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Inseguridad y éxito social: Una visión a través de las significaciones de los objetos

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Academic year: 2020

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(1)DEPARTAMENTO DE SOCIOLOGIA MAGISTER EN SOCIOLOGIA. "INSEGURIDAD Y ÉXITO SOCIAL: UNA VISIÓN A TRAVÉS DE LAS SIGNIFICACIONES DE LOS OBJETOS”. Tesis para Optar al grado de Magister en Sociología. Autor: Marcela Alejandra Mansilla Mansilla Profesor tutor: Andrés Aedo Henríquez Profesor Lector: Sebastian Ureta. Santiago de Chile, Diciembre, 31 de 2015. I.

(2) Agradecimientos Sin duda este ha sido un recorrido extenso, lleno de aprendizajes, crecimiento profesional y personal, por ello es que quiero agradecer enormemente a Andrés Aedo, Director de esta investigación, por su dedicación y apoyo aun desde mucho antes de partir este camino, por su gran profesionalismo, confianza, y por creer en este proyecto desde el primer día. A mi familia, María Mansilla, Patricio Mansilla, y Daniel Mansilla por estar en cada uno de los momentos importantes de esta investigación, sin su apoyo esto no habría sido posible. A mis amigas Rosita Soto, Camila Silva, Carolina González, Andrea Saavedra, Claudia Rivera y Alexandra Solís por su apoyo incondicional tanto a nivel profesional como personal. Finalmente, agradezco a la Universidad Alberto Hurtado haberme permitido continuar mi desarrollo académico, entregándome los conocimientos y recursos necesarios para mi crecimiento profesional ya que sin darme cuenta esta experiencia se ha convertido en mi consolidación como profesional, aquella que siempre soñé ser.. II.

(3) Tabla de contenidos Agradecimientos.........................................................................................................................2 Tabla de contenidos……………………………………………………………………………………3 Resumen…………………………………………………………………………………………………4 Introducción……………………………………………………………………………………………...5 Problematización………………………………………………………………………………………..7 Preguntas y objetivos de investigación……………………………………………………………………………………………14 Marco Teórico………………………………………………………………………………………….15 Marco Metodológico…………………………………………………………………………………...21 Capítulo I De la adquisición de objetos y su construcción significativa....................................33 Introducción…………………………………………………………………………………...33 I. Tipo de objetos, sus características y distinciones…………………………………….35 II. Aspectos relevantes de los Objetos…………………………………………………….39 III. Significaciones Emergentes…………………………………………………………….40 Capítulo II…………………………………………………………………………………………......48 Introducción…………………………………………………………………………………..48 Focos de temor a ser víctima de un delito………………………………………………..50 Lugares Físicos…………………………………………………………………....50 Noción de inclusión………………………………………………………………..50 Aislamiento…………………………………………………………………………52 Capítulo III……………………………………………………………………………………………..58 Conclusiones…………………………………………………………………………………………..66 Bibliografía……………………………………………………………………………………………..69 III.

(4) Resumen La presente investigación abordará el fenómeno de la sensación de temor instalada en los individuos, ella buscará ser explicada a partir de la significación de los objetos. La relevancia de esta propuesta, dice relación con ampliar las posibilidades de articular dos temas tan diversos como son la inseguridad y las significaciones de los objetos, de modo de presentar a partir de argumentos sociológicos y culturales el concepto de inseguridad que se plasma hoy en las sociedades, especialmente de la sociedad chilena y más particularmente, en aquellos que se encuentran en el proceso de inserción al mundo profesional y con ello al mundo de los objetos. Para ello, el objetivo que guiara la presente investigación será Relacionar el significado que otorgan a los objetos con las fuentes de la sensación de temor a ser víctima de un delito los habitantes de la comuna de Peñalolén, pertenecientes al Nivel socioeconómico C3 y que representen a la Primera Generación del núcleo familiar con estudios superiores. La presente investigación fue realizada a partir de la aplicación de entrevistas semi estructuradas, las cuales orientadas a partir de temáticas permitieron la emergencia de los principales resultados. Es así que los resultados obtenidos permiten identificar que el temor a ser víctima de un delito, no es más que el reflejo del temor a un estado de permanente amenaza, en el cual lo que se encuentra en juego son los objetos que mas valoramos y con ello las significaciones e impactos que estos vienen a otorgar en la vida en sociedad. La posibilidad de que estos objetos sean afectados podría traer también como consecuencia el retroceso social.. IV.

(5) Introducción La presente investigación propone indagar en la relación entre los significados otorgados a los objetos y la sensación de inseguridad derivada de ser posible víctima de un delito. El interés por investigar este fenómeno se fundamenta en la idea de que los objetos adquiridos por las personas pueden funcionar como las marcas objetivas del éxito en la sociedad contemporánea, y que por lo tanto el temor a ser víctima de un delito, puede tener como lado oculto en las personas el temor al fracaso y al retroceso social, mas aun cuando se trata de un grupo de individuos que se encuentra en pleno desarrollo social y económico. Esto se basa en el hecho, de que el contexto social que enfrentan las personas y en el cual se desarrolla el análisis de este fenómeno, se enmarca en el proceso de cambio que ha traído consigo la modernidad reflexiva y la sociedad del riesgo, donde desafiliación, exclusión y contingencia ponen a prueba a los individuos constantemente. Así “La modernización entendida como incremento de opciones se realiza a costa de la ruptura de las «ligaduras» (religiosas, morales y políticas) existentes entre las diferentes esferas sociales u órdenes de vida, en las sociedades modernas todo deviene altamente contingente como consecuencia de que lo que antes era improbable deviene ahora probable. La probabilidad de lo improbable se hace efectiva gracias a la construcción social de la ambivalencia” (Beriain; 1996). Nos encontramos así en una sociedad de libertad e incertidumbre. Asimismo, este contexto general permite realizar un análisis particular en la sociedad chilena, considerando que a partir de la década de los 80´ el proceso de liberalismo económico ha ampliado el abanico de posibilidades de desarrollo, la extensión del crédito y con ello un aumento del consumo de bienes y servicios. Se potencia así a un sujeto más individualista, y que centrado desde una perspectiva del consumo, viene a otorgar nuevas significaciones a los objetos. De este modo, una vez que el consumo y los significados de los objetos comienzan a adquirir nuevos niveles de importancia, el interés por su resguardo se volverá también primordial. Pero si a las significaciones de los objetos, se suma el creciente fenómeno de Inseguridad subjetiva instalado durante las últimas décadas en nuestro país, damos cuenta de un contexto social en el cual al ser los objetos aquellos que muestran ascenso social, se fomenta el temor a ser víctimas de algún delito que los pueda arrebatar. De este modo, el presente estudio pretende, desde un enfoque cualitativo, ser un aporte al análisis de estudios sobre el significado de los objetos más valorados desde una perspectiva sociológica, permitiendo así profundizar en sus posibles causas y consecuencias socioculturales. En términos metodológicos, la presente investigación será desarrollada a partir de un enfoque cualitativo, la cual situará su campo de análisis en la comuna de Peñalolén, comuna escogida por su diversidad socioeconómica y sociocultural, y por las posibilidades de acceso al campo. Además, esta investigación buscará centrar su análisis en aquellas personas que siendo residentes de la comuna de Peñalolén, pertenezcan al Grupo Socioeconómico C3, es decir, V.

(6) que se encuentren en un proceso de ascenso social y que representen a la primera generación del núcleo familiar con estudios superiores, la primera generación en ingresar al mundo de los bienes.. VI.

