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de precio o también antes de los descuentos o otros tipos de deducciones. En otras palabras es el denominado de precio o también antes de los descuentos o otros tipos de deducciones. En otras palabras es el denominado PVP.

PVP.

Precio Esperado.

Precio Esperado. Precio que vale un determinado producto según la valoración consiente o inconsciente delPrecio que vale un determinado producto según la valoración consiente o inconsciente del comprador o consumidor. Es lo que llamamos relación costo-valor.

comprador o consumidor. Es lo que llamamos relación costo-valor. Precios altos.

Precios altos. Estrategia de mercadeo que consiste en agregar a una línea de productos ya existentes unoEstrategia de mercadeo que consiste en agregar a una línea de productos ya existentes uno nuevo de mas precio y mucho prestigio con la finalidad de provocar un aumento en el ritmo de ventas de los nuevo de mas precio y mucho prestigio con la finalidad de provocar un aumento en el ritmo de ventas de los productos previos. Esta es una estrategia que permite aumentar la

productos previos. Esta es una estrategia que permite aumentar la extensión de línea, aumentando la capacidadextensión de línea, aumentando la capacidad de producción de la planta para llegar a otros segmentos que pueden ser muy rentables. Esta estrategia en de producción de la planta para llegar a otros segmentos que pueden ser muy rentables. Esta estrategia en ocasiones es utilizada para

ocasiones es utilizada para estimular el mercado.estimular el mercado. Precios Bajos.

Precios Bajos. Es lo contrario de la estrategia anterior. Consiste en agregar a una línea de productos yaEs lo contrario de la estrategia anterior. Consiste en agregar a una línea de productos ya existente y de reconocido prestigio uno nuevo de

existente y de reconocido prestigio uno nuevo de precio menor para poder llegar a precio menor para poder llegar a niveles socioeconómicos másniveles socioeconómicos más bajos. Esta estrategia parte de la premisa de que el mercado asociará el prestigio de los productos de mas bajos. Esta estrategia parte de la premisa de que el mercado asociará el prestigio de los productos de mas precios al de menor valor. Dicho de otra manera se espera que los productos de precios más altos ayuden a precios al de menor valor. Dicho de otra manera se espera que los productos de precios más altos ayuden a vender los de precios más bajos. Es también de carácter aspiracional, pues va dirigido a aquellos consumidores vender los de precios más bajos. Es también de carácter aspiracional, pues va dirigido a aquellos consumidores que aunque desearían comprar el producto más caro se conforman con

que aunque desearían comprar el producto más caro se conforman con el producto “parecido” más barato.el producto “parecido” más barato. Precios Simbólico.

Precios Simbólico. Precio que en vez de regirse por la ley de la demanda y la oferta, se fija con la finalidad dePrecio que en vez de regirse por la ley de la demanda y la oferta, se fija con la finalidad de trasmitir una idea determinada sobre el producto. Se usa en

trasmitir una idea determinada sobre el producto. Se usa en ocasiones para promociones, el famoso “más 1 Bs.”.ocasiones para promociones, el famoso “más 1 Bs.”. Precios de Estabilización.

Precios de Estabilización. Practica que hace con la finalidad de estabilizar los precios de una industria y quePractica que hace con la finalidad de estabilizar los precios de una industria y que suele ser iniciativa de la empresa que es líder en precios. Sirve para que las demás empresas de la industria suele ser iniciativa de la empresa que es líder en precios. Sirve para que las demás empresas de la industria establezcan sus precios con relación al patrón fijado por la líder. En ocasiones, se fija la pauta para evitar una establezcan sus precios con relación al patrón fijado por la líder. En ocasiones, se fija la pauta para evitar una guerra de precios que afectaría no solo a los competidores sino el mercado. Como en el caso de los referescos, guerra de precios que afectaría no solo a los competidores sino el mercado. Como en el caso de los referescos, todos los de lata valen 350 Bs. En otras ocasiones como la del PVP, es

todos los de lata valen 350 Bs. En otras ocasiones como la del PVP, es una política de protección del gobierno enuna política de protección del gobierno en la que es el quien fija cual

la que es el quien fija cual será el precio.será el precio. Precios de Penetración.

Precios de Penetración. Estrategia de precios que consiste en fijar un precio inicial bajo con la finalidad deEstrategia de precios que consiste en fijar un precio inicial bajo con la finalidad de facilitar la rápida penetración del producto en el mercado.

facilitar la rápida penetración del producto en el mercado. Precios Unitarios.

Precios Unitarios. Método de establecer un precio en relación alguna medida reconocida universalmente,Método de establecer un precio en relación alguna medida reconocida universalmente, generalmente kilo o litro, de modo que ayuda al cliente el momento de la compra. Es dado como referencia, por generalmente kilo o litro, de modo que ayuda al cliente el momento de la compra. Es dado como referencia, por ejemplo, si el consumidor sabe cuanto vale el kilo de jamón ahumado, podrá más fácilmente decidir cuanto ejemplo, si el consumidor sabe cuanto vale el kilo de jamón ahumado, podrá más fácilmente decidir cuanto comprar.

comprar. 3.2

3.2FACTORES QUE INCIDEN EN LA FIJACION DE PRECIOSFACTORES QUE INCIDEN EN LA FIJACION DE PRECIOS Lo primero que hace la empresa es decidir dónde quiere posicionar su

Lo primero que hace la empresa es decidir dónde quiere posicionar su ofertaoferta de mercado. Cuánto más clarosde mercado. Cuánto más claros sean los

sean losobjetivosobjetivosde la empresa, más fácil será fijar el precio: Una empresa puede buscar cualquiera de cincode la empresa, más fácil será fijar el precio: Una empresa puede buscar cualquiera de cinco objetivos principales al fijar sus

objetivos principales al fijar sus precios:precios: Supervivencia

Supervivencia

Utilidades actuales máximas Utilidades actuales máximas Participación máxima de mercado Participación máxima de mercado

Captura máxima del segmento superior del mercado Captura máxima del segmento superior del mercado Liderazgo en calidad de productos

Liderazgo en calidad de productos

También existen algunas condiciones que favorecen la fijación de bajos: También existen algunas condiciones que favorecen la fijación de bajos: El

El mercado mercado es es muy muy sensible sensible al pal precio y recio y un un precio precio bajo ebajo estimula stimula su su crecimientocrecimiento Los

Loscostos de produccióncostos de produccióny distribución bajan al irse acy distribución bajan al irse acumulando experiencia en la producciónumulando experiencia en la producción El precio bajo desalienta la competencia real y potencial

El precio bajo desalienta la competencia real y potencial 3.00

3.00SISTEMAS DE POLITICAS DE FIJACION DE PRECIOS:SISTEMAS DE POLITICAS DE FIJACION DE PRECIOS:

El costo-plus

El costo-plus: El mismo consiste en incrementar el costo total con una suma o porcentaje fijo de utilidad. Se: El mismo consiste en incrementar el costo total con una suma o porcentaje fijo de utilidad. Se ap

apliclica a gengeneraeralmlmentente e cuacuando ndo se se ignignora ora la la elaelastisticidcidad ad de de la la demdemandanda a y y la la comcompetpetitiitividvidad ad del del secsector tor eses desconocida. No se considera la curva de demanda del producto, el poder de compra de los potenciales desconocida. No se considera la curva de demanda del producto, el poder de compra de los potenciales consumidores, etc.

