CANTV ANUNCIA LOS RESULTADOS DEL SEGUNDO TRIMESTRE DE 2002

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CANTV FOR IMMEDIATE RELEASE

Avenida Libertador Contact: CANTV Investor Relations

Department

Centro Nacional de Telecomunicaciones 011-58-212-500-1831(Master)

Caracas, Venezuela FAX: 011-58-212-500-1828

August 8, 2002 E-Mail: [email protected]

Mariana Crespo/Lisa Dawson Thomson Financial Corporate Group 212-807-5014

CANTV ANUNCIA LOS RESULTADOS DEL SEGUNDO

TRIMESTRE DE 2002

Fuerte Generación de Efectivo, Endeudamiento Neto Inferior,

a Pesar de la Débil Economía

Hechos Resaltantes

• La CANTV generó un flujo de caja libre de Bs. 284,5 millardos (US$ 210 millones), después de financiar una inversión de capital equivalente a US$ 100 millones con fondos provenientes de las operaciones realizadas durante los primeros seis meses del año, comparado con el flujo de caja libre de Bs. 377,5 millardos (US$ 279 millones) registrado durante los primeros seis meses del año 2001. Estos resultados fueron alcanzados a pesar de una devaluación del bolívar del 78% durante el primer semestre del año 2002.

• La CANTV incrementó su posición de efectivo a US$ 304 millones durante el segundo trimestre y redujo el endeudamiento neto a US$ 27 millones.

• El total de clientes de telefonía celular representó un crecimiento de 27,6%, al alcanzar 2,5 millones de clientes al final del segundo trimestre de 2002, comparado con el nivel alcanzado en el mismo período del año anterior; mientras que los ingresos del trimestre por concepto de telefonía celular crecieron en 14,0% al comparar el año 2002 con el 2001. En consecuencia, el número de clientes se mantuvo estable. • El total de ingresos consolidados se redujo en 11,5%, al comparar el año 2002 con el 2001, reflejando,

principalmente, tarifas más económicas de fijo a móvil, el efecto de los ajustes de las tarifas de telefonía fija por debajo de la inflación, aunado a las reducciones en el número de las líneas no residenciales en servicio, debido a una economía débil y a consolidaciones de clientes.

• El total de gastos de operación se redujo en 13,9%, al comparar el año 2002 con el 2001, reflejado fundamentalmente por una reducción de los costos de interconexión, menores costos de contratistas, y otros esfuerzos de reducción de costos.

• El indicador EBITDA en el trimestre se redujo a US$ 173 millones comparados con el alcanzado en el segundo trimestre de 2001, de US$ 186 millones.

• El margen EBITDA para el segundo trimestre de 2002 y el primer semestre de 2002, se situó en 41% y 42%, respectivamente.

• Las ganancias por ADS se situaron en US$ 0,03, incluyendo el efecto de pérdidas cambiarias, equivalentes a, aproximadamente, Bs. 35,0 millardos (US$ 26 millones) en pérdidas cambiarias (equivalentes a US$ 0,03 adicionales por acción y US$ 0,23 por ADS), comparado con US$ 0,09 en el segundo trimestre de 2001.

• Los aumentos de tarifa de telefonía fija entraron en vigencia el 15 de junio 2002, y fueron aplicados de manera selectiva. El aumento del promedio nominal ponderado fue cerca del 20%.

• Se firmó un nuevo contrato colectivo, que cubre 3.500 trabajadores, el 17 de julio de 2002, retroactivo al 18 de junio de 2002. El valor total del nuevo paquete salarial es de Bs. 169 millardos, cifra que representa aproximadamente 22% del aumento del promedio nominal ponderado en el año 2002, y 26% para el 2003.

Resultados financieros de acuerdo con los PCGA en Venezuela. Los montos en bolívares han sido calculados en US$ sólo para conveniencia del lector, a la tasa de cambio de Bs. 1.352,75 por US$ 1, al 30 de junio de 2002. EBIDTA se define como los ingresos de operaciones más depreciación y amortización.

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CANTV

GUÍA ACTUALIZADA PARA EL 2002

CANTV ha actualizado la guía anunciada el 8 de marzo de 2002, de la siguiente forma:

• Ingresos consolidados de US$ 1,7 millardos.

• Cuentas de cobros dudosos consolidadas entre 3% y 4% de los ingresos totales.

• EBITDA entre US$ 575 millones y US$ 600 millones.

• Un margen de EBITDA entre 34% y 36%.

• Utilidad (pérdida) por ADS entre US$ 0.08 y (US$ 0.22).

• Utilidad neta (pérdida) entre US $9 y (US$ 25) millones.

• Flujo de caja libre entre US$ 255 y US$ 325 millones.

• Flujo de caja libre disponible para los accionistas, definido como el flujo de caja libre para

el año, menos los pagos anticipados de amortización de deuda y los gastos por intereses para el año siguiente, entre US$ 125 y US$ 195 millones.

• CAPEX consolidado entre US$ 350 y US$ 400 millones.

• Crecimiento en las líneas entre 0% y 1%.

• Crecimiento en la suscripción de las líneas celulares entre 3% y 6%.

• Inflación de 34,8%.

• Tasa de cambio al final del año de Bs. 1.600, o una devaluación de 111%.

RESULTADOS DEL INFORME

Caracas, Venezuela (8 DE AGOSTO, 2002) – Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela

(CANTV) (NYSE: VNT), anunció hoy los siguientes resultados del segundo y primer trimestres de 2002, el 30 de junio de 2002:

Segundo Trimestre 2002: EBITDA de Bs. 234,5 millardos (US$ 173 millones); utilidad neta de Bs. 4,2 millardos (US$ 3 millones); y utilidad por ADS de Bs. 37 (US$ 0,03). La utilidad neta para el segundo trimestre de 2002 fue afectada por Bs. 35.0 millardos (US$ 26 millones) en pérdidas cambiarias.

Primera Mitad 2002: EBITDA de Bs. 478,9 millardos (US$ 354 millones); utilidad neta de Bs. 36,8 millardos (US$ 27 millones); y utilidad por ADS de Bs. 327 (US $0, 24).

DESARROLLO DELNEGOCIO DURANTE EL SEGUNDO TRIMESTRE DE 2002 Total de los Ingresos Operativos Consolidados – Disminuyeron 11,5%

Los ingresos operativos consolidados disminuyeron en Bs. 75,5 millardos (11,5%) durante el segundo trimestre de 2002, al registrar Bs. 578,4 millardos, comparados con los Bs. 653,9 millardos alcanzados en el mismo período del año anterior, principalmente debido a: (i) menores ingresos por llamadas de fijo a móvil como resultado de una caída en las tarifas de llamadas salientes pagaderas por el destinatario de fijo a móvil, equivalente a aproximadamente 40% en términos nominales, como resultado del convenios de interconexión de junio de 2001, y (ii) disminuciones en los ingresos provenientes de la telefonía local, y de larga distancia nacional e internacional, atribuibles a la débil situación económica, a la migración continua de los clientes hacia planes de tarifa plana, un menor número de líneas residenciales de acceso pospago; y a tasas reales más económicas. Esta disminución fue compensada parcialmente por un crecimiento en los ingresos por transmisión de datos, en los ingresos de telefonía celular y los provenientes de negocios de Internet. A pesar del impacto de una economía debilitada y de la

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turbulencia económica, los ingresos de operaciones aumentaron moderadamente en Bs. 13,3 millardos (2,3%) comparados con los resultados obtenidos en el primer trimestre de 2002.

Servicios de Telefonía Fija – Disminuyeron 6,5%

Los ingresos por servicios locales, incluyendo los ingresos por llamadas locales fuera de paquete de telefonía fija a telefonía fija, gastos no recurrentes y por las tarifas planas básicas mensuales, disminuyeron en Bs. 11,5 millardos (6,5%) a Bs. 166,1 millardos en el segundo trimestre de 2002 comparados con el mismo período del año anterior. Esta caída es atribuible principalmente al menor volumen de minutos de uso facturado por llamadas locales fuera de paquete de 6,2%, unida a un promedio menor de tarifas reales del 6,6% facturado por el uso local.

El número total de líneas de acceso, residenciales y no residenciales, aumentó en 20.372 líneas para alcanzar los 2,6 millones, debido al incremento de 34.929 líneas residenciales pospago, así como al incremento de 4.136 líneas de teléfonos públicos, compensado parcialmente por una caída en el número de líneas no residenciales de 15.479 líneas pospago y 3.214 líneas prepago. La compañía ha interrumpido los servicios a aquellos suscriptores prepago que no hayan cancelado el pago por instalación, y también ha migrado ciertos clientes pospago hacia planes prepago que coinciden mejor con sus patrones de uso y capacidad de pago.

