• No se han encontrado resultados

Aplicación web para el control académico para el Instituto Tecnológico Superior 17 de Julio de la ciudad de Ibarra

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2020

Share "Aplicación web para el control académico para el Instituto Tecnológico Superior 17 de Julio de la ciudad de Ibarra"

Copied!
132
0
0

Texto completo

(1)

FACULTAD DE SISTEMAS MERCANTILES CARRERA DE SISTEMAS

TESIS DE GRADO PREVIO A LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO DE INGENIERA EN SISTEMAS E INFORMÁTICA

TEMA: “APLICACIÓN WEB PARA EL CONTROL ACADÉMICO PARA EL INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR 17 DE JULIO DE LA CIUDAD IBARRA.”

AUTORA: SORAYA GABRIELA CHASIGUANO CACHIMUEL ASESOR: ING. LUIS SUÁREZ

(2)

CERTIFICACIÓN

El Ing. Luis Suarez, Asesor en el desarrollo de la Tesis de Grado previo a la obtención del Título de Ingeniera en Sistemas e Informática el cual consiste en una “APLICACIÓN WEB PARA EL CONTROL ACADÉMICO DEL INSTITUTO TECNOLOGICO SUPERIOR 17 DE JULIO DE LA CIUDAD IBARRA”. Manifiesta que la presente investigación de proyecto de Tesis de Grado ha sido realizada por el estudiante, Soraya Gabriela Chasiguano Cachimuel y sometida a revisión, por lo tanto autorizamos la presentación para la defensa.

Por lo tanto, autorizo su presentación para el trámite de sustentación correspondiente.

Ibarra, Noviembre de 2013

Ing. Luis Suárez C.C 1002304291

(3)

DECLARACIÓN DE AUTORÍA

Yo, Soraya Gabriela Chasiguano Cachimuel, con cédula de ciudadanía número 1003161252; declaro que he trabajado en el presente Proyecto de Tesis de Grado en el cual el tema es la TEMA: “APLICACIÓN WEB PARA EL CONTROL ACADÉMICO PARA EL INSTITUTO 17 DE JULIO DE LA CIUDAD IBARRA”. El mismo que es de mi originalidad y autoría; la cual he sometido a revisión por parte del Ing. Luis Suarez Asesor del Proyecto de Tesis de Grado previo a la obtención del Título de Ingeniero en Sistemas e Informática

Ibarra, noviembre de 2013

(4)

AGRADECIMIENTO

A La Universidad Autónoma de la Andes “UNIANDES”, porque en sus aulas he forjado mi personalidad y he recibido las mejores enseñanzas profesionales.

Al Dr. Lenin Burbano, Director de la Universidad y a la Msc. Rita Díaz, Coordinadora de la Carrera de Sistemas, por su amistad, asesoría y orientación en mi formación profesional.

Mi reconocimiento especial Ing. Luis Suárez e Ing, Marco Checa por su guía y orientación en la realización de la presente investigación, su aporte fue esencial para alcanzar los resultados esperados.

(5)

DEDICATORIA

A Dios por la bondad de la vida y la capacidad suficiente que me ha brindado para alcanzar las metas propuestas.

A mi madre, porque con su humildad y corazón bondadoso, siempre ha dado todo de sí para apoyarme en todo momento, que Dios la bendiga por siempre.

(6)

ÍNDICE GENERAL

INTRODUCCIÓN ... 1

1 CAPÍTULO I: MARCO TEÓRICO ... 6

1.1. Origen y evolución de la aplicación web en los sistemas de control académico ... 6

1.2. Análisis de las distintas posiciones teóricas ... 6

1.3. Valoración crítica de los conceptos principales de las distintas posiciones ... 7

1.3.1. Instituto Tecnológico Superior “17 de Julio” ... 8

1.3.1.1.Reseña Histórica ... 8

1.3.1.2. Filosofía Institucional ... 8

1.3.1.3.Misión ... 8

1.3.1.4.Visión... 9

1.3.2. Control académico ... 9

1.3.2.1. Módulo de gestión de alumnos propuesto por el Ministerio de Educación... 9

1.3.2.2.Modelo de Control ... 10

1.3.2.3.Dificultades de la Control ... 10

1.3.3. Sistemas de información ... 11

1.3.3.1.Elementos de los sistemas de información ... 12

1.3.4. Internet e intranet ... 12

1.3.4.1. La web ... 12

1.3.4.1.1. Ventajas y desventajas de las aplicaciones Web ... 13

1.3.4.1.2. Estructura de las aplicaciones web ... 13

1.3.4.1.3. Mecanismos de seguridad en aplicaciones Web ... 14

1.3.5. Herramientas de desarrollo we b ... 14

1.3.5.1.Lenguaje de programación PHP ... 14

1.3.5.2. Sesiones PHP ... 14

1.3.6. Definición de base de datos ... 15

1.3.6.1.Base de datos Mysql ... 15

1.3.6.1.1. Características principales ... 15

(7)

1.3.6.4. Certificados Digitales ... 16

1.3.6.5. Protocolo SSH ... 16

1.4. Conclusiones Parciales del Capítulo ... 16

2. MARCO METODOLÓGICO... 17

2.1. Caracterización y contextualización de la investigación ... 17

2.2. Descripción metodológica ... 17

2.3.2. Población ... 18

2.2.6.2. Interpretación de resultados de encuestas aplicadas a estudiantes ... 22

2.2.6.3.Interpretación de resultados de padres de familia ... 27

2.2.6.4.Interpretación de resultados de la encuesta aplicada al personal administrativo y docentes ... 33

2.3. Conclusiones parciales de capítulo ... 40

III: DESARROLLO DE LA PROPUESTA ... 42

3.1. RUP... 42

3.1.1. Análisis ... 42

3.1.1.1. Introducción ... 42

3.1.1.2. Visión... 42

3.1.1.3. Alcance ... 42

3.1.1.4. Definiciones, acrónimos y abreviaciones ... 43

3.1.1.5. Referencias ... 43

3.1.2. Posicionamiento... 44

3.1.2.1. Oportunidad de negocio... 44

3.1.3. Descripción de stakeholders (participantes en el proyecto) y usuarios ... 45

3.1.4. Perfil de los stakeholders ... 46

3.1.4.1. Desarrolladores de la aplicación web ... 46

3.1.4.2. Rector... 47

3.1.4.3. Tutor ... 47

3.1.4.4. Jefe de área de Informática ... 47

3.1.4.5. Secretaria ... 47

3.1.5. Descripción global del producto ... 48

3.1.5.1. Perspectiva del producto ... 48

(8)

3.1.5.2. Resumen de características ... 51

3.1.5.3. Restricciones ... 51

3.1.5.4. Otros requerimientos del producto ... 51

3.1.5.5. Administrador ... 54

3.1.5.6. Rector... 54

3.1.5.7. Vicerrector ... 54

3.1.5.8. Secretaria ... 54

3.1.5.9. Docente ... 55

3.1.5.10.Estudiantes / representantes ... 55

3.1.6. Análisis de riesgo... 55

3.1.6.1. Lista de riesgos ... 56

3.1.6.2. Amenazas de seguridad ... 57

3.2. Diseño ... 58

3.2.1. Casos de uso 100% ... 58

3.2.2. Fuente de diseño ... 63

3.2.2.1. Diseño de la base de datos ... 63

3.2.2.2. Descripción de las tablas de la base de datos ... 65

3.2.3. Diseño de entradas ... 66

3.2.3.1. Modelo de pantalla de ingreso administrador... 66

3.2.3.2. Modelo de pantalla menú principal ... 66

3.2.3.3. Modelo de pantalla de información básica ... 67

3.2.4. Diseño de salidas ... 68

3.3. Implementación ... 69

3.3.1. Propósito ... 69

3.3.2. Scripts utilizados... 69

3.3.2.1. Código de la conexión a la base de datos. ... 70

3.3.2.2. Código para insertar datos ... 70

3.3.2.3. Código para modificar datos... 70

3.3.2.4. Código para eliminar datos ... 70

3.3.2.5. Código de búsqueda de datos ... 71

3.3.2.6. Código para validar campos de texto ... 71

(9)

