipo de turismo buscan experimentar la aventura en actividades al aire libre, así como sensaciones que le generen adrenalina en contacto con la naturaleza y la visión de paisajes asombrosos. Por ello, los elementos motivadores en este tipo de turismo serían principalmente: la actividad, el riesgo y el ambiente natural.

Ÿ No obstante, estos factores tienen diferente relevancia según la edad del turista, lo cual es importante considerar al momento de diseñar una oferta. Estos contrastes serían los siguientes:

Ø Los turistas jóvenes muestran una actitud osada y/o arriesgada, buscando así actividades que les permita sentir emoción y experimentar la adrenalina, relegando con ello a un segundo plano la valoración del contacto con la naturaleza. Esto estaría revelando que el atractivo, para este turista, radica en la actividad y no en los atractivos que se pueda encontrar en el ambiente donde se realiza la actividad de aventura.

Ø Por su lado, los turistas adultos mayores de 24 años, valoran en gran medida el contacto con el medio ambiente, inclinándose por actividades de aventura que le ofrezcan la posibilidad de observar paisajes y la diversidad de flora y fauna de los lugares escogidos para la realización de las actividades. Su disposición por el riesgo es menor y tiende además a disminuir a medida que la edad asciende. Ello nos lleva a decir que, en este segmento es más importante el medio ambiente y los atractivos que este ofrece (como factor motivacional), teniendo menor relevancia el factor riesgo.

Ø Es importante resaltar también que, entre los turistas mayores de 44 años de edad, el interés por el Trekking le permite conocer el legado cultural y en ciertos casos el contacto con comunidades locales.

Ÿ El Perú recibe turistas experimentados en turismo de aventura, especialmente en trekking (89%), lo cual lo hace exigente ante cualquier oferta. Es más, un segmento interesante de ellos (30%) ha viajado en anteriores oportunidades a nuestro país para realizar turismo de aventura.

Ÿ Las actividades de montañismo, canotaje, skiing y ciclismo de montaña estarían relacionadas a un nicho de mercado, dado que existe un grupo reducido de turistas que visita el Perú solo para practicar alguna de ellas (11%).

Ÿ Los turistas de aventura presentan un nivel de gasto en nuestro país superior al turista extranjero promedio (US$ 1,206 vs. US$ 1,114), con una permanencia en el país de 23 noches (también superior a las 13 noches del turista extranjero promedio).

Ÿ En Latinoamérica, nuestros principales competidores en turismo de aventura serían: Bolivia y Chile en las actividades de trekking, montañismo y ciclismo de montaña, Brasil en surf y Argentina en skiing / snowboard.

Ÿ Los resultados de la investigación también revelaron tres segmentos psicográficos que describen las actitudes de los turistas extranjeros frente al turismo de aventura, los cuales deben ser tomados en cuenta en el desarrollo de la promoción del producto.

Estos segmentos son: Convencional (amante de la naturaleza, muestra una actitud más pasiva al realizar el turismo de aventura), Arriesgado (es osado y desafiante en la practica del turismo de aventura) y Aficionado (busca experiencia de aventura en un ambiente natural que le permita vivir la sensación de escapar de la rutina).

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Resumen ejecutivo

El presente documento tiene por finalidad conocer las motivaciones e intereses para realizar turismo de aventura, asimismo determinar las características sociodemográficas y psicográficas de los turistas extranjeros que realizan actividades de aventura en el Perú. A su vez, nos permite conocer la experiencia de viaje en el Perú y la experiencia previa que tenían los turistas extranjeros realizando actividades de aventura dentro y fuera de su país.

La investigación contempló dos fases de evaluación. La primera de carácter cualitativa, en la que se realizó 20 entrevistas en profundidad a turistas extranjeros. Posteriormente, se llevó a cabo la segunda fase de carácter cuantitativo, donde se aplicó 500 encuestas también a turistas extranjeros. En ambos casos, los trabajos de campo se efectuaron en el Aeropuerto Internacional Jorge Chávez durante la salida del país. Cabe resaltar que, en ambas fases, se entrevistó a turistas extranjeros que viajaron al Perú por vacaciones, recreación u ocio y que habían realizado por lo menos una actividad relacionada al turismo de aventura.

A continuación se presenta los principales resultados de la investigación:

Motivación para realizar turismo de aventura

Ÿ Para los turistas extranjeros, el turismo de aventura implica realizar actividades al aire libre con cierto nivel de riesgo, participando de la armonía del medio ambiente y/o la naturaleza del lugar. Ello revela que, entre los turistas existe una definición clara sobre este tipo de turismo.

Ÿ A su vez, los turistas resaltaron que la actividad más representativa del turismo de aventura es el trekking / hiking, definiéndolas como una caminata un poco dificultosa, con obstáculos geográficos, que permite apreciar agradables paisajes naturales. Quienes se consideran “trekkers”, añadieron también que esta actividad requiere de preparación física y de un adecuado equipamiento.

Ÿ Por otro lado, los turistas extranjeros revelaron que su principal motivación para realizar turismo de aventura es tener contacto con la naturaleza (69%) y observar paisajes (55%), buscando con ello aire puro y libre de contaminación, así como tranquilidad y poder escapar de la rutina diaria. Cabe indicar que, la importancia por la naturaleza es mayor a medida que la edad aumenta. Ÿ Un segundo motivador de gran relevancia es la búsqueda de experiencia de aventura y lo que

ello implica: adrenalina y emoción (50%). No obstante, para el segmento de turistas jóvenes (18 a 24 años), este elemento de riesgo se convierte en el principal motivador para practicar actividades de turismo de aventura.

Ÿ Otros elementos que también motivarían a la practica del turismo de aventura son: conocer otras culturas (39%) y observar diversidad de fauna y flora (25%); siendo los turistas mayores de 44 años quienes se interesan más por el conocimiento de otras culturas, dándole incluso mayor relevancia a este tema en comparación con la búsqueda de adrenalina.

Ÿ Más de la mitad de los turistas extranjeros (64%) han realizado un viaje fuera de su país, motivados principalmente por el turismo de aventura, especialmente los sudamericanos (75%).

Percepción del nivel de riesgo de las actividades de aventura

Ÿ Los turistas extranjeros consideran que las actividades de aventura más riesgosas son: el puenting, el paracaidismo y el parapente. Esta percepción se acentúa conforme se incrementa la edad.

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Ÿ No obstante, para los sudamericanos, el snowboard entra a ser catalogado también como una actividad de alto riesgo.

Experiencia previa realizando turismo de aventura

Ÿ La gran mayoría de los turistas extranjeros entrevistados ya ha tenido experiencia realizando actividades de aventura dentro (93%) o fuera de su país (91%); siendo el trekking / hiking (actividad percibida como de menor riesgo) la que más suelen practicar.

Ÿ Por otro lado, alrededor de la quinta parte de los turistas, mayormente europeos, declararon realizar fuera de su país, actividades como: montañismo (23%), canotaje (20%), skiing (17%) y ciclismo de montaña (16%).

Ÿ En el segmento de turistas jóvenes (18 a 24 años), se hace relevante también la practica del surf / tabla hawaiana (22%).

