Implementación de acciones correctivas en actos y condiciones subestándares en la Operación Minera Antapaccay de la Empresa Industria y Mantenimiento Sisa E I R L 2019

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(1)UNIVERSIDAD NACIONAL DEL ALTIPLANO FACULTAD DE INGENIERÍA DE MINAS ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA DE MINAS. “IMPLEMENTACION DE ACCIONES CORRECTIVAS EN ACTOS Y CONDICIONES SUBESTÁNDARES EN LA OPERACIÓN MINERA ANTAPACCAY DE LA EMPRESA INDUSTRIA Y MANTENIMIENTO SISA E.I.R.L. - 2019” TRABAJO DE SUFICIENCIA PROFESIONAL PRESENTADO POR: ALEX YONY MAYTA VILLANUEVA PARA OPTAR EL TÍTULO PROFESIONAL DE: INGENIERO DE MINAS PUNO – PERÚ. 2019.

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(3) DEDICATORIA A mis padres Ricardo Mayta y Julia Villanueva por todo lo que me han dado en esta vida, por darme una carrera para mi futuro, por creer en mí. Por ser mi gran inspiración especialmente por sus sabios consejos y por estar a mi lado en los momentos difíciles.. A mis hermanos Jhon, Raúl e Hilda y a todos mis familiares cercanos que me brindaron su apoyo durante el transcurso de la carrera..

(4) AGRADECIMIENTOS. Doy las gracias a la empresa Industria Mantenimiento y Servicios Sisa E.I.R.L, ya que medio la facilidad para poder hacer la presente investigación, ya que me brindo el apoyo logístico y moral para continuar con la investigación y dar una propuesta de valor importante en términos de seguridad.. A mis docentes universitarios de la escuela profesional de Ingeniería de Minas, de la Facultad de Ingeniería de Minas de la Universidad Nacional del Altiplano, por su franco apoyo e incondicional.. A todas aquellas personas que me han acompañado y facilitado su apoyo, consejo y ánimo a lo largo de este proceso, sin las cuales no hubiera sido posible lograr este objetivo..

(5) ÍNDICE GENERAL DEDICATORIA AGRADECIMIENTO ÍNDICE DE FIGURAS ÍNDICE DE TABLAS ÍNDICE ACRÓNIMOS I.. INTRODUCCIÓN ................................................................................................................. 10. II. MATERIALES Y MÉTODOS: ............................................................................................. 13 III.. RESULTADOS: ................................................................................................................. 21. IV.. DISCUSIÓN ....................................................................................................................... 24. V. CONCLUSIONES ................................................................................................................. 26 VI.. AGRADECIMIENTOS ..................................................................................................... 27. VII.. REFERENCIAS ................................................................................................................. 27.

(6) ÍNDICE DE FIGURAS Figura 1 Observación de tarea Fuente: Minera Antapaccay ......................................................... 16 Figura 2 Observación de Comportamiento Fuente: Minera Antappaccay .................................... 17 Figura 3 Observación de Condición Fuente: Minera Antapaccay ................................................ 18 Figura 4 Incidente Ambiental Fuente: Minera Antapaccay .......................................................... 19 Figura 5 Programa Anual de Observación de Tarea Fuente: Imsisa E.I.R.L. ............................... 20 Figura 6 Reporte de Inspecciones Planeadas Fuente: Imsisa E.I.R.L. ......................................... 20 Figura 7 Tendencia Comportamiento Seguros fase inicial y fase final. ........................................ 23 Figura 8 Tendencia de Actos Subestándares fase inicial y fase final. ........................................... 24 Figura 9 Tendencias de Condiciones Subestándares fase inicial y fase final ............................... 24.

(7) ÍNDICE DE TABLAS Tabla 1 Resultados de Observación Pre - Test .............................................................................. 21 Tabla 2 Resultados de Observación Pos - Test ............................................................................. 23.

(8) ÍNDICE DE ACRÓNIMOS E.I.R.L.. : Empresa Individual de Responsabilidad Limitada.. OSINERGMIN. : Organismo Supervisor de la Inversión en Energía y Minería.. IMSISA. : Industria y Mantenimiento Servicios Sisa. SSOMA. : Seguridad Salud Ocupacional y Medio Ambiente. PET. : Procedimiento Escrito de Trabajo. S.A.. : Sociedad Anónima. HHA. : Trabajo de Alto Riesgo.