3.4.1. Capacitación ... 73

3.4.1.1. Pruebas de software ... 73

3.4.1.2. Características de factores de evaluación de software ... 73

3.4.2. Primera prueba de la aplicación web (pruebas unitarias) ... 74

3.4.2.1. Prueba de ingreso de datos de usuarios (administrador) ... 74

3.4.2.2. Resultado parciales ... 75

3.4.2.3. Segunda prueba de la aplicación web ... 76

3.4.2.4. Cuadro de resultados... 77

3.4.2.5. Análisis de resultados de las pruebas... 78

3.5. Conclusiones parciales del capítulo III... 78

CONCLUSIONES GENRALES ... 79

RECOMENDACIONES... 80

BIBLIOGRAFÍA... 81

LINCOGRAFÍA... 813

(10)

ÍNDICE DE TABLAS

Tabla Nº 1 Población ... 18

Tabla Nº 2 En el internet puede obtener informació n del colegio ... 22

Tabla Nº 3 Manera en la que se informa de los promedios y calificaciones ... 23

Tabla Nº 4 Es oportuna la información que recibe sobre sus calificaciones ... 24

Tabla Nº 5 Deseo de realizar consultas inmediatas a través del internet sobre sus calificaciones... 25

Tabla Nº 6 Beneficios le brindarían el sistema académico en el caso de implantarse ... 26

Tabla Nº 7 Deseo de que se disponga de un sistema académico publicado en el internet para consultas de reportes académicos ... 27

Tabla Nº 8 En el internet se pub lica información académica ... 28

Tabla Nº 9 Información que le interesaría que le brinde un sistema académico ... 28

Tabla Nº 10 Manera se informa de sus promedios y calificaciones ... 29

Tabla Nº 11 Desearía que el colegio disponga de un sistema académico publicado en el internet para consultas de reportes académicos ... 30

Tabla Nº 12 Beneficios le brindarían el sistema académico en el caso de implantarse ... 31

Tabla Nº 13 Información le interesaría que le brinde un sistema académico ... 32

Tabla Nº 14 Publicación en internet de información del colegio ... 33

Tabla Nº 15 Manera como se informan los estudiantes y padres de familia sobre los promedios y calificaciones... 34

Tabla Nº 16 Es oportuna la información que los padres de familia reciben sobre las calificaciones... 35

Tabla Nº 17 Necesidad de que el colegio disponga de un sitio web para registro y consultas de reportes académicos ... 36

Tabla Nº 18 Servicios le interesaría que le brinde un sistema web de calificaciones ... 37

Tabla Nº 19 Deseo de un sistema académico publicado en el internet para consultas de reportes académicos ... 38

Tabla Nº 20 Beneficios le brindarían el sistema académico en el caso de implantarse ... 39

Tabla Nº 21 Sentencias que define el problema ... 44

Tabla Nº 22 Sentencias que define la posición del producto ... 44

(11)

Tabla Nº 25 Matriz de necesidades y solución de la propuesta ... 47

Tabla Nº 26 Tabla de la lista de riesgos ... 56

Tabla Nº 27 Lista de riesgos y medida de mitigación... 56

Tabla Nº 28 Amenazas de seguridad ... 57

Tabla Nº 29Tipos de usuarios del sistema ... 58

Tabla Nº 30 Descripción caso de uso rector ... 59

Tabla Nº 31Cuadro caso de uso vicerrector ... 60

Tabla Nº 32Cuadro caso de uso secretaría ... 60

Tabla Nº 33Cuadro de uso docente ... 61

Tabla Nº 34 Cuadro caso de uso de estudiante representante ... 62

Tabla Nº 35 Cuadro caso de uso administrador ... 63

Tabla Nº 36 Prueba de ingreso al sistema (todos los usuarios) ... 74

Tabla Nº 37 Prueba de ingreso de datos de usuarios - administrador ... 74

Tabla Nº 38 Prueba ingreso de notas (docente) ... 75

Tabla Nº 39 Prueba obtener respaldo de la BDD(administrador) ... 75

Tabla Nº 40 Pruebas obtener consultas y reportes (estudiante) ... 75

Tabla Nº 41 Cuadro de resultados parciales ... 76

Tabla Nº 42 Parámetros de evaluación ... 76

Tabla Nº 43 Ficha de criterios de evaluación de la aplicación web ... 76

(12)

ÍNDICE DE GRÁFICOS

(13)

ÍNDICE DE FIGURAS

Figura Nº1 Diagrama de resumen de usuarios ... 46

Figura Nº2 Contexto del sistema web ... 48

Figura Nº 3 Bloques modulares de funcionalidad ... 49

Figura Nº 4 Bloques modulares de funcionalidad UE17J... 49

Figura 5 Arquitectura de la aplicación ... 50

Figura Nº6 Especificación de Casos de uso 20 ... 53

Figura Nº 7 Caso de uso rector ... 58

Figura Nº 8 Caso de uso vicerrector ... 59

Figura Nº 9Caso de uso secretaria ... 60

Figura Nº 10Caso de uso docente ... 61

Figura Nº 11 Caso de uso estudiante/representante ... 62

Figura Nº 12 Caso de uso administrador ... 62

Figura Nº 13 Diagrama de la base de datos ... 64

Figura Nº 14 Pantalla de ingreso administrador ... 66

Figura Nº 15 Ventana cerrar cesión ... 66

Figura Nº 16 Ventana de datos de materia... 67

Figura Nº 17 Modelo de pantalla ingreso de estudiantes ... 67

Figura Nº 18 Modelo de pantalla de ingreso de agenda académica ... 67

Figura Nº 19Modelo de pantalla de distribución de docentes ... 68

Figura Nº 20 Modelo de pantalla de registro de notas ... 68

(14)

RESUMEN EJECUTIVO

Las aplicaciones web se han constituido en una herramienta confiable en el tratamiento de información ya que permite generar procesos automáticos, rápidos y fiables, en la actualidad en el Instituto Tecnológico Superior “17 de Julio” de la Ciudad Ibarra los procesos se realizan manualmente ocasionando pérdida de tiempo, desorganización, demora en la entrega de reportes impidiendo de esta manera generar información oportuna.

La línea de investigación enfocada es Desarrollo de software y Programación de sistemas, la metodología de desarrollo de software utilizada en la creación de la aplicación web es RUP la misma que permitió corregir errores sin problema alguno.

Se emplea el método cuali-cuantitativo; Cuantitativo fue dirigido a: docentes, estudiantes y padres de familia, la entrevista sobre los procesos de ingreso de notas fue dirigida a las autoridades.

Cualitativo porque en la investigación indica la realidad de la Institución, a través del análisis de datos para emitir criterios, opiniones y juicios de valor; también se utilizó la metodología deductiva que se empleó para analizar e interpretar todos los procesos referentes al control de notas y la inductiva que ayudó a concluir los posibles errores y soluciones a los diferentes problemas encontrados y la documental que brindó información adicional para comprender la estructura y herramientas a utilizar, la investigación de campo debido a que todos los proceso se aplicaron dentro de la Institución.

