Términos de Referencia Consultorías
Nombre de la Consultoría Nacional: Diseño y programación del sitio web y una estrategia de contenido para activar la presencia digital del Movimiento Mundial por la Infancia (MMI)
Tipo de Contrato: Institucional / Nacional
Lugar de desarrollo del contrato: Managua, Nicaragua Duración del Contrato: 3 meses
Antecedentes:
El Movimiento Mundial en favor de la Infancia (MMI), surge a nivel internacional en el año 2002 en el ámbito de la Sesión Especial a favor de la Infancia de las Naciones Unidas, realizada ese mismo año, después del éxito de la campaña “Diga Sí por la Niñez”.
El Movimiento Mundial por la Infancia (MMI), capítulo Nicaragua, está conformado por 13 organizaciones nacionales e internacionales que trabajan por la Niñez y Adolescencia: Aldeas Infantiles SOS Nicaragua, Fundación Educación y Cooperación – EDUCO, Plan Internacional, World Vision, Save the Children, Terre des Hommes-Italia, Movimiento Infantil Luis Alfonso Velásquez Flores – MILAVF, CODENI, Food for the Hungry, Children Believe, Casa Alianza Nicaragua y el Fondo de las Naciones Unidas para la Infancia (UNICEF).
Desde la creación del capítulo Nicaragua del MMI se han generado varios materiales, estrategias y campañas que han sido difundidas en los canales y plataformas individuales de las organizaciones. En este contexto ha surgido la necesidad de diseñar un sitio web en el que se puedan recopilar y difundir todos los productos de comunicación y crear una estrategia de contenido para el sitio enfocados en prevenciónen de COVID-19 y la importancia del cuido de niños, niñas y adolescentes
Para tal efecto, se necesita contratar una empresa especializada en desarrollo de contenido y plataformas digitales.
Objetivo de la consultoría:
General:
Desarrollar un espacio Web que permita crear un repositorio digital accesible del Movimiento Mundial de la Infancia Capítulo Nicaragua, con información verificada sobre temas de protección de los derechos de la niñez y adolescencia.
Específicos:
1. Diseñar el concepto e identidad creativa del material comunicacional que se producirá en diversos formatos, teniendo en cuenta las características de los distintos públicos.
2. Definir junto con la comisión de comunicación del MMI la arquitectura (estructura de contenidos) y diseño de la página web.
3. Configurar e implementar el sistema de administración de contenidos (CMS) de acuerdo con el diseño gráfico y la estructura de contenidos establecidos
4. Cargar los contenidos acordados por el MMI, para su validación, su operación y comprobación de la funcionalidad del sitio web. (Hasta un máximo de 8 documentos iniciales serán cargados en la prueba inicial desarrollada por el equipo consultor).
5. Proveer una guía sencilla o manual de uso técnico y gobernanza para la administración del portal web.
6. Capacitar a un equipo de aproximadamente 6 personas integrantes de organizaciones que conforman el MMI, para la administración/actualización de la página web.
7. Desarrollar plantilla de mapeo de contenidos finales a subirse a la página web, dar seguimiento al recibido de los documentos finales. Esta plantilla deberá contenidos los criterios de selección y propuesta de contenido de parte de las organizaciones, siendo los criterios básicos para la selección documental:
- Eje temático: relacionado al quehacer del MMI (derechos de las niñas, niños y adolescentes).
- Promoción del conocimiento: estudios, sistematizaciones, intercambios de experiencias entre los distintos actores de del MMI Capítulo Nicaragua.
- Se recomienda seleccionar material más reciente: publicaciones con fecha a partir del 2015.
- Idioma: contenido en español, contenido con enfoque multilingüe para la inclusión de minorías étnicas de Nicaragua.
- Otros a discutirse con equipo técnico designado.
Productos esperados:
Diseño de Plataforma web
1- Plan de trabajo con su respectivo cronograma de actividades y plazos de entrega de los distintos productos.
