Nº 28/1001 de l R egis tr o Na cional de F unda ciones NI F G -81237257 De clar ada de c ar ác ter be né fico a sis tenc ial por OM de 03. 08. 95 B OE 14 .09. 95 Ins cr it a en el R egis tr o de E nti da de s de Ac ción S oc ial y S er vicios S oc iale s de la C AM c on el Núme ro R egis tr al E 1432. 4
MEMORIA SERVICIO
VOLUNTARIADO Y OCIO
2013
Nº 28/1001 de l R egis tr o Na cional de F unda ciones NI F G -81237257 De clar ada de c ar ác ter be né fico a sis tenc ial por OM de 03. 08. 95 B OE 14 .09. 95 Ins cr it a en el R egis tr o de E nti da de s de Ac ción S oc ial y S er vicios S oc iale s de la C AM c on el Núme ro R egis tr al E 1432. 4
Avda. Arroyo del Santo, 12 Descripción general:
El Servicio de Voluntariado y Ocio de la Fundación Manantial, nace en el año 2009 como una alternativa de ocio adaptada al colectivo de personas que padecen Trastorno Mental. Asimismo se presenta como una herramienta de sensibilización social, ofreciendo oportunidades de colaboración a la sociedad con ánimo de favorecer actitudes de respeto, desde el conocimiento y cuyas acciones redunden en la recuperación de las personas afectadas.
VOLUNTARIADO
Para propiciar la Integración social efectiva y real de las personas con Trastorno Mental (TM) es imprescindible una sensibilización de la sociedad que sólo será posible a través del contacto directo con las personas que sufren estos trastornos y con su problemática.
El PROGRAMA DE VOLUNTARIADO de Fundación Manantial pretende incrementar la información y fomentar la participación activa de miembros de la sociedad en el proceso de rehabilitación de este tipo de población.
Los principales objetivos del programa de Voluntariado son:
Captar voluntarios que se impliquen en la Fundación de manera activa, participando en los distintos programas o actividades que desarrolla la entidad. Facilitar que los conocimientos, actitudes de solidaridad y experiencia de los voluntarios redunden a favor de la rehabilitación, del apoyo y soporte social, así como del bienestar psicológico general y de la integración social de los usuarios de los recursos y programas que gestiona Fundación Manantial.
Mejorar la cantidad y calidad de los contactos sociales y con ello las redes sociales y de apoyo que tienen las personas con trastorno mental.
Dar a conocer a FUNDACIÓN MANANTIAL y el movimiento asociativo entorno al trastorno mental y difundir su filosofía y su actuación.
Informar y sensibilizar a la población general sobre el trastorno mental y su atención comunitaria actual.
Informar y sensibilizar a la población general sobre la importancia de sus conductas y expectativas respecto a quienes padecen un trastorno mental para favorecer el reconocimiento y valoración social de estos.
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Con cinco años de evolución el Programa de Voluntariado ha demostrado su potencial integrándose en los diferentes recursos y equipos de la Fundación, aumentando exponencialmente el número de personas implicadas en la entidad en sus diferentes formatos. Con ánimo de seguir generando proyectos y avanzando en esta evolución en este año 2013 se ha afianzado el PLAN DE AMPLIACIÓN DEL VOLUNTARIADO 2012-2015 y cuyos principales objetivos son:
Objetivo General del Plan de Ampliación:
Aumentar el número de voluntarios y colaboradores que participan en la entidad con ánimo de atender todas las necesidades ajustadas a este perfil que surgen desde los distintos servicios y recursos.
Objetivo específico:
Generar nuevas fórmulas de voluntariado con el apoyo entidades públicas o privadas que permitan abrir espacios de colaboración y solidaridad para personal externo con ánimo de difundir el conocimiento sobre los trastornos mentales y la lucha contra el estigma
Para ello se ha procedido a establecer mayores cauces de comunicación entre los responsables de voluntariado en cada recurso, fomento del voluntariado corporativo, fomento voluntariado puntual y mayor sistematización en el manejo de datos y supervisiones.