(15)

EXECUTIVE SUMMARY

Web applications have become a trustworthy tool in the treatment of information, so that it lets to generate automatic, rapid and reliable processes, currently in the Superior Technological Institute "17 de Julio" from Ibarra City the processes are performed manually causing loss time, disruption, delay in delivery of reports thus preventing generate timely information.

The research line focused is Software development and Systems programming, the software development methodology used in the creation of the web application is RUP which permitted correct errors without any problems.

The qualitative and quantitative methods are used; Quantitative was addressed to: teachers, students and parents, the interview about the processes of log grades was addressed to the authorities.

Qualitative research indicates the real situation of the institution, through data analysis to emit criterions, opinions and value judgments; also the deductive methodology was used to analyze and interpret all processes on monitoring grades and inductive which helped to finalize the possible errors and solutions to the various problems run into and documentary that provided additional information to understand the structure and tools to be applied, field research because the whole process were conducted within the institution.

(16)

INTRODUCCIÓN

Mediante una investigación realizada se conoce que a nivel internacional hay una gran infinidad de sistemas de control académico como es el Sistema integral para la gestión Educativa de Colombia este sistema actualiza la prematrícula de alumnos antiguos o ingrese nuevos estudiantes y luego imprima el libro de matrículas, ingresen notas. (Ministerio Nacional de Educación, 2010)

El Ecuador cuenta con un SIGEE, Sistema Integral de Gestión Educativa Ecuatoriana del Ministerio de Educación que es una aplicación web que permite mantener informados a sus usuarios de todos los procesos importantes en cuanto a la educación y esto lo hace a través de herramientas tecnológicas versátiles y seguras. (Eduación, 2014).

En Ibarra las instituciones educativas usan el ESCOSOFT aplicación web utilizada por la Unidad educativa Teodoro Gómez de la torre, Sánchez y Cifuentes en otros y esta aplicación permite dar un mejor servicio educativo para sus usuarios. (Escosoft, 2011)

La unidad educativa la Salle usa una aplicación web que emite sus reportes en línea dando lugar a los padres de familia, docentes, estudiantes y autoridades tengan acceso desde la comodidad de sus casa o lugar de trabajo, ya sea para pasar notas, para generar reportes y para consultar notas, en este aspecto cabe resaltar que el beneficio más grande es para los padres de familia que por distintos motivos de trabajo no pueden acudir al colegio averiguar sobre las calificaciones de sus hijos lo hacen en línea y así en cualquier instante tomar decisiones acertadas e inmediatas en cuanto al rendimiento académico de los estudiantes. (salle.org, 2012) fundamentó suficiente como para ser un referente y aplicarlo en la Institución 17 de Julio.

(17)

transparencia, lo que ocasiona inconformidad a quienes requieren de atención en la dependencia de Secretaría especialmente.

Los padres de familia y representantes de los estudiantes, por los horarios de sus trabajos, no disponen un tiempo adecuado y suficiente para asistir al colegio, para solicitar y recibir información sobre el proceso académico de sus hijos; problemática que se supera con la implementación de estrategias asistidas por computador; de esta manera los representantes, desde cualquier parte del mundo, podrán acceder a notas del colegio y de los reportes del desempeño académico de sus hijos; además en el proceso de manejo de información se brinda facilidades al personal administrativo para ejercer sus funciones; alcanzando niveles de eficiencia en su trabajo. Al momento de ingresar las notas y asistencia de los alumnos por cada docente implica molestias para la secretaria académica y los involucrados, ya que algunos no entregan en las fechas indicadas y los estudiantes no pueden consultar sus respectivas notas provocando incertidumbre en los usuarios.

Cada Año lectivo la secretaria académica procede asignar asignaturas a los docentes, no percatándose que hay asignaturas de cultura general, especiales y de especialidad, dando así el inconveniente que al momento de requerir datos exactos de cuantos docentes hay y que asignaturas dictan, no se puede tener un reporte con datos específicos, cabe recalcar que se lleva en una forma manual provocando duplicidad de la información, así dando como resultado datos erróneos.

El problema principal encontrado es la deficiencia en el Control Académico en el Instituto Tecnológico Superior “17 de Julio” de la ciudad de Ibarra, que se espera dar solución implementando la aplicación web de control de notas.

El objeto de investigación es el Proceso de control académico, su campo de acción los Sistemas de Información para el Instituto Tecnológico 17 de Julio de la ciudad de Ibarra.

(18)

Se plantea como objetivo principal la implantación de la Aplicación Web para el Control Académico en el Instituto Tecnológico Superior “17 de Julio” de la ciudad de Ibarra, para lograr la meta propuesta se planteó como objetivos específicos, la fundamentación teórica de los conceptos principales que ayudaran al cumplimiento del objetivo general, además se realizó el diagnostico de los procesos actuales de control académico con el que cuenta la institución, finalmente se desarrolló la aplicación web con herramientas de software libre, la misma que mejoró los procesos y servicios del Instituto.

En lo expuesto anteriormente se cumplió con la idea a defender, que indicaba el notable mejoramiento del control académico en el Instituto Tecnológico Superior “17 de Julio”.

Es necesario incorporar el sitio web de control de notas para que los estudiantes conozcan a tiempo de sus reportes y que a su vez sean controlados por los padres de familia, esto podría servir ya que los padres de familia tomarían correctivos a tiempo si se tratara de que sus representados están mal en notas.

El Sistema académico actual del Instituto Tecnológico Superior 17 de Julio es manual de esta forma tiende a ser muy complejo a la hora de realizar todos los procesos del Control de notas. El nuevo sistema permitirá facilitar las consultas de la información, agilizar los procesos para contribuir al funcionamiento eficiente y eficaz de las operaciones, siendo esta confiable, oportuna, precisa y actualizada.

(19)

La metodología científica que se empleo es cuali-cuantitativo utilizado para descubrir y analizar los problemas que presenta la institución, y para poder realizar el diagnostico actual de la misma.

En el desarrollo de la investigación se usaron además la metodología deductiva que se permitió analizar e interpretar todos los procesos referentes al control de notas y la inductiva que ayudo a concluir los posibles errores y soluciones a los diferentes problemas encontrados.

Para el desarrollo del software se utilizó la metodología RUP que es una forma disciplinada de asignar tareas y responsabilidades en una empresa de desarrollo, y permitió establecer las fases y el desarrollo de la aplicación web, la encuesta que sirvió para recopilar información principal de enfoque cuantitativo dirigido hacia las diferentes fuentes primarias como docentes, estudiantes y padres de familia, la entrevista fue dirigida a las autoridades sobre los procesos de ingreso de notas.

Para el desarrollo de la Aplicación Web se utilizara herramientas de software libre permitiendo la optimización de recursos a la Institución.

La estructura de este trabajo investigativo está dividido en tres grandes capítulos, el primer capítulo dedicado a fundamentar teóricamente el objeto de investigación, analizando los procesos de control de notas para el correcto funcionamiento de la aplicaciones web. El segundo capítulo está formado por la caracterización del sector, descripción de procedimientos metodológicos, propuesta del investigador y conclusiones. El tercer capítulo comprende el análisis de resultados finales de la investigación, dar la solución al problema científico sustentándose a su vez en la utilización de la metodología de investigación, conclusiones y recomendaciones a las que se ha llegado luego de completar la investigación. Por ultimo en la sección final se ubican los anexos que son importantes para sustentar y validar la solución del problema.

Se utilizó la herramienta Phalcon Php que permitió realizar los cuadros estadísticos con mayor facilidad, dando así a conocer la estadística del rendimiento académico a la comunidad Juliana.