Ÿ Resáltese además que, actividades como el ciclismo de montaña, el skiing y el snowboard son practicadas con mayor incidencia en los países en donde residen.

Ÿ Alrededor del 30% de los turistas refirió que ya había viajado anteriormente al Perú para practicar actividades como canotaje, trekking / hiking, montañismo y ciclismo de montaña. Otras actividades como el skiing y el surf las han practicado principalmente en Europa (sobretodo en Francia, Suiza e Italia) y Estados Unidos respectivamente.

Ÿ Por otro lado, la mayoría de los turistas extranjeros refirieron viajar por lo menos una vez al año fuera de su país para realizar turismo de aventura. La tercera parte de los turistas que mencionaron practicar canotaje y ciclismo de montaña suelen realizar estas actividades más de una vez al año.

Motivadores en la elección del Perú como destino de vacaciones, recreación u ocio

Ÿ “El interés por realizar trekking / hiking” (37%), sobretodo en Camino Inca, es el principal motivador para que el turista de aventura elija visitar el Perú.

Ÿ Ya en segunda instancia, se resaltó como principal motivo de viaje la visita a “Machu Picchu”, sobretodo entre los jóvenes de 18 a 24 años (38%).

Ÿ Cabe resaltar que, para los sudamericanos, el “Surf” sería el tercer motivador para visitar el Perú, aunque con un porcentaje menor al 10%.

Aspectos que influyen en la elección del Perú - Más Importante

15% 2% 2% 2% 2% 8% 32% 37% Otros Hacer ciclismo de montaña Hacer surf Hacer montañismo Hacer canotaje Conocer la cultura inca Visitar Machu Picchu Realizar Trekking Hacer Trekking (21%) Hacer Caminos del Inca (16%)

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Fuentes de información para realizar turismo de aventura en el Perú

Ÿ Más del 60% de los turistas antes de viajar buscó información para realizar deportes de aventura en el Perú. Para ello, recurrió principalmente a Internet (73%), medio que se perfila como la principal fuente de información para comunicar la oferta de turismo de aventura de nuestro país.

Ÿ Otras fuentes consultadas de manera importante fueron también: los familiares y/o amigos (21%) y las guías turísticas (20%).

Ÿ Por otro lado, los turistas revelaron mayor interés en buscar información sobre “costos” (especialmente de servicios hospedajes ) y “el Camino Inca” (tales como: rutas, paisajes y geografía).

Experiencia de viaje en el Perú

Ÿ La mitad de turistas extranjeros señaló haber visitado el Perú más de una vez, siendo la incidencia mayor entre los turistas sudamericanos (61%).

Ÿ Alrededor de la cuarta parte de los turistas (26%) usó una agencia de viajes para adquirir un paquete turístico y venir al Perú, mayormente los europeos (32%) y los turistas mayores de 44 años (41%).

Ÿ Por otro lado, la mayoría de los turistas que vinieron al Perú usando una agencia de viajes (83%) manifestaron que por lo menos una de las actividades del turismo de aventura realizadas en el Perú formó parte de su paquete turístico. Esto fue resaltado mayormente por quienes practicaron trekking.

Ÿ A nivel general, el trekking es la actividad de aventura que más realizan los turistas extranjeros en el Perú (83%), en especial los turistas mayores de 44 años y estadounidenses. Esta actividad es practicada principalmente en Camino Inca (56%), Machu Picchu (29%) y el Cañón del Colca (14%). Ÿ Otras actividades de aventura realizadas de manera relevante en el reciente viaje al Perú fueron:

montañismo (18%) y canotaje (17%), aunque de menor preferencia para los turistas mayores de 44 años (10% y 9% respectivamente).

Ÿ Asimismo resáltese que, los turistas extranjeros practicaron montañismo en el Perú en las ciudades de Huaraz (Cordillera Blanca) y Arequipa (Cañón del Colca). Mientras que el canotaje fue practicado principalmente en Cusco (Río Urubamba).

Ÿ Además, se debe mencionar que, 59% de los turistas extranjeros entrevistados refirieron haber realizado en el Perú sólo 1 actividad de aventura durante esta última visita, incrementándose conforme asciende la edad (74% en el segmento de 44 años a más) y entre los Sudamericanos (73%). En estos casos la actividad de trekking es la que más resalta (82%).

Ÿ De igual manera, un 31% de los turistas declaró haber practicado 2 actividades de turismo de aventura, combinando sobretodo las siguientes actividades: trekking y canotaje (28%) o trekking y montañismo (27%).

Ÿ Por otro lado, 1 de cada 10 turistas realizaron también en este último viaje actividades como ciclismo de montaña (principalmente en Arequipa – Cañón del Colca) y surf (playas del sur del país y Máncora), resaltándose esta preferencia ent re los turistas menores de 35 años de edad.

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Actividades de aventura realizadas en su País de residencia, en el Extranjero versus las que hicieron en el Perú

84% 33% 31% 27% 22% 16% 15% 8% 7% 3% 3% 89% 16% 23% 17% 20% 7% 12% 7% 6% 2% 2% 83% 10% 18% 2% 17% 1% 6% 1% 4% 2% 1% Trekking / hiking Ciclismo de montaña / Biking Montañismo / climbing Skiing Canotaje / rafting Snowboard

Surf / tabla hawaiana

Buceo / scuba diving

Parapente / ala Delta

Puenting

Paracaidismo

En su país de residencia En el extranjero En el Perú

Ÿ Sobre la planificación de las actividades de turismo de aventura realizadas en el Perú, más del 80% de los turistas indicaron haber planificado todas o algunas de las actividades antes del viaje a nuestro país. Este comportamiento se hace más notorio a medida que la edad se incrementa (95% en el segmento de turistas de 44 años a más).

Ÿ Las actividades de trekking / hiking y montañismo se suelen planificar antes del viaje, sin embargo, para realizar las actividades de canotaje, ciclismo de montaña y surf, más de la cuarta parte de los turistas las planificó durante el viaje. Esto podría deberse a que todavía hay un bajo conocimiento de que en el Perú se pueden realizar otras actividades diferentes a trekking y montañismo.

Ÿ La mayoría de los turistas extranjeros vinieron con sus propios equipos para realizar actividades de turismo de aventura en el Perú (67%), sobretodo los turistas de 25 a 34 años y los que tienen más de 44 años de edad. La práctica del trekking y montañismo estarían exigiendo contar con equipos especializados tales como: calzado, accesorios de campamento y otros suministros.

Ÿ Respecto a la permanencia en el Perú, el promedio de estadía fue de 22 noches, siendo los turistas europeos quienes tuvieron el mayor tiempo de permanencia (23 noches) y los sudamericanos el menor (17 noches).

Ÿ El gasto en el Perú reportado por los turistas de aventura ascendió a US$ 1,206 dólares en promedio, estando éste por encima del gasto del turista promedio (US$ 1,114 dólares1). Cabe resaltar que, son los norteamericanos quienes gastaron más en el Perú durante su estancia (US$

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1,280 dólares) en comparación a los europeos (US$ 1,149 dólares) y sudamericanos (US$ 939 dólares)

Ÿ Existe una gran disposición por recomendar el Perú como destino para realizar turismo de aventura. El 89% de turistas entrevistados que “recomendaría sin ninguna duda ” a otras personas visitar nuestro país para que realicen actividades de turismo de aventura, ello debido a que consideran que el Perú tiene lugares propicios para hacer deportes de aventura, así como paisajes naturales asombrosos y lugares turísticos atractivos.