El total de minutos locales de uso, dentro y fuera de paquete, se situó en 3.725 millones de minutos, 221 millones o 6,3% mayor que el nivel alcanzado en el segundo trimestre de 2001. El total de minutos de uso residenciales (dentro y fuera de paquete) por línea, creció en 7,1%, mientras que los minutos no residenciales (dentro y fuera de paquete) de uso por línea aumentó en 3,9% comparados con el mismo periodo del año anterior. El total de minutos locales de uso, dentro de paquete, aumentó en 395 millones de minutos (57,8%) al situarse en 1.078 millones de minutos durante el segundo trimestre de 2002, comparados con los 683 millones de minutos registrados en el mismo período de 2001; lo cual refleja la popularidad de los planes de uso ilimitado con tarifa plana. El total de minutos de uso residencial y no residencial, dentro de paquete, aumentaron en 51,3% y 210,7%, respectivamente, debido a los incrementos significativos en el número de suscriptores en los planes de tarifa plana.

El total de minutos locales fuera de paquete facturados disminuyó en 6,2% en comparación con el año anterior, de la siguiente manera:

El total de minutos de uso facturados no residencial, fuera de paquete, disminuyó en 47 millones de minutos (4,8%) al situarse en 928 millones de minutos, comparados con los 975 millones de minutos alcanzados para el mismo período del año anterior. Este resultado se debió fundamentalmente al descenso en el número de suscriptores no residenciales pospago, como producto de una reducción en el número de líneas de entidades gubernamentales y en las líneas de grandes clientes, los cuales se vieron impactados por las fusiones y consolidaciones de algunas de las más importantes instituciones financieras, además de la debilitada actividad económica y la migración de clientes hacia planes de acceso ilimitado a Internet y a los operadores fijos de telefonía celular.

Los minutos locales, fuera de paquete, de uso residencial disminuyeron en 146 millones de minutos (9,4%) al situarse en 1.406 millones de minutos en el segundo trimestre de 2002, comparados con los 1.552 millones de minutos del mismo período de 2001; debido principalmente a la estrategia actual de la compañía de migrar clientes hacia planes con minutos dentro de paquete con el propósito de retenerlos y reducir la volatilidad del efectivo. Los minutos de uso residencial por línea pospago mensual, fuera de paquete, disminuyeron en 7,1% en comparación con el primer trimestre de 2001. El total de minutos locales de uso de las Telecomunicaciones Públicas (teléfonos públicos más

Centros de Telecomunicaciones) se incrementó en 19 millones de minutos (6,5%) al registrar 313 millones de minutos comparados con los 294 millones de minutos durante mismo período del año anterior. Los minutos de teléfonos públicos disminuyeron en 7,8% debido principalmente al creciente uso de los Centros de Telecomunicaciones. Los minutos de uso local desde los Centros de Telecomunicaciones aumentaron en 315,4% hasta alcanzar los 54 millones de minutos, comparados con los 13 millones registrados en el mismo período del trimestre correspondiente del año anterior;

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debido principalmente a la puesta en operación de 230 centros adicionales, hasta alcanzar un total de 383 centros al 30 de junio de 2002. Estos centros, localizados principalmente en áreas de alta actividad comercial, proveen a un importante segmento de la población de una alternativa conveniente y segura de los teléfonos públicos, con el beneficio adicional de acceso a Internet y a otros servicios de telecomunicaciones.

Nota: Un “minuto dentro de paquete” se refiere a aquellos minutos usados por el cliente entre los minutos incluidos en los varios planes tarifados mensuales, que incluyen cierto número de minutos permitidos por ese plan de tarifa mensual. Los “minutos fuera de paquete” son aquellos minutos en exceso de los límites establecidos en un plan de tarifa específico, y que son facturados al cliente, adicionalmente a la tarifa básica mensual del plan escogido por él. Ciertos planes tales como “Noches y Fines de Semana” permiten un uso ilimitado, de forma tal que no existe una correlación directa entre el uso y los ingresos por los minutos generados bajo esos planes.

Ingresos por Uso de Larga Distancia Nacional (LDN) – Disminuyeron 20,9%

Los ingresos por el uso de larga distancia nacional disminuyeron en Bs. 14,3 millardos (20,9%) al situarse en Bs. 54,0 millardos comparados con el segundo trimestre del año anterior. Esta disminución se debió principalmente a un precio menor por minuto, que promedió una reducción de 15,5% en términos reales, junto a una reducción en el número de minutos fuera de paquete de 13,1%, debido parcialmente a la transferencia de tráfico de clientes hacia los planes de tarifa plana.

El total de minutos de LDN, dentro y fuera de paquete, disminuyó en 5 millones para situarse en 674 millones de minutos, comparado con los 679 millones de minutos en el mismo período correspondiente al año anterior. Los minutos de uso residencial de LDN aumentaron en 43 millones (12,3%) para situarse en 394 millones de minutos, comparados con los 351 millones de minutos del mismo trimestre del año anterior, como resultado del incremento en el número de clientes afiliados al plan de tarifa plana especial Noches y Fines de Semana, el cual permite llamadas de LDN ilimitadas entre las 9:00 p.m. hasta las 5:59 a.m. de lunes a viernes y durante todo el día los fines de semana, por un pago adicional de Bs. 10.000 mensuales. Los minutos de uso residencial de LDN, fuera de paquete, disminuyeron en 13 millones (9,6%) comparado con el nivel alcanzado en el segundo trimestre de 2001, resultante de una reducción del 14% del uso por línea por parte de los suscriptores pospago no suscritos al plan Noches y Fines de Semana.

Los minutos de uso no residencial de LDN, disminuyeron en 19 millones (9,7%) al registrar 176 millones de minutos, comparados con los 195 millones de minutos durante el mismo período del año anterior. Reducciones en el número de líneas pospago y en el promedio de minutos de uso por línea no residencial, fueron las razones fundamentales para esta caída. El promedio de los minutos de uso de LDN, por línea no residencial disminuyó en 7,4% debido a la pérdida en el número de líneas de alto volumen de uso como consecuencia de las fusiones y consolidaciones de algunas de algunas de las principales instituciones financieras, junto a las medidas de ahorro de costos de estas entidades que fueron impactadas por la recesión económica que aflige al país.

Los minutos de uso de LDN provenientes de las telecomunicaciones públicas (teléfonos públicos más Centros de Telecomunicaciones) disminuyeron en 29 millones (21,8%) al situarse en 104 millones comparados con los 133 millones de minutos para el mismo período del año anterior. Los minutos de uso de LDN, desde teléfonos públicos, se redujeron en 56 millones (45,5%) al totalizar 67 millones comparados con los 123 millones de minutos para el mismo período del año anterior, debido parcialmente a la migración de los clientes de teléfonos públicos hacia los Centros de Telecomunicaciones. Estas reducciones fueron parcialmente compensadas por el incremento en el uso de los Centros de Telecomunicaciones en el segundo trimestre de 2002. Los minutos de LDN desde los Centros de Telecomunicaciones aumentaron en 270,0% al registrar 37 millones de minutos, comparados con los 10 millones de minutos del mismo período del año 2001; aumento que se debió principalmente a la entrada de operación de un mayor número de nuevos centros.

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Ingresos por Larga Distancia Internacional – Disminuyeron 18,4%

El total de ingresos generados por larga distancia internacional (LDI) disminuyó en 6,6 millardos (18,4%) a Bs. 29,3 millardos comparado con el segundo trimestre de 2001.

Los ingresos internacionales provenientes de llamadas salientes facturadas localmente disminuyeron en Bs. 5,4 millardos (18,9%) al situarse en Bs. 24,4 millardos comparados con los obtenidos durante el segundo trimestre de 2001. Se atribuye esta disminución a un promedio menor de las tarifas reales equivalente al 15,9%, que refleja en parte el impacto de los descuentos ofrecidos bajo el plan de descuentos por llamadas al “País Preferido”, parcialmente compensado por un crecimiento en el volumen de 1,9% como respuesta a la rebaja de las tarifas. El plan “País Preferido” constituye una estrategia para la retención de clientes, así como una respuesta a la creciente competencia de otros servicios de larga distancia internacional.

El ingreso por corresponsalía internacional con operadores internacionales disminuyó, durante el segundo trimestre de año 2002, en Bs. 1,2 millardos (20,4%) al alcanzar Bs. 4,9 millardos comparado con el mismo período del año anterior. Esta reducción de ingresos fue causada por una disminución en el volumen de llamadas entrantes de 28,3% resultante a su vez de una reducción en el tráfico entrante a través de los operadores de los EE.UU. Algunos de los operadores norteamericanos han estado desviando cada vez más las entradas del tráfico internacional de Venezuela, transportando ilegalmente y en algunos casos re-ruteando el tráfico internacional a Venezuela. También han estado transfiriendo de celda a celda el tráfico de larga distancia internacional dentro de Venezuela y, en consecuencia, evitando los pagos correspondientes a la corresponsalía internacional. La tasa promedio ponderada de corresponsalía durante el segundo trimestre de 2002 se situó en US $0,15 el minuto. Sobre una base secuencial, el ingreso neto por corresponsalía aumentó en Bs. 2,8 millardos en el segundo trimestre de 2002, como consecuencia de un aumento equivalente al 15,8% en los minutos entrantes registrados durante el primer trimestre de 2002. La proporción de llamadas entrantes / salientes fue de 1,29 comparada con la de 1,74 obtenida en el segundo trimestre de 2001 y de 1,12 en el primer trimestre de 2002.

