Barcelona, ciutat de treball: guia de serveis, equipaments, programes i recursos [versió en català i castellà]

(1)

(2)

Barcelona, ciutat de treball

1. Per a orientar-te professionalment

Barcelona, ciutat de treball 01

Saber de què treballar, escollir la for-mació adequada per a un objectiu pro-fessional, dominar els instruments per a canviar de feina i millorar professio-nalment, saber més dels perfils profes-sionals amb futur a Barcelona, estar informat del salari mitjà d’una determi-nada ocupació, o millorar les compe-tències clau per a treballar, són algunes de les coses que es poden fer a Porta22, l’espai de les noves ocupa-cions que l’Ajuntament de Barcelona té a disposició de la ciutadania de Barcelona mitjançant Barcelona Acti-va, al carrer Llacuna, 162, al costat de la plaça de les Glòries.

Estar al dia del món laboral, conèixer les seves principals tendències, els sectors que més ocupació generen, els que més futur tenen, les qualifica-cions i els estudis que cada perfil pro-fessional requereix, com s’organitzen les empreses, com afrontar un procés de selecció o preparar una entrevista de feina, conèixer en directe noves ocupacions que emergeixen amb força, descobrir ocupacions que no coneixes, saber més del teu currículum ocult o moltes altres coses, són les propostes que Porta22 posa al teu abast. Només cal que hi vinguis.

1 Per a orientar-te

professionalment

Més de 85.000 persones ja han utilitzat Porta22 per a conèixer millor les ocupacions i trobar feina. Porta22

Espai de lliure accés / Carrer Llacuna,162, al costat de la plaça de les Glòries. / Tel. 934 019 899 Horari: de dilluns a divendres de 9.00 a 20.00 h.

C/e: [email protected] / Web: www.bcn.es/porta22

CATÀLEG DE 700 OCUPACIONS

A PORTA22

Tota la informació sobre les ocupacions amb més futur a la ciutat de Barcelona es pot consultar en els trenta-cinc ordinadors que té la Plataforma d’Autoconsulta de Porta22.

Cada perfil professional està explicat de-talladament en una fitxa interactiva que recull en què consisteix cada ocupació, quines tasques es duen a terme, la forma-ció que es requereix, on es pot rebre aquesta formació, quines habilitats i com-petències calen, i quines són les carac-terístiques laborals d'aquesta ocupació. També s'hi facilita informació de les actuals bo rse s de tre ba ll e spe cí fiq ue s i d'empreses que treballen en el sector corresponent. A més, es disposa de vídeos en què hi apareixen professionals per a explicar la seva experiència treballant en el perfil professional triat.

Barcelona Activa. Porta22, Espai de Noves Ocupacions

Recursos i serveis per a...

conèixer els perfils professionals actuals

REPORTATGES AUDIOVISUALS

SOBRE NOVES OCUPACIONS

A Porta22 es poden consultar més de 100 documentals de curta durada que il·lustren la realitat de les noves ocupacions, tant a partir d’una definició detallada de cada ocupació com a partir del testimoni de persones que estan treballant en ocupa-cions noves o en transformació.

D’aquesta manera amb els vídeos que descriuen ocupacions, es poden conèixer de prop els elements més importants d’una determinada ocupació, com ara les tasques que s’hi duen a terme, la formació i l’experiència que calen, les perspectives de futur, etc.

Els vídeo-testimonis suposen un apropa-ment a la realitat que viu una persona en el dia a dia de la seva ocupació, recollint les declaracions de caire personal amb relació a la seva feina i als interessos del/la treballador/a vers l’ocupació.

Els reportatges audiovisuals sobre noves ocupacions es poden consultar a Porta22 de dues maneres: mitjançant els trenta-cinc ordinadors de la Plataforma d’Auto-consulta, o bé fent servir l’equipament de l’Espai Visuals.

APLICACIÓ MULTIMÈDIA

“DE LES OCUPACIONS QUE

CONEIXES A LES QUE NO

CONEIXES”

Aquesta aplicació, a la qual s’hi pot accedir des de la Plataforma d’Autoconsulta de Porta22, permet navegar per un ampli catàleg d’ocupacions a partir de les ocupacions, professions i oficis més coneguts.

