EL CASO TWIST OFF EVALUACIÓN DE LA CARGA MENTAL

Download (0)

Full text

(1)

EL CASO TWIST OFF

EVALUACIÓN DE

LA CARGA MENTAL

OBJETIVO

Se pretende que los alumnos, en grupos, valoren la carga mental de un puesto de trabajo en un proceso de fabricación, en función del apremio de tiempo, la atención y la minuciosidad que la tarea exige.

MATERIAL

Descripción del proceso de fabricación de tapas metálicas para envases de vidrio (incluido en el ejercicio anterior

Criterios para valorar la carga mental. Ejercicio A

Ejercicio B

Solución del Ejercicio B para el profesor

DESARROLLO (Tiempo estimado: 1 hora y 30 minutos)

Se pueden realizar indistintamente, de forma independiente, los ejercicios A y B en función del tiempo disponible y del tipo de alumnado.

Es posible realizar ambos ejercicios de forma sucesiva y comparar la valoración subjetiva de los alumnos con la valoración objetiva que propone el método L.E.S.T.

La mejor utilización de ambos ejercicios sería realizarlos como complemento del ejercicio nº 8, sobre valoración de la carga física, y discutir la repercusión, tanto en la carga física como en la carga mental, de posibles intervenciones como cambios en el método de trabajo, establecimiento y distribución de pausas, etc.

(2)

2 Número de operaciones diferentes = 8

Tiempo de ciclo = 30 minutos = 1.800 segundos

Promedio de operaciones = 19,12 operaciones por ciclo Promedio de operaciones = 38,24 operaciones por hora Promedio de operaciones = 306,00 operaciones por jornada Tiempo efectivo de trabajo por ciclo = 843,12 segundos Tiempo efectivo de trabajo por ciclo = 14,05 minutos Tiempo efectivo de trabajo por jornada = 3,75 horas Tiempo efectivo de trabajo por hora = 28,10 minutos

EL CASO “TWIST OFF”

CRITERIOS PARA VALORAR

LA CARGA MENTAL

9 MÁQUINAS 1 CIZALLA 1 PRENSA 3 FORMADORAS 1 ENGOMADORA 1 HORNO DE SECADO 1 TELERA 1 BALANZA A. MANTENIMIENTO DE LA CIZALLA B.1 EVACUACIÓN DE LA CIZALLA B.2 ALIMENTACIÓN DE LA PRENSA C. DESATASCADO DE LAS FORMADORAS D.1 ENVASADO D.2 EXPEDICIÓN E.1 PESADO E.2 REGISTRO TOTALES OPERACIÓN TIEMPO UNITARIO EN SEGUNDOS CADA JORNADA DE 8 HORAS CADA CICLO DE 30 MINUTOS TIEMPO TOTAL POR CICLO EN SEGUNDOS FRECUENCIA 50 60 35 20 15 20 160 30 80 16 306 1,25 10 1,87 5 1 19,12 62,5 600 65,62 100 15 843,12

(3)

No hay establecida ninguna pausa de descanso. El trabajador puede parar la máquina en caso de incidentes si lo considera necesario, y no está obligado a recuperar los posibles retrasos debidos a estos incidentes.

Para abandonar momentáneamente el puesto de trabajo tiene que ser reemplazado por un comodín .

El salario tiene una parte fija y otra variable por prima colectiva sobre el rendimiento.

La tarea obliga a mantener un elevado nivel de atención, aunque no de forma constante, para controlar el proceso.

Se estima que puede permanecer sentado un promedio de 2 horas por jornada, lo que supone que cada jora puede “desentenderse del proceso” un promedio de 15 minutos.

A veces se producen rechazos de piezas que no son recuperables. El coste del material desechado no es muy importante pero se controla.