Fijo a Móvil – Ingresos Salientes – Disminuyeron 32,2%

Los ingresos por llamadas de fijo a móvil disminuyeron en Bs. 57,8 millardos (32,2%) al situarse en Bs. 121,8 millardos comparados con los ingresos correspondientes para el segundo trimestre de 2001. Esta caída se debió, principalmente, a una reducción en el promedio de las tarifas reales de 37,1% en llamadas locales y de 26,4% en llamadas de LDN, en ambos casos como resultado del traslado de tasas de interconexión más económicas al usuario final, especificadas en los convenios de interconexión firmados en junio de 2001, y parcialmente compensada por un incremento en el volumen neto (local y LDN) del 7,7% resultante de tarifas más económicas.

Los minutos por llamadas locales de fijo a móvil, aumentaron en 41 millones (11,4%) hasta alcanzar los 401 millones de minutos comparados con los del segundo trimestre del año anterior. Los minutos de uso residencial y teléfonos públicos, fijo a móvil, aumentaron en 25 millones (20,2%) y 32 millones (58,2%), respectivamente. No obstante, los minutos no residenciales de fijo a móvil disminuyeron en 16 millones (8,8%) lo cual reflejó la reducción en las líneas pospago y en los minutos de uso por línea en llamadas de fijo a móvil.

Los minutos de LDN, de fijo a móvil, disminuyeron en un millón (0,6%) comparados con los registrados en el segundo trimestre de 2001. Esta disminución fue generada por reducciones de los minutos de LDN no residenciales, fijo a móvil de 21,7%, parcialmente compensado por un incremento en telefonía pública LDN de fijo a móvil de 29,2%. Los minutos de LDN residencial, fijo a móvil, no tuvieron variación entre los segundos trimestres del año 2001 y 2002.

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Interconexión – Ingresos Entrantes – Disminuyeron 35,0%

Los ingresos de interconexión por llamadas entrantes (móvil a fijo) disminuyeron en Bs. 5,0 millardos (35,0%) a Bs. 9,3 millardos comparados con los ingresos del segundo trimestre de 2001, debido principalmente a un volumen inferior de llamadas entrantes de 29,8%, aunado a una disminución de 25,8% en las tasas reales.

El total de minutos correspondientes a llamadas entrantes disminuyó en 110 millones (29.8%). Los minutos locales entrantes de LDN disminuyeron en 76 millones (27.2%) y 34 millones (37.8%), respectivamente, comparados con el segundo trimestre de 2001. Esta disminución se debió tanto al cambio en la metodología de corresponsalía desde minutos redondeados a segundos como a la migración de tráfico de voz a comunicaciones de telefonía móvil.

Ingresos por Servicios de Transmisión de Datos – Aumentaron 14,1%

Los ingresos por transmisión de datos aumentaron en Bs. 4,0 millardos (14,1%) a Bs. 32,7 millardos durante el segundo trimestre de 2002 comparado con el período correspondiente del año anterior. Este incremento se debió a tasas reales promedio ponderadas más altas de 8,1%, especialmente en la retransmisión de tramas (frame relay) y las líneas privadas dedicadas, aunadas a un incremento en los ingresos relacionados con los servicios de las ADSL, parcialmente compensado por una disminución en el volumen del 2,7%, principalmente en circuitos analógicos.

Las líneas ADSL en servicio aumentaron en 19.471 líneas (270,4%) comparando ambos trimestres, alcanzando las 26.672 líneas al 30 de junio de 2002. El aumento en el número de líneas aumentó los ingresos relacionados con estos servicios en 131,2% comparado con el segundo trimestre de 2001.

Otros Servicios Relacionados con Telefonía Fija – Disminuyeron 8,8%

Ingresos por otros servicios relacionados con telefonía fija, los que incluyen cargos por interconexión, cargos por reconexión, cargos por pagos atrasados y cargos misceláneos, disminuyeron en Bs. 1,8 millardos (8,8%) a Bs. 18,4 millardos en el segundo trimestre de 2002, comparado con el mismo trimestre del año anterior. Esta disminución fue el resultado, principalmente, de la negociación favorable obtenida durante las negociaciones sobre los cambios regulatorios, relacionados con el régimen de tarifas entre las redes fija y móvil registradas en el segundo trimestre 2001, aunado a una reducción en los ingresos provenientes de cargos por reconexión. Excluyendo el impacto de esta favorable y única negociación, los ingresos por otros servicios relacionados con telefonía fija se hubiesen incrementado en 28,6%. Esta reducción fue, parcialmente, compensada por un aumento del servicio de “Bloqueo de Llamadas” por Bs. 3,5 millardos y por los ingresos provenientes del servicio “Mira Quien Llama” por Bs. 1,0 millardo.

Ingresos por Servicios Telefonía Celular – Aumentaron 14,0%

La base total de clientes celulares alcanzó aproximadamente 2,5 millones al 30 de junio de 2002, un incremento de 27,6% comparado con los 2,0 millones del 30 de junio 2001. Este crecimiento se debió al aumento en el número de clientes prepago, los cuales alcanzaron la cifra de 2,3 millones al 30 de junio 2002, un incremento del 30,9% sobre el mismo período del año anterior. El número de clientes pospago disminuyó en 1,2% en comparación con el segundo trimestre 2001. Como resultado de una mayor base de clientes, los minutos relacionados con los clientes prepago aumentaron en 11,3% comparado con el segundo trimestre del año anterior, y los minutos relacionados con los clientes pospago aumentaron en 0,6%. La penetración general, la cual se define como el número de clientes expresado como porcentaje de la población total, mejoró a 10,0% del 8,0% para el mismo período del año anterior. El número de líneas celulares por empleado aumentó a 1.251 al final del segundo trimestre de 2002, comparado con las 969 líneas por empleado al 30 de junio de 2001, un incremento en la productividad del 29%. Sobre una

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base secuencial, la base total de clientes se redujo muy poco, en 85 suscriptores, con una reducción en el total de clientes pospago de 1,9% comparado con el primer trimestre de 2002.

Los ingresos por telefonía celular, incluyendo los cargos por interconexión, aumentaron en Bs. 14,5 millardos (14,0%) a Bs. 118,3 millardos comparados con los correspondientes al segundo trimestre de 2001. Este aumento fue, principalmente, el resultado en servicios de valor agregado, los cuales se incrementaron en Bs. 14,1 millardos comparados con el mismo período del año anterior. Los mensajes escritos originados en teléfonos móviles continúan siendo el principal contribuyente al aumento de los ingresos por telefonía celular del trimestre, los cuales contaron con un incremento de Bs. 10,0 millardos. Otros servicios, tales como las salas de chateo y la facturación por concepto de correo de voz para clientes prepago, están comenzando a despegar. Los ingresos por interconexión y acceso apoyaron también los aumentos en los ingresos. Los ingresos por interconexión aumentaron en Bs. 7,5 millardos debido al cambio del modelo de interconexión “facturar y guardar” al de la liquidación entre operadores con las tarifas establecidas de acuerdo a los convenios de interconexión. Los ingresos netos por interconexión, provenientes de operadores no afiliados totalizaron los Bs. 3,6 millardos en el segundo trimestre de 2002. El impacto positivo sobre los ingresos de acceso fue causado, principalmente, por un aumento del 30,5% del promedio de la tasa real. Compensaron parcialmente este crecimiento los ingresos por tiempo en el aire, que se redujeron en Bs. 7,1 millardos (11,0%) debido a la reducción del 16,7% en los minutos de uso, principalmente como resultado de unas tasas de prepago promedio que aumentaron en 30,4% y el impacto de la debilitada economía, que hace que los clientes, preocupados por los precios, usen aquellos servicios más económicos (ej. originados en teléfonos móviles) excluyendo los ingresos por interconexión, los ingresos por telefonía celular aumentaron en 7,4%, comparando los períodos 2002 y 2001.

Seguidamente, los ingresos por telefonía celular, incluyendo aquellos por interconexión, se redujeron en Bs. 15,7 millardos (11,7%) comparados con el primer trimestre del año 2002. Esta reducción se debió, principalmente, a una caída del 14,4% en los minutos de uso, resultante de incrementos nominales de tarifa de entre 18% y 33%, implementados en marzo 2002 y, debido también a la recesión económica. El total de minutos de uso (entrantes y salientes) se incrementaron en 40 millones (7,7%) a 560 millones durante el segundo trimestre de 2002, de los 520 millones alcanzados en el mismo período del año anterior, debido al incremento de la base de clientes celulares. Aproximadamente 45% de la variación del total de minutos entrantes se originaron de las operaciones de telefonía fija de CANTV. El ingreso inter-compañía generado por estos minutos ha sido eliminado en los resultados consolidados. Los minutos de uso por cliente prepago disminuyeron a 56 minutos de los 68 minutos en el segundo trimestre del año 2001 y 62 minutos en el primer trimestre de 2002, mientras que los minutos de uso por suscriptor pospago aumentaron en 1,8%, alcanzando los 290 minutos durante el segundo trimestre de 2002. El total de minutos de uso por suscriptor de telefonía celular disminuyó a 74 minutos de los 91 minutos del segundo trimestre de 2001 y de los 80 minutos del primer trimestre de 2002. Esa disminución refleja el impacto de tarifas más altas y de una economía debilitada.