(9) Implementacion de acciones correctivas en actos y condiciones subestándares en la operación minera Antapaccay de la empresa Industria y Mantenimiento Sisa E.I.R.L. - 2019. Implementation of corrective actions in acts and sub-standards conditions in the Antapaccay mining operation of the Industry and Maintenance Sisa E.I.R.L. - 2019. Bach. Alex Yony Mayta Villanueva (0000-0001-5048-9949). Facultad de Ingeniería de Minas Universidad Nacional del Altiplano Av. Floral Nº 1153, Puno – Perú ([email protected], cel.931105512) RESUMEN El trabajo de investigación fue realizado en la operación minera Antapaccay de la empresa Industria y Mantenimiento Servicios Sisa E.I.R.L. durante el periodo de agosto del 2018 a julio del 2019. En donde, se identificó a los actos subestándares (Comportamientos inseguros) como causas principales de los accidentes en los últimos años. Ante esta situación, la implementación de acciones correctivas tuvo, el propósito de prevenir y reducir los actos subestándares de los trabajadores y mejorar las condiciones de trabajo. El objetivo de la presente investigación fue identificar los comportamientos subestándares de los trabajadores y mejorar las condiciones subestándares de trabajo, que pueden provocar accidentes en la operación minera Antapaccay de la empresa Industria Mantenimiento y Servicios Sisa E.I.R.L Para el presente trabajo se utilizó método cuantitativo debido a que la información recolectada para la investigación, está basada en la observación de los comportamientos de los trabajadores para la posterior descripción utilizando la estadística descriptiva e interpretación de resultados, los resultados de La implementación acciones correctivas fue efectiva, dado que sus resultados mostraron un aumento significativo en los comportamientos seguros de 72.57% a 91.48%, disminuyo las condiciones subestándares 7.18 a 2.41% y también los actos subestándares disminuyeron de 20.27% a 6.11%. Llegando a la conclusión que el proceso de implementación de las acciones correctivas, fue efectivo ya que se redujo significativamente los actos subestándares, también mejoro las condiciones de trabajo y aumento considerablemente las observaciones de comportamientos seguros. PALABRAS CLAVES: Accidentes de trabajo, retroalimentación.. Inspección planeada,. sensibilización,. reporte. de. incidentes,. ABSTRACT The research work was carried out in the Antapaccay mining operation of the Sisa E.I.R.L. during the period from August 2018 to July 2019. Where sub-standard acts (unsafe behaviors) were identified as the main causes of accidents in recent years. Given this situation, the implementation of corrective actions was intended to prevent and reduce the sub-standard acts of the workers and improve the working conditions. The objective of the present investigation is to identify the substandard behaviors of the workers and improve the sub-standard working conditions that may cause accidents in the Antapaccay mining operation of the Sisa EIRL Industry Maintenance and Services company for the present work quantitative method was used because the information collected for the investigation, is based on the observation of the behaviors of the workers for the subsequent description Using the descriptive statistics and interpretation of results, the results of the implementation of corrective actions were effective, given that their results showed a significant increase in safe behaviors from 72.57% to 91.48%, and the conditions substations 7.18 9.

(10) to 2.41% and also the substandard acts decreased from 20.27% to 6.11%. concluding that the process of implementing corrective actions, was effective since it significantly reduced substandard acts, also improved working conditions and significantly increased observations of safe behaviors. KEY WORDS: Work accidents, planned inspection, awareness, incident reporting, and feedback.. I. Introducción La presente investigación tiene el propósito. rocas 21.7%, exposición a, o contacto por. de mostrar brevemente los fundamentos y. inhalación con gases tóxicos/asfixia 17.4%,. aplicaciones de los métodos de intervención. caída de personas 13%, choques contra o golpes. práctica y directa, en prevención de riesgos. por objetos durante el carguío y descarga de. laborales, ya que el mayor porcentaje de. mineral/desmonte 8.7%, choques contra o. incidentes ocurre por el comportamiento. golpes por objetos durante el manipuleo de. inadecuado del trabajador.. materiales 4.3% y exposición a, o contacto con. En la minería y en la industria en general se. energía eléctrica 4.3% (Osinergmin, 2019). debe. tomar. mucha. importancia. el. comportamiento de un trabajador ya que están. Hablar hoy de las condiciones de seguridad y. expuestos muchos procesos productivos ya sea. salud en el trabajo se convertido en un baluarte. material particulado, vapores, trabajos en. empresarial de gran importancia debido a las. caliente, etc. Y a condiciones de riesgos de. implicaciones que estas pueden tener para las. accidentes de trabajo.. industrias, Condiciones de Seguridad y Salud en el Trabajo, una revisión teórica desde la. El presente tema es esencial para la reducción. minería colombiana (Gonzales M, Molina v, &. de actos y condiciones subestándares. Ya que. Patarroyo G, 2019). en la minería En el 2018 se ocasionaron diecinueve casos de accidentes mortales en. “La seguridad en el trabajo, como disciplina. mediana y gran minería, de los cuales en su. preventiva, ha estado sometida a una fuerte. totalidad se identificaron actos y condiciones. evolución. Ha pasado de estar considerada una. subestándares (Comportamientos y condiciones. actividad auxiliar y secundaria a ser una. inseguros). originaron. actividad de gran prioridad con importantes. veintitrés víctimas mortales, y que de acuerdo a. implicaciones no sólo sociales, sino también,. la clasificación según tipo de accidente fueron:. económicas, constituyéndose como un factor. Choques contra o atrapado en o golpes por. clave para la continuidad de las operaciones y. vehículo. el éxito de las organizaciones” (Fernandez-. como. causas. motorizado. que. (tránsito. vehicular). representando el 30.4%, desprendimiento de 10.