És de gran ajuda per a ampliar l’horitzó professional de la persona usuària, convidant-la a descobrir ocupacions que desconeixia i proporcionant-li alternatives vàlides a un itinerari professional que considerava rígidament preestablert i fins i tot limitat. A la vegada, ajuda la persona a trobar resposta a dos tipus de preguntes: què vull ser? (identificar la vocació) i què podria fer? (descobrir noves ocupacions). Aplicació especialment indicada per a joves que han de definir el seu objectiu professional.

Recursos i serveis per a...

identificar noves ocupacions

CERCADOR D’OCUPACIONS

PER NIVELL D’ESTUDIS

El cercador d’ocupacions per nivell d’estudis de la intranet de Porta22 permet explorar de manera ràpida i pràctica el ven tall de so rtides prof essionals relacionades amb una determinada titulació reglada (ESO, batxillerat, cicles formatius i estudis universitaris). Així, la persona pot descobrir les diverses oportunitats d’ocupació que té al seu abast en funció del nivell d’estudis que ha assolit o que vol assolir.

El cercador permet identificar amb més exactitud les sortides professionals de què disposa una determinada persona en un nivell d’estudis concret, després d ’ i n c l o u r e - h i c r i t e r i s d e c e rc a complementaris com ara l’anàlisi de les competències clau o els interessos professionals de la persona.

Les ocupacions resultants de la cerca es poden conèixer en detall des del mateix punt de consulta, tot navegant per la intranet de forma clara i senzilla.

Barcelona Activa. Porta22, Espai de Noves Ocupacions A Porta22 hi podràs:

❙ conèixer les ocupacions amb futur a Barcelona, ❙ descobrir els sectors econòmics emergents, ❙ aprofundir en les noves cultures del treball, ❙ saber més de les organitzacions i de les empreses.

Porta22 et servirà per a: ❙ orientar-te professionalment, ❙ trobar una formació,

❙ buscar feina,

❙ detectar noves oportunitats de desenvolupament professional.

A Porta22 hi trobaràs:

❙ 700 perfils professionals descrits al detall, ❙ una aplicació informàtica per a conèixer les teves

competències i els teus interessos professionals, ❙ 12 aplicacions interactives més per a tenir clar el

teu futur professional,

❙ 150 vídeos amb exemples de professionals i perfils professionals,

❙ una aplicació per a practicar a l’hora d’afrontar una entrevista de feina,

❙ 13 sectors econòmics tractats en profunditat, ❙ un programa d’activitats que es renova

bimen-sualment, amb tallers, taules rodones, debats, workshops, conferències i seminaris, gràcies al qual podràs rebre formació i evolucionar profes-sionalment.

Les activitats proposades s’organitzen en tres grans blocs:

❙ Orientar el teu futur, amb activitats que permeten descobrir quines són, com canvien i què poden oferir les noves ocupacions i els sectors en trans-formació.

❙ Trobar una feina, on les persones participants aprenen a trobar la feina que cerquen: com cercar feina, com elaborar un currículum, com presentar-lo, com afrontar una entrevista, etc., amb accions per a trobar feina en sectors específics.

❙ Evolucionar professionalment, per a desenvolupar les competències clau més valorades en el mercat laboral, com ara la comunicació, la creativitat, el treball en equip o el lideratge.

CATÀLEG DE SECTORS

EMERGENTS DE PORTA22

La Plataforma d’Autoconsulta de Porta22 proporciona un ampli coneixement sobre la dinàmica de canvis i les sortides professionals que estan oferint els sectors econòmics de la ciutat. Actualment la Plataforma conté informació exhaustiva sobre tretze sectors econòmics (alguns de nous, altres d’emergents i alguns de madurs), que es van ampliant progres-sivament: aeronàutica i espai, alimentació, ciències de la salut, ciències de la vida, cultura i lleure, estètica i imatge personal, logística, mecànica, medi ambient, química, serveis a les empreses, serveis a les persones i tecnologies de la informació i comunicació.