Durante el segundo trimestre de 2002, el ingreso promedio por usuario disminuyó a, aproximadamente, US$ 83 y US$ 15 para clientes pospago y prepago, respectivamente, de US$ 104 y US$ 25, respectivamente, en el mismo período del año anterior y US$ 91 y US$ 20, respectivamente, durante el primer trimestre de 2002. El ingreso promedio total por usuario fue de US$ 21 en el segundo trimestre de 2002 comparado con los US$ 34 del segundo trimestre de 2001 y US$ 26 en el primer trimestre de 2002. Esta disminución es el resultado fundamentalmente de una mayor devaluación que impactó la conversión de los recursos generados en bolívares a dólares americanos.

El proyecto de tecnología de superposición CDMA 1X, cuyo objetivo es proveer una utilización más eficiente y costoefectiva del espectro existente, así como un servicio innovador continua su desarrollo previsto, en presupuesto y objetivos. Su lanzamiento comercial tendrá lugar en el tercer trimestre de 2002. La Compañía seguirá utilizando la capacidad existente de TDMA para servir los clientes y localidades seleccionados, minimizando así los gastos de capital por mejoramientos de tecnología, al tiempo que maximiza el retorno de la inversión.

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Ingresos por Internet – Aumentaron 46,9%

Los ingresos por uso de Internet aumentaron en Bs. 3,4 millardos (46,9%) a Bs. 10,6 millardos durante el segundo trimestre de 2002 comparado con el mismo período del año anterior. Este aumento fue el resultado de un incremento en el número de clientes con acceso a Internet de banda ancha de alta velocidad, así como también, a las campañas efectivas de venta de más líneas de acceso ilimitado a Internet, las cuales generan mayores ingresos que los planes tradicionales de cuanto usas-cuanto pagas.

Al final del año 2001, se lanzó un nuevo plan de acceso ilimitado a Internet por discado que, en vez de cargar el servicio a una tarjeta de crédito, anexa los cargos a la factura telefónica del cliente. Esta iniciativa ha mejorado las ventas de los planes ilimitados, los cuales alcanzaron, al 30 de junio 2002, un total de 30.808 clientes.

Los clientes de Internet aumentaron a 176.845 comparados con los 121.354 clientes al 30 de junio de 2001. Los usuarios de Internet alcanzaron la cifra de 696.904 comparados con los 303.385 al 30 de junio de 2001. Este incremento en el número de usuarios es el resultado parcial del aumento en el uso de Internet en los Centros de Telecomunicaciones.

Otros Servicios de Telecomunicaciones – Disminuyeron 2,5%

Los ingresos por otros servicios de telecomunicaciones disminuyeron en Bs. 0,5 millardos (2,5%) a Bs. 18,0 millardos durante el segundo trimestre de 2002 comparado con el mismo período del año anterior.

Gastos de Operaciones – Disminuyeron 13,9%

El total de gastos de operaciones disminuyó en Bs. 85,3 millardos (13,9%) a Bs. 527,7 millardos en el segundo trimestre de 2002, de los Bs. 613,0 millardos registrados en el segundo trimestre de 2001, impulsado principalmente por una reducción en los costos de interconexión como resultado del cambio de medida del minuto redondeado a segundos y, a la reducción de las tarifas de interconexión de fijo a móvil, aunado a reducciones de los honorarios profesionales, incluyendo aquellos por servicios técnicos y de asesoría, remuneraciones de contratistas externos, menores gastos por teléfonos celulares resultantes de menores ventas de teléfonos y gastos de materiales más económicos.

Los gastos por cobros de cuentas dudosas disminuyeron en Bs. 8,4 millardos (37,3%) a Bs. 14,1 millardos en 2002, de los 22,5 millardos registrados durante el mismo período del año anterior. La disminución de los gastos por cobro de cuentas dudosas refleja las continuas mejoras en los cobros en efectivo de una base de clientes de mejor calidad, la aplicación de políticas crediticias más estrictas y a un mayor número de centros de cobros, aunado con la migración de clientes hacia planes de prepago y de tarifas planas. Los gastos por cuentas de cobro dudoso, expresados como porcentaje del total de ingresos provenientes de operaciones, totalizaron el 2,4% para el segundo trimestre del 2002. La provisión para cuentas incobrables, expresada como porcentaje de las cuentas por cobrar, excluyendo las cuentas por cobrar al gobierno, fue de 11,4% durante el segundo trimestre de 2002, comparada con el 12,6% en el segundo trimestre de 2001.

El impuesto de concesión y otros impuesto, exceptuando impuestos sobre la renta, disminuyeron en Bs. 1,3 millardos (3,5%), como resultado de la reducción en las tasas impositivas comparadas con el año anterior de 5,5% a un máximo de 4,8%, por los ingresos de telefonía fija y de 9,3% a un máximo de 8,3%, por los ingresos de telefonía celular en el año 2002. Comenzando en el año 2000, los proveedores de telefonía celular han estado sujetos a un impuesto suplementario que comienza en 4,5% de los ingresos brutos de ese año, y se va reduciendo a razón de un punto porcentual cada año hasta el 2005, año en el que el impuesto suplementario será eliminado.

(9)

La depreciación y la amortización disminuyeron en Bs. 27,5 millardos (13,0%) durante el segundo trimestre de 2002, cuando se compara con el mismo período del año 2001, como resultado, principalmente, de algunos activos de las redes de telefonía fija y telefonía celular que alcanzaron sus vidas útiles el 31 de diciembre de 2001 y durante el primer semestre de 2002.

EBITDA –Disminuyó 7,0%

EBITDA y el margen EBITDA durante el segundo trimestre de 2002 fueron de Bs. 234,5 millardos y 41%, respectivamente, comparados con Bs. 252,2 millardos y 39%, respectivamente, para el segundo trimestre de 2001.

Otros Gastos , Netos – Aumentaron 99,1%

Otros gastos, netos se incrementaron en Bs. 17,6 millardos (99,1%) a Bs. 35,4 millardos en el segundo trimestre de 2002, comparado con los Bs. 17,8 millardos del segundo trimestre de 2001, de la siguiente manera:

La ganancia por intereses disminuyó 20,5% debido a menores inversiones temporales durante el segundo trimestre de 2002, al mismo tiempo que se redujo el gasto por intereses en 22,9% como resultado de un menor nivel de endeudamiento.

La pérdida cambiaria de Bs. 35,0 millardos registrados en el segundo trimestre de 2002 se debió, principalmente, a una devaluación del bolívar versus el dólar americano del 49,2%, entre marzo y junio de 2002, comparada con una ganancia cambiaria de Bs. 0,8 millardo generada por inversiones temporales en divisas extranjeras durante el primer semestre de 2001.

La ganancia de la posición monetaria neta de Bs. 3,2 millardos, registrada en el segundo trimestre de 2002, fue el resultado del cambio a la posición monetaria neta pasiva desde la posición monetaria neta activa, durante el segundo trimestre de 2001, debido al reducido monto de efectivo resultante, una vez efectuados los pagos de dividendos. La posición monetaria neta activa durante el segundo trimestre de 2001 resultó en una pérdida de Bs. 8,7 millardos. La Compañía confía retornar a una posición monetaria neta activa al final del tercer trimestre de 2002.

Otros gastos, equivalentes a Bs. 2,0 millardos durante el segundo trimestre de 2002, fueron el resultado principalmente de la pérdida derivada de la venta de ciertos activos.

Impuestos Sobre la Renta

Los gastos por impuesto sobre la renta fueron de Bs. 11,1 millardos durante el segundo trimestre de 2002, comparados con los Bs. 7,4 millardos del mismo trimestre del año anterior. La tasa efectiva de impuesto para el segundo trimestre de 2002 fue de 72,6% y para el primer semestre de 2002 fue de 44,8%.

Los impuestos en Venezuela son calculados y pagados sobre una base histórica, incluyendo un componente de ajuste por inflación. La razón por la cual la tasa efectiva de impuesto en los estados financieros ajustados por los efectos de la inflación luce alta, es debido a que los mismos tienen un gasto por depreciación mucho más elevado, mostrando así una base imponible menor que la realmente utilizada en el cálculo fiscal de la base imponible y los impuestos pagados.

Flujo de Caja

La Compañía continúa generando un fuerte flujo de caja libre, y continúa financiando sus actividades operacionales, de servicio de deuda, y pago de dividendos a través de los fondos generados

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internamente. El flujo de caja libre, generado durante el primer semestre de 2002 alcanzó los Bs. 284,5 millardos comparado con los Bs. 377,5 millardos para el mismo período del año anterior. Al 30 de junio de 2002, la Compañía tenía en efectivo y en inversiones temporales la cantidad de Bs. 411,5 millardos (US$ 304 millones), de los cuales, aproximadamente, el 80% fue en dólares americanos.

El flujo de caja libre disminuyó, durante el primer semestre de 2002 comparado con el mismo período del año anterior, debido al incremento en los gastos de capital de Bs. 85,9 millardos, como resultado de la implementación del proyecto de superposición CDMA 1X, y de una pequeña disminución del efectivo proveniente de operaciones.

