I VARIABLES QUE INFLUYEN EN LOS COSTOS INDIRECTOS DE LOS
ACCIDENTES LABORALES REVISION DE LA LITERATURA
LAURA JIMENA VÁSQUEZ BARRETO -2320122056
Trabajo de grado como requisito para optar al título de Ingeniera Industrial
UNIVERSIDAD DE IBAGUE FACULTAD DE INGENIERIA
PROGRAMA DE INGENIERIA INDUSTRIAL IBAGUE
II VARIABLES QUE INFLUYEN EN LOS COSTOS INDIRECTOS DE LOS
ACCIDENTES LABORALES REVISION DE LA LITERATURA
LAURA JIMENA VÁSQUEZ BARRETO -2320122056
Trabajo de grado como requisito para optar al título de Ingeniera Industrial
DIRECTOR:
JORGE ENRIQUE GONZÁLEZ LASTRA
UNIVERSIDAD DE IBAGUE FACULTAD DE INGENIERIA
PROGRAMA DE INGENIERIA INDUSTRIAL IBAGUE
III NOTA DE ACEPTACIÓN ______________________________
______________________________
______________________________
______________________________
______________________________ Firma del Presidente del jurado
______________________________ Firma del jurado
IV DEDICATORIA
V RESUMEN
Actualmente en Colombia, los accidentes de trabajo son un asunto de gran importancia, debido que generan no solamente problemas en la salud de los trabajadores, sino también generan costos para las empresas que no siempre son visualizados ya que no se tienden a cuantificar en las empresas porque, a simple vista, son costos que no son elevados, pero en el momento de realizar el debido cálculo con algunas variables, se puede determinar todo lo contrario.
En esta monografía se realiza una revisión bibliográfica respecto a los accidentes laborales y las variables que influyen en el costo de los mismos, así como también una revisión de la legislación colombiana para saber cuál es la normatividad que trata sobre accidentes laborales. Finalmente, basados en esta revisión bibliográfica, se plantearán las variables que cada autor presenta en los métodos para calcular los costos indirectos de los accidentes laborales.
Para esto, se usará la propuesta metodológica para revisiones bibliográficas de Gomez-Luna et al (2014) y el método comparativo constante de la grounded theory (Glaser y Strauss, 1968) para analizar la información y proponer una síntesis de lo revisado.
VI ABSTRACT
Currently in Colombia, work accidents are a matter of great importance, because not only do health problems occur for employees, but also costs for companies that are not always
visualized, at indirect costs, this type the costs are quantified in companies and those that can be seen in the future.
In this monograph, a bibliographic review is made regarding labor accidents and the variables that influence their cost, as well as a review of Colombian legislation for the meaning of the work accident that is sustained in this situation. Finally, in this bibliographic review, the variables that most influence the indirect costs of work accidents are considered.
For this, use the methodological proposal for the bibliographic reviews of Gomez-Luna et al (2014) and the constant comparative method of the grounded theory (Glaser and Strauss, 1968) to analyze the information and propose a synthesis of the reviewed.
VII TABLA DE CONTENIDO
Introducción ... 11
Justificación ... 12
Objetivos ... 14
Metodología ... 15
Capítulo 1. Evolución del concepto de accidente de trabajo ... 17
Capítulo 2. Variables y sus autores ... 23
Capítulo 3. Síntesis ... 54
Recomendaciones ... 59
Bibliografía: ... 60
VIII LISTA DE ILUSTRACIÓN.
Ilustración 1. Evolución del concepto de accidente laboral. ... 22
Ilustración 2.Piramide de Heinrich ... 27
Ilustración 6.Iceberg de Bird ... 31
Ilustración 4.Modelo de Causalidad de accidentes y perdidas (Efecto domino) ... 37
IX LISTA DE TABLAS
Tabla 1.Ecuaciones de búsqueda utilizadas ... 24
Tabla 2.Costos directos e indirectos según Heinrich ... 25
Tabla 4.Guías del gobierno español ... 45
Tabla 5.Calculadoras gobierno E.E.U.U ... 46
Tabla 6. Artículos que la literatura clasifica como métodos ... 47
Tabla 7.Ministerio de seguridad y salud E.E.U.U ... 48
Tabla 8.Grupo 5 Agencias ... 49
Tabla 9.Autores referenciados para el calculo de los accidentes laborales. ... 52
Tabla 10.Cuadro Comparativo ... 55
Tabla 11. Variables de los cuatro métodos. ... 56
X LISTA DE ECUACIONES
Ecuación 1. Costos totales accidentes laborales ... 27
Ecuación 2. Costos indirectos según Heinrich ... 28
Ecuación 3. Costos indirectos reemplazando en la ecuación 1 ... 28
Ecuación 4. Relación de costos indirectos ... 28
Ecuación 5. Ecuación para costos no asegurados Simonds. ... 41
11 Introducción
En Colombia se estima que existen aproximadamente 10 millones de personas afiliadas a las administradoras de riesgos laborales. De las cuales se presentan anualmente 655.866
accidentes de trabajo, dando a conocer así, que a diario se presentan dos accidentes laborales en el país. (Ministerio de trabajo, 2017).
En este trabajo se va ha exponer los costos ocultos que hay alrededor de un accidente laboral, los cuales se asocian con los costos indirectos que estos accidentes generan para las empresas. Para esto, se realiza una revisión bibliográfica desde las leyes y decretos del país, para dar a conocer cómo evoluciona la normatividad a lo largo de los años, siendo cada vez más importante proteger al trabajador ante esta eventualidad y dar mucha más importancia para prevenirlos los accidentes de trabajo o laboral.
Por otra parte, Frank E.Bird (1976) uno de los pioneros en la investigación sobre los costos que se producen en un accidente laboral, muestra que para la empresas los costos más importantes son los costos de lesión o enfermedad, pero esa es solo la punta del iceberg. Se dice que los costos directos que son médicos y de compensación están en una proporción de 1 a 53 respecto a los costos indirectos. En esta Monografía se quiere dar a conocer los métodos
utilizados para calcular los costos indirectos u ocultos en los que pueden incurrir en las empresas o industrias, en el momento de hacer una estimación de los costos totales de un accidente laboral presentado en su entidad.
12 Justificación
La presente monografía muestra la problemática de los costos que se presentan al ocurrir un accidente que es calificado como laboral. Los empleadores tienen la convicción que, al afiliar los trabajadores en una Administradora de Riesgos laborales ARL, están asegurando todos los costos que se presentan por el accidente. Esto en parte es cierto, porque los únicos costos que aseguran son las prestaciones asistenciales y las prestaciones económicas que deben reconocer las ARL a los afiliados. Pero al presentarse estos accidentes, las empresas deben asumir unos costos adicionales que no están asegurados.
En un caso hipotético, no muy alejado de la realidad, cuando un trabajador se accidenta, debe ser auxiliado por un compañero que, en la mayoría de los casos, debe ser remitido a una institución prestadora de servicios de salud IPS. Esto genera una pérdida de tiempo. En el traslado se debe asumir el costo del vehículo que los transportó. La diligencia también emplea tiempo de estos dos trabajadores.
Así mismo, el supervisor debe diligenciar el formato único de reporte de accidente FURAT, para lo cual debe invertir un cierto periodo de tiempo. Por causa del accidente, si el trabajador debe ser reemplazo, esta tarea también consume un determinado tiempo. Por esta incapacidad, alguna persona debe realizar el trámite para el pago de las incapacidades.
13 Si la estadística de los accidentes laborales en Colombia el mes de abril de 2018 reportó 52.737 accidentes laborales, se podría tener una idea de la cantidad de dinero que estos
14 Objetivos
• Objetivos General
Caracterizar las variables más relevantes que influyen en los costos indirectos de los accidentes laborales, basados en una revisión de la literatura.