(20)

La metodología de desarrollo de software es utilizada por lo general para el desarrollo de sistemas corporativos para el cumplimiento de los objetivos, por lo que fue necesario adaptar el método en esta investigación, en la realización de sistemas de control de notas, ya que son dos ámbitos diferentes en razón que el sistema informático educativo no realiza complejos procesos de cálculo diferencia de los sistemas empresariales.

La aplicación Web ayudó a la institución de forma práctica, implementando el reglamento de la LOEI que es el formato de calificaciones en forma quimestral y especifica que su máxima nota es diez, para obtener el promedio de una parcial se debe ingresar cinco notas, el quimestre está conformado por tres parciales que equivalen al 80% y un examen que equivale al 20%.

(21)

CAPÍTULO I

1 CAPÍ TULO I : MARCO TEÓRICO

1.1.Origen y evolución de la aplicación web en los sistemas de control académico El desarrollo de la ciencia y tecnología es el primer paso en el desarrollo de los procesos y formas de comunicación humana, los sistemas de control académico inicialmente se implementan en las universidades de Estados Unidos, luego la iniciativa se trasmite con otros centros de formación profesional; iniciativa que luego se capta en los países de Latinoamérica implementándose en los centros educativos de educación básica y bachillerato.

En el país a partir del año 2013 se innovan los procesos, para brindar un servicio de calidad respecto a la trasmisión de información académica; en educación general básica y bachillerato va adquiriendo mayor demanda para brindar facilidades a docentes y estudiantes en el manejo de información académica a nivel personal; iniciativa que es promovida por el Estado para establecer procedimientos en el ejercicios de derechos de los actores escolares, sobre estar informados de los resultados académicos en los diferentes momentos del período escolar.

1.2.Análisis de las distintas posiciones teóricas

(CUÉLLAR, 2008, pág. 25), manifiesta que un “sistema de control académico es integral y flexible para los centros educativos”.

Para (FLORES, 2009, pág. 43), la aplicación web en los sistemas de control académico “es una herramienta diseñada para automatizar los procesos académico y administrativos, facilitando a los usuarios las acciones de control escolar en la gestión de calificaciones”.

(22)

Un sistema de control académico mediante la aplicación web, permite al usuario interactuar entre el personal de administrativo y docentes con los estudiantes, quienes tienen acceso a la información sobre los resultados académicos, las facilidades de tiempo y eficiencia superan el sistema tradicional de información física.

1.3.Valoración crítica de los conceptos principales de las distintas posiciones Para (PULLA QUEZADA, 2013, pág. 1) “la demanda de los docentes por un servicio ágil en el proceso de la educación, ha generado la necesidad de implementar una herramienta de software que permita a los docentes mejorar y optimizar el proceso pedagógico en el aula de clases, y de esta forma brindar un servicio de calidad”; estrategia institucional que al ser aplicada en los centros educativos, los usuarios pueden acceder a la plataforma, para los docentes son quienes optimizan tiempo y procesos en el registro de información académica, la que queda a disposición de los estudiantes.

Para (CUÉLLAR, 2008, pág. 5) “los recursos tecnológicos de la comunicación, rompen barreras de tiempo y espacio para trasmitir y receptar información de interés, estableciendo formas de comunicación efectiva y oportuna”; la generación de información académica demanda de una serie de acciones que convierten en momentos de trabajo arduo, mientras que la implementación de un sistema de control con aplicación web aporta significativamente en el mejoramiento de los procesos y de la acción docente.

(23)

1.3.1. Instituto Tecnológico Superior “17 de Julio” 1.3.1.1.Reseña Histórica

En 1974, en la ciudad de Ibarra, funcionaban solo el Colegio Nacional “Teodoro Gómez de la Torre”, de varones y en el Colegio Nacional de Señoritas “Ibarra” como instituciones públicas fiscales, la explosión demográfica estudiantil era demasiado amplia, como para que en aquellas instituciones educativas quepan miles de estudiantes procedentes no solo de la localidad, sino también de los sectores rurales; quienes llegaban y llegan aún, en éxodo día a día, en busca de mejores niveles de vida y de preparación para el mañana.

La modalidad fue la de Técnico Industrial, en las especializaciones de: Mecánica Automotriz, Mecánica Industrial y Electricidad, en un inicio, las labores escolares comenzaron en el local prestado del Colegio Nacional “Teodoro Gómez de la Torre”, más tarde en el local de la Escuela “Modelo Velasco Ibarra”, hasta que finalmente, en Julio de 1982.Más tarde, el viejo anhelo de la Comunidad Educativa del Colegio “17 de Julio”, se convierte en realidad al transformarse el establecimiento en Instituto Técnico Superior, con las mismas especializaciones industriales, mediante decreto ministerial No.4771, con fecha 06 de agosto de 1996, posteriormente se transforma en Instituto Tecnológico, mediante decreto No. 206 de fecha 14 de Junio del 2004, categoría con la que viene funcionando hasta la actualidad.

1.3.1.2.Filosofía Institucional

Slogan: “Estudio, trabajo y constancia, por una educación técnica de calidad”.

1.3.1.3.Misión

(24)

pedagógicos constructivistas, diseño curricular por competencias y enfoque sistémico, con actitud abierta a los cambios pedagógicos contemporáneos.

1.3.1.4.Visión

El Instituto Tecnológico Superior “17 de Julio”, se concibe como una institución de calidad, líder en proyectos de innovación académica, con excelente clima organizacional y equipamiento tecnológico de punta, proyectándonos a ofertar el post bachillerato técnico e implementar la Unidad de Producción Institucional, referente de la educación nacional e internacional con aceptación y apoyo de la comunidad, en especial para todos aquellos que no tienen acceso directo a las universidades. Manteniendo trabajo corporativo, con desempeño profesional de calidad y calidez, óptima infraestructura y tecnología; con perfiles de egresados altamente competitivos. Respetando los derechos humanos, la interculturalidad, los principios democráticos de equidad e inclusión, libertad de pensamiento y cuidado del ambiente.

1.3.2. Control académico

La Control es un elemento determinante de la calidad del desempeño de las organizaciones; ella incide en el clima organizacional, en las formas de liderazgo y conducción institucional. Además, el Control juega un papel de vital importancia en el sector de la educación, para mejorar los índices de eficiencia y eficacia, como aporte al mejoramiento de la calidad de la educación; según (BOTERO VELÁSQUEZ, 2007, pág. 5)el modelo de control debe “responder a los reglamentos LOEI, las Instituciones”.

1.3.2.1.Módulo de gestión de alumnos propuesto por el Ministerio de Educación El Módulo permite la Gestión de Matrícula y Registro de Calificaciones de alumnos dentro de la Institución.

La matriculación consta de opciones que permiten registrar alumnos nacionales y extranjeros.

(25)

De esta manera, el aplicativo presenta opciones para:

 Ejecutar un resumen de cupos asignados hasta el momento dentro de la institución.  Buscar alumnos matriculados por paralelo, cédula, nombre, apellido y estado de

matrícula.

 Crear una nueva matrícula dentro de la institución, y generar una matrícula en

estado pendiente.

Registro de Calificaciones consta de opciones para:

 Ingreso de calificaciones quimestrales  Ingreso de calificaciones de Promoción.

El ingreso de calificaciones quimestrales involucra en ingreso del promedio obtenido por el alumno en el primero y segundo quimestre; y si el alumno aprobó o no todas las asignaturas.

El ingreso de calificaciones de Promoción permite indicar si el alumno rindió o no examen de recuperación, supletorio, remedial y gracia; adicionalmente el registro del promedio final y si el alumno ha sido o no promovido al siguiente nivel.