(11) Muñiz,Beatriz;Montes-Peon,Jose. más para disminuir los comportamientos. Manuel;Vazquez-Ordas,Camilo Jose, 2005). inseguros o actos sub estándar, en algunos casos llegan al 60% respecto de los comportamientos. “la cadena de circunstancias que conduce hacia. seguros.. el accidente encierra una o varias acciones inseguras que, probablemente, no sea la primera. Los comportamientos humanos son factores. vez que tienen lugar. Las razones que podemos. intervinientes en la generación de los accidentes. encontrar son muchas y parten desde la. de trabajo, razón por la cual son fundamentales. conocida prioridad que tiene la producción ante. para definir procesos de seguridad y fomentar. la seguridad” (Montero-Martínez, 2011). una cultura en prevención y seguridad. Tales comportamientos involucran no solo a los. Según. (Delgado-Colque,. La. trabajadores de las empresas, sino también a los. implementación del programa de observadores. jefes y líderes de los procesos, quienes. de seguridad de reducción, prevención, control,. tradicionalmente. la evaluación del comportamiento seguro de los. producción por encima del recurso humano. La. trabajadores y consolidar una cultura de. educación y la formación en las empresas son. seguridad,. parte fundamental para lograr cambios de. el. cual. está. 2016).. basada. en. el. han. privilegiado. mediante. la. comportamiento que es una herramienta que. comportamiento. mensajes. de. coadyuva a la consecución de la seguridad y. promoción, prevención y autocuidado a los. salud en el trabajo en las empresas a través de. trabajadores (Correa-Tangarife, 2012).. un programa conductual para aumentar la motivación de hacer bien las cosas en el trabajo,. “La causa más común de reconocimiento y. basado en el análisis de conducta aplicado, para. respuesta al riesgo insuficiente es la falta de. lograr cambios en el comportamiento inseguro. experiencia. Esta barrera existe donde: un. de las personas en su labor, y así reducir los. empleado es novato, o está realizando una. incidentes y accidentes ; entonces con la. nueva. investigación resulta que, los índices de. infrecuentes, o cuando se introducen nuevos. comportamientos. equipos o cuando se modificaron los procesos”. seguros. vs. los. comportamientos inseguros, demuestran que al. tarea,. o. está. realizando. tareas. (Krause, 2011). trabajar en los comportamiento de las personas podemos llegar sobre el 90 % de actos seguro,. La segunda causa es el hábito. Esta barrera se. las tareas críticas de: operación de equipos,. crea cuando el empleado, después de haber. sostenimiento, trabajo en alturas, manipulación. trabajado durante un largo período próximo al. manual de cargas, requieren mejorar mucho. riesgo, se acostumbra a esta exposición, 11.

(12) principalmente cuando no sufre lesiones o. casos en los cuales el marco legal de protección. enfermedades. Trabajan como si el riesgo. se convierte en algo informal que simplemente. estuviera siempre bajo control y la posibilidad. se ignora primando la producción antes que el. de accidentarse es casi inexistente. (Montero-. bienestar del trabajador minero,. Martínez, 2011).. El trabajo comenzó por la sensibilización a todo el personal de la operación desde la alta. De acuerdo con la Teoría Tricondicional del. dirección, la línea de mando y colaboradores,. Comportamiento Seguro, para que una persona. buscando la participación y formación de. trabaje seguro deben darse tres condiciones: (1). observadores para el programa. Luego, se. debe poder trabajar seguro; (2) debe saber. realizó la definición de responsabilidades por. trabajar y seguro y (3) debe querer trabajar. cada personal involucrado en el programa (Jefe. seguro (Melia-L, 2007). de Seguridad, investigadores, gerente del. La cadena de circunstancias que conduce hacia. proyecto, jefes de área y observadores).. el accidente encierra una o varias acciones. Asimismo,. inseguras que, probablemente, no sea la primera. personalización de la cartilla de observación. vez que tienen lugar. Las razones que podemos. basándose en la matriz de riesgos y en las. encontrar son muchas y parten desde la. causas de los accidentes de la empresa de los. conocida prioridad que tiene la producción ante. últimos años. Después, se procedió a la. la seguridad (Montero-Martínez, 2011).. formación de observadores que participarían en. elaboración. y. 2019).. peligrosidad que tiene cada trabajo; pero lo cierto es que los accidentes ocurren en una. La vía de la motivación se encamina a lograr un. proporción muy inferior a la ejecución de los. cambio de las actitudes de los trabajadores. comportamientos inseguros. Por tanto, pensar. hacia la seguridad por medio de: campañas de. que disminuyendo el número de todos estos también. la. operación (De la Cruz-Ureta & Mateo-Chepe,. menos frecuentemente, dependiendo de la. inseguros. realizó. el programa distribuidos en los dos turnos de la. Por supuesto que aparecen lesiones más o. comportamientos. se. seguridad,. se. concursos,. charlas. educativas,. celebraciones, pequeños y grandes incentivos,. disminuiría el número de accidentes (Geller,. etc. Uno de los principales problemas de esta. 2002).. última vía es la falta de control del impacto que. según (Molayi, 2009) considera que las. se obtiene en las personas. Usted se puede. condiciones de trabajo inadecuadas dan origen. formar una opinión cualitativa del estado de la. a afectaciones de la salud, llegando a caer en. actitud hacia la seguridad de una persona o de 12.