Competencia del Perú en turismo de aventura

Ÿ Sin tomar en cuenta el Perú, se evaluó una serie de asociaciones preceptúales entre destinos turísticos (países) y actividades de aventura, con la finalidad de determinar un posicionamiento de la competencia latinoamericana en relación al turismo de aventura, siendo éstos los resultados:

o Brasil, está fuertemente posicionado como un destino para realizar deportes de acuáticos (tales como surf y buceo) y aéreos (parapente y paracaidismo).

o Chile y Bolivia son vistos como destinos para realizar trekking, montañismo y ciclismo de montaña, lo cual estaría relacionado a la imagen de países andinos.

o Argentina, se posiciona como un destino para realizar actividades en la nieve, tales como: skiing y snowboard.

Características demográficas y socioeconómicas de los turistas

Ÿ La mayor parte de turistas que realizaron actividades de turismo de aventura en nuestro país son del sexo masculino, siendo mayor la incidencia en Norteamérica (71%) y Sudamérica (83%).

Ÿ Son personas con educación superior y la mayoría son solteros

Ÿ Asimismo, la mayoría de ellos (62%) tienen entre 18 a 34 años de edad. En tanto que, un 24% tiene entre 35 a 44 años de edad. En promedio, el turista de aventura que visita el Perú tiene 33 años de edad.

Ÿ El 39% de los turistas de aventura que visitaron el Perú residen en Estados Unidos y un 17% en España, siendo así los principales mercados emisores para este tipo de turismo.

Ÿ Sólo un 12% de los turistas extranjeros manifestó ser miembro de una asociación de deportes de aventura. Entre los turistas sudamericanos la membresía a una asociación de este tipo es mucho menor (6%).

Ÿ Respecto al ingreso anual familiar del turista de aventura, tenemos que los turistas norteamericanos presentarían mayores ingresos (64% superior a US$ 59 mil dólares) frente a los turistas europeos (50% menos de US$ 60 mil dólares) y sudamericanos (69% menos de US$ 60 mil dólares).

Características psicográficas de los turistas de aventura

Ÿ Realizando un análisis de las actitudes de los turistas respecto al turismo de aventura, se han identificado tres segmentos que nos permiten diferenciarlos. Estos segmentos han sido denominados: Convencional, Arriesgado y Aficionado.

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Los turistas de aventura convencional es (24%)

Ø Su principal interés se centra en la naturaleza, y en ese sentido, tienden a preferir actividades de aventura que le permitan estar en contacto con la naturaleza, apreciar paisajes agradables, y a la vez conocer otras culturas.

Ø Buscan estar bien informados, por lo que recurren antes del viaje a fuentes especializadas y a personas con experiencia en actividades de aventura.

Ø Prefieren organizar sus viajes de turismo de aventura con el apoyo de una agencia de viajes. Ø Muestran un menor interés por experimentar aventura extrema prefiriendo así actividades de

menor riesgo, como son las caminatas (trekking)

Ø Son quienes más han combinado su práctica de deportes de aventura con actividades de carácter cultural (visita a sitios arqueológicos, museos e iglesias)

Ø Además, son quienes más han practicado sólo una actividad de aventura en el Perú (65%), siendo la más resaltada el trekking.

Ø Este segmento presenta una edad promedio mayor a los demás (36 años) y una relativa mayor presencia de turistas del sexo femenino (51%), en comparación a lo observado en los otros segmentos. Asimismo, en este segmento se encuentra una mayor presencia de turistas casado (42%)

Los turistas de aventura arriesgados (43%)

Ø Poseen una alta afición por las actividades del turismo de aventura y realizan viajes motivados por practicar deportes de aventura.

Ø Ello lo hacen básicamente por tener sensaciones de aventura extrema y experimentar la adrenalina.

Ø Suelen medir su capacidad y habilidades, incrementando cada vez más el nivel de riesgo de las actividades de aventura que llevan a cabo, revelando así que van en búsqueda deliberada del riesgo.

Ø Se interesan más por la actividad a realizar que por los atractivos que se pueda encontrar en los destinos

Ø Consideran que no es necesario organizar el viaje con una agencia. Ellos mismos tienden a planificar sus viajes para preparar el equipamiento necesario a llevar. Eligen los países en función a las actividades de aventura que desean realizar.

Ø La edad promedio es de 31 años (66% de turistas comprendidos entre 18 a 34 años de edad). Asimismo, en este segmento la presencia de turistas del sexo masculino es mayor (74%).

Ø Además, en este segmento se presenta el mayor porcentaje de aficionados a actividades tales como: parapente y canotaje / rafting.

Ø Son quienes gastaron más en nuestro país, US$ 1,315 dólares.

Los turistas de aventura aficionados (33%)

Ø Son turistas que se interesan tanto por la actividad de aventura como por el medio ambiente (naturaleza).

Ø Valoran el estar en contacto con la naturaleza porque les da la sensación de tranquilidad y por ende la posibilidad escapar de la rutina de la vida cotidiana. Es por ello además que, cuando realizan deportes de aventura prefieren hacer camping.

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Ø Se preparan económicamente para realizar actividades de aventura (ahorran). Asimismo, consideran importante la opinión de personas que comparten su afición para organizar su viaje.

Ø La pertenencia a una asociación de turismo de aventura es mayor en este segmento, mostrando así cierto nivel de sofisticación.

Ø Asimismo, son quienes más actividades de aventura han realizado en el Perú. Un 14% hizo más de dos actividades. En los otros segmentos la incidencia se dio en 7% (convencionales) y 8% (arriesgados), respectivamente.

Ø Estos turistas han permanecido más en nuestro país (24 noches) pero han gastado menos (US$ 1,108 dólares) que los otros segmentos de turistas.

Ø La edad promedio es de 31 años (71% de turistas comprendido entre los 18 y 34 años). Son mayormente del sexo masculino (74%) y solteros (77%).

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Ficha técnica

1. Objetivos

§ Conocer las motivaciones de viaje y los intereses de los turistas extranjeros que visitan el Perú y realizan actividades de turismo de aventura

§ Conocer si el turistas extranjero tiene experiencia realizando turismo de aventura antes de su viaje al Perú

§ Conocer la experiencia de viaje en el Perú realizando actividades de turismo de aventura en el Perú

§ Identificar segmentos diferenciales en base a sus hábitos y actitudes de viaje al realizar turismo de aventura

§ Conocer el perfil del turista extranjero que realiza turismo de aventura.

2. Metodología

El presente estudio fue realizado en dos etapas de investigación: cualitativa y cuantitativa.

A. Estudio Cualitativo

§ Técnica: Entrevistas en profundidad § Instrumento: Guía de pautas.

§ Universo a investigar: conformado por turistas de nacionalidad y residencia extranjera, de 25 a 50 años de edad, que realizaron algún tipo de actividad de turismo de aventura en el Perú y permanecieron por lo menos 2 noches en el país y cuyo principal motivo de viaje fue realizar un viaje por vacaciones, recreación u ocio.