Se requiere, para evitar esto, una cierta precisión de detalles, sobre las piezas o partes de ellas, de tamaño inferior a 1 centímetro, tanto en las fases intermedias como en las piezas acabadas. El nivel de ruido y la distancia de otros trabajadores no permiten hablar durante el trabajo

PROMEDIO

DE OPERACIONES DIFERENTES POR MÁQUINA Y POR HORA

38,24 op./hora

9 máquinas

4,25 op. dif/máq. x hora

(4)

4

APREMIO DE TIEMPO

Valorar de 0 a 10 en función de:

Necesidad de lograr un cierto rendimiento Imposibilidad de detener la máquina

Imposibilidad de abandonar el puesto de trabajo

EJERCICIO A

VALORACIÓN SUBJETIVA DE LA CARGA MENTAL

EN EL CASO “TWIST OFF”

Material de consulta

Descripción del proceso de fabricación de tapas metálicas para envases de vidrio

Criterios para valorar la carga mental

Trabajo en grupo

Con los datos disponibles en el material de consulta, valorar cada uno de los tres concep-tos. Apremio de tiempo, Atención y Minuciosi-dad, puntuando cada uno de 0 a 10.

CRITERIOS DE PUNTUACIÓN 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Situación satisfactoria Molestias débiles Posbles mejorar Fatiga Fatiga importante Penosidad - Peligrosidad MINUCIOSIDAD

Valorar de 0 a 10, en función de: Precisión en el control de detalles Precisión de los movimientos

ATENCIÓN

Valorar de 0 a 10 en función de: Imposibilidad de hablar

Imposibilidad de desviar la vista del proceso Grado de control de la calidad del producto Número de máquinas a controlar

(5)

EXISTEN PAUSAS

TIENE QUE RECUPERAR

LOS POSIBLES RETRASOS

NO

SI

MÁS DE UNA CADA MEDIA JORNADA UNA CADA MEDIA JORNADA NINGUNA

9 1 4 DURANTE LAS PAUSAS 2 4 10 DURANTE EL TRABAJO 5 7 8

PUEDE ABANDONAR EL PUESTO DE TRABAJO

EXISTEN PAUSAS MÁS DE UNA CADA MEDIA JORNADA UNA CADA MEDIA JORNADA NINGUNA

NO 6 8 10

HACIÉNDOSE REEMPLAZAR

4 6 8

SIN NECESIDAD DE REEMPLAZAR

SIN CONSECUENCIAS PARA LA PRODUCCIÓN

0 1 3

CON RIESGO DE RETRASO

4 6 8

b

SI

a

EJERCICIO B

VALORACIÓN OBJETIVA DE LA CARGA MENTAL EN EL CASO “TWIST OFF” SEGÚN EL MÉTODO LEST

Material de consulta

Descripción del proceso de fabricación de tapas metálicas para envases de vidrio.

Criterios para valorar la carga mental.

Trabajo en grupo

(6)

6

A VECES

TIPO DE SALARIO

RECHAZO DE PIEZAS DEFECTUOSAS

NO

SI

FIJO

CON PRIMA COLECTIVA CON PRIMA INDIVIDUAL

3 6 8

0 3 6

NIVEL DE ATENCIÓN DÉBIL MEDIO ELEVADO

MUY ELEVADO

0 0 1 3

1 2 5 7

2 4 8 10

3 6 10 10

TIEMPO EFECTIVO DE TRABAJO EN MINUTOS POR HORA < 15

15 - 30 30 - 45 > 45

c

COSTE DE LAS PIEZAS

BAJO MEDIO ALTO

PUEDE PARA LA MÁQUINA EN CASO DE INCIDENTE

RARAS VECES

FRECUENTE

2 3 5

3 6 8

6 9 10

NÚMERO DE MÁQUINAS QUE CONTROLA

NÚMERO

PROMEDIO

DE OPERACIONES POR MÁQUINA

Y POR HORA 0 2 5 3 5 6 6 7 8 6 8 9 7 9 10 < 3 4 - 5 > 5

d

ef

1 - 3 4 - 6 7 - 9 10 - 12 > 12

(7)

gh

i

NÚMERO DE

INTERVENCIONES

DIFERENTES

TIEMPO EFECTIVO DE TRABAJO POR HORA, EN MINUTOS

1 - 2 3 - 5 6 - 8 9 - 10 > 10 > 15 15 - 30 30 - 45 45 - 55 > 55 5 0 0 0 2 3 0 0 0 2 4 0 2 3 4 8 4 6 7 8 10 8 9 9 10 POSIBILIDAD DE HABLAR