(13) un grupo, pero difícilmente le sea de utilidad. entre los 3800 a 4000 metros sobre el nivel del. operativa. (Geller, 2002).. mar. Método de investigación. El objetivo de esta presente investigación, Es. identificar. los. El presente estudio está basado en el método de. comportamientos. investigación cuantitativa debido a que, la. subestándares de los trabajadores y las. información recolectada para la investigación,. condiciones subestándares de trabajo, que. está basada en, la observación de los. pueden provocar accidentes, en la operación. comportamientos de los trabajadores para la. minera Antapaccay de la empresa Industria. posterior descripción utilizando la estadística. Mantenimiento y Servicios Sisa E.I.R.L. descriptiva e interpretación de resultados. Implementar planes de acción y medidas preventivas,. en. los. Diseño de la investigación. comportamientos. El. subestándar y de las condiciones subestándar. diseño. de. la. investigación. es. cuantitativo, ya que busca evaluar el efecto que. que afectar, a los colaboradores de la operación. tiene una intervención en una misma muestra. minera Antapaccay de la empresa Industria. constante en dos distintos tiempos antes y. Mantenimiento y Servicios Sisa E.I.R.L.. después de su aplicación (Hernandez-Smapieri, Fernnandez-Collado, & Baptista-Lucio, 2014).. II. Materiales Y Métodos: Área de estudio. En este sentido, la investigación plantea. El presente trabajo se realizó en la operación. verificar el efecto de la implementación de. Minera Antapaccay de la empresa Industria. actos y condiciones subestándares en el. Mantenimiento y Servicios Sisa E.I.R.L.. comportamiento de los trabajadores de la empresa a lo largo del estudio. Por lo cual, se. Ubicación La. empresa. realizará una evaluación de línea de base para Industria. Mantenimiento. y. registrar el número de comportamientos. Servicios Sisa E.I.R.L. se encuentra ubicada. seguros. dentro de la mina Antapaccay de la compañía. e. inseguros. que. servirá. como. antecedente sobre cómo el personal comenzó la. minera Glencore, la cual posee un yacimiento. experimentación y como finalizó realizando. de cobre y se encuentra en la fase de. una evaluación de cierre o post test, luego de. explotación a tajo abierto. Está ubicada en el. síes meses de intervención.. distrito de Yauri, provincia de Espinar en el. Población:. departamento de Cuzco. El rango de altitud está. La población de estudio está compuesta por 32 trabajadores 13. en. operación. mina,.

(14) mantenimiento, limpieza industrial y personal. Comportamientos observados antes y. administrativo de la empresa. después de las acciones correctivas Según. Industria Mantenimiento y Servicios Sisa. la. cartilla. de. observación. de. comportamientos seguros, actos y condiciones. E.I.R.L.. subestandares, los cuales fueron observados en. Muestra:. cada área de trabajo y en diferentes situaciones.. Para la obtención del tamaño de muestra representativa. para. la. investigación,.  Trabajos eléctricos. se.  Medio ambiente. empleará el cálculo estadístico para una.  Trabajos en caliente. población de estudio conocida, mediante la.  Izaje de carga. siguiente fórmula:.  Conductas generales. Z2 . p. q. N 𝑛𝑜 = 2 E (N − 1) + Z2 . p. q.  Protección de manos  Caída a distinto nivel de personas y. Donde:. objetos. N = tamaño de la población = 32.  Interacción con vehículos y equipos. n0= muestra inicial Para el análisis de los resultados de los. Z = intervalo de confianza (95%), = 1.96 valor. comportamientos. en tabla. seguros. e. inseguros. condiciones de trabajo en el pre y post de la. p = probabilidad de acierto = 0.50. investigación. q = probabilidad de no acierto = 0.50. se. utilizarán. gráficos. frecuencia de las 8 subcategorías.. E = margen de error en el muestreo = 0.05. Materiales. Reemplazando valores el tamaño de muestra. La presente investigación necesitara los. mínima obtenido es de 32 trabajadores.. siguientes elementos: La selección de personal para la muestra es la - Cartillas de observación. totalidad de trabajadores de las áreas de operaciones,. mantenimiento,. y. - Chalecos de observador. limpieza. - Gigantografía de difusión del programa. industrial y administración. Ya que la muestra. - Canguros y pelotas anti estrés para. para esta investigación es la igual población ya. premiaciones. que la población es pequeña de solo 32 personas. - Software Microsoft Excel 2017 - Hojas, folders y usb. - Laptop - Software Microsoft Word 2017 14. de.