• Objetivos Específicos
1. Revisar la literatura, sobre costos directos e indirectos que los accidentes laborales le
pueden generar a la empresa.
2. Exponer los diferentes conceptos que ha tenido la legislación colombiana respecto a
accidentes laborales iniciando desde la Ley 90 de 1946.
3. Comparar las perspectivas de diferentes autores con respecto a las variables que influyen
en el costeo de los accidentes laborales.
15 Metodología
• Diseño Metodológico
Se realizó una revisión de la literatura en bases de datos como Knovel, ScienceDirect, EBSCO Host y Springer, ScienceDirect, scopus, scielo, redalyc donde se encontraron más de 169 resultados utilizando las palabras clave como control de pérdidas, investigación de
accidentes e incidentes laborales. Gracias a esta revisión se encontró que uno de los pioneros en el tema de costos de accidentes laborales es Frank E. Bird, también creador del libro de control de pérdidas. Así mismo, en la información recopilada se encontraron diferentes métodos para el cálculo de los accidentes laborales, estableciendo un filtro para los artículos que hicieran
mención de las palabras claves como accidentes laboral o investigación de accidentes laborales. Después de realizar la recopilación de todos los artículos, se realiza un análisis comparativo de
los métodos encontrados donde se llega a la conclusión de que todos los métodos hacían alusión a los cuatro métodos expuestos.
Para llegar a los textos y artículos analizados, se utilizó la siguiente ecuación de búsqueda: ((accidentes laborales)AND(costos de los accid*)+control de pérdidas+ accidents at work)AND (costs of accidents *)+loss control)
El estudio que se realizó es de corte cualitativo, descriptivo y comparativo, y debido al problema de investigación se utilizó la revisión bibliográfica como técnica principal en la
16
• Una primera fase, a modo de construcción del marco normativo colombiano respecto al tema de los accidentes laborales a partir de la Ley 90 de 1946, para evidenciar la evolución del concepto de accidente laboral o del trabajo, que subyace a la legislación de los accidentes laborales en Colombia.
• Una segunda fase de revisión se realizó en bases de datos como Knovel,
ScienceDirect, EBSCO Host y Springer. Esta búsqueda atendió a los siguientes descriptores: Control de pérdidas, accidentes laborales y costos indirectos, riesgos ocupacionales, sistema de riesgos ocupacionales. Se utilizaron operadores booleanos como AND y OR con palabras claves como control de pérdidas y costos indirectos, como también se tomaron en cuenta artículos publicados en los últimos 10 años, para lo cual se filtró la información estableciendo parámetros para las fechas, donde se encontró que muchos de los métodos asociados a los cálculos de los costos de accidentes laborales, se llegó al conclusión que estos métodos siempre parten de las mismas variables que se encuentran en los 4 métodos expuestos.
17 Capítulo 1. Evolución del concepto de accidente de trabajo
La primera ley con la que se abrió el marco normativo respecto a accidentes laborales en Colombia fue con la Ley 57 de 1915, también conocida como Ley Uribe Uribe, donde se define accidentes de trabajo como “suceso imprevisto y repentino sobrevenido por causa y con ocasión del trabajo, y que produce en el organismo de quien ejecuta un trabajo por cuenta ajena una lesión o una perturbación funcional permanente o pasajera, todo sin culpa del obrero”(Diario oficial,1915) Esta teoría se encuentra bajo el concepto de la culpa y el caso fortuito, para excluir la responsabilidad del empleador. En primera instancia se basa que para responder por las
consecuencias de un daño es preciso haber actuado con culpa o dolo, por lo tanto, esta definición imponía a los trabajadores la prueba de la culpa del empleador, por lo que dejaba sin reparación o indemnización a la mayoría de los trabajadores accidentados.
En el caso fortuito, este se fundamenta de quien se beneficie del trabajo de una persona debe asumir los riesgos de su empleado, por lo tanto, el empleador debe asumir las
consecuencias de los accidentes como hechos inevitables de la actividad, pero excluye los derivados de una fuerza mayor (hechos de la naturaleza).
Posterior a esta fecha, al expedirse el Código Sustantivo del Trabajo (1950), en el artículo 199 se lee “Se entiende por accidente de trabajo todo suceso imprevisto y repentino que
18 En el año de 1946, mediante la Ley 90, se crea el Instituto de Seguros Sociales -ISS- y además establece el seguro social obligatorio. Para efectos del reglamento del ISS en el Acuerdo 155 de 1963, aprobado mediante Decreto 3170 de 1964, se considera accidente de trabajo “todo suceso imprevisto y repentino que sobrevenga por causa o con ocasión del trabajo y que
produzca una lesión orgánica, o perturbación funcional”(Diario oficial, 1946). En esta definición, como en el Código Sustantivo del Trabajo, en cuanto a la provocación deliberada y culpa de la víctima –trabajador- del accidente, exime al empleador del pago de las correspondientes
indemnizaciones, como en algunos aspectos en los cuales no se constituye accidente de trabajo, como por ejemplo aquel que es provocado deliberadamente por la víctima, o por culpa grave de él, o por desobediencia de órdenes expresas e incumplimiento manifiesto o intencional de las disposiciones en el reglamento de prevención de riesgos, entre otros. Se puede observar que la definición trata de revivir la fuerza mayor o caso fortuito, pero que no puede ir en contra de una ley como es el caso de Código Laboral Colombiano del año de 1950.
19 “Es accidente de trabajo todo suceso repentino que sobrevenga por causa o con ocasión del trabajo, y que produzca en el trabajador una lesión orgánica, una perturbación funcional, una invalidez o la muerte. Es también accidente de trabajo aquel que se produce durante la ejecución de órdenes del empleador, o durante la ejecución de una labor bajo su autoridad, aún fuera del lugar y horas de trabajo. Igualmente, se considera Accidente de Trabajo el que se produzca durante el traslado de los trabajadores desde su residencia a los lugares de trabajo o viceversa, cuando el transporte lo suministre el empleador”. (Diario oficial,1994)
En el artículo 10 que fue avalado por el Congreso de la República, presenta las siguientes excepciones: “a. El que se produzca por la ejecución de actividades diferentes para las que fue contratado el trabajador, tales como labores recreativas, deportivas o culturales, incluidas las previstas en el artículo 21 de la Ley 50 de 1990, así se produzcan durante la jornada laboral, a menos que actúe por cuenta o en representación del empleador, y b. El sufrido por el trabajador, fuera de la empresa, durante los permisos remunerados o sin remuneración, así se trate de permisos sindicales.” (Diario oficial, 1994)
Esta definición de lo que es y lo que no se considera accidente de trabajo, ha ocasionado diferentes interpretaciones en la aplicación de la norma, lo que ha generado la falta jurídica que se presenta al calificar algunos de estos conceptos, como por ejemplo el suceso repentino en el sitio de trabajo, porque las entidades (E.P.S o A.R.L.), lo pueden interpretar a su mejor conveniencia. Es por esto, mediante sentencia de la C-858 DE 2006 la Cortedeclara inexequibles los artículos 9, 10 y 13 del Decreto Ley 1295/94, en el se define accidente de trabajo.
20 una norma supranacional prevalece sobre la legislación interna, quedando de esta forma la definición de accidente de trabajo de la siguiente manera:
“Todo suceso repentino que sobrevenga por causa o con ocasión del trabajo, y que produzca en el trabajador una lesión orgánica, una perturbación funcional, una invalidez o la muerte. Es también accidente de trabajo aquel que se produce durante la ejecución de órdenes del empleador, o durante la ejecución de una labor bajo su autoridad, aun fuera del lugar y horas de trabajo. Las legislaciones de cada país podrán definir lo que se considere accidente de trabajo respecto al que se produzca durante el traslado de los trabajadores desde su residencia a los lugares de trabajo o viceversa”(Can, 2004), quedando pendiente de solución si es accidente el que se produce durante el traslado del trabajador desde su residencia hacia su sitio de trabajo, y viceversa, puesto que la Decisión 584 deja esta definición en manos de los gobiernos de los países miembros de la CAN y las excepciones a lo que se considera un accidente de trabajo contempladas en el Decreto 1295.