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• Margen flexible: El precio de adecua a las fluctuaciones del mercado. Ante un aumento de los negocios elMargen flexible: El precio de adecua a las fluctuaciones del mercado. Ante un aumento de los negocios el margen de utilidad es mayor y menor cuando los negocios disminuyen. Este método obliga al exportador a margen de utilidad es mayor y menor cuando los negocios disminuyen. Este método obliga al exportador a realizar un seguimiento permanente de la demanda.

realizar un seguimiento permanente de la demanda. •

• Precios intuitivos: Es una variante del Costo-Plus, donde la fijación total del precio es ajustada según laPrecios intuitivos: Es una variante del Costo-Plus, donde la fijación total del precio es ajustada según la decisión "intuitiva" del empresario, luego de ponderar toda la información que obra en

decisión "intuitiva" del empresario, luego de ponderar toda la información que obra en su poder.su poder. •

• Precios experimentales: Se fundamenta en la investigación del mejor precio mediante la organización dePrecios experimentales: Se fundamenta en la investigación del mejor precio mediante la organización de experimentos controlados, especialmente en el caso del lanzamiento de productos nuevos. Esta actitud, obliga experimentos controlados, especialmente en el caso del lanzamiento de productos nuevos. Esta actitud, obliga que, al tiempo, la

que, al tiempo, la competencia reaccione.competencia reaccione. •

• Precios imitativos: En este método el precio se basa teniendo en consideración el precio de la competencia,Precios imitativos: En este método el precio se basa teniendo en consideración el precio de la competencia, particularmente la empresa que en el mercado tiene la iniciativa en materia de precios, la que generalmente se particularmente la empresa que en el mercado tiene la iniciativa en materia de precios, la que generalmente se conoce como "empresa líder". Lo exportadores que deciden ser empresas imitadoras tienen mas libertad de conoce como "empresa líder". Lo exportadores que deciden ser empresas imitadoras tienen mas libertad de llevar la lucha competitiva a otros campos que no

llevar la lucha competitiva a otros campos que no sea el precio.sea el precio. •

• Precios diferenciales: Estos precios se acomodan a las condiciones del mercado y del comprador. Al mismoPrecios diferenciales: Estos precios se acomodan a las condiciones del mercado y del comprador. Al mismo comprador se le ofrecen, en momentos distintos, diferentes precios por la misma mercadería (política de comprador se le ofrecen, en momentos distintos, diferentes precios por la misma mercadería (política de bonificaciones, etc.).

bonificaciones, etc.). •

• Supervivencia: aquella que se basa en laSupervivencia: aquella que se basa en la agriculturaagriculturao lao la ganaderíaganadería con explotaciones, generalmente familiares,con explotaciones, generalmente familiares, que sólo alcanza para la alimentación y el vestido de la propia familia o grupo social y en la que no se producen que sólo alcanza para la alimentación y el vestido de la propia familia o grupo social y en la que no se producen excedentes

excedentesque permitan elque permitan el comerciocomercioo, en caso de o, en caso de que se produzcan, estos son escasos y se que se produzcan, estos son escasos y se destinan de formadestinan de forma inmediata al trueque con otras familias o grupos sociales.

inmediata al trueque con otras familias o grupos sociales. •

• UtilidadUtilidad: es la propiedad por la cual una cosa o acción adquiere la condición de: es la propiedad por la cual una cosa o acción adquiere la condición de valorvalorútil, es decir,útil, es decir,sirve para....sirve para.... algo.

algo. •

• Rendimiento sobre la inversionRendimiento sobre la inversion: Es la proporción entre la utilidad neta después de impuestos dividida entre la: Es la proporción entre la utilidad neta después de impuestos dividida entre la inversión.

inversión. •

• Participacion en el mercadoParticipacion en el mercado: Porcentaje de ventas de un producto o servicio que una empresa tiene con: Porcentaje de ventas de un producto o servicio que una empresa tiene con respecto a las ventas totales del mercado en el que participa.

respecto a las ventas totales del mercado en el que participa. •

• Flujo de Caja:Flujo de Caja:es la acumulación neta de activos líquidos en un periodo determinado y, por lo tanto, constituyees la acumulación neta de activos líquidos en un periodo determinado y, por lo tanto, constituye un indicador importante de la liquidez de una empresa.

un indicador importante de la liquidez de una empresa. •

• Status Quo:Status Quo:'en el estado en que' y se usa como m.,especialmente en la diplomacia,para designar el estado de'en el estado en que' y se usa como m.,especialmente en la diplomacia,para designar el estado de ccoossaas s een n uun n ddeetteerrmmiinnaaddo o mmoommeennttoo:: el statu quo del país amenaza crisis.

el statu quo del país amenaza crisis. 3.3

3.3ESTRUCTURA DE COSTOS DENTRO DEL ESTRUCTURA DE COSTOS DENTRO DEL PRECIO:PRECIO:

Todo negocio, consiste básicamente en satisfacer necesidades y deseos del cliente vendiéndole un producto o Todo negocio, consiste básicamente en satisfacer necesidades y deseos del cliente vendiéndole un producto o servicio por más dinero de lo que

servicio por más dinero de lo que cuestacuestafabricarlo.fabricarlo. La ventaja que se obtiene con el precio, se

La ventaja que se obtiene con el precio, se utiliza para cubrir losutiliza para cubrir los costoscostosy para obtener unay para obtener unautilidadutilidad..

La mayoría de los empresarios, principalmente de pequeñas empresas definen sus precios de venta a partir de La mayoría de los empresarios, principalmente de pequeñas empresas definen sus precios de venta a partir de los precios de sus competidores, sin saber si ellos alcanzan a cubrir los costos de sus empresas. La los precios de sus competidores, sin saber si ellos alcanzan a cubrir los costos de sus empresas. La consecuencia inmediata derivada de ésta situación es que los negocios no prosperan. Conocer los costos de la consecuencia inmediata derivada de ésta situación es que los negocios no prosperan. Conocer los costos de la empresa es un elemento clave de la correcta gestión empresarial, para que el esfuerzo y la energía que se empresa es un elemento clave de la correcta gestión empresarial, para que el esfuerzo y la energía que se invierte en la empresa den

invierte en la empresa den los frutos esperados.los frutos esperados.

Por otra parte, no existen decisiones empresariales que de alguna forma no influyan en los costos de una Por otra parte, no existen decisiones empresariales que de alguna forma no influyan en los costos de una empresa. Es por eso imperativo que las decisiones a tomarse tengan la suficiente calidad, para garantizar el empresa. Es por eso imperativo que las decisiones a tomarse tengan la suficiente calidad, para garantizar el buen desenvolvimiento de las mismas.

buen desenvolvimiento de las mismas.

Para evitar que la eficacia de estas decisiones no dependa únicamente de la buena suerte, sino más bien, sea el Para evitar que la eficacia de estas decisiones no dependa únicamente de la buena suerte, sino más bien, sea el resultado de un análisis de las posibles consecuencias, cada decisión debe ser respaldada por tres importantes resultado de un análisis de las posibles consecuencias, cada decisión debe ser respaldada por tres importantes aspectos:

aspectos:

Conocer cuáles son las consecuencias técnicas de la decisión. Conocer cuáles son las consecuencias técnicas de la decisión. Evaluar las incidencias en los costos de la

Evaluar las incidencias en los costos de la empresa.empresa. Calcular el impacto en el mercado que atiende la empresa. Calcular el impacto en el mercado que atiende la empresa.