PUEDE APARTAR LA VISTA DEL TRABAJO,

EN MINUTOS POR HORA

NADA ALGUNAS PALABRAS CONVERSACIONES LARGAS

2 0 0 4 2 1 7 6 5 10 8 6 > 15 10 - 15 5- 10 < 5 NIVEL DE PERCEPCIÓN DE DETALLES

TAMAÑOS DE LAS PIEZAS EN CENTIMETROS

< 1 6 8 9 10

1 - 2 4 7 8 10 3 - 5 2 6 8 9 > 5 0 5 7 8

MODERADO BASTANTE ELEVADO MUY ELEVADO EXTREMADAMENTE ELEVADO

Efectuar la valoración global aplicando las siguientes fórmulas:

APREMIO DE TIEMPO = a + b + c 3 = ATENCIÓN = d + e + 1 + g + h 3 = MINUCIOSIDAD = i =

(8)

8

SOLUCIÓN DEL EJERCICIO B PARA EL PROFESOR

EXISTEN PAUSAS

TIENE QUE RECUPERAR LOS POSIBLES RETRASOS

NO

SI

MÁS DE UNA CADA MEDIA JORNADA UNA

CADA MEDIA JORNADA NINGUNA 0 1 4 DURANTE LAS PAUSAS 2 4 10 DURANTE EL TRABAJO 5 7 8

PUEDE ABANDONAR EL PUESTO DE TRABAJO

EXISTEN PAUSAS

MÁS DE UNA CADA MEDIA JORNADA UNA CADA MEDIA JORNADA NINGUNA NO 6 8 10 HACIÉNDOSE REEMPLAZAR 4 6 8

SIN NECESIDAD DE REEMPLAZAR SIN CONSECUENCIAS PARA LA PRODUCCIÓN 0 1 3 CON RIESGO DE RETRASO 4 6 8 b SI a A VECES TIPO DE SALARIO

RECHAZO DE PIEZAS DEFECTUOSAS

NO SI

FIJO

CON PRIMA COLECTIVA

CON PRIMA INDIVIDUAL

3 6 8 0 3 6 NIVEL DE ATENCIÓN DÉBIL MEDIO ELEVADO MUY ELEVADO 0 0 1 3 1 2 5 7 2 4 8 10 3 6 10 10

TIEMPO EFECTIVO DE TRABAJO EN MINUTOS POR HORA

< 15 15 - 30 39 - 45 > 45 c COSTE DE LAS PIEZAS BAJO MEDIO ALTO

PUEDE PARA LA MÁQUINA EN CASO DE INCIDENTE

RARAS VECES FRECUENTE

2 3 5 3 6 8 6 9 10

NÚMERO DE MÁQUINAS QUE CONTROLA NÚMERO PROMEDIO DE OPERACIONES POR MÁQUINA Y POR HORA 0 2 5 3 5 6 6 7 8 6 8 9 7 9 10 < 3 4 - 5 > 5 d e f 1 - 3 4 - 6 7 - 9 10 - 12 > 12

g

h

i

NÚMERO DE INTERVENCIONES DIFERENTES

TIEMPO EFECTIVO DE TRABAJO POR HORA, EN MINUTOS

1 - 2 3 - 5 6 - 8 9 - 10 > 10 > 15 15 - 30 30 - 45 45 - 55 > 55 5 0 0 0 2 3 0 0 0 2 4 0 2 3 4 8 4 6 7 8 10 8 9 9 10 POSIBILIDAD DE HABLAR

PUEDE APARTAR LA VISTA DEL TRABAJO, EN MINUTOS POR HORA

NADA ALGUNAS PALABRAS CONVERSACIONES LARGAS 2 0 0 4 2 1 7 6 5 10 8 6 > 15 10 - 15 5- 10 < 5 NIVEL DE PERCEPCIÓN DE DETALLES

TAMAÑOS DE LAS PIEZAS EN CENTIMETROS < 1 6 8 9 10 1 - 2 4 7 8 10 3 - 5 2 6 8 9 > 5 0 5 7 8 MODERADO BASTANTE ELEVADO MUY ELEVADO EXTREMADAMENTE ELEVADO

Efectuar la valoración global aplicando las siguientes fórmulas:

APREMIO DE TIEMPO = a + b + c 3 = ATENCIÓN = d + e + 1 + g + h 5 = MINUCIOSIDAD = i = 4 + 8 + 3 3 = 5 5 + 6 + 7 + 0 + 4 5 = 5,5 6

Figure

Updating...

References

Related subjects :