MSc. Gonzalo Fernández D. MEDIADOR

• Bolivia 1977

• Psicólogo, Máster en Mediación Familiar, Social y Laboral – Universidad de

Granada

• Miembro fundador del Foro Internacional de Mediadores Profesionales FIMEP • Integrante del comité científico de ADR Magazine Universidad Loyola: Revista

especializada en métodos alternativos para la resolución y gestión de conflictos

• Columnista en la Revista Percontari del Col. Abierto de Filosofía y Aula Libre • Docente de posgrado en la UTEPSA

• Ejerce como psicólogo en el Colegio Internacional de la Sierra • Mediador y consultor de GHM Asesores Corporativos

• Activista por el diálogo y cultura de paz

MSc. Gonzalo Fernández D. MEDIADOR

zalofer77@gmail.com

OBJETIVO

• Desarrollar las estrategias y bases tanto teóricas como técnicas, para

la implementación de un proyecto de mediación educativa.

Competencia a desarrollar en el curso:



Fortalecer

la

gestión

de

conflictos

en

niños

y

adolescentes,

para

fomentar

la

cultura

de

paz

y

convivencia en los centros educativos, mediante el

diseño

CONTENIDO

•

Clase 1: Claves para entender la mediación

educativa

•

Clase 2: El proyecto de mediación educativa

•

Clase 3: Estrategias para la implementación del

PAZ

CATEGORÍA ANALÍTICA PRESUPUES TO ÉTICO, VALOR SENTIMIENTO DESEO EXPERIENCIA HUMANA, COLECTIVA E IND. GESTIÓN DE CONFLICTOS Configuración de la paz

Nacional Personal, colectivo Internacional

PAZ

Investigación para la paz JUSTICIA DDHH Democracia Des. Sostenible Ed. Para la PAZ Acción para la paz

HABLAR

ACTUAR SENTIR

PENSAR

CULTURA DE PAZ

Aprendizaje de ciudadanía democrática (práctica, fomento

difusión, de valores)

Educación para la paz, los derechos humanos, la democracia y la tolerancia

Convivencia familiar, escolar, universitaria, social

Plan de intervención preventiva

contra la violencia RESOLUCIÓN

PACÍFICA DE LOS CONFLICTOS Plan para una cultura de paz,

Multiplicidad de

circunstancias

(actores, intereses,

percepciones)

MEDIACIONES

CREENCIAS Y

ACTITUDES

: el conflicto es natural, trabajar los problemas nos da oportunidad de aprender

OCURRE EL

CONFLICTO

RESULTADO

: no surgen resentimientos, las relaciones se mantienen o incrementan

RESPUESTAS

: Utiliza habilidades de comunicación, acuerda, media Ciclo del conflicto refuerzo

La mediación

• Es la intervención profesional de personas o instituciones en un

conflicto para facilitar la búsqueda de soluciones mediante el diálogo.

• “La mediación es una actitud en la gestión de un conflicto por el que

expertos ayudan a las partes enfrentadas en la búsqueda de sus

propios acuerdos”. J. Alés

Objetivos de la mediación

• PACIFICAR EL CONFLICTO

• TRANSFORMAR LA VISIÓN DEL PROBLEMA.- Que haya un cambio de

actitud.

• PROMOVER EL DIÁLOGO Y AYUDAR A PENSAR EN POSIBLE

REGULACIONES SATISFACTORIAS.- Promover un cambio entre los

actores

MODELOS DE MEDIACIÓN HARVARD (Fisher) CIRCULAR NARRATIVO (S. Cobb) TRANSFORMATIVO (Bush y Folger) CONTINGENCIAS ESTRATÉGICAS (Wagner Hollenbeck) ASOCIATIVA (Pesqueira)

MEDIACIÓN

EDUCATIVA

PENAL

LABORAL

SOCIAL

INTERCULTURAL

FAMILIAR

MEDIACIÓN EDUCATIVA PELEAS MALOS ENTENDIDOS INSULTOS EXCLUSIÓN SOCIAL DISRUPCIÓN EN EL AULA BULLYING

MEDIACIÓN: CARÁCTER Y

HABILIDADES

SABER CONOCER

SABER HACER

SABER SER

Motivación

Atención

Control

mental

1.Bases teóricas de la mediación educativa: La Educación para la Paz y los Derechos Humanos.