§ Ámbito Geográfico: Sala de embarque internacional del Aeropuerto Internacional Jorge Chávez – Callao (Lima)

§ Tamaño de la muestra: 20 entrevistas en profundidad, disgregado por continente de residencia (5 entrevistas de Sudamérica, 6 entrevistas de Norteamérica y 9 entrevistas de Europa). § Fecha de trabajo de campo: julio del 2007

B. Estudio Cuantitativo

§ Técnica: entrevista personal directa.

§ Instrumento: cuestionario estructurado y estandarizado con preguntas abiertas y cerradas. § Universo: conformado por turistas de nacionalidad y residencia extranjera, de 18 a más años

de edad, que realizaron algún tipo de actividad de aventura en el Perú y permanecieron por lo menos 2 noches en el país y, cuyo principal motivo fue realizar un viaje por vacaciones, recreación u ocio.

§ Ámbito Geográfico: Sala de embarque internacional del Aeropuerto Internacional Jorge Chávez (Lima)

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§ Tamaño de la muestra: 500 casos, disgregado de la siguientes manera2 :

- Sudamericanos : 100 casos - Norteamericanos : 200 casos - Europeos : 200 casos

§ Fecha del trabajo de campo: agosto del 2007.

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I. Perfil Psicográfico

Turista de Aventura - Segmentos psicográficos

Arriesgado

43% Aficionado

33%

Convencional 24%

Poseen una alta afición por las actividades de aventura, realizan

viajes motivados por practicar deportes de aventura. Ello lo hacen básicamente por tener sensaciones de aventura extrema y

experimentar la adrenalina.

Suelen medir su capacidad y habilidades, incrementando cada vez

más el nivel de riesgo de las actividades de aventura que lleva a

cabo, revelando así que van en búsqueda deliberada del riesgo.

Se interesan más por la actividad a realizar que por los atractivos que se pueda encontrar en los destinos Consideran que no es necesario organizar el viaje con una agencia. Ellos mismos tienden a planificar sus

viajes para preparar el equipamiento necesario a llevar. Elijen los países

en función a las actividades de aventura que desea realizar.

Su principal interés se centra en la naturaleza, y en ese sentido, tienden a preferir actividades de aventura que le

permitan estar en contacto con la naturaleza, apreciar paisajes agradables, y a la vez conocer otras

culturas.

Buscan estar bien informados, por lo que recurren antes del viaje a fuentes

especializadas y a personas con experiencia en actividades de

aventura.

Prefieren organizar sus viajes de turismo de aventura con el apoyo de

una agencia de viajes. Muestran un menor interés por experimentar aventura extrema prefiriendo así actividades de menor

riesgo, como son las caminatas (trekking)

Son quienes más han combinado su práctica de deportes de aventura con actividades de carácter cultural (visita a

sitios arqueológicos, museos e iglesias)

Son turistas que se interesan tanto por la actividad de aventura

como por el medio ambiente (naturaleza).

Valoran el estar en contacto con la naturaleza porque les da la sensación de tranquilidad y por ende la posibilidad escapar de la rutina de la vida cotidiana. Es por ello además que, cuando realizan

deportes de aventura prefieren hacer camping.

Se preparan económicamente para realizar actividades de aventura, ahorran. Asimismo, consideran importante la opinión

de personas que comparten su afición para organizar su viaje.

La pertenencia a una asociación de turismo de aventura es mayor en este segmento, mostrando así cierto nivel de sofisticación.

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Lugar de residencia, Total y por segmento psicográfico 46% 47% 40% 52% 50% 49% 43% 46% 4% 3% 7% 2% Total Convencional Arriesgado Aficionado Europa Norteamérica Sudamérica

II. Perfil sociodemográfico

Sexo

Total Lugar de residencia Perfil psicográfico

Europa Norteam. Sudam. Convencional Arriesgado Aficionado

% % % % % % %

Masculino 65 57 71 83 49 74 65

Femenino 35 43 29 17 51 26 35

Total 100%

Edad

% % % % % % % 18 a 24 años 23 24 24 15 17 24 27 25 a 34 años 39 40 39 49 30 42 44 35 a 44 años 24 27 22 19 29 23 22 45 a 54 años 11 9 12 13 19 9 6 55 a 64 años 2 1 3 4 3 2 1 De 65 años o más 1 - 2 - 2 - .8 Promedio (años) 33 32 33 33 36 31 30 Total 100%

(18)

Grado de instrucción 65% 60% 68% 85% 28% 29% 30% 11% 4% 7% 3 % 12% Total Europeos Norteamericanos Sudamericanos Escolar Técnico / Universitario Post grado / Mestría / Doctorado Grado de instrucción

Total Sexo Perfil psicográfico

Hombres Mujeres Convencional Arriesgado Aficionado

% % % % % % Secundaria 7 5 9 4 5 12 Técnica 14 17 11 15 16 12 Universitaria 50 47 55 53 55 41 Post Grado 15 17 11 13 16 14 Maestría 10 10 10 9 6 15 Doctorado 4 4 4 7 2 5 No precisa * - - - - 1 Total 100% * Porcentaje menor a 1% Estado Civil

% % % % % % %

Soltero 68 69 67 69 57 67 77

Parte de una pareja 32 31 33 30 42 33 23

No precisa * - 1 1 1 - -

Total 100%

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País de residencia

Total Edad Perfil psicográfico

18 a 24 años 25 a 34 años 35 a44 años Más de

45 años Convencional Arriesgado Aficionado

% % % % % % % % Estados Unidos 39 39 39 34 49 35 44 34 España 16 11 17 22 10 18 14 17 Canadá 9 11 8 9 8 13 7 8 Francia 8 7 9 9 3 5 6 11 Alemania 5 5 5 4 5 6 5 3 Italia 5 1 3 10 7 1 5 6 Inglaterra 4 4 4 3 5 3 4 4 México 2 2 2 2 4 1 2 3 Suiza 2 4 1 2 2 5 1 1 Holanda 2 5 1 - - 3 3 Bélgica 1 3 1 1 - 2 1 Argentina 1 - 1 2 2 1 2 0 Otros 6 8 9 2 5 9 8 9 Total 100% Ocupación

% % % % % % % Alto funcionario 2 3 2 4 2 1 5 Profesional ejecutivo 33 33 34 31 37 36 27 Profesional técnico 24 22 27 27 28 20 27 Empleado en servicios, comercio, vendedor 9 12 7 6 13 4 11 Estudiante 22 21 24 15 13 24 25 Otros 9 7 6 15 4 13 2 No precisa 1 2 - 2 2 Total 100%

Pertenencia a algún tipo de asociación de actividades de aventura

% % % % % % %

Sí 12 14 11 6 11 8 17

(20)

Hobbies

% % % % % % % Deportes 32 37 35 30 ₃₆ ₃₂ ₂₈ Deportes de aventura 29 26 33 25 ₃₂ ₂₂ ₃₆ Leer 26 26 26 24 ₂₄ ₂₈ ₂₃ Escuchar música 20 23 17 20 ₂₄ ₂₄ ₁₁ Viajar 17 19 15 18 ₁₆ ₁₁ ₂₅ Bailar 7 5 9 6 ₅ ₈ ₆ Ir al cine 4 6 3 3 _- ₇ ₃ Total 100%