Como se ve, el cálculo de costo es uno de los instrumentos más importantes para la toma de decisiones y se Como se ve, el cálculo de costo es uno de los instrumentos más importantes para la toma de decisiones y se puede decir que no basta con tener conocimientos técnicos adecuados, sino que es necesario considerar la puede decir que no basta con tener conocimientos técnicos adecuados, sino que es necesario considerar la incidencia de cualquier decisión en este sentido y las posibles o eventuales consecuencias que pueda generar. incidencia de cualquier decisión en este sentido y las posibles o eventuales consecuencias que pueda generar. El cálculo de costo, por ende, es importante en la

El cálculo de costo, por ende, es importante en la planificación de productosplanificación de productos y procesos de producción, y procesos de producción, lala dirección

direcciónyyel controlel controlde la empresa y para la de la empresa y para la determinación de los precios.determinación de los precios. Los objetivos de los empresarios

Los objetivos de los empresarios

Toda empresa, cualquiera sea su naturaleza, persigue una serie de objetivos que orientan su actividad y ordenan Toda empresa, cualquiera sea su naturaleza, persigue una serie de objetivos que orientan su actividad y ordenan

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d.

d. AlAlcacanznzar ar nunuevevos os memercrcadadosos e.

e. TeTener ner proproducductos tos y sey servirviciocios de bs de bueuena cana calidlidadad f.

f. PrPresestatar sr serviervicicio o efeficicieientnteses g.

g. LoLogrgrar lar la fia fidedelilidadad de ld de los cos clilienentetess

Uno de los objetivos empresariales más importantes a lograr es la "rentabilidad", sin dejar de reconocer que Uno de los objetivos empresariales más importantes a lograr es la "rentabilidad", sin dejar de reconocer que existen otros tan relevantes como crecer, agregar valor a la empresa, etc. Pero sin rentabilidad no

existen otros tan relevantes como crecer, agregar valor a la empresa, etc. Pero sin rentabilidad no es posible laes posible la permanencia de la empresa en el mediano y largo plazo.

permanencia de la empresa en el mediano y largo plazo. Cuando se analizan los Costos, ambos temas - costos y

Cuando se analizan los Costos, ambos temas - costos y rentabilidad - tienen muchos puntos en común.rentabilidad - tienen muchos puntos en común. Rentabilidad es sinónimo de ganancia, utilidad, beneficio y lucro.

Rentabilidad es sinónimo de ganancia, utilidad, beneficio y lucro.

Para que exista rentabilidad "positiva", los ingresos tienen que ser mayores a los egresos. Lo que equivale a Para que exista rentabilidad "positiva", los ingresos tienen que ser mayores a los egresos. Lo que equivale a decir que los ingresos por ventas son superiores a los

decir que los ingresos por ventas son superiores a los costos.costos.

Sin rentabilidad es imposible pensar en inversiones, mejorar los ingresos del personal, obtener préstamos, Sin rentabilidad es imposible pensar en inversiones, mejorar los ingresos del personal, obtener préstamos, crecer, retribuir a los dueños o accionistas,

crecer, retribuir a los dueños o accionistas, soportar situaciones coyunturales difíciles, etc.soportar situaciones coyunturales difíciles, etc. 3.4

3.4METODOS Y ESTRATEGIAS DE ASIGNACION Y ESTIMACION DE COSTOS:METODOS Y ESTRATEGIAS DE ASIGNACION Y ESTIMACION DE COSTOS:

La empresa selecciona un método de fijación de precios que incluye una o más de estas tres consideraciones. A La empresa selecciona un método de fijación de precios que incluye una o más de estas tres consideraciones. A continuación se definen algunos de

continuación se definen algunos de estos métodos:estos métodos: Fijación de precios por sobreprecio

Fijación de precios por sobreprecio

El método más elemental para fijar precios es sumar un sobreprecio estándar al

El método más elemental para fijar precios es sumar un sobreprecio estándar al costos del producto.costos del producto. Las empresas de construcción presentan licitaciones para contratos estimando el costo total del

Las empresas de construcción presentan licitaciones para contratos estimando el costo total del proyectoproyecto y y sum

sumando un ando un sobresobrepreciprecio o estáestándar de ndar de donddonde e saldsaldrán rán sus utilidadsus utilidades. es. Los abogados y Los abogados y contadcontadores cotizanores cotizan normalmente sumando un precio estándar a su tiempo y costos. Los contratistas de la defensa cobran su costo normalmente sumando un precio estándar a su tiempo y costos. Los contratistas de la defensa cobran su costo más un sobreprecio estándar.

más un sobreprecio estándar.

Supongamos que un fabricante de tostadoras tiene la siguientes expectativas en cuanto a costos y ventas: Supongamos que un fabricante de tostadoras tiene la siguientes expectativas en cuanto a costos y ventas: Costo variable unitario $10

Costo variable unitario $10 Costo fijo 300,000

Costo fijo 300,000

Ventas unitarias esperadas 50,000 Ventas unitarias esperadas 50,000

El costo unitario del fabricante está dado El costo unitario del fabricante está dado por:por: Costo unitario = costo variable +

Costo unitario = costo variable + (costo unitario /ventas unitarias)(costo unitario /ventas unitarias) = $10 + (300,000/50,000) = $16

= $10 + (300,000/50,000) = $16

Supongamos ahora que el fabricante quiere ganar un sobreprecio del 20% sobre las ventas. El sobreprecio del Supongamos ahora que el fabricante quiere ganar un sobreprecio del 20% sobre las ventas. El sobreprecio del fabricante esta dado por:

fabricante esta dado por: Sobreprecio = costo unitario /

Sobreprecio = costo unitario / ( 1 – rendimiento sobre ventas deseado)( 1 – rendimiento sobre ventas deseado) = $16 / ( 1 – 0.2 ) = $20

= $16 / ( 1 – 0.2 ) = $20

El fabricante cobraría a los distribuidores $20 por tostadora y obtendría una

El fabricante cobraría a los distribuidores $20 por tostadora y obtendría unautilidadutilidadde $4 por unidad. A sude $4 por unidad. A su vez los distribuidores pondrán un sobreprecio a la tostadora. Si los distribuidores quieren ganar el 50% de su vez los distribuidores pondrán un sobreprecio a la tostadora. Si los distribuidores quieren ganar el 50% de su precio de venta, aumentaran el precio de venta de la tostadora a $40. Esto equivale a un sobreprecio sobre precio de venta, aumentaran el precio de venta de la tostadora a $40. Esto equivale a un sobreprecio sobre costos del 100%.

costos del 100%.

Los sobreprecios suelen ser más altos en artículos de temporada ( para cubrir el riesgo de no venderlos) Los sobreprecios suelen ser más altos en artículos de temporada ( para cubrir el riesgo de no venderlos) artículos de especialidad, artículos que no se venden mucho, artículos con costo de

artículos de especialidad, artículos que no se venden mucho, artículos con costo de almacenamientoalmacenamiento y manejoy manejo elevados y artículos con d

elevados y artículos con demanda inelástica.emanda inelástica. Fijación de precios por rendimiento

Fijación de precios por rendimiento objetivoobjetivo

En la

En la fijacifijación de ón de preciprecios por os por rendirendimienmiento objetivo la to objetivo la empempresa determresa determina el ina el precprecio io que producirque produciría su ía su tasa detasa de efectivo de rendimiento sobre la

efectivo de rendimiento sobre la inversióninversión (ROI): general Motors utiliza este método y pone precio a sus(ROI): general Motors utiliza este método y pone precio a sus automóviles a modo de obtener una ROI del 15 al 20% . Las empresas de

automóviles a modo de obtener una ROI del 15 al 20% . Las empresas de servicios públicosservicios públicos ((electricidadelectricidad)) también usan éste método, pues necesitan obtener un

también usan éste método, pues necesitan obtener un rendimiento justo de su inversión.rendimiento justo de su inversión.