(7) Problematización. El paso de una sociedad tradicional, normada por la institucionalidad política y religiosa, a una sociedad en la cual comienzan a abrirse las posibilidades de acción individual, configura una nueva dinámica en la estructura de la sociedad, pero además, en los componentes que se encuentran en juego en la interacción social. Así la modernidad trajo consigo múltiples cambios y consecuencias destacando muy especialmente el protagonismo otorgado a los individuos. Pero así como la libertad individual trajo consigo beneficios es posible observar que todos los cambios manifestados en la modernidad, vienen cargados además de un fuerte componente de responsabilidad, debido a que toda decisión que deba tomar el individuo tendrá que necesariamente ser calculada de modo tal de escoger en función de que existan la menor cantidad de probabilidades de error. Se convierte así la acción de tomar decisiones en un acto permanente de análisis de costo- beneficio, lo cual mantiene a los individuos en un estado de permanente incertidumbre. Es así que en la modernidad la incertidumbre se hace parte de la vida cotidiana de los individuos. En este sentido, Beck dirá que en la modernidad “La promesa de la seguridad crece con los riesgos y ha de ser ratificada una y otra vez frente a la opinión pública alerta y critica frente a las intervenciones cosméticas o reales en el desarrollo técnico-económico” (Beck 1998: 26). Pero, a pesar de que la incertidumbre y la inseguridad sean un rasgo distintivo de la sociedad moderna, las discusiones en torno a ella, han sido planteadas desde mucho antes, es así que ya Hobbes planteaba, como bien menciona Robert Castel, que “Liberados de toda regulación colectiva, los individuos viven bajo el signo de la amenaza permanente porque no poseen en sí mismos el poder de proteger y protegerse” (Castel; 2004:6). Lo cual deja entrever que el individuo no puede hacerse responsable por si solo respecto de su seguridad y por tanto deberá depender necesariamente de otro, en este caso del estado. Así mismo, décadas después Locke plantearía que “El fin esencial que persiguen los hombres que se unen para formar una república y se someten a un gobierno es la preservación de su propiedad” (Locke; 1990) desde esta perspectiva, seria la adquisición de propiedades el bien simbólico que otorgaría estabilidad, seguridad y un lugar en la sociedad a los individuos, permitiéndole así su posibilidad de desarrollo individual. De este modo, se observa cómo, a pesar de que es la modernidad la que hoy nos convoca a la discusión en torno a la sociedad del riesgo, el concepto seguridad/inseguridad ha sido un eje fundamental en el análisis del desarrollo de la sociedad.. VII.

(8) “Podríamos suponer que si no existe ninguna situación libre de riesgo la esperanza de mas investigación y mas conocimiento pudieran conducir del riesgo a la seguridad, pero la experiencia práctica nos muestra lo contrario; “cuanto más se sabe, más se sabe que no se sabe” y por tanto se forma una conciencia del riesgo.” (Beriain: 1996; 16). Una vez que la multiplicidad de subjetividades se vuelve uno de los iconos de la sociedad moderna, en la cual aumenta al mismo tiempo la libertad, y la incertidumbre por el nivel de posibilidades de acción, se hacen necesarios nuevos criterios normativos que permitan la comprensión conjunta del mundo que se habita. Es así que la sociedad moderna potencia un elemento unificador que servirá no solo para establecer normativas sociales, sino además, como solución al problema de la integración social en una sociedad tan diversa, el consumo. Es así como en la sociedad moderna viene a potenciarse el consumo como elemento que servirá no solo para establecer normativas sociales, sino, además, como una posible solución al problema de la integración social. De este modo el consumo comienza a adquirir un rol relevante en este proceso, lo cual no quiere decir que no lo tuviese antes y a lo largo de la historia, pero la distinción en esta ocasión se debe al rol que cumple en la integración social. “Sin embargo y a pesar de que el consumo deja tan poco margen de maniobra para la originalidad y la inventiva, esto no se aplica al rol que desempeño y sigue desempeñando en las pasadas transformaciones y en la actual dinámica del modo de “estar en el mundo” de los humanos. En especial el papel preponderante que ocupa el consumo entre los factores que determinan el estilo y el sabor de la vida social y su rol como canonizador (uno de ellos, sino el principal) de los patrones de relaciones interhumanas” (Bauman; 2007:44). Se sostiene así que la nueva forma de integración social, y de legitimación de los hitos de la vida de los individuos en la sociedad moderna se produce al alero de la nueva concepción de consumo mediante la adquisición de objetos, que puestos a disposición en este contexto, se encuentran cargados de significaciones que permiten establecer un sentido común entre los individuos. “El significado de los objetos para una persona emana fundamentalmente del modo en que estos le han sido definidos por aquellos con quienes “interactúa”. A través de las indicaciones de los demás aprendemos que una silla es una silla, que un medico es un tipo determinado de profesional, que la constitución de los estados unidos es un tipo dado de documento legal, etc.”(Blumer; 1982:20) Pero además, resulta relevante comprender, que aquel objeto cargado de significados, posee un valor, que va más allá de su valor de uso. “…no se trata de objetos definidos según su función, o según las clases en que podríamos subdividirlos para facilitar el análisis, sino de los procesos en virtud de los cuales las personas entran en relación con ellos y de la sistemática de las conductas y de las relaciones humanas que resultan de ello” ( Baudrillard;1968:2).. VIII.

(9) De este modo, el proceso de incorporación de nuevos significados y valoraciones, permite comprender como una sociedad cargada de incertidumbre y multiplicidad de subjetividades pueda mantener el orden social. Por tanto será través de objetos valorados en sociedad, que los individuos podrán legitimarse y reflejar su participación, logros o éxitos en ella. Es la carga valorativa otorgada a los objetos, la que irá reflejando el trayecto, crecimiento e integración social de los individuos en sociedad. En el contexto de nuestro país es posible observar esta realidad mediante diversos factores, siendo uno de ellos el creciente aumento, a partir de la década del 80´, en el acceso de la población al mercado financiero, especialmente al crédito. Así mismo lo menciona el Banco Central “Chile ha presenciado un proceso generalizado de inclusión financiera en el curso de las últimas décadas” (Articulo Kauffman; 2013) Siendo los bancos los que se han convertido en los principales facilitadores de crédito (72%). Esta apertura económica vino a acompañar un proceso de cambios sociales, culturales y especialmente políticos que vivía nuestro país en aquella década, y que comenzó a forjar las bases para una nueva sociedad. De este modo, la apertura a créditos, permitió ampliar también, las probabilidades de mejora en la calidad de vida de los habitantes del país. Así, ya no solo el estado y las grandes instituciones realizaban proyecciones a largo plazo, sino también los ciudadanos, quienes con la oportunidad de adquirir bienes y/u objetos, comenzaron a ver la posibilidad de crecimiento personal y familiar. Pero esta apertura financiera no solo consideraba en su implementación la entrega de beneficios, ya que para ello debían incorporarse condiciones que lo permitieran, y si bien en nuestro país se encuentra bajo control, el endeudamiento se instaló como una nueva categoría en el estado financiero de las personas particulares y por tanto de las familias. Así, el acceso a crédito se transforma en una oportunidad de desarrollo condicionado a estados relativamente estables en el nivel de ingresos, por lo que, toda inestabilidad económica podría convertirse en un causante de crisis. En esta misma línea el Banco central plantea que “…la deuda de los hogares creció a una tasa promedio de 12,8% real anual entre el 2000 y el 2009” (Banco Central. (2010) Informe de Estabilidad Financiera 1er Semestre. Recuperado de http://www.bcentral.cl/) De igual manera los cambios asociados a nivel social no solo contemplaron la apertura financiera, sino además, el acceso a un número infinito de bienes y servicios. En este sentido, los antecedentes oficiales de situación de deuda de los hogares, permiten demostrar la distribución de estas deudas adquiridas, de acuerdo al tipo de prestación a la que se accede y el quintil de ingreso al que pertenece la familia:. IX.

