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(1)

Tema I. Administración

 

 

Tema III: 

Tema III: 

Planeación Estratégica del Proyecto, 

Planeación Estratégica del Proyecto, 

Vinculación al Plan Maestro

Vinculación al Plan Maestro

Facultad de Contaduría y Administración

División de Estudios de Posgrado

Universidad Nacional Autónoma de México

Seminario de Plan de Negocios

M.A. Beatriz Chávez Soto

M.A. Beatriz Chávez Soto

(2)

Si pudiéramos saber primero dónde estamos (diagnóstico)

y hacia dónde vamos (visión, dirección de desarrollo),

podríamos juzgar mejor qué hacer y cómo hacerlo (plan

operativo).

(3)
(4)

Agenda

Tema III:

Planeación Estratégica del Proyecto, Vinculación al Plan Maestro

Análisis de fuerzas, oportunidades, debilidades y amenazas

Posicionamiento competitivo dentro de la Industria

(5)

La Dirección Estratégica

 

(6)

Se presentan algunas de las definiciones más significativas

Se presentan algunas de las definiciones más significativas

de “estrategia” y los diferentes matices que nos presentan:

de “estrategia” y los diferentes matices que nos presentan:

Como un concepto multidimensional que abarca todas las actividades críticas de la empresa,

Como un concepto multidimensional que abarca todas las actividades críticas de la empresa,

proporcionándole un sentido de unidad, dirección y propósito, y que facilita los cambios necesarios

proporcionándole un sentido de unidad, dirección y propósito, y que facilita los cambios necesarios

inducidos por su entorno.

(7)

La estrategia:

Es una pauta que da coherencia, que unifica e integra las decisiones.

• Determina y revela el propósito de la organización en términos de objetivos a largo plazo, programas de acción y prioridades en la asignación de los recursos.

• Selecciona los negocios en los que está o estará involucrada la organización.

• Define el tipo de organización humana y económica que es la empresa, o tiene intención de ser. • Busca lograr ventajas que se pueden mantener en el largo plazo en cada uno de sus negocios, a base de reaccionar adecuadamente a las oportunidades y peligros del entorno, y a las fortalezas y debilidades de la organización.

• Compromete todos los niveles de la empresa: nivel corporativo, nivel de negocio y niveles funcionales.

(8)

Estrategia Competitiva

:        

 es el modo en que la 

empresa pretende obtener 

o mantener una ventaja 

competitiva sostenible en 

su mercado, es decir, frente 

al conjunto de empresas 

que compiten entre sí para 

proporcionar productos o 

servicios iguales o 

(9)

 

 

La definición de la misión deberá conformar un sistema integrado de intenciones, 

ya  que  las  definiciones  estratégicas  expresan  una  jerarquía  de  intencionalidad 

que  será  percibida  y  evaluada  por  los  integrantes  de  toda  la  organización.  La 

forma  como  se  redacten  o  enuncien  los  distintos  elementos,  junto  a  su 

coherencia interna, puede llegar a impactar en el resultado final obtenido; de ahí 

su enorme importancia porque nos va a proporcionar una visión clara a la hora de 

definir  en  qué  mercado  estamos,  quiénes  son  nuestros  clientes  y  con  quién 

estamos  compitiendo.  Sin  una  misión  clara  es  imposible  practicar  la  dirección 

estratégica.

Se  pueden  definir  como  los  fines  específicos,  niveles  o  resultados 

definidos en respuesta a la pregunta: ¿Qué intentaremos alcanzar en el 

marco  de  nuestra  misión?  Por  lo  tanto,  los  Objetivos  deberían  ser 

mesurables, alcanzables y programados en el tiempo, cubriendo todas 

las áreas críticas para la viabilidad de la empresa.