Supongamos que el fabricante de tostadoras invirtió $ 1 millón en el negocio y quiere fijar un precio que le Supongamos que el fabricante de tostadoras invirtió $ 1 millón en el negocio y quiere fijar un precio que le pague un ROI del 20%, es decir, $20,000. El precio por precio por rendimiento objetivo está dado por la pague un ROI del 20%, es decir, $20,000. El precio por precio por rendimiento objetivo está dado por la siguiente fórmula:

siguiente fórmula: Precio de rendimiento = Precio de rendimiento =

(costo unitario + rendimiento deseado * capiatl invertido) /ventas unitarias (costo unitario + rendimiento deseado * capiatl invertido) /ventas unitarias = $16 + (0.20 * $1,000,000) / 50,000

= $16 + (0.20 * $1,000,000) / 50,000 = $20

= $20

El fabricante obtendrá su ROI del 20%

El fabricante obtendrá su ROI del 20% siempre que sus costos y ventas estimados sean exactos.siempre que sus costos y ventas estimados sean exactos. Determinación del precio en base a los incrementos de costos.

Determinación del precio en base a los incrementos de costos.

La asignación arbitraria de gastos fijos puede ser superada utilizando este método, que determina los precios La asignación arbitraria de gastos fijos puede ser superada utilizando este método, que determina los precios

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3.00

3.00 AntidumpingAntidumping:: AccAcción ión leglegal al dedestistinadnada a a a proprotegteger er los los memercarcados dos intinternernos os de de la la comcompepetentencia cia desdeslealeall

proveniente del exterior, derivada del uso de precios que no cubren los costos de

proveniente del exterior, derivada del uso de precios que no cubren los costos de producción.producción.

Antisubvencion:

Antisubvencion: Se considera que existe subvención, por una parte si hay contribución financiera de lasSe considera que existe subvención, por una parte si hay contribución financiera de las autoridades públicas o si existe cualquier forma de apoyo a

autoridades públicas o si existe cualquier forma de apoyo a los ingresos o precios conforme a lo los ingresos o precios conforme a lo dispuesto.dispuesto. 3.

3.5 CARACTERISTICAS Y COMPONENTES DE PRUODUCTOS Y SERVICIOS:5 CARACTERISTICAS Y COMPONENTES DE PRUODUCTOS Y SERVICIOS:

En sentido muy estricto , el producto es un conjunto de atributos físicos y tangibles reunidos en una forma En sentido muy estricto , el producto es un conjunto de atributos físicos y tangibles reunidos en una forma identificable. Cada producto tiene un nombre descriptivo o genérico que todo mundo comprende: manzanas, identificable. Cada producto tiene un nombre descriptivo o genérico que todo mundo comprende: manzanas, pelotas de beisbol, etc.

pelotas de beisbol, etc.

Es un conjunto de atribuciones tangibles e intangibles que incluye el

Es un conjunto de atribuciones tangibles e intangibles que incluye el empaqueempaque,, color, precio, prestigio delcolor, precio, prestigio del fabricante, prestigio del detallista y servicios que prestan este y el fabricante.

fabricante, prestigio del detallista y servicios que prestan este y el fabricante. Clasificación Internacional de Productos y Servicios

Clasificación Internacional de Productos y Servicios

C

Clalassee LiLissta ta dde Pe Proroduductctosos

01

01

Productos químicos destinados a la industria,

Productos químicos destinados a la industria, cienciaciencia,, fotografíafotografía,, horticultura y silvicultura; resinashorticultura y silvicultura; resinas artificiales en

artificiales enestadoestado bruto, materias plásticas en estado bruto; abono para las tierras; composicionesbruto, materias plásticas en estado bruto; abono para las tierras; composiciones extintoras; preparaciones para el temple y

extintoras; preparaciones para el temple y soldadurasoldadura dede metalesmetales; productos químicos destinados a; productos químicos destinados a conservar los

conservar losalimentosalimentos; materias curtientes; adhesivos (pegamentos) destinados a la ; materias curtientes; adhesivos (pegamentos) destinados a la industria.industria. 02

02 Colores, barnices, lacas; conservantes contra la herrumbre y el deterioro de la madera; materiasColores, barnices, lacas; conservantes contra la herrumbre y el deterioro de la madera; materiastintóreas; mordientes; resinas naturales en estado bruto; metales en hojas y en polvo para pintores,tintóreas; mordientes; resinas naturales en estado bruto; metales en hojas y en polvo para pintores, decoradores, impresores y artistas.

decoradores, impresores y artistas. 03

03 Preparaciones para blanquear y otras sustancias para la colada; preparaciones para limpiar, pulir,Preparaciones para blanquear y otras sustancias para la colada; preparaciones para limpiar, pulir,desengrasar y raspar; jabones; perfumería, aceites esenciales, cosméticos, lociones para el cabello;desengrasar y raspar; jabones; perfumería, aceites esenciales, cosméticos, lociones para el cabello; dentífricos.

dentífricos. 04

04 Aceites y grasas industriales; lubricantes; productos para absorber, regar y concentrar el polvo;Aceites y grasas industriales; lubricantes; productos para absorber, regar y concentrar el polvo;combustibles (incluyendo gasolinas para motores) y materias de alumbrado; bujías, mechas.combustibles (incluyendo gasolinas para motores) y materias de alumbrado; bujías, mechas.

05

05 Productos farmacéuticos, veterinarios e higiénicos; sustancias dietéticas para uso médico, alimentosProductos farmacéuticos, veterinarios e higiénicos; sustancias dietéticas para uso médico, alimentospara bebes; emplastos, material para apósitos; material para empastar los dientes y para moldespara bebes; emplastos, material para apósitos; material para empastar los dientes y para moldes dentales; desinfectantes

dentales; desinfectantes; productos para ; productos para la destrucción dela destrucción deanimalesanimalesdañinos; fungicidas, herbicidasdañinos; fungicidas, herbicidas 06

06

Me

Metataleles s cocomumunenes s y y sususs aleacionesaleaciones; ; mamateteririalales es dede construcciónconstrucción metámetálicoslicos; ; consconstruccitruccionesones tra

transpnsportortablables es memetáltálicaicas; s; mamaterterialiales es memetáltálicoicos s papara ra víavías s férférreareas; s; cabcables les e e hilhilos os memetáltálicoicos s nono eléctricos; cerrajería y ferretería metálica; tubos metálicos; cajas de caudales; productos metálicosno eléctricos; cerrajería y ferretería metálica; tubos metálicos; cajas de caudales; productos metálicosno comprendidos en otras clases;

comprendidos en otras clases;mineralesminerales.. 07

07 Máqacoplamientos y órganos de transmisión (excepto para vehículos terrestres); instrumentos agrícolas;acoplamientos y órganos de transmisión (excepto para vehículos terrestres); instrumentos agrícolas;Máquinuinas as yy máquinasmáquinas herherramramienientas; tas; motoremotores s (ex(excepcepto to motmotoreores s papara ra vehvehícuículos los terterresrestretres);s); incubadoras de huevos.

incubadoras de huevos. 08

08 Herramientas e instrumentos de mano impulsados manualmente; cuchillería, tenedores y cucharas;Herramientas e instrumentos de mano impulsados manualmente; cuchillería, tenedores y cucharas;armasarmasblancas; maquinillas de afeitar.blancas; maquinillas de afeitar.