(10) Cuadro N°1 Distribución de la tenencia de la deuda de consumo de los hogares (Porcentaje de hogares con deuda) Quintil de ingreso 1. 2. 3. 4. 5. Deudas de consumo. 52,7. 69,5. 66,0. 68,7. 62,3. Préstamos Bancarios. 6,7. 13,2. 16,9. 22,0. 24,5. Prestamos en financieras (1). 2,6. 6,1. 5,7. 3,1. 2,5. Tarjetas/Líneas de crédito Bancario. 5,6. 12,3. 18,3. 30,5. 39,8. Tarjetas de casas comerciales. 41,4. 57,7. 51,1. 50,2. 35,1. Crédito automotor. 0,0. 1,4. 2,9. 4,1. 6,2. Crédito Social (2). 8,1. 7,5. 7,8. 6,7. 3,0. Deudas educacionales. 2,6. 4,6. 6,0. 8,3. 5,8. Deudas Informales (3). 6,3. 5,7. 5,1. 4,4. 3,1. (1) Incluye préstamos en efectivo de casas comerciales. (2) Corresponde a créditos con Cajas de Compensación de Asignación Familiar (CCAF), Cooperativas y otros. (3) Pertenecen a este tipo de deuda las siguientes categorías: préstamos de parientes o amigos, casa de crédito prendario, fiado y otras deudas.. Fuente: EFH 2007, Banco Central de Chile.. Es en este contexto de Riesgos e incertidumbres, que es posible analizar los crecientes índices de inseguridad que afectan a la población chilena ya no solo a partir del acto delictual en sí mismo, sino a partir de la amenaza que este representa para los objetos. De este modo, que los objetos altamente valorados por los individuos sean amenazados por la delincuencia contribuye al aumento de temor a perder el/los logro/s y éxitos que estos otorgan. Durante los últimos 10 años, los índices de victimización en nuestro país han pasado de 43% en 2003 a un 31.1% al 2011, mientras que para el mismo período, la sensación de temor bajo de un 47.8% a 40%.. X.

(11) Gráfico n° 1 Evolución de la tasa de victimización a nivel nacional (2003-2013) Durante los últimos doce meses, ¿usted o algún miembro de su hogar fue víctima de algún delito?. Elaboración propia en base a resultados encuesta ENUSC 2003-2013. Es así que la evolución de los datos de victimización, permiten observar la baja permanente que se ha registrado en los últimos años, mostrando así una clara mejora respecto a la realidad delictual, lo que favorece al desarrollo nacional, y al pleno desarrollo de los individuos. Pero, tal como ha sido mencionado anteriormente, la principal preocupación se centra en los crecientes índices de temor en la ciudadanía y uno de los datos que permiten el análisis es la principal pregunta por temor que desarrolla la Encuesta Nacional Urbana de Seguridad Ciudadana (ENUSC) la que remite a la probabilidad de ser víctima de un delito en los próximos 12 meses “¿Cree usted que será víctima de un delito en los próximos 12 meses?”. La evolución de esta interrogante entre los años 2003 y 2013 es la siguiente: Grafico n° 2 Probabilidad de ser víctima de un delito en los próximos 12 meses (2003-2013) ¿Cree usted que será víctima de un delito en los próximos 12 meses?. Elaboración propia en base a resultados encuesta ENUSC 2003-2013. XI.

(12) Así se observa que ya el año 2003 el porcentaje que consideraba probable ser víctima de un delito en los próximos 12 meses a nivel nacional era de un 47,8%, mientras que el año 2005 este porcentaje aumento a un 48,6%, manteniéndose el alza durante el 2006 con un 52,3%. De este modo, entre los años 2003 y 2013 se observa una baja de 9,5 puntos porcentuales en la sensación de temor de las y los ciudadanos. Es así que el contrastarse entre los datos de victimización y temor, agudiza el interés y la necesidad de investigar respecto a la inseguridad subjetiva, más aun cuando dicho fenómeno manifiesta que aun cuando no exista delito, existe temor. Grafico n° 3 Evolución de la tasa de victimización a nivel nacional (2003-2013) Probabilidad de ser víctima de un delito en los próximos 12 meses (2003-2013). Elaboración propia en base a resultados encuesta ENUSC 2003-2013. Las modificaciones en la estructura social y los mecanismos de integración han establecido nuevos ámbitos de relevancia en la vida de los individuos. Es así que objetos cargados de significados y valoraciones permiten ir marcando los logros obtenidos por los individuos e ir definiendo su trayectoria en sociedad. Es por ello que la aparición de posibles amenazas, como la existencia del delito, viene a acentuar la sensación de temor, que ya siendo parte de la sociedad moderna, se agudiza cuando lo amenazado es aquel objeto que no solo tiene valor por su funcionalidad práctica, sino además, por todo aquello que implica en la vida personal, familiar y social del individuo. Desde este punto de vista la presente investigación propone comenzar el análisis del creciente fenómeno de inseguridad subjetiva que protagoniza nuestro país y que buscará comprender las características de este fenómeno más allá del acto delictivo en sí mismo, es decir, comprender a que se teme cuando se teme, ¿será que el temor se sitúa en la agresión XII.

(13) física posible de sufrir mediante un asalto?, o ¿más bien a la función que dejara de cumplir aquel objeto sustraído cuando ya haya sido hurtado?, o bien ¿es aquel significado otorgado a los objetos el que agudiza el temor a perderlo?. Todas estas interrogantes cobran más sentido cuando la sensación de temor se ha instalado en la sociedad aun cuando estos no hayan sido víctima de delito alguno.. XIII.

(14) Pregunta y objetivos de investigación. Pregunta de investigación: -. ¿Cuál es la relación que existe entre el significado que otorgan a los objetos y las fuentes de la sensación de temor a ser víctima de un delito los habitantes de la comuna de Peñalolén pertenecientes al Nivel socioeconómico C3 y que representen a la Primera Generación del núcleo familiar con estudios superiores?. Objetivo General: -. Relacionar el significado que otorgan a los objetos con las fuentes de la sensación de temor a ser víctima de un delito los habitantes de la comuna de Peñalolén, pertenecientes al Nivel socioeconómico C3 y que representen a la Primera Generación del núcleo familiar con estudios superiores.. Objetivos Específicos: 1- Describir y caracterizar los significados de los objetos por los habitantes de la comuna de Peñalolén, pertenecientes al Nivel socioeconómico C3 y que representen a la Primera Generación del núcleo familiar con estudios superiores. 2- Caracterizar las fuentes de la sensación de temor a ser víctima de un delito, que poseen los habitantes de la comuna de Peñalolén, pertenecientes al Nivel socioeconómico C3 y que representen a la Primera Generación del núcleo familiar con estudios superiores. 3- Asociar los significados de los objetos más valorados por los habitantes de la comuna de Peñalolén, pertenecientes al Nivel socioeconómico C3 y que representen a la Primera Generación del núcleo familiar con estudios superiores, con las fuentes de la sensación de temor a ser víctima de un delito.. XIV.