No se prevén pagos significativos de deuda para la segunda mitad del año.

OTROS DESARROLLOS DEL NEGOCIO Dividendos

El 6 de junio de 2002, se pagó un dividendo de Bs. 41,6 por acción (US$ 0,03) o Bs. 291,2 por ADS (US$ 0,22) a los accionistas con registro al 24 de mayo 2002.

Ajuste de Tarifa

El 30 de mayo 2002, CONATEL publicó las tarifas revisadas para el 2002, en la Gaceta Oficial (No. 37.454), las cuales se hicieron efectivas el 15 de junio de 2002. La Compañía aplicó un aumento promedio de tarifas de aproximadamente 20,0%, expresado en bolívares nominales, para el uso facturado localmente, la renta básica mensual y el servicio de larga distancia nacional; hasta de un 12,8% por llamadas de larga distancia internacional; y hasta de un 22,0% por el servicio local de teléfonos públicos. Estas nuevas tarifas simplifican los planes residenciales, ya que tres nuevos planes de tarifa residencial remplazan los cinco planes existentes, mientras que mantienen igualmente el plan de tarifa plana y los servicios prepago. El propósito de estas nuevas planes tarifados es el de adaptarlas a las necesidades de los clientes y sus patrones de uso, al mismo tiempo que se adaptan a aquellos clientes que son usuarios consuetudinarios de Internet.

Al final de septiembre de 2002, con el propósito de determinar la necesidad de ajustar los servicios de llamadas locales y de larga distancia nacional, la Compañía revisará los estimados mensuales proyectados del Índice de Precios al Mayoreo (IPM) y la Tasa de Devaluación (TD) del bolívar, elementos sobre los cuales se basan los incrementos de tarifas para el primer semestre de 2002. En el caso que exista una diferencia mayor al 3% entre los IPM y TD reales y proyectados, la Compañía podrá aumentar las tarifas de telefonía local y de larga distancia nacional en hasta un 4% adicional.

Discusión del Contrato Colectivo

El 17 de julio de 2002, se firmo un nuevo contrato colectivo entre CANTV y la Federación de Trabajadores de las Telecomunicaciones, FETRATEL. El convenio, que tiene una vigencia de dos años, abarca 3.500 trabajadores pertenecientes a 28 sindicatos, y es retroactivo al 18 de junio de 2002, y dispone incrementos de salario, durante cada uno de los dos años de vigencia (los cuales dependen del salario actual del trabajador sindicalizado) y un incremento inmediato del valor de los cesta-tickets recibidos más beneficios de transporte. El acuerdo también dispone un bono de productividad hasta por un máximo del 30% en los salarios de los empleados calificados, basado en el desempeño individual. Adicionalmente, cada empleado miembro del sindicato, recibirá un bono especial que será pagado una sola vez, a todos los miembros sindicalizados, en dos partes: una, por Bs. 1.500.000 pagadera en julio 2002 y otra, por Bs. 500.000 pagadera en enero 2003. Estos pagos compensarán la ausencia de aumentos de salarios desde la expiración del contrato que estuvo vigente hasta junio del año 2001

(11)

El impacto económico del nuevo convenio laboral sobre la Compañía está dentro del rango de la guía de la gerencia y su impacto financiero fue incorporado en guías previas de ganancias diseminadas entre la comunidad financiera. Este incremento en el valor total de compensación equivale, en términos nominales, a incrementos del promedio ponderado de 21,9% y 26,4% para el 2002 y 2003, respectivamente.

Adquisición del 49% de Altair, C.A.

En mayo de 2002, CANTV culminó la adquisición del 49% de las acciones de Altair, C.A. las cuales no pertenecían todavía a CANTV. Esta adquisición se hizo por un monto agregado de aproximadamente US$ 14,3 millones, que incluía activos fijos agregados, repuestos, futuro apoyo técnico y capacitación y un pago por la terminación del acuerdo de suministro con Sky-On-Line. Altair, C.A. es una empresa que suministra equipos, instalación y mantenimiento de servicios de comunicación rurales, a través de tecnología satelital. Esta adquisición se llevó a cabo con el propósito de considerar el suministro de apoyo de tecnología satelital a otros negocios de las operaciones centrales de la Compañía, tales como telefonía celular, Internet, Centros de Telecomunicaciones, transmisión dedicada de voz y datos en áreas remotas.

La Compañía

CANTV es una compañía venezolana que provee todos los servicios de telecomunicaciones en el país, con aproximadamente, 2,7 millones de líneas de acceso en servicio, 2,5 millones de clientes de telefonía celular y 0,7 millones de usuarios de Internet al 30 de junio de 2002. Los principales accionistas estratégicos de la Compañía son afiliados de Verizon Communications Inc. con 28,5% de las acciones en circulación de CANTV y Telefónica S.A. con el 6,9%. Otros accionistas importantes incluyen al gobierno venezolano con el 6,6% de las acciones en circulación (Clase B), y empleados, retirados y fideicomisos de empleados los cuales poseen el 12% de las acciones (clase C). Los accionistas públicos poseen el remanente 46,0% del capital accionario de CANTV.

Esta publicación de resultados contiene declaraciones sobre eventos a futuro y resultados financieros que son predicciones y son susceptibles a riesgos e incertidumbres. Los resultados reales pueden diferir materialmente de los resultados estimados en las declaraciones a futuro. Entre los factores que pudieran llevar a resultados distintos de los resultados analizados aquí, se encuentran aspectos económicos que pudieran afectar la demanda de servicio de telecomunicaciones y la capacidad de la Compañía de realizar cobranzas, así como inflación, factores regulatorios, control de cambio, sucesos en el mercado cambiario, competencia, relaciones laborales, y los factores de riesgo enunciados en las declaraciones de la Compañía a la Securities and Exchange Commission, incluyendo sus Informes Anuales más recientes presentados en la Planilla 20-F. La Compañía no se compromete a revisar los resultados a futuro para reflejar eventos o circunstancias después de esta fecha, y solicita la salvaguarda de estas declaraciones a futuro contenidas en la Ley de Reforma al Litigio de Títulos Valores de 1995.

(12)

Trimestre al 30 de Junio

Bs. Bs. US$ US$ % Aumento 2002 2001 2002 2001 (Disminución) Ingresos de Operación

Servicios Locales 166,083 177,552 123 131 (6.5%) Larga Distancia Nacional 54,015 68,269 5040 (20.9%) Total Consumo Local y Larga Distancia Nacional 220,098 245,821 163 181 (10.5%)

Larga Distancia Internacional 24,416 29,774 18 22 (18.0%) Corresponsales Internacionales 4,858 6,105 4 5 (20.4%) Total Larga Distancia Internacional 29,274 35,879 22 27 (18.4%)

Telefonía Fija a Móvil - Saliente 121,786 179,630 90 133 (32.2%)

Interconexión entrante 9,288 14,291 6 10 (35.0%)

Ingresos por Transmisión de Datos 32,736 28,687 24 21 14.1% Otros Servicios Relacionados con Telefonía Fija 18,437 20,219 1514 (8.8%)

Total Ingresos por Transmisión de Datos y otros Servicios relacionados con telef 48,90651,173 38 36 4.6% Total Servicios de Telefonía Fija 431,619 524,527 319 387 (17.7%)

Servicios de Telefonía Celular 118,249 103,751 87 77 14.0%

Ingresos por Internet 10,573 7,199 8 5 46.9% Otros servicios relacionados con telecomunicaciones 17,976 18,434 1413 (2.5%)

Total Ingresos de Operación 578,417 653,911 483427 (11.5%)

Gastos de Operación

Provisión para Cuentas de Cobro Dudoso 14,100 22,505 10 17 (37.3%) Operaciones, Mantenimiento, Reparaciones y Administrativos 235,891 251,728 175 186 (6.3%) Costos de Interconexión 57,271 89,500 42 66 (36.0%) Impuesto de Concesión y Otros Impuestos 36,650 37,990 2827 (3.5%)

343,912

401,723 254 297 (14.4%)

EBITDA (1) 234,505 252,188 186173 (7.0%)

Margen de EBITDA 41% 39% 41% 39% 5.1%

Depreciación y Amortización 183,818 211,275 156136 (13.0%) Total Gastos de Operación 527,730 612,998 453390 (13.9%)

Ingresos de Operación 50,687 40,913 3037 23.9%

Otros Gastos, Netos

Ingresos por Intereses 7,341 9,234 5 7 (20.5%) Gastos por Intereses (8,875) (11,509) (6) (9) (22.9%) Pérdida en Cambio, Neta (34,974) 821 (26) 1 NM Utilidad (Pérdida) por Posición Monetaria Neta 3,161 (8,749) 2 NM(6) Costo Financiero Neto (33,347) (10,203) (25) (7) NM Otros (2,047) (7,575) (1) (6) (73.0%)

(35,394)

(17,778) (26) 99.1%(13)

Ingreso antes del Impuesto sobre la Renta 15,293 23,135 11 17 (33.9%) Impuesto sobre la Renta 11,106 7,425 8 49.6%5

Utilidad Neta 4,187 15,710 123 (73.3%)

Utilidad por Acción 5 17 0.010.004 (70.6%)