A més de dibuixar les característiques més representatives de cada sector i les perspectives de futur, el catàleg recull més de 700 ocupacions noves o en transformació ordenades per sector. Les fitxes descriptives de cada sector i subsector es veuen complementades amb reportatges audiovisuals que presenten el conjunt d’ocupacions, serveis i activitats que configuren la realitat social i econòmica del sector en qüestió.

Finalment, la biblioteca de Porta22 permet obtenir informació sobre els tretze sectors econòmics gràcies a una àmplia selecció de llibres i revistes especialitzades. Barcelona Activa. Porta22, Espai de Noves Ocupacions

Recursos i serveis per a...

saber quins són els sectors emergents

ACTIVITATS SOBRE SECTORS

EMERGENTS A PORTA22

El programa d’activitats de Porta22 incorpora sessions multiformat en què les persones es poden apropar a la realitat actual de diversos sectors econòmics i conèixer en profunditat les sortides professionals que estan oferint, així com consells i recomanacions per a accedir-hi. Les TIC, la imatge i l’estètica, l’arquitec-tura, la química o les vendes són alguns dels sectors amb oportunitats de feina que han pogut explorar les persones participants en aquestes activitats. Per a participar-hi, cal fer una inscripció prèvia al web www.bcn.es/porta22. Barcelona Activa. Porta22, Espai de Noves Ocupacions

APLICACIÓ MULTIMÈDIA

“TEST D’INTERESSOS

PROFESSIONALS”

Es tracta d’un test que permet detectar les preferències i interessos professionals de cada persona, vinculats a les ocupacions recollides al catàleg de més de 700 ocupacions de Porta22. Valorant l’interès de l’usuari/a per 180 descripcions d’activitats, el test dóna com a resultat els camps d’activitat principals pels quals l’usuari/a demostra més inclinació, indicant les ocupacions que hi estan associades. El Test d’Interessos Professionals és una eina d’orientació molt bona feta a partir dels interessos i preferències personals i professionals de cada persona i que dóna resposta a la pregunta: saps de què vols treballar?

Recursos i serveis per a...

descobrir els teus interessos professionals

APLICACIÓ MULTIMÈDIA

“CURRÍCULUM OCULT”

Les nostres habilitats i capacitats queden sovint ocultes en el nostre currículum. Conèixer-les i fer-les emergir ens pot ajudar a conèixer-nos millor i a afrontar amb més seguretat un procés de selecció o un canvi professional. Les activitats que duem a terme cada dia, els nostres interessos personals, la formació adquirida o fins i tot les activitats de voluntariat que s'han fet es poden combinar i analitzar per ajudar a descobrir una nova oportunitat professional.

Amb aquest plantejament, l’aplicació “Currículum Ocult” convida la persona usuària a reflexionar entorn de les pròpies aficions, habilitats i coneixements per tal d’aprendre a treure’n profit i descobrir noves oportunitats professionals que fins ara no s’havia plantejat. D’aquesta manera s ’ a c o n s e g u e i x qu e a u g m e n t i e l coneixement de la pròpia persona i es tingui un ventall de sortides professionals més ampli.

ITINERARIS PERSONALITZATS

D’INSERCIÓ

Programa d’assessorament professional que posa a disposició un tècnic/a per a acompanyar persones en procés de recerca de feina, tant a nivell d’orientació professional, definint el seu projecte professional, com en la cerca de recursos per a millorar les seves possibilitats d’accés o retorn al mercat de treball. A partir d’una entrevista individual, es fa una anàlisi del projecte professional a partir de les competències i caracterís-tiques de la persona, dels seus interessos professionals, de la formació i de l’experiència laboral que tingui. Amb aquesta informació i, segons la seva disponibilitat (salarial, geogràfica, horària i jeràrquica), s’arriba a la concreció del seu objectiu professional i es dissenya tot l’itinerari per a assolir aquest objectiu, marcant un pla de treball a curt i a mitjà termini.

Els/les participants reben acompanyament tècnic en la cerca dels recursos adients per a millorar la seva posició estratègica en el mercat de treball i incrementar les seves possibilitats d’inserció. Així mateix, participen en accions que els permeten aprendre les estratègies principals de recerca de feina: màrqueting ocupacional, com presentar-se i actuar en una entrevista, com superar psicotècnics, etc.