Por último, la Ley 1562 de 2012 modifica el Decreto Ley 1295 de 1994, rebautizándolo con el nombre de Sistema General de Riesgos Laborales. En el artículo 3 define accidente de trabajo como “todo suceso repentino que sobrevenga por causa o con ocasión del trabajo, y que produzca en el trabajador una lesión orgánica, una perturbación funcional o psiquiátrica, una invalidez o la muerte”.
“Es también accidente de trabajo aquel que se produce durante la ejecución de órdenes del empleador, o contratante durante la ejecución de una labor bajo su autoridad, aún fuera del lugar y horas de trabajo”.
21 “También se considerará como accidente de trabajo el ocurrido durante el ejercicio de la función sindical, aunque el trabajador se encuentre en permiso sindical siempre que el accidente se produzca en cumplimiento de dicha función”.
“De igual forma se considera accidente de trabajo el que se produzca por la ejecución de actividades recreativas, deportivas o culturales, cuando se actúe por cuenta o en representación del empleador o de la empresa usuaria cuando se trate de trabajadores de empresas de servicios temporales que se encuentren en misión”. (Diario oficial, 2012)
22 Ley 57 de 1915 "Ley
Uribe" donde se define accidentes de trabajo como “suceso imprevisto y
repen<no sobrevenido por causa y con ocasión del trabajo, y que produce
en el organismo de quien ejecuta un trabajo por cuenta ajena una lesión o
una perturbación funcional permanente o pasajera, todo sin culpa
del obrero"
Codigo sustan<vo del trabajo Se en<ende por accidente de trabajo todo
suceso imprevisto y repen<no que sobrevenga
por causa o con ocasión del trabajo y que produzca
al trabajador una lesión orgánica o perturbación funcional permanente o pasajera, y que no haya
sido provocado deliberadamente o por culpa grave de la víc<ma.
Decreto 3170 de 1964 se considera accidente de
trabajo “todo suceso imprevisto y repen<no que sobrevenga por causa o con ocasión del trabajo y que produzca una lesión orgánica, o perturbación
funcional”
Decreto 1295 de 1994. Es accidente de trabajo todo suceso repen<no que sobrevenga por causa o con ocasión del trabajo, y
que produzca en el trabajador una lesión
orgánica, una perturbación funcional, una invalidez o la muerte.
Ley1562 del 2012 En el arRculo 3 define accidente
de trabajo como “todo suceso repen<no que sobrevenga por causa o con ocasión del trabajo, y
que produzca en el trabajador una lesión
orgánica, una perturbación funcional o psiquiátrica, una invalidez
o la muerte”
CAN 2004. Todo suceso repen<no que sobrevenga
por causa o con ocasión del trabajo, y que produzca en el trabajador
una lesión orgánica, una perturbación funcional, una invalidez o la muerte.
Es también accidente de trabajo aquel que se
produce durante la ejecución de órdenes del
empleador, o durante la ejecución de una labor bajo su autoridad, aun fuera del lugar y horas de
trabajo
Ilustración 1. Evolución del concepto de accidente laboral.
23 Capítulo 2. Variables y sus autores
En los accidentes laborales siempre hay consecuencias a nivel humano y económico
porque en el trabajo sufren dos tipos de personas: el trabajador porque hay una consecuencia a
nivel orgánico, funcional o psiquiátrico, o una invalidez, o pérdida de tiempo, y el empleador,
afectándole su bolsillo. Por eso es importante reconocer los costos del empleador porque de esa
manera se podrán relacionar con la actividad productiva de la empresa, que sin duda aumentarán
en la medida que aumentan los accidentes de trabajo, pero que generalmente no se cuantifican
porque no se llevan registros de los accidentes en función de los costos, que pueden ser de dos
tipos: directos (cubiertos) o indirectos (no cubiertos).
En el presente capítulo se exponen algunas teorías que describen los costos indirectos en
los accidentes laborales, con el objetivo de determinar cuáles son las variables más relevantes
para determinar los costos que asumen las empresas al momento de presentarse estos accidentes.
Los métodos para determinar los costos indirectos de los accidentes laborales que se
presenta a continuación fueron encontrados gracias a una serie de ecuaciones de búsqueda,
realizadas con el propósito de llegar a los principales métodos tales como el método de Heinrich,
el método de Bird, el método de Simonds y método de elementos de producción.
Se encontraron aproximadamente 1.028 resultados, gracias a las siguientes ecuaciones
que se utilizaron en diferentes bases de datos con el fin de reducir el campo de búsqueda de la
24
Tabla 1.Ecuaciones de búsqueda utilizadas
Fuente: Elaboración Propia
Los criterios de selección de los libros, artículos, investigaciones, etc; Se realizo
dependiendo del enfoque que tuviera el trabajo, algunos artículos hablaban de costos de
accidentes laborales pero era una simple explicación de los costos que asumía el ARL en el
momento de que se presenta un accidente, otros textos se descartaron por que discutían de los
tipos de riesgos y se enfocaban mucho en el riesgo psicosocial, un riesgo muy presente en los
trabajadores pero ese no es el enfoque de el presente trabajo, también se realizaba el criterio de
selección dependiendo si la palabra clave como costos ocultos o costos indirectos se encontraban
en el resumen o abstract del documento a leer.
A continuación, se expondrán los métodos de Heinrich, de Bird, de Simonds y método de
elementos de producción.
Ecuación de búsqueda Resultados
riesgosocupacionales AND costosdeaccidentes 174
costos de accidentes laborales AND recursohumano 5
riesgos ocupacionales AND investigacion de accidentes e
incidentes 134
((accidentes laborales)AND(costos de los accid*)+control de pérdidas+ accidents at work)AND (costs of accidents *)+loss
control) 169
control de perdidas AND recurso humano 377
control de perdidas OR causalidad 169
25 • Método de Heinrich.
Herbert William Heinrich, fue un ingeniero que en la actualidad es considerado como uno
de los pioneros en este campo, su trabajo se expresa como la base de la teoría de la seguridad
basada en el comportamiento. Dentro de sus investigaciones, construyó un modelo de costeo en
los accidentes de trabajo, que parte de la ley general de Heinrich, en el cual se basa en la relación
que tienen los costos con los accidentes de trabajo, y que pueden ser directos (que tiene una
relación directa al servicio o producción que ofrece la empresa), o los costos indirectos (los cuales
no se pueden imputar directamente al servicio y a la producción).
La clasificación de que Heinrich a estos costos son; (Joaquín Ruiz, 2014)
Tabla 2.Costos directos e indirectos según Heinrich
COSTOS DIRECTOS E INDIRECTOS SEGÚN HEINRICH
Costos directos Costos indirectos
Salarios abonados a los accidentados sin baja
(tiempo improductivo en atenciones médicas) Costos de investigación de los accidentes Pago de primas de seguro Perdida de producción
Gastos médicos no asegurados (servicios medico
de empresa) Perdida de productos defectuosos por las mismas causas Pérdida de productividad debido a la inactividad
de las maquinas o puestos afectados Costo de daño producidos en máquinas , equipos e instalaciones Indemnizaciones Coste de tiempo perdido por los operarios no accidentados Formación y adaptación del sustituto Perdida de rendimiento al incorporarse al trabajo
Perdida de comerciales
Pérdida de tiempo por motivo jurídico
Fuente: Joaquín Ruiz (2014)
En este método introduce la relación de !" entre los costes directos e indirectos donde por
cada peso de costos directos equivale a 4 de costos indirectos, aunque esta relación ha sido variada
26 conceptuales, los costos directos (son los costos que están siendo cubiertos por las aseguradoras)
y los costos indirectos (son todos aquellos que la empresa no contabiliza).