(10)

 

 

(UEN – UEE)

Unidad organizativa que reúne la mayoría de las funciones

Unidad organizativa que reúne la mayoría de las funciones

empresariales básicas (producción, ventas, etc.) y compite en un segmento

empresariales básicas (producción, ventas, etc.) y compite en un segmento

producto / mercado específico. Tiene su propio segmento de producto /

producto / mercado específico. Tiene su propio segmento de producto /

mercado, un grupo de clientes su propia competencia, así como su propia

mercado, un grupo de clientes su propia competencia, así como su propia

cuenta

de

resultados.

cuenta

de

resultados.

La identificación de las UEN se puede realizar a partir de las tres siguientes 

dimensiones:

Grupos de clientes:

 Que atiende al tipo de mercado al cual va destinado el 

producto o servicio.

Funciones:

 Necesidades cubiertas por el producto o servicio.

Tecnología:

 Forma en la cual la empresa cubre a través       del 

producto o servicio la necesidad del mercado

(11)

TEMA 3.

(12)

MISION

VISION

VALORES

OBJETIVOS

FINALISTAS

GENERALES

OPERATIVOS

(13)

Proceso de Dirección Estratégica

Proceso de Dirección Estratégica

El proceso de Dirección Estratégica abarca desde la creación de las estrategias (teniendo en cuenta

El proceso de Dirección Estratégica abarca desde la creación de las estrategias (teniendo en cuenta

las aspiraciones de la empresa, sus características, fortalezas y limitaciones y las oportunidades y

las aspiraciones de la empresa, sus características, fortalezas y limitaciones y las oportunidades y

amenazas del entorno), hasta su implementación consecuente.

amenazas del entorno), hasta su implementación consecuente.

Su estructura básica comprende:

Su estructura básica comprende:

.

(14)
(15)

La evaluación de la estructura

La evaluación de la estructura

multiunitaria existente

multiunitaria existente

La identificación de los

La identificación de los

escenarios posibles

escenarios posibles

La fijación preliminar de la

La fijación preliminar de la

misión y los objetivos finalistas

misión y los objetivos finalistas

Las directrices para la

Las directrices para la

planificación de las unidades

planificación de las unidades

estratégicas

(16)

Esta estrategia es formulada para alcanzar las metas de negocios específicos y se

Esta estrategia es formulada para alcanzar las metas de negocios específicos y se

ocupa de la administración de los intereses y operaciones de un negocio particular.

ocupa de la administración de los intereses y operaciones de un negocio particular.

Este trata con preguntas tales como:

Este trata con preguntas tales como:

¿Cómo competirán los negocios dentro de su mercado?

¿Cómo competirán los negocios dentro de su mercado?

¿Qué productos y servicios debería ofrecer?

¿Qué productos y servicios debería ofrecer?

¿A qué cliente intenta servir?

¿A qué cliente intenta servir?

¿De qué manera deberán ser administrados las diversas funciones (Producción,

¿De qué manera deberán ser administrados las diversas funciones (Producción,

Mercadotecnia, Finanzas, etc.) a fin de satisfacer las metas del mercado? ¿Cómo

Mercadotecnia, Finanzas, etc.) a fin de satisfacer las metas del mercado? ¿Cómo

serán distribuidos los recursos dentro del negocio?

serán distribuidos los recursos dentro del negocio?

Esta estrategia intenta determinar el enfoque que debe aplicarse a su mercado y

Esta estrategia intenta determinar el enfoque que debe aplicarse a su mercado y

como debe conducirse un negocio, teniendo presente los recursos y las condiciones

como debe conducirse un negocio, teniendo presente los recursos y las condiciones

del mercado

(17)

Análisis del Entorno General

Análisis del Entorno General

 

 

El entorno

El entorno es el conjunto de elementos externos a la empresa que interaccionan con ella. 

 es el conjunto de elementos externos a la empresa que interaccionan con ella. 

Existen un entorno general, uno sectorial y el competitivo.

Existen un entorno general, uno sectorial y el competitivo.

 

 

Existen diferentes tipologías que definen el entorno:

Existen diferentes tipologías que definen el entorno:

Estable o inestable. Los factores que lo componen cambian poco o mucho

Estable o inestable

. Los factores que lo componen cambian poco o mucho

Simple o complejo

Simple o complejo

. En función de que los factores sean o no fácilmente comprensibles

. En función de que los factores sean o no fácilmente comprensibles

Integrado o Diversificado

Integrado o Diversificado

. Número de variables del entorno y si son variables o no.