1.3.2.2.Modelo de Control

Es una referencia a un enfoque sistémico tanto del Control mismo como de la organización, a la que se considera un “organismo vivo”; se habla de integralidad, al involucrar a todas las personas que integran la organización y/o que interactúan con ella, es decir, a los grupos sociales objetivo (clientes o usuarios, accionistas, empleados, comunidad), y todos los procesos, áreas y/o funciones de la misma. “La calidad de la

Control debe estimar la perfecta identificación de las brechas existentes entre el direccionamiento, los resultados obtenidos y la forma de orientar las acciones para asegurar el logro de los objetivos trazados”.(BOTERO VELÁSQUEZ, 2007, pág. 5)

1.3.2.3.Dificultades de la Control

(26)

institucional. Una Control eficiente debe integrar los recursos en pos de la concreción de los objetivos institucionales definidos. La responsabilidad del éxito o fracaso de una las instituciones educativas es individual, la efectiva y eficiente Control de cada puesto de trabajo se generará el resultado final.

“Los centros de educación pueden ser vistas como organizaciones de base amplia,

formadas por profesionales que son individual o colectivamente responsables por la mayoría de las decisiones académicos” (ZAMBONI, 2013, pág. 1), características que demandan de organizaciones competitivas, adecuadamente estructuradas y con los elementos administrativos que permita la toma de decisiones eficientes, oportunas y eficaces, condiciones que incluyen a todos los estamentos y niveles de la institución.

1.3.3. Sistemas de información

En la actualidad los sociólogos denominan sociedad de la información aquella que tiene una estructura de relaciones económicas, políticas, sociales, en los sistemas y redes de telecomunicaciones; cambios que afectan aquellos sectores más implicados directamente en el campo de la información, hoy por hoy se han hecho extensibles a cualquiera de las actividades profesionales sin excepción; Esta nueva dimensión ha llevado a una implicación de los gobiernos de todos los países a gran escala para promover y propiciar la constitución de redes de información que garanticen el acceso a la información.

(27)

1.3.3.1. Elementos de los sistemas de información

Entrada: Es el proceso mediante el cual el sistema de información toma los datos que requiere para procesar la información. Las entradas pueden ser manuales o automáticas.

Almacenamiento: Es una de las actividades más importantes que tiene el computador, ya que a través de esta propiedad el sistema puede recordar la información guardada en la sección o proceso anterior. Esta información suele ser almacenada en estructuras de información denominadas archivos

Procesamiento: Capacidad para efectuar cálculos de acuerdo con una secuencia de operaciones preestablecida. Estos cálculos pueden efectuarse con datos introducidos recientemente en el sistema o bien con datos que están almacenados. Esta característica de los sistemas permite la transformación de datos fuente en información que puede ser utilizada para la toma de decisiones, lo que hace posible, entre otras cosas genere una proyección a partir de los datos que contiene un estado de resultados.

“Salida: Capacidad de los sistema para sacar información procesada o bien datos de entrada al exterior. Las unidades típicas de salida son las impresoras, terminales. Es importante aclarar que la salida de un sistema puede constituir la entrada para otro sistema o módulo.” (KENNETH, 2008, pág. 3)

1.3.4. Internet e intranet

“Internet es un conjunto descentralizado de redes de comunicación interconectadas que utilizan la familia de protocolos Tcp/Ip, garantizando que las redes físicas heterogéneas que la componen.” (CARDONA, 2011, pág. 5); el internet se conecta al computador que marca hacia otra computadora huésped remoto el cual puede estar localizado en la ciudad u otro lugar del mundo, el proveedor de internet se encuentra conectado todo el tiempo y conecta a los diferentes servidores. “Una intranet es una red de ordenadores privada basada en los estándares de Internet.” (TORRES, 2012, pág. 6).

1.3.4.1.La web

(28)

o desde otro punto de vista, una forma gráfica de explorar internet” (LOUWDING, 2007, pág. 6).

1.3.4.1.1. Ventajas y desventajas de las aplicaciones Web

Las aplicaciones web para Internet e Intranet presentan una serie de ventajas con respecto al software de escritorio, con lo cual logrará aprovechar y acoplar los recursos de su empresa de una forma mucho más práctica que el software tradicional. Entre las ventajas que las aplicaciones desarrolladas para la web tienen respecto a las aplicaciones de escritorio se encuentran:

 Compatibilidad multiplataforma

 Requerimientos mínimos de hardware  Acceso inmediato

 Múltiples usuarios concurrentes  Información en línea

 Requieren navegadores web totalmente compatibles para funcionar. Incluso muchas veces requieren las extensiones apropiadas y actualizadas para operar.  El usuario, en general, no tiene libertad de elegir la versión de la aplicación web

que quiere usar.

 En teoría, el desarrollador de la aplicación web puede rastrear cualquier

actividad que el usuario haga. Esto puede traer problemas de privacidad.

1.3.4.1.2. Estructura de las aplicaciones web

 Los tipos de herramientas que necesitaremos para el desarrollo de aplicaciones web basadas en PHP son básicamente:

 Sistema Operativo.- En esta categoría tenemos a Windows, MacOSX, Linux. En

la mayoría de los casos no elegimos el sistema operativo que utilizamos ya sea porque ya vino instalado con X sistema operativo o tengamos que usarlo por alguna razón, pero podemos cambiar y elegir el que mejor nos parezca.

(29)

tiene el servidor web de producción. Por lo general la instalación de las aplicaciones del servidor web depende demasiado del sistema operativo que se está utilizando.

 Interfaz web. Se denomina interfaz al conjunto de elementos de la pantalla que

permiten al usuario realizar acciones sobre el Sitio Web que está visitando, se considera parte de la interfaz a sus elementos de identificación, de navegación, de contenidos y de acción.

1.3.4.1.3. Mecanismos de seguridad en aplicaciones Web

Para lograr las medidas de seguridad necesarias en una aplicación Web, se deben implementar los mecanismos siguientes: “Seguridad en la transmisión de la información, mediante el uso de protocolos de comunicación seguros, seguridad en los servidores, seguridad de los datos almacenados en discos, bases de datos o repositorios (información cifrada utilizando criptografía simétrica) Firewalls. Los firewalls permiten que tengan acceso al sistema sólo ciertos nombres de dominio confiables.”(FLORES, 2009, pág. 4)“Proxy. Este método permite ocultar datos por medio de re enrutamiento de las solicitudes. Es útil para usuarios que están detrás de una firewall. Los usuarios establecen una dirección proxy de su navegador para que apunte hacia su servidor Web. El servidor Web maneja entonces la dirección real de los datos hacia el mundo exterior”. (FLORES, 2009, pág. 5)

1.3.5. Herramientas de desarrollo web 1.3.5.1. Lenguaje de programación PHP

PHP usa una mezcla entre interpretación y compilación para intentar ofrecer a los programadores la mejor mezcla entre rendimiento y flexibilidad. PHP compila para tu código una serie de instrucciones (llamadas opcodes) siempre que estas son accedidas. Estas instrucciones son entonces ejecutadas una por una hasta que el script termina. (LERDOR, 2011, pág. 2)

1.3.5.2. Sesiones PHP

(30)

1.3.6. Definición de base de datos

“Se define una base de datos como una serie de datos organizados y relacionados entre

sí, los cuales son recolectados y explotados por los sistemas de información de una empresa o negocio en particular”. (LOUWDING, 2007, pág. 3)

1.3.6.1. Base de datos Mysql

Fue creada por la empresa sueca Mysql ab, la cual tiene el copyright del código fuente del servidor Sql, así como también de la marca. Mysql es un software de código abierto, licenciado bajo la GPL de la GNU. El lenguaje de programación que utiliza Mysql es structured query language (SQL) que fue desarrollado por IBM en 1981 y desde entonces es utilizado de forma generalizada en las bases de datos relacionales. (LOUWDING, 2007, pág. 3)

1.3.6.1.1. Características principales

En las últimas versiones se pueden destacar las siguientes características principales: El principal objetivo de Mysql es velocidad y robustez. Soporta gran cantidad de tipos de datos para las columnas. Aprovecha la potencia de sistemas multiproceso, gracias a su implementación multihilo.