09

09

Aparatos e instrumentos científicos, náuticos, geodésicos, eléctricos, fotográficos, cinematográficos, Aparatos e instrumentos científicos, náuticos, geodésicos, eléctricos, fotográficos, cinematográficos, ópticos, de pesar, de medida, de señalización, de

ópticos, de pesar, de medida, de señalización, de controlcontrol (insp(inspeccióección), n), de de socorrsocorro o (salv(salvamenamento) to) y y dede enseñanza

enseñanza; aparatos para el; aparatos para el registroregistro, transmisión,, transmisión, reproducciónreproducción dede sonidosonido oo imágenesimágenes; soportes de; soportes de registro magnéticos, discos acústicos; distribuidores automáticos y mecanismos para aparatos de registro magnéticos, discos acústicos; distribuidores automáticos y mecanismos para aparatos de previo pago; cajas registradoras, máquinas calculadoras, equipo para el tratamiento de la información y previo pago; cajas registradoras, máquinas calculadoras, equipo para el tratamiento de la información y ordenadores; extintores.

ordenadores; extintores. 10

10 Aparatos e instrumentos quirúrgicos, médicos, dentales y veterinarios, miembros, ojos y dientesAparatos e instrumentos quirúrgicos, médicos, dentales y veterinarios, miembros, ojos y dientesartificiales; artículos ortopédicos; material de artificiales; artículos ortopédicos; material de sutura.sutura.

11

11 Aparatos de alumbrado, de calefacción, de producción de vapor, de cocción, desecado, de ventilación, desecado, de ventilación, deAparatos de alumbrado, de calefacción, de producción de vapor, de cocción, dedistribucióndistribucióndedeaguaaguae instalaciones sanitarias.e instalaciones sanitarias. refrigeraciónrefrigeración,, dede

12

12 Vehículos; aparatos de locomoción terrestre, aérea o marítima.Vehículos; aparatos de locomoción terrestre, aérea o marítima. 13

13 Armas de fuego; municiones y Armas de fuego; municiones y proyectiles; explosivos; fuegos de artificio.proyectiles; explosivos; fuegos de artificio. 14

14 Metales preciosos y sus aleaciones y artículos de estas materias o de chapado no comprendidos enMetales preciosos y sus aleaciones y artículos de estas materias o de chapado no comprendidos enotras clases; joyería, bisutería, otras clases; joyería, bisutería, piedras preciosas; relojería e instrumentos cronométricos.piedras preciosas; relojería e instrumentos cronométricos.

15

15 Instrumentos deInstrumentos demúsicamúsica..

Papel, cartón y artículos de estas materias, no comprendidos en otras clases; productos de imprenta; Papel, cartón y artículos de estas materias, no comprendidos en otras clases; productos de imprenta;

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17 Caucho, gutapercha, goma, amianto, mica y productos de estas materias no comprendidos en otrasCaucho, gutapercha, goma, amianto, mica y productos de estas materias no comprendidos en otrasclases; productos en materias plásticas semielaboradas; materias que sirven para clases; productos en materias plásticas semielaboradas; materias que sirven para clafatear, cerrar conclafatear, cerrar con estopa y aislar; tubos flexibles no metálicos.

estopa y aislar; tubos flexibles no metálicos. 18

18 Cuero e imitaciones de cuero, productos de estas materias no comprendidos en otras clases; pieles deCuero e imitaciones de cuero, productos de estas materias no comprendidos en otras clases; pieles deanimales, baúles y maletas; paraguas, sombrillas y bastones; fustas y guarnicionería.animales, baúles y maletas; paraguas, sombrillas y bastones; fustas y guarnicionería.

19

19 Materiales de construcción no metálicos; tubos rígidos no metálicos para la construcción; asfalto, pez yMateriales de construcción no metálicos; tubos rígidos no metálicos para la construcción; asfalto, pez ybetún; construcciones transportables no metálicas; monumentos no metálicos.betún; construcciones transportables no metálicas; monumentos no metálicos.

20

20 Muebles, espejos, marcos; productos, no comprendidos en otras clases, de madera, corcho, caña, Muebles, espejos, marcos; productos, no comprendidos en otras clases, de madera, corcho, caña, mimbre, cuerno, hueso, marfil, ballena, concha, ámbar, nácar, espuma de mar, sucedáneos de todasmimbre, cuerno, hueso, marfil, ballena, concha, ámbar, nácar, espuma de mar, sucedáneos de todasjunco,junco, estas materias o materias

estas materias o materias plásticas.plásticas. 21

21

Utensilios y recipientes para el menaje o la cocina (que no sean de metales preciosos ni chapados); Utensilios y recipientes para el menaje o la cocina (que no sean de metales preciosos ni chapados); peines y esponjas; cepillos (excepto pinceles); materiales para la fabricación de cepillos; material de peines y esponjas; cepillos (excepto pinceles); materiales para la fabricación de cepillos; material de limp

limpieza; viruta ieza; viruta de de hierrhierro;o; vidriovidrio en en brubruto to o o semsemielielaboradaborado o (ex(excepcepto to vidvidrio rio de de conconstrstruccucción)ión);; cristalería, porcelana y loza, no comprendidas en otras

cristalería, porcelana y loza, no comprendidas en otras clasesclases 22

22 Cuerda, bramante,Cuerda, bramante,materias de relleno (con excepción del caucho o materias plásticas); materias textiles fibrosas, enmaterias de relleno (con excepción del caucho o materias plásticas); materias textiles fibrosas, enredesredes,, tiendas de campaña, toldos, velas, sacos (no comprendidos en otras clases);tiendas de campaña, toldos, velas, sacos (no comprendidos en otras clases); bruto.

bruto. 23

23 Hilos para uso textil.Hilos para uso textil. 24

24 Tejidos y productos textiles no comprendidos en otras clases; ropa de cama y Tejidos y productos textiles no comprendidos en otras clases; ropa de cama y de mesa.de mesa. 25

25 Vestidos, calzados, sombrerería.Vestidos, calzados, sombrerería. 26

26 Puntillas y bordados, cintas y lazos; botones, corchetes y Puntillas y bordados, cintas y lazos; botones, corchetes y ojetes, alfileres y agujas; flores artificiales.ojetes, alfileres y agujas; flores artificiales. 27

27 Alfombras, felpudos,esterasAlfombras, felpudos,esterasen materias textiles.en materias textiles. , linóleum y , linóleum y otros revestimientos deotros revestimientos de suelossuelos;;tapicerías murales que no seantapicerías murales que no sean

28

28 paraJuegos, juguetes; artículos deJuegos, juguetes; artículos deparaárbolesárbolesdedeNavidadNavidad.. gimnasiagimnasia y de y de deportedeporte no comprendidos en otras clases; decoracionesno comprendidos en otras clases; decoraciones

29

29 Carne, pescado,Carne, pescado,gelatinas, mermeladas, compotas; huevos,gelatinas, mermeladas, compotas; huevos,avesaves y caza; extractos de carne; frutas y legumbres en conserva, secas y cocidas; y caza; extractos de carne; frutas y legumbres en conserva, secas y cocidas;lecheleche y productos y productos lácteoslácteos; aceites y ; aceites y grasas comestibles.grasas comestibles.

30

30 Café, té, cacao,Café, té, cacao,cereales, pan, pastelería y confitería, helados comestibles; miel, jarabe de melaza; levaduras, polvoscereales, pan, pastelería y confitería, helados comestibles; miel, jarabe de melaza; levaduras, polvosazúcarazúcar, arroz, tapioca, sagú, sucedáneos del café; harinas y preparaciones hechas de, arroz, tapioca, sagú, sucedáneos del café; harinas y preparaciones hechas de para esponjar; sal, mostaza;

para esponjar; sal, mostaza; vinagre, salsas (condimentos); especias, hielo.vinagre, salsas (condimentos); especias, hielo. 31

31 Productos agrícolas, hortícolas, forestales y granos, no comprendidos en otras clases; animales vivos;Productos agrícolas, hortícolas, forestales y granos, no comprendidos en otras clases; animales vivos;frutas y legumbres frescas; semillas,frutas y legumbres frescas; semillas,plantasplantasy flores naturales; alimentos para los animales, malta.y flores naturales; alimentos para los animales, malta.