Ingreso familiar anual

% % % % % % % Menos de US$ 20,000 6 6 4 21 4 7 5 De US$ 20,000 a US$ 39,999 14 21 8 27 16 15 13 De US$ 40,000 a US$ 59,999 24 23 25 21 28 21 24 De US$ 60,000 a US$ 79,999 22 21 24 14 20 19 28 De US$ 80,000 a US$ 99,999 15 11 20 6 11 20 13 De US$ 100,000 a US$ 119,999 9 9 9 4 7 14 4 De US$ 120,000 a US$ 139,999 4 4 4 2 6 2 5 De US$ 140,000 a US$ 159,999 2 2 2 - 3 2 2 De US$ 160,000 a US$ 179,999 1 1 - 2 1 - 1 De US$ 180,000 a US$ 199,999 1 1 1 - - - 2 De US$ 200,000 a más 2 1 4 2 4 - 4 Total 100%

(21)

III. Motivación para realizar turismo de aventura

¿Qué entienden los turistas extranjeros por “Turismo de Aventura”?

Los turistas extranjeros definen como turismo de aventura a aquel tipo de turismo en el que se puede realizar actividades al aire y a la vez experimentar el contacto con la naturaleza.

A ello, algunos turistas extranjeros consideran que el turismo de aventura es practicar actividades de alto riesgo.

Hacer actividades al aire

libre Contacto con la _naturaleza

Hacer algo diferente

Practicar actividades al límite

Es ir a los límites, es algo muy excitante, algo que no se ha hecho antes”

(22)

¿Con qué actividades asocia el turismo de aventura?

Para los turistas extranjeros que visitan el Perú, el turismo de aventura está fuertemente asociado al Trekking / Hiking

En segunda instancia, se asociaron actividades como:

Otras actividades asociadas al turismo de aventura fueron también:

“Turismo de aventura es Trekking y observar lo que hay a lo largo del camino: vida salvaje y comunidades”

(Turista canadiense)

“Trekking, sólo Trekking”

(Turista francés)

Montañismo /

Climbing Canotaje / Rafting

Ciclismo de montaña / Biking

(23)

¿Qué se entiende por Trekking?

Aspectos que motivan a realizar actividades de turismo de aventura

69% 55% 50% 39% 25% 23% 7% Estar en contacto con la naturaleza Apreciar paisajes La adrenalina, sensación de aventura Conocer otras culturas Escapar de la rutina Apreciar la diversidad de animales y plantas Hacer deporte Total Múltiple

"Busco el contacto con la naturaleza y los paisajes por la paz y la tranquilidad que la ciudad no te ofrece".

(Turista brasileño)

“Apreciar la naturaleza de otros lugares y también probar otras actividades que no se pueden hacer cuando estoy en casa”

(Turista Estadounidense)

“La emoción del riesgo (adrenalina), con actividades que no se pueden hacer normalmente en casa”.

(Turista Estadounidense)

Para los turistas extranjeros, la actividad de Trekking implica realizar una caminata con cierto grado de dificultad y en contacto con la naturaleza

“El trekking es caminar sobre agradables paisajes en caminos con

muchos obstáculos o escalando”

(Turista Alemana)

“Nosotros los Trekkers somos andantes, realizamos una caminata un poco dificultosa y para ello entrenamos

y tenemos equipos adecuados”

(24)

¿Ha realizado algún viaje fuera de su país motivado por alguna actividad de turismo de aventura?

36% 35% 39% 64% 61% 65% Total Europeos Norteamericanos Sí No Aspectos que motivan realizar actividades de turismo de aventura

Total Edad Sexo

18 a 24 años 25 a 34 años 35 a 44 años Más de

44 años Hombres Mujeres

% % % % % % %

Estar en contacto con la

naturaleza 69 58 70 65 91 71 65

Apreciar paisajes 55 49 60 44 69 57 51

La adrenalina, sensación de

aventura 50 64 49 47 38 54 43

Conocer otras culturas 39 30 40 38 56 39 39

Escapar de la rutina 25 22 25 21 37 25 25

Apreciar la diversidad de animales

y plantas 23 14 26 24 31 27 16

Hacer deportes 7 13 5 5 8 6 10

Total Múltipl e

Aspectos que motivan realizar actividades de turismo de aventura

% % % % % % %

Estar en contacto con la

naturaleza 69 71 69 56 70 70 67

Apreciar paisajes 55 56 55 51 68 46 58

La adrenalina, sensación de

aventura 50 47 53 57 24 63 51

Conocer otras culturas 39 38 41 33 55 26 45

Escapar de la rutina 25 17 32 20 25 19 32

Apreciar la diversidad de

animales y plantas 23 20 27 21 18 26 23

Hacer deportes 7 8 5 2 9 2 10

Total Múltiple

Algunos turistas mayores de 44 años combinan el turismo de aventura con la experiencia de conocer otras culturas, encontrando esta alternativa al practicar Trekking, por ejemplo.

(25)

IV. Percepción del nivel de riesgo de las actividades de aventura

¿Qué tan riesgoso percibe ud. las siguientes actividades…, en base a una escala de 10 puntos?

Percepción del nivel de riesgo de algunas actividades de aventura (promedio)

Paracaidismo 7.35 7.41 7.32 7.04 7.63 7.11 7.47

Puenting 7.05 6.92 7.16 7.15 7.21 6.98 7.02

Parapente / Ala delta 6.93 7.02 6.85 6.90 7.29 6.69 6.98

Snowboard 5.74 5.79 5.66 6.17 5.77 6.04 5.35

Skiing 5.41 5.45 5.32 5.94 5.20 5.74 5.13

Canotaje / Rafting 5.17 5.17 5.16 5.22 5.03 5.40 4.96

Surf / Tabla hawaiana 5.16 5.03 5.22 5.87 4.62 5.82 4.70 Montañismo / Climbing 5.04 5.14 4.95 5.13 5.47 4.90 4.92

Buceo / Scuba diving 4.44 4.75 4.14 4.62 4.18 4.48 4.58

Ciclismo de montaña /

Biking 4.43 4.45 4.38 4.68 3.78 4.96 4.21

Trekking / Hiking 2.70 2.66 2.77 2.22 2.64 2.60 2.86

Escala de nivel de riesgo: 1 = Nada riesgoso y 10 = Extremadamente riesgoso 10 1 2 3 4 9 8 7 6 5 Extremadamente riesgoso Nada riesgoso Puenting (7.05) Surf (5.16) / Canotaje (5.17) Paracaidismo (7.35) Parapente (6.93) Skiing (5.41) / Snowboard (5.74) Montañismo (5.04)

Buceo (4.43) / Ciclismo de montaña (4.44)

Trekking (2.70) Alto riesgo Mediano riesgo Bajo riesgo La percepción de que el Surf y el Snowboard son actividades riesgosas se

acentúa entre los sudamericanos y los adultos

mayores de 44 años perciben ligeramente más

A medida que la edad del turistas aumenta, la calificación del riesgo es mayor

para estas actividades

(26)