Utilidad por ADS (basada en 7 acciones por ADS) 37 119 0.090.03 (68.9%)

Numero Promedio de Acciones en Circulación (millones) 787 926 787 926 y millones de US$ a excepción de los montos por acción)

COMPAÑÍA ANÓNIMA NACIONAL TELÉFONOS DE VENEZUELA (CANTV) Y FILIALES Estados Consolidados de Resultados

para los trimestres finalizados el 30 de junio de 2002 y 2001

(13)

Primer Semestre

Bs. Bs. US$ US$ % Aumento 2002 2001 2002 2001 (Disminución) Ingresos de Operación

Servicios Locales 332,922 362,497 246 268 (8.2%) Uso de Larga Distancia Nacional 138,189106,465 79 102 (23.0%) Total Consumo Local y Larga Distancia Nacional 439,387 500,686 325 370 (12.2%)

Larga Distancia Internacional 50,303 58,627 37 43 (14.2%) Corresponsales Internacionales 12,3956,873 5 (44.6%)9 Total Larga Distancia Internacional 57,176 71,022 42 52 (19.5%)

Telefonía Fija a Telefonía Celular - Saliente 246,319 357,270 182 264 (31.1%)

Interconexión Entrante 15,602 32,338 12 24 (51.8%)

Ingresos por Transmisión de Datos 63,268 58,479 47 44 8.2% Otros Servicios Relacionados con Telefonía Fija 30,21732,101 24 22 6.2% Total Ingresos por Transmisión de Datos y otros Servicios de Telefonía 88,69695,369 71 66 7.5% Total Servicios de Telefonía Fija 853,853 1,050,012 632 776 (18.7%)

Telefonía Celular 252,198 198,035 186 146 27.4%

Ingresos por Internet 20,513 13,819 16 10 48.4% Otros Servicios relacionados con Telecomunicaciones 19,81821,632 15 15 9.2%

Total Ingresos por Operación 1,281,6841,148,196 849 947 (10.4%)

Provisión para Cuentas de Cobro Dudoso 26,750 41,618 20 31 (35.7%) Operaciones, Mantenimiento, Reparaciones y Administrativos 454,668 486,317 336 359 (6.5%) Costos de Interconexión 109,076 189,124 81 140 (42.3%) Impuesto de Concesión y Otros Impuestos 72,83478,806 58 54 8.2%

669,300

789,893 495 584 (15.3%)

EBITDA (1) 491,791478,896 354 363 (2.6%)

Margen de EBITDA 42% 38% 42% 38% 10.5% Depreciación y Amortización 422,110383,357 284 312 (9.2%)

Total Gastos de Operación 1,212,0031,052,657 779 896 (13.1%)

Ingresos de Operación 69,68195,539 70 51 37.1%

Otros Gastos, Neto

Ingresos por Intereses 14,526 20,246 11 15 (28.3%) Gastos por Intereses (14,120) (23,650) (10) (17) (40.3%) Utilidad Pérdida) en Cambio, Neta (35,580) 3,569 (26) 3 NM Utilidad (Pérdida) de Posición Monetaria Neta (9,967)16,971 13 (7) NM Costo Financiero Neto (18,203) (9,802) (12) (6) 85.7% Otro (947)(10,781) (8) (1) NM

(28,984)

(10,749) (20) (7) 169.6%

Ingreso antes del Impuesto sobre la Renta 66,555 58,932 50 44 12.9% Ingreso sobre la Renta 23,26329,805 23 18 28.1%

Ingreso Neto 35,66936,750 27 26 3.0%

Utilidad por Acción 3946 0.03 0.03 17.9%

Utilidad por ADS (basada en 7 acciones por ADS) 270327 0.24 0.20 21.1%

Número Promedio de Acciones en Circulación (en millones) 787 926 787 926

(1) Definida como Ingreso por Operación más depreciación y amortización

y millones de US$, a excepción de los montos por acción)

COMPAÑÍA ANÓNIMA NACIONAL TELÉFONOS DE VENEZUELA (CANTV) Y FILIALES Estados Consolidados de Operaciones

para el primer semestre del 2002 y 2001

(14)

1er. Trim. 2o. Trim. 3er. Trim. 4o. Trim. 1er. Trim. 2o. Trim. 2001 2001 2001 2001 2002 2002 Ingresos de Operación

Servicios Locales 184,945 177,552 183,064 177,106 166,839 166,083 Larga Distancia Nacional 68,26969,920 68,081 68,272 52,450 54,015 Total Consumo Local y Larga Distancia Nacional 254,865 245,821 251,145 245,378 219,289 220,098

Larga Distancia Internacional 28,853 29,774 28,386 29,708 25,887 24,416 Corresponsales Internacionales 6,1056,290 5,992 3,943 2,015 4,858 Total Larga Distancia Internacional 35,143 35,879 34,378 33,651 27,902 29,274

Telefonía Fija a Telefonía Móvil - Saliente 177,640 179,630 144,387 140,716 124,533 121,786

Ingresos por Interconexión 18,047 14,291 555 8,349 6,314 9,288

Ingresos por Transmisión de Datos 29,792 28,687 29,661 30,596 30,532 32,736 Otros Servicios Relacionados con Telefonía Fija 20,2199,998 44,493 37,351 13,664 18,437 Total Ingresos por transmisión de Datos y Otros Servicios relaciona 48,90639,790 74,154 67,947 44,196 51,173 Total Servicios Telefonía Fija 525,485 524,527 504,619 496,041 422,234 431,619

Servicios Telefonía Celular 94,284 103,751 125,149 138,620 133,949 118,249

Ingresos por Internet 6,620 7,199 8,376 8,694 9,940 10,573 Otros Servicios Relacionados con Telecomunicaciones 18,4341,384 2,938 9,065 3,656 17,976

Total Ingresos por Operación 653,911627,773 641,082 652,420 569,779 578,417

Provisión para Cuentas de Cobro Dudoso 19,113 22,505 17,672 14,931 12,650 14,100 Operaciones, Mantenimiento, Reparaciones y Administrativos 234,589 251,728 229,095 243,235 218,777 235,891 Costos de Interconexión 99,624 89,500 76,856 57,184 51,805 57,271 Impuesto de Concesión y Otros Impuestos 37,99034,844 41,914 44,825 42,156 36,650

388,170

401,723 365,537 360,175 325,388 343,912

EBITDA (1) 252,188239,603 275,545 292,245 244,391 234,505

Margen de EBITDA 38% 39% 43% 45% 43% 41% Depreciación y Amortización 210,835 211,275 213,187 217,862 199,539 183,818 Plan de Pensiones y otros Beneficios Post-Retiro - 40,730- - -

-Total gastos de Operación 612,998599,005 619,454 578,037 524,927 527,730

Ingresos de Operación 40,91328,768 21,628 74,383 44,852 50,687

Otros Ingresos (Gastos), Netos

Ingresos por Intereses 11,012 9,234 10,630 12,218 7,185 7,341 Gastos por Intereses (12,141) (11,509) (10,539) (11,046) (5,245) (8,875) Ganancia en Cambio (Pérdida), Neta 2,748 821 12,603 7,533 (606) (34,974) (Pérdida) Ganancia por Posición Monetaria Neta (8,749)(1,218) (13,909) (11,460) 13,810 3,161

Costo Financiero Neto 401 (10,203) (1,215) (2,755) 15,144 (33,347) Otros (7,575)6,628 2,743 (15,941) (8,734) (2,047)

7,029

(17,778) 1,528 (18,696) 6,410 (35,394)

Ingreso antes del Impuesto sobre la Renta 35,797 23,135 23,156 55,687 51,262 15,293 Impuesto sobre la Renta 7,42515,838 11,788 13,479 18,699 11,106

Ingreso Neto 15,71019,959 11,368 42,208 32,563 4,187

Utilidad por Acción antes de Plan de Pensiones y

Beneficios Especiales con Planes Post-Retiro 22 17 56 48 41 5

Plan de Pensiones y Beneficios Especiales Post-Retiro - - (44) - -

-Utilidades por Acción 1722 12 48 41 5

Utilidad por ADS (basada 7 Acciones por ADS) 119151 84 336 290 37

Número promedio de Acciones en Circulación (en millones) 926 926 926 880 787 787

COMPAÑÍA ANÓNIMA NACIONAL TELÉFONOS DE VENEZUELA (CANTV) Y FILIALES Estados Consolidados de Resultados

para los trimestres finalizados desde el 31 de marzo de 2001 al 30 de junio de 2002

(15)

COMPAÑÍA ANÓNIMA NACIONAL TELÉFONOS DE VENEZUELA (CANTV) Y FILIALES Estados Consolidados de Flujo de Caja

para los semestres finalizados el 30 de junio de 2002 y 2001

30 de junio de 2002, y millones de US$)

Bs. Bs. US$ US$

2002 2001 2002 2001

Actividades de Operación:

Ingreso Neto 36,750 35,669 27 26

Ajustes para conciliar el ingreso neto con el efecto proveniente de actividades de operación:

(Utilidad) Pérdida de Posición Monetaria Neta (16,971) 9,967 (13) 7

Pérdida en Cambio (Ganancia), Neta 35,580 (3,569) 26 (3)