(15) Marco teórico del estudio El contexto social contemporáneo: La complejidad que trajo consigo la sociedad moderna ha llevado a múltiples autores a analizar las características de esta nueva estructura social, así como a los nuevos vínculos y relaciones que en ella se generan. De este modo, se han desarrollado análisis, que desde diversas perspectivas buscan argumentar no solo los cambios que se han producido, sino además, los ámbitos en los cuales se ha impactado. Así, Bauman desarrollará sus argumentos a partir de la distinción que realiza entre Modernidad Sólida y Liquida. De este modo planteará que la modernidad sólida “apostaba a la proencia y la circunspección, a la durabilidad y la seguridad, y sobre todo a la seguridad a largo plazo.” (Bauman: 2007:50). Mientras la Modernidad Líquida, tal como su nombre lo señala “los líquidos son informes y se transforman constantemente: fluyen como la desregulación, la flexibilización o la liberalización de los mercados.” (Bauman: 2004: 50). Por tanto con el paso de una Sociedad Sólida, también conocida como la sociedad de productores, hacia una sociedad Liquida, entendida como sociedad de consumo, el individuo deberá incorporar nuevas estrategias para su desarrollo personal y su integración en sociedad. Al mismo tiempo Josetxo Beriain en su intento por recopilar las teorías de la sociedad del riesgo planteará que “El nuevo orden significa, no sólo que la sociedad se diferencia del pasado, sino que se diferencia en sí misma en subsistemas” (Beriain 1996:11). Beck por su parte manifestará que la sociedad moderna “…refiere a los impulsos tecnológicos de racionalización y a la transformación del trabajo y de la organización, pero incluye muchas cosas más: el cambio de los caracteres sociales y de las biografías normales de los estilos de vida y de las formas de amar, de las estructuras de influencia y de poder, de las formas políticas de opresión y de participación, de las concepciones de realidad y de las normas cognoscitivas para la comprensión sociológica de la modernización…” (Beck 1998: 25). Es así como a partir de esta mirada surge el concepto de Sociedad del Riesgo, haciendo mención con ello a la principal característica de la sociedad moderna, la cual se desarrolla al alero de la desvinculación de las instituciones como principales protectoras en sociedad. Así, se ha transitado desde una sociedad guiada por la tradición y por la importancia que poseían las grandes instituciones en el establecimiento de las normativas sociales, hacia una donde el principal ente protector es el individuo. Al ampliarse las posibilidades de acción, se amplían también los riesgos y ya no existe garantía de que la decisión tomada sea la correcta. Lo que hoy existe son infinitos caminos para alcanzar el éxito, donde los individuos se convierten en los encargados de construir una estrategia personal que les permita cumplir este objetivo. Por tanto, se establece una nueva modalidad en la cual cada individuo será el responsable no solo de sus decisiones, sino también de las consecuencias que ellas traigan consigo. XV.

(16) Así en la modernidad la incertidumbre se hace parte de la vida cotidiana de los individuos. En este sentido, Beck dirá que en la modernidad “La promesa de la seguridad crece con los riesgos y ha de ser ratificada una y otra vez frente a la opinión pública alerta y critica frente a las intervenciones cosméticas o reales en el desarrollo técnico-económico” (Beriain; 1996: 26). Asimismo la sociedad moderna destacará también por su carácter especulativo, debido a que ella es posible si y solo si los individuos dan valor al futuro como el tiempo en el cual se proyectan los logros que se espera obtener. “Hoy nos ponemos en acción para evitar, mitigar, prever (o no) los problemas y las crisis de mañana y de pasado mañana” (Beck 1998: 49). Dicho de otro modo, los individuos actúan proyectando la obtención de logros en un futuro, a la vez que procurando mitigar los riesgos que en él se vislumbran. En este mismo ámbito, Castel pondrá énfasis en como al instalarse el riesgo como factor característico de la sociedad, se instala el temor hacia el futuro y las consecuencias que podría traer cada decisión. “La imprevisibilidad de la mayor parte de nuevos riesgos, la gravedad y el carácter irreversible de sus consecuencias hacen que la mejor prevención consista a menudo en anticipar lo peor y en tomar medidas para evitar que eso advenga, aun cuando sea muy aleatorio. Consiste en destruir, por ejemplo, todo un rebaño de ganado ante la incertidumbre de que haya habido contaminación, al precio de consecuencias económicas y sociales desproporcionadas en relación con el riesgo” (Castel: 2004:78) Pero, aun cuando la incertidumbre y los riesgos sean un rasgo distintivo de la sociedad moderna, las discusiones en torno a ello, han sido planteadas desde mucho antes, es así que ya Hobbes planteaba, como bien menciona Robert Castel, que “Liberados de toda relación colectiva, los individuos viven bajo el signo de la amenaza permanente porque no poseen en sí mismos el poder de proteger y protegerse” (Castel 2004: 19). Lo cual deja entrever que el individuo no puede hacerse responsable por si solo respecto de su seguridad y por tanto deberá depender necesariamente de otro, en este caso del estado. Así mismo, décadas después Locke plantearía que “El fin esencial que persiguen los hombres que se unen para formar una república y se someten a un gobierno es la preservación de su propiedad” (Castel 2004:9) desde esta perspectiva, seria la adquisición de propiedades el bien simbólico que otorgaría estabilidad, seguridad y un lugar en la sociedad a los individuos, permitiéndoles así su posibilidad de desarrollo individual. De este modo, se observa cómo, a pesar de que es la modernidad la que hoy nos convoca a la discusión en torno a la sociedad del riesgo, el concepto seguridad/inseguridad ha sido un eje fundamental en el análisis del desarrollo de la sociedad. “Podríamos suponer que si no existe ninguna situación libre de riesgo la esperanza de mas investigación y mas conocimiento pudieran conducir del riesgo a la seguridad, pero la experiencia práctica nos muestra lo contrario; “cuanto más se sabe, más se sabe que no se sabe” y por tanto se forma una conciencia del riesgo” (Beriain: 1996: 16). XVI.

(17) Los sujetos y los objetos en la sociedad contemporánea: Una vez que la multiplicidad de subjetividades se vuelve uno de los iconos de la sociedad moderna, en la cual aumenta al mismo tiempo la libertad, y la incertidumbre por el nivel de posibilidades de acción, se hacen necesarios nuevos criterios normativos que permitan la comprensión conjunta del mundo que se habita. “Así fue que en el camino de una sociedad de productores a una sociedad de consumidores, las tareas de transformación y re transformación del capital y el trabajo en mercancía sufrieron simultáneamente un proceso e profunda sostenida y en apariencia irreversible aunque aún incompleta desregulación y privatización” (Bauman; 2007; 20). Es en una sociedad con estas características que viene a instalarse el consumo como elemento que articulará reconocimiento, legitimidad e integración social, considerando además, que “Los individuos puestos en libertad se vuelven dependientes del mercado laboral, y por tanto, dependientes de la educación, dependientes del consumo, dependientes de las regulaciones, y abastecimiento sociales de los planes del trafico, de las ofertas del consumo de las posibilidades y moda en el asesoramiento médico, psicológico y pedagógico.” (Beck; 1998:37). Así los cambios se producirán tanto en las interacciones de los individuos con la sociedad, como en la economía, la cual pasará de enfatizar en el desarrollo de grandes producciones hacia una estrategia de consumo enfocada principalmente en los significados de los bienes y servicios producidos. El mercado de consumo, incorporó nuevos valores que rápidamente se masificaron en los imaginarios colectivos, siendo la variable tiempo una de las principales características de esta nueva etapa. Se instala así una especie de “Cultura ahorista”, todo es posible de requerir y adquirir ahora, el tiempo pasa rápido y las necesidades y modelos a seguir cambian a cada minuto, por tanto la sociedad deberá poder tener a disposición de los individuos todo aquello que posibilite su satisfacción. “El valor característico de una sociedad de consumidores, el valor supremo frente al cual todos los demás valores deben justificar su peso, es una vida feliz. Y más, la sociedad de consumidores es quizás la única en la historia humana que promete felicidad en la vida terrenal, felicidad aquí y ahora y en todos los “ahoras” siguientes, es decir, felicidad instantánea y perpetua.” (Bauman: 2007:67). XVII.