1.3.6.2. Criptografía

La Criptografía es una ciencia que utiliza las matemáticas para cifrar y descifrar datos, la criptografía permite almacenar información sensible, o transmitirla a través de canales inseguros (como Internet) de tal forma que no pueda ser leída por nadie que no sea la persona a la que va dirigida, o que tiene los permisos para hacerlo”. (FLORES, 2009, pág. 7)

1.3.6.3. Secure Sockets Layer

(31)

1.3.6.4. Certificados Digitales

Un problema que tienen los criptosistemas de llave pública, es que los usuarios deben de estar completamente seguros de que están cifrando información con la llave pública de la persona correcta, el cual al conocer la verdadera llave pública del receptor, reenvía el mensaje cifrándolo con su verdadera llave pública. (FLORES, 2009, pág. 9)

1.3.6.5. Protocolo SSH

Es un protocolo para crear una conexión segura entre dos sistemas, en el protocolo SSH, la maquina cliente inicia una conexión con la maquina servidor, el protocolo ssh el cliente verifica cada vez que se conecta al mismo servidor durante subsecuentes sesiones”. (FLORES, 2009, pág. 9)

1.4. Conclusiones Parciales del Capítulo

 La bibliografía utilizada en la investigación es el sustento teórico conceptual de

Control académico, sistemas web.

 Existe una teoría desarrollada sobre el Control académico aplicables a la

investigación plantada.

 La información recopilada y condensada en el marco teórico sirve para

contextualizar al lector y al investigador en el tema de estudio, de igual manera para realizar una interpretación de los datos, que ayudará a seguir los demás pasos del proceso.

 El capítulo constituye un eslabón más en la cadena de tareas encaminadas en la

obtención del informe final de la investigación

 El análisis de información permite la sustentación de los conceptos, definiciones de los temas inmersos relacionados en la investigación

 Los objetivos fueron plantados a partir de la confirmación de los datos

(32)

CAPÍTULO II

2. MARCO METODOLÓGICO

2.1. Caracterización y contextualización de la investigación

Al tratarse de una institución de educación se realiza un análisis sobre los procesos de control académico, determinando la problemática en cómo mejorar los procesos a través de una aplicación web institucional. El sector en el cual se aplican las aplicaciones web abarca la prestación de servicios a través de internet lo que permite a la institución tener presencia a nivel local, regional y mundial. Esto es posible ya que la tecnología permite crear aplicaciones informáticas a través de la red pública de tal forma que los usuarios disponen de una herramienta tecnológica para acceder a la información de Institución eliminando la barrera tiempo espacio.

2.2. Descripción metodológica

La presente investigación se caracterizó por la metodología cuantitativa y cualitativa expresada en el uso de la estadística, con la finalidad de determinar e idear una solución a la problemática existente en el ámbito del control académico del Instituto Tecnológico Superior “17 de Julio” de la cuidad de Ibarra. Apoyada de los métodos aplicados en la obtención de información estadística como el método inductivo y deductivo permitieron recopilar información de los usuarios referidos al tratamiento de los procesos académicos y de cada una de las actividades de quienes acceden al sistema aportando datos para la elaboración de la propuesta acorde a requerimientos de los usuarios.

La investigación bibliográfica ayudó a evidenciar conceptos y definiciones relacionadas con el objeto de estudio que son los procesos, Control académico, servicios, lo que permitió determinar las variables, a la vez que se apoyó en investigaciones realizadas con anterioridad sobre aplicaciones web orientadas a la Control académico.

El tipo de investigación científica descriptiva permite una reseña, rasgos, cualidades y atributos de la automatización de procesos de control académico a emplear en la solución de la aplicación web a desarrollar.

(33)

número de anotaciones que permitieron posteriormente comparar y contrastar la experiencia y apreciación personal sobre la accesibilidad a la información, en diferentes tópicos directamente relacionados a la Control académico del Institución. Además a través de la entrevista y cuestionario que se realizó al personal administrativo, quienes son los encargadas del área académico quienes aportaron en la identificación de los requerimiento y necesidades de automatización de accesibilidad requerida por los usuarios de esta manera se evaluó la complejidad de acceso al sistema actual.

2.3.2. Población

Para la realización de esta investigación se tomó en cuenta el personal de la institución educativa conformada por: Docentes, Administrativos, Padres de familia y Estudiantes.

Tabla Nº 1 Población

Población Elementos Instrumento

Rector 1 entrevista

Personal docente y administrativo 80 encuesta

Estudiantes 1.082 encuesta

Padres de familia o Representante 1.060 encuesta Fuente: Secretaría del ITS “17 de Julio”

2.3.2.1. Muestra para la población estudiantil

El número de elementos de la población de estudiantes sobrepasa los 150 elementos que establece la estadística, por lo que a continuación se procede a realizar el cálculo respetivo:

Para calcular la muestra se utilizó la siguiente fórmula.

PQ K E N PQxN n    2 ) 1 ( Dónde:

n = Tamaño de la muestra

PQ = Constante de la varianza de la población (0.25). N = Tamaño de la población

E = Error máximo admisible 0.05 (5%) K = Coeficiente de Corrección del error (2)

(34)

6 , 1 5 , 270  n n=169

n = 169 estudiantes a encuestar

El tamaño de la muestra es de 169 unidades de observación o personas que se aplicó los instrumentos de recolección de datos, basados en las variables e indicadores diagnosticados.

2.3.2.2. Muestra Padres de familia y Representantes

De la misma manera la población de padres de familia sobrepasa el número especificado con anterioridad por lo que es necesario el cálculo de la fórmula para la obtención de la muestra de padres de familia.

25 . 0 2 05 . 0 ) 1 1060 ( 1060 25 . 0 2    x n 57 , 1 265  n n=169

2.3.2.3. Docentes Y administrativos

De acuerda la tabla N°1 se pude observar que la población de docentes es de 80 elementos de ahí que no requiere aplicar la fórmula muestral para la aplicación de las encuestas.

2.4. Métodos

En el desarrollo de esta investigación se utilizaron como métodos generales el inductivo y el deductivo y como métodos particulares el descriptivo, propositivo y analítico.

Inductivo.- El presente método ayudo a determinar las causas que produjeron el problema principal en lo q respecta el control de notas en el instituto Tecnológico Superior “17 de Julio”, para con esto llegar a concluir con los requerimientos que se cumplirán con la implementación de la aplicación web.

(35)

Deductivo.- Se observó las exigencias por parte del Ministerio Educación con respecto con la nueva reglamentación del nuevo sistema de calificaciones, con el fin de implementarlo en la aplicación web.

Cuantitativo: Se aplicaron encuestas para conocer las necesidades y requerimientos tanto de docentes como estudiantes y padres d familia, esto a través del análisis de resultados ayudo a observar los procesos principales que va a tener la aplicación web.

Cualitativo: las encuestas también a yudo a realizar una análisis cualitativo del problema con respecto al control de notas de la institución.

2.5. Técnicas e instrumentos de investigación

Entre las técnicas de investigación se utilizó encuestas y entrevistas.