Depreciación y amortización 383,357 422,110 284 312

Provisión para Cuentas de Cobro Dudoso 26,750 41,618 20 31

Cambios en Activos y Pasivos Circulantes (59,520) (91,472) (44) (67) Cambios en Activos y Pasivos no Circulantes 12,19913,525 10 9

Efectivo Neto proveniente de Actividades de Operación 426,522419,471 310 315

Actividades de Inversión

Sistemas y Software (16,274) (5,535) (12) (4)

Inversiones de Capital, Netas de Retiros (43,522)(118,657) (88) (32) Efectivo Neto utilizado en Actividades de Inversión (49,057)(134,931) (100) (36)

Flujo de Caja Libre 284,540 377,465 210 279

Actividades Financieras:

Pagos de deuda (117,602) (33,983) (87) (25)

Pagos de Dividendos (72,308)(228,489) (169) (53)

Efectivo Neto utilizado en Actividades Financieras (106,291)(346,091) (256) (78)

Aumento en Efectivo e Inversiones Temporales antes de la Pérdida en

el poder de compra del Efectivo e Inversiones Temporales (61,551) 271,174 (46) 201

Pérdida en el Poder de Compra de Efectivo e

Inversiones Temporales (23,560) (70,285) (17) (52) Ganancia Efectiva de Cambio de Moneda Extranjera e

Inversiones Temporales 156,536 1169,331 7

Aumento de Efectivo e Inversiones Temporales 210,22071,425 53 156

Efectivo e Inversiones Temporales:

Comienzo del Período 732,873340,055 251 542

Final del Período 943,093411,480 304 698

(16)

30 junio, 31 diciembre, US$ US$

2002 2001 2002 2001

Activos

Activo Circulante:

Efectivo e Inversiones Temporales 411,480 340,055 304 251

Cuentas por Cobrar, Netas de Provisión para Cuentas de Cobro Dudoso de Bs. 53.973 y Bs. 60.251 416,989 416,098 308 308

Cuentas por cobrar a Entidades Gubernamentales 90,570 110,426 67 82

Inventarios y Suministros, Neto 38,800 36,875 29 27

Otros 12,98127,585 20 10

Total Activo Circulante 985,424 916,435 728 678

Depreciación de Propiedades, Planta y Equipos, Neto Bs. 9.652.933 - 9.315.590 3,281,876 3,522,473 2,426 2,604 Concesión Celular, Neta 114,969 116,896 85 86

Otros 285,472298,134 220 211

Total Activos Circulantes 4,841,2764,680,403 3,459 3,579 Pasivo y Patrimonio Pasivo Circulante: Deuda a Corto Plazo 112,155 150,139 83 111

Cuentas por Pagar 300,732 293,475 222 217

Prestaciones Sociales Acumuladas 14,889 11,058 11 8

Obligaciones con el Personal 89,949 84,775 66 63

Impuesto de Concesión 34,142 62,054 25 46

Derechos del Suscriptor 60,144 63,987 44 47

Ingresos Diferidos 55,499 81,681 41 60

ISLR, IVA y Otros Impuestos 31,810 32,134 24 24

Dividendos por pagar - 209,538 - 155

Otros 79,17273,807 55 59

Total Pasivo Circulante 773,127 1,068,013 571 790

Pasivo a Largo Plazo: Deuda a Largo Plazo 335,372 257,293 248 190

Plan de Pensiones 239,640 215,230 177 159

Plan de Pensiones y Otros Beneficios Post-Retiro 230,306242,385 179 170 Total Pasivo 1,590,524 1,770,842 1,175 1,309

Patrimonio 3,070,4343,089,879 2,284 2,270 Total Pasivo y Patrimonio 4,841,2764,680,403 3,459 3,579

COMPAÑÍA ANÓNIMA NACIONAL TELÉFONOS DE VENEZUELA (CANTV) Y FILIALES Balances Consolidados al 30 de junio de 2002 y 31 de diciembre 2001

(17)

2Q 2Q Aumento % Aumento 2002 2001 (Disminución) (Disminución) Servicios de Telefonía Fija

Líneas

Líneas Instaladas 3,122,566 3,064,473 58,093 1.9% Porcentaje Digital 81% 80% 0.01 1.3% Líneas de Acceso en Servicio 2,686,576 2,646,733 39,843 1.5% Residencial 1,767,634 1,732,705 34,929 2.0% No residencial 589,633 605,112 (15,479) (2.6%) Prepago 213,568 216,782 (3,214) (1.5%) ADSL 26,672 7,201 19,471 270.4% Teléfonos Públicos 89,069 84,933 4,136 4.9% Tasa de Utilización (**) 86% 86% - 0.0% Líneas de Acceso por cada 100 habitantes 10.7 10.8 - 0.0% Líneas de Acceso por Empleado Telco 367 367 - 0.0%

Volumen de Llamadas (en millones de minutos) (1)

Minutos Locales fuera de paquete (facturados) 2,647 2,821 (174) (6.2%) Residencial 1,406 1,552 (146) (9.4%) No residencial 928 975 (47) (4.8%) Teléfonos Públicos y Centros de Telecomunicación 313 294 19 6.5%

Teléfonos Públicos 259 281 (22) (7.8%) Centros de Telecomunicación 54 13 41 315.4% Minutos Locales Consumidos dentro de Paquete (2) 1,078 683 395 57.8% Residencial 991 655 336 51.3% No residencial 87 28 59 210.7%

Total Minutos dentro y fuera de Paquete 3,725 3,504 221 6.3%

Larga Distancia Nacional (LDN) 674 679 (5) (0.7%) Residencial 123 136 (13) (9.6%) Noches y Fines de Semana 271 215 56 26.0% No residencial 176 195 (19) (9.7%) Teléfonos Públicos y Centros de Telecomunicaciones 104 133 (29) (21.8%) Teléfonos Públicos 67 123 (56) (45.5%) Centros de Telecomunicaciones 37 10 27 270.0% Internacional

Minutos Entrantes 66 92 (26) (28.3%) Minutos Salientes 51 53 (2) (3.8%) Minutos Corresponsales Internacionales 15 39 (24) (61.5%) proporción Llamadas Entrantes / Salientes 1.29 1.74 (0.45) (25.9%) Minutos Salientes Facturados a Clientes 54 53 1 1.9%

Interconexión

Telefonía Fija a Telefonía Celular Local 401 360 41 11.4% Residencial 149 124 25 20.2% No residencial 165 181 (16) (8.8%) Teléfonos Públicos 87 55 32 58.2%

LDN Telefonía Fija a Telefonía Celular 160 161 (1) (0.6%) Residencial 44 44 - 0.0% No residencial 54 69 (15) (21.7%) Teléfonos Públicos 62 48 14 29.2%

Telefonía Móvil a Telefonía Fija Local 203 279 (76) (27.2%)

LDN Telefonía Móvil a Telefonía Fija 56 90 (34) (37.8%)

(**)Recalculada de acuerdo con la práctica actual de la industria.

(1) Representa minutos facturados con excepción de los minutos libres contemplados en ciertos planes de la Compañía.

COMPAÑÍA ANÓNIMA NACIONAL TELÉFONOS DE VENEZUELA (CANTV) Y FILIALES Data Operacional

(2) Un minuto "fuera de paquete" se refiere a los minutos realmente utilizados por el cliente dentro de los minutos incluidos bajo ciertas tarifas de planes que incluyen un determinado número de minutos permitidos dentro de la tarifa mensual. “Minutos fuera de paquete " son los minutos fuera de los límites establecidos dentro de las tarifas de ciertos planes facturados al cliente además de la tarifa mensual básica que el cliente ha seleccionado previamente. Ciertos planes tales como "noches y fines de semana" incluyen un uso ilimitado, por lo que no existe una correlación directa entre su uso y los ingresos por minutos generados bajo estos planes.

(18)

2o. Trim. 2o. Trim. Aumento % Aumento 2002 2001 (Disminución) (Disminución) Servicios de Telefonía Celular

Suscriptores de Telefonía Celular 2,511,612 1,968,298 543,314 27.6%

Pospago 199,499 201,965 (2,466) (1.2%)

Prepago 2,312,113 1,766,333 545,780 30.9%

Porcentaje digital

Teléfonos 99% 99% - 0.0%

Ruta de Voz 80% 67% 0.13 19.4%

Promedio Suscriptores Telefonía Celular 2,511,655 1,893,989 617,666 32.6%

Minutos de Telefonía Celular

Minutos de uso (Collect + Entrantes) (en millones) (1) 560 520 40 7.7%

Pospago 175 174 1 0.6%

Prepago 385 346 39 11.3%

Minutos de Uso Saliente (Collect) 255 306 (51) (16.7%)

Minutos de Uso Entrantes 305 214 91 42.5%

Fija a Móvil 229 179 50 27.9%

Móvil a Móvil 76 35 41 117.1%

% Penetración 10% 8% 0.02 25.0%

Ingreso Mensual por Cliente (ARPU) (US$) 21 34 (13) (38.2%)

Pospago 83 104 (21) (20.2%)

Prepago 15 25 (10) (40.0%)

Servicios de Internet

Suscriptores 176,845 121,354 55,491 45.7%

Usuarios 696,904 303,385 393,519 129.7%

Participación Mercado de Suscriptores 60.0% 47.5% 0.13 26.3%

Total Empleados

Telco 7,326 7,220 106 1.5%

Otros 2,969 2,884 85 2.9%

10,295 10,104 191 1.9%

Estadísticas Financieras

Tasas de Interés Promedio 9.43 9.75 (0.3) (3.3%)

Promedio de Endeudamiento sin Amortizar 361,057 374,693 (13,636) (3.6%)

Posición Monetaria Neta Pasiva (Activa) (en bolívares constan 74,190 (299,500) 373,690 NM

Posición Neta en Moneda Extranjera (Fx) (MM de US$) 41 (178) 219 NM

Estadísticas Económicas

Aumento del Índice de Precios al Consumidor 5% 4% 0.02 25.0%

Aumento del Índice del Precios al Por Mayor 9% 5% 0.04 80.0%

Tasa de Cambio al Final del Período 1,352.75 717.00 636 88.7%

(1) Representa minutos facturados a excepción de los minutos libres contemplados en ciertos planes de la Compañía.