Datos Globales Atención Programa Voluntariado Número de recursos participantes
en el programa de Voluntariado
21 Número de Voluntarios en Activo dados de alta en base de datos
a 31 de Diciembre 2013:
62 Número de voluntarios colaboradores puntuales
y voluntariado corporativo:
148
TOTAL VOLUNTARIOS 2013 210
Personas con Trastorno Mental usuarias de nuestros servicios que realizan Voluntariado con o sin apoyo de la Fundación en 2013
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Avda. Arroyo del Santo, 12 Actividades Programa Voluntariado por Recursos y actividad
RECURSO ACTIVIDAD VOLUNTARIOS
Programa Ámbito Penitenciario Acompañamientos en Ocio individual y grupal Apoyo Administrativo Acompañamiento Afectivo 5
Comunicación Apoyo logístico a jornadas, eventos etc…
2 Casa Verde Grupo de Ocio con niños y
Madres
2
Centros de Día
Apoyo talleres: guitarra, pintura, arreglo bicicletas. Acompañamiento Ocio grupal
18
Compañía Escénica Geometrance
Apoyo Técnico Audiovisual
Apoyo Técnico Sonido 2
Centros Rehabilitación Laboral
Alfabetización Informática Apoyo taller cultura. Psicomotricidad
3
Centros rehabilitación Psicosocial
Alfabetización Informática Apoyo talleres: flamenco, pintura, lecto-escritura, Apoyo equipo fútbol Apoyo Audiovisual teatro
7
Equipo de Apoyo Social Comunitario Acompañamiento Afectivo 1 Departamento Administrativo Financiero Apoyo Administrativo 4 Miniresidencias
Apoyo Talleres: Yoga, Cocina, Costura. Acompañamiento Ocio Grupal
5
Recursos Atención Social Apoyo administrativo 1
Servicio Voluntariado y Ocio
Apoyo en Ocio grupal Apoyo puntual jornadas, eventos, campañas. Sensibilización, campaña anti estigma 4 Tutela Apoyo Administrativo Entrega Documentación Acompañamiento Ocio Individual Acompañamiento Afectivo Apoyo Bricolage 8
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Colaboradores. Voluntariado Puntual
Desde Fundación Manantial se ofrecen espacios para el voluntariado puntual o colaboraciones en distintos formatos con el objeto de favorecer el acercamiento de la población general al colectivo. Este tipo de voluntariado permite conocer de primera mano los dispositivos de atención, favorecer actitudes de confianza respecto al colectivo y aprovechar conocimientos o capacidades de personas que desean colaborar pero no disponen de tiempo.
Durante el año 2013 las actividades en las que ha participado el voluntariado puntual han sido:
- Encuesta plataforma voluntariado en España - Apoyo carrera Solidaria por la Salud Mental
- Apoyo a Jornadas (apoyo a la organización y de traducción) - Apoyo a estreno Obra teatro “El bar de las Voces”
- Apoyo estreno documental “ Fuera de Lugar” - Campaña “ Abre sus Ojos”
- Charlas informativas (alimentación, primeros auxilio, sensibilización salud mental, percusión brasileña, etc.)
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Avda. Arroyo del Santo, 12 Voluntariado Corporativo
Fundación Manantial facilita a las entidades que buscan desarrollar su responsabilidad social que sus profesionales puedan realizar diferentes actividades junto a personas con trastorno mental. Algo que les lleva a cambiar su forma de entender el trastorno mental y a desarrollar actitudes que acaben con el estigma y el rechazo.
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Durante el año 2013 se ha colaborado con las siguientes empresas: Actividades de Ocio y talleres de pintura con diferentes recursos Actividades formativas en alfabetización informática. Corredores y voluntarios en Carrera por la Salud Mental. Salidas de Ocio guiadas por barrios históricos de Madrid.
Compartir jornadas de trabajo con los usuarios/as del CRL de Hortaleza. Difusión de demandas de Voluntariado ente empleados. Asesoría Jurídica a Fundación Manantial en diferentes áreas. Formación a CRL para la gestión de recursos humanos e itinerario laboral. Gestión de datos Programa de prevención Casa Verde. Corredores y voluntarios en Carrera por la Salud Mental. Traducción de documentos y textos web al inglés. Creación documental “Minuto Lumiere” CRL San Blas. Corredores y voluntarios en Carrera por la Salud Mental. Compartir jornadas de trabajo con los usuarios/as del CRL de Hortaleza Cesión espacio y apoyo logístico exposición fotos residencia leganés Formación para Manantial Integra. Donación de Mobiliario hostelero Creación del Plan de Comunicación Interna de la Entidad.
Donación Material deportivo equipo de futbol pro salud Mental
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Avda. Arroyo del Santo, 12 Evaluación
Resultado final de los cuestionarios de evaluación con una puntuación de 1 a 5 siendo el 5 el valor más positivo.