Henrich realizó una investigación como ingeniero de la división de ingeniería e inspección
de Travelers Insurance Company, cuando publicó su libro “Prevención de accidentes industriales,
un enfoque científico” (Industrial Accident Prevention, A Scientific Approach) en 1931. Una
conclusión empírica de su libro, basado en el número y gravedad de los accidentes, se puede
mostrar en la siguiente ilustración donde se establece que por cada accidente de trabajo que
produce una lesión grave o mortal, se producen 29 accidentes que dan lugar a 29 lesiones leves y
300 incidentes o accidentes sin daños personales (Ruiz, 2014). Se consideran lesiones leves
aquellos que producen heridas superficiales, de poca profundidad y contusiones; y lesiones graves
aquellas que general incapacidad permanente o parcial, una invalidez, que están representados en
amputaciones, fracturas de huesos largos, trauma craneoencefálico, quemaduras en segundo y
tercer grado, alteraciones en la columna vertebral y aquellos que comprometan el campo visual o
la capacidad auditiva. También en este grupo están las lesiones que pueden producir la muerte del
27
Ilustración 2.Piramide de Heinrich Fuente: Joaquín Ruiz(2014)
Heinrich realiza una clasificación de los costos indirectos de la siguiente forma:
1. Coste de la selección y del aprendizaje del sustituto del trabajador accidentado y el
tiempo empleado por los instructores en formar al nuevo trabajador.
2. Pérdida de productividad. Generalmente el nuevo trabajador tendrá un rendimiento más bajo y con más defectos.
3. Indemnizaciones y multas que debe abonar la empresa por infracciones en materia de salud laboral.
4. Coste del tiempo perdido por otros trabajadores no accidentados. 5. Coste de investigación de las causas del accidente.
Pérdidas de producción al disminuir el rendimiento.
6. Pérdidas por productos defectuosos.
7. Coste de los daños producidos en la maquinaria y equipos. 8. Pérdidas en el rendimiento del trabajador.
A continuación, se expone la ecuación diseñada por Heinrich (1),
$% + $' = $) (
,
)Ecuación 1. Costos totales accidentes laborales
En su planteamiento esta ecuación se expresa desde el modelo de costo tradicional,
haciendo relación de las variables anteriormente mencionadas en los costos indirectos y costos
28 CT= Costos Totales
CD= Costos Directos
CI= Costos Indirectos
En consecuencia, cuando se calculan los costos indirectos, estos se calculan con la
siguiente ecuación:
$% =∝ $'
(/)
Ecuación 2. Costos indirectos según Heinrich
La relación propuesta anteriormente de ¼ que se presentó al principio del método
expuesto entre los costos directos e indirectos y tomando como base la fórmula 2, se hace
necesario establecer la función de costos en relación a los costos directos, donde ∝= 4 y
tomando como base la relación expuesta por Heinrich, la función de costos indirectos, la
ecuación queda de la siguiente manera:
CI= $' + 4$'
(1)
Ecuación 3. Costos indirectos reemplazando en la ecuación 1
Esto al reemplazar en la ecuación 1 expresa la función de costos como se muestra a
continuación:
$% = 5$'
(3)
Ecuación 4. Relación de costos indirectos
Esto quiere decir que los costos indirectos son 5 veces más que los costos directos a
continuación, se visualiza un cuadro con las variables que pueden estar asociadas a los costos
directos e indirectos, se mostraran los costos directo ya que este autor considera que los salarios
30 • Modelo de causalidad de pérdidas de Frank E. Bird
El modelo de causalidad contiene los puntos clave para conocer que pasó antes y después
del accidente y que le permiten al empleado comprender y recordar los pocos hechos críticos de
importancia para el control de la gran mayoría de los accidentes y de los problemas de
administración y de pérdidas. (Bird, 1990).
Las pérdidas son el resultado de un accidente y según explica Bird en su estudio, las
pérdidas que más se ven son el daño a las personas, a la propiedad o a los procesos, pero las
pérdidas de las interrupciones al trabajo y la reducción de las utilidades no son visualizadas
muchas veces, por lo tanto se tienen pérdidas que involucran a personas, propiedad, procesos y
en última instancia a las utilidades (Lefaith, 1998).
Los accidentes laborales siempre generan pérdidas que cuestan dinero y los costos por
lesiones o enfermedades son solo una parte relativamente pequeña de los costos totales. Por tal
motivo este autor hace una clasificacion de los costos de los accidentes en costos no ocultos y
costos ocultos. Los primeros son los costos por lesiones o enfermedades, que son los que se
transfieren a una ARL por medio de la afiliacion de los trabajadores a estas aseguradoras. Los
segundos, los costos ocultos, son aquellos gastos contabilizados por daños a la propiedad que no
estan asegurados y los gastos miselaneados sin asegurar.
Frank E.Bird también realizó un estudio donde destacaba que los daños a la propiedad
tienen una relación de 5 a 50 pesos de daño a la propiedad por cada un (1) peso de costo
asegurado, donde daños a la propiedad es daño al edifico , al equipo o herrramienta, gastos
legales y gastos de equipos y provisiones de emergencias. También se tiene la relacion de 1 a 3
pesos de gastos misceláneos sin asegurar, por cada peso asegurado, donde los gastos misceláneos
son tiempo de investigaciones, el tiempo que se le pagó el supervisor por investigar dichos
31 En la siguiente imagen se puede visualizar la proporción de los costos asegurados y no
asegurados que propone Bird:
Ilustración 3.Iceberg de Bird
32 Para reducir estos costos se pueden realizar acciones para minimizar las pérdidas como de
personas, a la propiedad y al proceso, en esta etapa del modelo de causalidad de pérdidas se
deben incluir los cuidados oportunos y adecuados de primeros auxilios y de atención médica, un
rápido y efectivo control del evento, y la aplicación eficiente del plan de acción frente las
emergencias y de una efectiva rehabilitación de las personas para reintegrarse en el trabajo.
A continuación se enumeran algunas variables asociadas a los costos ocultos que son
importantes en el momento de implementar el modelo de causalidad de Frank E. Bird:
• Pérdida del tiempo del trabajador
Está relacionado con las pérdidas en tiempo por parte del trabajador que sufrió el
accidente y el personal que lo auxilia.
Tiempo del trabajador lesionado: El trabajador lesionado pierde su capacidad de
producción en el momento de sufrir el accidente. Esta pérdida en tiempo productivo no se
recupera.
• Tiempo del compañero de trabajo: se presenta en las siguientes condiciones:
a. Los compañeros de trabajo en el lugar del accidente pierden tiempo, como también en
el momento de trasladar al herido a la enfermería o a la ambulancia.
b. Se produce pérdida de tiempo por un incidente, también por la limpieza del lugar del
hecho
c. Se debe incluir también el costo del sobretiempo de los otros trabajadores que tienen
que cubrir el trabajo del compañero lesionado y el tiempo ocupado por el personal del
33 Se debe tener en cuenta que para cada empresa estas variables no son las mismas,
dependiendo de las actividades que se desempeñan en cada una.
• Tiempo del Supervisor:entran en función las siguientes variables.
a. Investigar la causa del accidente
b. Selección e instrucción a nuevos trabajadores, incluyendo la postulación de
candidatos al puesto, la evaluación de ellos, su entrenamiento o el de los trabajadores
transferidos.
c. Preparar los informes del accidente
d. Auxiliar al trabajador
• Pérdidas Generales:
a. Se producen pérdidas como resultado de la detención de la maquinaria, la planta, etc.
lo cual podría ser temporal o a largo plazo (un tiempo mayor a lo esperado).
b. La efectividad del trabajador lesionado disminuye al retornar a su trabajo.
c. La pérdida de las operaciones del negocio y del prestigio, las publicaciones negativas,
el problema de lograr nuevos contratos.