32

32 Cervezas; aguas minerales y gaseosas y otras bebidas no alcohólicas; bebidas y zumos de frutas;Cervezas; aguas minerales y gaseosas y otras bebidas no alcohólicas; bebidas y zumos de frutas;siropes y otras preparaciones para hacer siropes y otras preparaciones para hacer bebidas.bebidas.

33

33 Bebidas alcohólicas (excepto cervezas).Bebidas alcohólicas (excepto cervezas). 34

34 Tabaco; artículos para fumadores; cerillas.Tabaco; artículos para fumadores; cerillas. C

Clalassee LiLissta ta dde Se Sererviviciciosos 35

35 Publicidad;Publicidad;gestióngestióndedenegociosnegocioscomerciales;comerciales;administraciónadministracióncomercial; trabajos de oficina.comercial; trabajos de oficina. 36

36 Seguros; negocios financieros; negocios monetarios; negocios inmobiliarios.Seguros; negocios financieros; negocios monetarios; negocios inmobiliarios. 37

37 Construcción; reparación; servicios de instalación.Construcción; reparación; servicios de instalación. 38

38 Telecomunicaciones.Telecomunicaciones. 39

39 Transporte; embalaje y almacenaje de mercancías;Transporte; embalaje y almacenaje de mercancías;organizaciónorganizacióndedeviajesviajes.. 40

40 Tratamiento de materiales.Tratamiento de materiales. 41

41 Educación; formación; esparcimiento; actividades deportivas y Educación; formación; esparcimiento; actividades deportivas y culturales.culturales. 42

42 veterinarios y deRestauración (alimentaciónRestauración (veterinarios y dealimentaciónagriculturaagricultura); alojamiento temporal; cuidados médicos, de); alojamiento temporal; cuidados médicos, de;;servicios jurídicos;servicios jurídicos;investigación científicainvestigación científicahigienehigienee industrial;e industrial;y de belleza; serviciosy de belleza; serviciosprogramaciónprogramacióndede ordenadores; servicios que no puedan ser clasificados en otras clases

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La mezcla comercial del producto de

La mezcla comercial del producto de una empresauna empresa determinada debe modificarse durante las cuatro etapasdeterminada debe modificarse durante las cuatro etapas porque:

porque: Las

Lasactitudesactitudesy las necesidades de los clientes pueden variar en el curso y las necesidades de los clientes pueden variar en el curso del ciclo vital del producto.del ciclo vital del producto. Se pueden abordar mercados completamente distintos en las

Se pueden abordar mercados completamente distintos en las diferentes etapas del ciclo vital.diferentes etapas del ciclo vital. La

Lanaturalezanaturalezade la competencia se desplaza hacia la forma pura de la competencia se desplaza hacia la forma pura uuoligopoliooligopolio..

Además las ventas totales del producto de todos los competidores presentes en el mercado varían en cada una Además las ventas totales del producto de todos los competidores presentes en el mercado varían en cada una de sus etapas y lo que es

de sus etapas y lo que es más importante cambian el cuadro de sus más importante cambian el cuadro de sus utilidades es por ello que es muy importanteutilidades es por ello que es muy importante que la

que la gerenciagerencia reconozca en que parte del ciclo vital se encuentra su producto en determinado momento. Elreconozca en que parte del ciclo vital se encuentra su producto en determinado momento. El ambiente

ambientecompetitivo y las estrategias de la competitivo y las estrategias de la mercadotecnia resultantes diferirán según la etapa.mercadotecnia resultantes diferirán según la etapa. 1.- ETAPA DE

1.- ETAPA DE INTRODUCCIÓN DEL PRODUCTOINTRODUCCIÓN DEL PRODUCTO

Durante esta etapa del ciclo de vida

Durante esta etapa del ciclo de vida del producto, este se lanza en el mercado del producto, este se lanza en el mercado con una producción a con una producción a grangranescalaescala  y un programa exhaustivo de mercadotecnia; es cuando el producto es distribuido por primera vez y puesto a  y un programa exhaustivo de mercadotecnia; es cuando el producto es distribuido por primera vez y puesto a disposición de los compradores, la Introducción lleva tiempo y el crecimiento de las ventas pueden ser lento. disposición de los compradores, la Introducción lleva tiempo y el crecimiento de las ventas pueden ser lento. Productos tan conocidos como el café instantáneo el jugo de naranja congelado y otros subsistieron durante Productos tan conocidos como el café instantáneo el jugo de naranja congelado y otros subsistieron durante muchos años antes de que entraran en una etapa

muchos años antes de que entraran en una etapa de crecimiento rápido.de crecimiento rápido. En esta etapa las utilidades son negativas o

En esta etapa las utilidades son negativas o bajas por la bajas por la escasez de ventas y porque losescasez de ventas y porque los gastosgastosde distribución yde distribución y promoción

promociónson altos. Se necesita muchoson altos. Se necesita mucho dinerodinero para atraer a los distribuidores. Los gastos de promoción sonpara atraer a los distribuidores. Los gastos de promoción son altos para informar a los

altos para informar a los consumidores sobre el nuevo producto e impulsarlos a que los prueben.consumidores sobre el nuevo producto e impulsarlos a que los prueben.

En muchos aspectos la etapa de introducción es la más riesgosa y cara, sin embargo, en el caso de productos En muchos aspectos la etapa de introducción es la más riesgosa y cara, sin embargo, en el caso de productos realmente nuevos, existe escasa competencia directa. El programa promocional puede diseñarse para estimular realmente nuevos, existe escasa competencia directa. El programa promocional puede diseñarse para estimular la

la demandademandaprimaria más que la secundaria es decir, el tipo de producto se pone deprimaria más que la secundaria es decir, el tipo de producto se pone de relieverelieve y no la marca del y no la marca del vendedor.

vendedor.

2.- ETAPA DE CRECIMIENTO

2.- ETAPA DE CRECIMIENTO

En esta etapa de crecimiento o

En esta etapa de crecimiento o aceptación del mercado las ventas crecen aceptación del mercado las ventas crecen rápidamente, los competidores entranrápidamente, los competidores entran en el mercado en grandes cantidades porque las perspectivas de las utilidades resultan sumamente atractivas. en el mercado en grandes cantidades porque las perspectivas de las utilidades resultan sumamente atractivas. El creciente número de competidores dará lugar a un incremento en el número de distribuidores y las ventas El creciente número de competidores dará lugar a un incremento en el número de distribuidores y las ventas subirán repentinamente porque los revendedores construirán sus

subirán repentinamente porque los revendedores construirán sus inventariosinventarios.. LosLos preciosprecios permaneceránpermanecerán estables o disminuirán ligeramente. Los productores seguirán gastando lo mismo o un poco más en promoción estables o disminuirán ligeramente. Los productores seguirán gastando lo mismo o un poco más en promoción para mantenerse en la competencia y seguir educando el mercado. Las

para mantenerse en la competencia y seguir educando el mercado. Las empresasempresas optan por unaoptan por una estrategiaestrategia promocional de "Compren mi producto" más que por la de "Pruebe

promocional de "Compren mi producto" más que por la de "Pruebe mi producto"mi producto"

En esta etapa las compañías utilizan diferentes estrategias para sostener el crecimiento rápido; mejoran la En esta etapa las compañías utilizan diferentes estrategias para sostener el crecimiento rápido; mejoran la calidad del producto y agregan nuevas características y

calidad del producto y agregan nuevas características y modelosmodelos;; penetran nuevos segmentos del mercado ypenetran nuevos segmentos del mercado y abren nuevos

abren nuevoscanales de distribucióncanales de distribución; la publicidad cambia.; la publicidad cambia. 3.- ETAPA DE MADUREZ