V. Experiencia previa en turismo de aventura

Actividades de aventura que suelen realizar dentro de su país

% % % % % % % Trekking /Hiking 84 80 88 87 84 86 82 Ciclismo de montaña / Biking 33 28 38 28 39 26 38 Montañismo / Climbing 31 36 26 31 31 20 44 Skiing 27 27 28 15 29 18 37 Canotaje / Rafting 22 21 24 23 14 27 22 Snowboard 16 15 19 8 15 12 23

Surf / Tabla hawaiana 15 12 18 11 8 16 18

Buceo / Scuba diving 8 7 10 8 9 3 13

Parapente / Ala delta 7 4 10 9 5 11 4

Paracaidismo 3 3 4 5 3 3 4

Puenting 3 1 4 5 2 3 3

Ninguna 7 10 4 3 7 5 8

Total Múltiple

Actividades de aventura que suelen realizar dentro de su país

% % % % % % %

Trekking /Hiking 84 75 86 86 90 85 83

Ciclismo de montaña / Biking 33 36 35 28 30 35 30

Montañismo / Climbing 31 29 35 27 28 33 27

Skiing 27 28 29 24 24 27 28

Canotaje / Rafting 22 21 24 22 19 25 17

Snowboard 16 21 22 9 6 17 16

Surf / Tabla hawaiana 15 25 17 8 - 17 11

Paracaidismo 3 7 2 3 - 3 4

(27)

Actividades de aventura que se suelen realizar cuando se viaja al extranjero

% % % % % % % Trekking / Hiking 89 90 89 83 91 87 91 Montañismo / Climbing 23 28 20 21 25 15 33 Canotaje / Rafting 20 23 18 19 19 22 19 Skiing 17 25 12 5 24 7 25 Ciclismo de montaña / Biking 16 18 15 11 17 11 22

Snowboard 7 11 4 2 10 4 8

Puenting 2 1 3 3 4 2 1

Paracaidismo 2 2 2 1 1 2 1

Ninguna 1 2 2 - 2 2

Total Múltiple

Actividades de aventura que se suelen realizar cuando se viaja al extranjero

% % % % % % %

Trekking / Hiking 89 82 92 90 94 88 91

Montañismo / Climbing 23 24 26 22 17 24 22

Canotaje / Rafting 20 21 19 24 13 21 18

Skiing 17 19 17 16 16 15 21

Ciclismo de montaña / Biking 16 22 16 15 6 15 17

Snowboard 7 8 10 5 2 8 5

Puenting 2 3 1 3 - 2 2

Paracaidismo 2 4 1 - - 1 3

Ninguna 1 4 1 - 2 2 1

(28)

En qué países diferente al suyo ha practicado las siguientes actividades de aventura en anteriores viajes (principales actividades)?

Trekking / Hiking Montañismo / Climbing Canotaje / Rafting

Perú (30%) Francia (20%) España (17%) Italia (16%) Estados Unidos (14%) Bolivia (14%) Perú (27%) Bolivia (20%) Francia (18%) Suiza (17%) Argentina (16%) Chile (14%) Perú (34%) Brasil (17%) Francia (11%) Estados Unidos (10%) España (9%) Suiza (9%)

Skiing Ciclismo de montaña / Biking Surf / Tabla Hawaiana

Francia (32%) Suiza (31%) Italia (30%) Austria (20%) Argentina (14%) Estados Unidos (13%) Perú (26%) Francia (16%) Chile (14%) Italia (14%) Estados Unidos (13%) Alemania (10%) Estados Unidos (25%) Perú (20%) Australia (20%) Brasil (18%) España (12%) Argentina (11%)

Principales actividades de aventura que se suelen realizar cuando se viaja al extranjero

89% 23% 20% 17% 16% Trekking / Hiking Montañismo / Climbing Canotaje / Rafting Skiing Ciclismo de montaña / Biking

¿Con qué frecuencia lo realiza?

1 vez al año Más de 1 vez

al año 51% 58% 42% 57% 46% 31% 28% 33% 27% 33%

(29)

VI. Motivación de viaje al Perú.

Aspectos que motivaron la visita al Perú

% % % % % % %

Para realizar Trekking / Hiking 69 70 70 67 66 68 73

Trekking / Hiking en Perú 53 56 51 51 49 54 55 Hacer Camino Inca 38 36 41 42 36 39 39

Visitar Machu Picchu 62 64 61 60 66 65 56

Conocer la cultura Inca 38 42 35 31 54 27 40

Participar de actos sociales o

festivos de los pueblos 7 6 7 12 7 5 8

Hacer Canotaje 3 3 4 9 1 7

Conocer más sobre el Perú

(Historia) 3 4 3 3 7 2 2

Hacer Montañismo 3 2 5 3 2 3 5

Hacer deporte de aventura 3 5 1 2 6 1 4

Hacer Ciclismo de montaña 2 2 3 4 2 4

Correr tabla / Surf 2 2 2 3 2 2 1

Total Múltiple

Aspectos que motivaron la visita al Perú

% % % % % % %

Participar de actos sociales o

festivos de los pueblos 7 8 6 6 8 7 5

Hacer Canotaje 3 4 3 4 0 5 1

(Historia) 3 4 2 3 5 3 4

Hacer Montañismo 3 3 3 5 - 4 1

Hacer deporte de aventura 3 5 3 2 - 3 3

Hacer Ciclismo de montaña 2 2 4 1 - 3 1

(30)

Aspecto más importante que influyó en la elección del Perú

% % % % % % %

Hacer Canotaje 2 1 3 7 - 5 -

(Historia) 2 3 2 - 5 1 2

Hacer Montañismo 2 1 3 3 1 1 4

Correr tabla /Surf 2 2 2 2 2 2 1

Hacer Ciclismo de montaña 2 1 2 2 1 3 -

Otros 13 13 9 11 10 14 14

Total 100%

Aspecto más importante que influyó en la elección del Perú

% % % % % % %

Hacer Canotaje 2 1 2 4 * 3 1

(Historia) 2 3 1 2 4 2 3

Hacer Montañismo 2 2 1 4 * 2 1

Correr tabla /Surf 2 3 1 2 - 3 -

Hacer Ciclismo de montaña 2 2 3 - - 2 1

(31)

VII. Fuentes de información para realizar deportes de aventura en el Perú

¿Busco información para realizar deportes de aventura en el Perú antes del viaje?

Si 62% No

38%

Base: Total de turistas extranjeros

¿Por qué?

