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LA OPORTUNIDAD DE UNA FRANQUICIA JULIO 2017

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Academic year: 2021

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JULIO2017

LA OPORTUNIDAD DE UNA FRANQUICIA

(2)
(3)

120

Países

+

36.000

Restaurantes

80%

Franquiciados

1.9 millones

de Empleados

70 millones

de Clientes todos los días

#9

en ranking Interbrand de las marcas más poderosas del año

Palma de Oro

Creative Marketer of the Year

(4)

Renovación permanente:

ü Promoción de la inserción laboral y el empleo joven

ü Transparencia y evolución nutricional

ü Operación sustentable

ü Apoyo a las buenas causas y la vida activa

McDonald´s en Latinoamérica

(Arcos Dorados)

20

Países

2.154

Restaurantes

72%

ArcOpCo

28%

Franquicias

+100

Operadores

+4.3 millones

Clientes por Día

+95 mil

Empleados

NYSE

desde 2011

(5)

Bogotá Pereira Manizales Cali Palmira Cartagena Montería Barranquilla Soledad Santa Marta Bucaramanga Cúcuta Medellín Ibagué

+3.500

EMPLEADOS

79

RESTAURANTES

19 de

los 23

PROVEEDORES SON LOCALES

170

CENTROS DE POSTRES

15

McCAFÉ

31

AUTOMAC 14 CIUDADES

(6)

Arcos Dorados

McDonald´s en Sintonía Local

NUESTRA GENTE

ü 3.500 Colaboradores en Colombia

ü Líderes en Primer Empleo en el país

ü 26 restaurantes operan bajo el programa de Empleo Incluyente, el cual permite que 36

personas en condición de discapacidad auditiva trabajen en McDonald´s.

(7)

VIDEO

ARCOS

DORADOS

(8)

FRANQUICIA

MAESTRA

(9)

El Éxito de McDonald´s es…

McDonald’s

Franquiciados

“Fomenten el éxito del

franquiciado en primer lugar

y McDonald

´

s florecerá”

Ray Kroc

(10)

ü

Estamos creciendo en América Latina y la mejor forma de hacerlo es mediante socios estratégicos, altamente capacitados, con conocimiento de cada plaza.

ü

El sistema de franquicias está probado mundialmente. En nuestra región, la

franquicia es uno de los modelos de negocio que más ha crecido en los últimos años.

ü

Este sistema permitió a McDonald's convertirse en la red de restaurantes más exitosa del planeta, con más de 36.000 restaurantes.

(11)

La Fórmula de Éxito =

¿Por qué Arcos Dorados promueve Franquicias?

La solidez de una exitosa empresa latinoamericana La potencia y respaldo de una marca mundialmente reconocida El liderazgo de un emprendedor

(12)

ü

Ser dueño de tu propio negocio, creando un patrimonio.

ü

Sumarse al éxito de una marca global, mediante un sistema rentable.

ü

Acceder al know-how: entrenamiento intensivo y capacitación constante, de nivel mundial.

ü

Generar un impacto positivo como empleador en tu comunidad.

ü

Publicidad y marketing: una de las marcas que más invierte en visibilidad y posicionamiento.

(13)

ü

Ser un emprendedor con preparación, energía y liderazgo

ü

Residir en las proximidades al restaurante

ü

Disponer de un capital inicial propio para realizar la inversión

ü

Asumir un compromiso a largo plazo

ü

Poseer disponibilidad full time para el periodo de entrenamiento

ü

Dedicación exclusiva y a tiempo al negocio

ü

Comprometerse con la marca, respetar el sistema Arcos Dorados y McDonald´s

(14)

“El éxito de nuestro Sistema de Franquicias se basa en 3 pilares:

ü

Proceso de Selección

ü

Proceso de Entrenamiento

ü

Apoyo y Desarrollo Continuo del Franquiciado

(15)

ü

Envío de Formulario de Postulantes (www.arcosdorados.com)

ü

Reunión con Departamento local responsable de Franquicias

ü

Invitación a participar en una Evaluación de 3 días en un Restaurante McDonald´s

ü

Análisis de Compliance y Assessments con Proveedores Externos

ü

Entrevistas con el Equipo de Liderazgo local y corporativo

ü

Proceso de Entrenamiento de 36 semanas en un Restaurante Centro de Entrenamiento McDonald´s

ü

Suscripción del Contrato de Franquicia

(16)

El éxito de la franquicia depende 100% del

franquiciado, por eso somos muy específicos a la

hora de seleccionar a cada uno de nuestros

(17)

Proceso de Entrenamiento

36 Semanas

Restaurante

McDonald´s

(RCE)

(18)

Proceso de Entrenamiento

OPERACIONAL

GERENCIAMIENTO

TALLERES HU

COCINA SERVICIO

ÁREA TURNO RESTAURANTE

6 CURSOS 12 CURSOS ONLINE

(19)

Alfonso Ubilla (La Florida, Chile)

Franquiciado desde 2001. Opera 2 restaurantes, 2 centros de postres y un McCafé.

McDonald’s, un negocio para crecer

“El período de

entrenamiento y la forma

cómo se desarrolló, me

permitieron tener un

conocimiento real de qué

es lo que tendríamos que

enfrentar en el día a día.”

(20)

ü

Sistema de mejora continua

ü

Visitas

ü

Auditorías

ü

Consultores exclusivos

ü

Revisión de Negocios Anual

(21)

§ Prospección de los inmuebles e instalación de la estructura física

§ Proveedores cuidadosamente seleccionados.

§ Control total del producto, desde materia prima hasta el final.

§ Apoyo continuo en cuanto a la estrategia de desarrollo de los restaurantes.

§ Campañas de comunicación y marketing nacionales.

Alcance de la Franquicia - Arcos Dorados

Propietario, arrendatario,

usufructuario. Tipos de Restaurantes. Mix Proveedores Nacionales

-Extranjeros

Producción – Centro Logístico -Restaurante

Sistema de mejora continua (visitas, Revisión de Negocio, etc.)

En medios audiovisuales, gráficos, digitales, etc.

(22)

Alcance de la Franquicia - Franquiciado

ü

Equipamiento y decoración

ü

Tasa inicial de franquicia

ü

Regalías

ü

Renta

ü

Contribución al Marketing Nacional

(23)

Características del Contrato de Franquicia

ARCOS DORADOS PERSONA FÍSICA

SOCIEDAD COMERCIAL OPERADORA

• Contrato de Carácter Personalísimo

• Derecho a utilizar el Sistema McDonald´s

(24)

TIEMPO

Entrenamiento

36

semanas

Contrato

Hasta 20

años

INVERSIÓN

US$ 45,000

Tasa inicial

Restaurante

Variable Según Tipo de Restaurante

RETORNO

Varía según el éxito del franquiciado

Entre los más altos de la

Industria

(25)

“Prestamos especial atención a nuestros

franquiciados...porque ellos son las personas

que hacen que McDonald’s sea exitoso ...

restaurante por restaurante y ciudad por ciudad.“

(26)

VIDEO

Historia de un

Emprendedor

(27)

Referencias

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