GRUPO ACMS Consultores
¿Qué es ISO 9001? Certificación ISO
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(ER-0772/2013)
mantenimiento de sistemas de gestión de la calidad,
medioambiental, de la prevención de riesgos laborales,
protección de datos, seguridad alimentaria y de la calidad y
competencia técnica en laboratorios clínicos.
Alcance ISO 27001
Los sistemas de información que dan soporte a las
actividades de diseño, desarrollo, implantación, formación y
mantenimiento de sistemas de gestión y el diseño,
desarrollo y comercialización de software de sistemas de
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Preguntas Frecuentes
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Índice de Contenidos - 1. ¿Qué es ISO 9001?
- 2. Implantación del Sistema de gestión de la calidad - 3. Camino hacia la Excelencia: ISO 9001
- 4. Familia de normas ISO 9000 - 5. Validez del certificado ISO 9001
1. ¿Qué es la norma ISO 9001 gestión de la calidad?
ISO 9001 es una norma que pertenece a la familia de normas ISO 9000. Es una norma certificable y se aplica a todas la organizaciones independientemente de su actividad y tamaño.
Se trata de una norma de calidad que tiene carácter internacional que analiza procesos para lograr el funcionamiento adecuado de la empresa. Se fundamenta en ocho principios, en el PDCA ciclo de mejora continua y en la gestión de los riesgos. Esta norma de calidad que tiene una clara orientación hacia la satisfacción de los clientes impulsa la gestión eficiente y el análisis del contexto en el que la organización realiza su actividad.
Su "estructura de alto nivel" lepermite una sencilla alineación con otras normas ISO. La integración puede realizarse con el sistema de gestión medioambiental bajo laISO 14001, con el sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajoISO 45001, sistema de gestión de la seguridad de la informaciónISO 27001 etc.
2. Implantación del Sistema de gestión de la calidad
El sistema de gestión de calidad se puede implantar en cualquier organización independientemente del sector o actividad a la que se dedique y del tamaño de su organización.
3. Camino hacia la Excelencia: ISO 9001
ISO 9001 tiene un enfoque basado en procesos y está orientada hacia la gestión eficiente de la organización. Son varios los cambios que ha sufrido respecto a su versión anterior de 2008, como por ejemplo, que ahora ya no es imprescindible contar con un manual de calidad, se ha eliminado la figura del responsable de dirección, y se aplica un sistema de documentación mas flexible.
Incluye principios de la gestión de la calidad y las secciones varían. Ahora son 10 secciones en lugar de 8 que tenía la anterior versión. Por otro lado, se destaca la importancia de integrar aspectos de riesgo en toda la estrategia de gestión de calidad y se identifican las dificultades que presentan las pequeñas organizaciones.
Si está iniciando el proceso de certificación y necesita implantar unsistema de calidad póngase en contacto con nuestros expertos y leguiaremos a lo largo de todo el proceso.
4. Familia de normas ISO 9000
Para conseguir la certificación ISO 9001hay quehacer una auditoría de seguimiento cada doce mesespara asegurar que el Sistema de Gestión de Calidadcumple con los requisitos de la norma. Elcertificado se renueva cada tres años y las entidades certificadoras a elegir por el propio cliente son varias: AENOR, TUV, BSIGROUP...
El Certificado de Calidad demuestra el interés de una empresa por seguir una estructura sistematizada de la gestión y una clara orientación por satisfacer las necesidades de los clientes.En el siguiente enlace explicamos cómo se consigue la certificación en la norma ISO 9001.
La implantación de un Sistema de Gestión de la Calidad ofrece muchos beneficios. Una empresa que haya obtenido el certificado de Calidad ofrece garantías de cumplimiento yayuda a mejorar el desempeño de la actividad de la empresa.
En Grupo ACMS Consultores realizamos mantenimientos de su sistema de gestión de la calidad implantado. Nuestros técnicos le explican en detalle los pasos para realizar el mantenimiento ISO 9001
5. Validez del certificado ISO 9001
La validez del certificado ISO es de tres años, como ya hemos indicado. Por tanto, después de este periodo será necesaria la emisión de un nuevocertificado de Calidad y para ello se llevará a cabo una Auditoria de Renovación.
Grupo ACMS Consultorestiene una trayectoria de más de 20 años y podemos asesorarle si necesita implantar un sistema de gestión de la calidad en su organización. Rellene el formulario de contacto y nuestros técnicos se pondrán en contacto con su empresa.
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Visite nuestra sección de Calidad donde podrá encontrar respuestas a las preguntas más habituales y recomendaciones de nuestros técnicos.