Manual de Usuario Fiatc
Proyecto: SEG Tarificador
Documento: Manual Usuario Fiatc.doc
Autor: Área Servicios Web
Fecha: jueves, 15 / febrero / 2007 Copyright: © M.P.M. Software Empresa: M.P.M. Software Dr. Pujades, 102-108 08700 Igualada Tel. (93) 805.39.93 Fax (93) 805.39.59
Manual Usuario Fiatc.doc - 1
Í
NDICE
Índice _____________________________________ 1
1.
Operativa ______________________________ 2
1.1.1. Pruebas de tarificación _____________________________________ 2 1.1.2. Pantalla de tarificación _____________________________________ 2 1.1.3. Valores preestablecidos ____________________________________ 3 1.1.4. Posibles respuestas en tarificación ____________________________ 3 1.1.5. Tratamiento de los accesorios _______________________________ 3 1.1.6. Uso del vehículo __________________________________________ 4 1.1.7. Pantalla de contratación ____________________________________ 42.
Configuración ___________________________ 6
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1. O
PERATIVA
En este apartado se describe el funcionamiento de Fiatc para obtener una correcta tarificación y contratación.
1.1.1. Pruebas
de
tarificación
Para la correcta tarificación con Fiatc es necesario realizar los siguientes cambios en los datos del proyecto que proporciona el botón “Test”.
Campo Nuevo valor Descripción
NIF del tomador 71717171C Fijado por la compañía
Compañía anterior Cualquier compañía
Número póliza 00010 Fijado por la compañía
1.1.2.
Pantalla de tarificación
En el apartado “Otros datos para la tarificación” de la pantalla de tarificación aparecen los siguientes datos específicos para la compañía Fiatc:
• Garantía de lunas: Indica el tipo de garantía a contratar • Asistencia en viaje: Contratar esta garantía
• Capital retirada carnet: Capital de subsidio en caso de retirada de carnet • Duración retirada carnet: Meses de duración del subsidio de retirada • Número de ocupantes: Número de ocupantes asegurados
• Capital ocupantes invalidez: Capital en caso de invalidez de algún ocupante • Capital ocupantes muerte: Capital en caso de muerte de algún ocupante • Descuento especial: Nivel de descuento a aplicar (sólo si Fiatc lo permite)
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1.1.3. Valores
preestablecidos
Para la tarificación comparativa, se asumen los siguientes valores preestablecidos para los datos que se enumeran a continuación:
Campo Valor preestablecido
CP del tomador CP de circulación del vehículo (sólo si no se indica este dato)
CP del propietario CP de circulación del vehículo (sólo si no se indica este dato)
CP del conductor principal CP de circulación del vehículo (sólo si no se indica este dato)
CP del conductor ocasional CP de circulación del vehículo (sólo si no se indica este dato)
Tipo de carné del conductor ocasional
No tiene carné C o D (“0”)
1.1.4.
Posibles respuestas en tarificación
En lo referente a la confirmación de las primas en tarificación, puesto que Fiatc nunca accede a SINCO en la tarificación siempre se muestra el valor negativo (Prima NO confirmada).
Fiatc sólo accede a SINCO en el momento de realizar la contratación, por lo que puede generarse una diferencia de primas en el último momento (una vez confirmados todos los datos necesarios para la contratación) si detecta que el historial de siniestros indicado no coincide con el registrado en SINCO. En caso de producirse esta diferencia, SEG Tarificador informa de lo sucedido solicitando la confirmación al cliente o usuario.
1.1.5.
Tratamiento de los accesorios
Los importes declarados en accesorios de sonido y de no sonido en la pantalla de tarificación se envían tal cual para el proceso de tarificación.
En la pantalla de contratación se pueden detallar los accesorios tanto de sonido como de no sonido mediante una pantalla adicional indicando la descripción y el valor de cada uno de ellos (con un máximo de diez accesorios); el proceso suma los valores y muestra el total. Si se ha especificado valor de accesorios en la tarificación y no se han detallado en la contratación; los importes se muestran en rojo; una vez detallados los accesorios el importe se muestra en color normal (típicamente negro).
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1.1.6. Uso
del
vehículo
El uso depende del sexo del tomador y del tipo de vehículo a contratar, si el tomador es hombre o mujer el uso se considera “Particular”, si el tomador es empresa el uso se considera “Empresa”. Una vez establecida este uso, se aplica una traducción en función del diccionario de tipos de uso que Fiatc envía junto a la actualización de vehículos Base7.
1.1.7.
Pantalla de contratación
Las poblaciones no se indican mediante una caja de texto libre, sino que se seleccionan mediante un buscador de poblaciones que filtra las poblaciones por código postal.