3.- ETAPA DE MADUREZ

Esta etapa se caracteriza por la acentuación de la competencia, la disminución de las ventas y la disminución de Esta etapa se caracteriza por la acentuación de la competencia, la disminución de las ventas y la disminución de util

utilidadeidades, s, normanormalmenlmente esta te esta etapetapa a es la es la más larga que más larga que las anteriorelas anteriores s en donde en en donde en la primera parte de la primera parte de esteeste periodo las ventas siguen creciendo a un ritmo menor luego tienen a estabilizarse pero disminuye las utilidades periodo las ventas siguen creciendo a un ritmo menor luego tienen a estabilizarse pero disminuye las utilidades del fabricante es por ello que los retos que se plantea el mercadólogo son mayores porque esta tratando con del fabricante es por ello que los retos que se plantea el mercadólogo son mayores porque esta tratando con productos maduros, la disminución de las

productos maduros, la disminución de las ventas hacen que los ventas hacen que los productores tengan muchos artículos que vender,productores tengan muchos artículos que vender, a su vez este exceso de capacidad implica mayor competencia. Los competidores empiezan a bajar los precios, a su vez este exceso de capacidad implica mayor competencia. Los competidores empiezan a bajar los precios, incrementan su publicidad y promociones de ventas y a subir sus

incrementan su publicidad y promociones de ventas y a subir sus presupuestospresupuestos dede investigacióninvestigación y y desarrollodesarrollo para mejorar el producto. Estas medidas implican que las utilidades disminuyan. Los más débiles empezaran a para mejorar el producto. Estas medidas implican que las utilidades disminuyan. Los más débiles empezaran a salir del mercado y a la

salir del mercado y a la larga solo quedaran los que ocupen las mejores posiciones.larga solo quedaran los que ocupen las mejores posiciones.

Los gerentes del producto no deben contentarse con defenderlo pues una buena ofensiva es la mejor defensa. Los gerentes del producto no deben contentarse con defenderlo pues una buena ofensiva es la mejor defensa. Entonces tienen que pensar en modificar el mercado, el producto y la

Entonces tienen que pensar en modificar el mercado, el producto y la mezcla de mercadotecnia.mezcla de mercadotecnia. 3.1.- Modificación del Mercado

3.1.- Modificación del Mercado

Para incrementar el consumo del producto actual se puede modificar el mercado

Para incrementar el consumo del producto actual se puede modificar el mercado de la siguiente menera:de la siguiente menera: Buscando nuevos usuarios y segmentos de mercado

Buscando nuevos usuarios y segmentos de mercado Buscando incrementar el uso entre los

Buscando incrementar el uso entre los usuarios del momentousuarios del momento Buscando reposicionar la marca para atraer un segmento may

Buscando reposicionar la marca para atraer un segmento mayor or o de crecimiento más rápido.o de crecimiento más rápido. 3.2.- Modificación del Producto.

3.2.- Modificación del Producto.

También es posible modificar las características del producto con: También es posible modificar las características del producto con:

Una estrategia de mejoramiento de la calidad tiende a incrementar el

Una estrategia de mejoramiento de la calidad tiende a incrementar el desempeñodesempeño del producto-duración,del producto-duración, confiabilidad, rapidez, sabor. Esta estrategia es válida cuando la calidad es susceptible de mejorar cuando los confiabilidad, rapidez, sabor. Esta estrategia es válida cuando la calidad es susceptible de mejorar cuando los compradores creen que ésta ha mejorado y cuando son muchos los

compradores creen que ésta ha mejorado y cuando son muchos los consumidores que buscan una mejor calidad.consumidores que buscan una mejor calidad. Una estrategia de mejoramiento de aspecto, añade nuevas características que hacen más útil,

Una estrategia de mejoramiento de aspecto, añade nuevas características que hacen más útil, seguroseguro oo conveniente el producto. (Japoneses

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La reducción de precios puede atraer a nuevos usuarios y

La reducción de precios puede atraer a nuevos usuarios y clientes de la competencia.clientes de la competencia. Lanzar una campaña de publicidad más efectiva o utilizar

Lanzar una campaña de publicidad más efectiva o utilizar técnicastécnicasmás agresivas demás agresivas de promoción de ventaspromoción de ventascomocomo descuentos comerciales o para los clientes,

descuentos comerciales o para los clientes, obsequios y concursos.obsequios y concursos.

Cambiar canales de distribución más amplios a través de comerciantes de tipo masivo, si

Cambiar canales de distribución más amplios a través de comerciantes de tipo masivo, si está en crecimiento.está en crecimiento. Ofrecer nuevos servicios a los compradores, y mejorar los que ofrece.

Ofrecer nuevos servicios a los compradores, y mejorar los que ofrece. 4.- ETAPA DE

4.- ETAPA DE DECLINACIÓN DEL PRODUCTODECLINACIÓN DEL PRODUCTO

A la larga las ventas de casi

A la larga las ventas de casi todas las formas y marcas todas las formas y marcas de productos tienen su final.de productos tienen su final. La declinación puede ser lenta como en el caso del cereal de avena; o rápida como los

La declinación puede ser lenta como en el caso del cereal de avena; o rápida como los juegos juegosdede videovideo.. PuedenPueden llegar a cero o alcanzar

llegar a cero o alcanzar un nivel bajo en que se un nivel bajo en que se mantienen durante años.mantienen durante años. Razones de la declinación:

Razones de la declinación: Avances tecnológicos Avances tecnológicos

Cambios en los gustos de los consumidores Cambios en los gustos de los consumidores Creciente competencia

Creciente competencia

Mantener un producto débil puede ser muy costoso

Mantener un producto débil puede ser muy costoso y no solo en y no solo en cuanto utilidades se refiere, hay muchoscuanto utilidades se refiere, hay muchoscostoscostos ocultos: puede exigir mucho tiempo del

ocultos: puede exigir mucho tiempo deladministradoradministrador,, frecuentes ajustes de precios e frecuentes ajustes de precios e inventarios,inventarios, atenciónatencióndede los publicistas y vendedores que podría dedicarse con más provecho o hacer saludables otros artículos más los publicistas y vendedores que podría dedicarse con más provecho o hacer saludables otros artículos más productivos. Su pérdida de reputación puede repercutir en la

productivos. Su pérdida de reputación puede repercutir en la imagenimagen de la compañía y sus otros productos, perode la compañía y sus otros productos, pero el mayor costo puede ser a futuro, pues la conservación de productos débiles demora la búsqueda de el mayor costo puede ser a futuro, pues la conservación de productos débiles demora la búsqueda de reemplazos, da lugar a

reemplazos, da lugar a una mezcla desequilibrada, influye negativamente en las ganancias del una mezcla desequilibrada, influye negativamente en las ganancias del momento y debilitamomento y debilita la posición de

la posición dela empresala empresapara el futuro.para el futuro.

En esta etapa los administradores tienen que tomar decisiones muy

En esta etapa los administradores tienen que tomar decisiones muy importantes al identificar el envejecimientoimportantes al identificar el envejecimiento de los productos:

de los productos: •

• Mantener la marca sin modificacionesMantener la marca sin modificacionescon la esperanza de que los competidores se retiren y por otra partecon la esperanza de que los competidores se retiren y por otra parte puede decidirse reposicionar la marca.

puede decidirse reposicionar la marca. •

• Segar el productoSegar el producto, es decir reducir varios costos (planta, equipo, mantenimiento, investigación y desarrollo,, es decir reducir varios costos (planta, equipo, mantenimiento, investigación y desarrollo, publicidad, vendedores) con la esperanza de que las ventas se mantengan en un nivel más o menos adecuado publicidad, vendedores) con la esperanza de que las ventas se mantengan en un nivel más o menos adecuado durante cierto tiempo.

durante cierto tiempo. •

• Retirar el producto de la línea y del mercadoRetirar el producto de la línea y del mercado, en este caso puede venderlo a otra compañía o simplemente, en este caso puede venderlo a otra compañía o simplemente liquidarlo a su valor de desecho.