INDICADOR DATOS RESULTADO ANUAL Satisfacción de los
delegados de
voluntariado Media global de los cuestionarios de satisfacción 4,5
Satisfacción de los
voluntarios Media global de los cuestionarios de satisfacción 4,5
A la vista de los resultados se desprende una valoración muy positiva a nivel general del proyecto.
En el caso de los cuestionarios de satisfacción de delegados En relación a la parte cualitativa se manifiestan como aspectos a mejorar: posibilidad de becar a los voluntarios para el transporte, el ajuste de las actividades en función del recurso, municipio y necesidades observadas y la coordinación, entre el delegado de voluntariado y el coordinador, así como con las entidades municipales por falta de tiempo. Mayor reconocimiento e intercambio entre los voluntarios de la Fundación. En los aspectos destacables: la implicación de los voluntarios, autonomía, integración, disposición, han existido más coordinaciones con los delegados de voluntariado en este año, el contacto con la gente de la comunidad, la sensibilización, ruptura de prejuicios, el voluntariado corporativo, seguimiento, cercanía, organización, apoyo. Así como la rapidez en proporcionar voluntarios y la formación.
En relación a los cuestionarios de satisfacción de voluntarios en relación a la parte cualitativa se manifiestan como aspectos a mejorar: algunos materiales, el tipo de voluntariado ajustado a cada voluntario, que haya siempre un apoyo profesional durante la actividad, mayor inversión pública, poder compaginar más actividades, conocer más profundamente el mundo de la salud mental, mejorar los ordenadores, lograr más participación de los usuarios.
En los aspectos destacables: Muy positivo el ayudar a personas, la participación, la atención de los profesionales, implicación de los usuarios en el proyecto, el sentimiento de utilidad, poder enseñar, la motivación, vivir una experiencia nueva, poder participar en algo que te gusta, el agradecimiento por parte de los usuarios, el ambiente de colaboración, armonía y simpatía, el progreso de los alumnos, el trato humano a los usuarios, el aprendizaje y el trato de los usuarios
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Se han realizado tres cursos de Formación Básica al Voluntariado en Salud Mental con resultados muy positivos en una puntación de 1 a 10 siendo el 10 el valor más positivo.
CURSO Puntuación
Formación Básica Voluntariado Salud Mental 23 y 24 Febrero 9,10 Formación Básica Voluntariado Salud Mental. Punto de
Información Voluntariado Leganés.
8,39 Formación Básica Voluntariado salud Mental 5 y 6 Octubre 9,33 Igualmente se han realizado:
- Jornada de Formación Básica en Alcorcón para voluntarios. - Ponencia “Comunidad y Recuperación”. Centro Cultural Barajas.
- Ponencia 10º Jornada de trabajo de FEVOCAM-Compromiso de las entidades. ¿Cómo lo hacemos?- FUNDACIÓN MANANTIAL
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Avda. Arroyo del Santo, 12 Otras Acciones destacadas Voluntariado 2013
- Implantación Plan de Ampliación Programa Voluntariado. - Participación Asambleas FEVOCAM
- Participación grupo de trabajo FEVOCAM. “ Voluntariado Corporativo y RSC” - Firma Acuerdo Colaboración Casa Verde- Coordinadora Infantil Vallecas.
Voluntariado europeo. Euforex
- Participación campaña CAM promoción voluntariado. Grabación Vídeo.
- Apoyo coordinación jornadas “Ven y Verás”. Voluntariado Abre sus Ojos. Revisión oftalmológica gratuita.
- Apoyo a la presentación de artículo “Voluntariado Corporativo y RSE oportunidad en la lucha anti estigma e inserción social de las personas con TMG” al Congreso Internacional sobre el empleo de personas con trastorno mental y patología dual.
- Coordinación equipo de trabajo “Voluntariado Corporativo en CRL” - Coordinación grupo trabajo “ Ritmos y rehabilitación”
- Redes sociales. Twiter y Facebook. https://twitter.com/VoluntariosFM - Creación Bolsa Voluntariado On line.
http://manantialext.viaweb.es/inet/index_ssl.jsp - Participación en diferentes jornadas7 cursos/ eventos:
o Curso director Centro Servicios Sociales Madrid.
o Grado Educación Social. La Salle.
o Participación Comunitaria y Recuperación. Radio Nikosia
o Sesión Técnica. “ manantial Sport”
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“Al igual que cualquier persona, para mejorar la calidad de vida del sector de la población que padece trastornos mentales y sus familias será imprescindible la búsqueda, promoción y práctica de un Ocio saludable e Inclusivo”
El PROGRAMA DE OCIO pretende facilitar el acceso a un Ocio inclusivo mediante actividades económicas y accesibles que fomenten un conocimiento de la oferta turística común, una red social estable y favorezca espacios y tiempos de descanso para familiares.