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(16) Figura 1 Observación de tarea Fuente: Minera Antapaccay. 16.

(17) 17.

(18) 18.

(19) Figura 4 Incidente Ambiental Fuente: Minera Antapaccay 19.

(20) Figura 5 Programa anual de Observación de tarea Fuente: Imsisa E.I.R.L.. Figura 6 Reporte de Inspecciones planeadas Fuente: Imsisa E.I.R.L. 20.

(21) III. Resultados: La presente investigación de trabajo se. Pre-Test La fase inicial, presentó los resultados. desarrolló considerando la fase inicial o de línea. conductuales de la muestra trabajada que fueron. base que para esta investigación se llamó pre. obtenidos mediante el proceso de observación a. test, ya que se desarrolló mediante la. 32 trabajadores de las áreas de operaciones,. recolección de información por antiguos. mantenimiento y oficina técnica utilizando el. investigadores en enero del 2019, luego se llevó. mismo número de cartillas antes de aplicar el. a cabo el proceso de implementación de. programa,. acciones correctivas utilizando cartillas de observación. el. proceso. duro. 6. obteniendo. un. total. de. 587. comportamientos observados, en los cuales se. meses. encontraron 426 comportamientos seguros. consecutivos entre los meses de febrero a julio. (72.57%), 119 actos subestándares (7.16%) y. del 2019, lo resultados se analizaron en el mes. condiciones Subestándares (20.27%).. de agosto después de finalizar la fase final o. A continuación, se mostrará unos cuadros de. post test.. reporte de actos y condiciones. Con lo que se reporta mensualmente. Tabla 1 Resultados de Observación Pre - Test Resultados de Observación fase inicial Categoría Comportamientos Observación Condiciones Observada Total Seguros Subestándares Trabajos 94 66 11.24% 8 1.36% eléctricos Medio 45 30 5.11% 6 1.02% ambiente Trabajos en 76 56 9.54% 4 0.68% caliente Izaje de carga 35 25 4.26% 2 0.34% Conductas 116 76 12.95% 10 1.70% generales Protección de 92 68 11.58% 6 1.02% manos Caída a 58 45 7.67% 3 0.51% distinto nivel de objetos y personas Interacción 71 60 10.22% 3 0.51% con vehículos o equipos Total 587 426 72.57% 42 7.16% Elaboración: Propia 21. Observación Actos Subestándares 20 3.41% 9. 1.53%. 16. 2.73%. 8 30. 1.36% 5.11%. 18. 3.07%. 10. 1.70%. 8. 1.36%. 119. 20.57%.

(22) Nota: Se presentan los consolidados totales de. también se realizaron talleres de liderazgo y. comportamientos seguros, actos y condiciones. coaching que buscaron reforzar el trabajo en. subestándares en las 8 categorías antes de la. equipo para así estar comprometido con las. implementación de acciones correctivas de. metas y objetivos con los trabajadores, ya que. actos y condiciones subestándares.. con la comunicación efectiva y correcta sensibilización generaron los compromisos necesarios para lograr el cumplimiento. La. Implementación. exposición de los resultados sirvió para medir los avances y la efectividad de los planes de. La implementación de las acciones correctivas. acción desarrollados, por lo que en la presente. se realizó mediante las evaluaciones diarias a. investigación significo el espacio para debatir. los trabajadores durante el periodo de cuatro. las. meses, con el propósito de verificar si los. causas. que. generaban. los. actos. subestándares y las condiciones de trabajo.. comportamientos seguros, actos y condiciones subestándares tendrán variaciones positivas o. Post Test. negativas a comparación de la fase inicial. Es por ello se aplicó el método de investigación basado la retroalimentación, sensibilización,. En esta fase se realizaron un total de 540. vía represiva, interacciones de seguridad y el. observaciones de los 494 son comportamientos. refuerzo positivo, los cuales sumados a los. seguros. planes de acción correctivas semanalmente. subestándares (2.41%) y 33 actos subestándares. abordaron las causas que generaron los. (6.11%).. principales actos subestándares por ser los de mayor probabilidad y la severidad de daño y así como también las condiciones de trabajo existente. Se realizaron retroalimentaciones teóricas y prácticas en campos de los procedimientos menos realizados y conocidos por los trabajadores, ya sea el uso adecuado del arnés o aislamiento y bloque de energía,. 22. (91.48%),. 13. son. condiciones.