(18) Pero, esta nueva concepción del consumo supera aquella perspectiva histórica del consumo como un mero proceso de intercambio natural, debido a que en este nuevo contexto el consumo viene a repercutir de manera directa en las interacciones sociales a través de los significados, en palabras de Bauman “La sociedad de consumo debe analizarse no en tanto que realidad socioeconómica, sino en cuanto código de lenguaje, ya que la actividad económica está basada en el intercambio. El consumo funciona pues como un lenguaje que comporta una parte del signo(abstracción) y una parte de significante(imagen asociada a ese signo) como la cara y la cuz-valga el ejemplo sussuriano-de una moneda” (Bauman: 2007:67) Se vuelven así fundamentales en la sociedad de consumo, las representaciones sociales, debido a que estas conciernen “a la manera como los sujetos sociales aprehenden los acontecimientos de la vida diaria, las características del entorno, las informaciones que circulan en él y las personas cercanas o lejanas” (Jodelet, 1986: 46). Es así como los objetos se han convertido, en el contexto de la sociedad de consumo, en las representaciones sociales que dotan de sentido y comunicación el entorno social, formando parte no solo de la construcción y desarrollo de significados, sino además, de pautas para el comportamiento y la distinción social. Es en esta línea que hacen sentido los análisis propuestos por Bourdieu quien manifiesta que “Los objetos, aunque de productos industriales se trate, no son objetivos en el sentido que de ordinario se da a esta palabra, es decir, no son independientes de los intereses y de los gustos de quienes los aprehenden…” (Bourdieu: 2012:114). Así, los objetos son cargados de determinadas significaciones, es por ello que un objeto podría tener un significado en una sociedad y otro para una sociedad distinta, en otras palabras, tal como menciona Bourdieu, no es objetivo. Por tanto las valoraciones otorgadas a los objetos no surgen de manera individual y antojadiza, sino que se construyen según las características culturales, sociales y políticas de las sociedades que los acuñan, dichas significaciones serán transmitidas a los individuos, quienes al integrarlas identificarán el valor que poseen. Con ello se logra dilucidar como en un contexto como el de la modernidad vinculada a la inseguridad y al riesgo, se potencia al mismo tiempo la apertura de posibilidades para los individuos, y la apertura de un nuevo concepto de mercado de consumo, vinculado a las significaciones sociales entregadas a los objetos. Dicha articulación permite la comprensión del desarrollo de los individuos en la sociedad moderna, ya que al enfrentarse a una sociedad especulativa e insegura frente al futuro, se han visto obligados a desarrollar estrategias que les permitan ser alguien en sociedad y en definitiva poder preparar el camino para construir su propia trayectoria social. En dicha construcción, serán los objetos los encargados, mediante su significación, de materializar aquellos logros que les permitirán estar vigentes y demostrar su crecimiento. Pero, aun cuando el modelo de sociedad ha venido a potenciar a los individuos como propios responsables de su participación en sociedad, este no considera las brechas aun existentes en términos socioeconómicos, lo que quiere decir que aun cuando las oportunidades, XVIII.

(19) libertades y las significaciones de los objetos sean transversales a una sociedad, los contextos y recursos con que cada individuo enfrenta dicha sociedad siguen siendo diferenciados, lo cual impactará directamente en las perspectivas, y los resultados que cada individuo pueda obtener, o bien en las trayectorias en las que pueda transitar. “A un volumen determinado de capital heredado corresponde un haz de trayectorias más o menos equiprobables que conducen a unas posiciones más o menos equivalentes- es el campo de los posibles objetivamente ofrecido a un agente determinado-: y el paso de una trayectoria a otra depende a menudo de acontecimientos colectivos – guerras, crisis, etcétera – o individuales-ocasiones, amistades, protecciones, etcétera-que comúnmente son descritos como casualidades…” (Bourdieu: 2012:125). Así, “el ser humano orienta sus actos hacia las cosas en función de lo que éstas significan para él (...) entregando el significado de estas cosas se deriva de, o surge como consecuencia de la interacción social que cada cual mantiene con el prójimo (...) en donde los significados se manipulan y modifican mediante un proceso interpretativo desarrollado por la persona al enfrentarse con las cosas que va hallando a su paso” (Blumer: 1982:2) En definitiva, “el significado de los objetos para una persona emana fundamentalmente del modo en que éstos le han sido definidos con aquellos que “interactúa” (Blumer; 1982:36), y ello se desarrolla en un orden social en el que el individuo se transforma en un ser responsable de sus decisiones, y donde la pertenencia de un objeto podrá indicar distinción, y señal de que ha logrado un éxito social.. XIX.

(20) Chile y el auge de los objetos En particular Chile presenta a partir de la década de los ochenta, un importante crecimiento económico “Las tasas de crecimiento económico observadas para la segunda mitad de los 80´ han sido altas, no solo según los estándares históricos propios de Chile, sino también, desde una perspectiva comparativa internacional.” 1 Según datos publicados por la Comisión económica para América Latina y el Caribe (CEPAL)2, la región ha mostrado una tasa de crecimiento del Producto Interno Bruto (PIB) de 6,0% para el 2010, 4,3% en el año 2011 y 3,0% para los años 2012 y 2013. Chile, en tanto, según datos del banco mundial3, presenta para los mismos períodos un crecimiento del PIB de 5,8% (2010) 5,9% (2011), 5,6% (2012), y 4,2% (2013). Así mismo, lo demuestra la baja en los índices de pobreza en nuestro país, que han pasado de un 20,2% en el año 2000, para llegar a un 14,4% en 2011. Pero, al mismo tiempo que los datos reflejan una clara señal de crecimiento y desarrollo en el país, permiten contextualizar una sociedad en la cual se desarrolla un nuevo consumidor, aquel vinculado a las nuevas tecnologías, independiente y que se somete de manera permanente a una amplia gama de decisiones en el mercado para poder cimentar su proyección personal, lo cual sumado a los altos niveles de endeudamiento que se han experimentado, da cuenta del modo en que el consumo se ha transformado en un mecanismo para alcanzar determinados estándares de vida. Es así como a partir de los antecedentes presentados podemos precisar “el papel preponderante que ocupa el consumo entre los factores que determinan el estilo y el sabor de la vida social y su rol como canonizador (uno de ellos, sino el principal) de los patrones de relaciones interhumanas” (Bauman; 2007:44). En síntesis, se observa una relación entre la implementación de una sociedad chilena desarrollada a partir de un sistema socioeconómico neoliberal, su crecimiento económico y de consumo y el desarrollo de la sociedad moderna cargada de libertades individuales. Además, de la correspondencia respecto al riesgo y la incertidumbre permanente que provoca la inmensa gama de posibilidades existentes en la continua búsqueda de logros y éxitos en la trayectoria social.. 1. http://www.cepchile.cl/dms/archivo_3536_1762/r98_degregorio_crecimi-economic.pdf http://www.cepal.org/publicaciones/xml/4/50484/EstudioEconomico2013.pdf 3 http://datos.bancomundial.org/pais/chile#cp_wdi 2. XX.