Cal estar inscrit/a al Servei d’Ocupació de Catalunya.

Barcelona Activa

Can Jaumandreu/Convent de Sant Agustí

PROGRAMA D’INSERCIÓ

SOCIOLABORAL

Programa d’acompanyament cap a la inserció per a persones en situació d’atur amb més dificultats per a accedir al mercat de treball. El programa inclou accions molt flexibles i a mida de les necessitats de cada usuari, oferint suport tècnic durant tot l’itinerari d’inserció.

A partir d’una entrevista individual d’acollida, la persona pot participar en accions d’orientació laboral, accions formatives prelaborals, accions de formació ocupacional o mòduls de competències transversals, ja sigui dins d’aquest programa o redirigint-la cap a altres recursos que hi ha a la ciutat, segons la necessitat de cada persona. En qualsevol moment, el o la participant compta amb l’acompanyament d’un tècnic/a que treballa conjuntament amb l’equip social que l’ha derivat cap al Programa d’inserció sociolaboral.

El Programa contempla la possibilitat d’atorgar un ajut econòmic a participants no perceptors d’altres prestacions, segons les accions en què participi.

S’adreça a persones en situació d’atur derivades pels equips de Serveis Socials de la ciutat. Cal que siguin persones a l’atur o inscrites com a demandants de feina al Servei d’Ocupació de Catalunya, ser residents al municipi de Barcelona, majors de 16 anys i trobar-se en situació de risc d’exclusió sociolaboral. En el cas de ser immigrant, caldrà que tingui el permís de residència i uns mínims coneixements de castellà i/o de català.

PLA JOVE

FORMACIÓ-OCUPACIÓ

És un programa que té la finalitat d'afavorir la inser-ció laboral de nois i noies de la ciutat q u e f i n a l i t z e n l’ensenyament se-cundari obligatori sense haver ob-tingut la titulació c o r r e s p o n e n t . També s’orienta

sobre la possibilitat d’efectuar una nova acció formativa o d’iniciar una activitat ocupacional.

Els tècnics/ques d’ocupació dissenyen l’itinerari personalitzat amb l’alumne mit-jançant quatre fases: informació, orienta-ció, formació professionalitzadora i inser-ció, acordant amb el o la jove la fase de l’itinerari a la qual s’incorpora i quin recurs formatiu o ocupacional és el més adient a la seva situació.

S’adreça a joves de la ciutat, fonamen-talment de 16 a 19 anys, que no hagin finalitzat amb èxit el 4t. curs d'ESO (ensenyament secundari obligatori).

Es treballa conjuntament amb els tutors de l'escola dels joves per aconseguir una bona derivació i també s'informa les famílies dels joves perquè coneguin en quins recursos alternatius poden participar els seus fills.

Cal estar en situació d'atur i inscrit al Servei d’Ocupació de Catalunya.

SERVEI D’INFORMACIÓ I

ORIENTACIÓ LABORAL DEL CIAJ

És un servei que ofereix orientació i assessorament perquè la gent jove, d’entre 16 i 25 anys, pugui accedir més fàcilment al món del treball. Es treballa de forma individualitzada i en grup, fent conèixer tant els recursos i serveis especialitzats, com les borses de treball més generalistes, especialment les que hi ha a Internet. El servei inclou l’orientació i l’assessora-ment individualitzat d’un professional que podrà introduir la persona jove demandant als recursos que més s’adaptin a les seves necessitats expressades en el món laboral. També ofereix un servei de xerrades-taller al local del CIAJ que s’adapta, si se sol·licita, a les demandes dels centres d’ensenyament i entitats juvenils de la ciutat, oferint aquestes xerrades-taller en els locals i/o espais que es considerin convenients.

En el cas de l’atenció individualitzada o de les xerrades realitzades en el propi CIAJ, l’horari d’obertura és els dilluns de 10.00 a 14.00 h i de 16.00 a 20.00 h. En el cas de les xerrades-taller realitzades fora dels locals del CIAJ, cal demanar-les amb un mínim d’antelació de dues setmanes.