. Número de variables del entorno y si son variables o no.

Favorable u hostil. Según la velocidad y efecto de los impactos en relación con la 

Favorable u hostil

. Según la velocidad y efecto de los impactos en relación con la 

capacidad de respuesta de la empresa y competidores.

capacidad de respuesta de la empresa y competidores.

Turbulento. Entornos inestables, complejos, diversificados y, en general, hostiles.

Turbulento

. Entornos inestables, complejos, diversificados y, en general, hostiles.

 

 

El entorno tiene 

El entorno tiene 

tres dimensiones básicas: Económica, Tecnológica y Socio-política, mismas 

tres dimensiones básicas

: Económica, Tecnológica y Socio-política, mismas 

que están compuestas de una serie de factores:

que están compuestas de una serie de factores:

 

(18)

ESCENARIO:

Para que una empresa pueda construir varias alternativas de escenarios posibles, lo primero 

será determinar que factores son relevantes para la empresa.

 

Construcción

de un escenario

:

 

Identificar las variables clave para la empresa y las relaciones existentes entre ellas 

Asignar a las variables un intervalo de valores posibles, dando una probabilidad de ocurrencia a 

cada valor

(19)

Análisis del Entorno Sectorial

El entorno es todo aquello que de alguna manera  afecta al funcionamiento de la empresa.. 

Un sector es un grupo de empresas que 

suministra servicios o productos competitivos  entre si

El entorno sectorial está integrado por: clientes, proveedores y competidores.

   

Permite conocer los

(20)

Puede medirse en términos de ROI 

(Retorno de la Inversión).

El ROI

 es el cociente entre el 

beneficio antes de intereses e 

impuestos (BAII) y los activos 

totales:

(21)

La Estructura de un sector se compone de los

La Estructura de un sector se compone de los

siguientes elementos:

siguientes elementos:

Las fuerzas competitivas

Las fuerzas competitivas

La concentración y el tamaño

La concentración y el tamaño

(22)

Concentración y Tamaño del Sector

 

Los datos mas importantes para elaborar la estrategia empresarial son:

•El grado de concentración (numero de empresas que lo integran) 

•Fragmentación del sector. 

Un  sector  fragmentado  es  aquel  donde  existe  un  gran  número  de  empresas 

medianas y pequeñas que individualmente no tienen una cuota significativa en 

el mercado. 

Las principales 

causas de fragmentación sectorial

 son:

Ausencia de economías de escala o de curva de experiencia

Barreras de entrada bajas

Costes de transporte elevados

Costes de inventarios altos o fluctuaciones aleatorias en las ventas

Inexistencia de ventajas derivadas del tamaño al negociar con compradores o vendedores

Mercado con demanda diversa

Diferenciación del producto alta y basada en la imagen

Existencia de barreras de salida 

Fuerte reglamentación local o prohibiciones legales a la concentración

(23)

 

Grado de Madurez del Sector

 

La madurez

 expresa el grado de desarrollo y estabilidad alcanzado por el sector. 

(24)

 

Modelo de las cinco fuerzas de Michael Porter, donde se establece que las 

fuerzas competitivas que configuran la estructura básica de un sector

 y 

determinan su rentabilidad . Y son:

 

La intensidad de la Rivalidad entre los competidores actuales

La amenaza de la entrada de nuevos competidores

La presión de los productos o servicios sustitutivos

El poder negociador de los clientes

(25)
(26)

Planeación estratégica del proyecto

Vinculación con el Plan Maestro

(27)

PODER DE LOS PROVEEDORES

AMENAZA DE NUEVOS COMPETIDORES RIVALIDAD SECTORIAL AMENAZA DE PRODUCTOS SUSTITUTOS

PODER DE LOS CLIENTES

(28)
(29)

La Competitividad: Capacidad de la empresa para competir en su sector.