En definitiva este programa pretende:
Promoción de un Ocio de calidad entre las personas que padecen Trastornos Mentales
Datos Globales de atención Programa de Ocio
Durante el año 2013 se han lanzado 23 Boletines de Ocio donde aparecen reflejadas todas las actividades de Ocio realizadas durante el año.
VIAJES VACACIONALES CON APOYO PROFESIONAL FUNDACION
MANANTIAL
CON APOYO PROFESIONAL EXTERNO 4 recursos participantes Usuarios de toda la Entidad
4 actividades 8 viajes
39 participantes 77 participantes.
- 7 participantes con especial apoyo Barcelona Ávila Salamanca Ibiza Sevilla Oviedo
Huelva- Punta Umbría. Cala de Finestrat. Benidorm Alicante
Zaragoza
Villaba de la Sierra (Multiaventura)
Portugal – Oporto (extranjero) Existe un apoyo económico por parte del
Servicio de Voluntariado y Ocio (SVO)
176 solicitudes Número Beneficiarios viajes: 116
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Avda. Arroyo del Santo, 12 ACTIVIDADES DE OCIO
OCIO DEPORTIVO Senderismo
OCIO COTIDIANO Salidas culturales/ocio fuera de horario habitual Beneficiarios toda la entidad
11 actividades 3 actividades
107 participantes 48 participantes 149 solicitudes 55 solicitudes
Molino de la Hiruela Cañón del reato Hoces de Uña Río Salado
Castro de Castilviejo Ermita de Peñamira Barranco de la Hoz
Arroyo Jóbalo (Sieteiglesias) Valdesotos Tortuero
Peña de la Cabra Cañón Guadalix
Árboles del Parque del retiro Parque Madrid Río
Museo de Ciencias Naturales
Número beneficiados actividades Ocio: 155 Número beneficiados totales programa de Ocio:
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Resultado final estimado (a la espera de resultados definitivos) cuestionarios evaluación con una puntuación de 1 a 5 siendo el 5 el valor más positivo.
INDICADOR DATOS RESULTADO ANUAL Satisfacción de los
usuarios con las actividades
realizadas
Media global de los cuestionarios de satisfacción 4,6
A la vista de los resultados obtenidos de los cuestionarios de evaluación de todas las actividades, se deduce una valoración muy positiva del Programa de Ocio.
Como aspecto que se desprende de la puntuación obtenida en aspectos organizativos al igual que en años anteriores es ligeramente superior a la referida a instalaciones, destacando una puntuación menor en transporte. Este aspecto es comprensible debido a los viajes en autobús que es algo recurrente entre las opiniones de los participantes.
En relación a la parte cualitativa se manifiestan como aspectos a mejorar: la exigencia de esfuerzo físico, el transporte, lo escarpado del terreno, andar mucho, la organización o la distribución de las habitaciones.
En los aspectos destacables: los paisajes, el trato de los profesionales, el clima, la Naturaleza, los compañeros y el compañerismo, actividades multiaventura, la playa, la comida, subir a la montaña, el campo, la nieve y las visitas.
En más de un 90% repetirían la actividad o la repetirían pero en otro destino. Entre los destinos propuestos encontramos gran variedad, como la sierra de Madrid, Guisando, Londres, Burgos, Soria, Francia, Canarias, Cuenca, Ordesa, Asturias, picos de Europa, Burgos, Galicia, Barco de Ávila, Barcelona, Salamanca, Cáceres, Zaragoza, La Rioja, Ibiza, Mallorca o Cádiz.
Otras Acciones destacadas Ocio 2013
- Inicio Actividades Aula de la Naturaleza en Madrid con Apoyo de Voluntariado - Promoción apoyo equipo de Futbol 7 normalizado. MANANTIAL SPORT.
Donación Material Deportivo con Apoyo de MARCA - Gestión gratuidad Visita Museo Ciencias Naturales
- Gestión Gratuidad cesión pista cubierta municipal Baloncesto Alcalá de Henares.
SUBVENCIONES SERVICO DE VOLUNTARIADO Y OCIO - Axa de todo Corazón: 6.000€
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Avda. Arroyo del Santo, 12