2- Propuesta de arquitectura (estructura de contenidos) y diseño de la página web.
3- Configurar e implementar el sistema de administración de contenidos (CMS): La configuración debe tener en cuenta, el hosting y compra de dominio para el sitio
El CMS elegido y la programación de la web deben permitir modificar el diseño estructura (añadir un bloque, incluir vídeos, imágenes, etc.) de forma autónoma.
El CMS elegido deberá ser lo más intuitivo posible para que los/as administradores/as puedan gestionarlo sin necesidad de poseer conocimientos especializados en gestores de contenidos.
La página tendrá varios/as administradores/as que podrán acceder al gestor de contenidos.
La página debe ser multi-plataforma y por lo tanto con un diseño que permita visualizarla correctamente en ordenadores, dispositivos móviles y tabletas en sus diferentes programas operativos.
4- Sitio Web con contenido final e interfaz activa para ser navegada por el público.
Estrategia de contenido
1. Línea gráfica y concepto creativo de la estrategia de contenido para presentar el sitio web enfocado en prevención de COVID-19 y protección de niñez y adolescencia en situaciones de emergencia
2. Producción de tres spots de 30 segundos en español, miskito y creole (Adaptados a para TV, Instagram, Facebook y Twitter)
3. Producción de 10 artes en español, miskito y creole adaptados para el sitio web, Instagram, Facebook y Twitter.
4. Adaptar y subir el contenido de estrategias de comunicación implementadas en años anteriores por el MMI al sitio web, de tal forma que puedan visualizarse de la forma adecuada.
Gestión de sitio web
1. Manual de uso técnico y gobernanza para la administración del portal web y una sesión de capacitación a cuatro personas integrantes de las organizaciones que conforman el MMI, para la administración de la página web.
2. Estrategia de gestión y administración del CMS y hosting para un año.
Instrucciones Especiales:
1. Para desarrollar este contrato es imprescindible residir en Nicaragua.
2. La coordinación y aprobación de los productos estará a carago de una comisión integrada por tres representantes de las organizaciones del MMI.
3. Los productos serán producidos en español, Miskito, Creole.
4. Se debe validar propuesta de mensaje y contenido creativo así como con socios claves de UNICEF.
5. Espacio y equipo de Oficina: La empresa contará con su propio espacio, equipo de oficina, material de trabajo y servicios administrativos.
6. Seguros: La empresa adquirirá sus propias pólizas de seguro para soporte de gastos médicos y/o de accidentes personales que cubran estas eventualidades mientras dure el presente contrato y con validez en Nicaragua. El Movimiento Mundial por la Infancia no asume responsabilidad por algún accidente que el consultor pudiera sufrir, ya que este contrato no supone relación patronal de ningún tipo.
7. Entrega de productos y/o reportes: La empresa entregará los productos y reportes acordados, en copia dura y medio electrónico, en lenguaje universalmente aceptable.
Los gastos de emisión y entrega de estos productos/reportes, correrán por cuenta del consultor.
8. Reserva de derechos de propiedad: Todos los documentos, materiales o productos de la presente consultoría son propiedad del Movimiento Mundial por la Infancia y no podrán ser utilizados por terceros sin autorización.
9. Penalidad por no cumplimiento: El/la Contratado/a se compromete a entregar todos los productos señalados en los términos de referencia en el plazo acordado. En caso de que el/la Contratado/a no cumpliese con los productos esperados en las fechas definidas en el contrato, se dará cumplimiento a una cláusula de penalidad que contempla una multa del 0.005% sobre el monto total del contrato por cada día de retraso originado por el contratado. En caso fortuito y/o de existir una justificación adecuada que pudiesen originar atrasos con las fechas señaladas en el contrato, el/la Contratado/a deberá de discutir con el/la Supervisor/a brindando todos los elementos del caso por escrito. El/La Supervisor/a deberá de revisar las justificaciones presentadas y valorará si aplica o no la multa por penalidad. Se aplicará la tasa de penalidad por los días de retrasos incurridos y no justificados a deducirse del pago respectivo.