2.Técnicas de análisis de conflictos.

3.Habilidades de comunicación: el proceso de la comunicación, los estilos de comunicación, la escucha activa, técnicas de asertividad, la inteligencia emocional y análisis del lenguaje

corporal.

4.Modelos de mediación y fases en la gestión de conflictos. 5.Análisis de casos y práctica de la mediación.

CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y TÉCNICAS QUE SE DEBEN

IMPARTIR EN EL PROCESO FORMATIVO DE LOS MEDIADORES

LOS ESTILOS PERSONALES Y CAPACIDAD

ASERTIVA

PREMEDIACIÓN

PRESENTACIÓN Y REGLAS DEL JUEGO

CUÉNTAME ACLARAR EL PROBLEMA PROPONER SOLUCIONES LLEGAR A UN ACUERDO

Clase 2: El proyecto de mediación educativa

•

Estructura de un proyecto

•

Fases para elaborar un proyecto

¿QUÉ ES UN PROYECTO?

• Un proyecto es un «avance anticipado de las acciones a realizar

para conseguir unos determinados objetivos» (PÉREZ

• También se define como «el enunciado de una intervención

concreta de la que se espera obtener resultados que

contribuyan al logro de los efectos específicos que un

programa define» (GARCÍA y RAMÍREZ, 1996, p.81).

• «Secuencia lógica y sistematizada de una propuesta concreta

REAL Y TRANSFORMADORA de la realidad más próxima y que

mediante unos recursos pretende alcanzar unos logros»

Proyecto Científico (o de investigación): se lo realiza para comprobar , refutar y reformular hipótesis y teorías.

Proyecto empresarial : este tipo de proyecto se lo realiza con la finalidad de desarrollar competencias y estrategias para la creación y gestión de

empresas.

Proyecto comunitario: estos proyectos se enfocan en detectar, analizar, valorar los problemas que se presentan en una comunidad con la finalidad de proponer alternativas y prestar servicios que contribuyan en su <solución.

Proyecto Tecnológico: basados en conocimientos ya existentes y validados, estos trabajos se orientan a crear métodos, procesos y procedimientos que satisfagan necesidades . Se refiere a la creación de productos.

Proyecto de Diseño: Desarrollan productos nuevos para solucionar problemas.

TIPOS DE

PROYECTO

SOCIALES

PRODUCTIVOS

COMUNITARIOS

ESQUEMA DE ELABORACIÓN DE UN PROYECTO DE

MEDIACIÓN

1. TÍTULO

2. DATOS DE IDENTIFICACIÓN

3. NATURALEZA

4. FUNDAMENTACIÓN

5. OBJETIVOS

6. METAS

7.

METODOLOGÍA

8. UBICACIÓN GEOGRÁFICA

(LOCALIZACIÓN)

9. UBICACIÓN TEMPORAL

(CALENDARIZACIÓN)

10. RECURSOS

11. PRESUPUESTO DEL PROYECTO

12. INDICADORES SOCIALES PARA

SU POSTERIOR EVALUACIÓN

1. TÍTULO

• Claro y conciso.

• Objetivo principal: identificación del proyecto.

• Da la primera idea sobre el contenido del proyecto.

• Se puede transmitir con frase lúdica.

HABLAMOS CLARO

AULA DE MEDIACIÓN

2. DATOS DE IDENTIFICACIÓN DEL PROYECTO

-Es la parte del proyecto que refleja los autores de la elaboración del

mismo.

-Las partes que incluye son:

• Institución, grupo o persona solicitante.

• Dirección, teléfono, correo electrónico.

• Localidad, ciudad, provincia.

• Nombre del responsable del proyecto.

• Fecha, año o ejercicio del proyecto.

3. NATURALEZA DEL PROYECTO

• Contesta a la pregunta: ¿qué quiere hacer?

• Define la idea central.

• Identifica, si lo hubiera, el programa del que forma parte.

• Explica el origen de la idea del proyecto.