NS = No significativo

(19)

1er. Trim. 2o. Trim 3er. Trim. 4o. Trim. 1er. Trim. 2o. Trim. 2001 2001 2001 2001 2002 2002 Servicios de Telefonía Fija

Líneas

Líneas Instaladas 3,074,506 3,064,473 3,063,679 3,093,110 3,122,116 3,122,566

Porcentaje Digital 80% 80% 80% 80% 81% 81%

Líneas de Acceso en Servicio 2,634,298 2,646,733 2,663,738 2,697,162 2,695,866 2,686,576 Residencial 1,760,451 1,732,705 1,721,088 1,737,942 1,757,385 1,767,634 No residencial 624,846 605,112 600,454 599,568 592,366 589,633 Prepago 157,963 216,782 243,863 254,020 236,440 213,568 ADSL 5,402 7,201 12,908 17,884 20,728 26,672 Teléfonos Públicos 85,636 84,933 85,425 87,748 88,947 89,069 Tasa de Utilización (**) 85% 86% 87% 87% 86% 86%

Líneas de Acceso por cada 100 habitantes 10.8 10.8 10.8 10.9 10.8 10.7 Líneas de Acceso por empleado Telco 350 367 366 369 371 367

Volumen de Llamadas (en millones de minutos) (1)

Minutos locales fuera de paquete (facturados) 2,931 2,821 2,802 2,555 2,489 2,647

Residencial 1,656 1,552 1,431 1,249 1,279 1,406

No residencial 960 975 1,037 978 907 928

Teléfonos Públicos y Centros de Telecomunicaciones 315 294 333 328 303 313

Teléfonos Públicos 306 281 315 292 266 259

Centros de Telecomunicaciones 9 13 19 36 37 54

Minutos locales consumidos dentro de paquete (2)

Residencial 590 655 1,000 961 941 991 No residencial 18 28 32 46 52 87

Total Minutos dentro y fuera de Paquete 3,539 3,504 3,834 3,562 3,482 3,725 Larga Distancia Nacional (LDN) 654 679 676 719 599 674

Residencial 143 136 111 132 119 123

Noches y Fines de Semana 161 215 237 253 225 271

No residencial 201 195 193 191 153 176

Teléfonos Públicos y Centros de Telecomunicaciones 149 133 135 143 102 104

Centros de Telecomunicaciones 9 10 14 26 28 37

Internacional

Minutos Entrantes 91 92 82 75 57 66

Minutos Salientes 51 53 54 56 51 51

Minutos Corresponsales Internacionales 40 39 28 18 6 15 Proporción Llamadas Entrantes / Salientes 1.78 1.74 1.52 1.32 1.12 1.29 Minutos Salientes facturados a Clientes 55 53 54 61 56 54

Interconexión

Llamadas Telefonía Fija a Telefonía Celular Local 411 360 381 421 432 401

Residencial 172 124 103 157 170 149

No residencial 165 181 203 170 174 165

Llamadas LDN Telefonía Fija a Telefonía Celular 128 161 157 162 147 160

Residencial 35 44 43 44 40 44

No residencial 51 69 59 52 44 54

Llamadas Telefonía Celular a Telefonía Fija Local 359 279 215 100 166 203

Llamadas LDN Telefonía Celular a Telefonía Fija 84 90 (5) 102 40 56

(**)Recalculada de acuerdo a la práctica actual de la industria

(1) Representa minutos facturados a excepción de los minutos libres contemplados en ciertos planes de la Compañía. Se incluyen Minutos Entrantes de otros operadores comenzando en el segundo trimestre del 2001

(2) Un minuto "fuera de paquete" se refiere a los minutos realmente utilizados por el cliente dentro de los minutos incluidos bajo ciertas tarifas de planes que incluyen un determinado número de minutos permitidos dentro de la tarifa mensual. “Minutos fuera de paquete " son los minutos fuera de los límites establecidos dentro de las tarifas de ciertos planes facturados al cliente además de la tarifa mensual básica que el cliente ha seleccionado previamente. Ciertos planes tales como "noches y fines de semana" incluyen un uso ilimitado, por lo que no existe una correlación directa entre su uso y los ingresos por minutos generados bajo estos planes.

(20)

1er. Trim. 2o. Trim. 3er. Trim. 4o. Trim. 1er. Trim. 2o. Trim.

2001 2001 2001 2001 2002 2002

Servicios de Telefonía Celular

Suscriptores de Telefonía Celular 1,819,680 1,968,298 2,086,185 2,461,501 2,511,697 2,511,612

Pospago 205,503 201,965 204,482 207,216 203,423 199,499

Prepago 1,614,177 1,766,333 1,881,703 2,254,285 2,308,274 2,312,113

Porcentaje Digital

Teléfonos 99% 99% 99% 99% 99% 99%

Ruta de Voz 66% 67% 67% 70% 78% 80%

Promedio Suscriptores Telefonía Celular 1,762,835 1,893,989 2,027,242 2,273,843 2,486,599 2,511,655

Minutos Telefonía Celular

Minutos de uso (Collect + Entrantes) (en millones) (1) 434 520 570 603 598 560

Pospago 146 174 197 186 171 175

Prepago 288 346 373 417 427 385

Minutos de uso Salientes (Collect) 275 306 303 305 298 255

Minutos de uso Entrantes 159 214 268 298 299 305

Telefonía Fija a Telefonía Móvil 159 179 184 225 218 229

Móvil a Móvil - 35 84 73 81 76

% Penetración 7.4% 8.0% 8.4% 9.9% 10% 10% Ingreso Promedio Mensual por Usuario (ARPU) (US$) 30 34 32 31 26 21 Pospago 93 104 108 104 91 83 Prepago 21 25 23 24 20 15 Servicios de Internet Suscriptores 114,945 121,354 133,065 145,218 159,790 176,845 Usuarios 287,363 303,385 332,663 363,045 562,983 696,904 Participación Mercado de Suscriptores 47.0% 47.5% 51.0% 53.0% 53.0% 60.0% Total Empleados Telco 7,534 7,220 7,278 7,302 7,271 7,326 Otros 2,890 2,884 2,920 2,925 2,965 2,969 10,424 10,104 10,198 10,227 10,236 10,295 Estadísticas Financieras Tasa de Interés Promedio 10.02 9.75 9.41 9.26 9.36 9.43 Promedio de Endeudamiento sin amortizar 383,823 374,693 365,625 360,640 311,904 361,057 Posición monetaria neta pasiva (activa) en bolívares constant (102,672) (299,500) (519,254) 355,795 195,493 74,190 Posición neta en moneda extranjera (activa) pasiva (Fx) (MM (146) (178) (586) 156 (111) 41

Estadísticas Económicas

Aumento del Índice de Precios al Consumidor 2% 4% 3% 3% 7% 5%

Aumento en el Índice del Precios al Por Mayor 2% 5% 2% 1% 15% 9%

Tasa de Cambio a Fin del Período 705.75 717.00 743.00 758.00 906.50 1,352.75

(1) Representa minutos facturados a excepción de los minutos libres contemplados en ciertos planes de la Compañía. Se incluyen minutos entrantes de otros operadores comenzando en el segundo trimestre de 2001

Data Operacional

(21)

Indice de Cobertura de Cargos Fijos

No menor a 1,1 2.84

Ïndice Deuda a Largo Plazo Neta / Capital

No mayor a 1,0 0.11

Indíce de Liquidez

No menor a 0,75 1.27

Exceso de Activos Fijos sobre el Pasivo 1,691,352

Ïndice de Endeudamiento / Margen EBITDA 0.43

No mayor a 2,0

Indice de Cobertura de Intereses 26.4

No menor a 5,0

Los siguientes índices se deben cumplir en relación al Contrato de Préstamo con la Corporación Financiera Internacional (CFI):

COMPAÑÍA ANÓNIMA NACIONAL TELÉFONOS DE VENEZUELA (CANTV) Y FILIALES CÁLCULO DE LAS ÍNDICES FINANCIEROS AL 30 DE JUNIO DE 2002