- Ya conozco el lugar(33%)

- Tenía referencias de amigos (16%) - Prefiero averiguar en el lugar (15%)

Fuentes de información utilizadas

73% 21% 20% 13% 7% 74% 21% 23% 11% 7% 73% 20% 16% 16% 6% 74% 12% 25% 11% 6% Internet Familiares y/o amigos Guías Turísticas Agencias de viaje Revistas especializadas Total Europa Norteamérica Sudamérica Total Múltiple

Base: Turistas que buscaron información

Tipo de información que se buscó antes del viaje

32% 25% 19% 18% 17% 12% 9% Precios / costos

Sobre el Camino Inca

Lugares turísticos

Clima

Lugares para hacer trekking/ hiking

Deportes de aventura que se pueden practicar

Sobre MachuPicchu (altitud y ubicación)

Total Múltiple

Base: Turistas que buscaron información

- Recorridos del Camino Inca - Paisajes y atractivos de las rutas - Dificultad de los caminos - Mapas de las rutas

(32)

VIII. Experiencia de viaje en el Perú

Frecuencia de viaje al Perú

50% 54% 47% 39% 50% 46% 53% 61% Total Europa Norteamérica Sudamérica Primera vez Más de una vez

Modalidad del viaje al Perú

Europa Norteam. Sudam. Convencional Arriesgado Aficionado

% % % % % % %

Vino por cuenta propia 74 68 77 87 53 85 74

Usó una agencia de viajes 26 32 23 13 47 15 26

Total 100%

Modalidad de viaje al Perú

Usó una agencia de viajes 26% Vino por su cuenta 74%

¿Algunas de las actividades de aventura realizadas en Perú formaron parte del

paquete turístico?

Sí 83%

No 17%

Base: Turistas extranjeros que vinieron al Perú contratando una agencia de viajes

Principalmente Trekking en el Camino Inca

(33)

Grupo de viaje al Perú 36% 35% 35% 43% 26% 27% 26% 20% 38% 38% 39% 37% Total Europa Norteamérica Sudamérica Solo Con pareja Amigos/ familiares

Actividades de aventura realizadas en el Perú - Total

Europa Norteam. Sudam. 1 2 3

% % % % % % % Trekking/Hiking 83 84 83 72 83 79 88 Montañismo/Climbing 18 19 17 13 16 12 26 Canotaje/Rafting 17 19 15 16 11 21 16 Ciclismo de montaña/Biking 10 12 8 6 10 7 14 Surf/Tabla hawaiana 6 6 8 5 6 8 5 Parapente/Ala Delta 4 3 5 6 1 8 1 Puenting 2 1 2 - 2 2 Sking 2 1 2 - 1 2 1 Buceo/Scuba diving 1 1 2 - 1 1 2 Paracaidismo 1 1 1 - - 1 1 Snowboard 1 1 1 - - 1 1 Total Múltiple

Actividades de aventura realizadas en el Perú - Total

% % % % % % % Trekking/Hiking 83 77 86 80 90 82 86 Montañismo/Climbing 18 18 18 21 10 20 13 Canotaje/Rafting 17 18 18 18 9 18 15 Ciclismo de montaña/Biking 10 11 14 5 2 11 8 Surf/Tabla hawaiana 6 16 6 2 - 7 5 Parapente/Ala Delta 4 7 3 2 4 4 4 Puenting 2 3 1 2 - 2 1 Sking 2 2 2 - - 1 2 Buceo/Scuba diving 1 1 2 - - 1 2 Paracaidismo 1 2 1 1 - 1 1 Snowboard 1 2 1 - - 1 -

(34)

Países de residencia de los turistas extranjeros que realizaron actividades de aventura en el Perú (principales actividades)

Estados Unidos (38%) España (15%) Canadá (10%) Francia (8%) Italia (5%) Alemania (4%) Estados Unidos (34%) España (21%) Canadá (11%) Inglaterra (7%) Francia (5%) Suiza (5%) Estados Unidos (31%) España (16%) Francia (14%) Canadá (13%) Inglaterra (4%)

Ciclismo de montaña / Biking Surf / Tabla Hawaiana

Estados Unidos (33%) España (9%) Francia (9%) Canadá (8%) Alemania (7%) Estados Unidos (50%) Alemania (14%) España (7%) Canadá (4%) México (4%)

Cantidad de actividades de aventura realizadas en el Perú

% % % % % % %

1 actividad 59 57 60 73 65 60 53

2 actividades 31 32 31 25 28 32 32

Más de 2 actividades 10 11 9 2 7 8 15

Total 100%

Cantidad de actividades de aventura realizadas en el Perú

% % % % % % %

1 actividad 59 50 57 63 74 58 60

(35)

Cantidad de actividades de aventura realizadas en Perú durante el viaje 59% 31% 10% 1 actividad 2 actividades Más de 2 actividades Total 100% Actividades realizadas - Trekking 82% - Montanismo 4% - Canotaje 3% - Ciclismo de montaña 3% - Surf 2% Actividades combinadas: - Trekking + Canotaje 28% - Trekking + Montanismo 27% - Trekking + Ciclismo 9% - Trekking + Pesca 6% - Trekking + Surf 5% - Montañismo+Canotaje 3%

Lugares donde se realizaron las actividades de aventura en el Perú (principales actividades)

Camino Inca (56%) Machu Picchu (29%) Cañón del Colca (14%)

Valle Sagrado (9%) Pisac – Cusco (4%) Cordillera Blanca – Huaraz (4%)

Cañón del Colca (25%) Alpamayo - Huaraz (10%)

Huascarán (10%) Cordillera Blanca – Huaraz (10%)

Arequipa (6%)

Río Urubamba – Cusco (50%) Lunahuaná – Cañete (14%)

Cañón del Colca (9%) Cusco (7%) Valle Sagrado (4%) Río Amazonas (3%)

Ciclismo de montaña / Biking Surf / Tabla Hawaiana

Arequipa (17%) Cañón del Colca (13%)

Cusco (10%) Huaraz (10%) Valle Sagrado – Cusco (10%)

Playas del Sur del Perú (35%) Máncora - Piura (28%) Chicama - Trujillo (12%) Huanchaco - Trujillo (8%)

(36)

Momento de la planificación de las actividades de aventura realizadas en el Perú

Edad Perfil psicográfico

Total 18 a 24 años 25 a 34 años 35 a 44 años Más de

% % % % % % % %

Antes del viaje 83 74 82 86 95 87 82 82

Durante el viaje 17 26 18 14 5 13 18 18

Total 100%

Momento en que se planificaron las actividades de aventuras realizadas en el Perú (principales actividades)

84% 83% 74% 66% 74% 16% 17% 26% 34% 26% Trekking/ Hiking Montañismo / Climbing Canotaje / Rafting Ciclismo de montaña / Biking Surf / Tabla hawaiana

Antes del viaje Durante el viaje

Trae equipo propio para realizar alguna actividad de aventura en el Perú

Edad Perfil psicográfico

Total 18 a 24 años 25 a 34 años 35 a 44 años Más de

% % % % % % % %

Sí 67 51 74 68 75 61 69 70

No 33 49 26 32 25 39 31 30

Total 100%

(37)

Trae equipo propio para realizar... 25% 45% 87% 81% 68% 75% 55% 13% 19% 32% Trekking/ Hiking Montañismo / Climbing Canotaje / Rafting Ciclismo de montaña / Biking Surf / Tabla hawaiana No trae Sí trae

Principalmente equipos como: - Botas / sleeping,

- Casacas corta viento - Cuerdas (para montañismo)

Principalmente: Tabla de Surf y Vetsuit

Permanencia en el Perú

% % % % % % % De 2 a 7 noches 12 8 13 20 11 12 10 De 8 a 14 noches 28 24 32 35 30 28 29 De 15 a 21 noches 29 30 28 26 33 26 29 De 22 a 28 noches 8 11 6 5 12 8 6 Más de 28 noches 23 27 20 13 14 26 26 Promedio (noches) 22 23 20 17 19 21 24 Total 100%