(23) Tabla 2 Resultados de Observación Pos - Test Resultados de Observación fase inicial Categoría Comportamientos Observación Condiciones Observada Total Seguros Subestándares Trabajos 86 80 14.81% 2 0.37% eléctricos Medio 42 40 7.41% 1 0.19% ambiente Trabajos en 56 52 9.63% 1 0,19% caliente Izaje de carga 34 30 5.56% 2 0.37% Conductas 110 100 18.25% 2 0.32% generales Protección de 90 84 15.56% 1 0.19% manos Caída a 56 48 8.89% 2 0.37% distinto nivel de objetos y personas Interacción 66 60 11.22% 2 0.37% con vehículos o equipos Total 540 494 91.48% 13 2.41%. Observación Actos Subestándares 4 0.74% 1. 0.19%. 3. 0.56%. 2 8. 0.37% 1.48%. 5. 0.93%. 6. 1.11%. 4. 0.74%. 33. 6.11%. Fuente: Elaboración propia Nota: Se presentan los consolidados totales de. Evolución de las Observaciones durante la. comportamientos seguros, actos y condiciones. implementación. subestándares en las 8 categorías antes de la. Tendencia de Comportameinto Pre/y Pos Test. implementación de acciones correctivas de actos y condiciones subestándares.. 600 500 400 300 200 100 0. Pre Test. Pos Test. Figura 7 Tendencia comportamiento seguros fase inicial y fase final. Como se puede observar en el grafico el comportamiento seguro observado de los 23.

(24) trabajadores mejoro notablemente ya que en la. Como se puede observar en el grafico los actos. fase inicial de un total de 587 observaciones se. subestándares disminuyeron notablemente ya. encontraron 426 comportamientos seguros que. que en la fase inicial de un total de 587. representa el (72.57%) y en la fase final de 540. observaciones 119 actos subestándares que. observaciones. representa el (20.27%) y en la fase final de 540. de. los. cuales. 494. son. comportamientos seguros que representa el. observaciones. (91.48%).. subestándares que representa el (6.11%). Tendencia de actos subestandar Pre/ Post Test. los. cuales. 33. actos. Tendencia condiciones Subestnadar Pre/ Pos Test. 140 120 100 80 60 40 20 0. 45 40 35 30 25 20 15 10 5 0. Pre Test. Pre Test. Pos Test. IV.. Discusión. En la tabla. Como se puede observar en el grafico las subestándares. Pos Test. Figura 9 Tendencias de condiciones Subestándares fase inicial y fase final. Figura 8 Tendencia de actos Subestándares fase inicial y fase final.. condiciones. de. comportamientos. disminuyeron. 1 se mostró que los observados. en. las. 8. notablemente ya que en la fase inicial de un. categorías que los trabajadores presentaron. total de 587 observaciones 42 condiciones. antes implementar fueron de un total 587. subestándares que representa el (7.16%) y en la. comportamientos observados, en los cuales se. fase final de 540 observaciones de los cuales 13. encontraron 426 comportamientos seguros. condiciones subestándares que representa el. (72.57%), 119 actos subestándares (7.16%) y. (2.41%).. condiciones Subestándares (20.27%). Estos comportamientos fueron generados de acuerdo con lo observado en la cartilla de observación por la sección barreras conductuales presentes 24.