Considerar el accidente en términos de un contacto e intercambio de energía, ayuda a
enfocar el pensamiento hacia los medios de control; como por ejemplo los equipos de protección
para los trabajadores como el casco, no evita el contacto con un objeto que cae, pero absorbe y
desvía parte de la energía previniendo o minimizando el daño. (Bird, 1990).
Bird en sus estudios propuso una metodología para la investigación de los accidentes
(modelo de causalidad), que explica la multicausalidad de los eventos a través de causas
34 causas básicas, que se relacionan con los factores personales, de trabajo y falta de control. A
continuación, se profundiza en estos tipos de eventos.
• Causas Inmediatas:
Las causas inmediatas de los accidentes, son las circunstancias que se presentan
justamente antes del contacto, se les denomina actos inseguros.
Estos actos inseguros aparecen cuando un operario utiliza una máquina sin antes ser
capacitado, tambien existen actos inseguros cuando se eliminan los dispositivos de seguridad,
sentarse o tener una mala posición y un sin fin de razones por las cuales las condiciones
subestándar1 existen y que provocan accidentes laborales, y para general conciencia sobre la
existencia de estas condiciones, solamente la administracion puede sensibilizar y ejercer control
ante esta problemática (Bird, 1990).
También es importante hacerse estas tres preguntas para encaminar mejor la investigación
en el momento que ocurre un accidente laboral (Bird, 1990):
• ¿Por qué se produjo el acto subestándar2?
• ¿Por qué apareció esa condición subestándar?
• ¿Qué falla en el sistema de supervisión o administración permitió ese acto o
condición subestándar?
1 Una condición subestandar es todo aquella que esta relacionada con el ambiente de trabajo
35 • Causas Básicas:
“Las causas básicas corresponden a las causas reales que se manifiestan detrás de los
síntomas; a las razones por las cuales ocurren los actos y condiciones subestándares.
Lógicamente una persona no va a poder efectuar un procedimiento adecuado, si no se le ha
enseñado este procedimiento” (Bird, 1990). En la normatividad colombiana se puede destacar
que en la Resolución Nº 1401 de 2007 se definen los conceptos de causas básicas y causas
inmediatas.
Las causas básicas también contribuyen a explicar el por qué existen condiciones
subestándar. Si no existen estándares adecuados y si la administración no los hace cumplir no se
está haciendo un buen trabajo para prevenir los accidentes laborales.
A continuación se van a mostrar tres categorías en las que se dividen las causas básicas:
• Factores personales
Los factores personales son todos aquellos que están relacionados con el comportamiento
humano y que puede ser de naturaleza física y mental (Bird, 1990, p 17):
a. Capacidad Inadecuada puede ser física/mental
• Capacidad de movimiento corporal limitada
• Audición defectuosa
b. Falta de conocimiento
• Falta de experiencia
• Orientación deficiente
c. Falta de habilidad
• Practica insuficiente
36 d. Tensión
• Sobre carga emocional
• Frustraciones
• Ordenes confusas
e. Motivación inadecuada
• Falta de incentivos
• Falta de desafíos
• Presión indebida de los compañeros
• Factores del trabajo
Los factores del trabajo están relacionados al lugar de trabajo y las actividades o procesos
que se desarrollan. A continuación, se presenta los factores que influyen (Bird, 1990, p17):
a. Liderazgo y supervisión insuficiente
• Relaciones jerárquicas poco claras
• Asignación de responsabilidades poco claras
• Medición y evaluación deficientes de desempeño
b. Herramientas, equipos y materiales inadecuadas.
• Evaluación deficiente de las necesidades y los riesgos
• Preocupación deficiente en cuanto a los factores humanos
• Eliminación y reemplazo inapropiados de piezas defectuosas
• Falta de Control:
El control es una de las cuatro funciones esenciales de la administración: Planificación,
37 La persona que administra profesionalmente el programa de seguridad conoce los
estándares, planifica y organiza el trabajo para satisfacer los estándares, pero existen dos razones
comunes que originan una falta de control (Bird, 1990) las cuales son:
Programa inadecuado
Insuficiente cantidad de actividades del programa y que las actividades necesarias varían
de acuerdo con la extensión de la organización.
Estándares Inadecuados de programa
Una causa común de confusión y de fracaso, lo constituye los estándares formulados de
manera poco específica, poco clara y que no planteen un nivel de excelencia lo suficientemente
exigente.
En la siguiente imagen se puede apreciar el efecto dominó que puede tener este modelo
donde uno de los factores falle todo el sistema colapsa, por eso es tan importante que existan
controles que sean eficientes para que se evite que se presente una pérdida ya sea de personal o
de propiedad.
Ilustración 4.Modelo de Causalidad de accidentes y perdidas (Efecto domino)
Fuente: Tomado de Bird, 1990
Bird decidió realizar un estudio en 1969, en el cual se analizaron 1’753,498 accidentes
38 empleados quienes trabajaron más de tres mil millones de horas. El estudio reveló las siguientes
relaciones de los accidentes reportados: por cada lesión grave, hubo 9.8 reportes de lesiones leves;
el 20% de las compañías indicaron que se investigaron todos los accidentes y el 80% mencionaron
que investigaron todos los accidentes graves (muerte del empleado); el análisis final indicó que
30.2 accidentes fueron reportados por cada accidente mayor; finalmente, el análisis indicó una
relación de aproximadamente 600 incidentes por cada lesión grave; la relación 1-10-30-600 puede
ilustrarse en forma de una pirámide que representa los accidentes y los incidentes (Cerros, 2016,
p.86)
Ilustración 5.Pirámide de Frank E.Bird
39 • Método de Simonds
Este autor realizó en términos más precisos la división de los costos que se generan como
consecuencia de un accidente de trabajo en costos asegurados y costos no asegurados. Simonds
clasifica los costos utilizando el mismo principio propuesto por Frank. E.Bird llamando a los
costos ocultos, costos no asegurados, y a los costos no ocultos de Bird, costos asegurados.
De la misma manera los costos asegurados son todos aquellos que están cubiertos por las
ARLs como médicos, transporte hasta el hospital en ambulancia, incapacidades, entre otros y los
costos no asegurados son aquellos que debe asumir la empresa por no tenerlos asegurados, como
por ejemplo aquellos salarios pagados por el tiempo perdido de los trabajadores que no
resultaron lesionados, costo neto necesario para reparar remplazar y ordenar los materiales y
equipos que resultaron dañados, costos médicos no asegurados absorbidos por la empresa.
También para Simonds la expresión costos asegurados se refiere aquellos que implican
salidas de dinero mientras que los costos no asegurados no representan salidas inmediatas de
dinero.
En este método, Simonds expone que existen varios tipos de accidentes laborales que
dependen de la gravedad de estos y los clasificación de la siguiente manera: (Gastallo, 2014):
Clase 1. Incapacidades parciales permanentes y totales temporales, sin días perdidos.
Clase 2. Casos de tratamiento médico que requieren la atención de un médico ajeno a la
planta.
Clase 3. Casos de tratamiento médico que requieren únicamente primeros auxilios o
tratamiento en la enfermería local y resultante en daños a la propiedad de menos de 20 dólares, o
40 Clase 4. Los accidentes que no causen lesión o causen lesiones menores que no
requieran la atención de un médico y los cuales den por resultado un daño a la propiedad de 20
dólares o más o pérdida de 8 o más horas- hombre
Esta clasificación de los accidentes es en general, por eso cada empresa puede clasificar
sus accidentes según considere la manera correcta de hacerlo, conociendo, además, información
histórica del tipo de accidentes que se han presentado en el lugar de trabajo.