• Explica la necesidad que origina la existencia de la intervención.

• Representa la visión completa que complementa o amplía el título,

así como los datos internos de los autores o la realidad que origina

el proyecto.

4. FUNDAMENTACIÓN

• ¿Por qué se quiere hacer el proyecto de mediación?

• Expresa o contiene el origen de la idea con los antecedentes que

detectó el diagnóstico

• Contiene la justificación doctrinaria y técnica elegida en el proceso

a seguir.

• Argumenta los criterios que han primado para determinar la

estrategia.

• Señala los efectos que pretende conseguir sobre los usuarios.

• Se puede concretar en datos estadísticos.

5.OBJETIVOS

-

Se define como los logros que queremos alcanzar con la ejecución de una

acción planificada.

-Sus condiciones para una correcta formulación son:

1. Coherentes.

2. Realistas.

3. Pertinentes.

4. Proporcionados a los recursos.

5. Evaluables.

6. Breves

7. Aceptables.

5. OBJETIVOS

-Responde a la pregunta: ¿para qué?

-Expresan finalidades y propósitos alcanzables.

-Se pueden numerar jerárquicamente.

-Según los autores pueden ser:

• Generales, específicos y operativos.

• A largo, medio y corto plazo.

6. METAS

-Es el elemento cuantificador y cualificador de los propósitos u objetivos del proyecto

de mediación.

-Señala cuánto queremos alcanzar y con qué calidad cada objetivo.

-Características:

• Realistas.

• Alcanzables.

• Coherentes.

-A cada objetivo específico u operativo corresponde al menos una meta, y una misma

meta puede corresponder a más de un objetivo.

7. METODOLOGÍA

• Actividades y tareas.

• Técnicas a utilizar.

• Soportes documentales.

8. UBICACIÓN GEOGRÁFICA

-También denominada localización.

-Consta de dos partes.

1. Macrolocalización: señalización en el plano de la superficie

geográfica total que contiene el proyecto.

2. Microlocalización: señalización en el plano de los puntos

concretos en los que se realizarán las actividades del

9. UBICACIÓN TEMPORAL

(CALENDARIZACIÓN/TEMPORALIZACIÓN)

• También denominada temporalización o calendarización.

• Consiste en ubicar en el tiempo las distintas actividades y

tareas contenidas en el proyecto de mediación.

• Pueden representarse por medio de un diagrama de Gantt, o

por medio de un cronograma.

10. RECURSOS

-Son la descripción de los necesario para la realización de las

actividades reflejadas en el proyecto de mediación.

-Se dividen en recursos :

1. Humanos.

2. Económicos.

3. Materiales.

11. PRESUPUESTO DEL PROYECTO

-Es el instrumento de la programación que determina los costes

del proyecto.

-Puede concretarse en los siguientes pasos:

1. Identificación de los factores que representan costos reales

para la ejecución del proyecto.

2. Medición de la cantidad de cada factor (con unidades básicas

de medida)

12. INDICADORES SOCIALES PARA SU POSTERIOR

EVALUACIÓN

-Son estadísticos que tienen un supuesto significado para la

calidad de vida.

-Sus componentes son:

1. Sujetos.

2. Período de tiempo.

3. Propiedad de los sujetos.

4. Medida estadística.

1. ¿Qué preguntas se debe responder para empezar a estructurar un proyecto?

¿Quién?; ¿Qué?; ¿Por qué?;¿Cómo?; ¿Cuándo?; ¿Cuánto?

2. Las fases de un proyecto social son:

Identificación de la necesidad; Definición de los grupos de interés y las necesidades

específicas de la comunidad; Creación del equipo de trabajo. Planificación; Ejecución;

Supervisión y evaluación

3. El método del marco lógico es:

Es la conceptualización paso a paso de los elementos importantes de un proyecto.

4. Con el método del marco lógico deben medir lo que es importante en el objetivo:

Verdadero

5. La sostenibilidad de un proyecto de mediación educativa está condicionada a:

Compromiso de la comunidad educativa: familias, alumnos, maestros

Planificación, entrenamiento de mediadores y mejoramiento continuo.