(25) en los trabajadores Ante esta situación, se. en sus estadísticas de accidentabilidad en 2015. desarrolló. y. presento 9 accidentes incapacitantes y 16 leves.. los. El resultado la investigación mostro un. siguientes resultados que se muestra en la tabla. crecimiento significativo de comportamientos. 2, En esta fase se realizaron un total de 540. seguros de la línea base de 42% a 98% en el. observaciones. post test (Sucari-Leon, 2018).. la. condiciones. seguros. implementación subestandar. 494. son. (91.48%),. 13. actos. obteniendo. comportamientos son. condiciones. Se mostró que los comportamientos observados. subestándares (2.41%) y 33 actos subestándar. en las 8 categorías que los trabajadores. (6.11%).. presentaron antes de aplicar el programa SBC fueron de 780 observaciones, las cuales. Situación similar se presentó en el estudio. estuvieron comprendidas por 68.21% de. desarrollado por (Castellares-Torres, 2013)en. comportamientos. la empresa minera Antamina, donde el. comportamientos. porcentaje de comportamientos seguros en el. comportamientos fueron generados de acuerdo. pre test fue de 81% y 19% de comportamientos. con lo observado en la cartilla de observación. inseguros, no obstante, con la aplicación de la. por la sección barreras conductuales presentes. SBC se pudo evidenciar el incremento de. en los trabajadores (Anexo 4). Ante esta. comportamientos. y. situación, se desarrolló el programa de SBC. decrecimiento a 15% de comportamientos. obteniendo como resultados un aumento a. inseguros. Es por estos resultados, que se. 95.69% de comportamientos seguros y una. resalta la importancia y la efectividad de la. reducción de comportamientos inseguros a. implementación y desarrollo de los programas. 4.31% (De la Cruz-Ureta & Mateo-Chepe,. de prevención de accidentes/incidentes en. 2019).. seguros. a. 85%. seguros. y. 31.79%. inseguros.. de. Estos. operaciones mineras como es el caso de la SBC que permitió reducir los comportamientos. Situación similar se dio en el programa de. inseguros y crear una concientización en los. observadores de seguridad (POS) dio resultados. trabajadores respecto a su auto cuidado y el. óptimos en la Compañía Minera Raura S:A; ya. liderazgo necesario en toda la línea de. que tenía en los comportamientos seguros como. supervisión para crear una cultura preventiva de. línea base el 50%, así de esa manera cumplió. seguridad.. con el objetivo que el programa se propuso llegando el % del comportamientos seguros al. En el 2016 la empresa contratista IESA S.A. en. 90 % dicho porcentaje implica que es más. la. seguro. unidad. minera. Arcata. realizo. la. implementación del programa de SBC, ya que. las. operaciones. mineras. tanto. subterránea y superficial y a su vez el Programa 25.

(26) de Observadores de Seguridad es un equipo de. aumento significativo en los comportamientos. todas las contratas de la unidad minera. seguros de 72.57% a 91.48%, también. (Delgado-Colque, 2016).. disminuyo las condiciones subestándares 7.18 a 2.41% y también los actos subestándares. Así como también La aplicación del PSBC, en. disminuyeron de 20.27% a 6.11%.. Antamina, ha posibilitado a los Observadores de Comportamientos, durante las Pruebas de. Se. Campo,. comportamientos. significativas entre las medias de los actos y. críticos; Medir el nivel de Seguridad; Realizar. condiciones subestándar de las 8 categorías. la Retroalimentación verbal; Eliminar las. observadas durante el programa. Asimismo, las. Barreras a los Comportamientos Seguros y. categorías conductas generales, protección en. Reajustar las Estrategias de acuerdo a los. manos y trabajos en caliente han presentado una. resultados. (Castellares-Torres, 2013).. variación de media significativa con el resto de. Identificar. los. comprobó. que. existen. diferencias. las categorías. Dentro de todo el proceso de formación de los observadores, se recomienda, luego de pasado. En el proceso de implementación de las. los tres meses, integrar a dichas personas en los. acciones correctivas, fue efectivo la reducción. programas. los. significativa de actos subestándares, también. prevencioncitas, de tal manera que su visión sea. mejoro las condiciones de trabajo y aumento. más amplia, y logren apoyar en la obra como. considerablemente. área de soporte que son en la prevención de. comportamiento seguro.. que. deben. cumplir. las. observaciones. de. riesgos enfocándose más en las conductas inseguras (De la Cruz, 2014).. El proceso de intervención utilizando la retroalimentación la sensibilización y el. V.. Conclusiones. refuerzo positivo obtienen una gran relevancia dentro del objetivo de reducir los actos. El proceso de implementación de las. subestándares en el proceso de implementación. acciones correctivas, fue efectivo ya que se redujo. significativamente. los. de las acciones correctivas, ya que en la fase del. actos. proceso. subestándares, también mejoro las condiciones. de. cambio. conductual. buscan. influenciar en todos los comportamientos para. de trabajo y aumento considerablemente las. lograr consolidar otros nuevos que no generen. observaciones de comportamientos seguros.. riesgos.. La implementación acciones correctivas fue efectiva, dado que sus resultados mostraron un 26.