(21) Marco Metodológico. Estrategia metodológica Considerando que el objetivo que guiará la presente investigación es Relacionar el significado que otorgan a los objetos más valorados por los jóvenes de la comuna de Peñalolén y las fuentes de la sensación de temor a ser víctima de un delito. La propuesta metodológica a utilizar es de carácter cualitativa, ya que a partir de esta se podrán describir y analizar los significados otorgados a los objetos más valorados por individuos, además de caracterizar las fuentes donde se sitúa su sensación de temor a ser víctima de un delito. La investigación cualitativa tiene su base en la lingüística y en la construcción conjunta de la realidad, así, “La investigación cualitativa tiene relevancia específica para el estudio de las relaciones sociales, debido al hecho de la pluralización de los mundos vitales. Expresiones clave para esta pluralización son la “Nueva Oscuridad” (Habermas, 1996), la creciente “individualización de las maneras de vivir y los patrones biográficos” (Beck, 1992) y la disolución de las “viejas “desigualdades sociales, en la nueva diversidad de medios, subculturas, estilos de vida y maneras de vivir (Hradil, 1992)” (Flick: 2007:15). Asimismo, y considerando el carácter cualitativo desde el que será abordado este fenómeno, el paradigma que guiará la investigación será el interaccionismo simbólico. El interaccionismo simbólico, forma parte de la llamada micro sociología, corriente que destaca por situar sus análisis a partir de casos, individuos o culturas particulares, pero por sobre todo destaca por relevar la importancia que existe en la construcción simbólica de los contextos sociales y las interacciones que de ellas surgen. De este modo y considerando que la temática abordada se encuentra íntimamente relacionada con el proceso de construcción de significados, mediados por la interacción social, tanto la metodología como el paradigma que enmarca la presente investigación, resultan pertinentes a hora de analizar los datos que de ella emerjan. Resultará entonces fundamental comprender algunos de los principios que fundamentan la perspectiva planteada por el interaccionismo simbólico:  ” El ser humano orienta sus actos hacia las cosas en función de lo que estas significan para el”  “…el significado de estas cosas se deriva de, o surge como consecuencia de la interacción social que cada cual mantiene con el prójimo.  Los significados se manipulan y modifican mediante un proceso interpretativo desarrollado por la persona al enfrentarse con las cosas que va hallando a su paso” (Blumer; 1982:8). XXI.

(22) De este modo, la construcción de significados mediante el proceso de interacción, establece ciertos patrones de comportamiento y de comprensión de la realidad, lo cual para ser investigado requiere necesariamente de la experiencia de los individuos. A continuación, se presentan los ámbitos que conforman esta propuesta metodológica. Primero se presenta y justifica la técnica de recolección de información. Segundo, se define la muestra y la justificación de las decisiones muestrales y Finalmente se describen las técnicas para el procesamiento y análisis de los datos. Técnica de recolección de información Considerando los antecedentes antes presentados en torno a la naturaleza del fenómeno a investigar se propone utilizar la técnica de recolección de información denominada entrevista semiestructurada, ya que esta permite definir temáticas a ser abordadas, otorgando al mismo tiempo, libertad en el ordenamiento de las temáticas a abordar. “En completo contraste con la entrevista estructurada, las entrevistas cualitativas son flexibles y dinámicas. Las entrevistas cualitativas han sido descriptas como no directivas, no estructuradas, no estandarizadas y abiertas.” (Taylor y Bogdan: 1987:101) La utilización de esta herramienta se ajusta de manera pertinente al tema abordado en la presente investigación, ya que se otorga posibilidad a que los entrevistados vayan desarrollando sus planteamientos de manera más amplia con el fin de dar espacio a que se originen nuevos ámbitos a analizar. Así, se permite además responder a la naturaleza de esta investigación, la cual propone identificar la relación que existe entre las significaciones otorgadas a los objetos más valorados por los individuos, y las fuentes de temor establecidas en ellos. La pauta de preguntas se centrará principalmente en los por qué, adquirir algún tipo de objeto, con qué objetivo, y qué significaciones le dan al desarrollo de su vida personal y social. Además se pretende profundizar en las experiencias, percepciones, pensamientos y sensaciones, que entregan esos objetos adquiridos. El carácter semi estructurado que posee la entrevista, permite al mismo tiempo identificar aquellos elementos más esenciales vinculados al fenómeno investigado, además de permitir en el momento mismo de la aplicación de la entrevista, poder incorporar o prescindir de algunas preguntas, según se considere necesario. Ello tendrá directa relación con las características que vaya desarrollando el proceso de entrevista y la información que vaya entregando el entrevistado.. XXII.

(23) Muestra La muestra establecida para este estudio estará compuesta por diez habitantes de la comuna de Peñalolén, pertenecientes al Grupo Socioeconómico (GSE) C3 y que representen a la primera generación de profesionales del núcleo familiar al que pertenecen. Por último y para resguardar equidad de género se dividirá la muestra en cinco hombres y cinco mujeres. Con ello se pretende indagar en los significados que otorgan a los objetos más valorados y cuáles son las fuentes en que cada uno de ellos sitúa el temor. Considerando el carácter cualitativo de la presente investigación, la muestra definida para el trabajo de campo responde a una muestra intencionada. Dicha muestra contempla utilizar la técnica de bola de nieve como método de acceso a los casos, mediante informantes claves. A modo de caracterizar la muestra de esta investigación, se presentan a continuación la definición de los criterios establecidos para su elección, a saber:  Perteneciente al Grupo Socioeconómico (GSE) C3.  Que represente la Primera Generación del núcleo familiar con estudios superiores.  Habitante de la Comuna de Peñalolén. Las justificaciones respecto a las definiciones metodológicas mencionadas se desarrollan a continuación: 1-Pertenecientes al Grupo Socioeconómico (GSE) C3. En nuestro país los niveles socioeconómicos permiten determinar la estratificación social a partir de dos variables: Nivel Educacional del jefe de hogar y Tenencia de bienes. El Nivel socioeconómico C3 representa al grupo de Clase Media baja, con una representatividad, según datos del Instituto Nacional de estadísticas (INE) del 22,4% para el año 2002. Dicho grupo se encuentra en medio de los dos extremos de los grupos socioeconómicos en chile, lo cual impide identificarlo como un grupo socioeconómico Pobre o Rico, pero lo que sí resulta evidente, es que los datos lo sitúan durante los últimos años, como el grupo que ha marcado en mayor medida distanciamiento del grupo D, al mismo tiempo que un acercamiento al grupo C2. Es así que el Grupo C3 se ha posicionado durante los últimos años como aquel que ha mostrado un mayor aumento en la escolaridad del Jefe de Hogar, al mismo tiempo que ha demostrado mayores posibilidades de obtención de bienes.. XXIII.

(24) Cuadro N° 2 Grupos Socioeconómicos Grupo. Características Según ESOMAR. ABC1. Élite y clase media alta.. C2. Clase Media Media. C3 D. Clase Media Baja Sectores Populares. E. Sectores Pobres.. Fuente: Elaboración Propia. 2- Primera Generación de Profesionales a nivel del núcleo familiar. El paso hacia una realidad profesionalizada abre paso también a nuevas perspectivas y mundo de posibilidades. Así es como, además de establecer como criterio, la pertenencia al GSE C3, se considera abordar a personas que representen la primera generación de profesionales de su núcleo familiar, lo cual permitirá observar a un grupo que se encuentra en pleno desarrollo de un nuevo escenario tanto nivel profesional como personal vinculado a nuevos desafíos, oportunidades y necesidades. Considerando que la presente investigación establece como principal propósito comprender los significados que se asignan a ciertos objetos, resulta interesante identifica, a partir de un grupo de individuos que se encuentra en proceso de ingreso a la obtención de bienes, lo que significan para ellos, el porqué de su relevancia y el modo en que su adquisición impacta en su vida personal y/o familiar. 3- Habitante de la Comuna de Peñalolén. Si bien existen múltiples variables que caracterizan a la comuna de Peñalolén, sin duda es la fuerte diversidad socioeconómica que agrupa dicha comuna la que la ha convertido en uno de los principales focos de investigación e intervención, razón principal por la cual se ha tomado la decisión de realizar en ella el trabajo de campo de esta investigación. Pero además, es necesario considerar que los cinco sectores que agrupa esta comuna (Lo hermida, La Faena, Peñalolén Alto, San Luis de Macul, y Nuevo Peñalolén) posen representatividad, aunque en diferentes niveles, de personas que integran el grupo socioeconómico C3. Cabe destacar también, que al igual que toda investigación, un factor relevante de considerar para su desarrollo es el acceso al campo, razón por la cual la comuna de Peñalolén responde XXIV.