Sólo traje zapatillas, casaca corta viento, y equipo para la comida. El saco de dormir y la carpa fueron alquiladas en Cusco, ahí tienen todos para este realizar Trekking” Turista Brasileño. No traje nada porque la agencia me

ofrecía todo. Motocicleta y Casco” Turista de Dinamarca

(38)

Recomendación del Perú como destino para realizar turismo de aventura

Ni se los recomendaría, ni los desanimaría

2%

Les recomendaría pero con reservas

9%

Les recomendaría sin ninguna duda

89%

¿Por qué?:

- Es un lugar propicio para hacer deportes de aventura (79%) -Tiene paisajes bellos y asombrosos (51%)

- Para conocer sitios arqueológicos (23%)

Porque: "hay muchos turistas en Camino Inca" y "Le robaron"

Gasto por turista en el Perú

% % % % % % % Menos de US$ 500 15 18 13 16 24 13 12 De US$ 500 a US$ 999 32 33 29 48 34 26 37 De US$ 1,000 a US$ 1,499 22 20 23 20 17 21 27 De US$ 1,500 a US$ 1,999 12 14 11 8 7 16 12 De US$ 2,000 a más 18 15 23 7 18 24 11

Promedio (US$ Dólares) 1,206 1,149 1,280 939 1,145 1,315 1,108

Total 100%

Recomendación del Perú como destino para realizar turismo de aventura

% % % % % % %

Les recomendaría sin ninguna

duda 89 88 90 88 84 90 91

Les recomendaría pero con

reservas 9 10 9 10 11 9 8

Ni se los recomendaría, ni los

desanimaría 2 2 1 - 5 1 1

“Es un país hermoso, la belleza del lugar compensa las adversidades del viaje”. Turista Francés

(39)

IX. Competencia del Perú en Turismo de aventura

Sin tomar en cuenta al Perú, ¿en qué país de Latinoamérica piensa cuando escucha…?

Trekking / Hiking Montañismo / Climbing Canotaje / Rafting Skiing

Bolivia (24%) Chile (24%) Argentina (18%) Ecuador (13%) México (5%) Chile (27%) Bolivia (23%) Argentina (17%) Ecuador (17%) Brasil (5%) Brasil (28%) Chile (23%) Ecuador (11%) Argentina (11%) Costa Rica (10%) Argentina (57%) Chile (33%) Bolivia (3%) Ciclismo de montaña /

biking Surf / tabla hawaiana Buceo / scuba diving Snowboard

Chile (25%) Bolivia (23%) Ecuador (14%) Argentina (13%) Brasil (8%) Brasil (54%) Costa Rica (16%) Chile (8%) Ecuador (6%) Brasil (34%) Costa Rica (21%) Ecuador (11%) Chile (9%) Argentina (7%) Argentina (54%) Chile (28%) Brasil (4%) Parapente Paracaidismo Brasil (31%) Chile (15%) Costa Rica (12%) Ecuador (9%) Argentina (9%) Brasil (37%) Chile (15%) Argentina (9%) Costa Rica (8%) Ecuador (7%)

Países de Latinoamérica donde se realizó actividades de aventura en este último viaje

Europa Norteam. Sudam. 1 2 3

% % % % % % % Argentina 4 6 3 6 5 4 4 Bolivia 9 8 9 9 9 7 10 Brasil 3 2 4 1 - 5 2 Chile 3 4 3 5 * 4 4 Ecuador 5 4 6 1 5 2 8 Colombia 1 1 1 - 1 1 1 Venezuela 1 1 2 1 1 1 1 México 1 2 1 1 1 - 3

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Glosario de términos

Agencia de viaje

Empresa que se dedica a la organización de viajes y a la venta de servicios turísticos ya sea en forma individual o en “paquete”. Tiene por lo general, carácter de intermediario entre el prestador de los servicios turísticos y el usuario.

El término “agencia de turismo” debe considerarse como similar a “agencia de viaje”

Atractivo turístico

Es todo lugar, objeto, elemento o acontecimiento de interés turístico. Por ejemplo: monumentos, paisajes, gastronomía, actividades culturales, deportivas o recreativas. Los atractivos turísticos constituyen la motivación principal para el flujo turístico de un país.

Buceo

Actividad del turismo de aventura que consiste en sumergirse en el mar, lago o rió haciendo un paseo bajo la superficie del agua. Para ello, es normal el uso de un equipo especializado y adherido al cuerpo.

Canotaje / rafting

Actividad del turismo de aventura que consiste en deslizarse por el cauce de ríos turbulentos (río abajo) con una embarcación tripulada por cuatro personas, quienes dirigen el recorrido haciendo uso de remos.

Ciclismo de montaña (Biking)

Actividad del turismo de aventura que consiste en realizar recorridos sobre terrenos montañosos, senderos y rutas haciendo uso de bicicletas especializadas. Esta actividad se realiza sobre terrenos de arena, lodo, piedra y tierra de diversas pendientes.

Destino

Lugar visitado durante el viaje.

Gasto del turista

Gastos de consumo efectuados por un turista durante su desplazamiento y estancia turística en el lugar de destino.

El gasto se mide mayormente como “gasto por turista durante todo el viaje” y “gasto por turista en un día de permanencia”.

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Guía de turismo

Es la persona que brinda sus servicios de guía a los visitantes de un determinado lugar para acompañarlos, orientarlos, apoyarlos y brindarles información turística, ya que cuenta con los conocimientos suficientes sobre los atractivos turísticos de un destino.

Montañismo (Climbing)

Actividad del turismo de aventura que consiste en escalar montañas con la finalidad de llegar a la cumbre. Para realizar esta actividad, los montañistas requieren de preparación y equipo especializado.

Motivo de viaje

Razón sin la cual el viaje no se hubiera producido o el destino no se habría visitado. Normalmente se consideran los siguientes grupos:

- Vacaciones, recreación u ocio - Visitas a familiares y amigos - Negocios

- Tratamientos de salud - Otros motivos

Vacaciones, recreación u ocio:

Se hace normalmente por motivos de descanso o diversión. Es el visitante (quizá conjuntamente con los demás miembros de la familia) quien decide hacer el viaje turístico, costeándolo con fondos familiares. Durante el viaje, en algunos casos, se visita a parientes y amigos, aunque no es éste el motivo principal de la visita.

País de residencia

Es el país donde ha vivido una persona durante todo el ultimo año (últimos 12 meses).

País emisor

Es el país desde el cual se generan los viajes de los residentes hacia otro país (país receptor).

Paquete turístico

Conjunto de servicios entre los que normalmente se encuentran incluidos: el alojamiento, el transporte, la alimentación y las visitas turísticas. Los diversos servicios detallados en un paquete turístico se venden a un precio global y generalmente, en un solo acto de compra.

Paracaidismo

Actividad del turismo de aventura que consiste en saltar desde un avión, helicóptero o globo aerostático para que luego de caer cierta distancia de manera libre, se active un paracaídas que frena la velocidad del descenso controlando así la caída. Durante la caída libre, los paracaidistas suelen realizar movimientos coordinados y piruetas como parte del entretenimiento o competición.