Para lograr la mayor cantidad de información, se aplicó una encuesta tanto al personal docente, administrativo, estudiantes y padres de familia, se utilizó como instrumento un cuestionario de preguntas cerradas con alternativas de respuesta.

En la investigación se procedió a realizar una entrevista al Lcdo. Héctor Zamora rector del Instituto Tecnológico Superior “17 de Julio”, se utilizó un cuestionario de preguntas abiertas con el objeto de conocer datos específicos que requería la investigación.

2.6.Interpretación de resultados 2.2.6.1. Análisis de la entrevista

Nombre del entrevistado: Lcdo. Héctor Zamora Andrade (Rector de la Instituto Tecnologico Superior “17 de Julio”

Nombre de la entrevistadora: Lcda. Soraya Gabriela Chasiguano

Tema de la entrevista: APLICACIÓN WEB PARA EL CONTROL ACADÉMICO PARA EL INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR “17 DE JULIO”

1. ¿La institución que usted dirige, utiliza algún sistema para el control académico?

(36)

2. ¿Cree usted que el programa que utiliza la institución para el control de avances académicos es eficiente?

No, porque no detalla todos los procesos.

3. ¿Qué tiempo promedio se demora el administrador del sistema para obtener los registros de notas parciales?

Una semana como promedio.

4. ¿Qué porcentaje de error cree usted que existe al realizar el paso de calificaciones de avance académico por parte del personal docente? Un 30% de errores.

5. ¿Cuál es el costo promedio mensual que requiere el plantel para implementar un sistema de control académico?

1200$ cada año lectivo y cada mantenimiento cobran un promedio de 100$

6. ¿El personal docente y directivo tienen conocimiento y dominio de algún sistema para el control académico?

Únicamente los docentes del área de computación y secretarias.

7. ¿Los estudiantes y padres de familia tienen acceso vía interne t a algún sistema de control académico?

No.

8. ¿Considera usted que es importante crear y aplicar un sistema para el control académico estudiantil del Instituto Tecnológico Superior “17 de Julio”

Por supuesto que sí.

Análisis e interpretación de la entrevista:

La aplicación de la entrevista permitió conocer que en el Instituto Tecnológico Superior “17 de Julio” no cuentan con un sistema de control académico, y tanto para el personal directivo, docente y administrativo es muy necesario; de la misma forma se conoce que los estudiantes y padres de familia no pueden acceder a la información por lo anteriormente mencionada.

(37)

2.2.6.2. Interpretación de resultados de encuestas aplicadas a estudiantes 1. ¿En el internet puede obtener información de su colegio?

Tabla Nº 2 En el internet puede obtener información del colegio En el internet puede

obtener información del colegio

f %

Siempre 0 0

A veces 18 6

Nunca 274 94

Total 292 100

Fuente: estudiantes del ITS “17 de Julio” Fuente: Autora

Gráfico 1 En el internet puede obtener información del colegio

Fuente: Autora

Análisis

El 94% de padres de familia nunca puede obtener información del colegio, apenas el 6% a veces ha logrado conocer algo de la institución, no hay quienes siempre logren conocer novedades del colegio.

La mayor parte de los padres de familia en el internet no logran información válida y oportuna.

2. ¿De qué manera se informa de sus promedios y calificaciones? Siempre

0%

A veces 6%

Nunca 94%

(38)

Tabla Nº 3 Manera en la que se informa de los promedios y calificaciones Manera como recibe información

de promedios y calificaciones f %

Del registro del profesor 97 33

Informe del tutor del curso 29 10

Reporte impreso de secretaría 166 57

Internet 0 0

Ninguno 0 0

Total 292 100

Fuente: Autora

Gráfico Nº 2 Manera en la que se informa de los promedios y calificaciones

Fuente: Autora

Análisis

El 57% de los estudiantes por medio del reporte impreso en secretaría se informan sobre las calificaciones, el 33% obtienen la información según el registro de los profesores; del informe del tutor de curso se informa el 10%.

El reporte escrito es el recurso de mayor utilidad para la difusión de las calificaciones que presentan el rendimiento escolar de los estudiantes.

3. ¿Es oportuna la información que recibe sobre sus calificaciones? 33%

57%

10% 0% 0%

¿De qué manera se informa de sus promedios y calificaciones?

Del registro del profesor Reporte impreso de secretaría

Informe de tutor de curso Internet

(39)

Tabla Nº 4 Es oportuna la información que recibe sobre sus calificaciones Es oportuna la información

que recibe sobre sus calificaciones

f %

Siempre 18 6

A veces 64 22

Nunca 210 72

Total 292 100

Fuente: Autora

Gráfico Nº 3 Es oportuna la información que recibe sobre sus calificaciones Fuente: Autora

Análisis

El 72% a veces obtiene información en forma oportuna; el 22% nunca recibe oportunamente la información sobre su rendimiento; una fracción pequeña de la población que representa el 5% siempre recibe información oportuna del colegio.

No existe agilidad en la entrega de información para que los estudiantes conozcan sobre rendimiento de sus hijos.

4. ¿Desearía realizar consultas inmediatas a través del internet sobre sus

calificaciones?

6%

72% 22%

3. ¿Es oportuna la información que recibe sobre sus calificaciones?

(40)

Tabla Nº 5 Deseo de realizar consultas inmediatas a través del internet sobre sus calificaciones

Deseo de realizar consultas inmediatas a través del internet

sobre sus calificaciones

f %

Mucho 292 100

Poco 0 0

Nada 0 0

Total 292 100

Fuente: Autora

Gráfico Nº4 Deseo de realizar consultas inmediatas a través del internet sobre sus calificaciones

Fuente: Autora

Análisis:

El 100% desearía realizar consultas inmediatas a través del internet sobre sus calificaciones.

La totalidad de la población está interesada en una oportunidad informativa con la utilización de recursos del internet, interés que proviene de la necesidad de conocer oportunamente las calificaciones de los estudiantes.

100% 0% 0%

¿Desearía realizar consultas inmediatas a través del internet sobre sus calificaciones?

(41)

5. ¿Qué beneficios le brindaría el sistema académico en el caso de implantarse?

Tabla Nº 6 Beneficios le brindarían el sistema académico en el caso de implantarse Beneficios del sistema

académico f %

Información oportuna 128 44

Verificación de calificaciones 6 2

Consulta oportuna 15 5

Evitar trámites 41 14

Facilidad a padres de familia 102 35

Total 292 100

Fuente: Autora

Gráfico Nº 5 Beneficios le brindarían el sistema académico en el caso de implantarse

Fuente: Autora

Análisis:

El 57% identifica varios beneficios que le brindaría el sistema académico en el caso de implantarse un recursos de internet; el 19% considera que es una manera de obtener información oportuna; el 15% tendría facilidades para conocer sobre las calificaciones; el 6% ve una manera de evitar trámites para conocer algo importante sobre su rendimiento; el 2% toma como alternativa para consulta oportuna el 1% verificaría las calificaciones.

Un sistema informático vía internet es una alternativa que es considerada oportuna para los estudiantes.

19% 1%

2% 6%

15% 57%

¿Qué beneficios le brindaría el sistema académico en el caso de implantarse ?

Información oportuna Verificación de calificaciones Consulta oportuna Evitar trámites

(42)

5. ¿Desearía que el colegio disponga de un sistema académico publicado en el internet para consultas de reportes académicos?