(25) de manera adecuada, debido a que cumple con las condiciones geográficas y humanas (actores clave) necesarias para el pleno desarrollo de las entrevistas.. Plan de Análisis Luego de describir la metodología a utilizar y las técnicas que serán utilizadas en el proceso de recolección de información, se hace necesario determinar el mecanismo mediante el cual se realizará el procesamiento y análisis de los datos recopilados. De este modo y considerando el carácter de esta investigación, los datos serán condensados y analizados a partir de la concepción y estructura metodológica del Análisis Estructural. Así, habiendo realizado el proceso de recolección de información y teniendo como producto de ello la transcripción de cada una de las entrevistas, se procederá a trabajar con dicho material a partir de la concepción del Discurso. Es decir, cada uno de estos textos será considerado el resultado de la construcción de un discurso, que si bien es guiado a partir de grandes ejes temáticos, tiene su origen en la concepción que cada uno de los entrevistados tenga respecto a dichos ejes. Es por ello que resulta importante destacar que existen múltiples tipos de discurso, entre ellos los que se desarrollan por una sola persona o aquellos que involucran interrelación entre personas, en otras palabras “Algunos discursos son producidos por un solo hablante y se conocen como Monólogos. Otros discursos son producidos por más de un hablante y se conocen como DIÁLOGOS o Conversaciones” (Dooley y Levinsohn; 2007:6). En este sentido, las entrevistas se enmarcaran en aquellos discursos producidos mediante diálogos. Pero, a pesar de existir una gran diversidad de discursos, y grandes líneas de pensamiento que propondrán distintas formas de analizarlos, resultara fundamental en todo proceso de análisis observar aquellas características estándares de los discursos, a saber: Que su desarrollo sea Coherente, que se enmarque en un Contexto determinado, y que posea Cohesión. Además, todo discurso vendrá cargado también de un Estilo y Registro determinado, es decir aquello que “tiene que ver con las elecciones que los hablantes hacen al usar el idioma. El estilo trata de las preferencias individuales del hablante o los hábitos de habla, mientras que el Registro trata la manera en que una comunidad de habla usa típicamente la lengua de diferente manera en situaciones distintas (Eggins y Martin 1997:234).” Habiendo considerado los ámbitos generales que caracterizan el discurso, se debe precisar el modo en que dicho discurso será analizado. Al encontrarse el foco de esta investigación centrada en la búsqueda de relaciones surgidas a partir de las significaciones que se tienen de ciertos objetos, además de los ejes donde se sitúan los miedos, es decir también ideas compuestas por determinados significados que las constituyen es que se ha decidido desarrollar un análisis vinculado a estas concepciones. Por XXV.

(26) ello es que será a través de la metodología del Análisis estructural que serán analizados los datos recopilados. Como bien se menciona, el análisis estructural es un método de análisis que “propone un procedimiento de trabajo para analizar” (Articulo Análisis estructural: Presentación de un método para el estudio de lógicas culturales) su origen se remonta a la Lingüística estructural de Sousurre, y por tanto posee un profundo vinculo con la construcción de significados. El análisis estructural buscara Identificar la estructura simbólica que se encuentra a la base del discurso, es decir, los aspectos normativos y simbólicos insertos en las ideas planteadas en el discurso. De este modo el análisis estructural ira en la búsqueda de la identificación de los códigos que conforman el discurso, cada uno de los cuales tendrá su origen en el principio de oposición, es decir, “aquel principio que da cuenta de la constitución de sentido de un término por la relación que tiene con su negación o contrario. (Remi: 1980:22), para por último, permitir que dichos códigos se Condensen en un concepto, idea o Categoría mas general. Así realizar el proceso analítico de la presente investigación a partir del análisis estructural, es también comprender que la realidad surge a partir de las Interacciones que mediada por Símbolos, permiten la construcción de significados. El objetivo de esta investigación es Relacionar el significado que otorgan a los objetos más valorados por los jóvenes de la comuna de Peñalolén y las fuentes de la sensación de temor a ser víctima de un delito. Y habiendo así definido la entrevista semi estructurada como mecanismo de recolección de información, se define al mismo tiempo el carácter del dato que será recopilado, ya que este método permitirá identificar el modo en que cada uno de los entrevistados construirá un discurso en torno a los objetos obtenidos, su significación y el rol que estos cumplen en sus vidas. Habiendo abordado las principales características de la metodología propuesta para la presente investigación, se desarrolla a continuación la operacionalización de los principales conceptos abordados, la construcción de una pauta de preguntas, y el desarrollo del plan de análisis que permitirá visibilizar resultados. Así, el siguiente cuadro presenta la matriz de operacionalización a partir de la cual se estructura la propuesta que servirá de base de la Pauta de Entrevista y el Análisis de los Datos. En ella se observa la definición de los principales conceptos de la presente investigación, a saber: Significado de los objetos, Estrategias de defensa e Inseguridad Subjetiva.. XXVI.

(27) CUADRO N°3 MATRIZ DE OPERACIONALIZACIÓN CONCEPTOS. SIGNIFICADO DE LOS OBJETOS. Conjunto de significaciones asignadas a los objetos consumidos.. DIMENSION. VARIABLE. MATERIAL. CLASIFICACIÓN DE OBJETOS. Aspectos concretos, visibles, medibles y cuantificables.. Tipología de objetos que se adquieren de acuerdo a su uso.. INDICADOR. Objetos. Objetos personales. Objetos adquiridos en el hogar.. PREGUNTA. ¿Qué objetos ha adquirido en los últimos meses? ¿Cuáles de estos objetos los ha adquirido por primera vez? ¿Cuál es la razón de que lo haya hecho ahora? ¿Cuáles de los objetos adquiridos son para su uso personal? ¿Existe algún objeto para su uso personal que quisiera comprar en un corto plazo? ¿Cuál(es)? ¿Por qué? ¿Existe algún objeto para su uso personal que quisiera comprar en un largo plazo? ¿Cuál(es)? ¿Por qué? ¿Qué objetos ha comprado en los últimos meses para el hogar? ¿Existe algún objeto para el hogar que quisiera comprar en un corto plazo? ¿Cuál(es)? ¿Por qué? ¿Existe algún objeto para el hogar que quisiera comprar en un largo plazo? ¿Cuál(es)? ¿Por qué?. XXVII.

(28) SIMBÓLICA Sentido otorgado a un objeto más allá de su razón de uso.. ESTRATEGIAS DE DEFENSA Conjunto de acciones adoptadas para el resguardo personal y de los bienes.. PERSONAL Medidas adoptadas para el resguardo de sí mismo y de sus bienes personales y familiares.. MOTIVO DE LA ADQUISICIÓN. Razón(es) por las cuales se toma la decisión de adquirir un producto.. ESPACIO FÍSICO Lugar público o privado que provoca Seguridad y/o inseguridad.. MECANISMOS DE SEGURIDAD Acciones concretas buscan garantizar seguridad.. INSEGURIDADSUBJETIVA. PERSONAL. Sensación de temor o vulnerabilidad ante la posibilidad de ser víctima de un delito. Sensaciones, sentimientos o percepciones individuales respecto a la posibilidad de. Razón por la cual se adquiere un objeto.. FOCO TEMOR. que. Agrupación de Lugares que reportan mayor o menor seguridad.. Clasificación de Acciones de resguardo personal y/o familiar.. DEL. Ámbitos en los que se sitúa el temor subjetivo.. ¿Cuál o Cuáles son los motivos por los que ha adquirido los objetos para uso personal que menciona? ¿Cuál o cuales son los motivos por los que adquirió los objetos para uso familiar que menciona? ¿Cuál o cuáles son los motivos por los cuales ha adquirido otros objetos que mencionado? ¿Existen lugares que le generen mayor seguridad o tranquilidad? ¿Cuáles? ¿Por qué? ¿Cuál o cuáles lugares evita o evitaría por temor a ser víctima de un delito? ¿Cuáles? ¿Por qué? ¿Ha implementado alguna medida de seguridad a modo de resguardo personal o familiar? ¿Cuál? ¿Cómo? ¿Por qué razón? ¿Por qué cree importante tomar medidas de seguridad? ¿Qué cree que pasaría si no tomara estas medidas?. ¿Cuáles son sus principales temores? Situaciones o cosas a las que se teme.. XXVIII.