Centre d’Informació i Assessorament per a Joves (CIAJ)

PROGRAMES D’INSERCIÓ

LABORAL DE PERSONES

AMB DISCAPACITAT

És un servei de l’Institut Municipal de P e r s o n e s a m b D i s c a p a c i t a t d e l ’ A j u n t a m e n t d e B a rc e l o n a q u e s’especialitza en la inserció al mercat laboral ordinari de persones amb disca-pacitat de la ciutat de Barcelona.

Les actuacions que porta a terme aquest equip són:

❙ La informació, valoració i orientació professionals.

S’ofereix a persones que tinguin reconegut un grau de discapacitat física, intel·lectual, auditiva, visual o malaltia mental, igual o superior al 33%, que visquin a Barcelona ciutat i que vulguin incorporar-se al mercat ordinari de treball. Cal tenir un certificat de discapacitat, estar en atur o voler millorar d’ocupació.

(3)

Barcelona, ciutat de treball

1. Per a orientar-te professionalment

1 Per a orientar-te

professionalment

CATÀLEG DE 700 OCUPACIONS

A PORTA22

Recursos i serveis per a...

conèixer els perfils professionals actuals

REPORTATGES AUDIOVISUALS

SOBRE NOVES OCUPACIONS

APLICACIÓ MULTIMÈDIA

“DE LES OCUPACIONS QUE

CONEIXES A LES QUE NO

CONEIXES”

Recursos i serveis per a...

identificar noves ocupacions

CERCADOR D’OCUPACIONS

PER NIVELL D’ESTUDIS

El cercador permet identificar amb més exactitud les sortides professionals de què disposa una determinada persona en un nivell d’estudis concret, després d ’ i n c l o u r e - h i c r i t e r i s d e c e rc a complementaris com ara l’anàlisi de les competències clau o els interessos professionals de la persona.

❙ buscar feina,

CATÀLEG DE SECTORS

EMERGENTS DE PORTA22

Recursos i serveis per a...

saber quins són els sectors emergents

ACTIVITATS SOBRE SECTORS

EMERGENTS A PORTA22

APLICACIÓ MULTIMÈDIA

“TEST D’INTERESSOS

PROFESSIONALS”

Recursos i serveis per a...

descobrir els teus interessos professionals

APLICACIÓ MULTIMÈDIA

“CURRÍCULUM OCULT”

ITINERARIS PERSONALITZATS

D’INSERCIÓ

PROGRAMA D’INSERCIÓ

SOCIOLABORAL

PLA JOVE

FORMACIÓ-OCUPACIÓ

SERVEI D’INFORMACIÓ I

ORIENTACIÓ LABORAL DEL CIAJ

PROGRAMES D’INSERCIÓ

LABORAL DE PERSONES

AMB DISCAPACITAT

❙ L’elaboració i aplicació de programes individuals de suport i seguiment de la formació i de la inserció laboral. ❙ El foment, la recerca i l’oferta de recursos

formatius.

❙ El foment, la recerca i l’oferta de recursos laborals.

❙ La informació i l’assessorament legal en temes laborals.

❙ La col·laboració amb entitats i institucions.

En el cas de diagnòstic de malaltia mental, trastorn de la personalitat i/o afectivitat, es demana un informe actualitzat de seguiment psicoterapèutic o psiquiàtric que aconselli la integració al mercat laboral ordinari i fixi el seguiment que es fa a la persona. En el cas que en el diagnòstic hi consti “dependència amb substàncies psicoactives” es demana una fotocòpia de l’informe actualitzat de tractament.

Equip d’Assessorament Laboral -EAL- de l’Institut Municipal de Persones amb Discapacitat (IMD)

Barcelona, ciutat de treball09

APLICACIÓ

“COMPETÈNCIES CLAU”

Les competències clau són caracterís-tiques personals relacionades molt directament amb l’èxit de la persona en un determinat lloc de treball. Conèixer-les i dominar-les és fonamental a l’hora de triar correctament el futur professional, trobar la feina adequada i progressar professionalment.