Tabla Nº 7 Deseo de que se disponga de un sistema académico publicado en el internet para consultas de reportes académicos

Deseo de que se disponga de un sistema académico publicado en el internet para

consultas de reportes académicos

f %

Mucho 288 99

Poco 4 1

Nada 0 0

Total 292 100

Fuente: Autora

Gráfico Nº 6 Deseo de que se disponga de un sistema académico publicado en el internet para consultas de reportes académicos

Fuente: Autora

Análisis.

El 99% manifiesta que desearía que el colegio disponga de un sistema académico publicado en el internet para consultas de reportes académicos, el 1% no está interesado en este tipo de sistema de calificaciones.

Casi en su totalidad los estudiantes esperan contar con un sistema de internet para informarse sobre las calificaciones de los estudiantes.

2.2.6.3.Interpretación de resultados de padres de familia 99%

1% 0%

¿Desearía que el colegio disponga de un sistema académico publicado en el internet para consultas de reportes

académicos?

(43)

Tabla Nº 8 En el internet se publica información académica En el internet se publica

información académica f %

Siempre 291 100

A veces 0

Nunca 0 0

Total 291 100

Fuente: Padres de familia del ITS “17 de Julio” Fuente: Autora

Gráfico Nº 7 En el internet puede obtener información del colegio en el que se educa su hijo

Fuente: Padres de Familia del ITS “17 de Julio” Fuente: Autora

Análisis

El 100% en el internet no puede obtener información del colegio en el que se educa su hijo.Criterio que representa la imposibilidad de conocer una información por la falta de este servicio en la institución educativa.

6. ¿Qué información le interesaría que le brinde un sistema académico? Tabla Nº 9 Información que le interesaría que le brinde un sistema académico

Información de interés f %

Notas parciales 0 0

Promedios bimestrales 0 0

Promedios quimestrales 0 0

Promedios finales 0 0

Todos 291 100

Total 291 100

Fuente: Padres de Familia del ITS “17 de Julio” Fuente: Autora

Siempre 0%

A veces 0%

Nunca 100%

(44)

Gráfico Nº 8 Información que le interesaría que le brinde un sistema académico

Fuente: Padres de Familia del ITS “17 de Julio” Fuente: Autora

Análisis

El 100% de los padres de familia les interesa que un sistema académico les brinde información sobre notas parciales, promedios bimestrales y quimestrales.

La información académica es de interés de la familia, un sistema vía internet permitirá satisfacer la necesidad de estar informado sobre los resultados académicos de sus hijos.

7. ¿De qué manera se informa de sus promedios y calificaciones?

Tabla Nº 10 Manera se informa de sus promedios y calificaciones Manera se informa de sus

promedios y calificaciones f %

Del registro del profesor 114 39

Informe del tutor del curso 26 9

Reporte impreso de secretaría 151 52

Internet 0 0

Ninguno 0 0

Total 291 100

Fuente: Padres de Familia del ITS “17 de Julio” Fuente: Autora

0%

100%

¿Qué información le interesaría que le brinde un sistema academico ?

Notas parciales Promedios bimestrales Promedios quimestrales

(45)

Gráfico Nº 9 Manera se informa de sus promedios y calificaciones

Fuente: Padres de Familia del ITS “17 de Julio” Fuente: Autora

Análisis

El 52% de representantes de los estudiantes manifiestan que el reporte impreso es el principal recurso con el que se informa sobre las calificaciones de sus hijos; el 39% expresa que el registro del profesor es la fuente de información; el 9% conoce sobre el rendimiento cuando el tutor da información.

Los padres de familia no cuentan con facilidades para informarse sobre los resultados académicos de sus hijos.

8. ¿Desearía que el colegio disponga de un sistema académico publicado en el internet para consultas de reportes académicos?

Tabla Nº 11 Desearía que el colegio disponga de un sistema académico publicado en el internet para consultas de reportes académicos

Desearía que el colegio tenga un

sistema académico f %

Mucho 277 95

Poco 14 5

Nada 0 0

Total 291 100

Fuente: Padres de Familia del ITS “17 de Julio” Fuente: Autora

Del registro del profesor 39% Reporte impreso de secretaría 52% Informe de tutor de curso 9% Internet 0% Ninguno 0%

(46)

Gráfico N° 10 Desearía que el colegio disponga de un sistema académico publicado en el internet para consultas de reportes académicos

Fuente: Padres de Familia del ITS “17 de Julio” Fuente: Autora

Análisis

El 95% informa que desearía que el colegio disponga de un sistema académico publicado en el internet para consultas de reportes académicos; apenas el 5% no tiene interés sobre este asunto.

La mayoría de los padres de familia consideran necesario la creación de un sistema de calificaciones que les permita conocer vía internet los resultados académicos de sus hijos.

9. ¿Qué beneficios le brindaría el sistema académico en el caso de implantarse? Tabla Nº 12 Beneficios le brindarían el sistema académico en el caso de implantarse

Beneficios del sistema académico f %

Información oportuna 34 12

Verificación de calificaciones 29 10

Consulta oportuna 20 7

Evitar trámites 18 6

Facilidad a padres de familia 44 15

Todas 146 50

Total 291 100

Fuente: Padres de Familia del ITS “17 de Julio” Fuente: Autora

Mucho 95% Poco

5% Nada

0%

¿Desearía que el colegio disponga de un sistema académico publicado en el internet para consultas de

(47)

Gráfico Nº 11 Beneficios le brindarían el sistema académico en el caso de implantarse

Fuente: Padres de Familia del ITS “17 de Julio” Fuente: Autora

Análisis

El 50% de padres de familia manifiesta que son varios los beneficios con un sistema de notas vía internet, el 15% manifiesta que tendría facilidades para tener información del colegio con relación al rendimiento; el 12% obtendría información oportuna, el 10% podría realizar la verificaciones de las calificaciones, un beneficio que alcanza el 7% es la consulta oportuna del desempeño académico de sus hijos; el 6% evitaría realizar trámites.

Varios son los beneficios que la familia observa en un sistema académico, con el cuan tendrían información oportuna y sin las limitaciones del trámite o asistencia al colegio.

10.¿Qué información le interesaría que le brinde un sistema académico? Tabla Nº 13 Información le interesaría que le brinde un sistema académico

Información le interesaría que le brinde un sistema

académico

f %

Notas parciales 0 0

Promedios bimestrales 0 0

Promedios quimestrales 0 0

Promedios finales 0 0

Todos 291 100

Total 291 100

Fuente: Padres de Familia del ITS “17 de Julio” Fuente: Autora

12% 10%

7%

6% 15%

50%

¿Qué beneficios le brindaría el sistema académico en el caso de implantarse ?

Información oportuna Verificación de calificaciones

(48)

Gráfico Nº 12 Información le interesaría que le brinde un sistema académico

Fuente: Padres de Familia del ITS “17 de Julio” Fuente: Autora

Análisis

El 100% de padres de familia están interesados en un sistema académico en el que se incluya las notas parciales, promedios finales, promedios bimestrales y promedios quimestrales.

Los beneficios y facilidades que le brinda un sistema académico tienen interés para que todos los reportes de rendimiento se dispongan en una plataforma vía internet, a la que accedan desde la comodidad del hogar.

2.2.6.4.Interpretación de resultados de la encuesta aplicada al personal administrativo y docentes

1. ¿En el internet se publica información de su colegio? Tabla Nº 14 Publicación en internet de información del colegio

En el internet se publica

información de su colegio f %

Siempre 0 0

A veces 4 5

Nunca 76 95

Total 80 100

Fuente: Personal administrativo y docente del ITS “17 de Julio”

0%

100%

¿Qué información le interesaría que le brinde un sistema academico ?

Notas parciales Promedios bimestrales Promedios quimestrales

Referencias

Documento similar