(29) ser víctima de un delito.. VICTIMIZACIÓN Representa a quienes han sido víctimas de algún delito de quienes no.. PÉRDIDA Situación en la que un objeto es arrebatado de su dueño sin su consentimiento.. Identificación de personas víctimas de un delito.. ¿Usted o alguien de su familia ha sido víctima de algún delito? ¿Cuál? De ser así ¿Podría contarme como fue esa situación?. Objetos que temen ser arrebatados.. ¿Qué objetos personales o del hogar teme perder y por qué? ¿Ha perdido algún objeto importante? ¿Cuál? De ser así, ¿Podría contarme como fue esa experiencia?. Fuente: Elaboración Propia. XXIX.

(30) Pauta Entrevista La siguiente Pauta de entrevista surge del desarrollo analítico realizado a partir de la operacionalización de los conceptos desarrollados en la presente investigación, y su ordenamiento responde a una propuesta guía para el desarrollo de la entrevista. CUADRO N°4 PAUTA DE ENTREVISTA DIMENSION. PREGUNTA. SIGNIFICADO DE LOS OBJETOS. ¿Qué cosas ha adquirido en los últimos meses? ¿Cuáles de estas cosas las ha adquirido por primera vez? ¿Cuál es la razón de que lo haya hecho ahora?. ESTRATEGIAS DE DEFENSA. MATERIAL. Personal. ¿Cuáles de las cosas adquiridas son para su uso personal? ¿Cuál o Cuáles son los motivos por los que ha adquirido estas cosas? ¿Existe alguna cosa, para su uso personal, que quisiera comprar en un corto plazo? ¿Cuál(es)? ¿Por qué? ¿Existe algún acosa, para su uso personal que quisiera comprar en un largo plazo? ¿Cuál(es)? ¿Por qué? ¿Qué cosas ha comprado en los últimos meses para el hogar? ¿Cuál o cuáles son los motivos por los que adquirió las cosas de uso familiar que menciona? ¿Existe alguna cosa para el hogar que quisiera comprar en un corto plazo? ¿Cuál(es)? ¿Por qué? ¿Existe alguna cosa para el hogar que quisiera comprar en un largo plazo? ¿Cuál(es)? ¿¿Por qué? ¿Existen lugares que le generen mayor seguridad o tranquilidad? ¿Cuáles? ¿Por qué? ¿Cuál o cuáles lugares evita o evitaría por temor a ser víctima de un delito? ¿Cuáles? ¿Por qué?. ¿Cuáles son sus principales temores?. INSEGURIDAD SUBJETIVA. Personal ¿Usted o alguien de su familia ha sido víctima de algún delito? ¿Cuál? De ser así ¿Podría contarme como fue esa situación? ¿Qué objetos personales o del hogar teme perder y por qué? ¿Ha perdido algún objeto importante? ¿Cuál? De ser así, ¿Podría contarme como fue esa experiencia? ¿Ha implementado alguna medida de seguridad a modo de resguardo personal o familiar? ¿Cuál? ¿Cómo? ¿Por qué razón? ¿Por qué cree importante tomar medidas de seguridad? ¿Qué cree que pasaría si no tomara estas medidas?. Fuente: Elaboración Propia. XXX.

(31) Análisis y procesamiento de datos Dado que el presente estudio es de carácter cualitativo y que busca indagar en la construcción de significaciones en torno a objetos adquiridos y esferas del temor de los individuos, el instrumento de recopilación de información utilizada fue es la entrevista semi estructurada, debido a que esta técnica otorga a la vez espacio a la estructuración general de temáticas a ser abordadas, además de permitir ampliar el análisis a otros ámbitos cuando se hace necesario. Considerando así que la naturaleza de los datos es cualitativa será el análisis estructural el método utilizado para su procesamiento. El análisis estructural de discurso es una técnica que apunta al análisis de aquellas estructuras o configuraciones simbólicas que a través del discurso del individuo toman forma y se manifiestan a través de ideas o percepciones. De este modo el análisis se vuelve pertinente ya que permite observar el modo en que se construye cada discurso, vinculado en este caso a la adquisición de objetos y fuentes de temor asociadas, considerando no solo las experiencias personales de las y los entrevistados, sino también todo el contexto en el que se constituye. De este modo, previo al proceso analítico se hizo necesario la operacionalización de los principales conceptos constitutivos del objetivo de investigación, ejercicio que permitió observar con mayor claridad las variables asociadas a ellas y los alcances de estos. Esta nueva estructura, dio pie a la construcción de una pauta de entrevista, que si bien fue de carácter semi estructurada, permitió identificar de manera diferenciada los aspectos a los que pertenecía cada una de las preguntas. Por tanto habiendo desarrollado la pauta a partir de ámbitos identificados mediante la operacionalizacion, el desarrollo del discurso mantuvo un orden relativamente coherente. Así, la presente investigación consideró la aplicación de 10 entrevistas semi estructuradas, las cuales fueron analizadas en su totalidad. Y si bien el procedimiento de análisis fue facilitado por la identificación previa que existía respecto a las dimensiones a las que pertenecía cada una de las preguntas, el procedimiento de análisis en si mismo fue realizado párrafo por párrafo siguiendo los pasos propuestos por el Análisis Estructural, a saber:  Identificación de párrafos a analizar  Reconocimiento de códigos base  Condensación de códigos  Protocolo analítico  Código de Calificación (cuando fuese pertinente). XXXI.

(32) Códigos de Base. Calificación. A( )B Opuestos. Atribuye propiedades. Condensación. Sintetiza Códigos de Base. o calificación a los códigos base. Eje semántico que reúne a los dos Códigos en un sentido común. Habiendo identificado aquellos párrafos que contuvieran la mayor cantidad de insumo para el análisis, se procedió a reconocer los códigos bases contenidos en ellos, atribuyéndoseles luego algunas propiedades o calificaciones, para por ultimo sintetizarlos mediante un proceso denominado condensación. Es así como se llevo a cabo el proceso de análisis de la presente investigación, etapa que permitió no solo responder la pregunta de investigación, sino que además, permitió debido a la naturaleza de este método, identificar aquellos códigos más recurrentes y por tanto la emergencia de Categorías que dieron pie a los resultados que serán presentados a continuación. Los capítulos que serán desarrollados a continuación, buscarán responder a la pregunta de investigación ¿Existe relación entre el significado que otorgan a los objetos más valorados los jóvenes de la comuna de Peñalolén y las fuentes de la sensación de temor a ser víctima de un delito? Para ello, será revisado en primer lugar un capitulo que identificará y describirá aquellos objetos que fueron identificados como los más valorados por las y los entrevistados, permitiendo así caracterizar y contextualizar no solo los objetos en si mismo sino el o los ámbitos en los cuales se sitúan. Luego se indagara en la naturaleza de los ejes donde se sitúan los temores de los individuos, para finalmente dar espacio a responder la interrogante de esta investigación.. XXXII.

Referencias

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