Para realizar un estudio piloto para obtener los promedios aproximados de costo no
asegurados, Simonds propone clasificarlos de la siguiente forma: A, B, C o D
Donde A, B, C y D son los costos promedios no asegurados para cada tipo de accidente.
En el caso que la empresa no distinga entre los casos con médicos y con primeros auxilios, en
estos dos rubros se incluyen aquellos casos que no provocan días perdidos. (Simonds, 1996)
A: Costos promedios de los accidentes con incapacidades parciales.
B: Costos promedios de los casos con atencion médica fuera del sitio de trabajo
C: Costo promedio de los casos de tratamiento médico que requieren únicamente
primeros auxilios o tratamiento en la enfermería local y resultante en daños a la propiedad de
menos de 20 dólares, o pérdida de menos de 8 horas de tiempo productivo
D: costos promedios del número de accidentes que no causen lesión o causen lesiones
menores que no requieran la atención de un médico y los cuales den por resultado un daño a la
propiedad de 20 dólares o más o pérdida de 8 o más horas- hombre.
Las siguientes expresiones representan el modelo propuesto por Simonds:
Costos no asegurados =A x Número de casos presentados
+
B x número de casos con atención médica fuera la planta.
41 C x Número de casos atendidos por primeros auxilios y resultante de daños a la
propiedad, perdida de menos de 8 horas de produccion de trabajo
+
D x Número de accidentes que no tengan lesion pero si daño a la propiedad mayor a 20
dolares y perdida de mas de 8 horas de producción
Ecuación 5. Ecuación para costos no asegurados Simonds.
Este método es uno de los más confiables y que más precisión tiene a la hora de realizar
el cálculo, debido a las variables que incorpora, porque no se presentan en término de costos
directos o costos indirectos, sino que se están clasificando por costos asegurados y no
asegurados, para después hacer una clasificación de los accidentes laborales dependendiendo de
su gravedad.
• Método de elementos de producción:
Este método no se basa en el la clasificacion de los costos como lo propone Bird y
Simonds si no que tiene en cuenta los costos que estan directamente asociados a la producción,
clasificandolos a partir de la suma de las pérdidas que se ocasionan en cada uno de los cinco
grupos de elementos de producción utilizados en el cálculo: mano de obra, maquinaria,
materiales, instalaciones y tiempo; sin embargo, dentro de cada factor de producción habría que
considerar (SOTO, 2013):
• Mano de obra: las pérdidas de tiempo de todo el personal que interviene en los
accidentes (personal técnico, mandos intermedios, administrativos, operarios,
42 • Materiales: las pérdidas o deterioros de materias primas, productos en
fabricación y productos acabados.
• Instalaciones: las pérdidas originadas por los daños causados en edificios,
instalaciones, mobiliarios, entre otros.
• Tiempos: las pérdidas por horas de trabajo no realizadas como consecuencia del
accidente.
• Maquinaria : Las perdidas o deterior de materias primas
El costo total es la suma de los costos o pérdidas producidas en cada elemento de
producción a causa del accidente, es decir el costo de la mano de obra, el costo de las máquinas y
herramientas y el costo de los materiales; todos éstos ponderados por el tiempo perdido en
producción. Cabe resaltar que el costo de mano de obra, contempla los gastos médicos y de
indemnización (Acevedo, 2016).
Por lo anterior se tienen las siguientes expresiones:
Costo total de los accidentes = Costo de mano de obra (gastos médicos + indemnización
+ tiempo perdido en la producción)
+
Costos de máquinas y herramientas (daños a la máquina + tiempo perdido de producción)
+
Costos de equipo (daños al equipo + daño a la propiedad + tiempo perdido de
produccion)
43 La característica distintiva de este método con respecto a los anteriores es que tiene en
cuenta los costos reales de la accidentalidad, es decir, aquellos que se relacionan en forma directa
con la producción que son asociados a los costos indirectos (Acevedo, 2016).
Adicionalmente a estos cuatro métodos, se encontraron 33 más que presentan variables
comunes con los expuestos anteriormente, las clasifican de la misma manera, como, por ejemplo:
en tiempo pérdido, daño a la propiedad, sustitución de personal, entre otros, concluyendo que
estos métodos se basan en la clasificación de Heinrich, Bird, Simonds y el método de los
elementos de producción. Las diferencias de estos métodos no son relevantes al calcular los
costos indirectos de los accidentes, toda vez que se los consideran como intangibles; como por
ejemplo en el método NTP 540 costos de los accidentes procedimientos evaluados, posee una
variable intangible que es el deterioro de la imagen, pérdida del mercado y conflictos laborales.
Otra diferencia encontrada en este método, es que no considera la variable pérdida de
tiempo del trabajador accidentado, cuando realmente es un costo que está directamente asociado
al accidente y que Bird y Simonds lo consideran como costo no asegurado, Heinrich como
directo y el método de elementos de producción lo considera dentro de la variable mano de obra.
Sin embargo, existen similitudes entre todos los métodos al considerar los gastos generales
como, por ejemplo, primeros auxilios, daños a terceros, restricciones médicas, traslados de los
accidentados y costos fiscales, valores que inciden en los costos de la accidentalidad.
En general todos los métodos también tienen en cuenta variables mencionadas por los
cuatro principales exponentes (Heinrich, Bird, Simonds y elementos de producción), en términos
de tiempo perdido del trabajador, daños a la propiedad, daño de la imagen y sustitos cuando en
necesario reemplazar al trabajador accidentado. Este método (NTP 540), es considerado aquí
como referencia por ser el que más variables tiene en cuenta para determinar los costos ocultos
44 Una mención especial al método Estimating the Economic Costs of Occupational
Injuries and Illnesses in Developing Countries: Essential Information for Decision-Makers
que considera los costos sociales como, el uso de servicios de salud pública no administrado,
subsidios adicionales para sustitución del salario y el reembolso médico fuera de las cuentas de
seguros accidentes laborales, como aspectos importante al determinar los costos indirectos de los
accidentes.
A continuación, se presenta una breve descripción de los restantes 29 métodos
encontrados, que se agruparon de la siguiente manera:
Grupo 1. Guia del Gobierno Español
Grupo 2. Calculadora E.E.U.U
Grupo 3. Artículos
Grupo 4. Ministerio seguridad y salud E.E.U.U
45 Grupo 1 Gobierno de España
Método
1 Método 2 Método 3 Método 4 Método 5 Método 6 Método 7 Método 8
Método para la Evaluació n Económi ca de Accident es Ejercicio los costes de los accidentes NTP 273: Costes no asegurado s de accidentes : Método simple de calculo NTP 540: Costos de los
accidentes: Procedimiento s evaluados NTP 594: La gestión integral de los accidente s (III): Costos de los accidente s NTP 982: Análisis Costo-Beneficio en la acción preventiva (I): Bases conceptuale s: Método Simplificado de Costos del Accidente (INSHT) NTP 983: Análisis Costo Beneficio en la Acción preventiva (II): Estrategia s de Medición Análisis de los costes de la siniestralida d laboral en
Cataluña. Propuesta metodológic a y cifras
para los años 2006 y
2007 Gobierno español Universitat Pompeu Fabra - España
Tabla 3.Guías del gobierno español
Fuente: Elaboración propia.