(27) La aplicación de las acciones correctivas debe. estudis avanzados en niñez y juventud. ser constante y/o permanente aplicado en todas. Cindi-. las empresas tanto en el ámbito minero e. Manizales:. industrial, se deben realizar jornadas de. Avanzados en Niñez y Juventud alianza. sensibilización a. de la Universidad de Manizales y el. todos. los trabajadores,. Universidad. de. Centro. Manizales.. de. Estudios. también deben ser capacitados y entrenados en. CINDE.. Obtenido. de. cada rubro correspondiente.. http://bibliotecavirtual.clacso.org.ar/Co lombia/alianza-cinde-. VI.. Agradecimientos. umz/20130320121217/TesisPaolaAndr eaCorrea.pdf. Doy las gracias a la empresa Industria Mantenimiento y Servicios Sisa E.I.R.L, ya que. De la Cruz, A. C. (2014).“Mejora del. medio la facilidad para poder hacer la presente. programa de seguridad basada en el. investigación, ya que me brindo el apoyo. comportamiento del sistma integrado. logístico y moral para continuar con la. de gestion de prevencion de riesgos. investigación y dar una propuesta de valor. medio ambiente de GYM S.A. Tesis de. importante en términos de seguridad.. pregrado. PIura: Universidad de Piura.. VII.. Obtenido. Referencias. defile:///F:/articulos%20cientificos/tesi Castellares-Torres, R. (2013). Desarrollo de un. s%20bibliografias/44.0325.II%20comp. programa de seguridad basada en el comportamiento,. para. ortaminto%20segro%20fgfgfs.pdf. el De la Cruz-Ureta, D. E., & Mateo-Chepe, A. A.. fortalecimiento de la cultura en una compañia minera a tajo abierto. Tesis de. (2019).. Pregrado.. ingeneiria. Universidad Nacional de. Ingenieria,. Lima.. Obtenido. Programa y. gestion. Implementación. de. academico. del. http://cybertesis.uni.edu.pe/handle/uni/. Seguridad. 2221. Comportamiento. en. minera.. programa. Basada. en la. de. de el. operación. minera Antapaccay de la empresa San Correa-Tangarife, P. (2012). La seguridad y la. Martín Contratistas Generales S.A. prevencion como valores de viva :Una. 2018. Tesis de Pregrado. Universidad. propuesta educativa para fortalecerla. Peruana de Ciencias Aplicadas, Lima.. cultura en presencion de riesgos laborales. el. sector. Industrial. Obtenido. de. de. file:///F:/articulos%20cientificos/tesis%. Manizales Tesis de pregrado. Centro de. 20bibliografias/Mateo_CA.pdf 27.

(28) Delgado-Colque, H. S. (2016). Mejoramiento. colombiana. Revista Venezolana de. de la gestion de seguridad con la. Gerencia,. implementacion. de. https://www.redalyc.org/pdf/290/Resu. observadores de seguridad en la. menes/Resumen_29058864013_1.pdf. del. programa. compañia minera RAURA S.A. Tesis de. Puno.. Obtenido. de. C., & Baptista-Lucio, M. d. (2014).. de. Metodologia. http://repositorio.unap.edu.pe/handle/U. de. la. Investigacion.. Mexico: McGraw-Hill/ Interemicana. NAP/5609. Editores S.A.. Fernandez-Muñiz,Beatriz;Montes-Peon,Jose Manuel;Vazquez-Ordas,Camilo (2005).. Obtenido. Hernandez-Smapieri, R., Fernnandez-Collado,. Pregrado. Universidad Nacional del Altiplano,. 23(85).. Antecedentes. Melia-L, J. (2007). Seguridad Basada en el. Jose.. Comportamiento.Perspectivas. del. de. Intervencion En Riesgos Psicosociales.. comportamiento del trabajador ante el. 157-180.. riesgo laboral: Un modelo de cultura. Obtenido. de. https://www.uv.es/~meliajl/Papers/200. positiva hacia la seguridad. Revista de. 7JLM_SBC.pdf. Psicología del Trabajo y de las Organizaciones,. 21(3),. 207-. Obtenido. 234.. Molayi, E. (2009). Health impact of working. de. conditions at the Ruashi mine in the Democratic Republic of Congo.. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articul o?codigo=1449122. Montero-Martínez, R. (2011). Sistema de gesion. Geller, E. S. (2002). The Challenge of. de. seguridad. y. salud. Increasing Pro-Environment Behavior,. ocupasional y procesos basados en el. In R. B. Bechtel, & A. Churchman.. comportamiento: Aspectos claves para. Handbook. Environmental. una implementacion y gestion exitosas.. Psychology, 525-540. Obtenido de. Instituto Superior Politécnico José. https://www.scirp.org/(S(i43dyn45teex. Antonio Echeverría, XXXII, 12-18.. jx455qlt3d2q))/reference/ReferencesPa. doi:360433575003. of. pers.aspx?ReferenceID=1755436. Osinergmin. (2019). Análisis Estadístico de Seguridad. Gonzales M, O. U., Molina v, R. G., &. y. Compendio.. Lima:. Patarroyo G, D. F. (2019). Condiciones. Organismo Supervisor de la Inversión. de Seguridad y Salud en el Trabajo, una. en Energía y Minería,.. revisión teórica desde la minería 28.

(29) Sucari-Leon,. A.. (2018).. Influencia. de. seguridad basada en el comportamiento en la ocurrencia de accidentes de trabajo en mina Arcata en la Empresa Contratista IESA S.A. Durante el 2016 Tesis. de. Maestria.. Huancavelica:. Universidad Nacional de Huancavelica. Obtenido. de. file:///F:/articulos%20cientificos/tesis_ 2018_posgrado%20ingeniería_%20ani bal%20sucari%20leon.pdf. 29.

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