Posición actual frente a los competidores y la capacidad para sostener su

posición de forma duradera.

E

G

 El índice de competitividad.

E

E  

eficiencia estratégica:

Da una 

idea

 de la 

competitividad

 a 

largo

 plazo. 

E

O

  

eficiencia operativa:

Da una 

idea

 de las 

posibilidades

 de 

mejorar

 la 

competitividad

 a 

corto

 plazo.

R

Resultado actual

R

Resultado medio

Fuentes de la Ventaja Competitiva

Fuentes de la Ventaja Competitiva

O E P A M P M A

G

E

E

R

R

R

R

R

R

(30)

Obtener una posición sólida y sostenible en el mercado 

»

Ventaja en Costos

»

Diferenciación

»

Especialización

Estrategias para mejorar la competitividad

Estrategias para mejorar la competitividad

Diferenciación

Diferenciación

Ventaja en

Costes

Ventaja en

Costes

Especialización

Especialización

Diferencia Coste

Amplio (Sector)

(31)

Ventaja en Costos:

El sistema de gestión.

Las economías de escala, (

tecnología

 del 

proceso

 

productivo

). 

Las 

relaciones

 con proveedores y clientes.

Interacciones

 entre las actividades de la 

cadena

 de 

valor

.

Diferenciación:

Producto

 importante para los compradores.

Alternativas 

tecnológicas

 para la 

concepción

 del producto.

Producto que 

diferencia

 a los 

clientes

.

Ofrecer un mejor 

servicio

 a 

clientes

.

Especialización

Por Líneas de 

producto

.

Por zonas 

geográficas

.

Estrategias para mejorar la competitividad

(32)

Planeación estratégica del proyecto

Vinculación con el Plan Maestro

(33)

VENTAJA DE COSTOS

(34)

La cadena de valor

La cadena de valor

LOGÍSTICA INTERNA OPERACIONES LOGÍSTICA

EXTERNA MRKDTKIAY  VENTAS

SERVICIOS

INFRAESTRUCTURA DE LA EMPRESA

GESTIÓN DE RECUROS HUMANOS

DESARROLLO DE LA TECNOLOGÍA

APROVISIONAMIENTO

M A R G

E N

M A

R G E N

(35)

Planeación estratégica del proyecto

Vinculación con el Plan Maestro

(36)

M A R G

E N

M A

R G E N

La cadena de valor de mi Plan de Negocio

(37)

Sector multinacional: 

Tamaño mínimo eficiente 

más

 

grande

 que el mercado 

nacional

.

Sector Global: 

Tamaño  mínimo  eficiente  y  es 

grande

  en 

relación

  con  la 

totalidad

  del 

mercado

 

mundial

.  

Conexión

 estrecha de la 

posición

 competitiva entre varios 

países

Requieren de 

estrategias

 

globales

.

Sectores Multidoméstica: 

Mercados 

nacionales

 más o menos 

relacionados

Estos sectores requieren 

estrategias

 

distintas

 para cada 

país

.

Las Multinacionales: 

Lograr una 

posición

 competitiva 

buena

 para el 

conjunto

(38)

Estrategia

Global

Estrategia

Global

Estrategia

Transnacional

Estrategia

Transnacional

Estrategia

Multinacional

Americana

Estrategia

Multinacional

Americana

Estrategia

Convencional

Estrategia

Convencional

Estrategia

Multidoméstica

Europea

Estrategia

Multidoméstica

Europea

Alta

Alta

Baja

Centralizada

Dispersa

LOCALIZACIÓN

LOCALIZACIÓN

La Internacionalización de los mercados

La Internacionalización de los mercados

Ventajas

Disminución de 

costos

.  

Diferenciación de 

la empresa.

Transferencia de 

know-how.

Disminución del 

riesgo

 

global

 de la 

empresa.