Las guias NTP son parámetros por los cuales se rigen las empresas públicas y privadas en
España, estas guias manejan las mismas variables de los métodos de Heinrich y Simonds, como
46 Grupo 2 Gobierno de los Estados Unidos.
Método 9 Método 10 Método 11 Método 12 Método 13 Método 15 Método 16 Método 17
Occupacional Safety & Health Administracion: OSHA's Safety Pays Safety Management Group: Injury Cost Calculator Program WorkSafeBC: Workplace Incident Cost Calculator Injury Cost Calculator Arbill: Calculate Your Company's Injury Costs Workplace Health and Safety Queensland: A workplace injury: The real cost to
your business Workplace safety and Health council: Incident Cost Calculator Alberta: Incident Cost Calculator Software establecido por el gobierno
Calculadora del gobierno de E.E.U.U (Lesión del trabajador)
Tabla 4.Calculadoras gobierno E.E.U.U
Fuente: Elaboración propia.
El grupo dos se caracteriza porque los métodos encontrados son software y calculadoras que
utiliza el gobierno estadounidense para hacer el cálculo de los costos asociados a un accidente
laboral hablan en termino de productividad, es decir cuanto tiene que producir ahora la empresa
47 Grupo 3 Artículos
Método 21 Método 22 Método 23 Método 24 Método 27
Economic cost of occupational
accidents: Evidence from a
small island economy
The costs of industrial accidents for the organization: Developing methods
and tools for evaluation and cost–
benefit analysis of investment in safety
Estimating the Economic Costs of Occupational Injuries
and Illnesses in Developing Countries:
Essential Information for Decision-Makers
Establishing the acceptable risk level considering the formal
analysys of the function related to the
structure of costs involved by occupational accidents and diseases Economic Impact of Occupational Accidents: Resource Allocation for AUVA's Prevention Programs Artículo de entrevistas realizadas a una
petrolera en noruega
Artículo sobre los accidentes laborales
en la industria
Artículo Oficina Internacional del
Trabajo
Artículo sobre la evaluación del riesgo
Artículo donde categoriza los costos de los
accidentes laborales en
subsidios
Tabla 5. Artículos que la literatura clasifica como métodos
Fuente: Elaboración propia.
Los artículos que se relacionan en la grafica anterior son documentos que se basan en entrevistas
o evaluaciones realizadas bajo los parámetros de los costos en general que ocasionan los
48 Grupo 4 Ministerio de seguridad y salud E.E.U.U
Método 14
Mine Safety and Health Administration (MSHA)
La Administración de Seguridad y Salud en Minas es una agencia del
Departamento de Trabajo de los Estados Unidos
Tabla 6.Ministerio de seguridad y salud E.E.U.U
Fuente: Elaboración propia.
El grupo cuatro es un ministerio establecido por el gobierno en Estados Unidos donde los
trabajadores pueden acudir en el momento que sientan que sus derechos estan siendo vulnerados,
exigiendo sus prestasiones economico y asistenciales, donde se enfocan generalmente a los
49 Grupo 5 Agencias
Método 18 Método 19
Safe work Manitoba: Incident Cost Calculator
Ontario Safety Ássociation for Community and Healthcare:
Health Care Injury Cost Calculator
Agencia pública dedicada a la prevención de lesiones y enfermedades en el lugar de
trabajo
Agencia pública dedicada a la prevención de lesiones y enfermedades en el lugar de
trabajo
Tabla 7.Grupo 5 Agencias
Fuente: Elaboración propia.
En el cuadro anterior se muestran las agencias que trabajan en estados unidos en pro de debido
pago de las indemnizaciones que se les tiene que pagar a los trabajadores accidentados, es una
asesoría legal que les puede bridar también, tiene un enfoque de prevención de las lesiones y
50 • Comparación de los autores:
El método de Heinrich explica todo en una ecuación simple donde solo se tiene en cuenta
unos costos que son directos e indirectos, también al igual que Frank E Bird clasifica los costos
en directos e indirectos, con la única diferencia que el método de Frank E. Bird se enfoca más
hacia los costos que puede producir un accidente y que causen daño a la propiedad, y que a
diferencia de Heinrich, Bird hace una investigación del por qué ocurrió el accidente laboral para
determinar cuáles fueron las causas subestándar.
El método de Simonds al contrario de los antes expuestos, es un método muy completo
porque clasifica los accidentes laborales dependiendo de la gravedad, el tipo de incapacidad y
tiempo perdido, para después utilizar una ecuación con un promedio de los costos no asegurados
que puede tener cada tipo de accidente. Este método es muy parecido al método de elementos de
producción con la única diferencia es que no realiza un promedio de los costos no asegurados y
que la clasificación de estos costos ya está preestablecida, ya que no se realiza dependiendo del
impacto generado.
De los 4 métodos expresados anteriormente el más completo es el método de Simonds
porque este categoriza los accidentes de trabajo dependiendo de su gravedad para después
cuantificarlos, mientras que el método de elementos de producción, que aunque tiene muchas
variables, no se dificulta calcular el costo, pero lo que si se tiene que dejar establecido es que la
empresa donde se apliquen este tipo de métodos tiene que tener registrados y valorados los
accidentes laborales, tener algún tipo de formato que les ayude a recolectar la información que
51 los accidentes laborales causan el mismo daño y solamente los divide en costos directos y costos
indirectos.
También se debe tener claridad que los métodos depende del tamaño de empresa que
quiera cuantificarlos ya que cuando se tiene un mayor volumen de empleados se tienen que
utilizar métodos que describan como hallar mejor el costo de los accidentes laborales, como el
modelo Frank E. Bird que es el método donde explica una serie de posible causas inmediatas y
causas básicas al ocurrir el accidente, y que después expone mucho mejor cuales podrían ser las
variables a considerar en el momento de calcular los costos indirectos del accidente. El método
de Frank E.Bird es un método muy completo, pero al tener que recopilar tanta información es
posible que el método sea engorroso y poco confiable en sus resultados ya que existen mayores
posibilidades de cometer un error.
A continuación, se expondrán cuales son las variables y características utilizadas por cada
52 Tabla 8.Autores referenciados para el calculo de los accidentes laborales.
Tipos de costos Ecuación Clasificación de los accidentes
Método de Heinrich
Costos directos (todos aquellos que cubre el seguro)
CT=CI + CD Por cada 300 accidentes sin lesión se presenta 1 lesión grave
Costos Indirectos (todos los costos que no son visibles para la empresa )
Método de Frank.E.Bird
Costos directos (todos aquellos que cubre el seguro)
N/A pueden presentar 1 accidente Por cada 600 incidentes se grave o mortal costos indirectos (todos los costos que no son
visibles para la empresa )
Método de Simonds
Costos asegurados Costos no asegurados =A x Número de casos presentados +
B x número de casos con atención médica fuera la planta. +
Cx Número de casos atendidos por primeros auxilios y resultante de daños a la propiedad , perdida de menos de 8
horas de producción de trabajo +
D x Número de accidentes que no tengan lesión pero si daño a la propiedad mayor a 20 dólares y pérdida de más de 8 horas
de producción
La clasificación de los accidentes laborales depende de la gravedad, tiempo perdido
y daños a la propiedad Costos no asegurados
Método de elementos de producción
Costos no asegurados son todos aquellos que le generan perdida dentro de los pilares
Costo total de los accidentes = Costo de mano de obra (gastos
médicos + indemnización + tiempo perdido en la producción) +
Costos de máquinas y herramientas (daños a la máquina + tiempo perdido de producción) +
Costos de equipo (daños al equipo + tiempo perdido de producción
Mano de obra, maquinaria, materiales, instalaciones y
tiempo
53 Algo en común que presentan tres de los cuatro métodos es que toman en cuenta los
daños a la propiedad, por ejemplo, el método de Simonds realiza un promedio de los costos que
causaron los daños a la propiedad para luego multiplicarlo por el número de veces que este tipo
de accidentes se presentaron en la empresa.
Bird también fue uno de los autores que más investigó este tipo de daños, por ejemplo, en
la relación que el presenta se puede exponer que por cada peso asegurado existen 50 pesos no
asegurados con daño a la propiedad, y aunque no presenta una ecuación para su cálculo, este
método siempre busca establecer cuales fueron las causas básicas por medio de una serie de
preguntas, para llegar así a la causa raíz por la cual se presentó el accidente.