Proceso de selección y remuneración:
La selección se realizará mediante los siguientes criterios de evaluación:
a. Formación profesional del equipo de la empresa consultora: 30%.
b. Experiencia laboral relevante en el diseño de estrategias de contenido y plataformas digitales:
45%
c. Propuesta económica: 25%
La propuesta de:
• CVs del equipo y portafolios de trabajos anteriores
• Propuesta técnica con actividades y metodología a utilizar para la elaboración de los productos.
Propuesta económica -todo incluido- detallado por rubro:
- Honorarios profesionales
- Costos de movilización- (transporte, viáticos).
Remuneración:
Primer pago: 30% a la entrega de:
1- Plan de trabajo con su respectivo cronograma de actividades y plazos de entrega de los distintos productos.
2- Propuesta de arquitectura (estructura de contenidos) y diseño de la página web.
3- Línea gráfica y concepto creativo de la estrategia de contenido para presentar el sitio web enfocado en prevención de COVID-19 y protección de niñez y adolescencia en situaciones de emergencia.
Segundo pago: 40% a la entrega de
4- Configurar e implementar el sistema de administración de contenidos (CMS): La configuración debe tener en cuenta, el hosting y compra de dominio para el sitio
5- Producción de tres spots de 30 segundos en español, miskito y creole (Adaptados a para TV, Instagram, Facebook y Twitter)
6- Producción de 10 artes en español, miskito y creole adaptados para el sitio web, Instagram, Facebook y Twitter
7- Adaptar y subir el contenido de estrategias de comunicación implementadas por el MMI al sitio web.
Tercer pago: 30% a la entrega de:
8- Manual de uso técnico para la administración del portal web y una sesión de capacitación a cuatro personas integrantes de las organizaciones que conforman el MMI, para la administración de la página web.
9- Estrategia de gestión y administración del CMS y hosting para un año.
10- Sitio Web con contenido final e interfaz activa para ser navega por el público.
Calificación y Experiencia Profesional del equipo consultor:
Educación:
• Programación y desarrollo web, comunicación social o carreras afines, diseño gráfico y storytelling para nuevas plataformas.
• Es una ventaja contar con estudios en materia de Derechos de Niñez y/o Comunicación para el Desarrollo y haber realizado trabajos para una agencia, fondo o programas de la ONU
• Es una ventaja contar con posgrados en diseño creativo o campanas comunicacionales dirigidos a niñez y familia con enfoque de género, igualdad y protección de niñez.
Idioma:
Español: Completo (Excelente escritura, lectura y hablado).
Contar con referencia de traductores profesionales para el Miskito y Creole y Lengua de señas nicaragüense.
Experiencia comprobada en:
o Experiencia de al menos 5 años de trabajo con instituciones u organizaciones que trabajan los
derechos de niñez y adolescencia.
o Experiencia comprobada en diseño y realización de propuestas creativas en temas de salud pública.
o Experiencia y conocimientos en el diseño de materiales de comunicación comunitario relacionados con defensa y promoción de los derechos humanos.
o Experiencia en diseño e implementación de proceso de capacitación a líderes y lideresas comunitarias.
o Experiencia y conocimientos en estrategias de seguimiento y monitoreo de estrategias y medición del impacto esperado.
Valores Fundamentales:
- Enfoque de derechos humanos de la niñez y la adolescencia.
- Diversidad e inclusión - Integridad
- Compromiso - Respeto - Sensibilidad
Competencias Fundamentales:
- Trabajo en equipo - Comunicación
- Compromiso por los Resultados Competencias Funcionales:
- Demostrar conocimiento de sí mismo y conciencia ética - Esforzarse por lograr resultados tangibles
- Dominar la ambigüedad y la complejidad - Pensar y actuar de manera estratégica - Trabajar en colaboración con los demás Otros:
- Disponibilidad Inmediata.