(39)

Estructura y tamaño de la empresa

Estructura y tamaño de la empresa

Cultura Empresarial Cultura Empresarial

Posición financiera Posición financiera

Cartera de productos Cartera de productos

Clientes Clientes Proveedores Proveedores Proceso Productivo Proceso Productivo

Capacidad de innovación Capacidad de innovación

FACTORES CRÍTICOS (Ejemplo) FACTORES CRÍTICOS (Ejemplo)

VALORACIÓN DE LOS FACTORES

(Posición relativa en una escala de 1 a 5)

VALORACIÓN DE LOS FACTORES

(Posición relativa en una escala de 1 a 5)

ESTRATÉGIA, GESTIÓM Y HABILIDADES DIRECTIVAS

Técnicas para el 

Diagnóstico Estratégico 

de la Empresa

Análisis 

interno

 de la empresa, 

en 

relación

 con el 

entorno

 y la 

competencia

Compara la 

posición

 

competitiva

 de una 

empresa con sus 

competidores

. (Posición 

competitiva relativa). 

Útil si se tiene 

información de 

competidores.

(40)

ALTA ALTA MEDIA MEDIA BAJA BAJA ALT0 ALT0 MEDIO MEDIO BAJO BAJO

Matriz de posición estratégica

C

25%

B

60%

D 10%

A

35%

ATRACTIVO DEL MERCADO ATRACTIVO DEL MERCADO

Matrices de estrategias

Determinar la 

estrategia 

básica

 de 

inversión

 de cada 

UEN de la empresa.

Variables relevantes: 

grado de 

madurez

(41)

Matrices de estrategias

Matrices de estrategias

Estrategias básicas 

por zona de la matriz. 

Entre el 

crecimiento

 y 

la 

desinversión

:

zonas 

intermedias

 = 

alternativas de 

especializarse

.

-Segmento de 

mercado

 

-Maximizar el 

flujo

 de 

(42)

ALTA ALTA MEDIA MEDIA BAJA BAJA Emergente

Emergente CrecimientoCrecimiento MaduroMaduro DecliveDeclive

CICLO DE VIDA DEL SECTOR

Matriz madurez/posición competitiva

Estrategia de Crecimiento

Estrategia de Crecimiento

Estrategia de desinversión Estrategia de desinversión Estrategia de reorientación Estrategia de reorientación

Relaciona la 

posición

 

competitiva

 de cada 

UN con el 

grado

 de 

(43)

Matrices de estrategias

Matrices de estrategias

Analiza diferentes 

negocios /cartera de productos:

Asignación

 de los 

recursos

 

Equilibrio

 económico – 

financiero

Hipótesis:

1.Cuotas

 de mercado 

altas

 

generan 

rentabilidad

.

2.Tasas de 

crecimiento

 

altas

 

exigen 

mayores

 esfuerzos de 

inversión

.

Dilemas

. Estrategia de retirada 

o de 

desarrollo

 de la 

demanda

.

Estrellas

Potenciar

 la 

(44)

VENTAS

VENTAS

TIEMPO

TIEMPO

Introducción Introducción Crecimiento

Crecimiento MadurezMadurez DecliveDeclive

Fases del ciclo de vida de un producto

Fases del ciclo de vida de un producto

Generadores de caja o Vacas lecheras.

- Negocios con una 

cuota

 de 

mercado

 

alta

.

-

Mercado

 con potencial de 

crecimiento

 

bajo o negativo. 

-

Inversión

 = solo la 

necesaria

 para 

mantener

 su posición dominante.

-Generan 

flujos

 de caja 

elevados

.

Muertos

.

-Negocios con una 

cuota

 de 

mercado

 

baja

.

-

Mercado

 con 

potencial

 de 

crecimiento

 bajo o 

negativo

-¿Estrategia más adecuada? es la 

retirada

Matrices de estrategias

Matrices de estrategias

Productos en fase 

de introducción

DILEMAS

ESTRELLAS

GENERADORES

(45)

Planeación estratégica del proyecto

Vinculación con el Plan Maestro

(46)

PERFIL PERFIL ESTRATÉGICO ESTRATÉGICO MATRIZ DE MATRIZ DE POSICIÓN POSICIÓN ESTRATÉGICA ESTRATÉGICA

M. DE POSICIÓN

M. DE POSICIÓN

ESTRATÉGICA – ESTRATÉGICA – ESTRATEGIAS ESTRATEGIAS BÁSICAS BÁSICAS MATRIZ MADUREZ MATRIZ MADUREZ POSICIÓN POSICIÓN COMPETITIVA COMPETITIVA MATRIZ CARTERA MATRIZ CARTERA

¿Tiene aplicación en mi plan de negocios? Y ¿Por qué?