En el método de elementos de producción también se tiene establecido que los daños a la
propiedad es un costo relevante y lo incluye en su ecuación, donde costos de equipo son los
daños al equipo + daño a la propiedad + tiempo perdido de producción. En este método a
diferencia de Simonds, no realiza un promedio para hacer el cálculo del costo, sino que
solamente se realiza la sumatoria de los costos totales para este tipo de accidente, para luego con
otras variables, se pueda encontrar el costo total de todos los accidentes laborales presentados.
El método de Heinrich, a pesar que fue pionero en la investigación de los accidentes
laborales, no clasificó los accidentes laborales, simplemente utilizando una ecuación sencilla y la
relación que se había establecido era que por cada 1 peso de costos directo existen otro 4 de
costos indirectos, pero algo que tuvo en cuenta fueron los tiempo perdidos, aunque fue el
primero en establecer la relación de que por cada 300 accidentes sin lesión se puede presentar 1
lesión grave, esta relación fue cambiando por Bird ya que el establece que exista una lesión
grave tiene que ocurrir 600 incidentes que de cierta forma alertaron que se podía producir un
54
Capítulo 3. Síntesis
Después de realizar una revisión de todos los métodos y hacer las comparaciones más
relevantes, ahora se realizará una síntesis propia de cada uno de los métodos donde se mostrará
una variable en común para todos los métodos expuestos.
El método de Heinrich es un método que se base en un modelo matemático muy general,
con una ecuación simple, no es muy útil en empresas donde se presentan muchos accidentes
laborales ya que se estiman los costos de una forma que agrupa los accidentes laborales como si
todos tuviera la misma gravedad o impacto en el momento en que ocurre, es por ello necesario
realizar un análisis más profundo a los costos dependiendo del tipo de accidente y tamaño de la
empresa.
Los métodos más precisos son los métodos de Simonds y el método de elementos de
producción, por la clasificación de los accidentes, que, aunque tiene muchas variables, como por
ejemplo mano de obra, maquinaria, materiales, instalaciones y tiempo, son fáciles de calcular. Al
crear estas variables se puede hacer un cálculo más exacto. Ahora, para el metodo Simonds las
variables están representadas en los costos no asegurados y depende de la clasificación de los
accidentes, esta clasificacion depende del tipo alcance que tenga el accidente.
En el siguiente cuadro se exponen los métodos con su aplicabilidad, su significado, que
tan fácil o complejo pueden ser que cada uno de estos métodos sea llevado a un contexto real de
55
Tabla 9.Cuadro Comparativo Fuente: Elaboración Propia.
Los cuatro métodos expuestos anteriormente son métodos cuantitativos y cualitativos
que se diferencian en muchas variables pero existe una variable en concreto que es igual en todos
los métodos y es el tiempo perdido, ya sea por el trabajador, supervisor o los compañeros del
trabajador accidentado.
La variable tiempo es muy importante ya que muchas veces las empresas asumen este
costo sin darse cuenta, sin importar el tipo empresa o actividad económica, siempre está
presente en todos los accidentes laborales porque existen pérdidas de tiempo que se pueden
presentar de cualquiera de las siguientes formas:
• Tiempo del trabajador lesionado
• Tiempo del Compañero de trabajo
• Tiempo del supervisor
Método Fiabilidad Aplicabilidad
Heinrich Fácil Baja
Frank.E Bird Laborioso Buena
Simonds Fácil Buena
Elementos de
56 A continuacion se expone un cuadro con cada una de las variables de los cuatro métodos,
en este cuadro se puede visualizar mejor las variables dentro de los llamados costos indirectos,
ocultos o no asegurados:
Variables de los costos indirectos
Método de Heinrich
Costos de selección y aprendizaje del nuevo trabajador Rendimiento menor del trabajador
Tiempo de los trabajadores no accidentados Maquinaria y equipo
Indemnizaciones multas
Método de Frank.E Bird
Pérdidas de tiempo por parte del trabajador accidentado Tiempo del compañero que auxilia a trabajador accidentado Perdidas resultado de la detención de la maquinaria, la planta La efectividad del trabajador lesionado disminuye al retornar a su trabajo
Daño a la propiedad tiempo de investigación
Método de Simonds
Costos promedios de los accidentes con incapacidades parciales Costos promedios de los casos con atención medica fuera del sitio de
trabajo
Costo promedio de los casos de tratamiento médico que requieren únicamente primeros auxilios
Costos promedios del número de accidentes que no causen lesión o causen lesiones
Método de elementos de producción
Mano de obra Materiales Instalaciones
Tiempos Maquinaria
Tabla 10. Variables de los cuatro métodos.
Fuente: Elaboración Propia
Se concluye gracias a la revisión que el método más eficiente para ser utilizado es el
método de Simonds, ya que presenta una buena fiabilidad dependiendo de las variables que
utiliza, la clasificación de los accidentes laborales y que gracias a la ecuación establecida permite
57 costos estén bien definidos e identificados, otro aparte positivo que se le puede agregar a este
método es que se trabaja con datos históricos de las empresas en la cuales se este aplicando.
• Variables de los costos de accidentes laborales
De acuerdo con los diferentes autores los costos pueden estar clasificados en costos
humanos y económicos. Los costos humanos son aquellos que tiene los efectos directos a su
persona, a sus capacidades personales y a sus expectativas de desarrollo individual; y los costos
económicos, se refiere a la disminución del ingreso temporal o definitivo o de los gastos
adicionales.
Estos costos humanos y económicos pueden afectar a los trabajadores accidentados, a las
empresas o a la sociedad. En siguiente cuadro se presenta algunos ejemplos de estos costos
propuestos por los autores.
Coste Humano Coste economico
Coste para el accidentado
Dolor y sufirmiento fisico Disminucion de ingresos Perdida de la capacidad de trabajo Gastos adicionales
Sufrimiento de la familia Primas de seguros Marginacion social del incapacitado Tiempo perdido
Coste para la empresa
Perdida de recursos humanos Primeros auxilios Problemas para el equipo de trabajo Interferencias en la produccion
Presiones sociales Perdida de la imagen
Coste para la sociedad
Muertes Prestaciones economicas de la seguridad S.
Minusvalias Gastos sanitarios
Lesiones
Deterioro de la calidad de vida
Tabla 11. clasificación de los costos humanos y económicos.
58
Conclusiones
• De acuerdo con la normatividad colombiana, el concepto de accidente laboral fue
cambiando; anteriormente se partía del hecho que el trabajador debia demostrar que el
accidente era causado por el trabajo, de lo contrario se trataba de un hecho fortuito o
causa mayor. En adelante las definiciones se basan en el principio de la responsabilidad
objetiva, que significa que quien pone el riesgo (empleador) es quien debe responder las
consecuencias de los accidentes laborales.
• Con la revisión de la literatura, diferentes autores coinciden que en los accidentes
laborales se presentan costos directos e indirectos; que los primeros son los que están
cubiertos por las administradoras de riesgos laborales (definido en la legislación de cada
país), y que los costos no cubiertos, son los que representan la mayor proporción de los
costos.
• Mediante el análisis de los métodos de la cuantificación de los costos de los accidentes
laborales, se concluye que el método más confiable es el método de Simonds, por la
utilización de registros históricos y por la gravedad de los accidentes.
• Los cuatro métodos presentados se diferencian por las variables que utilizan para
cuantificar los costos, pero muestran una variable en común que se refiere al tiempo
59
Recomendaciones
• Realizar una investigación amplia, aplicada a una empresa, para verificar el
comportamiento de las variables al calcular los costos de los accidentes laborales.
• Tener un enfoque a la prevención y el cuidado por parte del empleador, hacia el