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Hay una sección de otros datos donde se puede indicar observaciones en general del seguro, las garantías opcionales a contratar y datos del beneficiario si hubiese alguno, estos datos no son obligatorios para contratar.
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2. C
ONFIGURACIÓN
A continuación se enumeran y describen todos los parámetros de las distintas compañías que contempla en tarificador. Para cada parámetro se muestra cuales son los valores que puede tomar o si el parámetro debe ser solicitado a la propia compañía (caso de códigos de agente y contraseñas).
Parámetro T C Descripción
Url X X URL para tarificar y contratar
Pruebas Æ
http://was.test.fiatc.es/autos/services/wsAutos
Real Æ
https://intranet.fiatc.es/autos/services/wsAutos
UrlPoblaciones URL para acceder al servicio de poblaciones Pruebas Æ
http://was.test.fiatc.es/general/services/wsMF
Real Æ
https://intranet.fiatc.es/general/services/wsMF
Mediador (*) X Código del mediador
MediadorEmpleado (**) X Código del mediador para empleados CodigoControl X Encriptación de los datos
Valor fijo Æ 1
ClaveMD5 (*) X Clave de encriptación
Documentacion X Como se imprime la documentación 0 Æ Imprime Fiatc y envía a correduría 1 Æ Imprime Fiatc y envía al cliente 2 Æ Realiza Fiatc e imprime Correduría 3 Æ Imprime correduría desarrollo propio TipoPrimerRecibo X Domiciliación bancaria del primer recibo
N Æ No S Æ Si
C Æ Cargado en cuenta del tomador
ConsultaSinco Tipo de consulta a SINCO
Æ (en blanco) No informado SI Æ Prima confirmada en SINCO NO Æ Prima no confirmada en SINCO AsistenciaViaje X Contrata la asistencia en viaje
0 Æ No; 1Æ Si GararantiaDefensaExcl
uida
X Excluye defensa nacional y extranjero y reclamación 0 Æ No; 1Æ Si
GarantiaLunas X Contrata cobertura de lunas 0 Æ No
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1 Æ Si, taller concertado 7 Æ Si, libre elección de taller GarantiaRetiradaCarnet
Capital
X Capital contratado por retirada de carné 0 Æ No contratado 600 Æ Importe contratado 600 € 750 Æ Importe contratado 750 € 900 Æ Importe contratado 900 € 1050 Æ Importe contratado 1050 € 1200 Æ Importe contratado 1.200 € GarantiaRetiradaCarnet Duracion
X Número de meses contratados por retirada de carné 3 Æ 3 meses 6 Æ 6 meses 12 Æ 12 meses 18 Æ 18 meses 24 Æ 24 meses GarantiaOcupantesNum ero
X Número de ocupantes a asegurar 1 Æ 1 ocupante 2 Æ 2 ocupantes 3 Æ 3 ocupantes 4 Æ 4 ocupantes 5 Æ 5 ocupantes 6 Æ 6 ocupantes 7 Æ 7 ocupantes 8 Æ 8 ocupantes 9 Æ 9 ocupantes GarantiaOcupantesCapi talMuerte
X Capital contratado por garantía de muerte 15000 Æ Importe contratado 15.000 € 30000 Æ Importe contratado 30.000 € GarantiaOcupantesCapi
talInvalidez
X Capital contratado por garantía de invalidez 15000 Æ Importe contratado 15.000 € 30000 Æ Importe contratado 30.000 € GarantiaRCCargaCapit
al
X Capital del capital de la carga a asegurar 0 Æ No contrata 30000 Æ Importe contratado 30.000 € 60000 Æ Importe contratado 60.000 € 90000 Æ Importe contratado 90.000 € 120000 Æ Importe contratado 120.000 € GarantiaRCCargaMaqui naria
X Asegura la maquinaria acoplada al vehículo 0 Æ No; 1 Æ Si
AmpliacionUso Envía una petición contra SINCO antes de contratar N Æ No; S Æ Si
T Æ Parámetro obligatorio para poder tarificar. C Æ Parámetro obligatorio para poder contratar.
(*) Æ Parámetro necesario para el correcto funcionamiento de la tarificación y de la contratación y sus valores deben solicitarse a la compañía.
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3. C
ONTACTOS
A continuación se enumeran los contactos que la compañía pone a disposición para aclarar todas las dudas que puedan a aparecer durante el uso de su producto.
Todas las incidencias detectadas deben ser comunicadas al Centro de Servicio al Cliente: teléfono: 902 526 652; dirección de correo: [email protected]