Ventajas de aplicarlo en mi plan de negocio.

(47)

El análisis FODA

El análisis FODA

* Integra el entorno interno 

con el externo.

- Fortaleza: Elemento 

favorable

 

interno

 a la 

empresa.

- Oportunidad: circunstancia o 

situación, 

potencialmente

 

favorable

.

- Amenaza: circunstancia o 

situación 

potencialmente

 

(48)

Estrategias de Crecimiento

Estrategias de Crecimiento

Aumentar la cuota de

Aumentar la cuota de

mercado con los

mercado con los

mismos productos

mismos productos

actuales.

actuales.

Posición tecnológica fuerte

Posición tecnológica fuerte

que permita la innovación

que permita la innovación

Se actúa 1ero sobre el

(49)

Adaptación

 de variables 

empresariales

.

Captación

análisis

 y 

comprensión

 de factores que intervienen en la 

interrelación de fuerzas 

externas

 e 

internas

.

Debe contener 

directrices

 y 

objetivos

 

operativos

.

Fases:

Fijación de fines y evaluación de la estrategia actual:

Misión, objetivos, razón de ser del negocio. 

     Identificar dirección y riesgos.

Análisis del entorno.

 económico, tecnológico

El Plan Estratégico

El Plan Estratégico

(50)

Análisis interno y valoración de la posición  competitiva:

o

Análisis interno de 

capacidades

:

Cartera de 

productos

, sistema de venta y distribución, 

     

rentabilidad

Cadena

 de valor. 

Fuentes

 de ventaja 

     

competitiva

. Posición competitiva dentro del sector

Desarrollo de alternativas estratégicas:

Definir un 

perfil

 

estratégico

 - formulación de alternativas 

estratégicas. 

¿Formulación de 

estrategias

? Conjunto de decisiones que 

deben

 

adoptarse

 para mejorar la posición competitiva de la empresa.

El Plan Estratégico

El Plan Estratégico

Análisis de los competidores:

o

Análisis de:

Entorno 

sectorial

.

Grupos

 estratégicos. 

o

Identificación:

Fortalezas

 & 

debilidades

Posibles estrategias 

(51)

Selección y formulación de las estrategias. E

valuadas en función de:

Objetivos

, Prioridades,  

Recursos

 disponibles, Coste, 

riesgo

 y dificultad 

de implantación. Grado de 

control

 sobre las  acciones a desarrollar.

El Plan Estratégico

El Plan Estratégico

Desarrollo de los planes y programas estratégicos:

Plan Tecnológico.

Programa de Inversiones.

 

Plan Financiero a Largo Plazo.

 

Plan de Desarrollo de la Organización e

Implantación de la Estrategia.

 

Planes de Contingencia.

(52)

Descripción de ejes y 

orientaciones

 

estratégicas

 de la 

empresa / UN.

Fijación de objetivos:

Estratégicos & 

Operativos

Directrices para 

Desarrollo

 de la organización.

Implantación

 de la 

estrategia

 y la 

función

 de 

control

.

Análisis de los temas 

contingentes

, derivados de 

amenazas

 y 

oportunidades

.

El Plan Director

(53)

Planeación estratégica del proyecto

Vinculación con el Plan Maestro

(54)

PLAN 

ESTRATÉGICO

Adaptación de variables  empresariales.

Análisis y comprensión  de factores

Fijación de fines y evaluación de la estrategia actual

Análisis del entorno

Análisis de los competidores

Análisis interno y valoración  de la posición  competitiva

Selección y formulación de las estrategias

(55)

Referencias

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