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Estrategia de cargo excesivo: productos con una calidad que no

Estrategia de cargo excesivo: productos con una calidad que no justifica su preciojustifica su precio Estrategia de economía: productos de calidades

Estrategia de economía: productos de calidades medias a precios medias a precios accesibles.accesibles.

Las compañía que lanzan un producto innovador, enfrentan el reto de fijar precios por primera vez, existen dos Las compañía que lanzan un producto innovador, enfrentan el reto de fijar precios por primera vez, existen dos estrategias a las cuales acudir:

estrategias a las cuales acudir:

Estrategia para capturar el nivel mas alto del mercado: esta estrategia tiene sentido bajo cierto entorno, por Estrategia para capturar el nivel mas alto del mercado: esta estrategia tiene sentido bajo cierto entorno, por empezar, la calidad e

empezar, la calidad e imagenimagen del producto deben sostener su precio mas alto, los costos por producir undel producto deben sostener su precio mas alto, los costos por producir un volumen mas pequeño no deben ser tales

volumen mas pequeño no deben ser tales que afecten sensiblementque afecten sensiblemente los e los beneficios, por ultimo, los competidoresbeneficios, por ultimo, los competidores no deben

no deben poderpoder ingresar fácilmente al mercado. Esta estrategia fija el precio mas alto con el fin de obteneringresar fácilmente al mercado. Esta estrategia fija el precio mas alto con el fin de obtener ingresos

ingresosmáximos, en cada capa de la demanda que este dispuesta a pagar el precio, luego al agotar lamáximos, en cada capa de la demanda que este dispuesta a pagar el precio, luego al agotar la ventaventaenen dicha capa baja a una inferior bajando el precio.

dicha capa baja a una inferior bajando el precio.

Estrategia para penetrar en el mercado: se fija un precio bajo, con el fin de atraer la mayor cantidad de Estrategia para penetrar en el mercado: se fija un precio bajo, con el fin de atraer la mayor cantidad de compradores posibles y así lograr una importante participación en el mercado. Al tener, entonces, un elevado compradores posibles y así lograr una importante participación en el mercado. Al tener, entonces, un elevado volumen de ventas, los costos, por ende, serán inferiores, lo que puede permitir bajar mas aún

volumen de ventas, los costos, por ende, serán inferiores, lo que puede permitir bajar mas aún el precio.el precio. Estrategias de fijación de precios de mezcla de productos

Estrategias de fijación de precios de mezcla de productos

Si un producto forma parte de una mezcla de productos , la estrategia debe modificarse, ya que los productos Si un producto forma parte de una mezcla de productos , la estrategia debe modificarse, ya que los productos de la mezcla de productos poseen demandas y costos relacionados, pero enfrentan distintos grados de de la mezcla de productos poseen demandas y costos relacionados, pero enfrentan distintos grados de competencia.

competencia.

Fijación de precios de líneas de productos: algunas compañías

Fijación de precios de líneas de productos: algunas compañías, al no desarrollar un producto individual, sino, al no desarrollar un producto individual, sino una línea de productos fijan los incrementos entre

una línea de productos fijan los incrementos entre modelomodelo y modelo, basándose en la diferencia entre el costo y modelo, basándose en la diferencia entre el costo de cada uno, las evaluaciones que hacen los clientes de diferentes características y los precios de los de cada uno, las evaluaciones que hacen los clientes de diferentes características y los precios de los competidores.

competidores.

Fijación de precios de producto opcional

Fijación de precios de producto opcional: se utiliza en los productos que son opcionales de otros principales,: se utiliza en los productos que son opcionales de otros principales, tales como algún accesorio adicional, esta estrategia tiene su núcleo principal en decidir cuales artículos tales como algún accesorio adicional, esta estrategia tiene su núcleo principal en decidir cuales artículos formaran parte del principal

formaran parte del principal y cuales serán, y cuales serán, efectivamenefectivamente, opcionales.te, opcionales. Fijación de precios de producto cautivo:

Fijación de precios de producto cautivo: hay producto los cuales, son vitales para el funcionamiento delhay producto los cuales, son vitales para el funcionamiento del producto principal, tal como, por ejemplo cartuchos de

producto principal, tal como, por ejemplo cartuchos de impresorasimpresoras, rollos de, rollos de fotosfotos, etc. Es muy común, que el, etc. Es muy común, que el producto principal, por ejemplo la

producto principal, por ejemplo la impresoraimpresora,, tenga un costo relativamente bajo, o accesible, mientras que lostenga un costo relativamente bajo, o accesible, mientras que los cartuchos de impresión traen consigo un sobreprecio.

cartuchos de impresión traen consigo un sobreprecio. Fijación de precios de subproductos:

Fijación de precios de subproductos: es una estrategia interesante para las compañías que elevan sus costoses una estrategia interesante para las compañías que elevan sus costos por el almacenaje de sus restos o desechos de fabricación. Aquí,

por el almacenaje de sus restos o desechos de fabricación. Aquí, la empresala empresapuede vender sus subproductos apuede vender sus subproductos a un precio que, al menos cubra el costo de almacenar este "desecho" y de ésta forma bajar el costo de su un precio que, al menos cubra el costo de almacenar este "desecho" y de ésta forma bajar el costo de su producto principal. Un ejemplo claro esta en los zoológicos, los cuales comenzaron a comerciar los desechos de producto principal. Un ejemplo claro esta en los zoológicos, los cuales comenzaron a comerciar los desechos de los

losanimalesanimalesa laa laindustriaindustriade fertilizantes.de fertilizantes. Fijación de precios de

Fijación de precios de productos colectivosproductos colectivos: muchas compañías, ofrecen productos colectivos, que son algo así: muchas compañías, ofrecen productos colectivos, que son algo así como "paquetes" de sus productos, a un precio menor que si el comprador los adquiriese en forma individual. como "paquetes" de sus productos, a un precio menor que si el comprador los adquiriese en forma individual. Esta estrategia no solo aumenta los beneficios de la

Esta estrategia no solo aumenta los beneficios de la empresaempresa, sino que promueve a los consumidores a adquirir, sino que promueve a los consumidores a adquirir productos que, quizás de forma individual no hubiesen adquirido.

productos que, quizás de forma individual no hubiesen adquirido. Estrategias de ajustes de precios

Estrategias de ajustes de precios

Por lo regular las compañías ajustan sus precios para

Por lo regular las compañías ajustan sus precios para tomar en cuenta diversas diferencias entre los clientes.tomar en cuenta diversas diferencias entre los clientes. Fijación de precios de descuento y complemento

Fijación de precios de descuento y complemento: basa su: basa suteoríateoría,, en "recompensar" a los clientes por ciertasen "recompensar" a los clientes por ciertas respuestas

respuestas, como pagar anticipadamente el producto, comprar por , como pagar anticipadamente el producto, comprar por cantidades o fuera de temporada.cantidades o fuera de temporada.

Descuento en efectivo: reducción del precio para los compradores que paguen el producto dentro de una cierta Descuento en efectivo: reducción del precio para los compradores que paguen el producto dentro de una cierta fecha.

fecha.

Descuento por cantidad:

Descuento por cantidad: reducción del precio para los compradores que adquieran el producto en grandesreducción del precio para los compradores que adquieran el producto en grandes cantidades.

cantidades.

Descuento funcional

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Referencias

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