L’aplicació “Competències Clau” de Porta22 permet conèixer quines són les competències clau de cada persona i quin és el seu nivell de desenvolupament en cadascuna d’elles. Es tracta d’un test que, gràcies a les respostes de la persona a les situacions plantejades, avalua el nivell de competències clau que té la persona, resultat que es pot comparar amb el que requereixen les ocupacions que li interessen.

Per a conèixer la definició de les diverses competències clau, es pot fer ús del Diccionari de Competències Clau, disponible també a la Plataforma d’Autoconsulta de Porta22.

Recursos i serveis per a...

detectar, adquirir i potenciar les competències

clau que demana el mercat

PROGRAMA D’ACTIVITATS DE

PORTA22

El programa bimensual d’activitats de Porta22 ofereix múltiples propostes per a millorar el nivell de competències clau de les persones. Seminaris específics o ci cle s so bre motiva ció d ’e quips, organització del temps, intel·ligència emocional, habilitats socials, lideratge, presa de decisions, entre d’altres temàtiques, o un programa integral de Desenvolupament Competencial són algunes de les propostes impulsades des de Porta22 per a afavorir l’adquisició de competències clau. Per a participar en aquestes activitats, cal inscriure’s prèviament al web www.bcn.es/porta22.

AULA DE FORMACIÓ OBERTA

PER A PERSONES AMB

DISCAPACITAT

És una aula d’autoaprenentatge en els àmbits de la utilització d’eines informà-tiques, escriptura al tacte i català, on es valora molt especialment el punt de partida de l’alumnat i l’orientació laboral que es fa des de l’Equip d’Assessorament Laboral (EAL).

S’adreça a persones amb discapacitat que vulguin millorar el seu nivell formatiu per aconseguir accedir al mercat laboral ordinari. Cal formar part de la borsa de demandants d’ocupació de l’EAL.

Equip d’Assessorament Laboral -EAL- de l’Institut Municipal de Persones amb Discapacitat (IMD) Barcelona, ciutat de treball10

Servei d’Informació i Orientació Professional de la Generalitat de Catalunya

A les oficines del Servei d’Ocupació de Catalunya (SOC), les persones disposen d’orientadors/es que les acompanyaran en el seu procés de recerca de feina i, si cal, les adreçaran al centre més adequat d’acord amb les seves necessitats. A la pàgina 56 hi apareix la relació d’oficines del SOC a la ciutat de Barcelona. C/e: [email protected]

Punts d’informació juvenil de la Generalitat de Catalunya

Ofereixen informació, orientació i assessorament per als joves de Barcelona, per a ajudar-los a prendre les seves decisions acadèmiques i professionals. En l’enllaç següent hi apareix la relació de punts d'informació juvenils (PIJ):

http://www6.gencat.net/joventut/scripts/pijs/ListPunts.asp?Sql=COMARCA_Exp.Codi=13

El Punt de Sants (Punt d’Informació Juvenil). Servei d’Assessorament Acadèmic i Professional Casa del Mig

Ofereix informació, orientació i assessorament per als joves de Barcelona, per a ajudar-los a prendre les seves decisions acadèmiques i professionals.

Parc de l’Espanya Industrial 08014 Barcelona

Tel. 932 914 254 - Fax: 932 914 255 C/e: [email protected]

Web: http://www.bcn.es/sants-montjuic/elpunt

(4)

Barcelona, ciutat de treball

1. Per a orientar-te professionalment

1 Per a orientar-te

professionalment

CATÀLEG DE 700 OCUPACIONS

A PORTA22

Recursos i serveis per a...

conèixer els perfils professionals actuals

REPORTATGES AUDIOVISUALS

SOBRE NOVES OCUPACIONS

APLICACIÓ MULTIMÈDIA

“DE LES OCUPACIONS QUE

CONEIXES A LES QUE NO

CONEIXES”

Recursos i serveis per a...

identificar noves ocupacions

CERCADOR D’OCUPACIONS

PER NIVELL D’ESTUDIS

El cercador permet identificar amb més exactitud les sortides professionals de què disposa una determinada persona en un nivell d’estudis concret, després d ’ i n c l o u r e - h i c r i t e r i s d e c e r c a complementaris com ara l’anàlisi de les competències clau o els interessos professionals de la persona.